Маркетинг в цифрах | Алла Филиппова
629 subscribers
260 photos
12 videos
146 links
• Провожу разборы стратегий прибыльного запуска от 500 к в нишах здоровья, эзотерики, психологии и др.

• Инструменты для реанимации выжженой базы и высоких конверсий в продажу

• Регулярно обновляю ТОП прибыльных связок для успешного запуска
Download Telegram
Сегодня с вами переводчик с инфобизерского на русский.

😜Пишите по-честному, какие приемчики использовали? Я 1,7, 13

1. «Осталось 10 мест, торопитесь!»
Перевод: возьмём всех подряд, но создаем иллюзию дефицита

2. «Потом такой цены не будет!»
Перевод: она будет. Всегда. Просто мы не придумали причины, почему клиент должен купить сейчас. Соревноваться с конкурентами умеем только по цене, а прогревать людей к покупке нет.

3. «Этот метод изменил мою жизнь! Изменит и вашу! »
Перевод: нашёл в блоге у кого-то, приписал себе, немного приукрасил. Метод = что-то вроде “писать посты регулярно” или обычная воронка по Бену Ханту.

4. «Я тоже когда-то была на дне…»
Перевод: элемент сценария. Финансового дна не было, но звучит драматично.

5. «Сейчас я расскажу, как заработать 500 тысяч без рекламы»
Перевод: публиковала посты в блоге с 2018 года. Сейчас «вышла на хоть какой-то доход».

6. «Вчера на консультации клиент сказал: “Ты спасла мне жизнь”»
Перевод: может, и сказал. Может, и нет. Но ты же не проверишь.

7. «Если ты это читаешь — это знак!»
Перевод: Вообще это таргетированная реклама, но ты веришь в эзотерику.

8. «Мы закрываем курс. Больше не будет. Никогда.»
Перевод: курс перестал отбиваться. Нам невыгодно его продавать, трафик не заходит, оффер выгорел. А переупаковать и сделать новые исследования ЦА и рынка— руки не дошли. Поэтому действуем как Санлайт: «ликвидация остатков».

9. «Бонус только сегодня!»
Перевод: бонус в PDF-файле лежит у нас с прошлого запуска. Просто нужно хоть чем-то подмазать, чтобы ты не подумал, что мы снова продаём то же самое.

10. «Это не про продажи. Это про миссию».
Перевод: мы не умеем в маркетинг и выстраивать воронку, поэтому упакуем всё в “ценности” и “энергию денег”.

11. «Я собрала 12 лет опыта в один курс!»
Перевод: я просто устала проводить консультации и решила перелить всё в курс, чтобы продавать в пассивном режиме. А получится или нет — это уже вы мне покажете. Информацию можно найти на складчине, но методологии в курсе нет, я просто напихала все.

12. «Отдел заботы»
Перевод: Это обычный отдел продаж. Просто вы покупаете не у “менеджеров”, а у “заботливых девочек, которые хотят вам помочь”. Ну, чтобы не казаться назойливыми. Но сценарий будет тот же.

13. «Записи не будет»
Перевод: Будет. И будет автоворонка. Просто иначе вы не придёте онлайн. Потом мы сделаем «повтор по вашей просьбе» — ну, вы же сами просили. На самом деле никто не просил.

14. «Наберём 30 огоньков — сделаем мясной пост!»
Перевод: У меня нет контент-стратегии. Темы заканчиваются. Я просто пытаюсь выжать из аудитории хоть какой-то запрос. Я не умею делать маркетинг в тишине.

15. «Мы закрыли продажи, но многие не успели... Поэтому еще два дня»
Перевод: План по выручке не достигнут. Поэтому делаем “вторую волну по вашим просьбам”. Хотя никто не просил. Просто не купили.

16. «Нам важна ваша трансформация, а не просто деньги»
Перевод: Деньги важны. Очень. Просто вам неприятно, когда это говорят. Поэтому мы прикрываемся “миссией” и “служением”.

17. «Всего за 990 вместо 1 000 000 рублей!»
Перевод: Реальная цена — тысяча, и то с натяжкой. Просто хочется, чтобы это выглядело как «дар божий». Иллюзия щедрости, величия и «я снизошёл до простых смертных». По факту — никто не берёт и за 990.

18. «Если хотите участвовать, но вас что-то останавливает — напишите! Это сопротивление и установки. Нужно проработать!»

Перевод: У меня никто не покупает. Продукт не зашёл. Оффер не считывается. Возражения я заранее не собрала. Теперь пытаюсь докопаться до них, прикрываясь духовными практиками. А заодно — спихнуть вину на клиента: “это ты сопротивляешься, а не я продаю плохо”.

▫️ Если вы клиент онлайн-курсов, теперь разоблачайте манипуляции)
▫️Если продавец — знайте, что можно продавать без этих штучек, если вы хорошо знаете ЦА и умеете предложить то, что ей нужно. И разговаривать спокойно и по существу.

Напишите в комментах, какие еще фразочки включить в переводчик?👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👏4😁3👍1
⚫️Консультация для бренда магазина трав

▪️Ситуация:
Бренд с готовыми соцсетями (Инстаграм, ВК, Телеграм), сайтом и точками касания — но соцсети пока больше «тянут» бюджет, чем дают отдачу.

▪️Основной вопрос: должны ли соцсети продавать напрямую или быть инструментом продвижения и регистрации в бонусных/партнёрских программах?

Дополнительный вызов: бренд пытается конкурировать с маркетплейсами, где всё дешевле и быстрее. Но одинокому сайту в этой гонке тяжело — без эмоциональной связи и доверия к бренду.

