— У нас сложный продукт, сразу не поймешь, — сказал стартапер
— И, похоже, немасштабируемый

Пикассо нарисовал быка с детальной проработкой мышц, шерсти и анатомии за 3 часа. Еще месяц ушел, чтобы упростить образ — изобразить животное минимальным количеством линий так, чтоб он оставался узнаваем.

Художник хотел показать, что за всей сложностью внешнего мира всегда лежит простая суть.

Литография «Бык» стала любимым произведением искусства Стива Джобса.
«Требуется много тяжелой работы, чтобы сделать что-то простое, по-настоящему понять основные проблемы и придумать элегантные решения», — говорил он команде, проектирующей Iphone. — Но масштабируется только простота".

Вывод прост: хочешь роста — нужна простота; найти ее — та еще сложность. Я пользуюсь фреймом Первые принципы для понимания того, что лежит в основе решаемой проблемы. А как находите суть вы?

Деньги делают деньги

— Как повысить шансы стартапа? — спросили на конференции
— Залезть в чужой карман

Американские экономисты решили выяснить, что сильнее всего влияет на успех в бизнесе. Они изучили 50 миллионов (!!!) компаний и нашли ответ — деньги. Чем больше стартовый капитал, тем выше вероятность стать крупной и прибыльной компанией.

Причем если вкладываешь свои средства — шансы падают на 2-5%, привлекаешь чужие — растут на 9-11%.

Чужие деньги — не только дополнительная ответственность и контроль, но и фильтр жизнеспособности идеи. А главное — подтверждение того, что основатель умеет продавать.

Вывод прост: больше денег — больше шансов. Привлекать их — один из двух навыков успешного фаундера.

Алгоритм запуска продуктов в эпоху ИИ

— ИИ заменит программистов уже в этом году, — считает Сэм Альтман, глава OpenAI. Он лукавит — привычки так быстро не меняются. И в тоже время прав — революция в создании продуктов уже произошла.

Каждый из нас понимает, искусственный интеллект — важная и нужная штука. Вот только мало кто знает, что с ним делать прямо сегодня — какую практическую пользу он может принести.

Именно поэтому 29 марта мы стартуем курс-симулятор «Алгоритм запуска продуктов в эпоху ИИ». Можно на практике научиться нескольким навыкам будущего, дающим результат прямо сейчас:

1) Искать клиентов в 2-3 раза быстрее. Делегировать подготовку и обработку «касдевов» ИИ-сервисам.

2) Создавать первую версию продукта без программистов и дизайнеров за 30 минут. С помощью Lovable, Cursor и Bolt.

3) Тестировать 5-10 гипотез в неделю с помощью ИИ

4) Повышать конверсии в продажах, создавая воронки без маркетологов

Пока большинство использует искусственный интеллект как умный гугл или клепатель говноконтента, вы сможете сократить срок вывода своих продуктов на рынок с месяцев до недель или дней.

Присоединяйтесь и забирайте наш Алгоритм запуска продуктов в эпоху ИИ.

Для 10 самых смелых и быстрых подписчиков канала есть промокод AI25 на 25.000 рублей.

Про лжецов и космические корабли

— Мы сейчас пилим MVP, — поделился фаундер стартапа
— И что обещаете пользователям?
— Что это будет лучший продукт в мире

Предприниматели допускают одну из двух ошибок с первой версией продукта:

1) Строят «космический корабль». Пусть в нем будет личный кабинет, авторизация через gmail и выбор пяти платежных систем. Релиз затягивается до второго пришествия Христа, большинство функций работают через жопу. Долго, дорого, в итоге — провал.

2) Делают «барахло». Дескать, MVP должен быть плохим, главное — создать его быстро. Еще Рид Хоффман, фаундер Linkedin, говорил об этом. По сути это убогий вариант того самого звездного лайнера. Только за 2 дня, а не 2 года. Они бегут к клиентам, а те — не пользуются. Конечно, кто захочет пользоваться говном?! Быстро, плохо, в итоге — провал.

Фаундеры видят термин — минимальный жизнеспособный продукт — и читают только первое слово. А потребителям не нужны минимальные, они хотят превосходные вещи.

Парадокс?!

Нет, если принять, что MVP — одно простое обещание, которое ты можешь выполнить.

Первая версия Google Docs обещала возможность совместной работы с документами в режиме реального времени. Хотя имела только 3% функций MS Word.

