Покажу как закупать аудиторию в телеграм
Чуваки, раз уж мы в телеграме и про маркетинг, тыкните в опрос, кто продвигается через телеграм, кто развивает канал здесь?
Хочу сделать прямой эфир с мастер-классом по закупке подписчиков, посевам, но вдруг это не интересно и не в тему?
Чуваки, раз уж мы в телеграме и про маркетинг, тыкните в опрос, кто продвигается через телеграм, кто развивает канал здесь?
Хочу сделать прямой эфир с мастер-классом по закупке подписчиков, посевам, но вдруг это не интересно и не в тему?
Прямой эфир с мастер-классом закупки подписчиков в тг
Anonymous Poll
70%
Нужен как воздух
0%
Без него обойдемся
0%
Нужно другое, напишу в комментариях
30%
Тык для мимокрокодилов
⚫️В маркетинге дофига инструментов, которые можно попробовать. Как следовать своей стратегии продвижения и не распыляться на сотню "фишечек"
Продвижение может казаться лабиринтом, полным различных инструментов и методов. Когда у вас ограниченный бюджет и ресурсы, правильно выстроенная стратегия становится ключом к успеху.
Помните закон Парето? 80% усилий дают 20% результата.
Но нам нужно безошибочно найти те самые 20% усилий, которые дадут кратный рост на 80%
Я сталкивалась с клиентами, которые хотят попробовать все и сразу и не могут сосредоточиться на чем-то одном определенное время. И мне кажется, на это есть психологические причины.
- Вы создали стратегию продвижения, но не верите в нее и отвлекаетесь.
- Вы создали стратегию, но все еще хотите волшебную таблетку. Может быть рилс? Может быть поменять кнопку на сайте? Может быть повысить/понизить цену?
Это своего рода защитный механизм – мы хотим убедиться, что мы используем "лучший" инструмент, даже если это значит, что придется их перепробовать много.
Если вы прыгаете с инструмента на инструмент, скорее всего вы знаете, что вам нужно делать и как вам стоит перераспределить силы, но вот те псхиологические причины вас останавливают.
Либо вы не знаете, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СРАБОТАЕТ, и вы в расстеряности пробуете одно, второе, третье.
А результата как не было, так и нет.
Как найти тот самый правильный инструмент?
• Вечно дрочить на свою целевую аудиторию Постоянно анализировать своих клиентов - кто они, чего хотят, где сидят, как потребляют услуги и контент.
• Понять, чего вы хотите на самом деле. Вы можете на консультациях говорить правильные вещи, что вам нужны продажа и окупаемость. Но если на самом деле вы хотите просто популярности или признания, вам нужны совершенно другие инструменты
• Выпишите все инструменты и фишечки, которые вы хотите попробовать. Соотнесите их с анализом ЦА и своими потребностями. Не противоречат ли они друг другу? Если ваша аудитория - взрослые дамы 60+, а вы хотите тусить с ними и получать признания от подруг своей бабушки, вам не нужен ТикТок. Если вы дизайнер, который хочет клиентов, вряд ли вам нужен Яндекс Дзен и огромные статьи там.
• Не пишите стратегию. Пишите короткие гипотезы, которые вы можете быстро проверить. Если я опубликую 10 рилс на тему мебели из дуба, это привлечет мне подписчиков за 2 недели? Сработало - оставляем. Не сработало - берем следующую гипотезу.
• Изучайте кейсы других экспертов и предпринимателей. Маркетинг и онлайн существует не первый год. Скорее всего новый для вас инструмент уже протестировали сотни других маркетологов. Пользуйтесь их опытом.
• Покупайте опыт маркетологов на консультациях, курсах, следуйте их рекомендациям. Так вы экономите кучу времени и начинаете зарабатывать быстрее.
На консультациях я помогаю прийти к нужным результатам в бизнесе. Приходите.
https://t.me/absurd_and_rock
https://t.me/absurd_and_rock
https://t.me/absurd_and_rock
Продвижение может казаться лабиринтом, полным различных инструментов и методов. Когда у вас ограниченный бюджет и ресурсы, правильно выстроенная стратегия становится ключом к успеху.
Помните закон Парето? 80% усилий дают 20% результата.
Но нам нужно безошибочно найти те самые 20% усилий, которые дадут кратный рост на 80%
Я сталкивалась с клиентами, которые хотят попробовать все и сразу и не могут сосредоточиться на чем-то одном определенное время. И мне кажется, на это есть психологические причины.
- Вы создали стратегию продвижения, но не верите в нее и отвлекаетесь.
- Вы создали стратегию, но все еще хотите волшебную таблетку. Может быть рилс? Может быть поменять кнопку на сайте? Может быть повысить/понизить цену?
Это своего рода защитный механизм – мы хотим убедиться, что мы используем "лучший" инструмент, даже если это значит, что придется их перепробовать много.
Если вы прыгаете с инструмента на инструмент, скорее всего вы знаете, что вам нужно делать и как вам стоит перераспределить силы, но вот те псхиологические причины вас останавливают.
Либо вы не знаете, что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СРАБОТАЕТ, и вы в расстеряности пробуете одно, второе, третье.
А результата как не было, так и нет.
Как найти тот самый правильный инструмент?
• Понять, чего вы хотите на самом деле. Вы можете на консультациях говорить правильные вещи, что вам нужны продажа и окупаемость. Но если на самом деле вы хотите просто популярности или признания, вам нужны совершенно другие инструменты
• Выпишите все инструменты и фишечки, которые вы хотите попробовать. Соотнесите их с анализом ЦА и своими потребностями. Не противоречат ли они друг другу? Если ваша аудитория - взрослые дамы 60+, а вы хотите тусить с ними и получать признания от подруг своей бабушки, вам не нужен ТикТок. Если вы дизайнер, который хочет клиентов, вряд ли вам нужен Яндекс Дзен и огромные статьи там.
• Не пишите стратегию. Пишите короткие гипотезы, которые вы можете быстро проверить. Если я опубликую 10 рилс на тему мебели из дуба, это привлечет мне подписчиков за 2 недели? Сработало - оставляем. Не сработало - берем следующую гипотезу.
• Изучайте кейсы других экспертов и предпринимателей. Маркетинг и онлайн существует не первый год. Скорее всего новый для вас инструмент уже протестировали сотни других маркетологов. Пользуйтесь их опытом.
• Покупайте опыт маркетологов на консультациях, курсах, следуйте их рекомендациям. Так вы экономите кучу времени и начинаете зарабатывать быстрее.
На консультациях я помогаю прийти к нужным результатам в бизнесе. Приходите.
https://t.me/absurd_and_rock
https://t.me/absurd_and_rock
https://t.me/absurd_and_rock
Telegram
Алла Филиппова
❤3
⚫️Как психологам и коучам делать маркетинг, если ты не можешь пообещать твердый результат?
Это одна из главных причин, почему психологи так мало зарабатывают из своих соцсетей.
Кажется, что ты можешь работать и с семейными парами, и с детьми, и травмами, и с потерями, и в краткосрочном подходе ты работаешь, и групповые занятия ты ведешь, ты и так, и эдак и через ноздрю.
А заявок на работу нет.
Один мой собутыльник из всего разнообразия инструментов в своем швейцарском ноже пользовался только открывашкой для пива и ножничками, чтобы ногти подстригать.
Психологи как такие швейцарские ножи. Но клиентам психологов не нужен швейцарский нож. Им нужно конкретное решение конкретной проблемы.
Если вы психолог, коуч, эзотерик, еще какой помогающий специалист, и вам кажется, что вы не можете ничего обещать клиенту...