▪️Задачи:
— Найти эффективную модель использования соцсетей: прямые продажи vs. вовлечение и продвижение
— Понять, как соцсети могут приносить деньги
— Определить, что и как публиковать, чтобы это влияло на продажи

Что я дала на консультации:

🔹 Чёткий фокус: соцсети — это инструмент мягкого вовлечения и расширения воронки, а не просто витрина товаров. Через контент, в котором клиент узнаёт себя, возникает доверие, а потом — действие.

🔹 Конкретные шаги:

— Показать «живую» сторону бренда: сборы, внутрянка, люди
— Добавить пользовательский контент: отзывы, распаковки, «нам пишут»
— Запустить автоматизацию в Telegram и строгую сегментацию, чтобы не выжигать базу:
— Строить контент не только вокруг трав, но вокруг жизни ЦА:


🔹 Переосмысление роли соцсетей:
— Это не только про «продать», но и про создать узнаваемость и доверие
— Сделать соцсети входной точкой в подписную базу, телеграм, бонусную программу
— Через UGC и экспертный контент (YouTube, эфиры, гайды) выстраивать узнаваемость бренда и формировать сообщество вокруг него — как следствие, а не цель

🔹 Главное:
С маркетплейсами сложно тягаться ценой. Но через сообщество, бренд-медиа и контент, который попадает в душу, бренд получает преимущество: узнаваемость, доверие и лояльных клиентов, которых не отобьёт никакая скидка на Ozon.

📍Итог: соцсети могут приносить прямые продажи, базу лояльных клиентов и узнаваемость — если встроить их в путь клиента и говорить с аудиторией на её языке. Это путь к продажам, узнаваемости и собственной аудитории, которая выбирает не просто травы от простуды, а бренд, стиль жизни и ощущение «я среди своих».
🔥7
Как сделать так, чтобы подписчики сами захотели купить ваш продукт?

Давайте прямо, без предварительных ласк. Методика понимания целевой аудитории и её болей "на глазок" утомила тысячи людей, поломала не один бизнес и зарыла к чертям в землю не один бодрый продукт.

Бизнес стал осознанным и уже играет по новым правилам.

Как же достучаться до капризного сердечка аудитории в 2025 году и при этом не выгореть в край в поисках "тех самых" продающих смыслов? Ловите и качайте гайд, где я все разложила по полочкам. 👇

Гайд «Как за 30 дней сделать так, чтобы подписчики сами захотели ваш курс» - без агрессивных прогревов и бессмысленных скидок.

Здесь только рабочий и актуальный инструментарий с примерами: эффективный анализа ЦА в 2025, экологичное углубления в боли и создание на этой основе мощного продукта, который гарантированно будут покупать.

Короч, это база. Берите и внедряйте.
1👍95
Психологи, где у вас не по-детски горит жопа?

Я вот два выходных была на конференции психологов и рыдала два дня. От того, что люди такие решили добровольно принимать клиентов, слушать и принимать кучу боли, страхов, травм. Помогать людям и писать труды научные. Я вообще не представляю как вы справляетесь со всем этим. В общем, рыдала и восхищалась психологами.

И мне очень нравится, что психологов, психологического образования становится больше, а я причастна к тому, чтобы делать психологов и их методы видимыми и доступными.

Но вот, где у психологов начинается ад. Маркетинговая шляпа, чтобы клиент вообще тебя нашел. Не пошел к астрологу или к психологу с двухнедельного курса, а нашел тебя.

🫠 Надо делать отзывы.

А как, если каждый отзыв — это чья-то травма, личная история? И ты не можешь просто так взять и сказать: "А вот Вася, ему стало легче, он теперь спит спокойно!" Клиенту будет обидно. Ещё люди не всегда готовы делиться. Или стесняются. Или боятся, что их "засмеют".

И даже если чел согласился на отзыв, то потому, что хочет понравиться терапевту. А позже разочаровывается в своем решении и чувствует себя испольуземым.

🫠Надо быть понятным клиенту…
…но не выглядеть при этом, как инфоцыган. Не писать “я исцелю твою внутреннюю девочку”, не обещать "счастье за 4 сессии". А значит, писать сложно. И каждую фразу 100 раз проверяешь — не звучит ли пошло, слишком просто, не будет ли упрёков от коллег?

🫠 Надо быть видимым, но не вызывающим

"Почему она каждый день в сторис?" — спрашивают коллеги.
"Ты ж психолог, а ведёшь себя как блогер!" — комментируют в духе “будь поскромнее, иначе обнуляешь весь свой профессионализм”. Нельзя, чтобы о тебе знали что-то личное, иначе терапия полетит.

🫠 А ещё ты в одиночку вывозишь
Психолог — это не бизнес с отделом маркетинга. Это человек-оркестр. Надо вести соцсети, сайты, писать посты, разбираться в таргете, в аналитике, в этичности, в языке клиента и в языке коллег. Чтобы не зашквариться перед обеими сторонами.

Короче. Это пиздец как сложно.

А теперь, психологи, выкладывайте: Что вас бесит в продвижении больше всего? Какие табу и страхи мешают быть на виду? И что бы вы хотели от маркетинга, чтобы не чувствовать себя на рынке инфоуслуг как на минном поле?
14
7 метрик, которые должен знать каждый

Давайте будем честны. Если вы эксперт и не смотрите на цифры — вы не эксперт. Вы экстрасенс.
Типа «я чувствую, что этот прогрев зашёл». Ну-ну.


Вот 7 показателей, с помощью которых вы перестанете гадать на картах и начнёте зарабатывать.

1. ER (Коэффициент вовлеченности)
Сколько людей действительно вникают в твой прогрев, в твои рассылки, рилсы, сторис. Низкий? Пока, ты скучный.

2. Конверсия в анкету предзаписи.
Позволяет понять, насколько интересно твое предложение и спрогнозировать продажи на запуске.

