С недавней утечкой данных ChatGPT остро встает вопрос, какие данные можно ему передавать, а какие - нет. Недавно в Forbes вышла статья об утечке данных в ChatGPT. Эксперт нашего агентства Ольга Бондарева, как предприниматель и активный пользователь ChatGPT, дала комментарий для статьи: https://www.forbes.ru/tekhnologii/486858-i-ty-bot-pocemu-v-utecke-dannyh-pol-zovatelej-chatgpt-net-nicego-udivitel-nogo

Текст комментария:

"У меня корпоративный бэкграунд. Я несколько лет работала в Microsoft, отвечала там за социальные сети и digital-проекты. Благодаря этому опыту я очень хорошо понимаю важность безопасности, потому что в корпорациях, особенно международных, с этим все очень строго: и то, какой софт вы используете, и то, как управлять паролями.

Что касается ChatGPT, мы в агентстве используем его только для тех данных, которые должны в будущем стать публичными. Например, мы создаем посты для социальных сетей и можем с помощью ChatGPT сделать пруфрид или небольшой рерайт. Также мы можем использовать ChatGPT для создания скриптов для переписок в LinkedIn, потому что переписки тоже станут публичными. Мы не делимся с ChatGPT клиентской информацией, которая находится под NDA, а также персональными данными наших клиентов.

Другой неприятный момент, возникший с ChatGPT — у пользователей утекли платежные данные. Я не знаю, утекли ли наши данные, но здесь мы тоже подстраховались заранее. Для внешних сервисов мы всегда создаем виртуальные карты с определенным лимитом. Даже если кто-то завладеет данными этой карты, то он не сможет потратить денег больше, чем определенный лимит в месяц. А это как раз сумма для оплаты этого сервиса. Если мы потеряем, скажем, $20 за месяц, это будет не очень обидно, и мы быстро сможем это заметить и закрыть виртуальную карту.

Используя внешние сервисы, особенно новые, вы никогда не застрахованы от утечек, они всегда будут. Важно это принять и учитывать этот риск. В первую очередь нужно выработать для своей команды правила работы с внешними сервисами: что можно туда загружать, а что нельзя. Я обучаю свою команду информбезопасности, потому что большинство утечек возникает из-за человеческого фактора. Это может быть социальная инженерия, когда хакеры намеренно обманывают пользователей, а может быть простая невнимательность и непонимание, что во внешние сервисы нельзя загружать чувствительные данные. Важно донести это до команды и показать на реальных примерах, которые происходят на рынке."

The new episode of “Ask the expert” is already on YouTube!

In this video, Sofia Lopatkina and Assylkhan Shaidollayev talked to Krusha Sahjwani Malkani, LinkedIn Top Voice, and ICF Certified Career & Life Coach (ACC). They discuss how to create a strong and active community on your LinkedIn page, the importance of working with influencers, and how to handle negative comments.

#linkedintips #linkedinstrategy #linkedinmarketing

Follow the link and watch the video: https://lnkd.in/gHc8xq2Q

Как построить системный Social Selling-процесс?

- На уровне отдельных ключевых экспертов
- На уровне департамента
- На уровне компании

Обычно мы начинаем с определения адвокатов Social Selling-подхода внутри компании. Это энтузиасты, которые уже попробовали Social Selling, достигли результатов и теперь верят в этот подход. Благодаря им можно продемонстрировать остальным сотрудникам компании, что Social Selling работает.

Затем мы вовлекаем топ-менеджеров в процесс, потому что они вдохновляют других сотрудников стать активными в социальных сетях.

И в итоге, вся компания вовлекается в процесс Social Selling. Так мы строим культуру активности в социальных сетях, чтобы сотрудники транслировали экспертизу компании, делились ее новостями и занимались нетворкингом с потенциальными клиентами и партнерами.

