📄Тренд на суперапп: как изменится рынок коммуникационных сервисов в 2024 году

Друзья, 15 ноября подключайтесь к вебинару с командой VK Teams. Поговорим о том, как супераппы помогают бизнесу организовать работу в командах. Регистрация здесь.

Обсудим:

🔵на что ориентируется крупный бизнес при переходе с зарубежных решений на отечественные;

🔵какие сервисы для коммуникаций будут востребованы в ближайшее время и как выбрать софт для компании;

🔵новые инструменты сервиса видеозвонков VK Teams: вебинары на 300+ человек, запись звонков и продвинутая модерация для организаторов видеоконференций;

🔵новый модуль оргструктуры компании VK Teams.

Вебинар будет интересен руководителям бизнеса, ИТ-директорам и директорам по инфраструктурным решениям.

🕓Когда: 15 ноября, 17:00 по Москве
➡️Регистрация: https://clck.ru/36JFgJ.

#мероприятия

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

👥 VK Tax Compliance на Форуме по налоговому мониторингу 2023

Приглашаем специалистов по налогам и финансам на ключевое событие года — Форум по налоговому мониторингу, который пройдет 17 ноября в Москве.

Наши эксперты представят возможности платформы VK Tax Compliance и расскажут, о новых инструментах и услугах, в частности — об интеграции с АИС «Налог-3». Приходите послушать доклад: будем рады пообщаться и поделиться опытом.

На форуме также подведут итоги заявочной кампании на 2024 год и анонсируют изменения на 2025 год. Эксперты представят обзор законодательных нововведений и стратегических инициатив в сфере налогового мониторинга. Будет и секция, посвященная практическим аспектам перехода на АИС «Налог-3».

В мероприятии примут участие ведущие компании-разработчики решений по налоговому мониторингу и представители ФНС России.

⏲ Время: 17 ноября, с 11:00.
🏳 Место: Москва, ул. Покровка, д. 47, площадка Цифрового Делового Пространства.
➡️ Регистрация и программа: https://clck.ru/36KMQr.

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

#мероприятия #налоги

❓ Data Ownership: кто должен владеть данными в компании — бизнес или блок ИТ?

Современная притча: «Решила как-то одна компания сделать озеро данных, а получилось болото. Конец». Причин неудачи может быть несколько, и одна из них — отсутствие культуры Data Ownership.

Этой теме был посвящен блок VK Data Meetup, где эксперты из Ozon.Fintech, «М.Видео-Эльдорадо», СИБУР Digital и VK выясняли, как эту культуру привить. В процессе обсуждения мнения разделились — предлагаем ознакомиться с краткими выводами и решить, какая идея вам ближе.

🔽🔽🔽

— Кто такие Data Owners?

💬 Сам тезис Data Ownership кликбейтный — звучит красиво, но его нужно разложить по структуре. Тогда будет видно, что достаточно сложно иметь одного Data Owner. Потому что «Data» состоит из инфраструктуры данных, за которую должны отвечать инженеры; методологию данных, за которую должны отвечать аналитики и бизнес; и утилизацию данных, за которую должен отвечать CIO ИА-центра, например.

💬 С точки зрения бизнеса владелец данными должен быть только один — тот, кто их заказывает. Он обладает финальным голосом при принятии решения, что с данными делать: делиться с кем-то из коллег или вообще продавать.

💬 Владелец данных — человек от бизнеса, который, во-первых, понимает предметную область, в которой эти данные производятся. Во-вторых, он может ими управлять посредством делегирования. И в-третьих, Data Owner точно понимает, какие эффекты он не получит, если не будет использовать данные».

💬 В компании недостаточно одного человека, чтобы принимать решения по управлению данными. В том числе, когда их удалять и кому можно передавать. Поэтому лучше, когда Data Ownership — это иерархия.

Есть бизнес-владелец, который принимает данные от «внешнего мира» и отвечает за них юридически и этически. Он делегирует ниже по иерархии зоны ответственности: выдачу доступов, качество, хранение и другие. В конечном итоге с самими данными работают сотни или даже тысячи людей.

— Когда пора внедрять культуру Data Ownership?

💬 Инициатива должна идти от производителей данных. Они не знают, где они лежат, сколько их хранить. И искать их тоже не хотят. Если есть такие проблемы, тогда аналитики, инженеры, Data Scientists идут наверх и просят как-то ситуацию изменить. А именно — создать структуру Data Ownership и сделать данные частью стратегии.