3. Конверсия в заявку
Сколько людей после вебинара/лендинга действительно нажали «купить».
Если вы не знаете эту цифру — вы не продаете, вы надеетесь.

4. Конверсия из заявки в оплату
Человек нажал «хочу» — дальше дело за менеджером по продажам. (Страшная тайна: при хорошем маркетинге и прогреве вам не нужен отдел продаж. Люди сами купят. Возможно ли такое? Да.)

5. LTV
Сколько денег приносит один клиент за всё время.
Если LTV низкий — значит, ты как маршрутка: люди заходят и сразу выходят. Нужно что-то менять.

6. CAC (Стоимость привлечения клиентов)
Сколько стоит привлечение одного клиента.
Если CAC выше LTV — ты занимаешься не маркетингом, а благотворительностью.

7. ROMI (возврат инвестиций в маркетинг)
Сколько денег ты заработал с каждой вложенной в рекламу сотни.
ROMI меньше 200%? Стоп машина, идем считать.

Зачем вам это знать?
Чтобы ни один маркетолог не смог вам наврать. Чтобы вы управляли всеми действиями. И точно знали, что вам чинить в воронках.

По-хорошему, все это надо считать ДО запуска, ДО вложений в рекламу, чтобы увидеть, что вы точно сделаете все правильно и точно заработаете. Иначе на авось каждый запуск. Вам оно надо?

А теперь ваша очередь — напишите в комментариях:
какие из этих показателей вы реально отслеживаете?
🔥15
Как не платить маркетологу за воздух — чек-лист

Читать всем, кто не хочет снова попасть в ситуацию «ну мы что-то поделали, потестировали, базу сожгли, новых активов не сделали. Адьё»

1. Он спрашивает про цель телодвижений помогает ее скорректировать.
Кому-то на старте нужны охваты. Кому-то базовая стратегия. Кому-то продажи. Кому-то повторные продажи. Кому-то нужно переманить клиентов у конкурента. Действия будут разные. KPI разные, инструменты разные. Но все оцифровывается.

2. Он делает аудит, а не называет цену с потолка.
«Ведение обойдется вам в 50 тысяч» — и это без анализа ваших каналов и целей. Красиво, но втирает дичь. Без аудита — это не специалист, это гадалка. Аудит должен быть в цифрах, а не в стиле "Мне не понравилось".

2.1 Он не дает гарантий и может обосновать свою стоимость. В чатик принесли недавно "С вам 25к в месяц, а я делаю 1 млн за полгода". Ничего не смущает, не?

3. У него есть цифры с предыдущих кейсов.
«Я запускал блогеру — было круто».
А где: охват, ER, заявки, конверсии с веб-сайта?
Нет цифр — значит, либо стыдно, либо ничего не было. Не обязательно сливать данные своих клиентов, но конкретику показать можно.

4. Он не продаёт воздух.
Если вы слышите «мы повысим лояльность аудитории» — спросите, как он будет измерять результат.

5. Есть дедлайны и внятный план окупаемости.
«Мы в процессе», «нужно еще подумать/потестировать» — это не маркетинг.

6. Он изучает продукт и рынок, а не просто публикует цитаты
Маркетинг без понимания целевой аудитории, проблем клиента и смыслов, оффера — это шоу мыльных пузырей. Красиво, но нахрена?


🧠 А теперь вы:
Какая хрень из списка попадалась чаще всего?
7
«У меня не покупают. Наверное, я плохо продаю».

— сказала клиентка. А потом мы посмотрели на цифры. И офигели. В хорошем смысле.

Была у меня одна чудесная женщина. Эксперт, харизма — как у стендап-комикессы, аудитория — тёплая, активная, посты пишет с душой.

Но пришла с фразой:
«Алла, я, наверное, отстой. Никто ничего не берёт. Всё плохо»
(цитирую почти дословно).

Сначала я тоже напряглась. Смотрю контент — норм. Аудитория — живая.
Начинаем разбор. Смотрим воронку. Вытаскиваем все цифры, какие можно. И вот тут начинается веселье.

Регистраций на веб — 480
Пришло в прямой эфир — 260
Купили — 17 человек
Реакция клиентки: «Ну, 17 из 260 — это мало...»
Ага, щас.

Считаем вместе:
Доходимось — 54%. Отлично.
Конверсия в продажу — 6,5%.

Чек — 27 000 рублей.
Итого: 459 000 рублей с прямого эфира.

И это без ретаргетинга, без доп. оффера, без автоворонки — просто один эфир.

Иногда вы вообще супер. Просто мозг думает, что должен быть аншлаг и 100 продаж с первого раза.

Теперь у неё всё чётко:
— считает,
— анализирует,
— дорабатывает не «по наитию», а по фактам
— покупает трафик.

И знаете что? Следующий запуск дала x2.Потому что все стало контролирумо. Видишь цифры - видишь, какие этапы воронки нужно усилить - получаешь свои иксы по выручке.

🔥 А теперь вопрос к вам:
вы знаете свою конверсию в продажи? Или вы тоже думаете, что плохо продаёте, хотя на самом деле просто не считаете?
11🔥4
Вот как мы подняли LTV без новых продуктов

Кейс, который внезапно сработал. Без танцев с бубнами и новых запусков.

Большинство экспертов, когда слышат «поднять LTV», бегут делать новый курс. Желательно огромный. Желательно в студии, с огромной командой продакшна.
А потом сидят, продают его полгода и плачут кровавыми слезами.

Мы пошли другим путём. И увеличили LTV почти на 40%. Без новых продуктов почти.

Ситуация:
Клиентка — эксперт по отношениям.
Есть базовый курс за 15 тысяч и личная работа за 60 тысяч.
Продажи идут, но LTV колеблется на уровне 17-20 тысяч. Так себе. Люди приходят, что-то берут и исчезают.

