Эффективная техподдержка — признак зрелой организации🏅
Работа техподдержки — это как раз про то, чтобы процессы не останавливались, сервисы работали предсказуемо, а команды могли спокойно заниматься своими задачами⌨️
Итоги 2025 года — в цифрах на карточках выше. За ними стоит системная работа каждого специалиста, выстроенные процессы и зрелый сервисный подход.
Спасибо команде техподдержки
и всем пользователям, кто помогает делать сервис лучше🏆
Работа техподдержки — это как раз про то, чтобы процессы не останавливались, сервисы работали предсказуемо, а команды могли спокойно заниматься своими задачами
Итоги 2025 года — в цифрах на карточках выше. За ними стоит системная работа каждого специалиста, выстроенные процессы и зрелый сервисный подход.
Спасибо команде техподдержки
и всем пользователям, кто помогает делать сервис лучше
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ЕвроХим
ЕвроХим внедрил рекомендательные системы на базе машинного обучения на всех своих производствах аммиака в России ⚙️
ЕвроХим продолжает цифровую трансформацию аммиачных производств на своих российских предприятиях. Компания внедрила во всех профильных цехах рекомендательные системы на базе машинного обучения, являющегося элементом искусственного интеллекта.
➡️ Суммарный экономический эффект составляет миллионы рублей в год — за счет сокращения расхода природного газа, уменьшения простоев и роста объемов выпуска продукции.
Рекомендательные системы — это цифровой инструмент, который собирает и анализирует огромные массивы данных о технологическом процессе, автоматически выявляет скрытые закономерности, отклонения и предлагает операторам оптимальные решения для управления технологическим режимом в балансе минимизации затрат и максимизации выработки продукта.
🤝 ЕвроХим рассматривает возможность применения аналогичных решений на агрегатах карбамида, что позволит еще сильнее повысить операционную гибкость, устойчивость к ценовой волатильности сырья и конкурентоспособность компании на мировом рынке минеральных удобрений.
🖥 Подробности — здесь.
🧪 Канал ЕвроХима
ЕвроХим продолжает цифровую трансформацию аммиачных производств на своих российских предприятиях. Компания внедрила во всех профильных цехах рекомендательные системы на базе машинного обучения, являющегося элементом искусственного интеллекта.
Рекомендательные системы — это цифровой инструмент, который собирает и анализирует огромные массивы данных о технологическом процессе, автоматически выявляет скрытые закономерности, отклонения и предлагает операторам оптимальные решения для управления технологическим режимом в балансе минимизации затрат и максимизации выработки продукта.
🤝 ЕвроХим рассматривает возможность применения аналогичных решений на агрегатах карбамида, что позволит еще сильнее повысить операционную гибкость, устойчивость к ценовой волатильности сырья и конкурентоспособность компании на мировом рынке минеральных удобрений.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👍4
В этом году команда департамента развития и сопровождения систем связи проделала огромную работу по направлению «Связь».
💙 Алексей Волков, руководитель направления архитектуры и связи, рассказал о реализации целого ряда стратегических проектов, которые сделали инфраструктуру предприятий Группы ЕвроХим ещё безопаснее и надёжнее.
🔘 Частные LTE-сети
🔘 Современная радиосвязь
🔘 Каратау
🔘 Системы оповещения
🔘 Обмен опытом
Спасибо всем коллегам за профессионализм, командную работу и уверенное движение вперёд! 2025-й в очередной раз доказал, что наша связь – действительно надёжна во всех смыслах!
Пять разрезов получили современные частные сети LTE. Впервые в компании применено решение, позволяющее нескольким площадкам использовать одно ядро pLTE – это шаг к более гибкому и эффективному управлению производственными процессами предприятий на основе современных технологий связи.
На двух предприятиях введены в эксплуатацию сети подвижной радиосвязи по технологии РоС. Они работают независимо от ограничений операторов и обеспечивают стабильное качество связи.
