💬 Мнение: почему Managed Kubernetes стоит запускать в облаке

К 2025 больше трети компаний в России, работающих с Kubernetes, планируют использовать PaaS. Иначе говоря, готовые сервисы управления контейнерами в облаке. Почему возник этот тренд и стоит ли ему следовать, объясняет Александр Чадин, руководитель команды разработки в VK Cloud.

«Как мы знаем, Kubernetes можно разворачивать где угодно — как в облаке, так и на серверах. А что значит Managed Kubernetes? Здесь мы подразумеваем, что внешний – в данном случае, облачный провайдер может, если это потребуется, «подхватить» проблемы с кластером и решить их. То есть, он гарантирует доступность Kubernetes.

Вообще надо сказать, что Kubernetes — это платформа, которая изначально была рассчитана на cloud-использование. Поэтому в ней предусмотрено множество возможностей для интеграции.

Мы можем «связывать» Kubernetes с облачными балансировщиками и облачными дисками и, помимо этого, поддерживать различные SSO-операции (то есть, технологию единого входа). Плюс есть встроенные инструменты — такие как автоскейлинг и апгрейд кластера, например. Все это нужно для того, чтобы упростить компаниям работу. Больше не нужно глубоко разбираться в настройках, чтобы сервисы работали.

При этом надо помнить: чудес не бывает. Да, вендор дает вам инфраструктуру и может много операций забрать на себя. Но желательно иметь представление, что происходит у вас на «железном» уровне, внутри платформы. Так вы сможете физически сохранить доступность приложений, которые находятся в Kubernetes. И здесь всё зависит от подготовки самой компании».

#исследование #kubernetes

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

💳 Кейс: как «Крона-Банк» подключил бизнес-почту и сэкономил на ИТ-инфраструктуре

Раньше в банке пользовались зарубежной почтой, но провайдер приостановил работу в России. А значит, нужно было выбрать решение на замену. Причем оперативно, ведь корпоративный мейл для банка — это один из главных каналов коммуникации. Тысячи документов по сделкам, официальная переписка, письма внутри компании – перечислять можно еще долго.

«Крона-Банк» искал облачное решение, при этом от российского вендора с ЦОДами на территории страны. Кроме того, компании важна была возможность бесшовной миграции и безопасность сервиса – защищенность от кибератак и утечек данных. Так «Крона-Банк» остановился на VK WorkMail.

➡️Рассказываем, как «переезд» на новую почту помог банку упростить управление ИТ-инфраструктурой, в нашем блоге: https://clck.ru/38abQ2.

#коммуникации

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

💬 Мнение: как сделать супернадежный мультиклауд

В России концепция мультиклауда пока не очень популярна. Основная причина — нет никаких гайдов, которые бы объясняли, как построить надежное мультиоблако. Более того, мало специалистов, которые бы имели опыт в этой сфере и готовы бы были им поделиться.

Но мы находимся в постоянном поиске таких практиков и на полях VK Kubernetes Conf попросили Дмитрия Рыбалку, старшего инженера ИТ-инфраструктуры СберМаркета, дать пару советов компаниям, которым стало тесно в одном облаке:

«Самое первое, что нужно сделать — составить список требований к мультиклауду, формализировать их и проверить. Это необходимо, чтобы понять, подходит компании облако от того или иного провайдера, или нет.

Также стоит учитывать, что мультиклауд — это достаточно дорого. Каждое из облаков должно тянуть одинаковое количество ресурсов на тот случай, если одно из них упадет.

И важно не забывать про технологии, которые можно использовать в мультиклауде. Например, Kubernetes позволяет делать либо один кластер в нескольких облаках, либо создавать кластеры в каждом клауде и соединять их при помощи Service mesh».

#kubernetes

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

✉ Кейс: как ГК «Самолет» развернула корпоративную почту для франчайзи без покупки серверов

Долгое время сотрудники из разных городов использовали личные мейлы для связи с головным офисом. Это вызывало ряд неудобств — когда люди менялись, почтовые ящики в базе не обновлялись. В результате новые сотрудники не получали рабочие письма, а уволившимся рассылка все еще приходила.