Что сделали?

1. Ввели мини-продукты.
Не новые, а на основе уже готовых модулей и вебинаров
Просто разделили контент на части и продавали как «интенсив», «разбор», «быстрый чек-лист».
Чеки — 3-5 тысяч. Простые апсейлы, которые легко докупаются, легко изучаются.

2. Добавили апгрейд после покупки.
Типа: «Хочешь углубиться? Вот тебе + модуль за 4900».
Прямо в письме после оплаты. Не агрессивно, но триггерно.

3. Придумали оффер “повторный доступ + закрытая тусовка”
Тем, у кого заканчивался курс, предлагали год доступа + участие в чате + эфиры = 9900 в год.
И люди брали! Потому что они не хотели уходить. Просто раньше им ничего не предлагали.

4. Автоматизировали “письма-возвраты”
Через месяц тишины — письмо: «А помнишь, ты проходила курс? Вот что тебе стоит сделать сейчас».
Ссылка на дополнительную услугу.
Действует как пинок под зад.

Что в итоге:

Средний чек с клиента вырос с 17К до 24К
Без новых курсов
Без выгорания эксперта, маркетолога и методолога

Просто мы перестали отпускать клиентов, как бывших после секса.

Повысить LTV — не значит выжать максимум из первого чека.
Это значит построить отношения с клиентом. Чтобы он хотел остаться, вернуться, доплатить. Это работает благодаря пониманию потребностей клиентов, грамотной продуктовой линейке и коммуникаций с базой через рассылки и соцсети.
🔥101
Без чего вы не начинаете продавать продукты? А что откладываете до конца?

У каждого свой ритуал перед запуском.
Один не может без мудборда.
Другой сначала делает обложку для курса, а потом уже решает, чему будет учить.
Кто-то сперва записывает все-все уроки, а только потом продает.

А потом начинается волшебство под названием «отложу на потом, как-нибудь само рассосётся»:

«Оформим Tilda позже»
«Ох, лид-магнит пока не готов, но мне всё равно»
«Промо-посты как-нибудь добью по ходу»
«Письма? Ну, за пару дней до старта набросаю что-нибудь»

Я лично без чёткого плана и таблицы вообще не трогаю запуск. Всё должно быть по папочкам, с дедлайнами и таймингом. Диаграмма Ганта - любовь. А вот дожимные письма я могу откладывать.

А теперь расскажите вы:
👉 С чего у вас ВСЕГДА начинается запуск?
👉 Что ты откладываешь на потом (а потом ругаешься)?

Давайте устроим перекличку — кто перфекционист, а кто «на отвали, но в срок»?
Комментарии — ваш выход.
6👍1
Знаете, что меня бесит в маркетологах? Высокомерие, блять.

Вот это снисходительное:
«Клиент опять ничего не понял»,
«У эксперта нет стратегии»,
«Он даже ЦА свою не знает».
И вот ты смотришь на эти сторис и думаешь — вы вообще с кем работаете?

Клиент — это не зелёный стажёр.
Это, чаще всего, предприниматель. Человек, который уже сделал деньги. Который каким-то образом выстроил свой продукт, привёл к себе людей, продал — без твоей “гениальной воронки” и стратегических словечек.

Можно по-разному относиться к тому, как он это сделал. Но, блядь, это сработало. И как минимум — это заслуживает уважения, а не снисходительного “ну щас мы всё переделаем, потому что ты нихера не знаешь”.

Да, мы с подругой-маркетологом тоже угораем над заказчиками. Обсуждаем. Психуем. Но в глубине я понимаю: если человек ко мне пришёл — значит, он уже прошёл путь. Чесслово, я сама пытаюсь из себя высокомерие вытравливать и в постах не показывать.

Но если к тебе приходят тупые заказчики — это твой косяк как маркетолога. Косяк твоей коммуникации и воронки продаж, через которую приходят не квал.лиды.

Когда я прихожу на маникюр и говорю: «Выберите цвет за меня» — это не потому что я дебилка. Это потому что я не хочу разбираться. Я хочу, чтобы профессионал сделал свою работу и снизил мне когнитивную нагрузку в той области, которую я делегирую.
Так вот, когда твой клиент говорит: “Сделай, как ты считаешь нужным”, — он не тупой. Он передаёт тебе зону, где ты шаришь больше.

И если тебе сложно это уважать — может, дело не в клиенте, а в том, что тебе нравится чувствовать себя “выше”.Ну так иди и строй личный бренд на этом. Только не надо возмущаться потом, почему у тебя куча возвратов, репутация не оч, и клиенты-жертвы.

Маркетинг — это не про иерархию. Это про решение задач.
А если ты не можешь сойти с трона и начать разговаривать с клиентом по-человечески — тогда это не клиенту нужен терапевт. Это тебе.

Спасибо за внимание. Я пойду работать, а вы комменты напишите пока.
🔥186👍5🖕1
Как вы объясняете людям, почему нужно купить у вас курс, а не найти его на складчине? Или не спросить у чата ГПТ?

Клиентам нет смысла дать вам денег, если ваш курс — это пересказ Википедии с красивыми слайдами.
GPT сделает это быстрее. А складчина — дешевле.


Прямо сейчас потенциальный клиент может зайти в нейросеть, написать: «Разработай для меня стратегию продвижения для эксперта по здоровому образу жизни», получить в ответ план, который выглядит не хуже, чем у «продюсера с опытом».

Поэтому половина экспертов и продесоров реально слилась с рынка инфоуслуг. Потому что они продавали пересказ, а не продукт.

Знания сами по себе давно обесценились, все можно нагуглить. Даже самые уникальные вещи. На самом деле вашим онлайн-курсам нужна интеграция. Это то самое нечестное преимущество, которое GPT не скопирует, но которое клиентам нужно, а на складчине оно в принципе невозможно.


