Цифровизируй это
1.62K subscribers
239 photos
4 videos
944 links
На этой площадке мы, команда VK Tech, собираем экспертные комментарии по текущей цифровой повестке, выясняем, что сейчас волнует бизнес, и выносим это на обсуждение.| tech.vk.com
Download Telegram
Forwarded from VK Tech
🎉 VK Tech вошел в топ-5 компаний по разработке ПО

Рейтинговое агентство RAEX выпустило ренкинг крупнейших российских ИТ-компаний и групп в области разработки программного обеспечения. Агентство проанализировало показатели 41 компании:

🔷 публичные данные о выручке за 2023 год;

🔷 долю выручки от готового ПО;

🔷 долю выручки от проектного ПО.

По совокупности этих факторов VK Tech занял пятое место.
🔥7
👥 Главные тренды облачного рынка в 2024 году

Экосистемы, контейнеризация, облачные вычисления on-premise — об этих и других тенденциях рассказал Евгений Максимов, директор по развитию бизнеса
VK Cloud.

Подъем продолжается: по данным iKS-Consulting, облачный рынок в 2023 году вырос на 33,9% (по сравнению с прошлым годом). Потребности заказчиков тоже расширяются: компании стремятся внедрять новые технологии, продукты. Так, цифровизация становится одним из факторов роста.

В этом процессе нельзя обойтись без модернизации инфраструктуры. Именно облачные технологии позволяют производить цифровизацию быстрее и за меньшие деньги.

Другой фактор — повышается интерес к российскому ПО со стороны частного бизнеса. Спрос и конкуренция стимулирует технологическое развитие отечественных вендоров: растет качество продуктов, их совместимость и безопасность.

Какие мы видим тренды?

📌 В ряде компаний внутренними политиками запрещено использование публичных облаков. Там сосредоточены на реализации облачных вычислений on-premise. Соответственно, повышается спрос на конвергентные инфраструктуры и программно-определяемые хранилища.

Сегмент b2b больше и активнее использует облачные технологии. Оно и понятно: компании не так сильно зарегулированы и легче принимают решения о переходе на новые технологии (в частности, публичные облака). При этом, чем больше компания „связана“, тем больше интерес к on-premise.


📌 Увеличивается спрос на технологии контейнеризации. Это обусловлено ростом DevOps-культуры и необходимостью ускорения процесса разработки и деплоя приложений.

📌 Активно внедряются решения по защите виртуальных сред от несанкционированного доступа и по резервному копированию.

📌 Переход от замещения единичных продуктов к формированию экосистем.

Здесь есть сдерживающие факторы. Чтобы проводить интеграцию, нужны специалисты. А у части компаний нет опыта в эксплуатации ПО, построенного на основе технологий open source. Иностранные вендоры предлагали обучение, сертификацию. У открытых решений таких образовательных программ меньше. Поэтому одной из задач российских вендоров становится воспитание специалистов.

Также мы видим нехватку продуктов. Сейчас не получится закрыть весь широкий спектр решений, который предлагали иностранные производители.

В то же время растет спрос на комплексные решения, в том числе и облачные. Они должны закрывать сразу множество потребностей. В облачном направлении это системы, которые создают виртуализацию, программно-определяемый ЦОД с виртуальными сетями, дисками, системами резервного копирования и так далее.


#тренды #cloud
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
🔄 Кейс: как онлайн-школа karpov. courses переехала в VK Cloud и в два раза сократила расходы на Kubernetes и хранилище S3

В школе изучают data science, анализ данных и работу с ML. Собственная LMS и множество инструментов для работы с данными требуют развертывания огромной инфраструктуры. А ФЗ-152 «О персональных данных» — его соблюдения.

Для миграции из зарубежного облака karpov. courses обратились в VK Cloud. Сервис подходил под требования ФЗ, имел готовые к работе кластеры Kubernetes и соответствовал параметрам: посекундная оплата, остановка кластера по клику, автоматическое масштабирование.

Архитектура проекта довольно сложная. Инструменты для обучения, выполнения домашних заданий, аналитики и тестирования ML-моделей размещаются в Kubernetes. Стабильность сервисов критически зависит от автомасштабирования оркестратора, потому что нагрузка кратно возрастает в часы занятий.