💬 Если у аналитиков, инженеров или бизнеса часто возникает вопрос «чье это, к кому бежать, могу ли это использовать?», то пора вводить роли и Data Owners, и Data Stewards.

— Как убедить бизнес «купить» идею Data Ownership?

💬 Бизнес-лидерам нужно позволять делать ошибки. У них тогда различаются метрики, не сходятся таблицы, время обновления витрин ломается и т.д. А потом показать, как проблемы можно минимизировать с участием Data Owner.

💬 Когда Data Owners «заведены» на уровне бизнеса, в отдельном бизнес-направлении, им проще объяснить коллегам, как работать с данными и как их описывать.

#Data #Мнения

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

👥«Код ИБ» подведет итоги года в Information Security

Наши партнеры проведут ежегодную аналитическую конференцию для ИБ-специалистов 7 декабря в Москве.

На мероприятии будут обсуждать итоги года и ближайшие планы развития в сфере ИБ. Вендоры и интеграторы представят новые проекты, регуляторы сделают обзор законодательных инициатив, а заказчики поделятся опытом внедрения InfoSec-продуктов. Будет и множество тематических секций — например, по защите данных и безопасной разработке.

Среди спикеров — представители таких компаний, как «Росбанк», F.A.C.C.T, Sitronics Group, Secure-T и других. Конференция проходит при поддержке Минцифры РФ.

🔵Место: Москва, Palmira Business Club Hotel. Новоданиловская набережная 6, к.2
🔵Время: 7 декабря 2023 / с 9:30.
🔵Формат: офлайн.
🔵Программа и условия участия: https://clck.ru/36SZ7j.

#мероприятия

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

❤ 11 ноября — День борьбы с кибербуллингом

Это ежегодная информационная кампания VK, посвященная борьбе с травлей в сети и за ее пределами. Она объединяет всех, для кого любое насилие — недопустимо.

Мы уверены: слова в интернете могут ранить, но в наших силах это остановить.

Сегодня мы призываем всех поставить белое сердце и хештег #неткибербуллингу в соцсетях в знак того, что вы против травли в интернете.

Присоединяйтесь к борьбе на kiberbulling.net. Там размещен счетчик голосов тех, кто против кибербуллинга — он меняется в реальном времени с каждым новым нажатием.

#неткибербуллингу

⚡️Перейти на сервисы VK WorkSpace теперь можно со скидкой 50%

Подключить коммуникационную платформу и зафиксировать пониженную стоимость на весь следующий год можно до 24 ноября 2023. Предложение действует для новых пользователей платформы на годовой тариф «Все включено».

VK WorkSpace включает в себя три сервиса на одной платформе. Это корпоративная почта VK WorkMail, облачное хранилище VK WorkDisk, а также суперапп VK Teams с видеозвонками, мессенджером и таск-трекером.

🔗 Платформа отличается простым и понятным интерфейсом, благодаря чему сотрудники смогут легко разобраться в новых сервисах. Миграция контактов, писем и файлов из почты и облака доступна за 1 день. При этом управлять каждым из сервисов удобно из одного личного кабинета.

Работать на VK WorkSpace безопасно: данные хранятся на территории России в распределенных дата-центрах. Кроме этого, в платформе настроены антиспам, антивирус и антифишинг.

#акции

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

🗂 Data Mesh vs Централизация данных: что выберете вы?

Друзья, мы продолжаем подводить итоги VK Data Meetup. На секции «По ту сторону данных» у нас разгорелась жаркая дискуссия.

Что правильнее: когда с данными работают «сборные» команды из ИТ и бизнеса — или только профи, инженеры и дата-сайентисты? Делимся противоположными мнениями экспертов.

🔹 Ставка на централизацию

Евгений Смирнов, Head of ML Laboratory, Альфа-Банк

💬 «На мой взгляд, важно, чтобы функции инженеров и дата-сайентистов были централизованы. Так мы не только создаем свое data-коммьюнити, но и экономим деньги компании, потраченные на дорогие ИТ-кадры.

Когда над данными работает одна команда, она пользуется единой инфраструктурой, переиспользует код. Если же у вас будет несколько data-команд в разных бизнес-юнитах, то мы получим, как в поговорке, «кто в лес, кто по дрова». Интегрировать же их будет дорого.