🎸Вот что реально работает:

▫️Контекст, а не контент
GPT знает, что такое CTA. Но он не знает, что твой клиент находится на этапе «застревания между сомнением и апатией». Продавайте решение для конкретного контекста, а не теорию.

▫️Реакция, не реактивность
GPT не скажет: «Ты тупишь на третьем модуле, потому что тебе страшно идти дальше, а не потому что “непонятно”». Продайте мышление, которое считывает поведение клиента, куратор, трекер, но живой контакт.

▫️Обратная связь от живого мозга
Который скажет: «Стоп. Сейчас ты занимаешься не стратегией, а самообманом». GPT такого не скажет, и не проявит инициативу.

▫️Групповая динамика, сообщество, контакт
Складчина не даст ощущения, что «меня здесь видят». GPT — не даст ощущения "Я развиваюсь не один, в стае своих людей". Продавайте поддержку, а не лекции.


🛠 Как найти то, что нельзя украсть или иммитировать. Вот простая схема (вы же любите схемы, да?):

1. Возьмите 30 своих клиентов и выпиши, что они говорили — за что они вас реально благодарили.
2. Оттуда достаньте: а что именно вы делаете так, как никто другой?
3. Проверьте: GPT сделает это? Или только ты со своим бэкграундом, ошибками и ситуативной интуицией? На всякий случай проверьте.
4. Это и есть ваше нечестное конкурентное преимущество. Говорите про него в прогреве, на сайте, встраивайте в процесс.

Кароче вы не должны конкурировать с GPT и складчинами, а только с иллюзией, что информация = результат. Продавайте процесс внедрения знаний в практику или сообщество, в котором человек станет другим.


Не буду у вас спрашивать, брали ли вы сами курсы на складчинах. Лучше напишите в комментах, в чем преимущество вашей услуги/курса?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10
GPT может быть моим маркетологом. А зачем мне ты? Справедливый вопрос.

GPT вежливый, не спорит, не просит отпуск и не говорит, что «стратегия не сработает, потому что ты сам не понял, что продаёшь».

Представь задачу: Ты запускаешь курс. Платформа есть, продукт готов, бюджет на рекламу — 100 тысяч.

Что делает GPT:
– Предлагает варианты заголовков
– Составляет список аудиторий
– Даёт структуру вебинара
– Пишет пост «почему вам нужно прийти»

Выглядит умно. А теперь реальность.

Что делает маркетолог:
– Разговаривает с твоими клиентами, так, чтобы он словно после 3 бокалов вина рассказал такое, о чем не признается психологу.
– Проверяет, что в твоём продукте нет дыр (а они есть).
– Убирает воронку, которая «красивая», но не конвертирует.
– Говорит: «Эти лиды — мусор».
– Спрашивает: «Зачем ты нагружаешь людей 12 модулями, если они покупают ради одного?» Нейросеть этого не знает, потому что не держит руку на пульсе ТВОЕЙ базы.

А потом на вебинаре сидит на телефоне смотрит на конверсии и пишет тебе в Телегу/шепчет в наушник:
«Не тяни. Начинай продавать».


С кого потом спрос?
– У GPT ты не спросишь: «Почему мы потратили 100 тысяч на трафик, а заявок всего 4? Какого хуя? »
– GPT не будет переживать из-за провала.
– Он не будет спать с тревогой, что тебе нужно окупить вложения, обеспечить команде ЗП, и оставить на трафик, а не просто «сделать по промту».

Когда у тебя просела воронка, ты хочешь таблицу из GPT или живого партнера, который скажет:
«Спокойно. Вот где чинить. Вот где давить. И вот где ты сам себе мешаешь».

А GPT скажет "Вот 5 вариантов воронки. Удачи".

Я очень многие процессы сейчас автоматизировала и кручу через нейронку. Но конечные решения, действия и ответственность все равно на мне.
🔥12
🫠Как понять, где утекают деньги: карта точек роста

Если вам кажется, что «охватов мало», «никто не покупает» или «нужно срочно менять оффер» —
стоп. Сначала проверьте, где именно протекает.

Вот карта трещин, куда обычно утекает выручка

▫️ Упаковка: вы вообще понятны?
Тревожный сигнал:
– У вас самого нет чёткого ответа на вопрос «почему покупают именно у меня»
Проверьте, что ваше превосходство над конкурентами можно описать за 20 слов в одном предложении.


▫️Контент: Вы прогреваете или просто развлекаете?
Тревожные сигналы: СММ пишет посты, но с них нет заявок.
Проверьте:
– Есть ли в контенте ответы на реальные возражения клиентов?
– Где в контенте Вы показываете кейсы, процесс, работу, проблемы клиента?
– Как контент ведет к продаже?

▫️Продуктовая линейка: покупателю есть куда пойти дальше?
Тревожные сигналы: – продали один курс, снова закупаете трафик
– все продукты — одного формата и цены
Спросите себя: у вас вертикальная, горизонтальная, или смешанная продуктова линейка? Какой LTV клиента в количестве покупок? Не мешают ли продажи одного продукта другим в линейке?


▫️Воронка: а вы точно ведёте к продаже?
Тревожные сигналы: – Есть трафик, но нет заявок. Много подписчиков, но нет продаж.
Проверьте: – На каком этапе воронке самая большая просадка? Если таких этапов несколько — чините с конца.

▫️Аналитика: вы смотрите на цифры — или на ощущения?
Тревожные сигналы: – «Охваты упал — наверное, всё плохо»
Проверьте:
– Сколько человек дошли до покупки?
– Где они отвалились?
– Какие посты/действия дали реальные заявки? Какие смыслы отработали лучше всего и хуже всего?

💬 И главное: точка роста — там, где ничего не происходит. Если у вас стабильно нет движения — скорее всего, там и проблема.