Перед началом работ karpov. courses провели ревизию инфраструктуры и обнаружили лишние мощности. Выяснилось, что на них тратилось немало средств. Когда перенесли данные в облако, получилось сэкономить на Kubernetes и хранилище S3. Уменьшили расходы в два раза за счет отказа от незадействованных ресурсов и планирования трат в VK Cloud.

➡️ О том, как прошел переход в облако и какие проблемы удалось преодолеть, читайте в нашем блоге.

#кейс #Kubernetes
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
Как перестать бояться и полюбить КЭДО. Продолжение

Мы уже знаем, как решить проблему сопротивления сотрудников. А как наладить КЭДО, если в компании очень много руководителей и структур? Об этом рассказал Довар Исаков, директор по развитию HR Tek направления в VK Tech.

Российские компании часто формируют отдельные структуры для каждой бизнес-функции. Их сотрудникам нужно как-то друг с другом взаимодействовать. Например, согласовывать документы.

Мы периодически сталкиваемся с заказчиками, у которых часть команды работает по agile, часть по управленческой структуре. В довесок у них где-то матричная структура.


Что с этим делать?

Есть два подхода к внедрению КЭДО в таких ситуациях.

🔹 Упростить и видоизменить процессы внутри организации, чтобы они подходили под систему.


🔹 Адаптировать систему под требования бизнеса.

Бизнес изменить намного сложнее, чем продукт. Поэтому система КЭДО должна быть гибкой. Со стороны заказчика нормально просить перестроить систему под него.


Весь кадровый документооборот «пляшет» от оргструктуры. Каждый процесс: отпуск, командировки, локально-нормативные акты, доп. соглашения и другое — все согласовывается и требует апрува от руководителей. Важно, чтобы в продукте это можно было настраивать гибко.

Как в решении проблемы помогает вендор?

Мы в VK применяем гибкий подход. Работаем с параллельным и последовательным согласованием, управленческой и юридической структурами одновременно. Для каждого бизнес-процесса у нас доступно назначение или указание конкретного функционального согласующего. При этом можно настроить количество этапов согласования по иерархии.

#КЭДО
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍42
Первый рейтинг — первое место 💪

В России впервые составили рэнкинг систем КЭДО. VK HR Tek в нем — топ-1.

ИТ-маркетплейс Market.CNews сравнил системы по 14 критериям: функционалу, возможностям интеграции, стоимости и другим. Помните, выше рассказывали про гибкий подход к согласованиям? У нас за этот пункт максимальный балл.

Также аналитики высоко оценили уровень защищенности VK HR Tech. Это особая гордость для нас. Мы заботимся о сохранности персональных данных пользователей системы: проводим пентесты и размещаем программы Bug Bounty.

Что еще оценивали эксперты Market.CNews — смотрите здесь. Вот какую характеристику они нам дали:

«VK HR Tek обладает широким функционалом, хорошими интеграционными характеристиками, качественной проработкой личного кабинета администратора и сотрудника; кастомизируется под потребности клиента. Уровень цен — средний, тестовый период — 30 дней».

#КЭДО
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
👍3🔥21
Больше рейтингов, хороших и разных! VK Tech снова топ-1 🎉

Market.CNews выпустил еще один новый рейтинг. На этот раз ранжировали решения по налоговому мониторингу. VK Tax Compliance набрал максимальный балл за функциональность и репутацию.

Еще эксперты оценивали допустимый уровень кастома, наличие встроенных модулей, варианты инсталляции и другие тонкости.

🔽
Платформа VK Tax Compliance от VK Tech построена на современном технологическом стеке, обладает необходимой функциональностью, а вендор оказывает широкую информационную поддержку по теме налогового мониторинга для компаний-заказчиков.


Кстати, у нас тоже был свой набор критериев для выбора лучшего вендора.

#налоги
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2👍1
Мастер-класс от VK WorkSpace по спасению корпоративных данных

Зарубежные сервисы отваливаются один за другим — стоит ли ждать, когда под раздачу попадет привычный, милый сердцу софт, или пора уже срочно искать ему замену?

6 сентября команда VK WorkSpace проведет мастер-класс, где коллеги расскажут, как бесшовно перенести данные из зарубежных почтовых систем и облачных хранилищ на российское ПО для команд.

В программе:

📼 Почему важно мигрировать из зарубежных сервисов именно сейчас? Потому что если облачный софт заблокируют — данные могут пропасть навсегда.