Построена комбинированная сеть DMR + РоС, которая покрывает территорию рудника, дороги и фабрики, связь работает надежно круглосуточно. Также завершены два проекта волоконно-оптических линий связи длиной почти 30 км, соединившие фабрику, рудник и офис в Жанатасе – это повысило устойчивость всей системы передачи данных и голосовой связи в производственных процессах рудника и фабрики.
На «НАК Азот» полностью восстановили локальную систему оповещения, а на «Невинномысском Азоте» установили дополнительные блоки за периметром предприятия и перевели их на проводные каналы – теперь система надёжно работает даже при сильных помехах. Еще на трех предприятиях Группы система оповещения интегрирована с внутренней телефонной сетью, благодаря чему обзвон ответственных лиц происходит в автоматическом режиме
В рамках форума «Связь Экспо» мы провели встречи с производителями оборудования и организовали выезд на завод, выпускающий системы искробезопасной телефонной связи для рудников.
Спасибо всем коллегам за профессионализм, командную работу и уверенное движение вперёд! 2025-й в очередной раз доказал, что наша связь – действительно надёжна во всех смыслах!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Но....Новый год к нам мчится, поэтому вместо привычной подборки новостей мы собрали для вас предложения от партнёров BestBenefits — чтобы было проще выбрать подарки и порадовать тех, кто рядом.
Подружка — скидка 30%
РИВ ГОШ — скидка 30%
Чиббис — скидка до 30%
DOMИNO PIZZA — скидка 30%
Tasty Coffee — скидка 17%
START — 30 дней + скидка 50%
Bilet.Club — скидка 26%
Flowwow — скидка до 15%
Tom Tailor — скидка 30%
ZARINA — скидка 20%
KANZLER — скидка до 12%
ХОЛОДИЛЬНИК.РУ, — скидка 5 000 ₽
Dr.Head — скидка до 5 000 ₽
Vazuza Country Club — скидка до 17%
Нетология — скидка 60% + 3 курса в подарок
Синергия — скидка до 85%
Институт Психологии — доп. скидка 20%
Синхронизация — скидка до 50%
Викиум — скидка 35%
Тетрика — скидка до 15%
Сотка — 5 000 ₽ на обучение
Абсолют Страхование — скидка до 50%
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍4🤗4🔥3
Forwarded from ЕвроХим
ЕвроХим получил награду за вклад в развитие экосистемы открытой промышленной автоматизации ⚙️
Новый год уже совсем близко, а у нас не заканчиваются хорошие новости! ЕвроХим получил награду за вклад в развитие промышленной автоматизации в России.
➡️ Речь идет об открытой автоматизированной системе управления технологическими процессами (ОАСУ ТП) — это система, которая управляет оборудованием на производстве и обеспечивает его стабильную, точную и безопасную работу.
С 2023 года в России работает межотраслевая рабочая группа по созданию отечественной ОАСУ ТП. ЕвроХим входит в ее состав и активно участвует в разработке новых решений и стандартов. По итогам года рабочая группа отметила вклад компании отдельной наградой.
🤝 Это важное признание работы команды и вклада ЕвроХима в развитие отечественных цифровых и промышленных технологий. Поздравляем всех коллег, причастных к этому результату!
🧪 Канал ЕвроХима
Новый год уже совсем близко, а у нас не заканчиваются хорошие новости! ЕвроХим получил награду за вклад в развитие промышленной автоматизации в России.
С 2023 года в России работает межотраслевая рабочая группа по созданию отечественной ОАСУ ТП. ЕвроХим входит в ее состав и активно участвует в разработке новых решений и стандартов. По итогам года рабочая группа отметила вклад компании отдельной наградой.
🤝 Это важное признание работы команды и вклада ЕвроХима в развитие отечественных цифровых и промышленных технологий. Поздравляем всех коллег, причастных к этому результату!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Итоги обучения: как мы развивали ИТ и цифровые компетенции
Этот год стал важным шагом в развитии цифровых навыков сотрудников группы компаний. Мы учились, пробовали новое, осваивали инструменты и превращали знания в реальные рабочие решения.