Мне лайк за полезный пост, иначе тот самый клиент, который почти был готов купить, решит, что «не судьба», и уйдёт к коучу без образования с вебинарами на фоне штор.

P.S. А фак в реакциях поставил, походу, как раз такой коуч😂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍125
Баг мозга, за который я себя ненавидела перед каждой защитой стратегии

Сегодня презентовала заказчице стратегию маркетинга. Я подготовилась, все проверила, таблички почистила, презентация понятная.Понимаю, что нашли по сути незанятую нишу. Все хорошо. Встреча с заказчицей через два часа.

Но мозг, эта зараза, не выключается. И тут приходит решение, которое идеально ложится по смыслам в воронку. И начинается внутренний махач: вставлять или не вставлять? Оно классное, но я не успеваю качественно про него подумать.

У меня это происходит стабильно. И каждый раз хочется себя ударить за “почему раньше не додумалась”. А потом — обнять. Потому что именно это делает мою работу не маркетингом по ТЗ, а живым процессом. Я не штампую стратегии, я в них копаю. Иногда до последнего часа.

Были времена, когда я себя за это ненавидела. Думала, что “переобуваюсь в водухе”, “не укладываюсь”, “недостаточно подготовилась”. Пробовала работать по таймбоксу, вводить дедлайны на мышление, отключать голову после презентации. И каждый раз возвращалась к одной и той же точке: иногда, Алла, ты копаешь дальше, чем от тебя требуется, вечный процесс.

Теперь я делаю проще: всё, что приходит в последний момент, я оформляю как бонус-трек. Ставлю в конец. Обозначаю: “Вот альтернативное решение. Оно свежее, оно может потребовать адаптаций, но в нём — потенциал роста”. Клиенты это обожают. Потому что видят, что ты не просто сдал проект — ты продолжаешь думать.

С некоторыми клиентами мы договариваемся о том, что я эту стратегию внедряю собственными ручками или сопровождаю самого эксперта, которые решил сделать это сам. Такой вот интеллектуальный эскорт.😶🐱

Моя задача — не только принести “готовую стратегию”, а показать: я мыслю глубже, чем чек-листы и шаблоны. И если уж защищаю — то с ощущением, что это не точка, а запятая. Пространство для действий, а не гранитный памятник.

Начинаю понимать экспертов, которые допиливают курс до идеала, а только потом продают, чтобы сырье не показывать.

А у вас бывает такое, что клевые идеи приходят под самый конец? Из серии: вот, что надо было тогда ответить, почему я раньше не додумалась?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥105
Задача для маркетологов «Запуск в Telegram, 250 000 в унитаз»

Чтобы не случился ступор мозговины, предлагаю посмотреть на воображаемый запуск. Представьте, вы маркетолог и клиент приходит на аудит с такими цифрами.

Бюджет на рекламу: 250 000
Прогрев — серия постов, голосовалки, 1 вебинар
С базы на вебинар зарегалось — 800 человек
До вебинара дошли — 300
Заявок — 35
Покупок — 5
Продукт — онлайн-курс за 20 000₽

Считаем:
– Сколько стоил лид?
– Где провал в воронке?
– Что бы вы изменили в прогреве?

Я специально не дам вам оффер, не скажу, какая ниша, только цифры. Потому что если скажу оффер начнется "Нравится-не нравится" и прочие когнитивные искажения. А цифры не врут.

Это как в медицине: ты видишь, что у человека температура, но не можешь сказать «у него рак» без анализов. Сначала ты смотришь, где кровь, где боль, где пульс, и только потом углубляешься в проблему.

Большинство курсов/услуг в целом ОК.
Но люди их не упаковали, не донесли, не соорудили воронку.
Поэтому оффер даже не успевает прозвучать — до него никто не доходит.

Если что, тут работает базовая математика и логика. Давайте, жду вас в комментах. Позже скажу свой ответ
Ответ на задачу
Стоимость регистрации нормальная. Аудитория в принципе дошла (35% доходимости — это маловато, конечно, можно до 50% докручивать. но в целом пойдет) → главная проблема в вебинаре.


Из 300 зрителей — всего 35 заявок и 5 продаж. Низкая конверсия в продажу, значит не цепляет оффер. А если вспомнить, что аудитория у нас холодная, значит, ей нужно больше касаний.

Что делать:
– Перестроить вебинар: больше трансформационного контента, чтобы перевести аудиторию из состояния холодных лидов, в теплых. Возможно, нужен не 1 веб, а серия.
– Сделать мягкий дожим после вебинара: минимум 3 касания (бот, пост, письмо)
- Дать холодной аудитории более дешевый продукт для старта.

▫️Сбор и отработка возражений, как одна из мер тоже сработает. По сути это тот же дожим и доп.касания
▫️Но вот показать веб повторно тем, кто не пришел, даст совсем небольшое количество оплат.

Как вам формат постов-задачек? Делаем еще такое?)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯8
300К в никуда, но это нормально!

Нет, я не перепутала цифры. Да, половина бюджета словно провалилась в чёрную дыру. Нет, это не значит, что запуск — провал.

Звонок:
— «Мы в минусе. Был прогрев, был вебинар, вели контент А денег — вдвое меньше, чем рассчитывали…»

Далее диалог
— «Сколько вложили?»
— «Ну, 600к».
— «А заработали?»
— «300».
— «А трафик был холодный?»
— «Да».
— «Аудитория давно с вами?»
— «Нет. Только пригнали».
— «А эксперт продавал сам?»
— «Ну… не очень. Вебинар был сыроват».
— «А теперь главный вопрос — вы планировали протестировать воронку и понять, что работает?»
— «Да…»
— «Ну так поздравляю, вы всё сделали правильно».

