фейсбук тут предупредил, что с 1 октября может удалить что угодно или ограничить доступ пользователей к чему угодно, если "сочтет это разумно необходимым для предотвращения или смягчения неблагоприятных юридических последствий или регуляторных воздействий на сам Фейсбук"

не то, чтобы он не мог (и не делал) этого раньше, просто придумали максимально общую и универсальную формулировку, которая будет использоваться впредь во всех подобных случаях

тут можно в очередной раз поныть о распоясавшихся корпорациях, которые над законом (хотя они распоясались и над законом), но интереснее другое. подобные случаи лишний раз напоминают нам, что в случае с технологическими корпорациями мы покупаем или получаем условно бесплатно не товар, а сервис. и пользование этим сервисом может быть прекращено в любой момент - и мы можем потерять целые пласты жизни. раньше у людей были какие-то бумажные фото в альбомах, бумажные письма и открытки, а теперь же все в чужих сервисах, почтовых и социальных. всякие там фоточки себя, детей, друзей, важные воспоминания и даты, посты, комментарии - целая жизнь, которой можно лишиться по щелчку. никто ведь не делает бэкапы (ну, практически никто)

уже пора делать физические копии особо ценных воспоминаний по старинке на бумаге? хранить их дома в сундучке (они, правда, тоже могут там сгореть или рассыпаться от ветхости).

Илон Маск тут обещает, что с помощью его гаджета можно будет записывать воспоминания и делиться ими, буквально как физическим товаром - интересно, они тоже будут считаться собственностью компании Маска, как снятые и переданные с помощью его оборудования? а Маск будет делать копии наших воспоминаний и хранить в своем облаке? а продавать доступ к чужим воспоминаниям для таргетирования рекламы? а предоставлять доступ правоохранительным органам, чтобы их роботы проверяли чужие мысли на предмет наличия запрещенного? сразу много вредных вопросов

Если вам казалось, что тотальный контроль на рабочем месте возможен только в Китае, то вот пример из США, а именно — из компании Джеффа Безоса, чьё состояние на текущий момент вдвое превышает состояние Илона Маска.

Краткая, но мощная публикация на основе отчета аналитического центра Open Markets Institute (о нем чуть ниже) о контроле и шпионаже за рабочими в Amazon: https://www.theregister.com/2020/09/01/amazon_staff_spying/

Несколько тезисов:

— Рабочим на складах нужно показывать определённый уровень эффективности (скорости обработки заказов), но им не говорят, какой. О том, что они не соответствуют заявленным требованиям (которые ещё и постоянно меняются), те узнают уже после получения предупреждения. Дальше — увольнение;

— Похожая ситуация с водителями: им нужно доставлять в срок 999 из 1000 заказов, иначе есть риск увольнения. При этом ездить они могут строго по составленным софтом Amazon маршрутам. Из-за этого им приходится превышать скорость, что приводит к росту ДТП;

— На рабочих местах стоят камеры для контроля уровня краж. После работы сотрудников задерживают для проверки на 30-60 минут, но это время не оплачивается. На обед — полчаса, плюс два 15-минутных перерыва в день;

— За сотрудниками постоянно ведётся слежка, чтобы они не собирались вместе, особенно те, кто помечен как потенциальные организаторы профсоюза — при подозрениях их могут перевести на другой склад. Amazon даже запатентовала браслет, который точно знает, куда сотрудник кладет свои руки и вибрирует, чтобы направить их в другую сторону.

Естественно, предложения Open Markets Institute по итогам отчета заключаются в том, чтобы запретить Amazon настолько сильное вмешательство в жизнь рабочих и разрешить им образовывать профсоюзы для отставания своих прав. Сам центр стал довольно влиятельным в последние годы, заручившись поддержкой демократов вплоть до Элизабет Уоррен, Джо Байдена и Камалы Харрис (которая теперь кандидат на пост вице-президента у Байдена).