📼 Обзор инструментов миграции VK WorkSpace: как бесшовно перенести почту, календарь, диск, документы и заметки из других сервисов, включая почту MS Exchange, файловые хранилища Google Drive и OneDrive.

📼 Пошаговые инструкции по миграции на реальных примерах компаний.

Мероприятие будет интересно CIO, CDTO, CISO, руководителям и директорам компаний в секторе СМБ, ИТ-специалистам, системным администраторам, проректорам по цифровизации и ИТ в университетах.

🗓 Когда: 6 сентября в 11:00 (МСК)

🔗 Регистрация

➡️ Формат — онлайн

#мероприятия
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍71
Forwarded from MONT и партнеры
ИБ в облаке: проблемы и советы от экспертов

А вы следите за отраслевыми конференциями? Мы — да. Записали для вас пять интересных тезисов с дискуссии об облачной кибербезопасности на VK Cloud Conf 2024 — от наших партнеров из VK.

1️⃣ Почему стали популярны атаки на контейнерную инфраструктуру?

Недавно мы проводили исследование. 85% географически распределенных организаций, которые пользуются контейнерной инфраструктурой, сталкивались с киберинцидентами за последний год. Вместе с тем компании не всегда заботятся о средствах защиты. Понятно, что зарубежные вендоры ушли с рынка, и их решения уже не ставят. Но ведь появились отечественные средства от ведущих российских производителей, в том числе наш Kaspersky Container Security.

Проблема в том, что многие заказчики не считают это направление приоритетным. Злоумышленники же, наоборот, нацелились на контейнерную инфраструктуру. Причины две: там их сложнее обнаружить, и пока не все компании обеспечивают контейнерные среды специализированной защитой («Лаборатория Касперского»).

2️⃣ Вы столкнулись с ситуацией: релиз продукта уже завтра, а о проверке на требования ИБ сообщили только сейчас. Что делать?

В таком случае мы применяем готовые паттерны. Вкладываемся в базовый слой: это подключение к SIEM, аудит контейнеров, аудит ОС, контроль сетевой связности, управление фаерволами и инфраструктурой как кодом. Решение проблемы основано на отработанном процессе (Positive Technologies).

3️⃣ Зачем нужна инвентаризации активов и как ее организовать?

Бывают случаи, когда компании запускают в облаке публичный сервис, а потом не уделяют ему достаточно внимания. Ни обновлений, ни патчей, ни выполнения требований ИБ. А большинство взломов происходит как раз потому, что кто-то забыл что-то обновить. Для этого и нужна инвентаризация.

Если у вас множество серверов и сервисов в разных облаках, то инвентаризация может занять большое количество времени. При этом нужно не просто указать на наличие, но и связать конечную точку с человеком, который за нее отвечает.

У нас инвентаризация всех активов — облачных и on-prem — заняла больше года. Помогли с этим внутренние инструменты, которые мы сами и разработали («Лаборатория Касперского»).

4️⃣ Пользуются ли ИБ-компании собственными SOC?

Да, мы сами себе обязаны быть хорошими „сапожниками“! Но фишка здесь в другом: мы выстраиваем коллаборацию с SOC. И чем больше взаимодействуем, тем больше узнаем о возможных инцидентах, помогаем в расследовании и совместно формируем практики защиты.

Большая команда инженеров в DevOps и IT получает эти знания и становится отчасти ИБ-специалистами. Сотрудников SOC на всех не хватает и потому появляются мета-решения, которые позволяют оперативно реагировать на связку событий за ИБ-офицеров (Positive Technologies).

5️⃣ Почему «супербезопасность» — это плохо?

Безопасность надо строить в том числе и так, чтобы она была понятная и психологически приемлемая. Конечно, можно внедрить огромное количество мер безопасности, которые сильно усложнят жизнь рядовому сотруднику.

Это будет работать, но не совсем так, как ожидается. Сотрудники начнут искать способы обхода. А если меры/системы ИБ будут работать еще и ненадежно (именно с точки зрения надежности самой системы), то их просто выпилят. Поэтому иногда стоит задумываться о простоте и удобстве (Wildberries).

#ИБ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
Как сократить расходы при работе с Kubernetes

Часто на Kubernetes смотрят как на бездонную бочку и ненамеренно тратят лишнее. Как этого избежать, рассказал Алексей Волков, менеджер продукта Cloud Containers в VK Cloud.

Возможно ли экономить на K8S?