Централизация работы с данными — это важно и для команды. Профи хотят работать с профи. Безусловно, они должны тесно взаимодействовать с бизнесом — но скорее, отдельными «набегами». Нужно показывать уровень аналитической культуры и помогать внедрять data-driven-подход во всей компании».

🔹 Data Mesh — всему голова

Михаил Благов, руководитель департамента «Чаптер инженеров данных и разработчиков», билайн

💬 «Представим ситуацию: однажды топ-менеджмент решает: «Нам нужно стать data-driven-компанией. Мы хотим изучать данные и понимать, как их использовать». Далее в компании создают аналитическую платформу, загружают в нее данные — и под эту задачу создается отдельная команда.

Я считаю, это работает далеко не всегда.

Одно из альтернативных решений — создать кроссфункциональные команды и внедрять доменно-ориентированный подход. Иными словами, это концепция Data Mesh. Каждая команда работает над своей частью продукта, но использует для этого одну и ту же аналитическую платформу.

Что важно, в этом случае развивать свою data-экспертизу необходимо каждому участнику команды. Эта модель успешно себя зарекомендовала: как итог, с данными учится работать вся компания, а не только отдельные специалисты».

🔹 Выбираем золотую середину

Дина Сафина, руководитель группы дата-инженеров, Ozon.Fintech

«Я останусь где-то посередине.

Конечно, если у вас маленькая команда, делить ее и множить функции — нецелесообразно. Если же команда разрастается, то здесь становится понятно: поручить руководство, например, двадцати человек одному тимлиду — неэффективно.

Я вижу, что Data Mesh на практике может воплощаться по-разному. Бывает, что несколько команд физически работают рядом, поэтому хорошо взаимодействуют. В таком виде «децентрализованный» подход прекрасно работает.

Не очень же эффективно, когда ИТ-команды существуют сами по себе — отдельно от бизнеса и пользователей разрабатывают «космолеты», увы, никому не нужные.

Поэтому, какой подход вы бы ни выбрали, в конечном итоге главное — это взаимодействие. Специалисты должны общаться и работать вместе. Ну и разумеется, любить данные, верить в их потенциал и понимать, какую пользу они могут принести».

P.S. Полную версию дискуссии, а также записи других секций VK Data Meetup можно посмотреть здесь: https://clck.ru/36HfWx.

#мнения

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

👥 VK на HR Day 2023

Приглашаем на главное HR-событие года от VK, Lerna, Ventra и FriendWork. Обсудим HR-тренды, достижения, вызовы и планы на 2024 год.

В конференции примут участие 400 HR-директоров. Среди спикеров — представители «СИБУР Холдинг», «Газпромбанк», НИУ ВШЭ, «Аскона Лайф». Эксперты поделятся опытом и расскажут обо всех этапах HR-цикла от подбора и трудоустройства до обучения и развития.

Не пропустите выступления специалистов VK HR Tech с 12:30 до 13:50:
— Довар Исаков расскажет, как взаимодействовать с сотрудниками с помощью сервисов самообслуживания.
— Егор Ворогушин поделится советами, как управлять сотрудниками на единой платформе.

⏲ Дата и время: 24 ноября, с 9:30 МСК.
📍Место: Москва, БЦ Skylight.
❗️ Формат: офлайн и онлайн.

➡️Зарегистрироваться — https://hrday2023.ru/

#мероприятия #hr

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

💳 Как избежать проблем в ИТ-партнерстве

Как мы уже писали раньше, компаниям-партнерам на ИТ-рынке сейчас совсем непросто. Дистрибьюторы, интеграторы, реселлеры — у всех одна и та же проблема: вендоров с предложениями к ним приходит множество, а на кого сделать ставку — не ясно.

На что им обратить внимание, рассказывает Константин Новиков, директор по партнерским продажам VK Tech.

⬇️⬇️⬇️

🔹 Качество продукта и надежность его производителя. Партнёру показывают решение, которое якобы может заместить импортный аналог. Но на деле выясняется, что оно на это не способно и представляет собой разве что красивую картинку. Поэтому надо очень тщательно тестировать и изучать продукт, собирать отзывы, а также анализировать потенциал его развития, что сильно зависит от надежности и стабильности его производителя.