Open Markets Institute также стоял за гигантским артимонопольным исков в ЕС против Google (на $2,7 млрд) и инициативой по разделению Facebook на части. И надо сказать, что тактика ответа FB уж очень похожа на некоторые наши отечественные риторики: те наняли PR-фирму, которая стала изобличать связи OMI с фондами Джорджа Сороса, за что соцсеть обвинили в поддержке антисемитских настроений.

Чувствуете, как отчёт по времени совпадает с движухой против Apple? Выборы-то всего через 2 месяца, а рейтинг у Байдена такой же, как у Трампа.

Facebook наносит ответный удар по Австралии — в официальном блоге опубликован текст от имени управляющего сервисами в Австралии и Новой Зеландии, где совершенно открытым текстом говорится — если предлагаемый австралийским правительством проект закона, в соответствии с которым Facebook будет обязан выплачивать местным СМИ деньги за новости, которые расшариваются в Facebook, станет действующим законом, Facebook заблокирует возможность издателям и пользователям в Австралии делиться новостями в Facebook и Instagram. С неохотой, но полностью.

Как утверждается, та часть сервиса, которая помогает пользователям связываться между собой и делиться персональным контентом, никак не пострадает. На всякий случай сообщается, что за пять месяцев 2020 года Facebook сгенерировал 2,3 млрд кликов на австралийские СМИ совершенно бесплатно, что эквивалентно 200 млн австралийских долларов, и готов был бы даже увеличить это количество, расширив программу Facebook News, которая сейчас тестируется в США, на австралийские СМИ, но соглашаться с действием закона, который бы позволил местными СМИ требовать оплаты практически любых денег за любые ссылки на них, компания не намерена.
https://about.fb.com/news/2020/08/changes-to-facebooks-services-in-australia/

Курьеры в США начали устанавливать смартфоны на деревьях, чтобы перехитрить алгоритмы и получать больше заказов. Сервис доставки продуктов Amazon Flex работает примерно так же, как Uber: курьер, который оказывается ближе всего к магазину, получает заказ первым – он забирает продукты и отвозит их на своей машине клиенту.

Flex постоянно сканирует местоположение работников и выбирает самый быстрый вариант. Иногда все решает буквально несколько секунд и пара метров – если курьер стоит у входа в Whole Foods, шансов на успех у него больше, чем у конкурента, который сидит на парковке.

В Bloomberg предположили, что один смартфон на дереве раздает заказы сразу нескольким курьерам. Этот лайфхак не позволяет Amazon понять, какой именно аккаунт "ломает" систему. Вероятно, кто-то настраивает сервис и берет с курьеров небольшой процент за свои услуги.

Первыми на “читерство” обратили внимание другие курьеры – они заметили, что некоторые конкуренты получают заказы чаще и быстрее других. Amazon уже начала свое расследование.

Протест против работы алгоритмов – интересный феномен последнего десятилетия. Журнал Logic недавно рассказывал, как сотрудники Amazon обманывают алгоритмы, чтобы избежать контроля и слежки со стороны компании. Например, накручивают очки за эффективность. Иногда работники из чувства протеста идут на саботаж – находят в базе товары с ошибочно низкими ценами и закупают их оптом или нарушают правила безопасности. Некоторые устраивают пранки, чтобы снять стресс. Как пишет Logic, In this context, daily acts of resistance serve as body and sanity-saving strategies. Small workarounds — tricks, games, minor sabotage — extend the time one can bear the relentless and deadening grind.

Кстати, недавно стало известно, что Amazon нанимает “разведчиков”, чтобы отслеживать попытки сотрудников создать профсоюзы – активистам профсоюзных групп будут ограничивать доступ к офисам и складам с помощью охранных ордеров.

Reuters поговорил с западными журналистами, которым платили $100–250 за статью на российском фейковом сайте.

Вчера стало известно, что россияне, часть из которых уже замечали в работе на Евгения Пригожина, организовали новостной сайт на английском Peace Data. В отличие от попыток России вмешаться в выборы-2016, этот ресурс был нацелен не на правых, а на левых и ставил целью убедить этот электорат не голосовать за Джо Байдена.

