Как продвигать бизнес в кризис
Во всем мире бизнес подвергается суровым испытаниям уже в течение 3 лет. Многие малые и средние предприятия не сумели сохранить продажи и были вынуждены закрыться в связи с пандемией и изменениями в геополитике. Но ведь кризис — это не разовое явление. Во все времена периодически возникают трудности, с которыми можно научиться справляться: адаптироваться, просчитывать дальнейший ход событий и продвигать свое дело в любых условиях.
Развитие бизнеса в условиях кризиса в первую очередь требует оптимизации расходов. При этом экономия не должна пагубно влиять на качество продукции, заработную плату сотрудников и эффективность продвижения продукта и/или бренда.
В крупных компаниях топ-менеджмент и ключевые специалисты финансового отдела тщательно анализируют каждую статью издержек. Частные предприниматели, владельцы малого и среднего бизнеса могут также проводить мозговые штурмы с сотрудниками и разрабатывать планы действий по сокращению расходов.
Во всем мире бизнес подвергается суровым испытаниям уже в течение 3 лет. Многие малые и средние предприятия не сумели сохранить продажи и были вынуждены закрыться в связи с пандемией и изменениями в геополитике. Но ведь кризис — это не разовое явление. Во все времена периодически возникают трудности, с которыми можно научиться справляться: адаптироваться, просчитывать дальнейший ход событий и продвигать свое дело в любых условиях.
Развитие бизнеса в условиях кризиса в первую очередь требует оптимизации расходов. При этом экономия не должна пагубно влиять на качество продукции, заработную плату сотрудников и эффективность продвижения продукта и/или бренда.
В крупных компаниях топ-менеджмент и ключевые специалисты финансового отдела тщательно анализируют каждую статью издержек. Частные предприниматели, владельцы малого и среднего бизнеса могут также проводить мозговые штурмы с сотрудниками и разрабатывать планы действий по сокращению расходов.
Цель и задачи исследования маркетинговой среды
Общая цель маркетинговых исследований состоит в том, чтобы снизить риск при принятии решений, помогая руководству понять свой неопределенный и меняющийся рынок. Для принятия правильных маркетинговых решений важно понимать желания и стремления потребителей, устремленность конкурентов.
Задачи исследования маркетинговой среды
Знать, куда движется окружающая среда; наблюдать и оценивать соответствующие события и тенденции в окружающей среде.
Определить, какие события и тенденции являются благоприятными с точки зрения компании, а какие неблагоприятными; выяснить возможности и угрозы, скрытые в вроде бы случайных событиях и явно наблюдаемых тенденциях;
Спрогнозировать, какой будет окружающая среда в будущем;
Оценить масштабы различных возможностей и угроз.
Общая цель маркетинговых исследований состоит в том, чтобы снизить риск при принятии решений, помогая руководству понять свой неопределенный и меняющийся рынок. Для принятия правильных маркетинговых решений важно понимать желания и стремления потребителей, устремленность конкурентов.
Задачи исследования маркетинговой среды
Знать, куда движется окружающая среда; наблюдать и оценивать соответствующие события и тенденции в окружающей среде.
Определить, какие события и тенденции являются благоприятными с точки зрения компании, а какие неблагоприятными; выяснить возможности и угрозы, скрытые в вроде бы случайных событиях и явно наблюдаемых тенденциях;
Спрогнозировать, какой будет окружающая среда в будущем;
Оценить масштабы различных возможностей и угроз.
Как делить доли в бизнесе?
Многие предприниматели долгое время пребывают в состоянии неопределенности и недосказанности по многим параметрам взаимодействия с партнером. Поэтому важно договориться на берегу.
1. Определите, как будут решаться спорные вопросы.
Если вас двое, то у кого-то должен быть контрольный пакет — кто-то должен быть старше, а кто-то уступить — так будет легче решать спорные вопросы и вам не придется прибегать к услугам третейского судьи. Если вас трое и более — определите схему принятия решений: решением большинства проголосовавших или владельцев контрольного пакета.
2. Используйте вестинг.
Оговорите и пропишите, что произойдет, если кто-то из участников сойдет с дистанции до того, как он перестанет быть нужным проекту (как правило, происходит через три года после запуска проекта: он становится зрелой компанией и перестает быть стартапом).
Бережно относитесь к долям
Выделяйте их с чувством жадности и очень редко. Всегда представляйте, что будет с вашей долей, когда ее размоют три раунда инвестиций: разделите первоначальную долю на восемь — будете ли вы психологически удовлетворены такой цифрой? Если после всех кругов ада вы решите привлечь в стартап наемного CEO с 10%-ным опционом (что является частой практикой), не станет ли его доля выше вашей?
3. Выдавайте доли только проверенным людям.
Минимальная единица проверки — 1 год или совместно заработанный 1 млн. Кризис и деньги могут открыть в людях то, что они тщательно скрывают. Все, что утаивалось, может вылезти наружу.
4. Выдавайте доли только тем, кого они будут мотивировать.
Может быть, ваш технический директор является ключевым сотрудником и без него компания не сможет существовать. Может быть, он проверенный и вы с ним прошли огонь и воду. При этом его психологически не драйвит и не мотивирует чувство собственника — то есть доля ему не нужна. А при этом он мечтает об уединенном рабочем месте с гамаком и аквариумом. Тогда не давайте ему долю, пока он сам не придет к этому желанию, а инвестируйте в гамак и аквариум.
5. Привлекайте умные деньги.
Финансирование считается умным, если вместе с деньгами инвестор привносит в проект свою уникальную экспертизу, связи, выход на каналы продаж и стратегических партнеров. Деньги не пахнут, но они имеют разную стоимость в зависимости от источника получения. Если вам предлагает инвестиции неопытный инвестор, то к его инвестициям нужно применять дисконт — его доллар может быть равен 10 центам, так как с деньгами он еще с высокой долей вероятности привлечет и проблемы, а также ненужные вопросы, может паниковать и демотивировать. А вот доллар опытного инвестора, да и еще с экспертизой в вашем рынке, может стоить для вас 100 долларов — так как это умные деньги, обогащающие вас и морально, и материально.
Многие предприниматели долгое время пребывают в состоянии неопределенности и недосказанности по многим параметрам взаимодействия с партнером. Поэтому важно договориться на берегу.
1. Определите, как будут решаться спорные вопросы.
Если вас двое, то у кого-то должен быть контрольный пакет — кто-то должен быть старше, а кто-то уступить — так будет легче решать спорные вопросы и вам не придется прибегать к услугам третейского судьи. Если вас трое и более — определите схему принятия решений: решением большинства проголосовавших или владельцев контрольного пакета.
2. Используйте вестинг.
Оговорите и пропишите, что произойдет, если кто-то из участников сойдет с дистанции до того, как он перестанет быть нужным проекту (как правило, происходит через три года после запуска проекта: он становится зрелой компанией и перестает быть стартапом).
Бережно относитесь к долям
Выделяйте их с чувством жадности и очень редко. Всегда представляйте, что будет с вашей долей, когда ее размоют три раунда инвестиций: разделите первоначальную долю на восемь — будете ли вы психологически удовлетворены такой цифрой? Если после всех кругов ада вы решите привлечь в стартап наемного CEO с 10%-ным опционом (что является частой практикой), не станет ли его доля выше вашей?
3. Выдавайте доли только проверенным людям.
Минимальная единица проверки — 1 год или совместно заработанный 1 млн. Кризис и деньги могут открыть в людях то, что они тщательно скрывают. Все, что утаивалось, может вылезти наружу.
4. Выдавайте доли только тем, кого они будут мотивировать.
Может быть, ваш технический директор является ключевым сотрудником и без него компания не сможет существовать. Может быть, он проверенный и вы с ним прошли огонь и воду. При этом его психологически не драйвит и не мотивирует чувство собственника — то есть доля ему не нужна. А при этом он мечтает об уединенном рабочем месте с гамаком и аквариумом. Тогда не давайте ему долю, пока он сам не придет к этому желанию, а инвестируйте в гамак и аквариум.
5. Привлекайте умные деньги.
Финансирование считается умным, если вместе с деньгами инвестор привносит в проект свою уникальную экспертизу, связи, выход на каналы продаж и стратегических партнеров. Деньги не пахнут, но они имеют разную стоимость в зависимости от источника получения. Если вам предлагает инвестиции неопытный инвестор, то к его инвестициям нужно применять дисконт — его доллар может быть равен 10 центам, так как с деньгами он еще с высокой долей вероятности привлечет и проблемы, а также ненужные вопросы, может паниковать и демотивировать. А вот доллар опытного инвестора, да и еще с экспертизой в вашем рынке, может стоить для вас 100 долларов — так как это умные деньги, обогащающие вас и морально, и материально.
Что такое процесс продаж
Процесс продаж — это повторяющийся набор шагов, которые отдел продаж предпринимает, чтобы конвертировать потенциального клиента в действительного покупателя.
Важно понимать различия между процессом продаж и методологией продаж. Хотя они тесно связаны, это две разные вещи.