Первый iPhone обещал стильный дизайн и медиаплеер. Но не крутую камеру, интеграцию с почтой, стилус, что было стандартом на рынке смартфонов того времени.

Spotify на старте обещал возможность бесплатно слушать миллионы песен на сайте. Без плейлистов, подкастов, видео, мобильного приложения.

Сейчас они превратились в космические корабли, но начинали с одного простого обещания.

Вывод прост: не обещайте то, что не можете сделать хорошо. А если уж даете слово — держите его. И да, на старте достаточно одного. Не превращайтесь в лжецов — пользователи этого не любят.

Камни, песок и вода

— Как удержать в продукте? — спросил фаундер стартапа
— Добавляй песка и воды

Внимание — сейчас новая валюта. И люди делят ее между тремя типами занятий:
1) Камни — блоки концентрированной работы, которые требуют времени в календаре и усилий. Например, написать пост, поиграть в Фортнайт, выполнить домашку.
2) Песок — перерывы между большими делами. Отдохнуть, отвлечься, переключиться. Например, позалипать в ТикТок, глянуть новости или проверить почту.
3) Вода — параллельные с первыми двумя активности. Например, прослушивание подкаста или просмотр видео в фоновом режиме.

Чтобы удержать внимание, мы можем сделать из камня песок. Добавить в продукт залипательные штучки. Так делает Duolingo, встраивая мини-игры в процесс изучения языка.

А еще добавить в песок воды — процесс, который идет в фоновом режиме и забирает остаток внимания. Например, велотренажёр Peloton включил образовательные подкасты в подписку.

Вывод прост: хотите удержания — не отпускайте внимание. Добавляйте песка и воды. Duolingo, Peloton, Whoop не дадут соврать :)

— ИИ оставит людей без работы, — пугают нас со всех сторон. И это полная фигня.

Уже сейчас можно создать приложение без программистов за полчаса с помощью Lovable; толковый рекламный креатив без дизайнера через MidJourney; продающий текст или научную статью без копирайтера посредством ChatGPT.

Так почему же вместо волшебных продуктов, исполняющих желания, мы видим корявых чат-ботов; вместо гениальных, цепляющих историй — говноконтент; вместо креативных, вирусных реклам — однотипные заезженные картинки?

Проблем две — дураки и дороги непонимание людей и мусор на входе. Сложность не сделать, а понять что делать и как дальше это продавать.

Именно это мы и разбираем на курсе-симуляторе «Алгоритм запуска продуктов в эпоху ИИ». Освоим:
— как вытаскивать из людей сокровенные знания. Настоящие проблемы, потребности, страхи и барьеры через интервью
— продавать без впариваний и презентаций через SPIN
— сегментировать клиентов и получать рыночные преимущества
— менять привычное поведение людей в отношении новых продуктов

Ну и, конечно, как ускорить свою работу с помощью ИИ — подготовить и провести касдевы без исследователей, создать первую версию продукта без программистов, воронки без маркетологов и креативы без дизайнеров.

Изюминка в двух вещах:
1) все осваиваем на реальном кейсе. Настоящее все — клиенты, деньги, бюджеты, команда, продукт
2) забираем по итогу алгоритм запуска, который используем у себя
3) получаем новую профессию AI Product Manager

Старт симулятора 29 марта. Осталось 7 мест. Двум счастливчикам из числа читателей Индекса дятла промокод AI25 на 25.000 рублей.

Искренне рекомендую https://productgames.ru/. Присоединяйтесь, пока есть места.

Как не разорваться или правила Дорси

— Как рулить несколькими продуктами? — задал вопрос фаундер
— Как Дорси

В 2015 году один предприниматель управлял двумя быстрорастущими компаниями — Twitter и Square. Его рабочий день начинался в 5.30 и заканчивался за полночь. Год он просуществовал в режиме киборга, пока однажды из-за сильной головной боли не смог встать с кровати.

Когда приступ прошел, Джек Дорси решил придерживаться четырех правил:
1. «90 минут тишины». Каждое утро выделять полтора часа на глубокую работу — без звонков, встреч, уведомлений.
2. «День без решений». По субботам не принимать никакие важные решения — только отдыхать и размышлять.
3. «Три главных дела». Каждый вечер выбирать только три задачи, на которых фокусироваться следующим днем.
4. «Спать или проиграть». Меньше 7 часов сна в сутки — это провал.