Bare-metal может быть более выгодным, когда речь идет про очень высокие требования к безопасности или производительности. Однако 95% кейсов, которые мы встречаем у своих клиентов, облачный Kubernetes поддерживает.

Когда мне говорят, что это дорого, я вспоминаю Альфа из одноименного сериала. Облачный Kubernetes — это не дорого, вы просто не умеете его готовить. Большинство инструментов для экономии доступны из коробки или же в нашем продукте.


Из чего состоят затраты?

🔹 Ресурсы, которые вы потребляете: CPU, RAM, диски, внешние IP-адреса, балансировщики и многое другое. За ними надо следить.

Важно определять и прорабатывать архитектуру приложения: работать с запросами и лимитами, с квотами. Нужно выбирать оптимальный размер ноды для того, чтобы не оставлять лишние ресурсы, которые недоиспользуются. Обязательно стоит чистить ваш кластер от мусора, который там скапливается за время работы.

🔹 Время. Мы работаем с системой Pay-as-you-go. Вы платите именно за время аренды ваших ресурсов. И на этот параметр тоже можно влиять.

Чтобы сократить время, можно использовать автомасштабирование подов и нод, а также уплотнение нод и контроль времени работы кластера.

Мы встречаем клиентов, которые перед всевозможными черными пятницами вручную поднимают количество реплик. Они не знают, сколько им необходимо, просто поднимают, например, 10 – 40. Потом ждут неделю, когда к ним придет большая волна. Все это приводит к перерасходам. Но зачем тратить больше, когда можно автоматически изменять число реплик в зависимости от нагрузки?


Какие инструменты можно использовать для экономии? Как оптимизировать затраты на уровне архитектуры самого приложения и экономить с помощью квот? Про все это рассказали на вебинаре — запись доступна к просмотру.

#kubernetes
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍2🔥2
Пять шагов для развертывания частного облака

Развернуть частное облако не так сложно, как кажется. О том, как устроен этот процесс в общем виде, рассказывает Алексей Котельницкий, руководитель направления Private Cloud в VK Cloud.

🔹 Знакомимся с продуктом. Специалисты VK Tech изучают запрос, показывают платформу. Проводят воркшоп, на котором рассказывают, как потребности заказчика могут быть реализованы на базе нашего решения.

🔹 Проектируем решение. На этом этапе прописываются ключевые бизнес-задачи и ограничения. Составляется ТЗ и прорабатывается архитектура решения.

❗️Здесь важно учесть все нюансы, связанные с текущей инфраструктурой: как будет обеспечена интеграция с сетевым ландшафтом, с инструментами администрирования, мониторинга и другими элементами.

Кроме того, разрабатывается ресурсный план — кто, когда и какие работы выполняет. А еще производится оценка по срокам.

🔹 Внедряем. Здесь все стандартно. Настройка оборудования обычно производится на стороне заказчика. Мы проверяем эту инфраструктуру и проводим установку платформы.

Далее начинается обучение команды. Это необходимо. У заказчика в штате должны быть квалифицированные инженеры, которые смогут администрировать платформу со своей стороны. Если важен биллинг, настраиваем финансовую модель.

🔹 Испытываем. В конце проекта проводятся приемо-сдаточные испытания. На них команда внедрения демонстрирует работу всех функциональных возможностей платформы.

🔹 Пользуемся. В процессе эксплуатации начинается техническая поддержка и миграция существующих проектов в облако различными средствами. Также проводится потоковое обучение.

#cloud
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
👍21
Как перестать бояться и полюбить КЭДО. Продолжение

Безопасность данных — это то, что больше всего интересует как заказчиков, так и пользователей систем КЭДО. Почему это важно и как этот вопрос решают вендоры, рассказал Довар Исаков, директор по развитию HR Tek направления в VK Tech.

Есть ли проблемы с ИБ в КЭДО?

Переживания насчет защиты персональных данных сейчас бьют ключом. Ситуацию обостряют слухи о том, что регулятор намеревается ввести оборотные штрафы за нарушение обработки и хранения ПД. И это кромешный ад для корпораций с оборотами в сотни трлн рублей.

По этой причине, как мне кажется, в России не произошел такой «бум» SaaS-решений, как в остальном мире. Часто крупный бизнес все-таки останавливается на on-premise. Ему кажется, что это помогает лучше защищаться. Но здесь есть нюансы.