Процесс продаж представляет собой конкретный набор действий, которые отдел продажам выполняет, чтобы закрыть нового клиента.
Методология продаж — это теоретическая основа того, как должен осуществляться процесс продаж и как он будет способствовать росту вашего бизнеса.
Процесс продаж — это повторяющийся набор шагов, которые отдел продаж предпринимает, чтобы конвертировать потенциального клиента в действительного покупателя.
Важно понимать различия между процессом продаж и методологией продаж. Хотя они тесно связаны, это две разные вещи.
Процесс продаж представляет собой конкретный набор действий, которые отдел продажам выполняет, чтобы закрыть нового клиента.
Методология продаж — это теоретическая основа того, как должен осуществляться процесс продаж и как он будет способствовать росту вашего бизнеса.
Меновая стоимость или цена – денежный эквивалент стоимости товара, при обмене товара на деньги
Цена установленная на продукт не обязательно означает одно и то же для разных людей, даже если видят они на ценнике одно и тоже число. маркетолог должны дальше и глубже конкретной цифры:
Покупатель и продавец вполне могут иметь разные точки зрения на то, что означает цена. Продукт будет обречен, если цена на него установлена производителем слишком высокой – выше той ценности которую видят в нем потребители;
В тоже время, продукт, оцененный производителем слишком низко, может заинтересовать потребителя, но может помешать получению прибыли компании, что скажется на потенциале роста ее бизнеса.
Цена установленная на продукт не обязательно означает одно и то же для разных людей, даже если видят они на ценнике одно и тоже число. маркетолог должны дальше и глубже конкретной цифры:
Покупатель и продавец вполне могут иметь разные точки зрения на то, что означает цена. Продукт будет обречен, если цена на него установлена производителем слишком высокой – выше той ценности которую видят в нем потребители;
В тоже время, продукт, оцененный производителем слишком низко, может заинтересовать потребителя, но может помешать получению прибыли компании, что скажется на потенциале роста ее бизнеса.
Про что не следует забывать при создании малого бизнеса.
1. Следуйте своей страсти и не забывайте о ней. Ваш бизнес, возможно, берет начало от того, что Вы по-настоящему любите. Но, спустя некоторое время, управляя бизнесом изо дня в день, становится все труднее поддерживать огонек этой страсти. Питайте свою страсть, ежедневно напоминая себе, почему и зачем Вы начали свой бизнес. Убедитесь, что Вы влюблены в проблему, а не в решение. Если Ваше первое решение не работает, отдайтесь снова Вашей страсти, чтобы решить данную проблему и найти иное решение для Вашего клиента.
2. Деньги правят делом. Управление бизнесом – это и искусство, и наука. Искусство – это Ваша страсть. Наука – это Ваша бизнес-модель. Убедитесь в том, что Вы понимаете Вашу собственную бизнес-модель. Я не призываю Вас отречься от одного в пользу другого. Понимание принципов движения денежных средств критично для успеха в бизнесе. Невежество – не блаженство. Если Вы знаете, как работает Ваш бизнес в каждую минуту времени, Вы можете праздновать свой успех или планировать, как заработать еще больше денег.
3. Нанимайте с умом. Формирование новой команды – это захватывающе, но также и страшно. Потратьте время на поиск правильных людей для правильной работы. Увольняйте их немедленно, если они не соответствуют задачам. Как руководитель небольшого дела, Вы можете делать все, что угодно, но Вы не можете делать абсолютно все! Нанимайте людей, которые любят делать то, что Вы делать ненавидите, чтобы Вы смогли посвятить себя своей мечте и проповедовать свою страсть.
4. Разговаривайте с партнерами. Партнеры могут сочетать свои таланты уникальным образом, что невероятно полезно для развития бизнеса, однако, как и в браке, чрезвычайно важно общаться друг с другом, чтобы разделить обязанности и понять ожидания друг друга. Создайте деловой «брачный контракт», чтобы установить свои пожелания и ожидания от сотрудничества. Как и в крепком браке, отмечайте годовщины и напоминайте себе, почему вы решили создать свой бизнес вместе. Это также можно рассматривать как возможность разработки новых идей и обсуждения накопившихся проблем в наименее стрессогенной обстановке.
5. Защитите себя от неожиданностей. Подумайте о препятствиях, которые могут повстречаться Вам на пути. Ожидайте лучшего, однако обезопасьте себя от возможных неожиданных проблем. События случаются, и Вы никак не можете контролировать данный процесс. Сделайте, что можете, чтобы защитить себя. Наладьте системы и процессы Вашего дела таким образом, чтобы Вы смогли уехать в отпуск или остаться дома с больным ребенком. Убедитесь, что все дело не рухнет, стоит только Вам отвлечься на минутку. Уважайте себя настолько, чтобы иметь возможность позаботиться о тех сферах своей жизни, что лежат за пределами бизнеса.
6. Все завязано на Вас, но!.. Вы не обязаны быть одни! Владельцу небольшого дела может быть одиноко и тяжело принимать все решения в одиночку. Попросите о помощи! Далеко не каждый человек может решиться на создание бизнеса, тем не менее, большинство людей захотят помочь и поддержать вас. Найдите других предпринимателей, у которых Вы могли бы учиться. Кого-то, кто начал дело несколькими годами раньше и может дать Вам бесценный совет. Кого-то, кто только начинает, и полон энергии и творческих идей. Самый лучший совет, который когда-либо я получала, пришел от другого предпринимателя. Он стоил целого состояния.
Создание собственного дела это самое захватывающее и полное испытаний приключение. Берегите себя, так как именно Вы задаете стиль и культуру Вашего нарождающегося бизнеса. Защитите себя, чтобы быть уверенным, что Ваш бизнес переживет все предстоящие взлеты и падения. Создание бизнеса может быть сплошным весельем с небольшой толикой планирования и управления, чтобы все шло как по маслу. Потратьте время на то, чтобы сделать все правильно и тогда Вы сможете в полной мере отдаться тому, что Вы любите.
1. Следуйте своей страсти и не забывайте о ней. Ваш бизнес, возможно, берет начало от того, что Вы по-настоящему любите. Но, спустя некоторое время, управляя бизнесом изо дня в день, становится все труднее поддерживать огонек этой страсти. Питайте свою страсть, ежедневно напоминая себе, почему и зачем Вы начали свой бизнес. Убедитесь, что Вы влюблены в проблему, а не в решение. Если Ваше первое решение не работает, отдайтесь снова Вашей страсти, чтобы решить данную проблему и найти иное решение для Вашего клиента.
2. Деньги правят делом. Управление бизнесом – это и искусство, и наука. Искусство – это Ваша страсть. Наука – это Ваша бизнес-модель. Убедитесь в том, что Вы понимаете Вашу собственную бизнес-модель. Я не призываю Вас отречься от одного в пользу другого. Понимание принципов движения денежных средств критично для успеха в бизнесе. Невежество – не блаженство. Если Вы знаете, как работает Ваш бизнес в каждую минуту времени, Вы можете праздновать свой успех или планировать, как заработать еще больше денег.
3. Нанимайте с умом. Формирование новой команды – это захватывающе, но также и страшно. Потратьте время на поиск правильных людей для правильной работы. Увольняйте их немедленно, если они не соответствуют задачам. Как руководитель небольшого дела, Вы можете делать все, что угодно, но Вы не можете делать абсолютно все! Нанимайте людей, которые любят делать то, что Вы делать ненавидите, чтобы Вы смогли посвятить себя своей мечте и проповедовать свою страсть.
4. Разговаривайте с партнерами. Партнеры могут сочетать свои таланты уникальным образом, что невероятно полезно для развития бизнеса, однако, как и в браке, чрезвычайно важно общаться друг с другом, чтобы разделить обязанности и понять ожидания друг друга. Создайте деловой «брачный контракт», чтобы установить свои пожелания и ожидания от сотрудничества. Как и в крепком браке, отмечайте годовщины и напоминайте себе, почему вы решили создать свой бизнес вместе. Это также можно рассматривать как возможность разработки новых идей и обсуждения накопившихся проблем в наименее стрессогенной обстановке.
5. Защитите себя от неожиданностей. Подумайте о препятствиях, которые могут повстречаться Вам на пути. Ожидайте лучшего, однако обезопасьте себя от возможных неожиданных проблем. События случаются, и Вы никак не можете контролировать данный процесс. Сделайте, что можете, чтобы защитить себя. Наладьте системы и процессы Вашего дела таким образом, чтобы Вы смогли уехать в отпуск или остаться дома с больным ребенком. Убедитесь, что все дело не рухнет, стоит только Вам отвлечься на минутку. Уважайте себя настолько, чтобы иметь возможность позаботиться о тех сферах своей жизни, что лежат за пределами бизнеса.
6. Все завязано на Вас, но!.. Вы не обязаны быть одни! Владельцу небольшого дела может быть одиноко и тяжело принимать все решения в одиночку. Попросите о помощи! Далеко не каждый человек может решиться на создание бизнеса, тем не менее, большинство людей захотят помочь и поддержать вас. Найдите других предпринимателей, у которых Вы могли бы учиться. Кого-то, кто начал дело несколькими годами раньше и может дать Вам бесценный совет. Кого-то, кто только начинает, и полон энергии и творческих идей. Самый лучший совет, который когда-либо я получала, пришел от другого предпринимателя. Он стоил целого состояния.