🔍 Итоги года
➡️ 13 557 сотрудников группы компаний прошли обучение
➡️ Обучение охватило ключевые направления:
— базовую ИТ-грамотность;
— цифровую грамотность;
— работу с информационными системами.
⌨️ Обратная связь — наш главный ориентир
Средняя оценка обучения по итогам года — NPS 9,6.
Это показывает, что обучение дает ощутимый эффект и помогает увереннее справляться с рабочими задачами.
Отдельный фокус в этом году — комплексные программы обучения: Школа Agile, основы Python и другие курсы, которые помогают выстраивать системный подход к работе.
⚙️ Про Школу Agile Project Manager — словами участников
💻 Про курс «Школа аналитики. Основы Python»
Такие отзывы подтверждают — развитие управленческих и цифровых компетенций напрямую влияет на качество процессов и результаты команд.
В завершение года предлагаем небольшой интерактив — угадайте программы обучения по кадрам из мультфильмов. Пишите свои варианты в комментариях. Тот, кто первым даст правильный ответ, получит приз.
👆 Про главное
Обучение — это не пункт в плане, а часть нашего движения вперёд. Спасибо всем, кто учился, делился обратной связью и был частью этого пути❤️
С наступающим Новым годом! Пусть в новом году цифровые инструменты будут понятнее, процессы — устойчивее, а результаты — ещё заметнее🏆
Этот год стал важным шагом в развитии цифровых навыков сотрудников группы компаний. Мы учились, пробовали новое, осваивали инструменты и превращали знания в реальные рабочие решения.
— базовую ИТ-грамотность;
— цифровую грамотность;
— работу с информационными системами.
Средняя оценка обучения по итогам года — NPS 9,6.
Это показывает, что обучение дает ощутимый эффект и помогает увереннее справляться с рабочими задачами.
Отдельный фокус в этом году — комплексные программы обучения: Школа Agile, основы Python и другие курсы, которые помогают выстраивать системный подход к работе.
⚙️ Про Школу Agile Project Manager — словами участников
За время обучения в Школе я начал применять простые, но системные подходы к управлению: планирование по спринтам, чёткое определение “готово”, фокус на приоритетах. Нравится, что это не теория — это практика, которая сразу работает в реальной времени в повседневных задачах. Результат: меньше встреч на уточнения, меньше ошибок в сдаче задач, больше ясности для своей команды. Не потому что я стал agile-экспертом — а потому что начал думать иначе и применять практики в своей работе
💻 Про курс «Школа аналитики. Основы Python»
Курс оказался очень полезным и хорошо структурированным, особенно для старта с нуля. Отдельно понравился блок с pandas — стало ясно, как Python применяется на практике для работы с данными. Обучение помогло освежить знания и разобраться с инструментами,
Такие отзывы подтверждают — развитие управленческих и цифровых компетенций напрямую влияет на качество процессов и результаты команд.
В завершение года предлагаем небольшой интерактив — угадайте программы обучения по кадрам из мультфильмов. Пишите свои варианты в комментариях. Тот, кто первым даст правильный ответ, получит приз.
Обучение — это не пункт в плане, а часть нашего движения вперёд. Спасибо всем, кто учился, делился обратной связью и был частью этого пути
С наступающим Новым годом! Пусть в новом году цифровые инструменты будут понятнее, процессы — устойчивее, а результаты — ещё заметнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9
В январе 2025 года у нас, разумеется, уже был медиаплан, но вы, наши дорогие читатели, были так активны и инициативны, что мы решили сделать большой контент-эксперемент, компонентами которого стали ваши идеи и предложения: вместе мы проверяли гипотезы, пробовали новые форматы и открывали неожиданные возможности для нашего телеграм-канала.
