Отвыступал на РИФ-2022 @rif_cib на секции "Новая реальность: переход на отечественные соцсети и видеохостинги". Спикеров было много, поэтому дискуссия не поместилась в формат, но никто не разошелся и еще час обсуждали ситуацию. Далее попробую пересказать, как услышал и понял.

1. Нынешняя ситуация с соцсетями с нами надолго. Ждать возврата любимых соцсетей не стоит. Мой прогноз для стабилизации - минимум 2 года.

2. Сложно со статистикой и еще хуже с ее интерпретацией. Мы столкнулись не только с блокировками и миграцией десятков миллионов пользователей, но и глобальным политико-экономическим кризисом. Поведение людей меняется значительно. Как отделить изменения в соцмедиа от поведения в результате кризиса? Например, изменения в продажах. Где паника, а где тренд? Много вопросов, которые за 2 месяца не разделить в данных. Главное - поведение меняется из-за множества глобальных факторов.

3. По площадкам:
- ВКонтакте - единственная полноценная платформа. Избежать работы там будет крайне сложно. Команда ВКонтакте начала фокусировку и плавный откат от супераппа. Например, объявлено о закрытии VK Работа. Видеоплатформа снова в фокусе.
- Одноклассники имеют устойчивое ядро, которое в текущих условиях не изменилось, если верить статистике и моим наблюдениям. Последние, кто заметит уходит зарубежных соцсетей. Мы там уже имеем удачные кампании, поэтому будем масштабировать.
- Rutube не планирует стать вторым YouTube. Со слов представителя, платформа будет видеохостингом, а движения в сторону социальной платформы не будет. Ближе к телевизору, чем к соцсети.
- TenChat выдал браваду, что у них невероятный рост и за ними будущее. С одной стороны, у них неплохое приложение, с другой стороны, там еще конь даже не родился.

4. Интересно было послушать агентства, которые представлял и я. Агентства развеяли радужные отчеты соцсетей, столкнувшись с рядом вызовов:
- Российские соцсети - не являются прямой альтернативой заблокированным платформам. Требует от брендов адаптации и времени на раскачку. Прогноз – 1-2 года на выстраивание новых эффективных каналов.
- Резкий рост рекламодателей на платформах приводит к перегреву аукционов и высоким ставкам, что фактически приводит к разрушению экономики продвижения и инвестиций в соцсети.
- Не масштабируемость рекламных кампаний. Те у кого есть деньги, не могут их эффективно потратить.

p.s. Пока ощущение, что мы те самые музыканты на Титанике, а лодки вместят только часть бизнеса. Вода уже по пояс.

Приглашаю 26 мая в МГИМО на конференцию «ETARGET. РЕПУТАЦИЯ», где мы обсудим тренды репутационного менеджмента и антикризисных коммуникаций с ведущими экспертами из Билайн, OZON, ЛСР, Северсталь и др.

✅ Спикер на секции "Управление информационным полем" вместе с Игорем Ашмановым и Владиславом Синчуговым (оба - Ашманов и Партнеры), Юлией Кондратьевой (Банки.ру), Василием Черным (Brand Analytics) и Александром Зильбертом (Группа ЛСР). Ответим на самые главные вопросы, поспорим, куда мы движемся.

✅ Модерирую секцию "Управление внутренними репутационными факторами", где спикерами станут:
- Кермен Манджиева, вице-президент по стратегическим коммуникациям и бренду Segegha Group
- Евгения Чистова, руководитель по устойчивому развитию "ВымпелКом" (Билайн);
- Татьяна Зверева, директор по коммуникациям SAP CIS
- Владимир Залужский, руководитель управления по коммуникациям и работе с инвесторами "Северсталь".

Будет содержательно, будет полезно.

Участие бесплатное, но места ограничены: https://clck.ru/h33iM

Хабр - это вам не только про технологии 😎

На Хабре есть место ещё и для менеджмента, маркетинга, дизайна и рекламы. Компании сегмента digital: дизайн-студии, рекламные агентства и исследовательские компании - все они тоже могут делиться тут контентом и решать свои задачи. С чем уже справляются, например, Skyeng и g-mate.

И вот Хабр хочет углубиться в потребности контент-маркетинга digital-компаний. Найти так сказать мэтч, а еще лучше лав.

