Один в поле не воин: как создавать сильные команды

Я убежден, что больших и быстрых результатов добиваются команды, а не «звёзды». Конечно, без сильных сотрудников невозможно делать крутые проекты. Но, если они не станут командой, то либо просто выполнят свои задачи хорошо, либо будут выяснять отношения друг с другом, вместо пути к общей цели.

🙌Я руковожу департаментом уже 7 лет, строил его с нуля. Но всегда получал помощь, свободу, новые знания и поддержку со стороны руководителей. Мы прошли разные стадии: от ручного управления (до 10 сотрудников) к полноценной работе в группах-командах. Я замечал, что самые яркие успехи мы получали в те моменты, когда складывались команды единомышленников и люди вместе преодолевали сложности, искали решения, спорили, переживали за результат, но помнили, что они команда и цель у них одна🏆

Через декомпозицию стратегии и работу в командах мы стали добиваться успехов. Я ушел от ручного управления, у многих коллег появилось больше полномочий, карьерный и профессиональный рост, они научились брать ответственность на себя, стали понимать и напрямую влиять на прибыль.

Что помогло построить эти команды?

✅️Тщательный отбор и привлечение людей, разделяющих одни ценности
✅️Чёткие роли каждого члена команды, которые не дублируются и не мешают друг другу из-за схожести компетенций
✅️Обеспечение взаимопонимания и следование общей корпоративной культуре
✅️Определение лидеров, генераторов идей, экспертов, исполнителей, перфекционистов и даже “души” команды

Хорошую команду возможно сформировать, продумав все роли участников и структуру их взаимодействия. Останется только поставить интересную и амбициозную цель, и вы удивитесь, как команда самоорганизуется и идёт к ней сама😉

Завтра расскажу, как оценить команду и поделюсь качествами людей, которых точно не стоит брать на проект, чтобы не разрушить эффективный коллектив. Ставьте огоньки 🔥 и не переключайтесь😀

Как понять, что у вас получилась успешная команда, а не рабочая группа?

Продолжаю делиться опытом создания и управления командами, которые работают как единый механизм и достигают больших результатов. Если у вас есть свои профессиональные секреты на эту тему, буду рад обсудить их в комментариях😉

Итак, 3 принципа крутой команды:

1️⃣Желание достичь единой цели, которую разделяют все участники команды, и неподдельный интерес к её реализации.
2️⃣Взаимодействие, организованное на идее грамотного распределения ресурсов друг друга, обозначенных ролей и обязанностей, развития и проявления ключевых качеств специалистов.
3️⃣Поддержка профессиональной реализации, активности, генерации идей.

Какие качества являются недопустимыми?

🚫Конфликтность – острая нетерпимость к критике и не умение давать обратную связь. 
🚫Безалаберность – работа по принципу “и так сойдёт”, отсутствие инициативы и ответственного отношения к общему делу.

Работа в командах помогает значительно быстрее добиваться результатов, сокращать нагрузку на отдельных сотрудников, стимулировать инновации и поддерживать желание специалистов проявить свой потенциал.

Командная работа способствует росту мотивации, вовлечённости – каждый член группы чувствует себя частью общей цели, разделяет ответственность за её достижение и испытывает радость, когда команда достигает результатов🙌

Как российские компании учат сотрудников в онлайне?

Академия iSpring провела исследование, в котором приняли участие 200 отечественных компаний из 17 отраслей с численностью сотрудников от 50 до более 1500 человек. 

🙌Вот несколько интересных фактов, которые можно брать на заметку и примерять на систему онлайн-обучения в вашей компании:

🔻Большинство компаний (37%) закладывают не более 500 000 рублей в год на обучающие программы.

🔻Организации с более чем 1500 сотрудников тратят на обучение от 1,5 до 5 миллионов в год.

🔻В 9 из 10 компаний есть отдельный специалист, который отвечает за разработку образовательного контента, при этом в каждой второй организации такой специалист совмещает несколько ролей.

🔻Подавляющее большинство (84%) создают обучающие курсы для сотрудников своими силами.

🔻Самые популярные форматы обучения: слайдовые курсы (86%), тесты и практические задания (81%) и видео (73%). Эти форматы компании считают наиболее эффективными для повышения вовлечённости.

🔻Более 70% опрошенных компаний проводят оценку эффективности обучения, а 39% делают это регулярно.

🔻Обучение чаще всего решает задачи адаптации новичков, проверки компетенций, продуктового обучения и формирование базы знаний.

На корпоративном портале возможно организовать обучение сотрудников, повысить мотивацию с помощью инструментов геймификации и получать обратную связь с помощью опросов👌 А на какой платформе проходят обучение специалисты вашей компании?

Как упростить и оптимизировать процесс кадрового планирования?

Друзья, привет👋 Планирование в HR - сложная запутанная задача, если в вашей компании не проработана автоматизация. Хотите разобраться, как сделать эти процессы простыми и понятными и высвободить время на более важные дела?

🔥19 июля в 10:00 (МСК) мои коллеги Александр Терехов и Анна Флоринская проведут бесплатный вебинар, где расскажут, как специалистам финансовой службы и HR-подразделения упростить процесс кадрового планирования в компании и проведут демонстрацию решения для HR-планирования на Optimacros.