У компании уже была своя почта на серверах, но франчайзи к ней подключать не стали. Это бы создало угрозу безопасности и потребовало дополнительных ресурсов на покупку нового «железа». Поэтому коллеги остановились на создании корпоративной почты по модели SaaS. В качестве решения выбрали VK WorkMail.

➡️ Как миграция помогла «Самолету» масштабировать бизнес и организовать систему коммуникаций с франчайзи, читайте в нашем блоге: https://clck.ru/38dS7j.

#коммуникации

@digitize_IT - мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

От IoT до квантовых вычислений: какие новые технологии сможет опробовать бизнес в 2024

«Демократизация» сложных инструментов продолжится — а значит, скоро они перестанут быть достоянием узкой аудитории. В этом уверен Александр Белоцерковский, технологический евангелист VK Tech. Продолжаем нашу серию материалов о tech-трендах 2024, главную роль в которых играет облако.

«Я думаю, что в ближайшие годы будут более доступными такие технологии, как интернет вещей, блокчейн и квантовые вычисления. Все эти инструменты объединяет одно — они постепенно проходят путь от сложных в освоении до простых в использовании. То же самое произошло, как мы уже говорили, с ИИ.

Как это работает сейчас?

На примере IoT: критичные функции для интернета вещей — это защищенность и скорость. То есть, умные устройства должны реагировать быстро, но без ущерба безопасности. Чтобы «построить» такой сбалансированный инструментарий, нужно заложить большие капитальные и операционные затраты.

Схожие требования и у технологии блокчейн. Здесь критически важна надёжность хранения и передачи данных. Нельзя позволить даже частичной потери информации, которую может «стерпеть» интернет вещей: в IoT-сервисы закладывают риск потери сигналов как нормальный.

❗️ Инструменты передачи и анализа данных будут дорабатываться — а значит, IoT и блокчейн станут более доступными для компаний.

«Демократизируются» и квантовые вычисления. Специфика этих решений такова: прежде всего, для работы необходимо специальное «железо». Хотите протестировать гипотезу, применимы ли квантовые модели в ваших сценариях – значит, придется каким-то образом искать редкое оборудование.

➡️Но так было раньше: а сейчас квантовые вычисления уже доступны в облаке. Например, есть кейс Российского Квантового Центра, который создал эмулятор в облаке VK Cloud. Доступ к нему можно получить просто через чат-бота. Как итог, благодаря сервисной модели, широкая аудитория может проверять гипотезы и принимать более эффективные решения на основе данных».

#тренды #технологии

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

👥 VK проведет масштабную конференцию VK JT для ИТ-сообщества

Мероприятие состоится 6 марта в Москве: регистрация уже открыта. В программе — четыре направления: «Архитектура & Highload», «Machine Intelligence», «Продукт UX&UI» и «Безопасность».

На конференции можно послушать 35 кейсов и дискуссий о технологиях. Вот несколько примеров тем из разных треков, которые будут обсуждаться на VK JT:

📎 На пути к Zero Trust: TPM, WebAuthn, здоровье эндпоинтов;
📎 Антихрупкость в архитектуре;
📎 Алгоритмы и soft skills: секреты роста ML-специалистов;
📎 Как изучать и проектировать пользовательский опыт, когда создаешь уникальный продукт на рынке?

Участники смогут также посетить интерактивные зоны продуктов VK и пространства для нетворкинга. Здесь можно будет познакомится с экспертами VK и гостями конференции и вместе обсудить главные тренды ИТ-отрасли на ближайшее время.

📍 Место: Дом культуры «ГЭС-2» (Москва, Болотная набережная, 15).
⏲ Время: 6 марта 2024, 10:00–22:00.
🔎 Формат: офлайн и онлайн.
➡️ Условия: участие бесплатное, нужна регистрация на сайте: https://vkjt.ru/registration/.