Такой подход помог ему вырастить одновременно две компании с капитализацией свыше 40 млрд. долларов каждая.

Вывод прост: эффективность не в большем количестве часов работы, а в фокусировке и отдыхе.

p.s.
И раз уж сегодня суббота - не принимайте важных решений. Джек будет рад :)

Волшебник на 100 млн.долларов

— Нужны деньги на рекламу, — сказал очередной стартапер
— Нет, нужен крутой продукт и рупор

В 2022 году на волне хайпа четыре студента создали сервис, который помогает программистам писать код. За 12 месяцев они подключили 50+ тысяч платящих пользователей и собрали больше 100 миллионов долларов выручки. Без копейки рекламных трат. Сегодня Cursor стоит 10 миллиардов.

«Вот оно — волшебное время, когда студент может стать миллиардером за год; для создания единорога достаточно 4 человек, а наторговать на 100 миллионов можно без маркетингового бюджета», — говорит TechCrunch.

Все так, если у вас есть Аман Сэнгер.

«Кто это, черт побери?» — спросите вы. Это тот парень, благодаря которому трое остальных фаундеров стали богачами.

В 2020 году он начал вести Твиттер про программирование с помощью ИИ (как угадал, чертяка?!). Собрал вокруг себя пару десятков тысяч гиков, включая фаундеров Notion и Canva. Именно они и стали первыми пользователями. А еще сделал вирусный пост про запуск сервиса Cursor, который принес 8 млн.долларов от инвесторов, больше двадцати публикаций в СМИ и 10.000 платящих пользователей.

Вывод прост: хотите роста — ищите не деньги на рекламу, а своего «амана сэнгера».

Выйти на рынок и не вылететь

Вчера написал о сервисе Cursor, достигшем 100-миллионной выручки за год и сделавшем четырех студентов миллиардерами. Забыл сказать, в продукте стоимостью 10 млрд.долларов нет никакой «квантовой физики» — под капотом ChatGPT и Microsoft Vbase. То есть Cursor — обертка для более сложных решений.

И это еще раз подтверждает, сделать продукт — легко.

Зато вывести на рынок пипец как сложно. Ежедневно в мире появляется 10.000 новых стартапов и каждый хочет занять место на вершине. А значит вопрос — а как мы победим? — становится ключевым. Чтобы легче было ответить на него, собрал для вас небольшой, практичный шаблон.

Там наш подход для определения 4-х элементов — сегмента, канала, оффера и движка роста.

Забирайте и пользуйтесь.

Если нужны еще стратегии Go-to-market — поставьте огонек. Если нет — любой другой смайлик.

Магия ИИ на кончиках пальцев

Мне понадобился сокращатель ссылок. Такой, чтобы можно было отслеживать статистику переходов. Сервис Bitly берет 37 баксов в месяц за такую услугу. На секундочку, сама компания оценивается в полмиллиарда долларов.

С помощью ИИшки я сделал собственный сервис за 15 минут. Встречайте Дятлощатель

Да, не идеально. Но за четверть часа, без дизайнеров, программистов, тестировщиков. Только на текстовых запросах.

Вот такую магию будем творить с 29 марта в рамках курса-симулятора «Алгоритм запуска продуктов в эпоху ИИ».

Все еще ищите толкового разработчика, дизайнера, маркетолога?! Тогда мы идем к вам.

Присоединяйтесь — осталось три места на борту.
В субботу отправляемся в будущее.

Мутность вместо тысячи слов

— Как получить больше регистраций? — спросил фаундер стартапа
— Размой фон

Маркетолог сервиса Wiz экспериментировал с конвертацией новых пользователей. Он написал 200+ текстов, описывающих выгоды от регистрации, и тестировал их. Некоторые давали прибавку на единицы процентов. Однажды дизайнер поместил под форму размытый скриншот личного кабинета — показатели выросли на 25%.

Оказалось, это включает:
1) Любопытство. Наш мозг ненавидит неполную информацию и стремится завершить картину.
2) Иллюзию прогресса. Пользователям кажется, что остался последний шаг для разблокировки.
3) Доверие. Даже размытый снимок создает впечатление, что подписываешься на что-то стоящее

Позже этот маркетолог ушел в стартап GRIN и повторил трюк с размытием — конверсия выросла на 39%. Последний раз он провернул это в сервисе MyCase — новых пользователей стало вдвое больше.

Вывод прост: иногда неполная информация мотивирует лучше тысячи слов.