Статьи писали настоящие журналисты-фрилансеры, которые недостаточно тщательно проверили своего нового работодателя. Маскировались российские пропагандисты неплохо. Когда новозеландка Лора Уолтерс сдала статью о китайском влиянии в Новой Зеландии, редакция ответила: «Сложно поверить, как тоталитарные страны вроде Китая (или России) находят способы вмешаться даже в самые крепкие демократии по всему миру».

Журналистам предлагали приличные гонорары — до $250 за статью. «Я даже упомянула вмешательство России в выборы 2016 года в статье, которую написала для Peace Data. Теперь я оценила иронию», — сказала Уолтерс.

оффтоп: Активисты-урбанисты-культурологи хотят построить люстру Чижевского и аккумулятор оргонной энергии в Киеве.

Проект Парка научной рекреации планирует продолжить работу платформы городской культуры Хащи, созданной в 2016 году на улице Петровского. Тогда горожане расчистили заросший участок и обустроили элементы публичного пространства общего пользования, что позволило проводить концерты, кинопоказы, встречи громады, построили 60-метровую лестницу, соединив территорию со Львовской площадью, восстановив заброшенный маршрут.

Сейчас активисты планируют воссоздать уличный аероионификатор (Люстра Чижевского), генератор красного ЛЕД-излучения и аккумулятор оргонной энергии.

Поддержать проект можно на сайте Общественного бюджета Киева.

Издание Buzzfeed News опубликовало письмо Софи Чжан — бывшего специалиста по анализу данных в Facebook. В нем она описала конкретные примеры того, как главы правительств и политических партий в разных странах мира использовали фальшивые аккаунты с целью повлиять на общественное мнение.

«За три года, которые я провел в Facebook, я обнаружила множество вопиющих попыток иностранных правительств злоупотреблять нашей платформой в огромных масштабах. Я лично принимала решения, которые влияли на президентов, и принимала меры против стольких известных политиков во всем мире, что сбилась со счета. Я знаю, что мои руки в крови».

«Заставьте замолчать одного этого человека, и США и их союзники заткнут рты и другим». Репортаж Amnesty International с суда над Джулианом Ассанжем

10 сентября Джулиана Ассанжа вновь привели в зал суда. По его итогам будет вынесено решение по запросу администрации Трампа о его экстрадиции в США.

Однако на скамье подсудимых оказался не один Джулиан Ассанж. Вместе с ним судят и основные принципы свободы СМИ, лежащие в основе права на свободу выражения мнений и права общественности на доступ к информации. Заставьте замолчать одного этого человека, и США и их союзники заткнут рты и другим, посеяв в глобальном медиа-сообществе страх перед гонениями и судебным преследованием. Журналисты и разоблачители нарушений и без того уже подвергаются нападкам и в США, и во многих других странах по всему миру.

Если Великобритания выдаст Ассанжа, он столкнётся в США с судебным преследованием по обвинениям в шпионаже, в результате чего он может оказаться за решёткой на десятилетия – возможно, в тюремном учреждении, специально оборудованном для самых засекреченных узников, где действует наиболее строгий тюремный режим, в том числе предусматривающий длительное содержание в одиночной камере. И всё это за действия, которые новостные редакторы совершают ежедневно во всех странах мира – за публикацию информации, представляющей общественный интерес, которая была получена из своих источников.

Президент Дональд Трамп назвал действия Wikileaks «позорными» и заявил, что обнародование засекреченных сведений должно караться смертной казнью.

Без сомнения, это окажет серьёзный сдерживающий эффект на всех, кто обнародует засекреченные данные, на журналистов, ведущих свои расследования, на любого человека, решившегося содействовать обнародованию секретной информации о злоупотреблениях со стороны правительства. США не остановятся и перед тем, чтобы без стеснения действовать за пределами своей территории, дотягиваясь и до тех, кто не является гражданином США, в частности, до таких, как австралиец Ассанж.