#мероприятия #технологии

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

👥 Кейс-митап «Опыт организации работы в командах: как выбрать ПО и быстро переехать»

4 марта команда VK WorkSpace проведет встречу со специалистами SimbirSoft и «Ситидрайв». Они расскажут, как внедрить новые сервисы для коммуникаций и организовать общение команд на одной платформе наиболее эффективно. Обсудим:

👍 топ-5 критериев выбора нового ПО;
👍 интегрированные решения по типу «все включено» и супераппы для команд;
👍 способы привлечения коллег к корпоративному общению;
👍 как организовать быстрый переезд 1500+ сотрудников на новую бизнес-почту и сэкономить на инфраструктуре.

Также участники смогут задать спикерам практические вопросы.

Приглашаем ИТ-специалистов, технических директоров, руководителей бизнеса и всех, кто прямо сейчас выбирает новые сервисы для коммуникаций.

⏲ Начало 4 марта в 17:00 по Москве.
➡️ Мероприятие пройдет онлайн, участие бесплатное, регистрация тут.

#мероприятия #коммуникации

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

💬 Мнение: как убедить разработчиков и бизнес, что пора переезжать на KaaS-платформу

Изменения могут вызывать неоднозначную реакцию у команды, особенно если ИТ-процессы уже налажены. Но у Тинькофф получилось. В банке удачно внедрили KaaS-платформу, о чем на VK Kubernetes Conf рассказал Николай Панченко, ведущий специалист обеспечения Kubernetes- и Cloud- безопасности компании.

«Изначально в Тинькофф была сама платформа и понимание, как ей пользоваться. Но, например, у всех команд разработки был свой DevOps-инженер, который сам решал, как на нее заезжать.

Когда в компании появились новые стейкхолдеры, они увидели, что фокус работ наших разработчиков рассеян. Надо было разобраться, как выкатывать требования на 7 тысяч человек и обеспечивать за ними контроль.

➡️ Было принято решение унифицировать этот процесс захода на платформу. Для этого разработали и внедрили удобный механизм, а также добавили новые фичи. Благодаря этому команда получила возможность самостоятельно модифицировать платформу под свои нужды, например, заводить всё в RFC.

Руководители тоже решили свои задачи. Раньше у них не было метрик контроля работы команд — у всех они были разными. А платформа за счет объема позволила их собрать и объединить. Теперь руководители получают бизнесовые метрики и могут отслеживать качество работы команды».

#kubernetes

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

👥 Первая VK Kubernetes Conf в 2024

28 марта вместе с экспертами из «Тинькофф», VK, Wildberries, VK Cloud, Газпромбанка и билайна поговорим о безопасности K8s и сценариях его применения. Например, про работу с данными и ML.

Также на повестке — сценарии аварийного восстановления, доставка образов в Kubernetes, запуск виртуальных машин c GPU внутри K8s, способы борьбы с уязвимостями кластеров, IDP и не только.

👍Кому будет интересно: разработчикам, инженерам доступности сервисов (SRE), DevOps и DevSecOps-инженерам, архитекторам, тестировщикам и всем, кто работает с Kubernetes.

⏲ Дата и время: 28 марта, 14:00 МСК.
📍 Формат: офлайн / онлайн.
➡️ Регистрация: https://vk.cc/cvdC18

#мероприятия

@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Если облака, то безопасные: объясняем, почему 2024 пройдет под знаком cloud security

Продолжаем обсуждать, какие изменения ждут облачный рынок в этом году. Сегодня разбираем тренд на облачную безопасность и устойчивость. Рассуждает Александр Белоцерковский, технологический евангелист VK Tech.

💬 «Безопасность и устойчивость сервисов – главные приоритеты при планировании всего жизненного цикла любой облачной платформы. Общее количество бизнесов в облаках увеличилось, технологический ландшафт стал более сложным.

Коммодитизация и демократизация любой технологии ведёт к тому, что разработчики плавно переходят от breakthrough-изменений к работе над developer и user experience, обеспечению безопасности и устойчивости решений.

При этом каких-то революционных изменений ожидать не стоит. Продолжится поступательное развитие. И здесь мы можем гордиться: в России и отечественных облаках реализуются инновационные решения в безопасности, сравнимые с мировым уровнем.

Это позволяет делать осторожные выводы о том, что мы достойно встретим всё возрастающие угрозы безопасности. И, как следствие, повысится отказоустойчивость как критических систем, так и просто важных для жизнедеятельности страны.

