Недавно задумались на тему искусственного интеллекта: каждый месяц появляются все новые и новые ИИ, нацеленные на различные задачи: копирайтинг, генерация изображений, создание презентаций, кодинг и т.д.
С одной стороны, конечно, это круто, но при этом возникает логичный вопрос — а не тупеют ли люди по мере появления различных ИИ сервисов, которые сильно упрощают нам жизнь?
Нужно написать письмо клиенту? Забей — пусть ChatGPT сам напишет
Нужно решить какую-нибудь математическую задачку? Пофиг — пусть ChatGPT сам решит
И вот тут возникает вопрос: а что происходит с нашими навыками? Мы реально освобождаем время на что-то более важное — или просто перестаём развиваться?
Как нам кажется, подобные технологии — это всего лишь инструмент (
Но если каждый раз вместо того, чтобы подумать, мы идём в ChatGPT за помощью — то да, мы тупеем, просто потому что перестаем практиковаться в мышлении.
А как вы считаете, тупеем ли мы из-за подобных технологий?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
Недавно мы писали о ред-флагах при выборе подрядчиков. Сегодня продолжим тему: на какие критерии стоит ориентироваться, кроме стоимости услуг?
Вопрос особенно актуален для предпринимателей и владельцев бизнеса, которым периодически приходится искать подрядчиков в области маркетинга.
1) Заинтересованность в вашем бизнесе
Созвонитесь с подрядчиком и послушайте, что он спрашивает.
Пытается ли понять, как вы зарабатываете? Кто ваша аудитория? Какие цели и нюансы?
Если подрядчик вообще не задает вопросов, — это почти наверняка «конвейер», который пытается набрать как можно больше клиентов, забивая на качество.
2) Прозрачный процесс работы
Уточните:
— какие будут этапы работы
— как будет устроена отчетность, в каком виде вы будете ее получать
— как будет вестись коммуникация
Чем понятнее система — тем проще и спокойнее сотрудничество. Прозрачность = доверие.
3) Реалистичные обещания
Хорошие исполнители трезво оценивают возможности, проговаривают риски и честно говорят: что реально, а что нет.
Если обещают «золотые горы», — вы столкнулись со сказочником. Лучше бегите, пока вам не навешали лапшу на уши.
4) Понимание бизнес-целей, а не просто «запуск рекламы»
Маркетинг — это не только про клики, но и про влияние на бизнес.
Если специалист не может объяснить, как его работа повлияет на ваш доход, LTV или воронку — это не стратег, а просто техник.
5) Минимальная проверка знаний
Даже если вы не эксперт в области маркетинга, спросите что-то простое:
— «Знаете ли вы, что такое LTV?»
— «Для чего нужна модель атрибуции?»
— «Что означает инкрементальность в маркетинге?»
Важно не знание терминов, а умение объяснить суть человеческим языком. Если подрядчик мнётся или уходит от ответа — есть повод насторожиться.
6) Опыт работы
Узнайте, где работал подрядчик, какие задачи выполнял. Попросите рассказать про сильный кейс: какая была цель, как реализовывали, что получилось.
Хороший подрядчик — это не просто исполнитель, а партнёр, который думает вместе с вами и про ваш бизнес.
Следуйте этому чек-листу — и сэкономите не только бюджет, но и нервы!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥4
...или как наши гормоны решают за нас всё
В наших постах мы уже рассказывали, как цвет, звук и запах влияют на наши решения. Но есть еще одна важная — даже важнейшая — составляющая, которая влияет на всё.
Это гормоны.
Именно они запускают ощущения удовольствия, возбуждения, гордости, превосходства и зависти.
🧬 Дофамин, Серотонин, Окситоцин, Кортизол и Адреналин
Однозначно, все слышали про них, но многие не задумываются об их реальном влиянии на наше состояние.
Итак, Дофамин
Желание, а точнее — предвкушение награды
Если мы сможем связать часть продукта с повышенной выработкой этого гормона, мы сможем дольше удерживать клиента (ведь он будет в предвкушении), создать зависимость, чтобы клиент возвращался именно к вам.
А это очень важные аспекты)
Серотонин
Ощущение значимости, уверенности и статуса
Как только мы покупаем премиальные или лимитированные коллекции или посещаем закрытые VIP-вечеринки, этот гормон моментально дает о себе знать.
В каждом из нас есть тяга к признанию и уважению, поэтому все неосознанно стремятся к этому состоянию — кто-то слабее, кто-то сильнее.