Создание собственного дела это самое захватывающее и полное испытаний приключение. Берегите себя, так как именно Вы задаете стиль и культуру Вашего нарождающегося бизнеса. Защитите себя, чтобы быть уверенным, что Ваш бизнес переживет все предстоящие взлеты и падения. Создание бизнеса может быть сплошным весельем с небольшой толикой планирования и управления, чтобы все шло как по маслу. Потратьте время на то, чтобы сделать все правильно и тогда Вы сможете в полной мере отдаться тому, что Вы любите.
ТОП самых полезных навыков, которые можно освоить за 10 минут.
Жизнь современного человека летит быстро. Каждый день мы находимся в центре бушующего урагана дел и обязанностей — тут без подготовки не обойтись. К сожалению, очень немногие люди вообще задумываются об этом, предпочитая действовать по наитию. Между тем всего десяти минут в день будет достаточно, чтобы привести в порядок не только свои рабочую жизнь, но и личную. Вот 10 важнейших навыков, освоение которых не потребует у вас большого количество времени — освоение каждого воздастся сторицей. Проверено на собственном опыте!
1. Медитация.
Всего за 10 минут вы можете привести в порядок мысли и успокоить разум. Медитация, к тому же, значительно повышает производительность: потраченное время с лихвой возвращается повышением фокусировки.
2. Здоровье.
Глаза, спина, руки — излишней, непривычной нагрузке подвергается практически все тело человека, который работает в офисе. Потратьте всего десять минут в час на легкую разминку: это убережет от более серьезных проблем со здоровьем в дальнейшем.
3. Временные блоки.
Тут придется немного напрячься. Определите каждому делу дня свой временной промежуток — и не отклоняйтесь от плана, даже если чего-то не успеваете. Неделя практики приучит ваш разум действовать быстрее, к тому же, вы наверняка привыкнете точно чувствовать время и не отвлекаться на мелочи.
4. Скорость чтения.
Нам часто требуется усвоить большое количество информации в сжатые сроки. Попробуйте научиться читать и воспринимать данные быстрее, чем вы привыкли — это не так уж и сложно. Одна из необычных техник подразумевает использование аудиокниг: настройте скорость воспроизведения в три раза выше обычного и начинайте тренировку. Спустя всего 5-10 минут ваш разум адаптируется к необычной скорости и начнет работать быстрее.
5. Эрудиция.
Десяти минут в день вполне достаточно для того, чтобы постепенно повышать свою эрудицию. Возьмите за правило начинать день с выписки нескольких рандомных фактов из той же Википедии — за неделю узнаете больше, чем за последние месяцы.
6. Делегирование задач.
Этот пункт пригодится тем, кто вынужден работать с большими объемами данных. Научитесь, в первую очередь, вычленять важнейшие пункты дальнейшей работы. Затем поймите, что можете сделать только вы — а что можно поручить коллегам или подчиненным. При небольшой практике, подобный анализ не будет занимать у вас больше 10 минут.
7. Научиться ответственности.
Слишком часто мы придумываем причины, по которым не удался очередной проект. Между тем стать ответственным человеком легче, чем думают многие. Этому способствует все та же концентрация. Вместо того, чтобы «искать виноватого» сосредотачивайтесь на анализе ошибок — вот и все. Сказать, конечно, легче, чем сделать, что уж там.
8. Техника запоминания.
Неплохо будет освоить одну из многочисленных мнемотехник. Такая практика позволит вам, в конце концов, перестать забывать важные вещи, имена людей и прочую информацию. Кроме того, развитие памяти напрямую влияет на уровень отклика разума к повседневным событиям. Другими словами: тренируете память — умнеете.
9. Планирование.
Ежевечернее планирование — основа продуктивного дня. Многие люди считают, что планирование занимает значительное количество времени. Однако, вам действительно хватит 7-10 минут, чтобы выписать основные цели следующего дня. Это, в свою очередь, поможет не отвлекаться на мелочи и двигаться намеченным курсом к цели.
10. Техника Pomodoro.
Тайм-менеджмент чрезвычайно важен для каждого человека, желающего добиться хоть чего-то в своей жизни. На данный момент одной из лучших техник по контролю своего времени остается техника Pomodoro. Освоить ее очень легко: всего-то и надо, что устанавливать таймер на 25 минутные отрезки времени — в течение каждого промежутка никаких отвлечений, только работа.
Жизнь современного человека летит быстро. Каждый день мы находимся в центре бушующего урагана дел и обязанностей — тут без подготовки не обойтись. К сожалению, очень немногие люди вообще задумываются об этом, предпочитая действовать по наитию. Между тем всего десяти минут в день будет достаточно, чтобы привести в порядок не только свои рабочую жизнь, но и личную. Вот 10 важнейших навыков, освоение которых не потребует у вас большого количество времени — освоение каждого воздастся сторицей. Проверено на собственном опыте!
1. Медитация.
Всего за 10 минут вы можете привести в порядок мысли и успокоить разум. Медитация, к тому же, значительно повышает производительность: потраченное время с лихвой возвращается повышением фокусировки.
2. Здоровье.
Глаза, спина, руки — излишней, непривычной нагрузке подвергается практически все тело человека, который работает в офисе. Потратьте всего десять минут в час на легкую разминку: это убережет от более серьезных проблем со здоровьем в дальнейшем.
3. Временные блоки.
Тут придется немного напрячься. Определите каждому делу дня свой временной промежуток — и не отклоняйтесь от плана, даже если чего-то не успеваете. Неделя практики приучит ваш разум действовать быстрее, к тому же, вы наверняка привыкнете точно чувствовать время и не отвлекаться на мелочи.
4. Скорость чтения.
Нам часто требуется усвоить большое количество информации в сжатые сроки. Попробуйте научиться читать и воспринимать данные быстрее, чем вы привыкли — это не так уж и сложно. Одна из необычных техник подразумевает использование аудиокниг: настройте скорость воспроизведения в три раза выше обычного и начинайте тренировку. Спустя всего 5-10 минут ваш разум адаптируется к необычной скорости и начнет работать быстрее.
5. Эрудиция.
Десяти минут в день вполне достаточно для того, чтобы постепенно повышать свою эрудицию. Возьмите за правило начинать день с выписки нескольких рандомных фактов из той же Википедии — за неделю узнаете больше, чем за последние месяцы.
6. Делегирование задач.
Этот пункт пригодится тем, кто вынужден работать с большими объемами данных. Научитесь, в первую очередь, вычленять важнейшие пункты дальнейшей работы. Затем поймите, что можете сделать только вы — а что можно поручить коллегам или подчиненным. При небольшой практике, подобный анализ не будет занимать у вас больше 10 минут.
7. Научиться ответственности.
Слишком часто мы придумываем причины, по которым не удался очередной проект. Между тем стать ответственным человеком легче, чем думают многие. Этому способствует все та же концентрация. Вместо того, чтобы «искать виноватого» сосредотачивайтесь на анализе ошибок — вот и все. Сказать, конечно, легче, чем сделать, что уж там.
8. Техника запоминания.
Неплохо будет освоить одну из многочисленных мнемотехник. Такая практика позволит вам, в конце концов, перестать забывать важные вещи, имена людей и прочую информацию. Кроме того, развитие памяти напрямую влияет на уровень отклика разума к повседневным событиям. Другими словами: тренируете память — умнеете.
9. Планирование.
Ежевечернее планирование — основа продуктивного дня. Многие люди считают, что планирование занимает значительное количество времени. Однако, вам действительно хватит 7-10 минут, чтобы выписать основные цели следующего дня. Это, в свою очередь, поможет не отвлекаться на мелочи и двигаться намеченным курсом к цели.
10. Техника Pomodoro.
Тайм-менеджмент чрезвычайно важен для каждого человека, желающего добиться хоть чего-то в своей жизни. На данный момент одной из лучших техник по контролю своего времени остается техника Pomodoro. Освоить ее очень легко: всего-то и надо, что устанавливать таймер на 25 минутные отрезки времени — в течение каждого промежутка никаких отвлечений, только работа.
Как планировать свою жизнь и бизнес?
Лидеры умеют ставить долгосрочные цели – на 5, 10 и более лет и планировать задачи и действия, чтобы достичь их. И к этому надо стремиться. В предыдущей статье я рассказывала как планировать неделю, день. Сейчас хочу рассказать как планировать год, месяц.
Итак, по каким критериям будем планировать:
1. Бизнес
а). Какой статус и в какое время Вы хотите получить
б). Какие мероприятия (оффлайн и онлайн) в этом году планируете посетить — и сколько Ваших партнёров будет на этих мероприятиях
в). Какие навыки хотите приобрести (с какими программами ознакомиться, сколько видеоуроков сделать, сколько статей на блог написать, что изучить) и т.д, и т.п.