Чемодан инноваций

1850-е: появились знакомые нам чемоданы.
1900-е: они — обычный спутник путешествующих пароходом
1960-е: стали массовыми авиаперелеты
1970-е: получен первый патент на багаж на колесах
1990-е: им начали пользоваться мужчины-пилоты, разрушив стереотип «колеса для слабаков и женщин».
2000-е: в Китае стал популярен выездной туризм и местные фабрики стали клепать чемоданы на колесиках.
В 2010-е LVMH купила компанию Rimowa и сделала вертикальный багаж символом моды.

А теперь внимание вопрос: почему, черт возьми, потребовалось больше 100 лет, патенты, развитие авиации, глобализация, изменение гендерных установок, чтобы прикрутить четыре колеса к сундуку и создать продукт, не требующий раздумий? Интересно ваше мнение

Ваша биография

«Во всяком случае он так и не перешел на шаг», — попросил выбить на надгробии Харуки Мураками, японский писатель и марафонец.

За 50 лет он открыл джаз-бар, написал 14 художественных романов, десятки коротких рассказов, документальную прозу, путеводители по западной музыке, коктейлям, кулинарии; издал фотоальбомы и вел ток-шоу для полуночников. И все крайне успешно. Каааак?

— Надо жить делом жизни, — сказал ему однажды студент в Токийском университете
— Дело всей жизни — это не дело, а сама жизнь, — ответил писатель.

Банальщина, — подумал я, прочитав это пару лет назад. И только сегодня, изучив биографию Мураками, увидел — он переносил знания о литературе в коктейли, а любовь к музыке — в ток-шоу, приемы фотографии — в кулинарию, а марафонские приемчики применял в публичных выступлениях. Он создавал новые связи между старыми вещами. И так поддерживал у себя исследовательский интерес.

Хитрый Харуки придумал себе модель: 80% времени держать фокус на одном деле (литературе), а 20% распылять по принципу «spray and pray». Сработало.

А теперь неожиданный вопрос для вас: если бы завтра вышла ваша биография, как бы она называлась и почему? Поделитесь, а я сделаю из этого исследование и расскажу вам.

Отправляемся в будущее

Пару последних недель рассказывал вам про наш новый курс-симулятор «Алгоритм запуска продуктов в эпоху ИИ». И, конечно, зазывал всеми правдами и неправдами.

Но даже я, с языком без костей, не ожидал такого ажиотажа. Все места на борту заняты. Причем нереально крутыми людьми — от фаундеров стартапов из США до экс-директоров банков.

Спасибо вам, ребята, за доверие. За то, что терпели и давали обратную связь. За желание оказаться в будущем быстрее других.

В благодарность решил добавить одно место для читателей Индекса дятла и промокод THANKSAI на 30.000 рублей (если не работает — место уже занято). Еще раз спасибо — берегите свое любопытство и исследовательский дух.

4 способа позвать на свидание

— Расписал 40 выгод продукта. А толку — ноль, — пожаловался маркетолог
— А протестируй 40 приглашений

Мы пишем сотни слов про преимущества и достоинства — то есть о себе. А вот на призыв к действию забиваем. Все эти «запишись», «попробуй», «зарегистрируйся», «забронируй» — признак, что положили на клиентов с прибором. Эквивалент фразы «я хочу денег. А ваши потребности мне глубоко фиолетовы».

Изменение призыва к действию — самый простой и недооцененный способ повышения конверсии. Его изменение может дать +6-114% к лидам. Вот четыре рецепта от CX Institute (проверили на себе):

1. Добавить эмоцию. Мы заменили в психологическом сервисе кнопку «Записаться» на «Я устал, мне нужна помощь». +67% клиентов на первой консультации.

2. Пообещать быструю ценность. Приглашение «Забрать первый пост» привело на треть больше пользователей в ИИ-копирайтере, чем «Попробуй».

3. Справиться с главным возражением. «Учись бесплатно. Карта не нужна» вместо «Учись бесплатно» дало вдвое больше записей на пробный урок в школе киберспорта.

4. Дать максимальную конкретику. «30 дней и 30 друзей за 30 рублей» увеличило на треть количество участников бизнес-клуба.

Берите и пользуйтесь. Сработало у нас — получится и у вас.