❗️ В чистом виде оторвать решение от внешнего мира почти невозможно. Если в компании есть сотрудник с мобильным телефоном, значит, устройство уже «смотрит в интернет». Это зона уязвимости, которую нельзя контролировать. Разве что — отбирать телефоны на входе в здание.

Поэтому важно соблюдать баланс между комфортом и безопасностью, заботясь и о том, и о другом.

Что делают вендоры?

Рассказываем на примере VK. Из классного — регулярно проводим Bug Bounty и HackDay, сейчас получаем сертификацию ФСТЭК. А основные наши меры располагаются:

🔹 На архитектурном уровне. Это раздельное хранение ПД, юридически значимых документов и нечувствительных данных, а также обфускация логов и ролевая модель доступа.

🔹 На процессном уровне. Помимо внутренних аудитов, мы проводим QA-проверки несанкционированных доступов к данным и статическое сканирование кода на предмет уязвимостей.

🔹 На инфраструктурном уровне. Это AntiDDoS, защита на уровнях L3/L4 и L7, хранение ключей в vault'e. И, конечно, строгое разграничение инфраструктурных доступов.

#КЭДО
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Данные мои, данные: запустили платформу для работы с Big Data

Новый сервис называется VK Data Platform. Он предназначен для end-to-end работы с большими объемами данных и машинным обучением.

Что из себя представляет?

VK Data Platform включает в себя готовые инструменты для решения различных задач: от хранения и обработки данных до разработки моделей машинного обучения.

В основе платформы лежат собственные продукты VK: например, Tarantool и S3-совместимое хранилище Cloud Storage. Компоненты VK Data Platform разворачиваются на базе Kubernetes. Это позволяет динамически распределять вычислительные мощности, эффективно утилизировать аппаратное обеспечение и обеспечивать высокий уровень отказоустойчивости.

Зачем нужна?

VK Data Platform может быть развернута на различных типах инфраструктуры, включая публичные и частные облака, а также собственные серверы компании. Платформа поможет:

🔹 сократить расходы на хранение и обработку информации;
🔹 повысить качество и достоверность данных;
🔹 упростить интеграцию моделей ML и AI в бизнес-процессы;
🔹 сократить время вывода на рынок новых продуктов на основе данных.

Для кого создана?

Платформа актуальна для крупного бизнеса. В частности, она ориентирована на компании из банковского, транспортного, телекоммуникационного сектора. Также инструмент будет полезен в ритейле, электронной коммерции, логистике и промышленности.

#cloud
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Топ-3 сценария применения частного облака

Недавно рассказывали, как развернуть Private Cloud за пять шагов. Сегодня продолжаем тему. Поговорим о том, какие выгоды дает частное облако и как его применять.

Частное облако может быть выгодным и для стейкхолдеров, и для технических специалистов. Разберем подробнее.

💼 Плюсы для бизнеса в том, что сокращается time to market, а расходы лучше прогнозируются за счет финансового учета ИТ-ресурсов (биллинга).

🔨 Разработчики получают автоматизированное средство для создания тестовых стендов, непосредственно разработки, а также другие преимущества. Например, встроенные PaaS и хранилище S3, а также преднастроенные сервисы для построения CI/CD в частном облаке.

❗️ Преимущества для ИБ заключаются как в соблюдении формальностей (сертификация во ФСТЭК), так в полном контроле над инфраструктурой. Частное облако дает и другие «плюшки»: подключение к SIEM, DevSecOps-подход и т.д.

Кстати, Private Cloud от VK Tech прошло сертификацию ФСТЭК России.

Какие есть главные сценарии применения Private Cloud?

🔹 IaaS.

Актуально для компаний с большими объемами ресурсов. Здесь ключевым становится вопрос автоматизации развертывания и управления жизненным циклом ресурсов.

В этом помогает объединение вычислительных мощностей компании во внутреннем облаке. Предполагается финансовый контроль по каждому проекту, автоматизированное предоставление ресурсов по схеме pay-as-you-go и контроль ИБ.

🔹 Платформа для разработки.

В процессе создания ИТ-продуктов нужно развертывать тестовые стенды. Для этого подходит приватное облако, особенно в комбинации с платформой разработки.

Благодаря частному облаку можно ускорить процессы. Применяются стандартные сценарии написания приложений для микросервисной архитектуры, при этом разработка автоматизируется.

🔹 Платформа данных.