Мол, приходит человек с одним запросом, а он трансформируется, и вываливает еще кучу всего.
Вспомните,
КТО к вам приходит
ЧТО он говорит
КАК он говорит, какими словами
Ставлю пятьтыщь, что ваши клиенты не используют фразы “отцовский комплекс” или “фрустрирование” или “личные границы”.
Скорее всего, они говорят -” мне хочется больше секса”, “я завидую бывшей бабе своего нынешнего, потому что она в тай поехала, а я нет”, и “сегодня я чувствую себя ничтожеством, потому что у меня что-то там не удалось на работе”.
Это их конкретные боли, то, от чего они заебались. И вам нужно писать в блоге про это, чтобы они приходили, про их поверхностные проблемы, а не отцовский комплекс.
- Что делать, если тебе хочется секса чаще, а твой муж ленится
- Как перестать следить за соцсетями бывшего
- Способы перестать корить себя за неудачи в работе
Из таких конкретных узких тем можно делать посты, а можно целые блоги и онлайн-курсы.
Кароче говоря, вам нужно позиционирование. Так реклама будет дешевле, контент писать будет проще, а люди будут покупать быстрее.
Почему, например, я лечу зубы в специализированной клинике, которая дохуя за дорого продает услуги. Потому что врачи там специализируются на моей проблеме, у них опыт в конкретной узкой нише и гигантская насмотренность в теме.
Им я доверяю свои зубы больше, чем обычной стоматологии.
С психологами работает точно также. Определитесь с нишей, вам будет сильно проще.
▪️Записаться на консультацию и найти свое позиционирование▪️
Приглашаю психологов в комментарии! Нашли ли вы свое позиционирование в блоге?
Это одна из главных причин, почему психологи так мало зарабатывают из своих соцсетей.
Кажется, что ты можешь работать и с семейными парами, и с детьми, и травмами, и с потерями, и в краткосрочном подходе ты работаешь, и групповые занятия ты ведешь, ты и так, и эдак и через ноздрю.
А заявок на работу нет.
Один мой собутыльник из всего разнообразия инструментов в своем швейцарском ноже пользовался только открывашкой для пива и ножничками, чтобы ногти подстригать.
Психологи как такие швейцарские ножи. Но клиентам психологов не нужен швейцарский нож. Им нужно конкретное решение конкретной проблемы.
Если вы психолог, коуч, эзотерик, еще какой помогающий специалист, и вам кажется, что вы не можете ничего обещать клиенту...
Мол, приходит человек с одним запросом, а он трансформируется, и вываливает еще кучу всего.
Вспомните,
КТО к вам приходит
ЧТО он говорит
КАК он говорит, какими словами
Ставлю пятьтыщь, что ваши клиенты не используют фразы “отцовский комплекс” или “фрустрирование” или “личные границы”.
Скорее всего, они говорят -” мне хочется больше секса”, “я завидую бывшей бабе своего нынешнего, потому что она в тай поехала, а я нет”, и “сегодня я чувствую себя ничтожеством, потому что у меня что-то там не удалось на работе”.
Это их конкретные боли, то, от чего они заебались. И вам нужно писать в блоге про это, чтобы они приходили, про их поверхностные проблемы, а не отцовский комплекс.
- Что делать, если тебе хочется секса чаще, а твой муж ленится
- Как перестать следить за соцсетями бывшего
- Способы перестать корить себя за неудачи в работе
Из таких конкретных узких тем можно делать посты, а можно целые блоги и онлайн-курсы.
Кароче говоря, вам нужно позиционирование. Так реклама будет дешевле, контент писать будет проще, а люди будут покупать быстрее.
Почему, например, я лечу зубы в специализированной клинике, которая дохуя за дорого продает услуги. Потому что врачи там специализируются на моей проблеме, у них опыт в конкретной узкой нише и гигантская насмотренность в теме.
Им я доверяю свои зубы больше, чем обычной стоматологии.
С психологами работает точно также. Определитесь с нишей, вам будет сильно проще.
▪️Записаться на консультацию и найти свое позиционирование▪️
Приглашаю психологов в комментарии! Нашли ли вы свое позиционирование в блоге?
Telegram
Алла Филиппова
❤4
⚫️Как я задолбалась на своей работе и стала наконец нормальным маркетологом
Не то чтобы я с детства знала, кем хочу стать, когда вырасту. Меня помотало волнами об берега, прежде чем я определилась с профессией.
Мое знакомство с маркетингом началось в старших классах, когда я подрабатывала копирайтером. Помню как писала тексты для репетиторов и компании, которая вставляет окна. Тогда я слово “маркетинг” не знала вообще, но заметила, что на сильных текстах можно делать какие-то деньги, видимо, они кому-то нужны. Тогда сбережения от копирайтерской работы помогли с поездкой во Владивосток.
Потом я стала писать статьи для студенческого журнала, и их накопилось столько, что я отправила их все редактору местного телеканала. У них не было никакой вакансии, я просто написала на почту, что я умею писать, а хороших писак попробуй поищи.
Через месяц меня пригласили работать помощником продюсера.
На телеканале я работала от силы полгода, совмещала с учебой и сессией. Но меня наставники на работе очень сильно выдрочили и научили писать как журналист, думать конечным результатом, пользой для аудитории, научили работать с фотографами, режиссерами, корреспондентами.
Там я поняла, что такое информационный пузырь. и как умные люди управляют другими людьми, которые не знают про существование пузыря. Поняла, как строить стену между своими эмоциями и работой. (7 часов каждый день херачить новости про наступающий в регионах ковид было не очень весело).
А потом еще год поработала менеджером в PR-агенстве. Писала для соцсетей, разбиралась как улучшать репутацию компаний. Россети, Донстрой, Москвачество - с ними я и работала. Тогда я пыталась нащупать связку, как мои действия влияют на результат для заказчика. Какие клиенты к нему приходят? Те, кто не понимают специфики работы и выносят мозг с порога или уже задают конкретные вопросы? Какие отзывы они оставляют потом?
К тому времени я закончила универ и переехала в Москву. По большой любви, конечно же. В первую неделю устроилась в маркетинговое агентство в Москва-сити контент-менеджером. И думала ну все, жизнь удалась. Я пиздатая важная курица.
Нифига.
Очень быстро стало понятно, что пафоса здесь очень много, а задачи такие же посредственные как в региональных агентствах. Точно также заказчик сам не знает, чего онкретно он от тебя хочет. А я писала контент-планы, раздавала задачи дизайнерам, писала креативы для Nivea и Canon (звучит как бред сумасшедшего, но вам придется поверить) и думала, думала, думала.
Как понять, хорошо я делаю свою работу или нет? На что вообще эта работа влияет?
В общем, было стойкое ощущение, что ты бредешь в тумане на ощупь. Определенности никакой, уверенности тоже, и мотивации работать.
Кароче, я уволилась в никуда и ушла учиться на маркетолога. Чтобы пройти программу переподготовки понадобилось полгода и железная задница. Столько времени за компом и в таблицах я никогда не проводила. Воронки, гипотезы, конверсии, трафик, анализ всего на свете, и, наконец, появилось понимание, что и как с чем связано, и как маркетолог влияет на результаты компании.
Больше никакого тумана. Куча таблиц и анализ данных. И нужные ответы у тебя в ячейке экселя.
После я работала уже с онлайн-школами и экспертами. И конечно, были неудачные запуски и хреновые рекламные кампании. А были и откровенно пиздатые, о которых я надеюсь рассказать в ближайшем будущем.