Если ты делаешь ПЕРВЫЙ запуск с новым продуктом, холодной аудиторией или только что собранной базой — ты платишь за знания. Не то, чтобы ты сливаешь деньги или факапишь. По сути ты покупаешь данные, с которыми потом можно работать. Первый запуск на холодную аудиторию вообще отбиваться не должен. И даже в ноль выходить не должен.

Все, что он должен — пополнить тебе базу, которую ты потом дважды и трижды будешь монетизировать.
А чтобы собрать токовую воронку на холодную аудиторию, надо (щас внимание) 5 итераций.
Собрал воронку - запустил трафик - замерил данные - поправил воронку, снова запустил трафик. И так 5 раз.


Данные это и есть ЗОЛОТО. Потому что со следующим запуском вы не начнёте с нуля, а с точки 300к. Дальше можно менять заходы, увеличивать или укорачивать воронку, тестить офферы и цену. И в следующем запуске обнаружить себя в плюсе на 850к, как герой истории.

Избежать потерь не получится, нужно сделать так, чтобы каждая потеря стала инвестицией, которая даст кратный рост.

Нужен разбор вашей воронки или запуска? Напишите мне, у меня освободилось два места, поэтому я выберу проекты, которым смогу дать четкий результат.

👉 Записаться на аудит
🔥10
Рынок B2C-обучения схлопнулся? Почему топы закрывают свои продукты

В апреле три крупных игрока на рынке инфобиза, обучения маркетингу и продажам объявили о закрытии своих программ.
Гребенюк закрывает "Ноль справа"
Петроченков убивает ConvertMonster
Корытин переделывает(?) "Систему продаж на восьмизнак".

▫️Почему я ориентируюсь именно на эти имена? Потому что эти сильнейшие маркетологи, которые видят, что происходит с рынком и как он будет развиваться дальше.

С одной стороны, это можно списать за совпадение, потому что всё объясняют личными причинами (продюсер ушел, приоритеты другие), но я вижу в этом симптом. Финал больше несовременной бизнес-модели.


📌 1. Рынок насытился и сегментировался
Первичная аудитория наелась. Новичков стало меньше, а те, кто остался, не покупают “потому что эксперт харизматичный”. Им не интересен путь “сделай вебинар — заработай сто тысяч”. У них другие задачи: устойчивость, рост, систематизация. Платят не за вдохновение, а за структуру и встраивание.

Те, кто хотел, уже всему научились, а новой аудитори почти не осталось. Те, кто в теме, не ведутся на прокачку с нуля. Значит, переходим на более узкие нишевые решения (объясняется банальной лестницей Ханта)

B2C больше не работает как универсальный продукт. Сегодня это может быть только часть модели: например, воронка на вход для B2B или часть большого проекта. Самостоятельно — нет. Масштаб ушёл, прибыльность — тоже. Петроченков вот пишет, что необходимой ему прибыли не видит в будущем.

📌 2. Эксперт больше не продукт
Формула “ты как личность — это и есть оффер” больше не работает. Конкуренция среди “экспертов” обнулила уникальность. Все с личным брендом, у всех подкаст, все проводят марафоны. Люди это считывают. Капитализация личного бренда как модели — упала.

Наступила эра инфраструктурных решений. Эксперт не спикер, а архитектор. Успешными становятся те, кто строит системы: B2B-направления, продуктовые экосистемы, агентские модели. Даже сами Гребенюк, Петроченков, Корытин уходят не в отдых, а в разработку сервисов, платформ, командных форматов. Те, кто продавал курсы, сейчас строят агентства, консалтинг, пересобирают бизнес-модель.

📌 3. Экономика запусков стала неадекватной
Цикл “прогрев — запуск — сопровождение” больше не отбивается. Стоимость трафика выросла. Эффективность контентной воронки упала. Зритель перегрет, уровень доверия низкий. ROI сжался до предела, а выгорание стало нормой.

Даже при миллионах выручки бизнес остаётся хрупким. Один неудачный запуск — и ты в минусах.

📌 4. Репутационный урон и регуляторный прессинг
Рынок подмочен. Кейсы Блиновской, Митрошиной и Шабутдинова создали фон, где любой инфопродукт выглядит как скам. Массовая аудитория стала подозрительной. Спрос снизился, требования выросли. При этом добавился контроль со стороны государства и рост издержек.

Инфобизнес больше не может быть массовым, громким и “на поток”. Легитимность формата упала. Доверие вернуть можно, но не через крик. Только через точность, результат и структуру.

Мой вывод: модель завершена, начинается другая игра
B2C в старом виде — мёртв. И это не кризис, а естественная точка насыщения. Экспертные программы теперь работают не как основа бизнеса, а как его часть: контентный слой, лид-магнит, демонстрация экспертизы. Но не как источник прибыли.

Крупные игроки ушли не из усталости. А потому что поняли раньше других: масштабный B2C-продукт больше не бьётся по экономике, времени и спросу.


А что делать простым смертным, у кого нет десятков миллионов оборота в онлайн-школе?

▪️ Пришло время перейти от “обучающих программ” к полноценным решениям под задачу. Рынок больше не платит за информацию, он платит за результат: имплементацию, автоматизацию, интеграцию в процессы. Вместо методичек — рабочие инструменты. Вместо вебинаров — технологии, сервисы, B2B-подход. В выигрыше останутся те, кто умеет не учить, а внедрять.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥6👍2
▪️Эра универсальных офферов закончилась. Выигрывают узкие темы с чётким позиционированием. Подписчики больше не интересуются “харизматичным экспертом” — они следят за тем, кто решает их конкретную задачу. Личный бренд как магнит работает только при наличии глубины продукта. Ценность создаётся не охватами, а точностью, качеством и последовательной упаковкой смысла.