Возможна работа с разными вариантами и типами данных. Типовой сценарий предполагает их объединение для анализа и монетизации. В частном облаке проектируются хранилища, озера и витрины данных. А еще быстро создаются модели для предиктивной аналитики.

#cloud
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Новые правила налогового мониторинга: главное

С 2025 года стать участником НМ сможет больше компаний. Рассказываем, почему.

🔹 Смягчили требования к масштабам бизнеса

⬇️ Сумма обязательных платежей за предыдущий год: 100 млн руб. → 80 млн руб.

⬇️ Годовой доход за предыдущий год: 1 млрд руб. → 800 млн руб.

⬇️ Активы на 31 декабря предыдущего года: 1 млрд руб. → 800 млн руб.

🔹 Больше компаний претендуют на льготы

Налоговый мониторинг без учета суммовых критериев теперь доступен не только резидентам особых зон и территорий, членам соглашений о защите и поощрении капвложений и участникам промышленных кластеров, но и:

⬇️ бывшим участники консолидированных групп налогоплательщиков;

⬇️ операторам лотерей;

⬇️ государственным или муниципальным учреждениям;

⬇️ участникам ГК при соблюдении всей группой ряда критериев (сумма налогов и взносов от 1 млрд руб., годовой доход и активы не менее 10 млрд рублей).

🔹 Права ФНС РФ расширили и уточнили в части контроля при НМ

⬇️ Банки теперь должны давать ФНС РФ больше информации о компаниях, по которым проводится мониторинг.

⬇️ Уточнили порядок назначения выездной проверки в случае, когда плательщик просит приостановить течение срока направления мотивированного мнения.

⬇️ Если компания сдает «уточненку», то её могут проверить в рамках мониторинга.

⬇️ Добавили дополнительное условие для составления мотивированного мнения.

Похоже, налоговый мониторинг — это любовь на всю жизнь. С 2016 года ни один из участников не вернулся к прежней форме контроля.

#налоги
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6
7 способов адаптации новичков

Знаете эту сцену, когда безответственные родители бросили ребенка в реку и сказали «плыви»? Похожим образом выглядит наем сотрудников без адаптации. Чтобы такого не происходило, рассказываем о семи методах помощи новичкам 🔽.

🔹 Наставничество. За новым сотрудником закрепляется более опытный. Наставник рассказывает о рабочих обязанностях и даёт обратную связь. Цель обучения еще и в том, чтобы помочь новичку почувствовать себя частью команды. В адаптационный план может входить знакомство с коллегами или, например, экскурсия по офису.

🔹 Welcome-тренинг. На нем HR-специалисты или менеджеры компании рассказывают новому сотруднику об истории и ценностях компании, корпоративной культуре, продукте и организационных моментах. Может проходить очно или онлайн.

🔹 Наблюдение за работой коллег. Новичок сопровождает старшего коллегу несколько часов в день, наблюдает за его работой и уточняет непонятные моменты. Главный плюс метода — новичок учится полезным лайфхакам, а старшему коллеге не приходится отрываться от работы.

🔹 Баддинг. Похоже на наставничество, но здесь коллега знакомит подопечного не с рабочими обязанностями, а с организационными моментами. Например, рассказывает, как запросить расчетный листок или к кому обратиться за помощью, если сломался ноутбук.

🔹 Коучинг. Сотрудник вместе с тренером развивает необходимые в его работе навыки: ораторские способности, лидерские качества, устойчивость в стрессовых ситуациях. Занятия помогут новичку раскрыться и почувствовать, что компания заинтересована в его развитии и росте.

🔹 Беседа с руководством. Во время адаптации с сотрудником разговаривает руководитель и HR-специалист. Они погружают новичка в специфику работы, отвечают на вопросы и рассказывают, как будут проходить первые дни в компании.

🔹 Онлайн-курсы. Полностью удалённая адаптация сотрудника. Он получает доступ к платформе, где для его должности уже разработаны задания и подготовлены учебные материалы: лонгриды, видеоуроки, инструктажи.

🔗 Выбор метода зависит от вида организации, формата работы и того, кто проходит онбординг. Например, человеку без опыта понадобится больше тренингов.

Каждый способ можно применять в связке с другими. А с помощью платформы VK People Hub, процесс адаптации можно еще и автоматизировать.

