Предприниматели, эксперты, есть разговор

Вот если вы работали с маркетологами, продюсерами, агенствами, на что вы смотрели? Как выбирали? Поделитесь в комментах.

Я делаю себе анализ конкурентов и много думаю — присылать коммерческое предложение в гугл-доке норм? А презентацию на 4 слайда с рандомными цифрами?

Делитесь, а я поделюсь своими кринжовыми историями 👇

Вы как хотите, а я чертовски рада, что звонков в Телеграм будет меньше из-за блокировок.

Потому что людям, из-за которых "да там звонок на 5 минуточек" превращается в 2 часовые переговоры, уготован отдельный котел в аду.

Людям, которые звонят без предупреждения, антипригарного покрытия не будет.

Моя интровертно-зумерская позиция: 90% рабочих проблем можно решить в переписке. Функционала Телеги на это хватит. У меня всё.

Жизнь маркетолога

1. Родился
2. Бесконечно тестировал гипотезы
3. Умер

Ребята, важно, очень важно вовремя продавать, а не прогревать бесконечно

Поясню: мурзики наслушались, что если ты достаточно долго прогреваешь, делаешь полезный трансформационный контент, весь такой экологичный, то случаются волшебные

💅✨продажи без продаж✨💅

как секс без оргазма, машина без колес, баба без волос

Но, но. Практика показывает, что если вы не продали, когда аудитория была к этому готова, она просто уходит к конкурентам. Либо забивает болт на своб проблему, не решает её и не покупает ваш продукт.

Но есть и обратная сторона. Если вы начали продавать, когда еще недостаточно догрели народ, вы разочаруете свою аудиторию, как бывший-абюзер, и она снова уйдет к более нежным конкурентам.

Вы же не жарите замороженную рыбу? А пережаренную до углей не едите, наверное.

Кароче, важен баланс. Не торопиться, но и не тянуть яйца коту до бесконечности.


Факт: в среднем, 60-80% продаж происходят в «окне готовности» клиента — короткий промежуток после качественного прогрева, когда он уже понимает проблему, чувствует ценность решения и доверяет вам как проводнику.

Но это окно закрывается. Его нельзя переносить. Оно привязано ко времени и состоянию человека. Если вы правильно запланировали, качественно прогрели и продаете вовремя, случаются запланированные продажи.

Пример: на одном запуске мы делали вебинар на 2,5 часа. Аудитория покупала прямо в процессе. До окна продаж еще не дошли, а они уже нашли ссылку на продажу.

Потому что до этого было 10 дней прогрева: серия сторис, посты с личной историей, разбор боли и простых побед. Люди приходили уже «на взводе» — им нужно было только дать повод купить.

А вот в другом запуске — вебинар длился 4 часа, а покупок почти не было. Прогрев был слабый, без резонанса. Вроде бы всё по плану, но люди устали, выключились, потеряли контакт с мотивацией. Всё, момент упущен.

Факт-2: до 30% лидов, с которыми не начали продажу в течение 3-5 дней после прогрева, уходят в другие воронки.


Как понять, готова ли аудитория?

Смотрите на её вовлеченность в контент. лайки, качество комментов, дополнительные касания с вами (директ, репосты, запросы, возвращения по воронке).

Грубо говоря, когда вашего админа спрашивают "что еще есть по теме, нужны подробности, как начать, дайте купить" — начинайте собирать урожай.

Если видите, что у вас вовлеченность в контент выше средней, переводите людей на следующий шаг в воронке.

Не пережаривайте свою рыбку. 🍳

Смм-щики, маркетологи, эксперты

Лайкаем вот так🤬, если у вас уже глаз дергается от всех запретов в соцсетях

И вот так🦄, если вам этот мир уже абсолютно понятен, и вы просто херачите дальше

10 ошибок, из-за которых онлайн-школы сливают выручку

Онлайн-школа выходит на рынок, делает пару успешных запусков, вроде бы появляется выручка, команда, маркетолог. Но через год кассовые разрывы и ощущение, что «раньше работало, а теперь нет».

Причина — в системных ошибках, которые почти никто не отслеживает.

1. Отсутствие декомпозиции запуска. 0% проектов, которые приходят ко мне, вообще не представляют, сколько лидов им нужно, какая должна быть конверсия и какой объём трафика даст окупаемость. Они ориентируются на “давайте хотя бы как в прошлом запуске”. При этом в прошлом запуске тоже никто ничего не считал. Либо "чем больше, тем лучше".

2. Подмена прогрева активностью. В сторис было 15 выходов, в блоге — 3 поста с полезностями, вроде бы «мы прогревали». Но продажи с вебинара как завещал Олег Тиньков. Ни-ху-я.

Почему? Потому что никто не закрыл базовые смыслы, не обработал возражения, не показал, почему покупать нужно сейчас, а не ждать следующего запуска.

3. База мёртвая, а никто не в курсе. «У нас 10 тысяч подписчиков, должно полететь» — говорят мне. Но когда мы изучаем аудитори, оказывается, что половина пришла на розыгрыш три года назад, четверть — конкуренты, которым нафиг не нужен ваш курс, а активных — 5%. И вы потом удивляетесь, почему доходимость на веб низкая.

4. Маркетолог на замену каждые три месяца. Думают, что “не тот подрядчик”, а на самом деле в школе нет внятной стратегии. Нет позиции, нет цели, нет системы. Новый подрядчик приходит в этот хаос, выжигает базу, и тоже сливает деньги.

5. Один продукт на все случаи жизни. Школа держится на флагмане, при этом у части базы нет бюджета на него, у другой — нет доверия, а у третьей — он просто не закрывает актуальный запрос. Но команда продолжает пушить только его, потому что “мы же вложились”.

6. Воронка течёт, но её не чинят. На лендинг заходит 3000 человек, а регистрируются 70. Нормально? Нет. Но никто не делает А/Б-тест, не меняет формулировки, не проверяет, где люди отваливаются.

7. Охват ради охвата. Контент не ведёт к продаже, у маркетолога нет чёткой задачи, у СММщика нет понимания, как он вписывается в воронку, а на планерках рассказывают, как охваты повышают узнаваемость. Бизнесу лидов не хватает, нахер вам щас узнаваемость?

8. Офферы не проверяются, смыслы не тестируются. Часто эксперт просто говорит: “Я хочу вот это продать”. И команда начинает строить под это запуск, не проверив, нужно ли это рынку, как это вписывается в логику предыдущих продуктов, на каких смыслах это держится. Потом удивляются, почему не купили. Да потому что это нужно было только вам, а не людям.

9. Страх считать. Люди не умеют, не хотят и избегают аналитики. Думают, что если в табличке будет меньше строк, то и проблем станет меньше. А потом воронка оказывается убыточной, и никто не понимает, почему. Хотя причина в том, что заявка, например, дороже, чем цена курса,ы.

10. Откладывание решения «на потом». Думают: «вот ещё один запуск, и потом разберёмся». Но с каждым запуском база устаёт, выручка падает, команда перегорает. А стратегию вы всё откладываете, потому что «некогда».

Эти ошибки стоят выручки, клиентов, команды и личных нервов. Если вы узнаете свой проект хотя бы в 3 пунктах, вам пора к врачу ко мне на бесплатный аудит воронок.

До самой встречи я изучаю вашу воронку, воронки конкурентов, рассчитываю юнит-экономику, смотрю, где теряются деньги и на чём реально можно вырасти. А на личной встрече вы получите инсайты и план действий: без общих слов, только то, что применимо к вашему проекту прямо сейчас.

Заполняйте анкету по ссылке, чтобы получить персональный разбор и увидеть, как ваша школа может вырасти.