Больше деталей и кейсов системного Social Selling - в файле 😊

Сейчас многие интересуются LinkedIn для развития своей карьеры, чтобы:

- найти работу в другой стране
- найти работу в своей стране
- построить личный бренд, чтобы расти по карьерной лестнице быстрее
И множество других задач.

Поэтому мы в агентстве ModumUp запускаем группу менторинга "LinkedIn для карьеры", где участники сначала сформулируют свои цели, а потом мы в течение 7 недель будем вместе к ним идти. Задача - получить значимый результат. Для кого-то это будут первые собеседования, для кого-то - нетворкинговые встречи, полезные для карьеры. Ну и, конечно, системное ведение личного профиля в LinkedIn - это будет у всех, кто будет дисциплинированно делать задания.

Пригласили экспертов, которые расскажут, как сами находили работу через LinkedIn и как двигались по карьерной лестнице внутри своей компании благодаря развитому личному бренду. Позвали рекрутера, который расскажет, как ищут в LinkedIn именно рекрутеры, на что они смотрят.

В общем, программа насыщенная и практичная, надо будет делать конкретные шаги для развития своего профиля, чтобы двигаться по плану к своим результатам.

Детальная программа и цены доступны по ссылке: https://modumup.com/ru/linkedin_for_careers
Присоединяйтесь, стартуем 29 мая 🙂

Кейс: личный бренд ученого в социальных сетях

Сергей Плис - профессор computer science в Georgia State University. Мы в агентстве ModumUp работаем с Сергеем над развитием его личного профиля в LinkedIn и Twitter уже 1,5 года.

За это время аудитория Сергея в LinkedIn увеличилась в 5 раз и в Twitter в 10 раз, а посты завирусились на десятки тысяч человек.

Подробнее кейс описали по ссылке, в кейсе много примеров постов из профилей Сергея:
https://modumup.com/case-studies/sergey_plis

Найджел Томас, канадский эксперт по маркетинговым кампаниям в социальных сетях, опубликовал гайд "19 Hooks to make your LinkedIn posts go Viral".

Основная идея гайда - заголовок поста решает. Люди очень быстро принимают решение, обратить внимание на пост или продолжить листать ленту дальше. И интересный заголовок, который сразу бросается в глаза, может помочь повысить охват поста.

В документе Найджел предлагает 19 идей заголовков для постов в LinkedIn. Гайд прикреплен к сообщению.

Вышел выпуск подкаста "Sales on Fire" с руководителем ModumUp, Ольгой Бондаревой: https://youtu.be/MbWCSntCmx0

Поговорили о Social Selling, и как он помогает в B2B-продажах, обсудили провокационные вопросы про неудачи, "болотные" проекты агентства и про ценности - например, почему мы от болотных проектов отказываемся. Затронули темы ghostwriting'а, стратегического Social Selling и ChatGPT.

В общем, много всего интересного 😊 смотрите, слушайте!

Наш канал вошел в подборку каналов по теме Global Sales https://t.me/addlist/LO8C-CmYTG1mNWE6

На наш взгляд, подборка качественная - в ней каналы с действительно полезными материалами.

Так что рекомендуем изучить и подписаться на те каналы, которые будут вам полезны 😊

1 июня организуем бесплатный вебинар "Social Selling in MENA: Techniques and Case Studies". Трансляция пройдет в LinkedIn, зарегистрироваться можно там же: https://www.linkedin.com/events/socialsellinginmena-techniquesa7057328971201290240/

Позвали очень крутых гостей из региона MENA, например, из крупнейшей компании Etisalat, а также известного в ОАЭ консультанта с аудиторией 80К подписчиков, и обязательно поделимся своими кейсами от команды ModumUp.

Регистрируйтесь, будем рады быть полезными для вас 😊

ChatGPT для Social Selling

Недавно Ольга Бондарева, руководитель ModumUp, выступила на внутреннем мероприятии крупной международной корпорации на тему "Social Selling with AI".