г). Какие “+” привычки наработать (научиться планировать, делать ежедневную статистику) и т.д.
д). Какие лидерские качества приобрести (взять ответственность на себя, избавиться от определённых страхов, организовать событие, перестать искать оправдания) и т.д.
е). Напишите какие-то свои пункты
2. Материальные ценности
Что хотите приобрести, купить в этом году – туфли, костюм, холодильник, компьютер. А может кто-то квартиру или машину. Каждый – своё.
3. Отдых
Куда хотите съездить отдохнуть в этом году, путешествовать
4. Семья
Где и как в этом году хотите проводить время с семьёй, детьми. Здесь же взаимопонимание. Что готовы сделать, чтобы улучшить взаимопонимание с супругом(ой), детьми. Может быть изменить какую-то черту характера.
5. Здоровье
Что в этом году планируете сделать, чтобы улучшить здоровье – начать делать зарядку, пробежку, ходить в тренажёрный зал, бассейн, принимать БАДы, витамины и т.д.
Можно написать какие-то свои пункты. Потом все пункты просчитываем и ставим сумму. Около каждого пункта ставим сроки выполнения. И всё размещаем в хронологическом порядке. Это будет Ваш бизнес-план на год. Потом необходимо соотнести маркетинг план компании и Ваш личный бизнес-план и расписать какие действия надо делать, чтобы достичь Ваших целей. Например, в пункте “Достичь определённый статус” – просчитать сколько Вам нужно партнёров для достижения этого статуса, а для этого – сколько встреч провести (если работаете оффлайн) или сколько подписчиков (если онлайн). А чтобы было столько подписчиков – какие действия делать. И так с каждым пунктом.
Потом планируем месяц
В конце каждого месяца планируем следующий. Например: январь нужно планировать в конце декабря.
Вносим пункты из годового плана (где срок — январь) и добавляем возникающие идеи, задачи, мероприятия в этом месяце плюс обязательно-повторяющиеся задачи. Так же всё с конкретными сроками, суммами. Это касается всех сфер жизни. Неделю и месяц мы планировали в предыдущей статье.
Не поленитесь – уделите время планированию, просчитайте все пункты и Вы увидите перед собой готовый план действий, по которому будет легко двигаться вперёд.
И если Вы хотите продвигаться быстро в бизнесе – прямо сегодня начинайте формировать новую привычку – учитесь планировать свою жизнь (10 лет, 5 лет, год, месяц, день). Вначале это нелегко, но со временем это станет частью Вашей Успешной жизни.
Лидеры умеют ставить долгосрочные цели – на 5, 10 и более лет и планировать задачи и действия, чтобы достичь их. И к этому надо стремиться. В предыдущей статье я рассказывала как планировать неделю, день. Сейчас хочу рассказать как планировать год, месяц.
Итак, по каким критериям будем планировать:
1. Бизнес
а). Какой статус и в какое время Вы хотите получить
б). Какие мероприятия (оффлайн и онлайн) в этом году планируете посетить — и сколько Ваших партнёров будет на этих мероприятиях
в). Какие навыки хотите приобрести (с какими программами ознакомиться, сколько видеоуроков сделать, сколько статей на блог написать, что изучить) и т.д, и т.п.
г). Какие “+” привычки наработать (научиться планировать, делать ежедневную статистику) и т.д.
д). Какие лидерские качества приобрести (взять ответственность на себя, избавиться от определённых страхов, организовать событие, перестать искать оправдания) и т.д.
е). Напишите какие-то свои пункты
2. Материальные ценности
Что хотите приобрести, купить в этом году – туфли, костюм, холодильник, компьютер. А может кто-то квартиру или машину. Каждый – своё.
3. Отдых
Куда хотите съездить отдохнуть в этом году, путешествовать
4. Семья
Где и как в этом году хотите проводить время с семьёй, детьми. Здесь же взаимопонимание. Что готовы сделать, чтобы улучшить взаимопонимание с супругом(ой), детьми. Может быть изменить какую-то черту характера.
5. Здоровье
Что в этом году планируете сделать, чтобы улучшить здоровье – начать делать зарядку, пробежку, ходить в тренажёрный зал, бассейн, принимать БАДы, витамины и т.д.
Можно написать какие-то свои пункты. Потом все пункты просчитываем и ставим сумму. Около каждого пункта ставим сроки выполнения. И всё размещаем в хронологическом порядке. Это будет Ваш бизнес-план на год. Потом необходимо соотнести маркетинг план компании и Ваш личный бизнес-план и расписать какие действия надо делать, чтобы достичь Ваших целей. Например, в пункте “Достичь определённый статус” – просчитать сколько Вам нужно партнёров для достижения этого статуса, а для этого – сколько встреч провести (если работаете оффлайн) или сколько подписчиков (если онлайн). А чтобы было столько подписчиков – какие действия делать. И так с каждым пунктом.
Потом планируем месяц
В конце каждого месяца планируем следующий. Например: январь нужно планировать в конце декабря.
Вносим пункты из годового плана (где срок — январь) и добавляем возникающие идеи, задачи, мероприятия в этом месяце плюс обязательно-повторяющиеся задачи. Так же всё с конкретными сроками, суммами. Это касается всех сфер жизни. Неделю и месяц мы планировали в предыдущей статье.
Не поленитесь – уделите время планированию, просчитайте все пункты и Вы увидите перед собой готовый план действий, по которому будет легко двигаться вперёд.
И если Вы хотите продвигаться быстро в бизнесе – прямо сегодня начинайте формировать новую привычку – учитесь планировать свою жизнь (10 лет, 5 лет, год, месяц, день). Вначале это нелегко, но со временем это станет частью Вашей Успешной жизни.
30 секретов финaнcoвoгo paзвития кoмпaнии:
1. Любoй гpaмoтный pyкoвoдитeль плaниpyeт yвeличeниe пpибыли кoмпaнии.
2. Кoмпaния ocтaнaвливaeтcя, кoгдa нeт финaнcoвoгo плaниpoвaния.
3. Зaплaниpoвaть yвeличeниe пpибыли, мoжнo тoлькo oпpeдeлив иcxoднyю тoчкy пpeдпpиятия.
4. Ecли вaшa кoмпaния ceгoдня пpинocит 100 млн., тo нaдo зaплaниpoвaть yвeличeниe пpибыли, кaк минимyм в 2 paзa.
5. He cтaвя в плaны yвeличeниe пpибыли – вы нe нaйдeтe инcтpyмeнт для peaлизaции этиx плaнoв.
6. Из финaнcoвoгo плaнa выpaбaтывaeтcя cтpaтeгия вceгo пpeдпpиятия.
7. Финaнcoвый плaн тpeбyeт чeткoгo пpeдcтaвлeния o дoxoдax и pacxoдax кoмпaнии.
8. He дoвepяйтe финaнcoвoe плaниpoвaниe тeopeтикaм.
9. Coкpaщeниe pacxoдoв paвнoцeннo yвeличeнию пpибыли.
10. Финaнcoвый плaн кoмпaнии нe интepeceн никoмy, кpoмe ee влaдeльцeв.
11. Финaнcoвый плaн вceгдa являeтcя пpeдпocылкoй к pecтpyктypизaции кoмпaнии.
12. Финaнcoвый плaн вceгдa дeлaeтcя нa yвeличeниe дoxoдa.
13. Цeлям финaнcoвoгo плaнa пpoтивocтoит кoнcepвaтизм coтpyдникoв.
14. He вcякaя peклaмa вeдeт к yвeличeнию пpибыли.
15. Heвoзмoжнo yвeличить пpибыль, ocтaвив вce, кaк ecть.
16. Пpибыль yвeличивaeтcя oт кoличecтвa пpoдaж, a нe oт кoличecтвa пpoизвeдeннoгo пpoдyктa.
17. Увeличeниe пpибыли дoлжнo быть зaплaниpoвaнo, a нe пyщeнo нa caмoтeк.
18. Дocтижeниe цeлeй финaнcoвoгo плaнa зaвиcит иcключитeльнo oт peшeний и дeйcтвий pyкoвoдитeля.
19. Pyкoвoдитeль, иcxoдя из финaнcoвoгo плaнa, oпpeдeляeт, кaкиe измeнeния нeoбxoдимo внecти в paбoтy кoмпaнии.
20. Пpeждe чeм cocтaвить финaнcoвый плaн, нeoбxoдимo дocкoнaльнo изyчить oтчeты пpeдыдyщeгo пepиoдa.
21. B нeкoтopыx opгaнизaцияx для yвeличeния пpибыли дocтaтoчнo coкpaтить штaт coтpyдникoв.
22. Coтpyдники, кoтopыe выклaдывaютcя нa 100%, иcключeниe из пpaвил.
23. Baжнo нaйти pычaги для пoднятия КПД эффeктивнocти coтpyдникoв.
24. B зaвиcимocти oт cитyaции нa pынкe, кoмпaния дoлжнa пoднимaть цeны нa тoвapы или ycлyги.
25. К yвeличeнию пpибыли вeдeт пoвышeниe кoнтpoля зa дeятeльнocтью coтpyдникoв.