У меня появилась такая сильная уверенность в своем профессионализме, что я могу себе позволить отказываться от некоторых предложений сотрудничества.(Никогда не работайте с мудаками и людьми, которые вам не нравятся)
Да, я чертовски горжусь собой, что однажды сделала выбор в пользу учебы и дрочева над цифрами.
А поделитесь, как вы пришли к своему делу жизни? Как оно нашло вас или вы его?
Не то чтобы я с детства знала, кем хочу стать, когда вырасту. Меня помотало волнами об берега, прежде чем я определилась с профессией.
Мое знакомство с маркетингом началось в старших классах, когда я подрабатывала копирайтером. Помню как писала тексты для репетиторов и компании, которая вставляет окна. Тогда я слово “маркетинг” не знала вообще, но заметила, что на сильных текстах можно делать какие-то деньги, видимо, они кому-то нужны. Тогда сбережения от копирайтерской работы помогли с поездкой во Владивосток.
Потом я стала писать статьи для студенческого журнала, и их накопилось столько, что я отправила их все редактору местного телеканала. У них не было никакой вакансии, я просто написала на почту, что я умею писать, а хороших писак попробуй поищи.
Через месяц меня пригласили работать помощником продюсера.
На телеканале я работала от силы полгода, совмещала с учебой и сессией. Но меня наставники на работе очень сильно выдрочили и научили писать как журналист, думать конечным результатом, пользой для аудитории, научили работать с фотографами, режиссерами, корреспондентами.
Там я поняла, что такое информационный пузырь. и как умные люди управляют другими людьми, которые не знают про существование пузыря. Поняла, как строить стену между своими эмоциями и работой. (7 часов каждый день херачить новости про наступающий в регионах ковид было не очень весело).
А потом еще год поработала менеджером в PR-агенстве. Писала для соцсетей, разбиралась как улучшать репутацию компаний. Россети, Донстрой, Москвачество - с ними я и работала. Тогда я пыталась нащупать связку, как мои действия влияют на результат для заказчика. Какие клиенты к нему приходят? Те, кто не понимают специфики работы и выносят мозг с порога или уже задают конкретные вопросы? Какие отзывы они оставляют потом?
К тому времени я закончила универ и переехала в Москву. По большой любви, конечно же. В первую неделю устроилась в маркетинговое агентство в Москва-сити контент-менеджером. И думала ну все, жизнь удалась. Я пиздатая важная курица.
Нифига.
Очень быстро стало понятно, что пафоса здесь очень много, а задачи такие же посредственные как в региональных агентствах. Точно также заказчик сам не знает, чего онкретно он от тебя хочет. А я писала контент-планы, раздавала задачи дизайнерам, писала креативы для Nivea и Canon
Как понять, хорошо я делаю свою работу или нет? На что вообще эта работа влияет?
В общем, было стойкое ощущение, что ты бредешь в тумане на ощупь. Определенности никакой, уверенности тоже, и мотивации работать.
Кароче, я уволилась в никуда и ушла учиться на маркетолога. Чтобы пройти программу переподготовки понадобилось полгода и железная задница. Столько времени за компом и в таблицах я никогда не проводила. Воронки, гипотезы, конверсии, трафик, анализ всего на свете, и, наконец, появилось понимание, что и как с чем связано, и как маркетолог влияет на результаты компании.
Больше никакого тумана. Куча таблиц и анализ данных. И нужные ответы у тебя в ячейке экселя.
После я работала уже с онлайн-школами и экспертами. И конечно, были неудачные запуски и хреновые рекламные кампании. А были и откровенно пиздатые, о которых я надеюсь рассказать в ближайшем будущем.
У меня появилась такая сильная уверенность в своем профессионализме, что я могу себе позволить отказываться от некоторых предложений сотрудничества.
Да, я чертовски горжусь собой, что однажды сделала выбор в пользу учебы и дрочева над цифрами.
А поделитесь, как вы пришли к своему делу жизни? Как оно нашло вас или вы его?
❤8
Мораль истории ниже — не работать с мудаками. И с людьми, которые вам не нравятся, по любым причинам.
Я - девочка жадная до денег, славы и всенародной любви. По этой причине я соглашаюсь иногда впихнуть в свое потное расписание “проекты на полшишечки” и жалею об этом.
Связались мы неделю назад с одним дядей, владельцем онлайн-школы по видео. Хороший, умный дядя, шарит в маркетинге, понимает, чего хочет в цифрах ( что редкость). И онлайн-школа вполне ничего, удобно устроена и для клиентов и для сотрудников.
В кризис, который постиг почти весь бизнес за последние 2 года, они ужались в выручке и сотрудниках, но выжили и делают добротные вещи, уважуха.
И мы с этим дядей договорились поработать пару недель вместе. Онлайн-школа без маркетолога уже не первый месяц, а запуски идут, платить зарплаты людям нннаддда.
Мы пошуршали табличками, выяснили, что за пару недель я бОльшую пользу принесу при работе с базой на Геткурс ( это платформа для онлайн-школ) во время запуска.
Представьте, у вас 200 тысяч контактов людей, их телефоны, телеграм, почта. Они уже вам доверяют, вам нужно только умудриться продать свои курсы.
Неужели из двухсот тысяч (Карл!) вы не оформите 50 сделок?
Запуск на миллиончик при хорошей базе с готовыми воронками и схемами, чо там, думаю, контент-маркетинга добавить, продающих смыслов хорошо упакованных, и все.
Две недели, онлайн-школа радуется, я зарабатываю свои деньги и ухожу в даль.
Все выглядит хорошо.
Хотите узнать, что было дальше?
С вас реакция или коммент🫵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4
3 дня и я сбежала — часть 2
1 часть, почему я ушла от сотрудничества с онлайн-школой — тут
Итак, мы приступили к работе. Я познакомилась с операционным директором школы. Леди выросла из личного помощника в партнера, который тащит на себе кучу процессов.
Напоминаю, маркетолога в школе нет уже несколько месяцев, а запуски худо-бедно, но идут. То есть опер.директор во многом маркетинг тоже на себе тащит, а тут приходится какой-то кусок делегировать.
Одно из условий моей работы было — не выжигать базу. Есть у вас ограниченное число контактов (пусть и очень большое - 200к, но ограниченно). Надо умудряться продавать по этой базе курсы, но так, чтобы люди продолжали читать рассылки, покупать с рассылок.
Смотрю в календарь запусков. Запуски 4 раза в месяц на одну и ту же базу. То есть развлекательный контент, не продающий, тупо некуда поставить. Дать людям соскучиться по бренду и остановить рассылки тоже нельзя. Продажи-то нужны сейчас и постоянно.
Это была первая вещь, которая меня сильно насторожила. Надо постоянно продавать в ограниченных условиях, и чтобы люди еще были этому рады.
Лезу дальше в цифры. Прошлый запуск ребята сделали за 2 недели. Базу взяли 100 тысяч, продали на 30 человек. 0,03% - чертовски низкая конверсия с учетом того, что база - теплая. Люди уже с брендом знакомы. То есть база выжжена уже.
Думаю, ну что-то вы явно делаете не так. Тут уже нужен не маркетинг, а финансовое планирование и перераспределение ресурсов.
Потом опер.дир скидывает мне документ с принципами работы компании. Хороший такой талмуд, хоть и душный, но с правильными человеческими вещами. Нести ответственность за свои задачи, включать камеры на созвонах, уважительно общаться, быть на связи в рабочее время.
А на практике выяснилось, что ни один из пунктов не соблюдается. Ни один.
Вместо четких задач голосовые сообщения в личке на 5 минут. Это — зло. Никогда не делайте так. Пишите задачи подрядчикам и сотрудникам в договоре и в системах типа Битрикса. Иначе никто ничего никому не докажет.