Правительство США всё это время неотступно преследовало Ассанжа, и Великобритания добровольно помогала в том, чтобы выждать и схватить его; в итоге Ассанж оказался в застенке, обычно предназначенном для самых закоренелых, отъявленных преступников. Это подавляет его как физически, так и эмоционально – вплоть до полной дезориентации. Сломать Ассанжа, изолировав его от семьи, друзей, команды юристов, похоже, в этом и заключалась стратегия США, и по всей видимости, эта стратегия работает.

Семнадцать обвинений, выдвинутых США в соответствии с Законом о шпионаже 1918 года, могут привести к приговору к 175 годам тюремного заключения. Добавьте сюда единственное обвинение в компьютерном мошенничестве (как утверждается, оно было добавлено, чтобы осовременить Закон о шпионаже, приведя его в соответствие с компьютерной эрой), и вы получите ещё пять лет ничем не обоснованного тюремного срока.

Нет сомнения, что эти обвинения политически мотивированы со стороны администрации США, которая уже практически признала виновным и осудила Ассанжа в общественном мнении. Госсекретарь Майк Помпео заявил, что Wikileaks – «враждебная разведывательная служба», деятельность которой необходимо «сдерживать и контролировать». Вопиюще несправедливое судебное преследование в отношении Ассанжа является примером того, насколько далеко готовы зайти США, чтобы «управлять» информационными потоками о злоупотреблениях со стороны правительства, подрывая тем самым право общества на доступ к информации.

Обнародование информации подобной той, что раскрыл Ассанж, является краеугольным камнем свободы СМИ и права общественности на доступ к информации. Её следует защищать, а не преследовать в уголовном порядке.

В случае, если Джулиан Ассанж будет экстрадирован, это будет иметь далеко идущие последствия для прав человека. Это создаст крайне негативный прецедент в отношении защиты тех людей, которые сообщают о злоупотреблениях или обнародуют засекреченную информацию, представляющую общественный интерес.

TikTok уже давно перестал быть социальной сетью, где только танцуют или записывают короткие скетчи. Соцсеть стремительно политизируется.

В трендах русскоязычного TikTok регулярно встречаются ролики на политические темы: от обсуждения белорусских протестов до отравления Алексея Навального. У хештега #поправки около 107 миллионов просмотров, #конституция — 144 миллиона просмотров, #ямыфургал — 294 миллиона, #жывебеларусь — 160 миллионов. У тега #путинмолодец около 40 миллионов просмотров — но при переходе по нему встречаются ролики с описанием «мой маникюр вечен как Путин» или «рассказываю об уровне английского Путина, надеюсь, со мной ничего не случится». Для сравнения, ролики Макса Брауна — одного из самых известных русскоязычных тиктокеров, снимающего развлекательные видео — собирают от 400 до 500 тысяч просмотров.
...
В случае с контентом о протестах в Беларуси в TikTok загружают не только оригинальные видео, снятые специально для этой социальной сети, но и видео из Telegram-каналов, например, NEXTA. Три миллиона просмотров набрало видео, как студентки защищают своих однокурсников от ОМОНа.
...
Алгоритм формирования рекомендаций для каждого конкретного пользователя у TikTok довольно четкий: вероятность того, что вам попадутся протестные видео, если вы смотрите развлекательный контент, действительно мала. Но в комментариях у блогеров, которые поднимают темы несменяемости власти, феминизма или гендерного равенства, все равно можно увидеть много неадекватно реагирующих оппонентов. Ненависти в русскоязычном TikTok хватает.

Для тех кто интересуется тем как развиваются и внедряются технологии слежки за гражданами, простой и понятный проект Atlas of Surveillance [1] от Electronic Frontier Foundation [2].

