Антон Бобров | Цифровая рабочая среда (Digital Workplace)
5.88K subscribers
1.21K photos
46 videos
21 files
483 links
Привет, я Антон Бобров @AntBob

Простыми словами рассказываю про автоматизацию HR, внутриком и управление командами. Как технологии меняют управление персоналом уже сейчас🚀

K-Team 👉 https://k-team.ru/

Реклама @masharml
Условия bit.ly/4aKjvqW
Download Telegram
Корпоративный мерч: 3 способа удивить и дать пользу сотрудникам

Корпоративный мерч — классный инструмент, который позволит вам не только проявить заботу о сотрудниках и поднять командный дух, но и усилить HR-бренд. Продукция с символикой бренда продает за вас — человек в мерче становится живой рекламой, а значит еще больше людей могут заинтересоваться вашей компанией.

🔥Собрал 3 трендовые идеи для мерча, которые по-настоящему заинтересуют и порадуют ваших коллег.

1️⃣Интерактивный мерч со встроенными NFC-чипами
Интерактивную NFC-метку можно вшить в любое место непосредственно в одежду: худи, свитшоты и даже футболки. На стикер можно навести камеру и считать QR или AR-код, или приложить телефон и перейти по NFC.

В стикер можно “зашить” любое действие: от перехода на сайт или в чат-бот до начисления баллов👍

2️⃣Кастомизация и экологичность
Термонаклейки или наклейки на липучках - популярный мерч в большинстве компаний. Это могут быть маскоты, классические логотипы или фразы, которые сотрудники часто используют в работе и общении.

Например, наклейки на липучках можно комбинировать и менять, не покупая новое изделие. Для этого на худи, футболке или другой одежде есть вставка из специальной ткани, на которую сотрудник наклеивает новые наклейки. Их можно покупать в интранете за баллы, получать в качестве поощрения за успехи, обмениваться с коллегами. Такие изделия предлагают наши друзья из StickPeek.

3️⃣Детский мерч
Относительно новое направление, которое повышает лояльность к бренду. Например, Аэрофлот уже выпускает детские рюкзаки, которые наполняют раскрасками и развивающими пособиями.

🙌🏻Берите на заметку понравившиеся идеи, ведь впереди нас ждёт много праздников. Желаю, чтобы в ваш магазин подарков в интранете выстраивалась очередь сотрудников, которые хотят получить себе крутой корпоративный мерч😉
3👍2🔥1
Как прошёл экспресс-форум «Digital HR: технологии навстречу людям» в Санкт-Петербурге

Друзья, в прошлую пятницу выступал на мероприятии, организованном коллегами из Bitobe. Рассказывал про то, как связать цели сотрудников с глобальными целями компании. А ещё много общался с коллегами и был рад послушать их выступления - новые знания, опыт и инсайты получил, и теперь делюсь с вами🙂

🙌🏻Особенно интересным мне показалось выступление Александра Хлевова, доктора философских наук, кандидата исторических наук и профессора кафедры истории и международных отношений филиала МГУ им. Ломоносова, на тему “Экспансия времени”.

Вы когда-нибудь задумывались, как менялось восприятие времени и его роль в истории человека? А ведь оно серьезно эволюционировало от наблюдения природных циклов к более точным и универсальным системам измерения времени. И это отразилось на организации рабочих процессов, социальной жизни и повседневных активностях людей в целом. Согласитесь, тема важная и многогранная😉?

📹Смотрите записи выступлений здесь. Будет интересно обсудить в комментариях, какие темы понравились вам больше и почему?

А я буду рад встретиться с вами на будущих очных мероприятиях, о которых обязательно заранее сообщу в канале😊
🔥52👍1
Друзья, сегодня обнаружил, что вас на канале уже 1 000 🎉 Благодарю вас за внимание, активность и стремление развивать наше профессиональное сообщество, делиться опытом и классными идеями😊

🙌🏻Предлагаю небольшую пятничную активность-знакомство.

Расскажите в комментариях о себе – так наше общение будет ещё более интересным и полезным. На какой позиции работаете, давно ли в сфере HR, какие направления и темы вызывают у вас больший интерес? Буду рад пообщаться лично и узнать о вас больше🙂
🎉31
Задумываетесь, как повысить эффективность корпоративного обучения и развития сотрудников?

👉Рекомендую присоединиться к базе знаний KNOWLEDGE BASE специализированной конференции-выставки по корпоративному обучению GAME & LEARN. Здесь вы найдёте записи открытых выступлений интересных спикеров с прошедших конференций.