🔹 Доступность ресурсов и инструментов у вендора. Стандартная ситуация: партнер выбрал поставщика и продвигает его решение на рынок, но, когда дело доходит до работы по реальному кейсу — всё сломалось, и от производителя нет помощи. Так что важно договариваться на берегу: как и когда вендор будет подключаться к работе по сделкам и проектам.

🔹 Конфликт интересов. А бывает и так: у вендора есть свои прямые продажи. Партнер начинает работать со своим клиентом, предлагает ему продукт, а потом выясняется, что тот купил все у производителя, минуя его. Поэтому стоит заранее изучить как следует и программу, и позицию поставщика ИТ-решений. Важно понять, как он видит дальнейшую работу вместе — задолго до того, как вы начнете продвигать его продукт.

🔹🔹. Как устроена эффективная партнерская программа, можно посмотреть на примере VK Tech — у нас на сайте. Недавно программа была обновлена. Теперь она объединяет обучение, маркетинговую поддержку и дополнительные ресурсы для развития рынка. Партнеры также смогут развивать технологическую экспертизу, создавая свои продукты на базе инфраструктуры VK.

#партнерство

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Приглашаем на VK Security Meetup

Друзья, 30 ноября собираемся нашим комьюнити, чтобы обсудить новые подходы, практики и инструменты в кибербезопасности. Ждем ИБ-специалистов, разработчиков, DevOps- и DevSecOps-инженеров: регистрируйтесь здесь.

В роли спикеров выступят эксперты из VK, МТС, СберМаркета. Все они практикующие архитекторы, ИБ-специалисты, AppSec-евангелисты.

Вот что мы будем обсуждать:

🔵как изменился ландшафт ИБ-угроз в 2023 и что нас ждет в 2024;
🔵как измерить уровень зрелости AppSec в компании;
🔵как создать грамотный сервис архитектуры ИБ;
🔵как обеспечить безопасность кода с помощью… честных принципов;
🔵зачем в компании нужна киберкультура.

🕒 Дата и время: 30 ноября, 14:00 МСК.
🌐 Формат: офлайн / онлайн.
➡️Регистрация: https://clck.ru/36iBJD.

#мероприятия

@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Bug Bounty: зачем нужно участие в программе и как подготовиться

Как правильно «отдавать» компанию на проверку белым хакерам — этот вопрос обсудили на днях на SOC-2023. Мы собрали главные тезисы дискуссии о подготовке к Bug Bounty — открытым программам, где за награду исследователи (они же «белые хакеры») ищут уязвимости.

Зачем нужен Bug Bounty

➡️ Когда компания хочет расти и дальше развивать бизнес, неизбежно нужно пересматривать подход к ИБ. Ведь инфраструктура усложняется, сотрудников становится больше. Поэтому Bug Bounty выбирает зрелый бизнес, который готов (и рад) платить за поиск уязвимостей.

➡️ По итогам Bug Bounty можно понять, как следует улучшить методологию информационной безопасности, процессы и архитектуру систем. А еще это экономит деньги.

Пример: за обнаруженную критическую уязвимость вы заплатите условный 1 млн рублей. А за последствия атаки — в разы больше, а еще понесете репутационные риски.

➡️ Что нужно понимать: Bug Bounty ни в коей мере не заменяет другие методы защиты от киберпреступников. Например, классические пентесты остаются все так же актуальны.

Как определить, готова ли компания к Bug Bounty?

🛡 Ключевое — топ-менеджмент должен согласовать публикацию программы Bug Bounty онлайн, в открытом доступе. Порой руководителей беспокоит сам факт объявления конкурса, и они задают вопросы: «А зачем мы говорим, что у нас есть уязвимости, разве это не повредит нашему продукту?». Но ведь признать, что в любой системе есть слабые места, необходимо как раз для того, чтобы ее улучшить.

🛡 Ответьте на два вопроса.

Во-первых, есть ли эксперты, готовые читать отчеты и принимать решения? Самый тяжелый этап в Bug Bounty и главная проблема — это триаж, то есть, анализ всех отправленных отчетов. На это требуются значительные внутренние затраты.

Далее, есть ли у вас специалисты, которые исправят баги? Оба ответа положительных — значит, можно начинать.

🛡 Предложите хорошее вознаграждение. Рынок регулируется деньгами. Исследователи не пойдут искать критическую уязвимость за скромный гонорар.

Так, VK, например, предлагает за поиск уязвимостей в VK Cloud до 1,8 млн рублей. Кроме того, щедрые вознаграждения стимулируют развитие комьюнити, которое в стране пока еще только формируется.