В маркетинге такой эффект повышает ценность бренда, формирует привязанность и позволяет устанавливать более высокие цены (ведь подсознательно мы платим именно за то состояние, которое получаем от владения определенными вещами).
Окситоцин
Доверие — куда же без него
Именно этот гормон вызывает ощущение дружбы, связи и "меня понимают".
Он проявляется, когда вы становитесь ближе к аудитории, показываете "внутреннюю кухню" бренда и его устройство изнутри.
Взамен получаете лояльность, увеличиваете LTV клиентов и превращаете их в "адвокатов" вашего продукта.
Кортизол и Адреналин
Тревога и быстрое принятие решений
Здесь сложнее... Чаще всего влияние этих гормонов ощущается в акциях типа: "Последний шанс", "Осталось 2 часа" и т.д.
Может показаться, что такой формат призывов устарел, но мы все должны понимать, что основная идея это вызвать нужную реакцию и всплеск нужных гормонов, именно поэтому это работает.
🙂 А еще это провоцирует необдуманные решения, сокращает время на раздумья и в моменте может увеличить CR
Мы снова возвращаемся к основной мысли, маркетинг — это не только про "продать", но и про "вызвать нужные ощущения".
Как только вы научитесь влиять на эту составляющую, результаты будут ошеломляющими.
И не забывайте: запах, звук, цвет — всё это влияет на гормоны, которые так сильно управляют нами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
Было? 😎
Кстати, выкладывали этот мем в наш инстаграм-аккаунт* (где публикуем очень много мемов), и он залетел на 750к просмотров
Раскрутим ваши Reels — дорого 💸
💜 Dignity. Подписаться
*Принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена
Кстати, выкладывали этот мем в наш инстаграм-аккаунт* (где публикуем очень много мемов), и он залетел на 750к просмотров
*Принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁5❤3
Ecom Expo 2025
21–22 мая мы были на Ecom Expo 2025 — одной из крупнейших конференций по e-commerce в России. На выставке было организовано несколько зон: маркетинг, маркетплейсы, ИТ, бизнес-процессы. Мы, конечно же, пошли туда, где говорят про маркетинг(неожиданно, да?)
Вот что особенно зацепило:
↗️ Brandformance маркетинг
Много говорили о связке бренда и перформанса. Радует, что бренды перестают делить маркетинг на «клики» и «узнаваемость», и всё активнее вкладываются в brandformance — подход, при котором растёт и узнаваемость бренда, и продажи.
🎮 Квизы по-прежнему работают
Андрей Нечеухин (Марквиз) рассказал, как квизы и нестандартные механики работают даже в самых «не-квизовых» нишах.
Так что если вам всегда казалось, что ваш продукт — «не для квизов», смело отбросьте сомнения. Внедряйте, тестируйте — и будет вам счастье.
🎱 3D и AR
Мария Антонова (Arigami) рассказала, как 3D-модели помогают интернет-магазинам выделяться и продавать больше. Кстати, про AR мы уже писали ранее — инструмент действительно рабочий.
🛍 Как перестать быть еще одним товаром на белом фоне
Георгий Терновский (NEXT LEVEL agency), напомнил важную вещь: если у вас есть свой интернет-магазин — прокачивайте его. Продвижение только на маркетплейсах превращает вас в безликого продавца без бренда, миссии и истории, — а это довольно грустно.
Один из простых, но не очевидных инсайтов: чтобы увеличить узнаваемость и запоминаемость бренда интернет-магазина, — следует создавать инфографику для товаров в едином фирменном стиле и использовать её везде — на маркетплейсах, в рекламе, на сайте.
💬 Telegram Ads
Конечно же не обошли стороной и рекламу в Telegram Ads. Михаил Шимкус (Magnetto.pro) рассказал, какие сейчас есть рабочие механики и форматы для рекламы в Telegram Ads и как можно рекламировать сайты, тг-каналы и даже чат-боты.
Михаил также упомянул про растущий тренд на рекламу в Telegram Mini-app, как раз про который мы ранее рассказывали.
🎮 Геймификация
Сергей Крикота (IMSHOP.IO) рассказал, как игровые механики в мобильных приложениях удерживают пользователей и стимулируют повторные покупки.
Уверены, что однажды и мы будем выступать на подобной конференции. Задумки уже есть — и они амбициозные!
💜 Dignity. Подписаться
21–22 мая мы были на Ecom Expo 2025 — одной из крупнейших конференций по e-commerce в России. На выставке было организовано несколько зон: маркетинг, маркетплейсы, ИТ, бизнес-процессы. Мы, конечно же, пошли туда, где говорят про маркетинг
Вот что особенно зацепило:
Много говорили о связке бренда и перформанса. Радует, что бренды перестают делить маркетинг на «клики» и «узнаваемость», и всё активнее вкладываются в brandformance — подход, при котором растёт и узнаваемость бренда, и продажи.