Поделилась несколькими сценариями, как сделать процесс Social Selling быстрее и проще.

А самое важное - конкретными промптами для решения таких задач:

- Формулирование позиционирования вашего личного бренда
- Оформление профиля в LinkedIn
- Создание идей контента и даже постов с нуля
- Нетворкинговые механики

Делимся презентацией с вами - она прикреплена к посту 😊
Если вы ее скачаете, то сможете скопировать тексты промптов и попробовать их в ChatGPT.

Как с помощью ChatGPT сделать из видео пост буквально за секунды

1. Если вы используете платную подписку на ChatGPT, то можете в настройках включить использование плагинов.

2. Затем переключаетесь на GPT-4, выбираете работать с помощью плагинов, устанавливаете нужные плагины и работаете.

3. Мы протестировали плагин VoxScript, задали ему задачу:
"Посмотри это видео и создай пост-саммари для LinkedIn на основе его контента". И дали ссылку на видео.

4. Видео, которое мы использовали - это интервью с экспертом на 17 минут.
VoxScript вытащил его транскрипт с YouTube, и ChatGPT на основе транскрипта сделал хороший структурированный пост.

Вот пример этого поста:

📌 Mastering LinkedIn Content with Matthew Hunt

In a recent insightful discussion with Matthew Hunt, founder of Automation Wolf, we delved into the art of content creation on LinkedIn. Here are some key takeaways:

1️⃣ Identify Influencers: If you're starting to develop a personal brand on LinkedIn, identify the top 100 influencers in your market. Understand what they're posting and what's working for them.

2️⃣ Create Snackable Content: Learn to write concise, engaging content. A great exercise is to rewrite posts from influencers to understand the patterns and trends.

3️⃣ Engage through Comments: Before you start publishing, practice commenting on posts by your chosen influencers. This helps build relationships and increases your visibility.

4️⃣ Consistent Posting: Aim to post once per day. This not only helps with visibility but also improves your clarity of thought.

5️⃣ Follow the ACES Method: Authority, Connect, Engage, Show. Offer a tip (Authority), speak to the heart (Connect), invite your audience to participate (Engage), and show that you practice what you preach (Show).

Remember, building a personal brand on LinkedIn is a long-term strategy. It's about adding value to your audience and building trust over time. As Matthew puts it, "you put out your vibe, you attract your tribe."

For more insights, check out the full video here.

В опыте агентства мы несколько раз сталкивались с такой проблемой:

Клиент (не носитель английского языка) привлекает к согласованию текстов знакомых, которые живут в англоязычной стране уже несколько лет и считают себя как бы "нейтивами" английского языка. Они начинают комментировать и критиковать тексты, утверждая, что нейтив спикеры так бы не сказали. Но когда реальные носители английского языка смотрят эти тексты, они говорят, что все в порядке.

Похоже, эти псевдонейтивы пытаются все усложнить и включить в тексты какие-то супер специфические фразы и обороты.

Профессиональные редакторы - нейтив спикеры, наоборот, стараются использовать универсальный язык, который понятен всем. Они в целом говорят, что английский не принадлежит нейтивам, он для всех.

Но желание усложнить текст и сделать его более "нейтив" непреодолимо 😃 и теперь у таких людей есть решение - ChatGPT. Можно попросить его "proofread this post as a native speaker". И он даст версию текста со специфическими фразами и оборотами, некоторые из которых поймут только нейтивы. Так что, если хочется усложнить свои тексты, теперь есть решение!

Канадский эксперт по контенту Sumeru Chatterjee проанализировал более 300 постов со страниц B2B-компаний в LinkedIn и выделил шесть типов эффективных постов:

1. Индустриальные
2. Рекламные
3. Посты, связанные с культурой и социумом
4. Посты про клиентов
5. Новости и анонсы компании
6. Посты о команде

Он показал форматы, виды и успешные примеры таких постов. Документ во вложении.