🛡 Компании готовятся к запуску Bug Bounty по-разному. Одни просто публикуют программы и ждут результатов. Другие же начинают «укреплять оборону» за год, имитировать кибератаки – своими силами и со сторонними экспертами. Оба подхода имеют право на жизнь, считают эксперты.

В чем минусы Bug Bounty?

Главная проблема — примерно 50% исследователей действует аккуратнее, чем могла бы. Специалисты все еще боятся последствий за взлом. Как итог, полезных отчетов пока не так много, как хотелось бы.

🔗 По итогам одной из программ, из 8 тысяч «белых хакеров» лишь около 200 создали действительно качественные отчеты.

Поэтому рынок очень ждет правовых документов, которые легализуют работу «белых хакеров». В Госдуме сейчас как раз готовят пакет законопроектов.

#мнения

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Цифровая трансформация в нефтегазе: в чем особенности

Почему реальный сектор выбирает Private Cloud и какие плюсы у гибридной модели ИТ-инфраструктуры, рассказывает Ринат Гимранов, начальник управления информационных технологий «Сургутнефтегаза».

🔹 Чем отличается цифровизация в нефтегазе?

Главная особенность — цифровизация происходит медленно. Причина — у предприятий реального сектора капиталоемкое производство и длительный жизненный цикл актива. Поэтому мы внедряем только апробированные технологии, в эффективности которых уверены.

🔹 Какую стратегию выбирают?

Нельзя сказать однозначно, что предприятия делают ставку только на собственную разработку или только на покупку решений «на замену» зарубежным. Все стратегии основаны на гибридном подходе. Мы здесь не исключение: у нас есть и пул «своих» решений, и продукты, которые производит ИТ-рынок.

Другое дело, что процесс перехода непростой и интенсивный. Потому что требуется досконально разобраться во всех нюансах продуктов. А затем правильно определить, что и с какой целью применять, учитывая главные критерии — эффективность и надежность.

🔹 Зачем нужен Private Cloud?

Главная причина — это информационная безопасность. Мы принципиально считаем, что все данные должны храниться в ЦОДе «Сургутнефтегаза». Поэтому выбрали Private Cloud. Частное облако работает на нашем оборудовании, и обслуживают его наши специалисты. Как правило, системы не подключены к внешним ресурсам, интернету.

Платформу мы используем для двух больших задач. Во-первых, для обеспечения эксплуатации ИС. Мы размещаем, запускаем и администрируем системы в облаке. Во-вторых, для управления полным циклом собственной разработки. В общем и целом, Private Cloud — это технологическая основа для создания бизнес-систем.

🔹 Совет для тех, кто мигрирует

О чем стоит особенно позаботиться — это правильно сформировать организационный капитал. Нужно сохранить и правила ведения бизнеса, и накопленные компетенции, и информационный капитал — всю ту экспертизу, которую вы приобрели, внедряя зарубежные продукты. А в идеале — не только сохранить, но и приумножить.

P.S. Посмотреть полную версию интервью с Ринатом Гимрановым можно на YouTube-канале VK Cloud: https://clck.ru/36p3hb.

#опыт #cloud

@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

❓ Как создать «убийцу» ChatGPT на базе ML Platform

Стоимость обучения популярных российских GPT-моделей исчисляется десятками, а то и сотнями миллионов рублей. Позволить себе такие инвестиции могут только крупные ИТ-компании. Получается, что небольшие разработчики в этой гонке по созданию генеративного ИИ остаются за бортом. Или нет? 

Технический менеджер Cloud ML Platform в VK Cloud Александр Волынский подробно описал, как с помощью опенсорса-всемогущего и облака при сравнительно небольших денежных затратах можно получить свой GPT-сервис:
https://habr.com/ru/companies/vk/articles/761092/.
 
#cloud

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

❓ Три популярных вопроса об ИТ-комьюнити с VK Data Meetup

Отвечаем на них вместе с экспертами нашего митапа — это Михаил Благов, руководитель департамента «Чаптер инженеров данных и разработчиков» в билайн и Дина Сафина, руководитель группы дата-инженеров в Ozon.Fintech.

🔹 Зачем бизнесу комьюнити?