Со мной так и случилось. Генеральный проговаривает мне одни задачи, операционный требует от меня других.
И самая мякотка — она начала меня как дурочку за это отчитывать. Вся пассивная агрессия собралась в этот момент на том зум-созвоне. Даже вспоминать и повторять эти фразы не хочу.
Я вроде не растерялась, попросила остановить общение в таком тоне.
Выдала план прогрева с темами, тезисами и примерами для текстов копирайтерам, чтобы они начали работать над рассылками. И сразу после сказала ген.директору, что я не буду работать с их проектом.
Он сильно удивился, попросил остаться и закончить запуск. Без манипуляций чувством вины и угрозами смерти для моей репутации не обошлось. Я поблагодарила и ушла в закат.
Ни о чем не жалею. Уверена, что не смогла бы радоваться деньгам, которые бы получила, если закончила-таки этот запуск в компании,
- которая требует соблюдения условий от подрядчика, при этом сама их не придерживается
- просит тебя побыть некромантом, который воскресит труп сожженной базы
- где руководители манипулируют и не уважительно общаются с людьми, которым собрались доверить деньги своего бизнеса.
Такая вот исповедь. После этой истории осталось все еще много злости и много гордости за себя.
А вы что думаете по поводу этой ситуации? Норм бросать запуск в таких условиях?
1 часть, почему я ушла от сотрудничества с онлайн-школой — тут
Итак, мы приступили к работе. Я познакомилась с операционным директором школы. Леди выросла из личного помощника в партнера, который тащит на себе кучу процессов.
Напоминаю, маркетолога в школе нет уже несколько месяцев, а запуски худо-бедно, но идут. То есть опер.директор во многом маркетинг тоже на себе тащит, а тут приходится какой-то кусок делегировать.
Одно из условий моей работы было — не выжигать базу. Есть у вас ограниченное число контактов (пусть и очень большое - 200к, но ограниченно). Надо умудряться продавать по этой базе курсы, но так, чтобы люди продолжали читать рассылки, покупать с рассылок.
Смотрю в календарь запусков. Запуски 4 раза в месяц на одну и ту же базу. То есть развлекательный контент, не продающий, тупо некуда поставить. Дать людям соскучиться по бренду и остановить рассылки тоже нельзя. Продажи-то нужны сейчас и постоянно.
Это была первая вещь, которая меня сильно насторожила. Надо постоянно продавать в ограниченных условиях, и чтобы люди еще были этому рады.
Лезу дальше в цифры. Прошлый запуск ребята сделали за 2 недели. Базу взяли 100 тысяч, продали на 30 человек. 0,03% - чертовски низкая конверсия с учетом того, что база - теплая. Люди уже с брендом знакомы. То есть база выжжена уже.
Думаю, ну что-то вы явно делаете не так. Тут уже нужен не маркетинг, а финансовое планирование и перераспределение ресурсов.
Потом опер.дир скидывает мне документ с принципами работы компании. Хороший такой талмуд, хоть и душный, но с правильными человеческими вещами. Нести ответственность за свои задачи, включать камеры на созвонах, уважительно общаться, быть на связи в рабочее время.
А на практике выяснилось, что ни один из пунктов не соблюдается. Ни один.
Вместо четких задач голосовые сообщения в личке на 5 минут. Это — зло. Никогда не делайте так. Пишите задачи подрядчикам и сотрудникам в договоре и в системах типа Битрикса. Иначе никто ничего никому не докажет.
Со мной так и случилось. Генеральный проговаривает мне одни задачи, операционный требует от меня других.
И самая мякотка — она начала меня как дурочку за это отчитывать. Вся пассивная агрессия собралась в этот момент на том зум-созвоне. Даже вспоминать и повторять эти фразы не хочу.
Я вроде не растерялась, попросила остановить общение в таком тоне.
Выдала план прогрева с темами, тезисами и примерами для текстов копирайтерам, чтобы они начали работать над рассылками. И сразу после сказала ген.директору, что я не буду работать с их проектом.
Он сильно удивился, попросил остаться и закончить запуск. Без манипуляций чувством вины и угрозами смерти для моей репутации не обошлось. Я поблагодарила и ушла в закат.
Ни о чем не жалею. Уверена, что не смогла бы радоваться деньгам, которые бы получила, если закончила-таки этот запуск в компании,
- которая требует соблюдения условий от подрядчика, при этом сама их не придерживается
- просит тебя побыть некромантом, который воскресит труп сожженной базы
- где руководители манипулируют и не уважительно общаются с людьми, которым собрались доверить деньги своего бизнеса.
Такая вот исповедь. После этой истории осталось все еще много злости и много гордости за себя.
А вы что думаете по поводу этой ситуации? Норм бросать запуск в таких условиях?
Telegram
Системный маркетинг для чайников
🫥3 дня и я сбежала — как я отказалась делать хорошей онлайн-школе запуск
Мораль истории ниже — не работать с мудаками. И с людьми, которые вам не нравятся, по любым причинам.
Я - девочка жадная до денег, славы и всенародной любви. По этой причине я соглашаюсь…
Мораль истории ниже — не работать с мудаками. И с людьми, которые вам не нравятся, по любым причинам.
Я - девочка жадная до денег, славы и всенародной любви. По этой причине я соглашаюсь…
🔥5🍾3❤1
Ребята, а кто столкнулся с тем, что охваты в ВК упали?
Мы вроде нашли механику, как охваты вернуть, и сидим орем. Это не подается логике, но это работает.
Мы вроде нашли механику, как охваты вернуть, и сидим орем. Это не подается логике, но это работает.
Внезапно.
Два канала про бизнес сделали рекламу этого моего канала вчера. И привели 84 подписчика. Хотя я не запрашивала рекламу.
Вы, мои новые подписчики, не боты, как я вчера подумала.
Потому.
Добро пожаловать! Присаживайтесь поудобнее. Тут мы обсуждаем эффективный и прозрачный маркетинг для экспертов и онлайн-школ.
С чего начать знакомство с каналом? Вот с этих постов
— Как психологу делать маркетинг, когда нельзя обещать четких результатов
— Когда лучше публиковать посты?
— Как следовать стратегии маркетинга, а не распыляться как "фишечки"
— Кейс: как мы разработали стратегию прогрева для психолога и увеличили охваты в 8 раз
— Чем я могу быть полезна для вас
👌Бесплатный гайд по контент-стратегии, чтобы привлекать клиентов
Расскажите, чем вы занимаетесь? Почему вам нужен маркетинг?
Два канала про бизнес сделали рекламу этого моего канала вчера. И привели 84 подписчика. Хотя я не запрашивала рекламу.
Вы, мои новые подписчики, не боты, как я вчера подумала.
Потому.
Добро пожаловать! Присаживайтесь поудобнее. Тут мы обсуждаем эффективный и прозрачный маркетинг для экспертов и онлайн-школ.
С чего начать знакомство с каналом? Вот с этих постов
— Как психологу делать маркетинг, когда нельзя обещать четких результатов
— Когда лучше публиковать посты?
— Как следовать стратегии маркетинга, а не распыляться как "фишечки"
— Кейс: как мы разработали стратегию прогрева для психолога и увеличили охваты в 8 раз
— Чем я могу быть полезна для вас
👌Бесплатный гайд по контент-стратегии, чтобы привлекать клиентов
Расскажите, чем вы занимаетесь? Почему вам нужен маркетинг?
Telegram
Контент без выгорания • Маркетолог Алла Филиппова
⚫️Как психологам и коучам делать маркетинг, если ты не можешь пообещать твердый результат?