Brandformance — это подход, при котором брендовая коммуникация и перформанс-маркетинг работают в связке: реклама одновременно повышает узнаваемость бренда и приводит к измеримым действиям (трафику, заявкам, продажам)
Андрей Нечеухин (Марквиз) рассказал, как квизы и нестандартные механики работают даже в самых «не-квизовых» нишах.
Так что если вам всегда казалось, что ваш продукт — «не для квизов», смело отбросьте сомнения. Внедряйте, тестируйте — и будет вам счастье.
Мария Антонова (Arigami) рассказала, как 3D-модели помогают интернет-магазинам выделяться и продавать больше. Кстати, про AR мы уже писали ранее — инструмент действительно рабочий.
🛍 Как перестать быть еще одним товаром на белом фоне
Георгий Терновский (NEXT LEVEL agency), напомнил важную вещь: если у вас есть свой интернет-магазин — прокачивайте его. Продвижение только на маркетплейсах превращает вас в безликого продавца без бренда, миссии и истории, — а это довольно грустно.
Один из простых, но не очевидных инсайтов: чтобы увеличить узнаваемость и запоминаемость бренда интернет-магазина, — следует создавать инфографику для товаров в едином фирменном стиле и использовать её везде — на маркетплейсах, в рекламе, на сайте.
Конечно же не обошли стороной и рекламу в Telegram Ads. Михаил Шимкус (Magnetto.pro) рассказал, какие сейчас есть рабочие механики и форматы для рекламы в Telegram Ads и как можно рекламировать сайты, тг-каналы и даже чат-боты.
Михаил также упомянул про растущий тренд на рекламу в Telegram Mini-app, как раз про который мы ранее рассказывали.
Сергей Крикота (IMSHOP.IO) рассказал, как игровые механики в мобильных приложениях удерживают пользователей и стимулируют повторные покупки.
Наше личное бинго собрано: Реклама в Telegram, квизы, геймификация и brandformance-маркетинг. Всё как мы любим!
Уверены, что однажды и мы будем выступать на подобной конференции. Задумки уже есть — и они амбициозные!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍8🔥5❤2
Все чаще и чаще при общении с потенциальными клиентами на тему KPI слышим неповторимое:
«слушайте, ну в 2020 году у нас вообще лиды были по 300 рублей!»
Решили написать отдельный пост и объяснить, почему сравнивать сегодняшние результаты с цифрами из 2020-го — не совсем корректно.
На дворе 2020 год и все (
— Google Ads, Facebook* Ads все еще с нами
— У рекламодателей есть широкий выбор каналов для медиасплита
— Конкуренция умеренная
— Стоимость клика приемлемая
И это отличная почва для лидов по 300 рублей.
— Кроме гигантов в виде Яндекс Директа и ВК Рекламы почти ничего не осталось (из крупных перформанс источников, способных составить конкуренцию Google Ads и Facebook* Ads)
— Google Ads, Facebook* Ads и остальные — под санкциями
— Все рекламодатели перешли на российские площадки
— Аукцион перегрет, конкуренция бешеная
— Стоимость клика растет из года в год
Логично, что и стоимость лида существенно выросла.
— трезво оценивать текущую экономику рекламных каналов
— считать не только CPL, но и полную юнит-экономику
— тестировать новые подходы, а не гоняться за цифрами из прошлого
Мы живем в новой реальности. Так что давайте перестанем ностальгировать по старым цифрам — и начнем адаптироваться.
*Принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥4
☠️ Как маркетинг ломает психику
Всем привет! Психология и природа человека играют ключевую роль в нашем поведении. Поэтому в наших постах мы часто разбираем маркетинг с точки зрения психологии и нейробиологии — с положительной стороны.
Но...
Есть и обратная, негативная сторона
Сегодня честно поговорим: как маркетинг вызывает депрессию, апатию и чувство неполноценности
🤬 Итак, по порядку
▫️ Постоянное сравнение, приводящее к депрессии
Маркетинг намеренно создаёт иерархию: «премиум» vs «бюджет». Но правда в том, что гаджет ≠ ваша ценность как личности
🔸 Тревога, которую вы можете не ощущать напрямую, но на подсознательном уровне ваше тело уже дало негативный отклик
Для поддержания спроса, маркетинг специально встраивает в голову ложные убеждения необходимости
▫️ Самооценка, которая из-за частых сравнений, превращается в фанатичную гонку.