Комьюнити помогает инженерам быть эффективными на своих рабочих местах и тратить меньше времени на решение проблем. Например, не просто «гуглить», а использовать внутреннюю базу знаний. Как итог, мы не только сокращаем затраты компании, но и создаем комфортную атмосферу взаимопомощи.

🔹 Что нужно для создания комьюнити?

Сообщество не может существовать без организующей силы. И речь не про только одного какого-то лидера. Это может быть ядро инициативных специалистов. Чаще всего — группа наиболее опытных инженеров, которые хотят сделать мир лучше.

Как правило, комьюнити собирается вокруг определенной технологии, инструмента или идеи. Участники могут как обмениваться опытом, так и дискутировать, но ключевое — каждый заряжен на общение и готов «контрибьютить» в сообщество.

Есть разные виды комьюнити — внутри компании могут существовать как и «обычные» сообщества по интересам, так и центры компетенций, где специалисты помогают с решением задач.

🔹 Как стимулировать обмен опытом?

В первую очередь, в комьюнити важно наладить атмосферу доверия. Нужно, чтобы инженеры не боялись делиться информацией. Все дискуссии стоит вести этично и не забывать: любой вопрос, даже самый базовый, достоин ответа. Ведь если кто-то что-то спрашивает — значит, ему нужна помощь.

#комьюнити #тезисы

@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

👥 VK Data Meetup снова собирает дата-комьюнити

Новый митап состоится уже 14 декабря: регистрируйтесь по ссылке. Будем обсуждать Databases & Storage вместе с экспертами из VK Tech, Сбера, Одноклассников и Axenix. Можно подключиться онлайн или прийти в московский офис VK.

Приглашаем дата-инженеров, DBA, специалистов по DWH, архитекторов и разработчиков. В программе:

🔵 обзор трендов на 2024 год;
🔵 кейсы миграции:

— как Axenix «перевез» хранилище из зарубежного облака на GreenPlum;
— как Сбер разделил Compute & Storage в Hadoop и не утонул в лавине миграций;
— как Одноклассники перенесли многопетабайтный кластер Hadoop с «железа» в облако.

⏲ Дата и время: 14 декабря, 15:00 МСК.
📍 Формат: офлайн / онлайн.
➡️ Регистрация: https://clck.ru/3747bN.

P.S. VK Data Meetup всегда проходят насыщенно: почитайте в наших постах, как это было. Здесь мы обсуждали, какой подход работает лучше: Data Mesh или централизация данных. А здесь — кто должен владеть данными в компании: бизнес или ИТ.

#мероприятия

@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

❓ Как построить культуру кибергигиены в компании: советы эксперта

Задумываться о безопасности нужно каждому сотруднику: иначе функция ИБ просто не будет работать. Как стимулировать этот процесс, объясняет Илья Борисов, директор департамента методологии ИБ в VK.

«Качественная ИБ-культура в компании — это когда каждый сотрудник думает о безопасности, от разработчика до топ-менеджера. Здесь можно привести аналогию с организмом: чтобы вся компания была здоровой, нужно, чтобы каждая ее составляющая была в порядке.

Как это сделать? Ключевое — вам нужно заинтересовать людей знаниями об ИБ. Если это не будет скучно, то обучение будет работать. Конкретные форматы могут быть разными, от мультфильмов до лекций. У нас в компании мы делаем короткие видео, пишем длинные разъясняющие материалы — и это только малая часть работ. Все зависит от предпочтений сотрудников.

❗️ Не забываем сегментировать активности. Что нужно разработчику, не нужно финансисту.

В первую очередь, обратите внимание на разработчиков. Задача непростая: их необходимо обучать на реальных примерах и показывать, к чему приводят ошибки в коде — вплоть до утечки миллионов персональных данных. Один из лучших методов — симуляторы и песочницы, где можно посмотреть код и протестировать уязвимости.

🔗 У нас хорошо зашел формат CTF — киберсоревнований с «захватом флагов». Оказалось, что ИТ-специалисты любят играть в хакеров.

Наконец, стоит принять, что ошибки — часть обучения. Культура взысканий и увольнений точно не принесет пользу бизнесу.

Мне нравится идея положительно мотивировать сотрудников, которые отличаются образцовым поведением в плане ИБ. Например, дать им дополнительные права или предоставить автоматические согласования в некоторых случаях. Так вы покажете доверие и поможете сотруднику расти».

➡️ Как еще усилить функцию ИБ в компании, можно узнать из видео нашего вебинара с экспертами VK и «Лаборатории Касперского».