Среди компаний-спикеров: Корпоративная Академия Росатома, Работа.ру, OZON, АО ПГК, Сбер, Лаборатория Касперского, Tele2 и другие🔥

База знаний постоянно пополняется! Чтобы получить бесплатный доступ к записям, оставьте заявку по ссылке.

А если хотите узнавать всё самое важное про корпоративное обучение - подписывайтесь на канал GAME & LEARN | HR | Корпоративное обучение | Деловые игры. Получайте много пользы: обзоры деловых игр и бизнес-симуляций, видеозаписи выступлений спикеров, информация о бесплатных мероприятиях партнёров👍
👍31
7 идей, о чём писать в интранете, когда новостей нет

На этапе разработки и внедрения интранета мы всегда проводим глубинные интервью и спрашиваем сотрудников, о чём им было бы интересно узнавать на корпоративном портале. Самый популярный ответ - новости компании. Но они есть не всегда, да и такой ответ зачастую обусловлен тем, что люди просто не знают, какие еще форматы могут быть интересными и полезными🤷‍♂️

Собрал для вас 7 идей, которые помогут проще генерировать темы для контента и вовлекать сотрудников в интранет.

1️⃣ Используйте ньюcджекинг. Следите за интересными событиями в вашей отрасли и давайте им оценку. Например, можно написать про тенденции к импортозамещению и рассказать про шаги, которые ваша компания делает в этом направлении.

2️⃣ Поделитесь неудачным опытом. В копилке компании всегда есть негативный опыт. Сделайте материал об ошибках, их последствиях и способах избежать таких ситуаций в будущем.

3️⃣ Обсудите тренды. Расскажите коллегам про возможности AI, пофантазируйте, как искусственный интеллект мог бы использоваться в вашей отрасли.

4️⃣ Возьмите интервью. Попросите коллег поделиться подробностями завершенного проекта, рассказать об их хобби или вспомнить, как они адаптировались к работе в компании, когда были новичками.

5️⃣ Проведите легкое исследование. Соберите аналитику по посещаемости портала, расскажите, какие разделы и рубрики чаще всего смотрят сотрудники. Возможно, кто-то узнает о новых возможностях платформы и сразу же захочет протестировать их.

6️⃣ Опубликуйте тест. Можно разместить на портале тест на определение уровня soft-skills или выгорания. Если сотрудники поделятся своими результатами и начнут обсуждать их, вы получите дополнительную информацию о людях, их проблемах и сильных сторонах.

7️⃣ Сделайте полезный материал. Статьи в интранете не обязательно должны касаться работы напрямую. Сделайте гайд по получению налогового вычета, расскажите про интересные достопримечательности в районе офиса или лучшие кафе для бизнес-ланча.

Какую идею вам захотелось взять в работу?
👍42🔥2
Что сделать, чтобы банк идей работал?

Банк идей – это инструмент, который позволяет собирать, управлять и развивать идеи от сотрудников.

Собрал 6 проверенных рекомендаций, которые помогут сделать банк идей по-настоящему эффективным и полезным🔥

1️⃣Создайте стимулы для участия
У сотрудников должны быть мотивация и стимул, чтобы генерировать идеи. Для этого публично признавайте достижения или выделяйте активных сотрудников премиями, если идея была реализована.

Используйте банк идей в связке с модулем геймификации корпоративного портала – начисляйте внутреннюю валюту за новую идею и дополнительные баллы, если ее приняли в реализацию.

Открытая и поддерживающая культура инноваций способствует активному участию, поэтому пиарьте банк идей через новости, амбассадоров, баннеры, рекламные плакаты в офисе.

2️⃣Обеспечьте доступность и удобство
Для банка идей нужна доступная платформа. Сделайте максимально простую форму для подачи идеи с любого устройства. Для смартфонов – бот в мессенджере, для ПК – форма на портале.

3️⃣Создайте пространство для обсуждения и сотрудничества
Сделайте пространство, в котором сотрудники будут обсуждать идеи и совместно работать над ними. Это могут быть комментарии или групповые обсуждения, где каждый может поделиться мнением, задать вопрос или дополнить идею. Не забудьте про раздел для экспертов, в котором они будут оценивать идеи и выбирать самые лучшие для внедрения.

4️⃣Обеспечьте прозрачность и обратную связь
Сотрудники должны чувствовать, что их идеи важны и рассматриваются серьезно. Обеспечьте прозрачность в процессе  выбора идей и давайте обратную связь каждому участнику. Даже если идею не выбрали, важно объяснить причины такого решения и поощрить сотрудников продолжать предлагать новые.