С гордостью делимся результатами:
💚 К нам присоединились 310 новых подписчиков — и это без всякого промо, просто контент нашёл своих читателей. Публикации собрали 419,3 тысячи просмотров — объём информации сопоставим с тем, что обрабатывают современные аналитические центры за год.
💚 476 публикаций — больше, чем дней в году. Мы выкладывали качественные материалы и каждым сообщением хотели дать вам контекст, объяснение и практический смысл. Это тот формат, который помог понять цифровые процессы, а не только наблюдать их.
💚 Наша работа замечена коллегами: 7 каналов публичных СМИ цитировали нас, сделали 2 упоминания и 30 репостов — это как когда научная статья получает ссылки в других исследованиях: идея ушла дальше своей аудитории и стала частью профессионального диалога.
💚 Активность с вашей стороны впечатляет: 9,3 тысячи реакций, 731 комментарий и 2,3 тысячи пересылок — обсуждения, вопросы и точки зрения стали неотъемлемой частью ИТ‑комьюнити. Ваша вовлечённость и обмен знаниями сделали сообщество живым и душевным.
🔍 Мы пробовали новые формы: аналитические развёрнутые посты, рубрики о реальных технологиях в действии, кейсы про цифровые продукты, экспертные наблюдения. Каждый пост показал, как цифровые решения работают здесь и сейчас.
Спасибо всем, кто остался с нами, кто читал, делился, критиковал, обсуждал. Ваше участие и вовлечённость сделали канал пространством, в котором технологии обретают смысл.🏆
В 2026 году мы продолжим исследовать цифровое пространство, разбирать реальные примеры, появятся новые рубрики, форматы и точки зрения (и, конечно, будут новые мемчики ). А когда к каналу присоединятся 1500 подписчиков, мы подарим классный мерч, чтобы отметить этот рубеж вместе с вами.
До скорых встреч,
Ваша команда коммуникаций💜 🥰
С гордостью делимся результатами:
Спасибо всем, кто остался с нами, кто читал, делился, критиковал, обсуждал. Ваше участие и вовлечённость сделали канал пространством, в котором технологии обретают смысл.
В 2026 году мы продолжим исследовать цифровое пространство, разбирать реальные примеры, появятся новые рубрики, форматы и точки зрения (
До скорых встреч,
Ваша команда коммуникаций
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, коллеги!
31 декабря — хороший день, чтобы остановиться, оглянуться и подвести итоги. Не ради формальности, а чтобы увидеть путь, который мы прошли вместе.
2025 год потребовал от нас скорости, гибкости и точности. Решения принимались в динамике, маршруты менялись, задачи усложнялись. В такие периоды особенно ясно понимаешь: технологии сами по себе не дают результат. Его создают люди — команды, которые умеют слышать друг друга, брать ответственность и сохранять фокус на целях.
За каждым нашим достижением в этом году стоят десятки продуманных решений, доверие внутри команд и готовность идти вперёд, даже когда непросто. Мы усилили позиции, стали сильнее как компания и как профессиональное сообщество. Это важный этап, и он стал возможен благодаря каждому из вас.
Цифровое развитие — это всегда про будущее. Но оно невозможно без надёжной основы в настоящем: культуры взаимодействия, стратегического мышления и уважения к общему делу. Всё это у нас есть.
В 2026 год мы входим с опытом, пониманием направления и командой, которой можно довериться. Впереди новые задачи, новые маршруты и новые технологические высоты. Я уверен, что нам по силам пройти их достойно.
Желаю вам в новом году ясных ориентиров, спокойствия в сложных ситуациях и уверенности в тех решениях, которые вы принимаете. Пусть будет больше поводов для профессиональной гордости, больше времени для близких и внутреннего ощущения, что вы на своём месте и делаете важное дело.
Спасибо вам за этот год, за работу, вовлечённость и доверие.
С наступающим Новым годом!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉19🎄14❤8🤣1