Это база 5577 случаев применения технологий слежки, список которых включает:
- автоматическое распознавание номеров машин
- камеры на одежде
- реестры камер (те которые добровольно создают жители-волонтеры)
- симуляторы базовых станций (подмена стандартный базовых станций специальными устройствами для слежки)
- дроны
- распознавание лиц
- центры слежения и обмена данными о людях между разными уровнями власти и частными и иными организациями
- автоматическая идентификация стрельбы
- прогнозирование/предсказание преступлений
- центры мониторинга преступности в реальном времени
- партнёрства полиции и местных сообществ по установке устройств слежки в рамках сообщества
- видео аналитика и технологии компьютерного зрения
Подробнее о них рассказывается в глоссарии [3]

Как мы видим, в другом контексте, этот список выглядит как список стендов на какой-нибудь конференции по технологиям безопасности. Здесь же взгляд на них через потенциальный вред гражданам через слежку за ними.

Почти весь реестр построен на основе сообщений в новостях, отчетов НКО, публикаций и расследований EFF, данных на сайтах вендоров и многое другое. Особенности слежки в США в её высокой технологичности, в том что многие локальные решения принимаются властями муниципалитета (country) или штата (state) и в том что некоторые способы слежения, вроде слежения через дверные звонки и стартап ring.com, специфичны только для США.

Ссылки:
[1] https://atlasofsurveillance.org/search
[2] https://eff.org
[3] https://atlasofsurveillance.org/glossary

#privacy #surveillance #eff

одна из топовых историй во вчерашней подборке EFF - о том, как и почему не работает "предсказание преступлений", тот самый minority report, которого мы все боялись. яркая иллюстрация того, как новые технологии разбиваются о реальность

идея-то была хорошая: разбить города на квадраты, взять big data о преступлениях, совершенных в прошлом в каждом из квадратов, скормить умным программам, которые на основе кучи факторов будут прогнозировать и предсказывать новые преступления в будущем. ну и не наказывать за мыслепреступления, а более умно распределять патрули по территории и заниматься профилактикой правонарушений

конкретно сейчас идея с треском разбивается потому, что система мгновенно становится расистской, предсказывая больше преступлений в районах, где живут разные не очень богатые и не очень успешные меньшинства. делает она это потому, что в этих районах и раньше было (и фиксировалось) больше преступлений, конечно, но по нынешним временам это big no no и "самосбывающееся пророчество"

отдельная ирония в том, что не нужно создавать никакую сложную систему для того, чтобы предсказать, что в районах, где сейчас больше преступлений, и будет больше преступлений. простая идея, но на волне освоения новых бюджетов на нее забили

у авторов идеи было оправдание, что "ну да, но система поможет предотвращать конкретные преступления, точечно и применительно к конкретным личностям". на практике это мало отличается от того, как участковый обходит квартиры, где живут ранее судимые, для "профилактики". с той лишь разницей, что теперь алгоритмы погоняют этих участковых и, вероятно, могут жаловаться на них, если те не выполняют указания

ну то есть, описывается ситуация: 15-летнего подростка арестовали, и алгоритм потом постоянно отправлял полицейские патрули с целью проверить, не затевает ли он или его семья еще чего. за пять месяцев полиция приходила к нему домой 21 раз, а также приходила к нему в спортзал и на работу к родителям.

попутно образовалась еще одна проблема: если полиция приходит к тебе домой, то она, натурально, смотрит, что вообще происходит (раз пришли). и вот приходит полиция навестить трудного подростка, и видит, что на заднем дворе пасутся куры - что, вероятно, запрещено. в итоге 2500 долларов штрафа матери подростка. или приходит полиция в другой дом, и видит через окно, что трудный подросток сидит и курит сигарету. в итоге - за это арестован отец (уж не знаю, почему, может быть по местным законам он отвечает за то, чтобы подростки не курили сигареты дома)

никому их сейчас не жаль, но полицейские тоже не очень рады - газета Tampa Bay Times писала, с 2015 года алгоритмы посылали сотрудников офиса шерифа на подобного рода профилактические визиты 12 500 раз

в общем, деньги потрачены, системы предсказывания преступлений разработаны, толка ноль и никто не доволен. все, как мы любим

https://www.eff.org/deeplinks/2020/09/technology-cant-predict-crime-it-can-only-weaponize-proximity-policing

Украинские пользователи «ВКонтакте» будут находиться на учете правительства. Им обещают «проблемы с полицией». Об этом заявил глава Совета национальной безопасности и обороны Украины Алексей Данилов.