ИИ создает; человек — ломает

— Чем же будет делать человек, когда ИИ освоит его задачи? — спросил сын
— Ломать правила

15 лет назад один из наших инвесторов сказал: «Идея как жопа, есть у каждого. Решает исполнение». До 2022 года так и было — способность превратить концепцию в реальность отделяло мечтателей от победителей. На этом вырос культ вджобывателей.

Искусственный интеллект поменял игру — впервые начинают рулить идеи. В мире, где создать веб-сайт, логотип или упаковку можно без специальных знаний за секунды, редкостью становится навык нарушать правила. Так, чтобы вызывать эмоциональный отклик потребителей. То есть в цене снова эмпатия, интуиция и смелость.

Парадокс: мы хотели заменить эти качества данными, а сделали их редкими и дорогими.

Вывод прост: пока ИИ учится соблюдать правила, стоит освоить способы ломать их.

7 способов привлечь инвестиции от Стива Джобса

Таким заголовком один венчурный фонд увеличил конверсию до бешенных 40.2% на холодном трафике. Фреймворк прост: самый больной вопрос с отрасли + упоминание гуру. Проблема и авторитет — два триггера, повышающих отклик в разы.

Вот вам еще одна формула конверсионных заголовков. Берите и пользуйтесь — удивитесь результатам.

Тренд и антитренд

— Wildberries обнес рынок колючей проволокой, — сказал предприниматель. — Все клиенты за забором. Как к ним пролезть?
— Может стоит посмотреть на тех, кто сам хочет выбраться

Amazon дал продавцам платформу, трафик и логистику. А также показал, что маркетплейсы — устойчивый тренд. Капитализация 1.5 трлн.долларов.

Shopify — наоборот, создала сервис, где можно собрать собственный интернет-магазин и не зависеть от одного канала сбыта. А также доказала, что на антитрендах можно заработать. Капитализация — 50 млрд.долларов.

Amazon зарабатывает на агрегации; Shopify — на диверсификации.

Вывод прост: взять большой тренд, найти недовольных и сделать для них «по-другому» — вполне себе стратегия конкурирования

Уловки, которые не работают

— Есть хитрость, чтобы продать продукт? — спросили на конфе
— Ага, карты таро и три заклинания

Маркетологи повернуты на манипуляциях клиентами. Понять их можно — когда не можешь поменять говнопродукт, вынужден жонглировать словами и картинками. Мы ищем хитрые трюки, используем, но нифига не меняется. Большая часть «секретных мулек» либо не работала никогда либо уже не актуальна.

Вот три способа повысить конверсию, действующих ровно наоборот:

1. Зачеркнутые цены. Вайлдберриз показывает, что товар продается с 70-90% скидкой; а еще — что это гигантское наедалово, понятное даже ребенку. Исследование Spotify еще пару лет назад доказало — потребители раскусывают такую фигню на раз-два.

2. Логотипы компаний-клиентов не добавляют доверия. Такой вид социального доказательства больше не работает. Люди верят отзывам, статьям в СМИ, кейсам, но от лого — уже тошнит. Доказано Asana.

3. Преимущества в призывах к действию проигрывают простоте. Даже я советовал несколько раз менять тексты на кнопках. Вместо «Попробуй» писать «Забери навык». Apple в рамках большого теста доказало, что это фигня — будьте проще и люди потянутся.

Вывод прост: проверяйте трюки через a/b-тексты — будете на шаг впереди 99% маркетологов.

Бесплатные уроки от Apple

— Где бесплатно поучиться копирайтингу? — спросил маркетолог стартапа
— На сайте Apple и рекламах ее продуктов

Я для себя вынес пять приемов, которые использую регулярно:

1. Одна реклама — одна идея. От «1000 песен в кармане» до «Меньше рамки, больше экран». Продавать больше одной — путать потребителей.

2. Аргументация как перевернутая пирамида. Идея в заголовке, дальше преимущества в порядке убывания ценности. «Скорей бы ночь. iPhone 13 создан для съемки при слабом освещении, диафрагма — больше; матрица — быстрее»

3. Лаконичность. Простые слова, короткие предложения, маленькие абзацы. Легко прочитать, запомнить, пересказать.

4. Рассказывать о решении задач клиента, а не о функциях. Например, вместо «большой экран» — «Простор для касаний. Комфортно глазам, комфортно пальцам».

5. Сравнивать с конкурентами (путь даже своими моделями). «iPhone 13 работает от аккумулятора дольше любого другого iPhone»

Вывод прост: хочется лучших практик — проштудируй сайт Apple. Работающие штуки, без воды.