26. Пoвышeниe пpибыли вoзмoжнo зa cчeт cнижeния зaкyпoчныx цeн нa кoмплeктyющиe.
27. Cнижeниe cтoимocти пpoдyктa нe вceгдa вeдeт к yвeличeнию пpибыли.
28. Пoвышeниe кaчecтвa пpoдyкции cнижaeт зaтpaты нa peклaмy.
29. He кaждaя кoмпaния выдepживaeт yвeличeниe пoтoкa клиeнтoв.
30. Pacшиpeниe cфep влияния вeдeт к yвeличeнию пpибыли.
1. Любoй гpaмoтный pyкoвoдитeль плaниpyeт yвeличeниe пpибыли кoмпaнии.
2. Кoмпaния ocтaнaвливaeтcя, кoгдa нeт финaнcoвoгo плaниpoвaния.
3. Зaплaниpoвaть yвeличeниe пpибыли, мoжнo тoлькo oпpeдeлив иcxoднyю тoчкy пpeдпpиятия.
4. Ecли вaшa кoмпaния ceгoдня пpинocит 100 млн., тo нaдo зaплaниpoвaть yвeличeниe пpибыли, кaк минимyм в 2 paзa.
5. He cтaвя в плaны yвeличeниe пpибыли – вы нe нaйдeтe инcтpyмeнт для peaлизaции этиx плaнoв.
6. Из финaнcoвoгo плaнa выpaбaтывaeтcя cтpaтeгия вceгo пpeдпpиятия.
7. Финaнcoвый плaн тpeбyeт чeткoгo пpeдcтaвлeния o дoxoдax и pacxoдax кoмпaнии.
8. He дoвepяйтe финaнcoвoe плaниpoвaниe тeopeтикaм.
9. Coкpaщeниe pacxoдoв paвнoцeннo yвeличeнию пpибыли.
10. Финaнcoвый плaн кoмпaнии нe интepeceн никoмy, кpoмe ee влaдeльцeв.
11. Финaнcoвый плaн вceгдa являeтcя пpeдпocылкoй к pecтpyктypизaции кoмпaнии.
12. Финaнcoвый плaн вceгдa дeлaeтcя нa yвeличeниe дoxoдa.
13. Цeлям финaнcoвoгo плaнa пpoтивocтoит кoнcepвaтизм coтpyдникoв.
14. He вcякaя peклaмa вeдeт к yвeличeнию пpибыли.
15. Heвoзмoжнo yвeличить пpибыль, ocтaвив вce, кaк ecть.
16. Пpибыль yвeличивaeтcя oт кoличecтвa пpoдaж, a нe oт кoличecтвa пpoизвeдeннoгo пpoдyктa.
17. Увeличeниe пpибыли дoлжнo быть зaплaниpoвaнo, a нe пyщeнo нa caмoтeк.
18. Дocтижeниe цeлeй финaнcoвoгo плaнa зaвиcит иcключитeльнo oт peшeний и дeйcтвий pyкoвoдитeля.
19. Pyкoвoдитeль, иcxoдя из финaнcoвoгo плaнa, oпpeдeляeт, кaкиe измeнeния нeoбxoдимo внecти в paбoтy кoмпaнии.
20. Пpeждe чeм cocтaвить финaнcoвый плaн, нeoбxoдимo дocкoнaльнo изyчить oтчeты пpeдыдyщeгo пepиoдa.
21. B нeкoтopыx opгaнизaцияx для yвeличeния пpибыли дocтaтoчнo coкpaтить штaт coтpyдникoв.
22. Coтpyдники, кoтopыe выклaдывaютcя нa 100%, иcключeниe из пpaвил.
23. Baжнo нaйти pычaги для пoднятия КПД эффeктивнocти coтpyдникoв.
24. B зaвиcимocти oт cитyaции нa pынкe, кoмпaния дoлжнa пoднимaть цeны нa тoвapы или ycлyги.
25. К yвeличeнию пpибыли вeдeт пoвышeниe кoнтpoля зa дeятeльнocтью coтpyдникoв.
26. Пoвышeниe пpибыли вoзмoжнo зa cчeт cнижeния зaкyпoчныx цeн нa кoмплeктyющиe.
27. Cнижeниe cтoимocти пpoдyктa нe вceгдa вeдeт к yвeличeнию пpибыли.
28. Пoвышeниe кaчecтвa пpoдyкции cнижaeт зaтpaты нa peклaмy.
29. He кaждaя кoмпaния выдepживaeт yвeличeниe пoтoкa клиeнтoв.
30. Pacшиpeниe cфep влияния вeдeт к yвeличeнию пpибыли.
Снижение цен – это не демпинг
Ценовая политика компании представляет собой один из важнейших финансовых и маркетинговых инструментов. С точки зрения маркетинга, ключевой считается задача определения рыночного сегмента, в котором следует позиционировать товары, услуги компании. Однако, важным считается и вопрос о ценовом позиционировании в сегменте. При этом, не всякие низкие цены следует считать демпинговыми. Не демпинговыми считаются цены, если они:
базируются на снижении издержек производства;
базируются на снижении издержек на обеспечение продаж;
являются итогом маркетинговой программы по перепозиционированию товара,
являются инструментом акций торгового маркетинга.
В этом случае однозначно такие цены выше себестоимости, обоснованы маркетинговыми усилиями компании и их нельзя классифицировать в качестве демпинговых.
Ценовая политика компании представляет собой один из важнейших финансовых и маркетинговых инструментов. С точки зрения маркетинга, ключевой считается задача определения рыночного сегмента, в котором следует позиционировать товары, услуги компании. Однако, важным считается и вопрос о ценовом позиционировании в сегменте. При этом, не всякие низкие цены следует считать демпинговыми. Не демпинговыми считаются цены, если они:
базируются на снижении издержек производства;
базируются на снижении издержек на обеспечение продаж;
являются итогом маркетинговой программы по перепозиционированию товара,
являются инструментом акций торгового маркетинга.
В этом случае однозначно такие цены выше себестоимости, обоснованы маркетинговыми усилиями компании и их нельзя классифицировать в качестве демпинговых.
5 отличий мышления успешных людей.
Отличные результаты всегда приходят из нестандартного мышления. Успешные личности зачастую мыслят совсем по-другому, чем обычные люди.
Вот как они это делают:
1. Успешные люди преследуют любопытство, а не страсть.
Самый популярный жизненный совет нашего времени – это следовать вашей страсти. Это распространенное мнение. Единственная проблема заключается в том, что это проще сказать, чем сделать. Поэтому можно забыть о страсти, и следовать вашему любопытству. Так можно достичь еще большего.
2. Успешные люди подружились со стрессом.
Стресс рассматривается как отрицательное явление. Но что, если стресс является врагом только потому, что мы его так воспринимаем?
Исследования психологов подтверждают, что те, кто испытал высокий уровень стресса, но не рассматривали его как вредный фактор, имели самый низкий процент заболеваемости от стресса.
3. Успешные люди видят цепные реакции.
Удар по одной костяшке домино требует минимальных затрат сил, зато рушится вся цепочка. Успешные люди редко делают отдельные решения, но умеют соединить точки между действиями и результатами.
4. Успешные люди задают больше вопросов, чем дают ответов.
Наше эго парализует нас в тот момент, когда мы собираемся задать вопрос. Вместо того, чтобы спросить и получить новые знания, мы защищаем наш имидж и пребываем в состоянии незнания.
Действительно, невежество есть блаженство. Успешные люди не знают об этом и предпочитают задавать вопросы. Ничто в таком случае не тормозит их личностный рост.
5. Успешные люди действуют без результата. Вклад без ожидания награды или обязательств является торговой маркой многих успешных людей.
Существует парадоксальный эффект бумеранга от сосредоточения на успехе и благополучии других людей, что приводит к собственному успеху и благополучию.
Отличные результаты всегда приходят из нестандартного мышления. Успешные личности зачастую мыслят совсем по-другому, чем обычные люди.
Вот как они это делают:
1. Успешные люди преследуют любопытство, а не страсть.
Самый популярный жизненный совет нашего времени – это следовать вашей страсти. Это распространенное мнение. Единственная проблема заключается в том, что это проще сказать, чем сделать. Поэтому можно забыть о страсти, и следовать вашему любопытству. Так можно достичь еще большего.
2. Успешные люди подружились со стрессом.
Стресс рассматривается как отрицательное явление. Но что, если стресс является врагом только потому, что мы его так воспринимаем?
Исследования психологов подтверждают, что те, кто испытал высокий уровень стресса, но не рассматривали его как вредный фактор, имели самый низкий процент заболеваемости от стресса.
3. Успешные люди видят цепные реакции.
Удар по одной костяшке домино требует минимальных затрат сил, зато рушится вся цепочка. Успешные люди редко делают отдельные решения, но умеют соединить точки между действиями и результатами.
4. Успешные люди задают больше вопросов, чем дают ответов.
Наше эго парализует нас в тот момент, когда мы собираемся задать вопрос. Вместо того, чтобы спросить и получить новые знания, мы защищаем наш имидж и пребываем в состоянии незнания.