Это одна из главных причин, почему психологи так мало зарабатывают из своих соцсетей.
Кажется, что ты можешь работать и с семейными парами, и с детьми, и травмами…
Это одна из главных причин, почему психологи так мало зарабатывают из своих соцсетей.
Кажется, что ты можешь работать и с семейными парами, и с детьми, и травмами…
🔥3👍1
Как эксперту обосновать цену за свои услуги?
Цена — одна из составляющих маркетинга. То, какую цену видит ваш потенциальный клиент, влияет на то, купит он у вас или нет.
Дело в том, что, когда вы покупаете что-то дорогое (консалтинг, наставничество, личная работа) , вы хотите понять, за что именно вы платите. Когда вы платите за услуги профессионала, вы покупаете не просто потраченное на вас время, а результаты, которые этот эксперт может доставить.
У вас есть задача, которую вы не можете решить самостоятельно. Вы обращаетесь к профессионалу, который, благодаря своему опыту и знаниям, решает эту задачу за вас. Вы получаете результат, который не только экономит ваше время, но и приносит вам пользу в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Поэтому первый вопрос, который нужно себе задать, прежде чем опубликовать ценик.
Какую пользу я даю своим клиентам?
От какой ебалы я их избавляю?
Еще одна важная точка — конкурентная среда на рынке. Сегодня все хотят быть лучше, умнее и успешнее. Это означает, что качество услуг, предлагаемых экспертами, становится все важнее. Эксперты в своей области инвестируют в себя, постоянно улучшая свои навыки и знания, чтобы быть вне конкуренции.
Да, это гонка. На рынке онлайн-школ гонка бешенная. Психологи — тоже конкурентная среда, но там большинство друг от друга не отличаются ни позиционированием, ни ценами. Каждый первый психолог бережный, каждый первый ставит цену 2500 за консультацию.
Второй вопрос, который вы должны себе задать:
чем я сильнее конкурентов?
Какой баланс между тем, что они обещают, и какую цену ставят? Соблюдаю ли я такой же баланс?
Также если вы предлагаете клиентам уникальные решения и методики, которых нет нигде или разрабатываются специально под задачу клиента, вы можете оправдать высокую цену. Но проверьте, что вы предлагаете действительно редкую услугу.
Эффект редкости играет еще и психологически. Многие хотят чувствовать себя уникальными снежинками, и почему не помочь людям в этом, правда?
Часто популярные эксперты ставят высокий ценник просто потому, что они популярны, но оказывают такую же услугу как все. Хочется сказать, что так делать не надо, надо давать реальную ценность за подходящую стоимость. Пусть популярность будет побочным продуктом вашей охуительной работы.
И постоянно думайте о своих преимуществах. Сколько времени, денег и сил вы экономите для клиента? Как избавляете от стресса?
И вопрос третий напоследок:
Моя целевая аудитория готова платить такую цену за услуги? Условные женщины 40+ в регионах не будут платить 10 тысяч за психологическую консультацию.
Рассказывайте, как вы ставите цену на услуги? Сложно ли дается повышать цены?
Может, вы супер-герой, который даже считает юнит-экономику?
Цена — одна из составляющих маркетинга. То, какую цену видит ваш потенциальный клиент, влияет на то, купит он у вас или нет.
Дело в том, что, когда вы покупаете что-то дорогое (консалтинг, наставничество, личная работа) , вы хотите понять, за что именно вы платите. Когда вы платите за услуги профессионала, вы покупаете не просто потраченное на вас время, а результаты, которые этот эксперт может доставить.
Стоматологи — мой жизненный пример, уж извините. Стоматолог может час на вас пялить, нифига не делать, и поставить цену именно за время.
Может ставить цену за выполненную работу. Установку пломбы, например.
Может ставить цену за работу, выполненную просто охуительно. Например, поставить вам виниры, которые будут сиять, добавлять вам шарма. И сделает это быстро и комфортно для вас.
Разницу в цене уже чуяте, да?
У вас есть задача, которую вы не можете решить самостоятельно. Вы обращаетесь к профессионалу, который, благодаря своему опыту и знаниям, решает эту задачу за вас. Вы получаете результат, который не только экономит ваше время, но и приносит вам пользу в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Поэтому первый вопрос, который нужно себе задать, прежде чем опубликовать ценик.
Какую пользу я даю своим клиентам?
От какой ебалы я их избавляю?
Еще одна важная точка — конкурентная среда на рынке. Сегодня все хотят быть лучше, умнее и успешнее. Это означает, что качество услуг, предлагаемых экспертами, становится все важнее. Эксперты в своей области инвестируют в себя, постоянно улучшая свои навыки и знания, чтобы быть вне конкуренции.
Да, это гонка. На рынке онлайн-школ гонка бешенная. Психологи — тоже конкурентная среда, но там большинство друг от друга не отличаются ни позиционированием, ни ценами. Каждый первый психолог бережный, каждый первый ставит цену 2500 за консультацию.
Второй вопрос, который вы должны себе задать:
чем я сильнее конкурентов?
Какой баланс между тем, что они обещают, и какую цену ставят? Соблюдаю ли я такой же баланс?
Также если вы предлагаете клиентам уникальные решения и методики, которых нет нигде или разрабатываются специально под задачу клиента, вы можете оправдать высокую цену. Но проверьте, что вы предлагаете действительно редкую услугу.
Эффект редкости играет еще и психологически. Многие хотят чувствовать себя уникальными снежинками, и почему не помочь людям в этом, правда?
Часто популярные эксперты ставят высокий ценник просто потому, что они популярны, но оказывают такую же услугу как все. Хочется сказать, что так делать не надо, надо давать реальную ценность за подходящую стоимость. Пусть популярность будет побочным продуктом вашей охуительной работы.
И постоянно думайте о своих преимуществах. Сколько времени, денег и сил вы экономите для клиента? Как избавляете от стресса?
И вопрос третий напоследок:
Моя целевая аудитория готова платить такую цену за услуги? Условные женщины 40+ в регионах не будут платить 10 тысяч за психологическую консультацию.
Рассказывайте, как вы ставите цену на услуги? Сложно ли дается повышать цены?
Может, вы супер-герой, который даже считает юнит-экономику?
🔥3🎉1
Нужно ли вести несколько соцсетей для разных клиентов?
Случилась экспресс-консультация по переписке. Занесу вам кусочек. 9/10 экспертов, которые заводят блоги, сталкиваются с мамкиными маркетологами, которые насоветовали.
Если вы эзотерик или психолог, который умеет в несколько подходов, имейте ввиду.
Вашим клиентам по большому счету все равно, как вы решите их проблему — через таро или нумерологию. Факт в том, что они хотят "магического" решения вопроса.
У одних и тех же клиентов могут быть вопросы и про работу и про отношения. Это просто 9/10, когда леди на сеансе задает сначала кучу вопросов про работу, а под конец все-таки "Может и на мужика посмотрим?"
Оцените ресурсы. Сформировалось ли у вас позиционирование? Хотите ли вы вообще нишеваться на определенный инструмент (таро/нумерология) или тему (работа/отношения)? Есть ли у вас время/деньги вести сразу несколько каналов?
Начните с того, чтобы методично, понемножку прокачать один ресурс. Будет ощущение, что бьешься клювом в одну точку. Но распыляться на кучу каналов при ограниченных силах — путь к выгоранию гораздо более быстрый.
И очень важно научиться быстро получать финансовую обратку от своих действий, чтобы не выгореть. Инвестировал деньги в рекламу или вложил время в хороший контент — получаешь заявки на работу. Когда научитесь один канал выводить в окупаемость, только тогда начинайте подключать другие. Иначе — тлен, отсутствие сил, результатов, апатия и выгорание.