#HR
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21
Как мы применяем Tarantool для Real-Time маркетинга

Real-Time маркетинг работает по формуле: «правильный продукт + правильное время + правильное место + правильный покупатель». На практике ее можно реализовывать разными способами, но мы делаем это с помощью технологий Tarantool. Рассказываем, как именно.

Задача бизнеса

К примеру, нужно персонализировать рекламу под покупателя в сети магазинов. Мы могли бы использовать core-систему для анализа покупок, если бы не одно «но»: создается несколько тысяч чеков в секунду.

Core-система будет слишком медленно обрабатывать эти запросы в режиме реального времени. Долгое ожидание на кассе может привести к негативу со стороны покупателей. И вообще, это — излишняя нагрузка на ключевую систему.

Наш опыт решения

Вместо core-системы мы используем Tarantool. Решение обрабатывает данные в оперативной памяти с сохранением целостности и позволяет разделять их по нескольким узлам. Так мы можем хранить и на лету обрабатывать потоковые данные.

Чек создается и сразу же отправляется на анализ в приложение, которое установлено на кассе. При помощи Tarantool обрабатывается информация о покупке по заранее прописанным бизнес-правилам. На выходе мы получаем персонализированное рекламное предложение: промо-акцию, купон или что-то другое.

➡️ Скажем, человек купил шампанское и конфеты. На основе правил вычисляется скидка или бонус. Выглядит это примерно так: «для обладателя карты магазина; в чеке шампанское и конфеты; предложить скидку на цветы 20% в соседнем магазине-партнере».

Какая от этого польза?

⬇️ Инструмент быстро работает.

⬇️ Реклама подбирается под конкретного пользователя.

⬇️ Мы опираемся на реальные данные и принимаем обоснованные маркетинговые решения.

⬇️ Мы можем использовать различные каналы и способы общения с клиентом (приложения, звонки, СМС, push-уведомления и т.д.).

#tarantool
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32
VK Cloud приглашает на закрытую бизнес-встречу для лидеров медаиндустрии, в рамках которой презентует результаты исследования «Media в облаках»

Когда: 17 октября | 16:30 – 21:00

На закрытом бизнес-ужине для самых ярких представителей российской медиаиндустрии VK Cloud расскажет итоги собственного исследования «Media в облаках» про то, как устроена IT-инфраструктура компаний, почему они выбирают облачные сервисы и как их используют. Эксперты облачной платформы и гости поделятся основными технологическими трендами отрасли и обсудят специфику веб-угроз для медиасегмента и СМИ.

О чём исследование:

🔹Как используются облачные технологии: популярные сценарии работы медиакомпаний.

🔹Какие технологии используются, чтобы реагировать на новые вызовы рынка.

🔹Как создать экономичную ИТ-инфраструктуру для решения задач медиакомпаний.

🔹Как будут использоваться технологии Ai и ML для работы с контентом.

🔹 Как компании решают проблему масштабирования инфраструктуры в период пиковых нагрузок.

🔗 Участие бесплатное, требуется регистрация.

#мероприятия
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍43
Теперь вы можете использовать SaaS-версию 💙 VK Process Mining. Платформа для процессной аналитики доступна на маркетплейсе msk.cloud.vk.com. Это очень удобно, быстро и дешевле, чем разворачивать решение на собственных серверах. Просто выбираете нужный тариф и пользуетесь готовым сервисом.

Вы получаете:
🔹 готовый стабильно работающий сервис;
🔹 удобный, подходящий вам тариф;
🔹 нашу техподдержку и техобслуживание.

Вам не нужно:
🔹 закупать серверы;
🔹 нанимать персонал для техобслуживания;
🔹 заботиться о безопасности ваших данных.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍32
Еще трое в нашей лодке

На партнерском форуме VK Tech 2024 подписали три новых соглашения. Теперь будем активно сотрудничать с корпорацией «Галактика», ГК «Солар» и компанией «Р7».

Что это даст?

⬇️ Вместе с «Галактикой» хотим развивать решения вендоров. В приоритете облачные технологии, системы по управлению человеческими ресурсами, КЭДО и направление корпоративного обучения.

⬇️ Совместно с ГК «Солар» планируем работать над проектам по повышению навыков кибербезопасности в сфере коммуникаций. При этом будем развивать и другие направления: средства защиты корпоративных данных, решения для безопасной разработки, облачные технологии для защиты web-сервисов и решений на базе ИИ, а также хранение больших данных.