Действительно, невежество есть блаженство. Успешные люди не знают об этом и предпочитают задавать вопросы. Ничто в таком случае не тормозит их личностный рост.
5. Успешные люди действуют без результата. Вклад без ожидания награды или обязательств является торговой маркой многих успешных людей.
Существует парадоксальный эффект бумеранга от сосредоточения на успехе и благополучии других людей, что приводит к собственному успеху и благополучию.
3 лучших правила по «самомотивации».
1. Ставьте цели, продолжая следовать главному пути.
Достигайте маленьких целей, которые выходят в разных направлениях. Когда вы учитесь успеху на мини-целях, вы ещё больше мотивируете себя на достижение Великих целей. Ваша основная тема будет изучена с большей лёгкостью, если вы постигните вопросы, которые с нею связаны.
2. Всегда завершайте то, что вы начинаете.
Наполовину сделанное дело никого не интересует. Завершение - главная привычка. Разработайте привычку завершать начатые дела. Ваша привычка бросать дела незавершёнными, заставит вас и дальше оставлять дела, за которые вы берётесь.
3. Общайтесь с людьми с аналогичными интересами.
Если в вашем окружении есть люди, которые разделяют ваши интересы, это, пожалуй, самый большой плюс для вашей мотивации. Так, если вы развиваете отношения с пятью лучшими друзьями, их победа воодушевит вас на победу.
1. Ставьте цели, продолжая следовать главному пути.
Достигайте маленьких целей, которые выходят в разных направлениях. Когда вы учитесь успеху на мини-целях, вы ещё больше мотивируете себя на достижение Великих целей. Ваша основная тема будет изучена с большей лёгкостью, если вы постигните вопросы, которые с нею связаны.
2. Всегда завершайте то, что вы начинаете.
Наполовину сделанное дело никого не интересует. Завершение - главная привычка. Разработайте привычку завершать начатые дела. Ваша привычка бросать дела незавершёнными, заставит вас и дальше оставлять дела, за которые вы берётесь.
3. Общайтесь с людьми с аналогичными интересами.
Если в вашем окружении есть люди, которые разделяют ваши интересы, это, пожалуй, самый большой плюс для вашей мотивации. Так, если вы развиваете отношения с пятью лучшими друзьями, их победа воодушевит вас на победу.
Стимулирование движения продукта по пути от производителя – к потребителю
Чем быстрее продукт продается у розничного продавца, тем быстрее он покидает склад посредника, чтобы снова поступить в продажу.Чем быстрее продукт обрабатывается посредниками, тем больше его продажи. Сотрудничая со многими поставщиками-производителями, посредники имеют ограниченные возможности: недостаточный менеджмент, малое складское пространство, поэтому не всем продуктам уделяется должное внимание и ресурсы. Стимулирование производителем особого отношения посредника к своему продукту, предполагающего внимание посредника к продукту, выделение дополнительных ресурсов, чтобы продукт быстрее достигал потребителя, может обеспечить выгоды не только магазина и посредника, но и производителя.
Чем быстрее продукт продается у розничного продавца, тем быстрее он покидает склад посредника, чтобы снова поступить в продажу.Чем быстрее продукт обрабатывается посредниками, тем больше его продажи. Сотрудничая со многими поставщиками-производителями, посредники имеют ограниченные возможности: недостаточный менеджмент, малое складское пространство, поэтому не всем продуктам уделяется должное внимание и ресурсы. Стимулирование производителем особого отношения посредника к своему продукту, предполагающего внимание посредника к продукту, выделение дополнительных ресурсов, чтобы продукт быстрее достигал потребителя, может обеспечить выгоды не только магазина и посредника, но и производителя.
Цель и задачи исследования маркетинговой среды
Общая цель маркетинговых исследований состоит в том, чтобы снизить риск при принятии решений, помогая руководству понять свой неопределенный и меняющийся рынок. Для принятия правильных маркетинговых решений важно понимать желания и стремления потребителей, устремленность конкурентов.
Задачи исследования маркетинговой среды
Знать, куда движется окружающая среда; наблюдать и оценивать соответствующие события и тенденции в окружающей среде.
Определить, какие события и тенденции являются благоприятными с точки зрения компании, а какие неблагоприятными; выяснить возможности и угрозы, скрытые в вроде бы случайных событиях и явно наблюдаемых тенденциях;
Спрогнозировать, какой будет окружающая среда в будущем;
Оценить масштабы различных возможностей и угроз.
Общая цель маркетинговых исследований состоит в том, чтобы снизить риск при принятии решений, помогая руководству понять свой неопределенный и меняющийся рынок. Для принятия правильных маркетинговых решений важно понимать желания и стремления потребителей, устремленность конкурентов.
Задачи исследования маркетинговой среды
Знать, куда движется окружающая среда; наблюдать и оценивать соответствующие события и тенденции в окружающей среде.
Определить, какие события и тенденции являются благоприятными с точки зрения компании, а какие неблагоприятными; выяснить возможности и угрозы, скрытые в вроде бы случайных событиях и явно наблюдаемых тенденциях;
Спрогнозировать, какой будет окружающая среда в будущем;
Оценить масштабы различных возможностей и угроз.
8 правил как говорить красиво и уверенно.
•1• Научитесь беседовать с людьми. Ваши идеи или ваше мнение не всегда могут быть приняты другими, но в этом не ничего необычного. Озвучивайте их, выражайте своё мнение! Это придаст вам смелости в будущем.
•2• Не бойтесь говорить громко. Если вы говорите тихо, то окружающие вас люди не только не услышат, что вы говорите, но и будут смотреть на вас с недоверием из-за вашей собственной неуверенности в своих словах.
•3• Во время разговора установите зрительный контакт. С одной стороны, этого требует вежливость. К тому же, зрительный контакт поможет окружающим более внимательно и вдумчиво слушать ваши мысли.
•4• Хвалите себя каждый день! Таким образом вы повысите уровень доверия к самому себе, а это очень важно, когда вы выступаете, потому что это придаёт уверенность. Чем увереннее человек, тем более серьёзно его воспринимают окружающие люди.
•5• Не нервничайте, если вы ошиблись. Ошибка, допущенная человеком – это не ново. Нет людей, которые бы не ошибались! Если человек ошибается, это нормально. Просто успокойтесь и смело продолжайте свою речь.
•6• Пытайтесь снова и снова! Для застенчивого человека на первых порах это может быть сложно, но вы всё равно должны заставлять себя говорить, а не оставлять свои мысли при себе. Если у вас есть какие-то соображения, попытайтесь поделиться ими с другими людьми! Не хороните их у себя в голове!
•7• Когда вы приобретёте уверенность с себе, попытайтесь убедиться, что у вас хорошее знание требуемой темы. А затем дерзайте – делитесь своими знаниями с аудиторией, используя различные эффективные способы общения.
•8• Помните, что есть тонкая грань между уверенностью и высокомерием. Не пытайтесь выглядеть чересчур уверенным, потому что окружающие вас люди могут решить, что вы высокомерны.
•1• Научитесь беседовать с людьми. Ваши идеи или ваше мнение не всегда могут быть приняты другими, но в этом не ничего необычного. Озвучивайте их, выражайте своё мнение! Это придаст вам смелости в будущем.
•2• Не бойтесь говорить громко. Если вы говорите тихо, то окружающие вас люди не только не услышат, что вы говорите, но и будут смотреть на вас с недоверием из-за вашей собственной неуверенности в своих словах.
•3• Во время разговора установите зрительный контакт. С одной стороны, этого требует вежливость. К тому же, зрительный контакт поможет окружающим более внимательно и вдумчиво слушать ваши мысли.
•4• Хвалите себя каждый день! Таким образом вы повысите уровень доверия к самому себе, а это очень важно, когда вы выступаете, потому что это придаёт уверенность. Чем увереннее человек, тем более серьёзно его воспринимают окружающие люди.
•5• Не нервничайте, если вы ошиблись. Ошибка, допущенная человеком – это не ново. Нет людей, которые бы не ошибались! Если человек ошибается, это нормально. Просто успокойтесь и смело продолжайте свою речь.
•6• Пытайтесь снова и снова! Для застенчивого человека на первых порах это может быть сложно, но вы всё равно должны заставлять себя говорить, а не оставлять свои мысли при себе. Если у вас есть какие-то соображения, попытайтесь поделиться ими с другими людьми! Не хороните их у себя в голове!
•7• Когда вы приобретёте уверенность с себе, попытайтесь убедиться, что у вас хорошее знание требуемой темы. А затем дерзайте – делитесь своими знаниями с аудиторией, используя различные эффективные способы общения.
•8• Помните, что есть тонкая грань между уверенностью и высокомерием. Не пытайтесь выглядеть чересчур уверенным, потому что окружающие вас люди могут решить, что вы высокомерны.