По его словам, теперь каждый пользователь российской социальной сети должен осознавать ответственность и цели использования сервиса — зачем и для чего. Если пользователь будет распространять российский контент на территории Украины, то он «будет иметь некие проблемы» с полицией и силовыми структурами.

Данилов знает, что соцсеть сейчас изменила прокси-сервер и свободно работает в Украине. Он пообещал, что скоро эту проблему решат с помощью международных партнеров.

17 мая 2017 года тогдашний президент Петр Порошенко подписал указ о новых санкциях СНБО, которые предусматривали блокирование российских соцсетей «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также сервисов «Яндекс» и ряда других ресурсов.

С тех пор запрет украинская власть постоянно продлевает. После избрания Владимира Зеленского и последующей смены власти запрет остался в силе — последний раз его продлили в мае 2020 года.

​Cambridge Analytica (СА) прекратила официально существовать в 2018, но продолжает быть горячим ньюзмейкером.

— Вышла новая документалка о CA.

Ее создатель рассказывает: «Спонсируемая братьями Кохами благотворительная организация подрядила CA и софтверную компанию Glue создать программное обеспечение, с помощью которого церкви смогли бы таргетировать уязвимых людей. То есть людей с финансовыми проблемами, борющихся с опиоидной зависимостью или страдающих от биполярного расстройства. Когда такие люди идентифицированы, их таргетируют с помощью социальных сетей и зазывают в церкви. А в церквях их превращают в активных сторонников крайне правой политики».

— Брэд Парскейл до недавнего времени руководил предвыборной кампанией Трампа 2020. Сегодня его госпитализировали после того, как он угрожал покончить с собой, забаррикадировавшись дома с оружием.

В 2016 году Парскейл управлял цифровой кампанией Трампа и отвечал за создание и распространение контента, подобранного на основе психометрических данных о избирателях, собранных и предоставленных ему CA. Именно он придумывал, какие мемы и комментарии скорее убедят невротиков, а какие — нарциссов.

Почему в 2020 году Трамп за 4 месяца до выборов снял его с поста руководителя кампанией – не ясно, но симптоматично.

— Четыре дня назад бывшему руководителю CA, харизматичному джентльмену Александру Никсу, на 7 лет запретили руководить любым бизнесом.

Его обвиняют в даче взяток, организации honey-traps (когда с помощью проституток у чиновников или бизнесменов выпытывают секреты или шантажируют их), давлении на политиков — ну и так далее. Никса сделали крайним во всей истории с CA, но хотя бы не слишком сильно наказали.

— Один из главных идеологов американского правого поворота Стив Бэннон сейчас ожидает суда по обвинениям в отмывании и нецелевом использовании денег.

Бэннон отвечал за предвыборную стратегию Трампа в 2016 году и курировал от его лица работу CA в Америке. Якобы он собирал деньги на строительство той самой трамповской стены на границе с Мексикой, а сам на эти деньги летал и катался на яхтах.

Думаю, так все и было, но очевидно, что обвиняют его чисто по политическим мотивам.

"Бытует стереотип о геймерах как об интровертах, но оказалось, что идеальный человеческий материал для профессионального стримера — это общительный и дружелюбный экстраверт, способный вызвать у массовой аудитории ощущение дружеских посиделок за приставкой в гостях, прямо в вашей гостиной. Таким образом, труд стримера сопоставим с работой театрального актера, стюардессы и даже в конечном счете сотрудника колл-центра".

Это цитата из рецензии Алеси Серада на книгу "Маркс в аркадах", написанную Джимом Вудкоком из Оксфордского института интернета.