5️⃣Поддерживайте командную работу
Инновационные идеи часто требуют совместной работы нескольких людей. Стимулируйте работу в команде и сотрудничество между разными отделами. Это позволит обеспечить разнообразие идей и в полной мере раскрыть потенциал сотрудников.

6️⃣Реализуйте и отслеживайте идеи
Самая важная часть банка идей – это реализация выбранных предложений. Уделите внимание процессу внедрения и отслеживанию результатов. Убедитесь, что есть доступные ресурсы для успешной реализации идей, отслеживайте их прогресс и влияние на компанию. Заручитесь поддержкой руководства. В идеале, если у вас будет согласованный процесс, в рамках которого вы сможете получить бюджет на реализацию идеи.

🛎Помните, что активное участие и вовлеченность руководства, а также создание культуры инноваций, играют важную роль в успешной работе банка идей. Пробуйте советы и делитесь, как в вашей компании реализован банк идей.
👍32🔥2
Получите шанс сделать скрининг благополучия команды бесплатно до 1 сентября 2023 года⚡️

Друзья, без длинных введений хочу представить вам новый инструмент для диагностики благополучия команды – Team Well-being барометр. Это уникальный для России инструмент, который позволяет четко определить, какие проблемы мешают эффективности вашей команды.

Team Well-being-барометр позволяет:
объективно измерить и четко понять, в чем заключаются истинные причины низкой эффективности команды,
определить точки роста как руководства, так и членов команды,
исключить субъективные домыслы и ошибки, которые тормозят процесс развития и принятия решений в команде,
выяснить причины частых увольнений сотрудников из данной команды,
определить точки текущих и потенциальных конфликтов в команде,
понять причины сложностей поиска и найма новых сотрудников в команду.

Team Well-being-барометр позволяет сравнить видения руководителя и сотрудников на происходящее в команде.
Руководитель может считать, что в команде все отлично и проблем нет, а ответы сотрудников при анонимном прохождении скрининга обнажают текущие сложности. Либо руководитель видит причины низкой эффективности в одном, а сотрудники своими ответами расширяют понимание ситуации.

▶️Диагностика проходит онлайн и занимает 5 минут.

❇️По итогу формируется отчет, который содержит информацию о причинах проблем в команде, а также рекомендации по их преодолению. Это позволит сэкономить время HR и руководства и другие ресурсы на подбор вариантов развития команды.

📌Если вы хотите целенаправленно прилагать свои усилия и тратить бюджеты, проведите скрининг командного благополучия:
🔸для HR – это помощник в объективной оценке ситуации и планировании активностей для команды;
🔸для руководителя – возможность найти истинные причины низкой эффективности команды и других проблем, которые мешают достигать бизнес-целей;
🔸для сотрудников это возможность быть услышанными в анонимной форме и совместно с руководителем продумать план действий на будущее.

🔛Подать заявку на проведение бесплатного скрининга вы можете прямо сейчас!
Количество мест ограничено - заполните заявку и подробно опишите вашу ситуацию, чтобы коллеги отобрали именно ваш запрос.

➡️Оставить заявку можно здесь до 1 сентября 2023 года

Подробнее - на канале Well-being Club Марии Вегеш.
3🔥2
10 идей, за что начислять бонусные баллы в интранете

Многие компании делают банк подарков на корпоративном портале, в котором сотрудники могут обменивать бонусные баллы на мерч, сертификаты маркетплейсов, ДМС, скидки на корпоративное обучение и другие полезные призы. Такой инструмент мотивирует людей проявлять активность, вести блоги и вовлекаться в корпоративную культуру, чтобы зарабатывать баллы.

На портале K-Team есть 2 формата начисления баллов:

Автоначисление
: в день рождения и за стаж сотрудника. Администратор заранее устанавливает количество баллов за событие и в нужную дату они поступают на бонусный счет человека.
Начисление баллов за активность пользователя. Здесь получение баллов зависит от самого сотрудника и его действий. Администратор может менять количество баллов в зависимости от выполненных действий.

Активности, за которые можно поощрить сотрудников бонусами:

📍Благодарность от коллег. Предоставьте сотрудникам возможность поблагодарить друг друга на портале. Для них очень важна не только обратная связь, но и понимание, что остальные ценят их труд.

📍Банк идей. Начисляйте баллы за предложенные и реализованные идеи.