Для этого приглашают на custdev-встречу по новым возможностям Хабра. Бонус для участников — чек-лист хорошей технической статьи в блог. Заявки сюда corp@habr.team

Краткая повестка custdev-интервью (индивидуально с каждой компанией):
— Как часто у вас возникает потребность взаимодействовать с IT-аудиторией? В каких ситуациях?
— Есть ли у вас задача развивать свой бренд работодателя?
— Как обычно вы ищете IT-специалистов? Для каких задач?

ITшники будут сопротивляться, но сближение неизбежно 😅

Как дела у банков в соцсетях?

Недавно Практика Digital, которой руковожу в коммуникационной компании "Михайлов и Партнеры" (@govoritmip), вошла в топ-5 SMM-агентств России по версии Рейтинга Рунета. Приятно-неожиданно, но и закономерно по объективно-бизнесовым метрикам.

Рейтинг рунета запустил серию публикаций про различные отрасли, тренды в которых раскрывают лидеры отраслевых рейтингов агентств. На очереди банки, с которыми плотно работаем по SMM и таргетинговой рекламе. Материал тут, где собрали лучшие практики по SEO, PPC, SMM.

Выделил три тренда последних двух месяцев в продвижении банков в соцсетях:

1. Приоритет сервисной коммуникации над продажами. Пишем о том, что действительно нужно аудитории:
- как переводить деньги родственникам, когда привычные системы отключают?
- как сохранить доступ к приложению, если вы обслуживаетесь в санкционном банке?
- где и как снять валюту?

2. Оптимизация расходов за счет собственных ресурсов. До последнего момента для многих банков не стоял вопрос, как оптимизировать расходы на привлечение аудитории в соцсетях. Сейчас агентствам стало легче реализовать активации, например, из мобильного приложения и через смс перевести аудиторию на подписку в телеграм-канал. Результаты таких активаций экономят миллионы рублей рекламного бюджета.

3. Возрастает роль мониторинга и реагирования в соцсетях. Важно, оперативно решать клиентские кейсы, предлагая общественности результат. Выстраивать и контролировать фон комментариев не только в корпоративных аккаунтов, но во всей банковской и финансовой тематике, где прямо не упоминается бренд, но возможно оставить там нужные смыслы.

Если кратко, канешно.

❗️Законодатели добрались до интернет-рекламы. Рекламный рынок потеряет 20 млрд руб.

Летом 2021 года ГосДума одобрила закон «О внесении изменений в ФЗ «О рекламе». Закон предполагает создание единой информационной системы учета рекламы в интернете, которая будет обеспечивать автоматизацию, учет и хранение такой информации не менее 5 лет. Курировать систему будет РКН.

Сегодня Мишустин подписал перечень критериев отнесения к лицам, обязанным предоставлять информацию о рекламе. Формулировки там, конечно, в лучших традициях канцеляризма, поэтому попробую перевести на русский язык:

✅ Рекламные агентства.
✅ Рекламораспространители, являющиеся владельцами социальных сетей, аудиовизуальных сервисов, новостных агрегаторов, организаторами распространения информации в интернете, включая сервисы обмена мгновенными сообщениями, поисковые системы.
✅ Сервисы-посредники между бизнесом и рекламными сетями.

Какие последствия для рекламного рынка:

1. Платформам нужно расширение серверного пространства для хранения всего этого добра. Самое время, когда оборудование под санкциями. Разогреем рынок "железа" до плазмы. По оценкам компаний - это минус 10−20 млрд рублей.
2. Рекламным менеджерам придется в несколько раз увеличить время на запуск рекламных кампаний (необходимо передавать данные о компании, креативах и таргетинге), а значит снизить прибыль своих компаний.
3. Бизнесу придется больше платить за рекламу, а значит повышать цены на свои услуги и продукты для конечных потребителей.
4. Есть риск ухода из рекламы малого бизнеса. Добьем тех, кого лишили бизнеса в Инстаграм (признано экстремистской организацией).

Плановый запуск - 1 сентября 2022 года. Будет коллапс...

@digitalrus

Быдыщщщщщ! Aitarget one начал продавать официальную рекламу в Телеграм. Получается, что собственная команда Телеграм провалила запуск, поэтому передали задачу опытным реселерам.

Что входит:
✅ Закрывающие документы.
✅ Таргетинг. Похоже на выбор интересов в соцсетях: можно выбрать язык и темы каналов, которых подходят вашему продукту. Каналы можно добавить или исключить из показа рекламы.
✅ Доступ к любым каналам. Сообщение можно транслировать везде, где есть больше 1000 подписчиков (даже в каналах конкурентов);
✅ Год на запуск. Бюджет можно использовать в течение года с момента оплаты.
✅ Менеджер. Постоянная помощь и поддержка на время запуска.
✅ Оплата в рублях или валюте.

Что нужно:
- минимальный бюджет – €13 000* (или в рублях по текущему курсу). Без НДС;
- продвигать товары и услуги b2c (b2b пока нельзя).

Но есть одно большое противоречие - это отзывы на результаты тестового периода. Большинство брендов остались не довольны рекламой в Телеграм. Нужно хорошо подумать, как не слить бюджет.

✅ Свежие вакансии из дигитала

⭐️ Менеджер по соцмедиа (короткие видеоформаты) в Почта России (Москва, гибрид)
Управлять форматом коротких видео: контроль в части стратегии, брифование внутренних заказчиков, проведение закупок, работа с подрядчиками. Отличная команда и руководитель! Лично рекомендую!
Отклик через @pochtajobsbot

⭐️ Менеджер по блогерам и спецпроектам в Яндекс Go
Формировать стратегию работы с блогерами и группами в соцсетях. Писать брифы и ТЗ на рекламные кампании, подбирать блогеров и согласовывать контент публикаций. Вести специальные проекты. Делать аналитику. Отклик через Яндекс.

⭐️ Project manager в агентство Ingate (Москва, гибрид)
Общение с клиентами. Разрабатывать, согласовывать, анализировать и контролировать продвижение рекламных кампаний. Анализ каналов, бюджетов и KPI. Управление командой. Документооборот. Требуется опыт работы с контекстной, таргетированной рекламой, СРА, Programmatic. Умение работать с Google Analytics и Яндекс Метрика. Отклик через @anaovk

⭐️ Руководитель PR, digital проектов в агентство Интериум (Москва)
Управление командой, стратегии и участие в продающих презентациях. Отклик через HH.

⭐️ Менеджер по развитию продаж в агентство Webolution (Москва или удаленка)
Общаться с клиентами, продавать, документооборот. Отклик через HH.

⭐️ Менеджер по продажам (веб-разработка) в агентство MMP Group (удаленка)
Прямые продажи - разработка сайтов (входящие лиды) и повторные продажи постоянным клиентам. Подготовка КП и согласование основных условий сделки с заказчиком. Отклик через @YudinSergey

#кадры

❗️Уже сутки у пользователей начались проблемы с доступом к Фигме. У меня застопорились сразу несколько проектов по веб-дизайну. Сразу возникла мысль, что отключили российских пользователей, но сбой наблюдается по всему миру. Набираемся терпения и следим за статусом тут.

В сеть утекли скрины, как будет выглядеть аккаунт с подпиской Telegram Premium. Всего за $4.99 в месяц вы будете более лучше представлены в Телеграм. Официальных подробностей пока нет, но тема бурлит и обрастает подробностями

КоммерсантЪ посыпал соль на рану. В статье «Рекламодатели возвращаются в Instagram» смело заявили, что теперь рекламодатели не расценивают ту самую соцсеть, которую нельзя называть, как экстремистскую. Объясняю, почему это скорее мечты агентств, чем реальность.

Возвращение рекламодателей в I*******m и точечная покупка интеграций у инфлюенсеров в I*******m — это не одно и то же. В обсуждаемом случае "возвращение" - это эксперимент, чтобы нащупать разрешенную зону. Хотя казалось бы: инфлюенсер сам написал пост, финансовых расчетов с ним никто не видел, запрещенная соцсеть не получила ни копейки — юридически действительно ок. Но есть вопросики относительно масштабов происходящего.

1. Каковы реальные объемы «возвращения»?
«... в марте и апреле, заявок не было совсем, однако с мая они начали поступать».
Было ноль заявок, стало 4–5 — кратный ли это рост? Наверное. Но это всего лишь эффект низкой базы, потому что в январе число рекламных кампаний с блогерами шло на сотни. По моим оценкам, рынок интеграций в I*******m восстановился не более чем на 5%.

2. Кто покупает интеграции?
Малый и средний бизнес пока не уходил из I*******m, потому что переезд в новые соцсети для них слишком дорогое удовольствие. Но делать это все-таки придется.
Большие бренды в свои I*******m-аккаунты не вернулись. Хотя прямо это не запрещено, почти никто не хочет проверять новые условия на себе.

3. Как это будет работать?
Результаты рекламных кампаний в запрещенных сетях будут хуже, чем в былые времена. I*******m фатально упал по вовлеченности. Это приводит к изменению поведения пользователей. Все меньше покупают, все больше внимания к «живым людям» — к дружественным и семейным связям, которые пользователи хотят поддерживать в соцсети в первую очередь.

4. Что делать?
Российским соцсетям предлагаю получше поработать с инфлюенсерами, чтобы вслед за ними приходила и их аудитория. Аудитория = экономика. Брендам рекомендую основательно изучить российские площадки. Пока там происходит хаос переселения, но как только пыль уляжется, их вполне можно задействовать с пользой.

@digitalrus

Яндекс и точка

❗️Летит фейк про то, что 27 сентября TikTok разрешит публикацию контента пользователям из России

Официальный ответ компании:
- Нет. В сервисе TikTok нет и в настоящее время не планируется изменений, возможность размещения видео для пользователей из России по-прежнему приостановлена.

❗️Кстати, бюджет входа в официальную рекламу в Telegram упал уже до 3 882 евро (3 300 из них можно тратить на расходы в течение года). Очевидно, что снижение входа с 12 000 до 3 882 связан с низким спросом. Спасибо кривой системе запуска. Но есть одна тема, от которой лично меня бомбит:

Telegram присоединился к антироссийским санкциям.

Если ваш бренд под санкциями, то вам не разрешат официальную рекламу. Без обсуждения.

Это выглядит особенно пикантно с учетом, что Telegram не выполнил ещё ни одного критерия по приземлению в России.

Немного про современность

Заключили договор на digital-проект на 2 млн рублей, а имени заказчика я не знаю. Сначала общий чат, потом личная переписка, а в профиле не указано ни имени, ни фото (мог бы поиск по картинке использовать). Только ник. Ждал момента, что подвернётся само. Не подвернулось.

На 17 день не выдержал и спросил имя 😅 Вместе посмеялись.

Бывает?

Rutube: мы российская компания, живем в России, нам все нравится.

Глава Rutube Александр Моисеев дал интервью КоммерсантЪ. Не могу сказать, что чтиво меня захватило, но есть что обсудить в формате цитата - мнение.

- Перезагрузка Rutube и события вокруг YouTube — это два параллельных, несвязанных процесса.

Мы все случайно оказались в одном месте.

- Нужно конкурировать на почве того, что мы можем быть гораздо более локальными. Можем быть ближе к пользователю и предлагать преимущества, которые не даст ни один транснациональный фонд, который не понимает локальную специфику.

Прямо конкурс проводи, чтобы найти эту самую "локальную специфику" в ситуации, когда аудитория уже давно мыслит масштабами мирового потребления.

- Мы хотим из Rutube сделать площадку по типу социального лифта. Допустим, ты творческий человек, приходишь, размещаешь видео, начинаешь зарабатывать. Смотрят больше — больше зарабатываешь. А так как площадка выступает частью большого медиахолдинга, есть возможность дальнейшего продвижения. Например, тебе предоставят продакшен для съемок проекта, а еще ты можешь попасть в фильм — у такой площадки как у стартового трамплина больше перспектив.

Мало у нас "модерируемых" социальных лифтов? Социальный лифт в медиа сейчас - это стендап и Дом 2. Остальное - попытка загнать в собачью будку многообразие культуры. Очевидно же, что блогеры, делающие крутой контент, не нуждаются в посредниках. Они и так попадут в деньги брендов, а далее будут в рекламе, шоу и телике. УТП надо докрутить до современных трендов.

Что ждать в 2022 году (но не факт):
- Субаккаунтинг
- Личный кабинет со статистикой
- Публичный счетчик просмотров

Подпишись на @digitalrus

❗️Яндекс начинает с новой страницы

Компания подписала обязывающее соглашение с VK, в рамках которого:

✅ Продает медийные активы Новости и Дзен.