Качество отношений
Совокупность важного и необходимого потребителю, что возникает при взаимодействии между потребителем и продавцом. Если говорить о рынке услуг или о продукте сопровождаемом услугой (например: продажа и установка продукта), то качество межличностных отношений и продукт для потребителя неразрывны. К примеру, при высоких потребительских качествах, проблемы со своевременностью доставки и некачественный монтаж определят для потребителя выбор иного продукта. При чем, достаточно лишь рассказа других потребителей о неаккуратность продавца во взаимоотношениях и ценность продукта будет определена потребителем, как недостаточная, несмотря на привлекательность цены, высокие потребительские свойства и проч.
Имя. На ценность продукта также может оказывать влияние сформированный корпоративный имидж продавца и имидж бренда. Многие лидирующие компании и помногу лет производящие продукты, воспринимаются как компании, способные сформировать высокую ценность во всем, что они производят.
Совокупность важного и необходимого потребителю, что возникает при взаимодействии между потребителем и продавцом. Если говорить о рынке услуг или о продукте сопровождаемом услугой (например: продажа и установка продукта), то качество межличностных отношений и продукт для потребителя неразрывны. К примеру, при высоких потребительских качествах, проблемы со своевременностью доставки и некачественный монтаж определят для потребителя выбор иного продукта. При чем, достаточно лишь рассказа других потребителей о неаккуратность продавца во взаимоотношениях и ценность продукта будет определена потребителем, как недостаточная, несмотря на привлекательность цены, высокие потребительские свойства и проч.
Имя. На ценность продукта также может оказывать влияние сформированный корпоративный имидж продавца и имидж бренда. Многие лидирующие компании и помногу лет производящие продукты, воспринимаются как компании, способные сформировать высокую ценность во всем, что они производят.
Комплекс маркетинга
Убеждение применяется, как инструмент продвижения в сознание потребителей важной информации о предмете маркетинга компании. В этом случае, маркетинговые коммуникации наполняются мотивацией – задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности. Убеждение используется некоммерческими и государственными организациями.
Напоминание необходимо, когда предмет маркетинга становится привычным и интерес к нему уменьшается, в силу появления других предложений или в силу привычки потреблять это не часто. В этом случае, несмотря на то, что потребители позитивно относятся к предмету потребления, может быть уместна задача напоминания. Маркетинговые коммуникации могут напоминать потребителям о преимуществах продукта и убеждать покупающих в том, что они делают правильный выбор.
В целях продвижения применяют как отдельные технологии маркетинговых коммуникаций, так и эти технологии в их взаимосвязи.
Убеждение применяется, как инструмент продвижения в сознание потребителей важной информации о предмете маркетинга компании. В этом случае, маркетинговые коммуникации наполняются мотивацией – задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности. Убеждение используется некоммерческими и государственными организациями.
Напоминание необходимо, когда предмет маркетинга становится привычным и интерес к нему уменьшается, в силу появления других предложений или в силу привычки потреблять это не часто. В этом случае, несмотря на то, что потребители позитивно относятся к предмету потребления, может быть уместна задача напоминания. Маркетинговые коммуникации могут напоминать потребителям о преимуществах продукта и убеждать покупающих в том, что они делают правильный выбор.
В целях продвижения применяют как отдельные технологии маркетинговых коммуникаций, так и эти технологии в их взаимосвязи.
Сознание бизнесмена и «обычного», далёкого от бизнеса человека, - это две противоположности
Позиция потребителя - это пассивная позиция. При такой позиции человек с самой богатой фантазией может думать только о том, как зарабатывать больше денег (добиться более высокой зарплаты, найти лучшую работу), но не о том, как создать нечто своё.
Прежде, чем говорить о поиске бизнес-идей, нужно изменить всю свою логику потребителя, заместив её логикой бизнесмена. Приведу примеры разницы в восприятии.
1. Потребитель – производитель.
Вы не потребитель, а производитель. Глядя на товар, вы думаете не о его полезных качествах для вас как потребителя, а о том, как вы могли бы это производить и предлагать людям. То же касается услуг. Как вы могли бы оказывать эту услугу, кто стал бы платить за неё.
Вот, например, вопрос «на засыпку»: вы когда-нибудь задумывались о том, как открыть банк? Нет? Но, если вы
собираетесь мыслить как предприниматель, это могло бы вас заинтересовать: сегодня появляется множество новых банков. И их открывают реальные люди. Как они это делают? Это ведь тоже - вид бизнеса.
Конечно, свет не сошёлся клином на банках. Существуют тысячи видов деятельности, о каждом из которых можно было бы подумать таким образом. Попробуйте сделать это - и вы увидите, что уже воспринимаете мир немного по-другому.
2. Наёмный работник — работодатель.
Мы часто слышим: "Мне нужно получать больше денег", или "Придется работать сверхурочно", "Может, стоит пойти на вторую работу", "Нужно повышать квалификацию и искать работу получше". Эти фразы могут показаться вполне разумными. И всё же... так говорят те, у кого нет собственного дела.
Вы - работодатель. Отныне не поиск работы, а поиск наёмных работников. Не вас выбирают, а вы выбираете. Тех людей, которые подходят вам (кстати, это посложнее, чем устроиться на работу).
3. Подчинённый – начальник.
Вы работаете на себя. Над вами больше нет начальства. Ваше предприятие - это вы. И вы сами - начальник над другими. У вас больше нет определённой должности. Даже при наличии наёмных служащих вы в своей фирме - и директор, и бухгалтер, и специалист по рекламе, и подсобный рабочий, если нужно.
Отпуск, конец рабочего дня, перерыв, перекур с сотрудниками, когда шеф не смотрит, - всё это в прошлом. Пословица «солдат сидит, а служба идёт» больше не про вас. Вы должны сами уметь организовать своё время и заставить работать не только себя, но и других.
Никто не объяснит вам, как сделать работу. Вам нужно не только в точности понимать, что и как делать, но и уметь объяснить это подчинённым.
4. Зарплата – прибыль.
Теперь не зарплата - прибыль. Размер её (и вообще наличие) зависят только от вас. Плохо проработали месяц - не ждите и денег. Тешить себя иллюзиями о том, что шеф или государство виноваты в том, что вам не хватает денег, уже не получится.
5. Потребитель рекламы – рекламодатель.
Ситуация. Рекламный ролик на телевидении. Об очередном моющем средстве сообщают, что оно «удаляет жир на 32% лучше, чем все остальные моющие средства». Реакция покупателя. Да что, они нас совсем за дураков считают? «На 32% лучше» - а кто это проверял? Думают, если такое сказать, то их порошок лучше покупать будут. И вообще - уже пятый раз фильм этой рекламой прерывают!
Реакция продавца. Неудачная реклама: всем уже давно приелись эти высказывания вроде «на 32% лучше». Покупатели на это просто не отреагируют. Но время трансляции хорошее выбрали - вечер, все у телеэкранов. Интересно, во сколько им это обошлось?
И так далее, можно привести и другие примеры. Только когда вы почувствуете себя предпринимателем, бизнесменом, вы станете потенциально способны видеть бизнес-идеи. Тогда можно будет думать и о том, как именно их искать и что с ними делать дальше.
Позиция потребителя - это пассивная позиция. При такой позиции человек с самой богатой фантазией может думать только о том, как зарабатывать больше денег (добиться более высокой зарплаты, найти лучшую работу), но не о том, как создать нечто своё.
Прежде, чем говорить о поиске бизнес-идей, нужно изменить всю свою логику потребителя, заместив её логикой бизнесмена. Приведу примеры разницы в восприятии.
1. Потребитель – производитель.
Вы не потребитель, а производитель. Глядя на товар, вы думаете не о его полезных качествах для вас как потребителя, а о том, как вы могли бы это производить и предлагать людям. То же касается услуг. Как вы могли бы оказывать эту услугу, кто стал бы платить за неё.
Вот, например, вопрос «на засыпку»: вы когда-нибудь задумывались о том, как открыть банк? Нет? Но, если вы
собираетесь мыслить как предприниматель, это могло бы вас заинтересовать: сегодня появляется множество новых банков. И их открывают реальные люди. Как они это делают? Это ведь тоже - вид бизнеса.
Конечно, свет не сошёлся клином на банках. Существуют тысячи видов деятельности, о каждом из которых можно было бы подумать таким образом. Попробуйте сделать это - и вы увидите, что уже воспринимаете мир немного по-другому.
2. Наёмный работник — работодатель.
Мы часто слышим: "Мне нужно получать больше денег", или "Придется работать сверхурочно", "Может, стоит пойти на вторую работу", "Нужно повышать квалификацию и искать работу получше". Эти фразы могут показаться вполне разумными. И всё же... так говорят те, у кого нет собственного дела.
Вы - работодатель. Отныне не поиск работы, а поиск наёмных работников. Не вас выбирают, а вы выбираете. Тех людей, которые подходят вам (кстати, это посложнее, чем устроиться на работу).
3. Подчинённый – начальник.
Вы работаете на себя. Над вами больше нет начальства. Ваше предприятие - это вы. И вы сами - начальник над другими. У вас больше нет определённой должности. Даже при наличии наёмных служащих вы в своей фирме - и директор, и бухгалтер, и специалист по рекламе, и подсобный рабочий, если нужно.