Вы узнаете, как:

✔️Создать единую среду планирования для показателей, связанных с персоналом
✔️Получить возможность моделировать показатели численности и расходов
✔️Объединить планирование «сверху-вниз» и «снизу-вверх» в единой системе
✔️Снизить риски невыполнения планов благодаря качественным прогнозам
✔️Ускорить планирование численности и расходов на персонал

Регистрируйтесь, встречаемся 19 июля и смотрим на вопросы HR-планирования под новым углом😉

Оценка 360: как объективно оценить компетенции сотрудников?

Чтобы проанализировать знания, навыки и эффективность сотрудников, зачастую недостаточно прописанных KPI, тестов и стандартных опросов. Чтобы получить больше информации и сделать объективные выводы на основе данных многие компании проводят оценку персонала по методу 360 - запрашивают обратную связь от коллег и руководителей.

Оценка 360 позволяет сотрудникам:

✅Получить честное мнение со стороны о своих сильных и слабых сторонах
✅Развивать лидерские качества и профессиональные компетенции
✅Улучшать коммуникации с коллегами, лучше понимать возможности и ограничения друг друга
✅Повышать удовлетворенность и мотивацию, благодаря признанию со стороны других людей

Для руководителей и HR оценка 360 также открывает новые возможности и позволяет:

✅Добиться высокой точности оценки и снизить уровень предвзятости
✅Сократить срок проведения оценки и проводить несколько сессий параллельно
✅Автоматизировать подбор респондентов и составление отчётов
✅Сформировать кадровый резерв, основываясь на объективных данных
✅Определить персонализированные образовательные треки для сотрудников
✅Проработать конфликты внутри коллектива и повысить качество корпоративной культуры
✅Выделить лидеров и более слабых игроков, которым может требоваться поддержка и внимание

Оценка 360 - трудоёмкий процесс. Я рекомендую автоматизировать его и проводить оценку на корпоративном портале, чтобы сэкономить время и избежать ошибок.

Например, в K-Team мы реализуем интеграцию с продуктом iMpact 360, о котором я подробнее расскажу в следующем посте. Ставьте огоньки🔥, если вам интересна эта тема и не пропустите продолжение.

Интересуетесь КЭДО и реальным опытом ИТ компаний?

В сфере HR Tech каждый день происходит что-то новое , а я с интересом наблюдаю за ростом и развитием лидеров в отрасли. Например, на канале Дмитрия Махлина, партнера и директора по развитию HRlink, можно узнать о “внутренней кухне” сервиса HRlink, реальных кейсах и бизнес-процессах, командной работе и мотивации сотрудников.

📣Каждый понедельник Дмитрий публикует отчет в реальном времени о шагах, прыжках и беге к цели - 1 500 000 пользователей в HRlink до конца 2023 года. А здесь можно забрать огромную базу знаний по КЭДО: обзор законов и бесплатный онлайн-курс🔥

👍Подписывайтесь на канал Дима Махлин | Про единорогов и людей и получайте максимум пользы от эксперта-практика.

Welcome-book: взгляд со стороны агентства

Запускаю новую рубрику #экспертноемнение. Первый гость - генеральный директор МедиаБюро PRCB Group Эльмира Магомедова делится опытом агентства в создании Welcome-book.

“Компании, в которых работает свыше 500 человек, смело могут выпускать Welcome-book или по-другому - справочник нового сотрудника. Это существенно сэкономит время HR-специалиста и позволит легко адаптироваться новичку, который сможет обратиться к Welcome-book в любое время, а не искать нужную информацию по разрозненным источникам и ещё не знакомым коллегам.

Содержание справочника зависит от деятельности компании, но есть основные разделы, которые точно можно включить в любой Welcome-book:

📍О компании: общая информация, миссия, территориальная распределенность, структура, руководящий состав
📍Правила пользования фирменным стилем: логотип, корпоративные цвета, шрифты
📍Продукция и услуги компании: специализация, какие основные продукты выпускает, кто основные клиенты, какой сегмент рынка занимает
📍Правила корпоративной этики, информационной безопасности, документооборота, пользования корпоративными сервисами (почтой, интранетом, базой знаний)
📍Обучение персонала, well-being программы, страхование, карьерная политика

Сегодня Welcome-book всё чаще делают в digital-формате. Это экономит ресурсы и время, если в справочник потребуется внести изменения, что происходит довольно часто. Электронная версия высылается новичку на корпоративный емейл.

Возможны 2 варианта:
👉Ссылкой на раздел в интранете: pdf-файл с кликабельной навигацией или разверстанными материалами
👉Вложенным PDF-файлом

🙌🏻От себя добавлю, что онлайн Welcome-book удобно реализовать в интранете. Её можно персонализировать под разные отделы и категории сотрудников, чтобы новичок “не утонул” в ненужной информации и получил то, что действительно важно в его работе.

Составьте трек адаптации, пропишите задания для новичков на каждый день и добавьте интересную геймификацию от лица маскота в процесс онбординга. Например, за каждое выполненное задание новый сотрудник получит отметку в чек-листе, бонусные баллы, новый статус.

🎁Примеры некоторых разделов Welcome-book смотрите в прикреплённых иллюстрациях. А в вашей компании есть такой полезный справочник? Делитесь в комментариях😉