📎Еще одно наблюдение — это то, что мегатренд на безопасность переплелся с мегатрендом на ИИ и его демократизацию.

Так, в арсенале злоумышленников, которые специализируются на самом опасном типе атак — социальном инжиниринге — появились новые ИИ-инструменты. Нигерийский спам ушёл в прошлое: злоумышленник может сгенерировать письмо, неотличимое от стиля конкретного человека.

Рынок реагирует на это должным образом. Ожидаем адаптацию учебных программ, направленных на личную кибергигиену. Кроме того, разработчики возьмут курс на улучшение спам-фильтров и поиск золотой середины по затратам на это на разработку технологических решений».

#тренды #технологии

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

⚡️VK поможет российским клиентам Microsoft, Google и AWS с облачной инфраструктурой и усилит поддержку команд

Microsoft и Amazon сообщили, что с 20 марта начнут блокировать доступ к своим облачным продуктам на территории России.

В этих условиях VK предоставит российским пользователям на три месяца бесплатный доступ к:

⬇️ сервисам корпоративных коммуникаций VK WorkSpace (почта, мессенджер, видеоконференции, диск, совместное редактирование документов);

⬇️ интранет-платформе для взаимодействия сотрудников VK People Hub (управление корпоративными знаниями и контентом; инструменты социализации и нематериальной мотивации; управление проектами и задачами; доски для совместной работы).

Платформа облачных сервисов VK Cloud обеспечит бизнесу бесплатную миграцию и выделит компаниям грант, в два раза превышающий потраченный бюджет на облачные сервисы зарубежных провайдеров в феврале.

Подробнее о том, какие возможности есть у VK для переноса ИТ-инфраструктуры и сервисов из-за рубежа и что нужно сделать прямо сейчас, чтобы сохранить непрерывность бизнес-процессов, узнайте на вебинаре 18 марта в 16:00.

Регистрация здесь.

#cloud
@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

💬Все коммуникации на единой платформе: как и зачем переносить ИТ-сервисы в облака

Максим Закамсков, руководитель направления техподдержки SimbirSoft, рассказывает, как в компании от корпоративного мессенджера пришли к супераппу.

Почему решили уйти от Skype?

— Мессенджер (не for business, а обычный) мы использовали довольного много времени, и он нас устраивал. Пока численность сотрудников не стала резко расти — тут и начали вылезать проблемы. Рождались новые чаты, группы — управлять ими становилось сложнее.

Стали возникать вопросы к безопасности. Кто скрывается за логинами в Skype? Как проверять, есть ли покинувшие нас сотрудники в чатах или нет? Прежде, чем написать кому-то, нужно было найти id человека, а потом еще и доказать, что ты — его коллега, а не мошенник.

Отдельных проблем добавляло смешение рабочих и личных контактов в одном мессенджере. Все это могло отражаться на качестве услуг, которые мы предоставляли нашим клиентам. Настало время менять подход.

Как искали новое решение?

— Мы сразу поняли, что нам нужен отдельный корпоративный мессенджер, который будет использоваться только для рабочих целей. Его надо было выбрать из решений, представленных на отечественном рынке.

Далее сформулировали критерии для нашего будущего продукта.

Одними из важных аспектов были безопасность и централизованное управление пользователями — поддержка LDAP. Также из Skype мы хотели перетащить паттерн быстрых звонков, чтобы у человека «звонило», и можно было быстро его подключить к встрече. Поэтому ждали этой функции и от нового сервиса.

Мы уже были знакомы с разными санкциями, поэтому в приоритете были отечественные и open source решения. Обращали внимание на разделение чатов: смешивание рабочих и личных контактов — не очень хорошая практика для организаций. Это большая возможность нарушения NDA. Еще для нас было важно иметь механизм создания каналов для информирования сотрудников, организация групп по интересам (клубы, секции).

Как проводили тестирование?

— Мы получили тестовые версии доступных продуктов и ограниченной группой пытались в них работать. Обычно это занимало по 1-2 недели. После мы собирались и делились обратной связью, уже принимая решение по каждому из них, нравится или нет, удобный или нет.