▪️Массовый консалтинг обесценился. Чтобы быть конкурентным, нужно перестать клепать продукты по старым шаблонам. Важно строить системные предложения: модули, командные форматы, абонементное сопровождение. Интеграция в бизнес клиента, привязка к показателям, чёткая архитектура услуг — вот основа выживания. Методички и «разборы по зуму» — это вчерашний день.

▪️Смотреть нужно не на тех, кто делает громкие запуски — а на тех, кто строит инфраструктуру. Сервисные экосистемы, продуктовые цепочки, рост LTV внутри воронки — вот индикаторы нового лидера. Тех, кто выстроит такую модель — аудитория не забудет. Остальные останутся в архиве инфоистории.

Наступает эпоха "взрослого маркетинга", где речь не про инфостиль и рилсы, а про стабильные бизнес-модели.
3🔥3👨‍💻3
А вам точно продюсер нужен? Или девчонка на побегушках?

Когда ко мне приходят эксперты и говорят: «Мне бы продюсера, чтобы всё настроил и продал», я всегда уточняю: а что именно вам нужно?

Иногда меня нанимают со словами "Мне нужно об кого-то подумать", и мы договариваемся об одном формате. Но когда нужен продюсер или маркетолог, то я задаю много вопросов.

Вам оно нафига? Чтобы чел построил ваш бизнес вместо вас? Чтобы построил отдел маркетинга? Поправил конкретную воронку? Или чтобы быть не хуже соседей?

Вы меня не поймите неправильно, любой ответ имеет право на существование, лишь бы он был честно озвучен, а желаемый KPI закреплен в договоре.

Я вам сперва разложу, с кем связываться не надо.

1. Челик, который всех типа контролирует, но сам ничего не делает и ни за что не отвечает. Ни продукт, ни маркетинг, но он, допустим, вдохновляет команду. Таких нахер. Сразу обозначайте зону ответственности и спрашивайте результат.

2. Переделывает продукт без анализа рынка, просто на своих ощущениях. Тоже нахер. Пусть обосновывает свои предложения изменений. А то начинается "сайт фигня, название фигня, щас мы все переделаем". А собственник сидит такой, когда 3 года этот сайт пилил🤡

3. Большие обещания и гарантии. Продажник с обещанием запусков на миллион. Он говорит, что у него очередь из клиентов и кейсы с семизначными цифрами. А потом оказывается, что он умеет продавать только свою услугу продюсирования, а не ваши курсы. Контент — по шаблону, вебинар — по чек-листу, прогрев — через боль.

Как грится: Дорогая, тебе не нужны такие отношения.

☕️А когда продюсер действительно нужен?

▫️На старте — точно нет. Если вы не понимаете, кто ваша ЦА, что вы им продаёте, и как устроен ваш контент — продюсер не поможет. Он потратит ваши деньги, силы и нервы. Изучите базу маркетинга (книжки, посты, небольшие курсы, а потом заходите к маркетологам, у которых есть подтвержденные кейсы в вашей нише за точечными консультациями. Сэкономите.
Исключение: вы сразу с партнером делаете проект и оба вкладываетесь деньгами.

▫️Когда есть структура. Вы знаете, как вы продаёте и кому. У вас есть кейсы, вы понимаете, какие форматы работают. Вы ведёте блог, и из него приходят клиенты. Вот тут продюсер может оцифровать и масштабировать.

📌 Когда нужен рост, а не костыль. Продюсер должен усиливать. Не вытаскивать вас из ж…пы, а помогать строить систему: воронки, офферы, автоматизацию, аналитику.

🎸А теперь вопрос в лоб: вы точно ищете продюсера? Или просто хотите, чтобы кто-то спас от хаоса, в котором вы сами не разобрались?

Если что — я за то, чтобы сначала навести порядок, понять цифры, протестировать гипотезы. А потом уже искать продюсера. Не раньше.
Вам не нужна фея-крестная, которая вас спасет. Вам нужен партнер или сотрудник, который возьмет на себя зону ответственности и усилит уже хорошо работающее.

Честно скажу, иногда я захожу в проекты в роли девочки на побегушках. Бывают такие проекты, которые мне интересно изнутри потрогать. Но я довольно быстро нахожу зону, за счет которой проект может выстрелить. Работаю над ней, а потом прихожу к собственнику передоговариваться.

Мол, МахалМахалыч, я могу вот тут за счет таких инструментов с такими вложенями сделать выручку х3. Вот рассчеты. Дайте побаловаться. Я окажусь права - процент от прибыли мой. Не окажусь - ЗП не плати. Но я в себе дико уверена.

А бывают проекты, где я сразу вижу, куда и как двигать и договариваюсь на четкие условия. Так что каждый случай/проект/продюсер — уникальная снежинка.

Хотите разбор своего проекта на тему «а мне точно нужен продюсер?» — пишите в комменты. Может, сэкономим вам несколько сотен рублей и пару лет жизни.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6
Вот что бывает, когда человек не просто “оформил блог”, а провёл реальную работу:

— изучил, как и что говорят конкуренты,
— понял, с кем он говорит и что этому человеку больно,
— разобрался в себе и своем позиционировании

“Появился отклик”, “уже есть подписки с рилс”, “не в пустоту кричишь” — это не удача. Это результат.

За каждым лайком, комментарием и заявкой — часы ресёрча, десятки страниц заметок и исследования.

Контент — это не вдохновение. Это точная передача смысла нужным людям.

Очень горжусь нашей работой с Катей. Неделю назад, мы обсудили стратегию ее блога, она уже внедряет и получает результаты.

Подписывайтесь в розовой соцсети, если вы работаете на себя, не можете найти баланс работы-отдыха и вообще подзаебались. Катя крутая и помогает кукушке не сгореть.


@magomaeva_psy
9👍4🔥4