📍Посты и лайки. Стимулируйте развитие блогосферы в компании и желание людей делиться новостями. Это укрепляет командный дух и позволяет людям лучше узнать друг друга и особенности работы других отделов.

📍Участие в опросах. Интранет - отличный инструмент, чтобы получать обратную связь, лучше понимать потребности и желания коллег. Люди будут более охотно участвовать в опросах, если получат за это поощрение.

📍Вакансии. Поблагодарите баллами коллег, которые предложат кандидата на открытые вакансии в компании.

📍База знаний. Публикация новой статьи, лайки и комментарии к материалам коллег, замеченные ошибки - всё это повод поблагодарить коллег бонусными баллами.

📍Успешный онбординг. Начисляйте баллы новичкам за выполненные задания по адаптации: опросы, тесты, закрытые задачи.

📍Бейджи. В K-Team появилась возможность присваивать специальные знаки отличия - бейджи. Получить их можно за достижения и выполнение сложных задач. За каждый бейдж сотрудникам также можно начислить баллы.

Ставьте огоньки 🔥, если в вашей компании есть магазин подарков на портале и делитесь, за что вы поощряете сотрудников бонусными баллами?
3🔥2👍1
Информации много, времени мало. Как быть в курсе самых горячих новостей ИТ-рынка? Выбирать правильные источники😊

У нас есть целая экосистема ТГ-каналов по разным ИТ-темам — про digital HR, технологии 1С, новости из мира логистики и даже отдельный канал с вакансиями. Делюсь с вами нашей подборкой:

🔸 сITуация в ИТ — главные новости ИТ-рынка, подкасты про технологии и ИТ-тренды, подборки успешных кейсов и полезные заметки про цифровизацию бизнеса.

🔸 Логистика IT is — новости на стыке логистики и ИT, понятно про автоматизацию и оптимизацию процессов.

🔸 1С:Community — сообщество для тех, кто работает с платформой 1С в любой роли.

🔸 Tech IT Easy — актуальные вакансии «КОРУС Консалтинг», истории создания собственных продуктов и разборы проектов.

Все каналы в одной папке. Рекомендую подписаться на все 💯
🔥63🎉3
3 инструмента, которые помогут ускорить адаптацию персонала

В среднем сотрудник адаптируется за 1-4 месяца. Если это первая работа – привыкание может занимать до года, тот же принцип работает в случае, когда человек кардинально сменил сферу деятельности.

Онбординг можно облегчить с помощью технологий, например, подготовив понятную программу адаптации на корпоративном портале👌

Но digital-сервисы - это далеко не все инструменты, которые стоит задействовать в знакомстве новичка с правилами и рабочими процессами компании.

🔥Делюсь тремя решениями, которые многие знают, но не всегда используют в процессе адаптации

Пребординг

Предварительная адаптация кандидата к новым условиям, которую проводят до выхода на работу. Включает в себя ознакомительные рассылки, очные встречи с руководителями и коллегами, знакомство с наставником до начала работы, предоставление Welcome-book.

На этапе пребординга вы знакомите кандидата с корпоративными правилами и ценностями, особенностями коммуникации и организации мероприятий. Для человека это возможность познакомиться с корпкультурой и понять, подходит ли ему ваша компания.

Менторство

87% сотрудников успешнее адаптируются и работают, если у них есть наставник – бадди. Причём на продуктивность положительно влияет даже одна встреча с наставником в неделю, на которой человек может поделиться своими успехами и задать вопросы. Разделяйте «непосредственного руководителя» и «наставника», чтобы новичок мог открыто говорить с ним о своих проблемах и чувствах.

Упрощение и снижение нагрузки

Вход в новый коллектив – стресс для любого человека. В среднем новичок проходит 54 активности уже в первую рабочую неделю. Одновременно справляться с множеством задач, выстраивать отношения с коллегами и изучать большие массивы данных – сложная задача. Поэтому онбординг важно проводить плавно, не перегружая людей с первых дней.

🙌🏻Помните, что в погоне за скоростью можно потерять качество адаптации. Относитесь к новому коллеге внимательно и не забывайте про технологии😉
4🔥2
Bitrix24 vs K-Team: 7 принципиальных отличий

При выборе платформы для корпоративного портала клиенты часто не понимают, чем K-Team, созданный на базе Bitrix24, отличается от типовой платформы. Сегодня постараюсь показать некоторые ключевые различия, чтобы лучше познакомить вас с возможностями нашего продукта🙌🏻

1️⃣ Дизайн и брендирование. K-Team - более разнообразный и яркий по дизайну продукт в сравнении с Bitrix24. Чтобы сделать красивый и удобный интранет в своих проектах мы используем дизайн-систему - набор инструментов, документов и рекомендаций, которые позволяют создавать последовательный и единообразный дизайн продуктов. В нее входят: компоненты дизайн-интерфейса, стандарты кодирования, графические элементы, цветовая палитра, типографика, правила написания текстов, инструкции по анимации, иконки и другие элементы дизайна.

2️⃣ Главная страница. В K-Team - удобная главная страница с востребованными виджетами: , набор которых вы можете определить самостоятельно. В типовом Bitrix24 можно поставить в качестве первой страницы любой из разделов, например, новости, задачи, CRM. Адаптировать главную страницу под задачи компании нельзя.

3️⃣ Личный кабинет. Личный кабинет K-Team удобный и стильный. В нём есть персональная информация об остатке отпуска, программе ДМС, расчетном листке , а также благодарности и бейджи коллег. Из него можно подать заявку в техподдержку, АХО, заказать справки, оформить командировку, отследить статус своей заявки. В Bitrix24 доступен только профиль сотрудника с персональной информацией, интересами и благодарностями.
2👍2🔥1
4️⃣ Страницы подразделений. В интранете K-Team есть возможность добавить информацию о филиале, его миссии, целях, руководстве. Можно отслеживать историю изменений в виде тайм-лайна, вести календарь мероприятия и менять дизайн. В Bitrix24 нет подобной функциональности.

5️⃣ Мобильная версия. K-Team адаптирован под смартфон или планшет. Чтобы пользоваться Bitrix24 с мобильного телефона, придется скачать приложение, которое не всегда подходит и его сложно дорабатывать под задачи компании.

6️⃣ Оргструктура. В K-Team есть удобная оргструктура, в которой можно искать сотрудников в том числе по компетенциям.

7️⃣ Новости. На портале можно настроить таргетирование новостей, чтобы сотрудники получали только интересную и актуальную для них информацию. Реализован удобный редактор контента, вся статистика по прочтению новостей, лайкам и комментариям собирается в раздел Статистика.
👍32🔥2
Как изменился уровень вовлеченности сотрудников в мире, и почему стресса на работе стало больше?

🔹️Самая высокая вовлеченность зафиксирована в Южной Азии (33%), США и Канаде (31%), странах Латинской Америки (31%)
🔹️Хуже всего вовлечены в работу жители европейских стран - показатель держится на рекордно низком уровне (13%)
🔹️Удаленные сотрудники отличаются большей вовлеченностью (30%) по сравнению с офисными (21%) и теми, кто работает в гибридном формате (24%)

При этом США, Восточная Азия и Канада стали лидерами по показателю стресса на работе.

Больше интересной аналитики и выводов — в новом исследовании Gallup.

🏆Повысить уровень вовлеченности помогает корпоративный портал - если в компании есть интранет, сотрудники на 20% более удовлетворены работой. Портал - это единое инфополе, в котором коллеги могут узнать о последних новостях, обменяться мнениями, рассказать больше о себе через блог и сторис, поучаствовать в конкурсах и многое другое.

👉Лучшие идеи для развития интранета и повышения вовлеченности с помощью портала собрали здесь. Смотрите, вдохновляйтесь и не бойтесь пробовать новые инструменты во внутрикоме😉
👍32🔥1
Поиск талантов внутри компании и реферальный рекрутинг

От 26 до 50% сотрудников пришли работать в компании по рекомендации уже работавших в них специалистов. А около 50% организаций развивают программы внутренней мобильности. И на это есть как минимум 3 весомых причины.

1️⃣ Снижение издержек на найм. Поиск и адаптация - долгий и дорогой процесс, поэтому бизнесу выгоднее искать кандидатов среди своей команды или по рекомендации. Особенно, если речь идет об узкопрофильных специалистах.
2️⃣ Дополнительная мотивация. В компании должен быть прозрачный карьерный трек и возможности для профессионального роста. Если сотрудники видят вакансии в открытом доступе, они понимают, что компания развивается и они могут претендовать на вакантные должности.
3️⃣ Развитие вовлеченности. Люди могут транслировать EVP работодателя, предлагать кандидатов из числа знакомых и бывших коллег и привлекать в компанию специалистов, с которыми им комфортно сотрудничать.

Организовать удобный раздел с вакансиями поможет корпоративный портал. На примере K-Team расскажу, какие решения важно учитывать:

📍Разделите вакансии по направлениям (ИТ, маркетинг, закупки, продажи и т.д.)
📍Укажите контакты HR, ответственного за подбор
📍Откройте возможность откликнуться на вакансию или порекомендовать друга
📍Сделайте реферальную программу: за рекомендацию или отклик сотруднику можно начислить баллы, которые он сможет потратить в магазине подарков
📍Определите, какие вакансии вы готовы закрывать внутренними кандидатами или рекомендациями, а для каких больше подойдут другие каналы поиска
📍Настройте уведомления, чтобы команда знала, каких специалистов сейчас ищет компания
📍Проводите аналитику. Допустим, вы часто получаете нерелевантные рекомендации. Возможно, стоит более точно формулировать требования к кандидатам в тексте вакансии.

В компании ПГК раздел “Вакансии” на портале позволил получать, в среднем, на одну вакансию - 1 отклик внутреннего кандидата и 2 рекомендации по реферальной программе. Такой подход не требует много времени и средств, но дает бизнесу хорошие результаты🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍31🔥1
11 качеств эффективных менеджеров среднего звена

Хорошие менеджеры среднего звена помогают реализовывать стратегические цели компании и повышать эффективность команды за счет создания прочных отношений между коллегами. Но зачастую, вместо развития талантов, они застревают в решении административных задач и рутине🤷

🔥McKinsey провели опрос и выяснили, какие качества и практики помогают управленцам достигать лучших результатов, и как компании могут поддержать их в этом.

📍Творчество и стремление к новому: поддерживает инновации и творчество
📍Открытость и коммуникабельность: поощряет честность, прозрачность и откровенный диалог
📍Дисциплина: уделяет особое внимание производительности и соблюдению внутренних правил
📍Авторитет: фокусируется на иерархии, чтобы добиться цели
📍Мотивация: побуждает людей делать больше, чем они считали возможным
📍Делегирование: расширяет возможности сотрудников и не боится делегировать
📍Поддержка: создает позитивную среду, стремится к гармонии в команде
📍Вдохновение: поощряет через руководство и признание
📍Вовлеченность: вовлекает людей в руководство и принятие решений
📍Ответственность: стимулирует личную и командную ответственность
📍Развитие талантов: обеспечивает непрерывное обучение сотрудников

Эффективные менеджеры непрерывно обучаются, четко понимают значение своих действий для компании, видят перспективы для своей реализации. Компании же вкладываются в системы поддержки и прорабатывают дизайн ролей, чтобы удержать ценных сотрудников💫

🙌🏻 Например, бизнес старается сделать управленцев амбассадорами бренда, помогает менеджерам развивать блоги в интранете, организует обмен опытом на корпоративном портале и так далее.

А как в вашей компании помогают руководителям среднего звена реализовать свой потенциал и отмечают заслуги?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍31🔥1🤔1
Автоматизация бизнес-процессов в Битрикс24

Каждая третья компания из российского списка Forbes пользуется Битрикс24, и 1 700 enterprise компаний используют платформу в качестве корпоративного портала. При этом функциональностью автоматизации бизнес-процессов (БП) пользуются далеко не все.

📖Рассказываю, как в Битрикс24 можно автоматизировать процессы и чем они отличаются, что такое RPA и смарт-процессы, и какой инструмент подходит для решениях тех или иных задач.

В первую очередь, бизнес-процессы нужны для того, чтобы выстроить работу сотрудников по регламентам, автоматизировать взаимодействие подразделений друг с другом, сделать личный кабинет сотрудника и сервисы, автоматизировать документооборот.

На платформе есть 3 варианта автоматизации:
📍Бизнес-процессы
📍RPA (Роботизация бизнеса)
📍Смарт-процессы

Бизнес-процессы
Процессы настраиваются с помощью визуального конструктора (дизайнера) - графического инструмента для создания и настройки БП без необходимости программирования.
👌Можно определить последовательность шагов, условия и действия, которые должны выполниться автоматически. А сотрудникам будут приходить задания и уведомления в соответствии с тем, как настроен алгоритм.

🙌🏻Например, можно оформить заявление на отпуск, обращение в техподдержку, ознакомление с документами, заявку на обучение или командировку. Или настроить автоматическую отправку уведомлений и выполнение заданий при прописанных заранее условиях.

Звучит круто, но на деле всё не так-то просто🤷 Продолжение - в карточках⤵️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21🔥1