Когда разберетесь с маркетингом, вы больше не будете действовать наугад и в растерянности слушать одного маркетолога, второго, десятого. У вас будете четкий пошаговый план действий, который приведет к желаемой прибыли и популярности.
Запишитесь на консультацию по маркетингу. Убирайте кашу из головы, выходите из ступора и начинайте действовать.
Случилась экспресс-консультация по переписке. Занесу вам кусочек. 9/10 экспертов, которые заводят блоги, сталкиваются с мамкиными маркетологами, которые насоветовали.
"Я занимаюсь таро и нумерологией
один маркетолог говорит делить их по разным инстаграмм таро и отдельно нумерология , а другие говорят отдельно страницы на отношения, отдельно работа, карьера
Не знаю как быть)"
Если вы эзотерик или психолог, который умеет в несколько подходов, имейте ввиду.
Вашим клиентам по большому счету все равно, как вы решите их проблему — через таро или нумерологию. Факт в том, что они хотят "магического" решения вопроса.
У одних и тех же клиентов могут быть вопросы и про работу и про отношения. Это просто 9/10, когда леди на сеансе задает сначала кучу вопросов про работу, а под конец все-таки "Может и на мужика посмотрим?"
Оцените ресурсы. Сформировалось ли у вас позиционирование? Хотите ли вы вообще нишеваться на определенный инструмент (таро/нумерология) или тему (работа/отношения)? Есть ли у вас время/деньги вести сразу несколько каналов?
Нет у меня энергии вести кучу каналов)) поэтому в ступоре, на паузе все встало😅Ебаное состояние, когда наслушаешься советов и не знаешь, за что хвататься. Именно поэтому всем ваще надо изучать хотя бы базовые принципы маркетинга, чтобы отличать нормальные рекомендации от советов "бабка у подъезда сказала, что у меня порча. Я умру?"
Начните с того, чтобы методично, понемножку прокачать один ресурс. Будет ощущение, что бьешься клювом в одну точку. Но распыляться на кучу каналов при ограниченных силах — путь к выгоранию гораздо более быстрый.
И очень важно научиться быстро получать финансовую обратку от своих действий, чтобы не выгореть. Инвестировал деньги в рекламу или вложил время в хороший контент — получаешь заявки на работу. Когда научитесь один канал выводить в окупаемость, только тогда начинайте подключать другие. Иначе — тлен, отсутствие сил, результатов, апатия и выгорание.
Когда разберетесь с маркетингом, вы больше не будете действовать наугад и в растерянности слушать одного маркетолога, второго, десятого. У вас будете четкий пошаговый план действий, который приведет к желаемой прибыли и популярности.
Запишитесь на консультацию по маркетингу. Убирайте кашу из головы, выходите из ступора и начинайте действовать.
Telegram
Алла Филиппова
Касатики мои умные, хочу эксперимент
Напишите в комментах свою нишу, а я вам позиционирование по теме выдумаю?
А в посте опишу, как вы тоже сможете придумать позиционирование без суецида.
3-5 штук возьму.
Напишите в комментах свою нишу, а я вам позиционирование по теме выдумаю?
А в посте опишу, как вы тоже сможете придумать позиционирование без суецида.
3-5 штук возьму.
🔥2
Сегодня у меня очень много тревоги и злости. В Москве случилось страшное. И люди толпами идут сдавать кровь, помогать волонтерским центрам.
Когда происходит такое, все социально-коммерческие игры отходят на десятый план. Как будто все получили жесткую оплеуху и опомнились — в первую очередь надо оставаться людьми и помогать друг другу.
Берегите себя. Обнимайте близких. Звоните им почаще. И не откладывайте жизнь на потом.
Когда происходит такое, все социально-коммерческие игры отходят на десятый план. Как будто все получили жесткую оплеуху и опомнились — в первую очередь надо оставаться людьми и помогать друг другу.
Берегите себя. Обнимайте близких. Звоните им почаще. И не откладывайте жизнь на потом.
❤6
Хочется выйти уже из ступора, работать и быть полезной. Жизнь не должна останавливаться.
Здесь по ссылке можно пожертвовать деньги Красному кресту на помощь пострадавшим и семьям погибших в Крокусе.
https://sbor.redcross.ru/
https://sbor.redcross.ru/
https://sbor.redcross.ru/
Вы тоже пожертвовали благотворительным организациям? Пишите, проведу консультацию для вас бесплатно.
Здесь по ссылке можно пожертвовать деньги Красному кресту на помощь пострадавшим и семьям погибших в Крокусе.
https://sbor.redcross.ru/
https://sbor.redcross.ru/
https://sbor.redcross.ru/
Вы тоже пожертвовали благотворительным организациям? Пишите, проведу консультацию для вас бесплатно.
🙏3
🌑Как не задолбать людей продажами в блоге | Записки на манжетах
Короткий ответ: Ничего. Не парьтесь об этом. Если вы вообще задаетесь этим вопросом, скорее всего вы очень стесняетесь продавать. Тот, кто не стесняется и заебывает подписчиков продажами, такие вопросы не задает.
Длинный ответ: весь ваш экспертный блог — это один большой прогрев. И если вы свой блог ведет правильно, хорошо позиционируете себя как эксперта, то и продажи у вас вполне нативные могут получаться.
Но только при условии, что вы знаете, хорошо понимаете свою целевую аудиторию и она вам верит.
Тогда вы можете создать плотный продукт, писать хороший нужный контент, с продающими смыслами. И во время запуска продавать хоть постоянно.
Потому что у вас, вашей экспертности, вашего блога, вашей репутации есть запас прочности. Аудитория вам продажи не просто простит, а купит услугу и попросит добавки.
Лайфхак для телеграмщиков — создать отдельный канал для продаж продукта и переводить туда заинтересованную аудиторию.
Варианты таких воронок ннадо? Если да, напиши в комментах, какая у тебя ниша.
Короткий ответ: Ничего. Не парьтесь об этом. Если вы вообще задаетесь этим вопросом, скорее всего вы очень стесняетесь продавать. Тот, кто не стесняется и заебывает подписчиков продажами, такие вопросы не задает.
Длинный ответ: весь ваш экспертный блог — это один большой прогрев. И если вы свой блог ведет правильно, хорошо позиционируете себя как эксперта, то и продажи у вас вполне нативные могут получаться.
Но только при условии, что вы знаете, хорошо понимаете свою целевую аудиторию и она вам верит.
Тогда вы можете создать плотный продукт, писать хороший нужный контент, с продающими смыслами. И во время запуска продавать хоть постоянно.
Потому что у вас, вашей экспертности, вашего блога, вашей репутации есть запас прочности. Аудитория вам продажи не просто простит, а купит услугу и попросит добавки.
Лайфхак для телеграмщиков — создать отдельный канал для продаж продукта и переводить туда заинтересованную аудиторию.
Варианты таких воронок ннадо? Если да, напиши в комментах, какая у тебя ниша.
🔥2
Ребята, дайте совет, какую тему стоит освещать в блоге?
Контент, трафик, воронки, продающие посты?
Что сильнее бесит в продвижении?
Контент, трафик, воронки, продающие посты?
Что сильнее бесит в продвижении?
❤3
Что такое воронка и зачем вам ее знать? Часть 1
Это будет цикл постов. От азов до фишечек. Крутыши маркетинга, терпите. Это канал для чайников.