🔸 Депрессия
Постоянное давление, ощущение несоответствия и тревожное потребление ведут к эмоциональному истощению, а это, в свою очередь, ведёт к депрессии
▫️ Дофаминовая зависимость
Тот самый гормон счастья, про который недавно рассказывали, который заставляет почувствовать себя лучше. Но в этом кругу он просто замыкает цепочку: краткое удовлетворение, потом откат и по новой.
💵 А всё это делается почему..?
..Потому что тревожный, неуверенный, уставший человек — идеальный потребитель.
Он думает, что покупка наконец-то сделает его счастливым, но…
💜 И в завершении
Потребность в самовыражении, уважение, зависть — это часть нашей природы. Именно через заложенные паттерны происходит влияние на нас, как положительное так и негативное
Стремление к лучшему – это классно и необходимо, но не через призму сравнений и занижения своих личных качеств.
Вы уже уникальны! 💜
💜 Dignity. Подписаться
Всем привет! Психология и природа человека играют ключевую роль в нашем поведении. Поэтому в наших постах мы часто разбираем маркетинг с точки зрения психологии и нейробиологии — с положительной стороны.
Но...
Есть и обратная, негативная сторона
Сегодня честно поговорим: как маркетинг вызывает депрессию, апатию и чувство неполноценности
"У неё/него iPhone 15, а у меня Samsung… Я хуже"
Маркетинг намеренно создаёт иерархию: «премиум» vs «бюджет». Но правда в том, что гаджет ≠ ваша ценность как личности
"У всех есть, а у меня нет. Все смотрят на меня с отвращением"
Для поддержания спроса, маркетинг специально встраивает в голову ложные убеждения необходимости
"У меня некрасивое тело... У меня нет такой квартиры, как я видел(а) в рилс"
Постоянное давление, ощущение несоответствия и тревожное потребление ведут к эмоциональному истощению, а это, в свою очередь, ведёт к депрессии
Тот самый гормон счастья, про который недавно рассказывали, который заставляет почувствовать себя лучше. Но в этом кругу он просто замыкает цепочку: краткое удовлетворение, потом откат и по новой.
..Потому что тревожный, неуверенный, уставший человек — идеальный потребитель.
Он думает, что покупка наконец-то сделает его счастливым, но…
Потребность в самовыражении, уважение, зависть — это часть нашей природы. Именно через заложенные паттерны происходит влияние на нас, как положительное так и негативное
Стремление к лучшему – это классно и необходимо, но не через призму сравнений и занижения своих личных качеств.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
На прошлой неделе наткнулись на один англоязычный онлайн-вебинар, который был посвящен метрике LTV (lifetime value), и тому, почему эта метрика крайне важна для объективной и прозрачной оценки эффективности и окупаемости рекламы.
Решили поделиться кратким ликбезом. Особенно полезно, если вы предприниматель или маркетолог.
Представьте, что вы запускаете рекламу для клиента — маникюрного салона. Через месяц получаете следующие результаты:
* CAC — Customer Acquisition Cost
Выглядит как провал: потратили 50к, а заработали 30к. Рекламу нужно срочно отключать?
LTV (Lifetime Value) — пожизненная ценность клиента. Метрика показывает, сколько денег клиент принёс компании за всё время взаимодействия с ней. Обычно считают выручку от всех заказов клиента за весь срок взаимодействия. В некоторых бизнесах — учитывают и маржинальность.
Одна из формул расчета LTV:
LTV = ACV × ACL, где:
ACV (Average Client Value) — средняя выручка от клиента за период (например, месяц или год)
ACL (Average Customer Lifetime) — средний срок «жизни» клиента (в том же периоде)
То есть LTV учитывает весь срок жизни клиента и всю выручку, которую он приносит бизнесу.
Допустим, клиент маникюрного салона в среднем приходит 5 раз в течение года, а после — перестает пользоваться услугами (то есть срок жизни клиента — 1 год).
Тогда его LTV = (3 000 ₽ × 5 визитов в год) × 1 год = 15 000 ₽.
А мы заплатили за его привлечение 5 000 ₽.
Получается:
LTV в 3 раза больше, чем CAC — а это золотое правило эффективности рекламы.
Хотя в первый месяц реклама "в минусе", в долгосрочной перспективе она окупается и приносит прибыль. LTV помогает смотреть не на моментальный результат, а на перспективу.
Поэтому очень важно:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
А если хотите вторую часть, ставьте
Вторая часть
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1