Так остановились на VK Teams — развернули тестовую версию у себя в периметре, подключили каталог пользователей и гоняли месяца три неполным составом, пока не приняли решение переезжать всей компанией.

Какие были результаты от перехода на этот мессенджер?

— Карточки контактов сотрудников стали соответствовать корпоративному стандарту — было сразу видно ФИО коллег, должности, направления, города. Также не было никакого смешения чатов, поскольку в мессенджере остались только сотрудники компании — мы автоматизировали добавление и удаление учетных записей. Конечно, звонки и видеоконференции — без них никуда. Появилось больше каналов для информирования, а также чат-боты для автоматизации и напоминаний — например, о созвонах, дедлайнах и т.д.

Продолжение следует 🔽🔽🔽

🔔Миграция на VK WorkSpace и 3 месяца в подарок

Если вы тоже хотите получить в качестве рабочего инструмента удобный российский сервис, но ждете подходящего момента для переезда, то вот он настал. Мы предоставляем вам возможность оперативно мигрировать с Microsoft и Google на VK WorkSpace.

Вы получите многофункциональную платформу для коммуникаций, которой первые 3 месяца сможете пользоваться бесплатно.

Заявки на переход принимаются до 10 апреля по ссылке: https://vk.cc/cvwxet

#cloud #коммуникации
@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

👥Чего ждут заказчики от платформы коммуникаций: мнения экспертов

Спикеры кейс-митапа VK WorkSpace рассуждают, как должна выглядеть платформа для делового общения в 2024, что мешает бизнесу мигрировать на российский софт и почему главный тренд в разработке — это простота.

Максим Закамсков, руководитель направления технической поддержки SimbirSoft

На мой взгляд, заказчики все еще придают большое значение возрасту ПО. Логика такая: чем сервис старше и известнее, тем выше доверие. Плюс «зрелое» ПО хорошо интегрируется. Заказчик хочет видеть то же самое и в российских сервисах: развернул коробочный продукт — и всё, готов работать.

Но здесь не стоит забывать: ПО взрослеет точно так же, как и люди. Простой пример: сервис Jira разрабатывается более 20 лет. Создать такой же продукт за короткий срок — невозможно. Поэтому российский софт сейчас тоже проходит своего рода процесс взросления.

При этом стоит задать себе вопрос: а так ли вам нужна функциональность зарубежных платформ, где каждая кнопка приводит к усложнению процессов? На мой взгляд, сила современных сервисов — в простоте. Когда тебе не нужно думать и вспоминать, где тот или иной инструмент: у тебя всё под рукой.

Максим Австрийский, руководитель группы ИТ-поддержки сотрудников Ситидрайва

Согласен, что простота — залог благополучия любого продукта. Важно не перебарщивать с креативом, чтобы пользователь не отвернулся от вас.

При этом стоит соблюдать баланс. Понятно, что ПО должно быть надёжным, приятным и простым в использовании. Но хочется без ущерба для простоты увидеть и смелые, необычные решения, которые в будущем могут стать некими «киллер-фичами». Например, мы в Ситидрайве руководствуемся таким же принципом в разработке приложений.

Юлия Грошикова, амбассадор VK WorkSpace

Вот живой пример из нашего опыта.

Мы более 25 лет создаем почту для многомиллионной аудитории России, поэтому и при разработке платформы коммуникаций VK WorkSpace применяли лучшие практики. Наша платформа такая же отказоустойчивая и простая в использовании. Но при этом мы развиваемся вместе с нашими клиентами. Тот же VK Teams еще пару лет назад был только мессенджером, а сегодня это уже единое корпоративное приложение с возможностью работы с почтой, календарем, чатами, звонками из одного окна.

Самое главное — это то, что мы умеем слышать наших клиентов. Например, те, кто массово переходили к нам со Slack, очень просили треды — отдельные ветки обсуждений под сообщением. Через два квартала мы это сделали, что упростило жизнь абсолютно всем.

Поэтому при сотрудничестве с вендором обязательно смотрите, как принимают ваши пожелания и не кладут ли их «в стол». Также уточняйте у разработчика, как формируется дорожная карта развития продукта.

#опыт #коммуникации

@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров