📣 Привет всем! 🌟

Сегодня предлагаем поговорить о том, как добиться эффективного общения с заказчиками. Согласитесь, это важный аспект, способный улучшить ваш продукт, бренд или сервис. Мы уже несколько лет развиваем направление платных услуг учреждения и решили поделиться с вами своим опытом 😊

Итак, вот несколько основных правил, которые помогут вам достичь заветной цели:

🔸 Всегда старайтесь найти решения, чтобы помочь вашим заказчикам. Когда они обращаются с вопросом или проблемой, будьте готовы помочь. Возьмите вашего клиента «за руку» и доведите его до конечного результата. Ищите пути, чтобы сотрудничество с вами было максимально удобным. И самое главное, выполняйте свои обещания. ⚡️

🔸 Помните, что заказчики не покупают просто услугу. Они ищут положительные эмоции от взаимодействия с вами и решение для своих проблем. Большинство решений принимается под влиянием эмоций, а не только логики. Правильное общение с вашими заказчиками поможет создать приятный опыт от работы с вами. 🥰

🔸 Ваши сотрудники - тоже «клиенты». Они также нуждаются в похвале и поддержке. Благодарите их за качественную работу, показывайте им, насколько они важны для вашей команды. Относитесь к своим работникам с уважением, и это отразится на их отношении к работе. 👥💪

💼 Не забывайте, что эффективное общение с заказчиками является ключом к успеху вашего бизнеса. Они будут рассказывать всем о том, как приятно работать с вами, привлекая новых клиентов. Следуйте этим простым правилам и достигайте новых высот! 🤝

Удачи! 🍀✨

📱 @digitalreg63

#it_puzzle 📱@digitalreg63

🥳 🏆Наконец-то наградили нашего победителя конкурса IT-загадок! 🎁

Следите за нашим каналом, проявляйте активность, участвуйте в конкурсах и в следующий раз возможно именно ВЫ станете обладателем фирменного мерча учреждения.

📱 @digitalreg63

📣 Привет друзья и с началом рабочей недели всех нас! Наша команда выступила на кейс-чемпионате Finopolis.365, где рассказала о сложностях, с которыми сталкиваются граждане при получении социальных услуг, а также о решение на базе 💳 «Карты жителя Самарской области»! 💡

👨‍👩‍👧‍👦 Жители региона сталкиваются со сложностями в получении социальных услуг, а поставщики таких услуг испытывают трудности в их реализации. Решение, которое мы предложили, - это внедрение социальных сертификатов на базе 💳Карты жителя, что поможет упростить этот процесс для всех сторон! 🙌

👍Клиенты получат полную информацию о доступных льготах и услугах, смогут избежать бумажной волокиты, оценить работу поставщиков услуг и даже настроить получение услуг под свои потребности - время, дату и место, а также оплатить их с помощью карты и мобильного приложения.

👍Поставщики услуг, в свою очередь, смогут упростить свои бизнес-процессы, получить обратную связь от пользователей, вести отчетность и легче прогнозировать бюджет на социальные услуги! 🚀

📱 @digitalreg63 🌐Карта жителя

👋 Привет, друзья! Решили немного разнообразить наш контент бессмертной классикой по IT литературе. Сегодня наша подборка книг о сетевых технологиях:

📚«Компьютерные сети» Эндрю Таненбаум - этот бестселлер уже много лет считается одной из классических книг о компьютерных сетях. Он подходит как начинающим, так и опытным специалистам в области IT и содержит подробную информацию о технологиях, протоколах и стандартах компьютерных сетей.

📚«TCP/IP и сетевая администрация» Крэйг Хант, Роберт М. Томпсон - это практическое руководство по работе с протоколами TCP/IP и настройке сетевых устройств. Оно включает в себя подробные инструкции для установки, настройки и управления сетевыми сервисами и приложениями. Книга написана доступным языком, даже для начинающих, что делает ее отличным выбором для тех, кто хочет овладеть навыками сетевой администрации.

📚«DNS и BIND» Пол Альбитц, Крикет Ли – «библия» для системных администраторов, содержит полное руководство по работе с DNS-серверами и протоколу BIND. Она описывает методы настройки и управления DNS, а также объясняет, как использовать DNS для обеспечения безопасности сетевых приложений.

📚«Высокопроизводительные сети» Уильям Р. Чезик - эта книга ориентирована на разработчиков и инженеров, которые интересуются созданием и оптимизацией высокопроизводительных сетей. Уильям Р. Чезик обсуждает различные аспекты сетевых архитектур, протоколов и алгоритмов, которые можно использовать для достижения максимальной производительности сети. Книга предлагает конкретные рекомендации по настройке сетевого оборудования и оптимизации сетевых приложений.

Эти книги помогут лучше понимать основы сетевых технологий и будут полезны для студентов, профессионалов и всех, кто интересуется этой областью.

А что читаете вы? Поделитесь своими любимыми книгами в комментариях! 👍💻🌐

#it_books📱 @digitalreg63

#it_puzzle 📱@digitalreg63

👋 Друзья, сегодня особый день - День встречи со старыми друзьями! А чтобы сделать его ещё интереснее, ловите подборку скидок от 💳Карты жителя:

📍 Unie espresso bar ➡️ 10% на меню

📍 Ресторан быстрого питания Subway ➡️ 30% на всё стандартное меню

📍 Додо Пицца Самара ➡️ 10% на все меню доставки и ресторана

📍 Чайный клуб «Красный Халат» ➡️ 5% на меню и напитки

📍 Кафе «Прохлада» ➡️ 15% на все меню

📍 Хачапурия ➡️ Скидки в день рождения, юбилеи и свадьбы

💸Не упустите возможность сэкономить и провести время в приятной компании старых друзей! Хорошего вам дня! 🤝🎉

📱 @digitalreg63 🌐Карта жителя

👨👩👦 Сервис дополнительного образования детей Самарской области

🔹Воспользуйтесь ➡️Региональным порталом государственных услуг Самарской области и сэкономьте время на поиск секций, кружков, курсов и прочих вариантов полезного досуга для ваших детей! Наш ➡️Навигатор дополнительного образования детей Самарской области поможет вам не только найти дополнительные образовательные программы на любой вкус, но и легко и быстро записаться на них.

🔹Для удобства мы добавили в поиск различные фильтры, например разбивку по городским округам и муниципальным районам, направлениям обучения, оплате и даже времени занятий.

🔹Не забудьте заглянуть во вкладку ➡️Мероприятия, здесь вся актуальная информация по предстоящим областным и региональным конкурсам, фестивалям, мастер-классам в Регионе.

📱 @digitalreg63

А вы знали, что по оценкам экспертов в России не хватает более 30 тысяч высококвалифицированных специалистов по кибербезопасности? Сегодня вместе с руководителями IT и ИБ-отделов компаний, а также специалистами кадровых отделов погрузились в бизнес-дискуссию, пытаясь ответить на ряд важных вопросов:

🔸Кадровый голод. Как привлекать кадры в ИБ? Методы и лайфхаки.
🔸Указ №250. Как укомплектовать штат?
🔸Обучение в ИБ. Как и зачем проверять профильных сотрудников на соответствие профстандартам? Нужны ли сертификаты специалистам по ИБ и что дают курсы по программам ФСТЭК?
🔸 Переход из ИТ в ИБ данность сегодняшнего дня. Можно ли из айтишника вырастить ибэшника?

Спасибо коллегам из АйЭсТи за приглашение и весьма актуальную и полезную дискуссию.

Кстати, если вы "ИБэшник" и хотите работать в аккредитованной IT-компании, то отправляйте резюме нам на почту: hr@digitalreg.ru📨

Подробную информацию о доступных вакансиях и требованиях вы можете найти ➡️на нашем сайте.

#vacancy 📱 @digitalreg63