#мнение

@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

Как выстроить баланс личного и рабочего: 5 трендов в бизнес-коммуникациях

Михаил Чижиков, руководитель коммуникационных продуктов VK Tech, рассказывает, как меняется подход к деловому онлайн-общению. Полную версию его колонки можно прочитать на Forbes, мы же делимся основными выводами:

🔹 Рабочие каналы отделяют от личных

Часто бывает так: сотрудники пользуются одним мессенджером и для рабочих задач, и для общения с близкими. Как итог, 60% людей чувствуют давление от того, что должны всегда быть на связи. Новый тренд — четко разделять границы: все общение по работе в корпоративных мессенджерах.

🔹 Одна платформа вместо множества разрозненных сервисов

Чем меньше нужно переключаться между мессенджерами, ВКС, почтой, тем удобнее это сотрудникам. Бизнес все чаще заинтересован работать с одной платформой, где представлены все нужные сервисы: так можно упорядочить коммуникации и снизить уровень информационного шума.

🔹 Облачное ПО для коммуникаций – новая норма

Если в компании принят удаленный или гибридный режим, то она, как правило, выбирает cloud-инструменты. С их помощью сотрудники могут работать из любого места и с любого устройства. А предвзятое отношение бизнеса к облакам уходит в прошлое.

🔹 Растет популярность программ well-being

Бизнес теперь использует коммуникационные сервисы не только для рабочих задач, но и для психологической поддержки сотрудников. У компаний, которые заботятся о ментальном здоровье специалистов, более высокий уровень удержания кадров — по данным исследования HBR.

🔹 Сотрудникам нужна быстрая обратная связь

Поколение Z ожидает мгновенной реакции на свои действия. Поэтому компании, которые хотят удержать молодые кадры, налаживают оперативное общение в коммуникационных сервисах. Исследования подтверждают, что это также хорошо отражается на вовлеченности и производительности сотрудников.

#тренды #коммуникации

@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

💬 Мы завершили работу над большим исследованием о том, как российские компании применяют Kubernetes, и спешим поделиться результатами. Заполните простую форму на этой странице, чтобы получить полную версию отчета. А здесь и сейчас — небольшой спойлер.

🔵Kubernetes занимает лидирующие позиции в России и во всем мире как софт для оркестрации контейнеризированных приложений.
🔵Количество инсталляций будет расти — почти половина респондентов прогнозирует увеличение кластеров на 50%.
🔵Большая часть будет on-prem.
🔵Облако тоже вырастет. Это связано с тем, что все больше компаний строят свои инфраструктуры и разворачивают приложения, используя Cloud Native.

Также подробно разобрали:

👍 Какие результаты от работы с Kubernetes получают компании.
👍 Как планируют развивать работу с оркестратором в ближайшие два года и в какие направления будут инвестировать.
👍 Какие существуют сложности по обеспечению безопасности работы с оркестратором и как компании планируют защищать кластеры.

Скачать исследование можно здесь.

#исследование

@digitize_IT – мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров

В VK Teams появились новые инструменты для ВКС

Теперь в корпоративном супераппе можно модерировать и записывать звонки, общаться в чате встречи и подключать участников по номеру телефона.

Недавнее обновление VK Teams расширило возможности для ВКС:

👍Можно записывать звонки. Бот отправит готовое аудио прямо в мессенджер.
👍Стали доступны звонки на 300 участников. Это поможет проводить мероприятия, обучения, конференции. Сетка 7х7 отображает 49 участников одновременно.
👍Появились новые инструменты для модераторов. Они могут подтверждать или отклонять участие в звонке, включать микрофоны, выключать камеры и удалять сотрудников из звонков.

Для пользователей on-premise версии появилось несколько дополнительных полезных опций. В чате можно отправлять сообщения, файлы, проводить опросы и ставить задачи во встроенном органайзере, сохранять переписки регулярных встреч.

Доступны и технологии SIP-телефонии: можно подключать участников к ВКС по номеру телефона, а также звонить на городские и мобильные номера. Это поможет, например, организовать свой колл-центр с приемом звонков в VK Teams.

➡️ Подробный обзор обновлений читайте в блоге VK WorkSpace: https://clck.ru/37EDS4.

#обновления #коммуникации

@digitize_IT — мнения и управленческий опыт ИТ-лидеров