Отпуск, конец рабочего дня, перерыв, перекур с сотрудниками, когда шеф не смотрит, - всё это в прошлом. Пословица «солдат сидит, а служба идёт» больше не про вас. Вы должны сами уметь организовать своё время и заставить работать не только себя, но и других.
Никто не объяснит вам, как сделать работу. Вам нужно не только в точности понимать, что и как делать, но и уметь объяснить это подчинённым.
4. Зарплата – прибыль.
Теперь не зарплата - прибыль. Размер её (и вообще наличие) зависят только от вас. Плохо проработали месяц - не ждите и денег. Тешить себя иллюзиями о том, что шеф или государство виноваты в том, что вам не хватает денег, уже не получится.
5. Потребитель рекламы – рекламодатель.
Ситуация. Рекламный ролик на телевидении. Об очередном моющем средстве сообщают, что оно «удаляет жир на 32% лучше, чем все остальные моющие средства». Реакция покупателя. Да что, они нас совсем за дураков считают? «На 32% лучше» - а кто это проверял? Думают, если такое сказать, то их порошок лучше покупать будут. И вообще - уже пятый раз фильм этой рекламой прерывают!
Реакция продавца. Неудачная реклама: всем уже давно приелись эти высказывания вроде «на 32% лучше». Покупатели на это просто не отреагируют. Но время трансляции хорошее выбрали - вечер, все у телеэкранов. Интересно, во сколько им это обошлось?
И так далее, можно привести и другие примеры. Только когда вы почувствуете себя предпринимателем, бизнесменом, вы станете потенциально способны видеть бизнес-идеи. Тогда можно будет думать и о том, как именно их искать и что с ними делать дальше.
3 причины того, почему неудача является ключом к успеху.
1. Потерпел неудачу – значит пробовал.
Лучший способ измерить ваш прогресс в какой-либо области – посчитать количество неудач, которые у вас были. Если у вас не было неудач, скорее всего, вы не очень-то и старались. Неудача – это кузнечный молот, которым куется меч вашего успеха. Если вы действительно хотите добиться в чем-то успеха, вы должны хотя бы пару раз потерпеть неудачу. Если вы посмотрите на всех великих мужчин и женщин в истории, вы заметите, что у них была одна общая черта. Они терпели неудачу, и терпели ее часто. Вспомните Томаса Эдисона. Сколько раз он ошибался при выборе материала нити накаливания для своей лампочки? Существуют разные предположения, но все они в пределах «чертовски много». Генри Форд был тесно знаком с неудачами. Так тесно, что ему приписывают цитату «неудача – это возможность начать заново и поступить более разумно».
Очевидно, что неудача предоставляет возможность к росту, а не приводит к поражениям.
2. Неудачи закаляют характер.
Если вы посмотрите на события, предшествующие значимым победам, вы наверняка обнаружите, что неудача – это самый большой мотиватор. Так же как река Колорадо сотворила Великий Каньон за многие миллионы лет, успех тоже может приходить маленькими частями, которые являются частью любой выигрышной стратегии. С другой стороны, ожидать год за годом, что что-то произойдет, не есть эффективно, когда ты можешь действовать прямо сейчас. Так что же заставляет тебя постоянно проверять себя и учиться на ошибках? Твой характер.
3. Используй неудачи как инструмент.
Так же, как все великие имели что-то общее, многие неспособны использовать неудачи как инструмент. Когда вы принимаете неудачи близко к сердцу, вы подавляете себя, теряете свои силы. Успех – это изучение причин неудач и того, как вы будете их компенсировать.
1. Потерпел неудачу – значит пробовал.
Лучший способ измерить ваш прогресс в какой-либо области – посчитать количество неудач, которые у вас были. Если у вас не было неудач, скорее всего, вы не очень-то и старались. Неудача – это кузнечный молот, которым куется меч вашего успеха. Если вы действительно хотите добиться в чем-то успеха, вы должны хотя бы пару раз потерпеть неудачу. Если вы посмотрите на всех великих мужчин и женщин в истории, вы заметите, что у них была одна общая черта. Они терпели неудачу, и терпели ее часто. Вспомните Томаса Эдисона. Сколько раз он ошибался при выборе материала нити накаливания для своей лампочки? Существуют разные предположения, но все они в пределах «чертовски много». Генри Форд был тесно знаком с неудачами. Так тесно, что ему приписывают цитату «неудача – это возможность начать заново и поступить более разумно».
Очевидно, что неудача предоставляет возможность к росту, а не приводит к поражениям.
2. Неудачи закаляют характер.
Если вы посмотрите на события, предшествующие значимым победам, вы наверняка обнаружите, что неудача – это самый большой мотиватор. Так же как река Колорадо сотворила Великий Каньон за многие миллионы лет, успех тоже может приходить маленькими частями, которые являются частью любой выигрышной стратегии. С другой стороны, ожидать год за годом, что что-то произойдет, не есть эффективно, когда ты можешь действовать прямо сейчас. Так что же заставляет тебя постоянно проверять себя и учиться на ошибках? Твой характер.
3. Используй неудачи как инструмент.
Так же, как все великие имели что-то общее, многие неспособны использовать неудачи как инструмент. Когда вы принимаете неудачи близко к сердцу, вы подавляете себя, теряете свои силы. Успех – это изучение причин неудач и того, как вы будете их компенсировать.
О чем нужно помнить принимая решения.
Решения – это то, что перевоплощает ваши мысли и идеи в реальность. От них зависит то, как будет развиваться ваша дальнейшая жизнь. Именно поэтому многим они даются нелегко, а для кого-то являются настоящей головной болью. Есть несколько вещей, о которых необходимо помнить принимая решения:
1. Согласитесь, что не существует правильного или неправильного решения. Есть только выбор и последствия этого выбора. Последствия не являются ни хорошими, ни плохими, они просто есть. Вы не можете выбрать неправильный путь.
2. Поймите, что вы не можете знать заранее, что произойдет. Ни один человек не совершенен, а жизнь – это не математическое уравнение, имеющее единственное правильное решение. Она непредсказуема. Поэтому просто сделайте выбор и ждите последствий.
3. Бросьте монетку, чтобы принять решение. Это лишь на первый взгляд легкомысленно. На самом деле, этот способ дает понять чего вы хотите на самом деле и помогает принять правильное решение. Если монетка упала решкой, и первая мысль, которая пришла вам в голову – ну почему не орел, сделайте все наоборот. Если же выпавший вариант вас обрадовал, не сомневайтесь в своем выборе!
4. Полагайтесь на шестое чувство. Ваше подсознание желает вам только добра, прислушивайтесь к нему.
5. Принимая решения, не идите против себя. Делайте только то, что вы действительно хотите сделать. Вы должны быть твердо уверены, что сделанный вами выбор полностью отвечает вашим интересам.
6. Не стоит себя недооценивать. Вспомните сколько проблем вы уже преодолели и сколько решений в связи с этим было вами принято. У вас есть самое важное – ваш бесценный жизненный опыт. Помните об этом и не бойтесь принимать решения. Будьте уверены в себе и своих силах.
7. Действуйте! Это лучшее решение в любых, даже самых сложных ситуациях. Идите тем путем, которым вы хотите идти.
Решения – это то, что перевоплощает ваши мысли и идеи в реальность. От них зависит то, как будет развиваться ваша дальнейшая жизнь. Именно поэтому многим они даются нелегко, а для кого-то являются настоящей головной болью. Есть несколько вещей, о которых необходимо помнить принимая решения:
1. Согласитесь, что не существует правильного или неправильного решения. Есть только выбор и последствия этого выбора. Последствия не являются ни хорошими, ни плохими, они просто есть. Вы не можете выбрать неправильный путь.
2. Поймите, что вы не можете знать заранее, что произойдет. Ни один человек не совершенен, а жизнь – это не математическое уравнение, имеющее единственное правильное решение. Она непредсказуема. Поэтому просто сделайте выбор и ждите последствий.
3. Бросьте монетку, чтобы принять решение. Это лишь на первый взгляд легкомысленно. На самом деле, этот способ дает понять чего вы хотите на самом деле и помогает принять правильное решение. Если монетка упала решкой, и первая мысль, которая пришла вам в голову – ну почему не орел, сделайте все наоборот. Если же выпавший вариант вас обрадовал, не сомневайтесь в своем выборе!
4. Полагайтесь на шестое чувство. Ваше подсознание желает вам только добра, прислушивайтесь к нему.
5. Принимая решения, не идите против себя. Делайте только то, что вы действительно хотите сделать. Вы должны быть твердо уверены, что сделанный вами выбор полностью отвечает вашим интересам.
6. Не стоит себя недооценивать. Вспомните сколько проблем вы уже преодолели и сколько решений в связи с этим было вами принято. У вас есть самое важное – ваш бесценный жизненный опыт. Помните об этом и не бойтесь принимать решения. Будьте уверены в себе и своих силах.
7. Действуйте! Это лучшее решение в любых, даже самых сложных ситуациях. Идите тем путем, которым вы хотите идти.