⬇️ Соглашение с Р7 дало возможность разместить решения вендора в экосистеме VK. Они станут доступны пользователям ВКонтакте, Почты и Облака Mail. Корпоративные клиенты VK Tech получают доступ к решениям «Р7-Офис» за счет интеграции с VK Workspace.

📈 Кстати, на форуме мы подвели итоги года. Партнерский бизнес VK Tech вырос на 95%, а сертификацию и обучение у нас прошло более 900 специалистов.

#партнерство
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍3
💼 4 причины перейти на КЭДО: кейс Askona Life Group

Рассказываем на реальном примере о целях внедрения КЭДО и результатах.

Компания Askona Life Group — это многопрофильный холдинг, в состав которого входят более 60 направлений, включая продажу, строительство, гостиничную деятельность, образовательные, медицинские и ИТ-услуги, благотворительность.

Зачем переходили на КЭДО?

Офисы Askona Life Group находятся в 18 странах, а в России — в разных городах. Чтобы наладить связь между филиалами, компания решила увести кадровый документооборот в онлайн. Вот какие стояли цели:

🔹 Создать ОЦО (общий центр обслуживания). Сотрудники этого подразделения занимаются бизнес-процессами всей компании. В ОЦО можно передавать однотипные задачи и снимать нагрузку с остального персонала.

🔹 Проще и быстрее доставлять документы между филиалами. Половина сотрудников холдинга работает вне центрального офиса. А отправлять курьером кадровые документы — это дорого и долго. КЭДО решает эту проблему: сотрудники получают и подписывают документы онлайн за несколько минут.

🔹 Сделать документооборот прозрачным и удобным. На бумаге сложно отслеживать статус документа и быстро узнать, у кого он лежит на подписи. Благодаря КЭДО в системе виден статус каждого документа, и сотрудникам приходят уведомления, что необходимо поставить подпись.

🔹 Повысить уровень лояльности сотрудников и получить конкурентное преимущество на рынке труда. Потенциальным и текущим работникам важно, чтобы вопросы с документами не отнимали их время.

Чего добились?

После внедрения КЭДО VK HR Tek руководство заметило положительные изменения. Вот каких результатов добились:

⬇️ Ускорили и упростили кадровые процессы. Согласовывать документы получается на 60% быстрее, а подписывать их и передавать в отдел кадров — на 80%.

⬇️ Сэкономили бюджет. Расходы на кадровое делопроизводство уменьшились в 15 раз, а затраты на бумагу, почтовые отправления, курьерские услуги, печать и хранение документов сократились на 50%. А еще удалось минимизировать штрафы за неподписанные документы и сэкономить до 500 000 рублей в год.

⬇️ Снизили нагрузку на кадровых специалистов. Например, при оформлении документов сотрудники больше не обращаются за помощью в отдел кадров.

⬇️ Повысили уровень безопасности. Потери данных и документов сократились на 87%.

#КЭДО
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍31
🔗 На что важно обращать внимание при выборе вендора КЭДО

Допустим, менеджер по продажам показал вам красивую презентацию продукта. На слайдах все чудесно: приятный интерфейс и счастливые заказчики. Но не торопитесь подписывать договор — успешные кейсы и восторженные отзывы еще не означают, что у вендора есть релевантный для вас опыт.

Как понять, сможет ли исполнитель внедрить решение, которое отвечает потребностям именно вашей компании, рассказал Довар Исаков, директор по развитию HR Tek направления в VK Tech.

Компании зачастую смотрят презентации и на этом заканчивают изучение вариантов. Так делать нельзя, ведь реализация проектов существенно отличается от заказчика к заказчику. Скажем, одним нужно решение на собственных мощностях и интеграция с SAP. А другим — SaaS-решение на 1С. Поэтому очень важно у каждого из потенциальных подрядчиков попросить референсы по всем ключевым пунктам.


➡️ Допустим, вы формулируете запрос: нужна система КЭДО, ее интеграция с 1С и корпоративным порталом, удостоверяющим и SMS-центром, а также сквозная авторизация. А самое важное для вас — это обучение и адаптация сотрудников к новым процессам.

По каждому из этих пунктов нужно проверить наличие у вендора похожего опыта: сходить на референс-визиты или хотя бы увидеть кейсы. Например, у нас в HR Tek был клиент, который сделал крутой мерч для вовлечения пользователей. Если заказчику нужен пример удачной мотивации, то мы направляем к нему.

#КЭДО
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1