"В первой части «Making Videogames» автор излагает краткую историю видеоигр, объясняет, как устроена индустрия, как делают видеоигры и наконец, знакомит с зарождающейся в этой индустрии профсоюзной деятельностью.

Вторая часть «Playing Videogames» бегло обозначает актуальные направления для исследования и критики: империализм, насилие, сексизм и политика в играх в целом".

"Так почему же видеоигры должны интересовать марксистов? Во-первых, видеоигры—это не просто вид отдыха или «опиум для народа», но сложная культурная форма товара массового потребления (commodity). Видеоигры должны быть интересны марксистам, поскольку их производство, циркуляция и потребление могут способствовать важным прозрениям о внутренних механизмах современного капитализма, - пишет Вудкок."

"Для тех, кто всерьез собирается изучать видеоигры, «Marx at the Arcade» — добротное, легко написанное введение в game studies."

В Америке утекли данные, которые использовались в кампании Трампа в 2016 году. Эти данные содержат информацию о 200 млн избирателей в США, из которых 3,5 миллиона — причем среди них непропорционально много чернокожих избирателей, — отнесены к категории «Сдерживание». На эту категорию в 16 ключевых штатах были направлены рекламные кампании в Facebook с целью убедить их не участвовать в голосовании. Другие категории аудиторий, напротив, использовались для таргетинга рекламы с призывом участвовать в выборах.

Выборы 2016 года оказались первыми за 20 лет, на которых упала явка чернокожих избирателей, а они традиционно предпочитают голосовать за кандидата от Демократической партии, то есть противника Трампа.
https://www.channel4.com/news/revealed-trump-campaign-strategy-to-deter-millions-of-black-americans-from-voting-in-2016

У издания Reveal вышло масштабное журналистское расследование о роботизации складов Amazon. Прогнозы о счастливом будущем, где роботы трудятся наравне с людьми, пока не сбываются. Выяснилось, что чем больше роботов-погрузчиков занято на складах, тем больше травм зафиксировано у рабочих. Причем такая динамика сохраняется уже четыре года, но Amazon эти данные скрывает. Пиковое количество травм зафиксировано в дни распродаж — в Prime Day и Киберпонедельник.

🗜После того, как в Amazon начали работать беспилотные оранжевые “кладовщики”, на складах ввели более жесткие нормативы для людей — в некоторых случаях норму производительности увеличили в четыре раза. Если на обычном складе нужно было взять и отсканировать 100 посылок в час, на роботизированном речь шла уже о 400 единицах за то же время.

🗜Поскольку теперь роботы отвечали за транспортировку товаров по складу, сотрудники перестали перемещаться в течение рабочего дня. Им приходилось стоять на одном месте по 10 часов, выполняя рутинные движения.

🗜Менеджеры Amazon быстро поняли, что что-то не так. Но пути назад не было — компания уже ввела доставку посылок в день заказа, а руководство привыкло, что склады работают в скоростном режиме. В то же время топ-менеджер компании Джефф Уилкис писал в Twitter, что роботы “раскрыли творческий потенциал” сотрудников и облегчили им работу. Персоналу после 12-часовой смены при 60-часовой рабочей неделе советовали “заряжать свои внутренние батарейки” и “запоем смотреть сериалы”. А за неделю без травм всех награждали бесплатной пиццей, так что многие случаи умалчивались.

🗜Статья рассказывает о лайфхаках, которые использовали работники, чтобы выполнять нормативы. Например, одной рукой они поднимали тяжелый пакет, а другой жали кнопку на конвейере, чтобы скорее перейти к следующему заказу.

🗜В репортаже немало других пугающих деталей, которые объясняют, почему в США многие призывают бойкотировать Prime Day. Но вот самая потрясающая деталь: если сотрудник получал травму и не мог работать на складе, его отправляли размечать данные для алгоритмов Amazon.

В целом, все это соответствует 14 заповедям Amazon, в одной из которых говорится: “We accept that we may be misunderstood for long periods of time”.