Воронка — это такая схема, которая помогает мимокрокодилам стать вашими клиентами. Это некоторые этапы, по которым вы проводите потенциальных клиентов от первой встречи с брендом к моменту покупки. Можно представить воронку как водопад: в начале много воды, но по мере спуска она становится все меньше и меньше. Как и людей, которых вы проводите то точки оплаты.
Давайте разберем воронку по пунктам на примере…. Тиндера.
1️⃣ Верх воронки (вершина): Здесь находятся все люди, которые увидели вашу анкету на сайте знакомств. Вы можете купить какой-то тариф на Тиндере, чтобы ваша анкета показывалась чаще и больше. Так вы сделаете свою самую широкую часть воронки еще больше. Здесь вас увидит, например, 100 человек.
2️⃣ Середина воронки: Те, кто заинтересовался вашим продуктом или услугой, переходят в эту часть воронки. Она может включать в себя несколько промежуточных этапов.
Например, 50 человек поставили лайк вашей анкете.
20 начали с вами диалог.
5 интересуются вашими увлечениями, а не скидывают дикпики.
Заметьте, что на каждом этапе воронки людей все меньше и меньше. Но вы можете с помощью инструментов маркетинга управлять этими числами. Улучшать каждый этап взаимодействия с клиетом, чтобы он оставался с вами дольше.
3️⃣ Дно воронки: Это та часть, где происходит самое волшебное - люди становятся вашими клиентами. Они уже решили, что им нужно именно ваше предложение и готовы купить у вас товар или воспользоваться услугой.
В случае тиндера, это одно то самое свидание:)
В следующих постах я расскажу про воронку потерь, как использовать подсчет воронки и рабочие схемы, которые приносят клиентов с блога.
А пока если есть вопросы — кидайте в комментарии. Если вы матросы, то просто ставим лайк как нормальные пацаны.
Это будет цикл постов. От азов до фишечек. Крутыши маркетинга, терпите. Это канал для чайников.
Воронка — это такая схема, которая помогает мимокрокодилам стать вашими клиентами. Это некоторые этапы, по которым вы проводите потенциальных клиентов от первой встречи с брендом к моменту покупки. Можно представить воронку как водопад: в начале много воды, но по мере спуска она становится все меньше и меньше. Как и людей, которых вы проводите то точки оплаты.
Давайте разберем воронку по пунктам на примере…. Тиндера.
Например, 50 человек поставили лайк вашей анкете.
20 начали с вами диалог.
5 интересуются вашими увлечениями, а не скидывают дикпики.
Заметьте, что на каждом этапе воронки людей все меньше и меньше. Но вы можете с помощью инструментов маркетинга управлять этими числами. Улучшать каждый этап взаимодействия с клиетом, чтобы он оставался с вами дольше.
В случае тиндера, это одно то самое свидание:)
В следующих постах я расскажу про воронку потерь, как использовать подсчет воронки и рабочие схемы, которые приносят клиентов с блога.
А пока если есть вопросы — кидайте в комментарии. Если вы матросы, то просто ставим лайк как нормальные пацаны.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4👍2
Где вы теряете деньги? Подсчет воронки
2 пост из серии про воронки
База — тут
Представим дизайнера Олега. Дизайнер делает сайты. Какая воронка привлечения клиентов может быть у него? Про примеры и рабочие схемы воронок поговорим позже.
Например, наш Олег сделал сайт-визитку со своим портфолио и льет туда трафик.
Человек (потенциальный клиент) в идеальном мире идет так:
Увидел рекламу в Яндексе - перешел на сайт - побыл 10 секунд - оставил заявку.
Это мооооожно посчитать за воронку с натяжкой, но часто этого недостаточно, если у вас какая-то сложная услуга. Вы купили трафик, 1/30 человек оставил заявку. Остальных 29 вы потеряли…
Надо подумать, взвесить все за и против, сравнить вас с другими.
Но Олег может вести потенциального клиента по запланированой воронке
Клиент
Увидел рекламу(1) - перешел по ссылке и попал в бот-помощник (2) - ответил на 3 вопроса от бота (3) - получил пдф-ку, которая подходит по его личный запрос - прочитал 3 поста, которые отрабатывают возражения - попадает на бесплатную консультацию к Олегу, где Олег помогает определиться с ТЗ на сайт(4) - покупает услугу (5)
Тут больше действий и больше технически надо настроить, но клиент, пока идет по шагам, проникается вами и с большей вероятностью купит, если все правильно сделано.
Теперь считаем.
1 этап - сколько людей увидело рекламу? Например, 1000 человек. Олег потратил на рекламу 20 тысяч.
2 этап - сколько людей перешло в бота? Условно, 500
3 этап - сколько людей ответили ради плюшки на вопросы? 150
4 этап - сколько людей решились на бесплатную консультацию? 20
5 этап - сколько людей купили у Олега сайт? 3. (Представим, что услуга стоит 10К. Олег заработал 30 тыщ)
Получается, Олег окупил свою воронку в 1,5 раза. Вложил 20, получил 30. Ок, допустим.
Теперь считаем конверсии перехода из этапа в этап в процентах
Для развлечения – таблица, где можно вставить свои значения и поиграться цифрами
Переход из рекламы в бот - конверсия 50%
Отвечали на вопросы 15% из 1000 человек
На диагностику зашли 2 %
И купили услугу 0,3%
В процентах наша воронка выглядит так
100% → 50% → 15% →2%→0.3%
0,3% это много? Это мало? Как понять? Сами по себе проценты ничего не значат. Нужно считать, сколько денег вы потратили на трафик и обустройство воронки, сколько реальных денег вам принесли этот трафик и клиенты. Кароче муторные финансовые колупания, которые отличаются от бизнеса к бизнесу.
Видите, какое резкое снижение конверсий из этапа в этап? 50, а потом хуяк, 15. А потом вообще 2.
Это значит, что куча людей выходит из вашей воронки. Что-то пошло не так на каждом этапе.
Когда вы все оцифровываете, становится понятно, что и где улучшать. И вы идете методично, занудно исправлять косяк. А не искать новые инструменты и фишечки.
В случае с воронками запоминайте правило – чинить с конца.
Если Олег на бесплатной консультации будет получше продавать идею купить у него сайт, то есть увеличит конверсию в продажу с 0,3% до 0,5% и продаст еще 2 людям, значит
у него будет еще 20 тысяч
и окупаемость будет не в 1,5 раза, а в 2,5
Но то продажи, их тоже уметь надо. Давайте маркетинг настроим пока.
Предпоследний этап — переводим из бота на консультацию. Если мы сделаем прогрев в боте, который будет стрелять прям в самое сердце заказчика своими смыслами, мы увеличим конверсию в консультацию с 2% до 5, например. Произойдет магия. Даже если оставим продажи на прежнем уровне.
То есть сделаем так, чтобы на консультацию дошло 50 человек. Продаж уже 7 вместо 3. И выручка 70 тысяч вместо 30.
И Окупаемость воронки 270%. При том, что Олег не добавлял деньги в рекламу и продавать так и не научился. Только тексты в прогреве улучшил. А продажа случилась только на 7 человек из 1000. Что делать с остальными 993, за которых вы все-таки заплатили?
Вот таким вот дрочевом занимается маркетинг. Кроме креативов, текстов, прогревов и прочего волшебства.
Берите табличку, копируйте, вносите туда свои воронки и делитесь инсайтами.
2 пост из серии про воронки
База — тут
Представим дизайнера Олега. Дизайнер делает сайты. Какая воронка привлечения клиентов может быть у него? Про примеры и рабочие схемы воронок поговорим позже.
Например, наш Олег сделал сайт-визитку со своим портфолио и льет туда трафик.