— Яндекс переезжает на новую главную страницу ya.ru, которая после закрытия сделки станет основной точкой входа в Поиск, Почту и другие сервисы компании. Новый дизайн пощупать тут new.ya.ru.
— На новой главной странице больше не будет «вещательного» контента, вроде Новостей и Дзена, а будет то, с чего начинался Яндекс — Поиск во всех его проявлениях, с самыми передовыми технологиями, включая голосового помощника Алису.
— Бывшая главная страница yandex.ru станет порталом dzen.ru и перейдёт под управление VK. Шок контент! 🤯

✅ Покупает сервис доставки готовой еды и продуктов Delivery Club (если ФАС будет не против, шутка за 300). По заявлению Яндекс, сервис продолжит развиваться под тем же брендом, без поглощения. Хотя можно вспомнить покупку Uber Россия, который, кстати, где сейчас?

Яндекс завершает стратегический стрим по выходу из «медийно-вещательных» активов, которые создавали напряжение, чтобы фокусироваться на поиске, технологиях и городских сервисах. В добрый путь!

Подпишись на @digitalrus 💫

Telegram Ads оттолкнулся от дна

После падения бюджета входа в официальную рекламу до 10 000 рублей, платформа нагнула реселлеров и потребовала поднять бюджет до минимум 3 000 €.

У меня подгорает 😤🔥

1. Качество рекламного инструментария в Telegram низкое. Продукт получился уродливым. Это не позволяет гибко его использовать и управлять KPI.

2. Постоянные изменения условий создают проблемы агентствам и клиентам. Например, мы заложили бюджет на рекламу для одного из клиентов на 2 квартал. И за два месяца уже переподписываем третье ДС. Ещё ничего не запустили, но сожгли 20 часов менеджеров.

3. Очевидно, что компании хотят мягче зайти в Telegram Ads, чтобы протестировать пару гипотез. Далее уже согласовывать большие бюджеты. Сейчас им ударили линейкой по пальцам, причём опять внезапно.

Павел, позвони.
Давай сделаем красиво!

Подпишись на @digitalrus 💫

Самара, жди! Проводим конференцию для руководителей digital-агентств от Ассоциации Развития Digital-Агентств ARDA.

Основная программа мероприятия состоит из выступлений 4 опытных спикеров:

✅ Управление рентабельностью: посчитать нельзя игнорировать
Евгений Кровяков, CEO Pitcher agency
✅ МультиЧат на клиентском сайте: зачем агентству вмешиваться и как на этом заработать
Юлия Герц, евангелист Callibri
✅ Татьяна Гребенюк, руководитель юнита по работе с агентствами в eLama, расскажет о новом законе об учете рекламы в интернете, поделится планом действий, которым будут пользоваться агентства после вступления закона в силу уже 1 сентября.
✅ А я расскажу, как запустить маркетинг digital-агентства в инструментах и бюджетах.

После конференции неформальное общение, шабаш, обсуждение у кого рентабельность больше. Давайте с нами - регистрация бесплатная.

Новые налоги для бизнеса 🤬

Когда говоришь с digital-экспертами про новый закон о маркировке интернет-рекламы, вступающий в силу уже с 1 сентября, так сразу поток боли и местами даже ненависти. Трудно было представить, как одномоментно сделать хуже всему бизнесу в стране, но Роскомнадзор и Минцифры смогли.

Следите за руками:
✅ Принять закон для регулирования сложной технологической отрасли
✅ Не успеть принять нормативные акты и регламенты
✅ Не вести коммуникацию с общественностью, чем испугать бизнеса и рекламный рынок
✅ В рамках закона создать цепочку новых искусственных посредников, каждый из которых будет фактически дополнительным налогом для бизнеса.
✅ Наблюдать, как бизнес получает убытки

И как подтверждение выступление на круглом столе РБК представителя Билайн ("Первый ОРД"): тарификация по передаче данных в ЕРИР будет стоить до 1% от рекламного бюджета.

Сказочно реализовано.

Подпишись на @digitalrus 💫

❗️У бухгалтеров IT-компаний инфаркт

Минцифры бомбануло письма, что компании больше не в реестре и теперь не могут претендовать на льготы. Об этом сообщают компании разных типов, среди них и те, кто авторизован ещё с 2020 года. Речь идёт о массовом уведомлении - чаты горят.

Поддержка IT набирает обороты, пристегните ремни.

Глава Минцифры поспешил оправдаться, но следим за руками внимательней. Напомню, что ранее зачистили из реестра крупняков, у которых IT - это незначительная часть бизнеса. Вероятно, что эта вторая волна, но сделали криво. Т.е. кому-то пришло ошибочно, а кому-то верно. Вот такой Кот Шрёдингера по-минцифровски. Пятница, конечно, лучшее время таких непопулярных мер.