*Зачем курьеры Amazon развешивают на деревьях телефоны
*Как устроена безумная логистика китайских e-commerce платформ в День холостяка
*Откуда приходят батарейки Amazon

"В комнате цилиндр. Он бесстрастен, гладок, прост и мал. Высотой в 14,8 сантиметров, с зелено-голубой круговой подсветкой, обрамляющей его верхний край. Он беззвучно внимает. В комнату заходит женщина со спящим ребёнком на руках, обращается к цилиндру:

«Алекса, включи свет в гостиной».

Цилиндр оживает. «Хорошо». В комнате зажигается свет. Женщина слегка кивает и несёт ребёнка наверх.

Так выглядит взаимодействие с устройством Amazon Эхо. Маленький запрос — короткий вопрос и ответ — является наиболее частой формой контакта с этим включаемым голосом клиента аппаратом с искусственным интеллектом.

Но за это короткое время задействуется обширная матрица мощностей: цепочек добычи ресурсов, человеческого труда и алгоритмической обработки, переплетающихся сквозь сети добычи полезных ископаемых, логистики, распределения, обработки, прогнозирования и оптимизации. Масштаб этой системы почти за пределами человеческого воображения.

Как нам начать ее видеть, понять ее безграничность и сложность как связанной формы?"

Об этом в тексте Кейт Кроуфорд и Владана Йолера «Анатомия системы ИИ», который был создан как составная часть одноименной инсталляции, представлявшей собой масштабную план-схему или условную карту, воссоздававшую политэкономическую подоплеку интернета.

Отличная история в духе Кафки: тайваньская компания Foxconn открыла в Америке завод-мираж, сотрудники которого должны были собирать телевизоры, но на самом деле смотрели Netflix и умирали от скуки — в лучшем случае.

🏭 Все началось в 2018 году, когда Foxconn открыла в Висконсине фабрику ЖК-дисплеев. Компания обещала создать 13 тыс. рабочих мест для местных жителей и вложить $10 млрд, Дональд Трамп называл новое производство “восьмым чудом света”, а СМИ — “Висконсинской долиной”. Вот только первых сотрудников попросили принести свою технику и канцтовары — в офисах не было даже карандашей. Foxconn заняла территорию бывшего офисного комплекса, построенного еще в 60-е. Поэтому с крыши текла вода, а лифты постоянно ломались.

🏭 В последующие два года лучше не стало: Foxconn пыталась получить субсидии от местных властей и для вида нанимала сотрудников без обязанностей. Линия сборки телевизоров на фабрике работала только один раз — когда на производство приехала делегация во главе с Трампом. Но выпускать электронику Foxconn не собиралась — она хотела превратить помещение в рыбную ферму, потом — в лодочное хранилище, а затем в склад, чтобы экспортировать из США в Китай мороженое и косметику.

🏭 Как пишет The Verge, тайваньская компания не раз создавала такие миражи в других странах, но прошлые скандалы не помешали ей получить льготы в Висконсине. При этом никто даже не оценил целесообразность строительства фабрики — проект просто одобрили. Например, Foxconn обещала создать R&D-центр для разработки “AI 8K+5G экосистемы” — ни тогда, ни сейчас никто не понимал, что это вообще значит.

🏭 Почитайте весь репортаж — там немало других безумных деталей, например, про заказанные из Китая дешевые гольф-карты, которые хотели превратить в беспилотники. Или про то, как сотрудникам в воспитательных целях показывали фильм “Американский завод” о суровом китайском менеджменте в США. Или про выставку с фальшивыми павильонами крупных техкомпаний. Есть и более мрачные подробности про то, как люди лишались работы из-за "миража Foxconn" и как компания заполучила землю под строительство.

🏭История отлично иллюстрирует суть многих корпораций в эпоху постправды и позднего капитализма. Как замечает один из источников: “Это ведь одна из крупнейших компаний в мире. Мы полагали, что они точно знают, что делают".