Человек (потенциальный клиент) в идеальном мире идет так:
Увидел рекламу в Яндексе - перешел на сайт - побыл 10 секунд - оставил заявку.
Это мооооожно посчитать за воронку с натяжкой, но часто этого недостаточно, если у вас какая-то сложная услуга. Вы купили трафик, 1/30 человек оставил заявку. Остальных 29 вы потеряли…
Надо подумать, взвесить все за и против, сравнить вас с другими.
Но Олег может вести потенциального клиента по запланированой воронке
Клиент
Увидел рекламу(1) - перешел по ссылке и попал в бот-помощник (2) - ответил на 3 вопроса от бота (3) - получил пдф-ку, которая подходит по его личный запрос - прочитал 3 поста, которые отрабатывают возражения - попадает на бесплатную консультацию к Олегу, где Олег помогает определиться с ТЗ на сайт(4) - покупает услугу (5)
Тут больше действий и больше технически надо настроить, но клиент, пока идет по шагам, проникается вами и с большей вероятностью купит, если все правильно сделано.
Теперь считаем.
1 этап - сколько людей увидело рекламу? Например, 1000 человек. Олег потратил на рекламу 20 тысяч.
2 этап - сколько людей перешло в бота? Условно, 500
3 этап - сколько людей ответили ради плюшки на вопросы? 150
4 этап - сколько людей решились на бесплатную консультацию? 20
5 этап - сколько людей купили у Олега сайт? 3. (Представим, что услуга стоит 10К. Олег заработал 30 тыщ)
Получается, Олег окупил свою воронку в 1,5 раза. Вложил 20, получил 30. Ок, допустим.
Теперь считаем конверсии перехода из этапа в этап в процентах
Для развлечения – таблица, где можно вставить свои значения и поиграться цифрами
Переход из рекламы в бот - конверсия 50%
Отвечали на вопросы 15% из 1000 человек
На диагностику зашли 2 %
И купили услугу 0,3%
В процентах наша воронка выглядит так
100% → 50% → 15% →2%→0.3%
Видите, какое резкое снижение конверсий из этапа в этап? 50, а потом хуяк, 15. А потом вообще 2.
Это значит, что куча людей выходит из вашей воронки. Что-то пошло не так на каждом этапе.
Когда вы все оцифровываете, становится понятно, что и где улучшать. И вы идете методично, занудно исправлять косяк. А не искать новые инструменты и фишечки.
В случае с воронками запоминайте правило – чинить с конца.
Если Олег на бесплатной консультации будет получше продавать идею купить у него сайт, то есть увеличит конверсию в продажу с 0,3% до 0,5% и продаст еще 2 людям, значит
у него будет еще 20 тысяч
и окупаемость будет не в 1,5 раза, а в 2,5
Но то продажи, их тоже уметь надо. Давайте маркетинг настроим пока.
Предпоследний этап — переводим из бота на консультацию. Если мы сделаем прогрев в боте, который будет стрелять прям в самое сердце заказчика своими смыслами, мы увеличим конверсию в консультацию с 2% до 5, например. Произойдет магия. Даже если оставим продажи на прежнем уровне.
То есть сделаем так, чтобы на консультацию дошло 50 человек. Продаж уже 7 вместо 3. И выручка 70 тысяч вместо 30.
И Окупаемость воронки 270%. При том, что Олег не добавлял деньги в рекламу и продавать так и не научился. Только тексты в прогреве улучшил.
Вот таким вот дрочевом занимается маркетинг. Кроме креативов, текстов, прогревов и прочего волшебства.
Берите табличку, копируйте, вносите туда свои воронки и делитесь инсайтами.
❤3
По шкале от 1 до 10, где 1 — это “изи, все понятно. банальщина”, а 10 - “ебать я усну, если буду слушать эту лекцию и мозг поломался”, насколько душный пост вышел?
Целую в лобик всех, кто дочитал.
Целую в лобик всех, кто дочитал.
Telegram
Системный маркетинг для чайников
Что такое воронка и зачем вам ее знать? Часть 1
Это будет цикл постов. От азов до фишечек. Крутыши маркетинга, терпите. Это канал для чайников.
Воронка — это такая схема, которая помогает мимокрокодилам стать вашими клиентами. Это некоторые этапы, по которым…
Это будет цикл постов. От азов до фишечек. Крутыши маркетинга, терпите. Это канал для чайников.
Воронка — это такая схема, которая помогает мимокрокодилам стать вашими клиентами. Это некоторые этапы, по которым…
❤2
Главная причина раз и навсегда разобраться с контентом
Ненавижу болеть. В голове туман, ощущение, что тебя ударили битой по голове, и ты пытаешься в пришибленном состоянии работать. А я люблю свою работу. И чем больше люблю, тем больше ненавижу болеть.
Понедельник у меня — день контента. Надо написать контент-план на неделю в 4 соцсети, отдать ТЗ дизайнеру, написать email-рассылки и запланировать количество заявок на курсы и мероприятия.
И как это, блт, сделать, если у тебя туман в голове?
Никак. Если бы у меня не было системы построения контента, стратегии, плана прогрева, нихуя бы я сейчас не сделала.
Но я смотрю в таблички, смотрю на план, распихиваю темы и тексты для контента уже по инерции и отдаю на верстку.
Все. И иду спокойно себе чихать, вязать салфетку и чесать пузо собаке.
Если у вас есть вопрос — как облегчить себе работу с контентом, хорошо займитесь подготовкой. Это как с поездками. Хорошо подготовились — поездка идет легко. Не подготовились — жопа в мыле, забытый паспорт, истерика "ну его нафиг эту поездку".
1 раз в месяц тратишь 3 часа на подготовку контента. А потом уделяешь ему 10 минут в день максимум. Отдать на верстку или собрать статистику.
В общем, сегодня та ситуация, когда я очень благодарна себе, что научилась управлять этим. И могу позволить себе отдохнуть в понедельник, поболеть, побатонить и ничего не сгорит, а запуск пройдет как задумано.
Делитесь, как у вас устроена работа с контентом? Планируете ли вы его или публикуете в моменте?
Ненавижу болеть. В голове туман, ощущение, что тебя ударили битой по голове, и ты пытаешься в пришибленном состоянии работать. А я люблю свою работу. И чем больше люблю, тем больше ненавижу болеть.
Понедельник у меня — день контента. Надо написать контент-план на неделю в 4 соцсети, отдать ТЗ дизайнеру, написать email-рассылки и запланировать количество заявок на курсы и мероприятия.
И как это, блт, сделать, если у тебя туман в голове?
Никак. Если бы у меня не было системы построения контента, стратегии, плана прогрева, нихуя бы я сейчас не сделала.
Но я смотрю в таблички, смотрю на план, распихиваю темы и тексты для контента уже по инерции и отдаю на верстку.
Все. И иду спокойно себе чихать, вязать салфетку и чесать пузо собаке.
Если у вас есть вопрос — как облегчить себе работу с контентом, хорошо займитесь подготовкой. Это как с поездками. Хорошо подготовились — поездка идет легко. Не подготовились — жопа в мыле, забытый паспорт, истерика "ну его нафиг эту поездку".
1 раз в месяц тратишь 3 часа на подготовку контента. А потом уделяешь ему 10 минут в день максимум. Отдать на верстку или собрать статистику.
В общем, сегодня та ситуация, когда я очень благодарна себе, что научилась управлять этим. И могу позволить себе отдохнуть в понедельник, поболеть, побатонить и ничего не сгорит, а запуск пройдет как задумано.
Делитесь, как у вас устроена работа с контентом? Планируете ли вы его или публикуете в моменте?
❤3