А что, если бы ИТ-сервисы были героями сказок? 🔴 ⚪️

В детстве в сказках всё было понятно: у каждого героя свой характер, свои привычки и свой способ решать задачи. Прошли годы — и кажется, что в рабочих инструментах эта логика никуда не делась. Они тоже порой ведут себя «волшебно».

⬆️В карточках мы пофантазировали, как будут выглядеть ИТ-сервисы, если представить их героями сказок.

А с каким сказочным героем вы бы сравнили свой проект, продукт или систему? Дополняйте эту историю в комментариях.

Эффективная техподдержка — признак зрелой организации🏅

Работа техподдержки — это как раз про то, чтобы процессы не останавливались, сервисы работали предсказуемо, а команды могли спокойно заниматься своими задачами⌨️

Итоги 2025 года — в цифрах на карточках выше. За ними стоит системная работа каждого специалиста, выстроенные процессы и зрелый сервисный подход.

Спасибо команде техподдержки
и всем пользователям, кто помогает делать сервис лучше🏆

В этом году команда департамента развития и сопровождения систем связи проделала огромную работу по направлению «Связь».

💙Алексей Волков, руководитель направления архитектуры и связи, рассказал о реализации целого ряда стратегических проектов, которые сделали инфраструктуру предприятий Группы ЕвроХим ещё безопаснее и надёжнее.

🔘Частные LTE-сети

Пять разрезов получили современные частные сети LTE. Впервые в компании применено решение, позволяющее нескольким площадкам использовать одно ядро pLTE – это шаг к более гибкому и эффективному управлению производственными процессами предприятий на основе современных технологий связи.

🔘Современная радиосвязь

На двух предприятиях введены в эксплуатацию сети подвижной радиосвязи по технологии РоС. Они работают независимо от ограничений операторов и обеспечивают стабильное качество связи.

🔘Каратау

Построена комбинированная сеть DMR + РоС, которая покрывает территорию рудника, дороги и фабрики, связь работает надежно круглосуточно. Также завершены два проекта волоконно-оптических линий связи длиной почти 30 км, соединившие фабрику, рудник и офис в Жанатасе – это повысило устойчивость всей системы передачи данных и голосовой связи в производственных процессах рудника и фабрики.

🔘Системы оповещения

На «НАК Азот» полностью восстановили локальную систему оповещения, а на «Невинномысском Азоте» установили дополнительные блоки за периметром предприятия и перевели их на проводные каналы – теперь система надёжно работает даже при сильных помехах. Еще на трех предприятиях Группы система оповещения интегрирована с внутренней телефонной сетью, благодаря чему обзвон ответственных лиц происходит в автоматическом режиме

🔘Обмен опытом

В рамках форума «Связь Экспо» мы провели встречи с производителями оборудования и организовали выезд на завод, выпускающий системы искробезопасной телефонной связи для рудников.

Спасибо всем коллегам за профессионализм, командную работу и уверенное движение вперёд! 2025-й в очередной раз доказал, что наша связь – действительно надёжна во всех смыслах!

Итоги обучения: как мы развивали ИТ и цифровые компетенции

Этот год стал важным шагом в развитии цифровых навыков сотрудников группы компаний. Мы учились, пробовали новое, осваивали инструменты и превращали знания в реальные рабочие решения.

🔍 Итоги года
➡️13 557 сотрудников группы компаний прошли обучение
➡️ Обучение охватило ключевые направления:
— базовую ИТ-грамотность;
— цифровую грамотность;
— работу с информационными системами.

⌨️ Обратная связь — наш главный ориентир
Средняя оценка обучения по итогам года — NPS 9,6.
Это показывает, что обучение дает ощутимый эффект и помогает увереннее справляться с рабочими задачами.

Отдельный фокус в этом году — комплексные программы обучения: Школа Agile, основы Python и другие курсы, которые помогают выстраивать системный подход к работе.

⚙️ Про Школу Agile Project Manager — словами участников

За время обучения в Школе я начал применять простые, но системные подходы к управлению: планирование по спринтам, чёткое определение “готово”, фокус на приоритетах. Нравится, что это не теория — это практика, которая сразу работает в реальной времени в повседневных задачах. Результат: меньше встреч на уточнения, меньше ошибок в сдаче задач, больше ясности для своей команды. Не потому что я стал agile-экспертом — а потому что начал думать иначе и применять практики в своей работе

💻 Про курс «Школа аналитики. Основы Python»

Курс оказался очень полезным и хорошо структурированным, особенно для старта с нуля. Отдельно понравился блок с pandas — стало ясно, как Python применяется на практике для работы с данными. Обучение помогло освежить знания и разобраться с инструментами,

Такие отзывы подтверждают — развитие управленческих и цифровых компетенций напрямую влияет на качество процессов и результаты команд.

В завершение года предлагаем небольшой интерактив — угадайте программы обучения по кадрам из мультфильмов. Пишите свои варианты в комментариях. Тот, кто первым даст правильный ответ, получит приз.

👆Про главное
Обучение — это не пункт в плане, а часть нашего движения вперёд. Спасибо всем, кто учился, делился обратной связью и был частью этого пути❤️

С наступающим Новым годом! Пусть в новом году цифровые инструменты будут понятнее, процессы — устойчивее, а результаты — ещё заметнее 🏆