Рекомендация для тех, кто работает в HR и в теме подбора и найма, уважает оценку, шарит в HR-аналитике и интересуется HR-Tech🔥

SHLTOOLS – канал, который ведёт команда разработчиков российской платформы для онлайн-оценки персонала. Новое в системе, обзоры трендов, исследования, вебинары, подборки новостей из мира HR-Tech и немного юмора.

💫Любимые рубрики:
#shltools_library - лонгриды почитать
#shltools_исследования - навигатор по исследованиям
#shltools_инструменты - как работает платформа ST4
#shltools_вебинар - анонсы вебинаров
#shltools_API - возможности интеграции
#monday_funday - хорошее настроение по понедельникам
#ВзглядИзБездны - Лида Капитанова делится интересной информацией про нейросети и коммуникации
#войтивойти - Рубен Арутюнян отбирает и комментирует новости ИТ-сферы
#talesoftools - Татьяна Андрианова рассказывает истории о технологиях и приемах оценки и развития персонала прошлых веков

Здесь рады начинающим и опытным HR-директорам, топ–менеджерам, айтишникам. Есть контент для всех, подписывайтесь😊

Интерактивная карта офиса: как оптимизировать навигацию для сотрудников?

Когда количество сотрудников растет, остро встает вопрос поиска нужных людей в офисе. Как понять, в каком кабинете работает бухгалтер по зарплате, где искать нужного разработчика, если вы никогда не заходили на этаж IT-отдела?

Возникает неразбериха – люди отвлекают друг друга вопросами в стиле: “А где найти Витю?” или “Подскажи, как зовут вот того парня, который работает в том углу?”, нервничают, тратят время на поиски нужного коллеги. Особенно трудно приходится новичкам, которые еще плохо ориентируются в компании🤷

Решить вопрос поможет интерактивная карта офиса. Такой digital-инструмент позволяет нанести на понятную карту все внутренние помещения офиса, в том числе на разных этажах и в нескольких филиалах. А ещё можно отметить важные объекты – аптечку, кулер, микроволновку и другие в каждом офисе👍

Преимущества внедрения карты офиса:
📍Снижает затраты времени на поиск коллег, особенно при адаптации новых сотрудников.
📍Упрощает навигацию в офисе. Например, чтобы позвать коллегу на встречу, достаточно скинуть ему ссылку на нужную переговорку и время.
📍Помогает построить комфортный формат работы для компаний с гибридным графиком.

Как считаете, полезный инструмент? Если у вас возникли вопросы, пишите в комментариях – расскажу обо всем подробнее🙌🏻

Какой контент в корпоративном портале повысит eNPS сотрудников?

eNPS (Employee Net Promoter Score) — это метрика, которая показывает вероятность того, что сотрудники порекомендуют работодателя другим людям. Мы можем повышать eNPS с помощью сервисов и контента, который будет обеспечивать сотрудников информацией, необходимой для более эффективной и комфортной работы в компании.

🙌🏻Уверен, что улучшить этот показатель возможно с помощью корппортала. Основное правило — разрабатывайте корпоративный портал, опираясь на потребности сотрудников. Заботьтесь о людях, предоставляйте им полную информацию о рабочих процессах и компании. Так они будут получать больше удовольствия от работы, общения с коллегами и реализации своего профессионального потенциала.

7 идей, как повысить eNPS с помощью интранета

✅Сервисы и личный кабинет сотрудника
Предоставление сервисов самообслуживания — основа Digital-гигиены в компании. Важно, чтобы сотрудники могли быстро узнать остаток отпуска, отправить заявление, получить расчетный лист или справку.

✅Блоги и новости
Держите сотрудников в курсе новостей компании, её продуктов и услуг, актуальных событий. Это укрепляет связь компании и команды и способствует профессиональному росту.

✅Внутренние ресурсы
Создайте удобные внутренние ресурсы — базу знаний, инструкции для работы с ПО и другие. Это поможет сократить количество ошибок, упростить коммуникацию с коллегами и работать более эффективно.

✅Социальные медиа
Создайте закрытые группы по интересам, где коллеги смогут общаться, делиться опытом и укреплять личные связи.

✅Отзывы и обратная связь
Запрашивайте обратную связь и просите сотрудников делиться отзывами о разных аспектах работы. Это позволит улучшить качество работы, минимизировать конфликты и повысит уровень удовлетворенности в коллективе.

✅Возможности для развития карьеры
Рассказывайте о возможностях для развития карьеры внутри компании. Например, доступных программах обучения, тренингах, критериях перехода на другие должности. Прозрачный карьерный трек — способ показать перспективы для роста в компании.

✅Обучающие и тренировочные материалы
Занимайтесь развитием кадрового капитала. Проводите курсы повышения квалификации, давайте возможность отработать новые навыки под руководством более опытных коллег. Это улучшает производительность и снижает уровень тревоги.

Друзья, нас на канале стало больше, и это радует😃

🙌Сегодня хочу получше узнать вас, поэтому ниже опубликую небольшой опрос. Он поможет мне лучше понять ваши интересы, запросы, чтобы давать больше пользы в постах.

Буду благодарен за ваши ответы. Если вам интересна какая-то тема, оставляйте вопросы в комментариях, я с удовольствием на них отвечу🙂

Один в поле не воин: как создавать сильные команды

Я убежден, что больших и быстрых результатов добиваются команды, а не «звёзды». Конечно, без сильных сотрудников невозможно делать крутые проекты. Но, если они не станут командой, то либо просто выполнят свои задачи хорошо, либо будут выяснять отношения друг с другом, вместо пути к общей цели.

🙌Я руковожу департаментом уже 7 лет, строил его с нуля. Но всегда получал помощь, свободу, новые знания и поддержку со стороны руководителей. Мы прошли разные стадии: от ручного управления (до 10 сотрудников) к полноценной работе в группах-командах. Я замечал, что самые яркие успехи мы получали в те моменты, когда складывались команды единомышленников и люди вместе преодолевали сложности, искали решения, спорили, переживали за результат, но помнили, что они команда и цель у них одна🏆

Через декомпозицию стратегии и работу в командах мы стали добиваться успехов. Я ушел от ручного управления, у многих коллег появилось больше полномочий, карьерный и профессиональный рост, они научились брать ответственность на себя, стали понимать и напрямую влиять на прибыль.

Что помогло построить эти команды?

✅️Тщательный отбор и привлечение людей, разделяющих одни ценности
✅️Чёткие роли каждого члена команды, которые не дублируются и не мешают друг другу из-за схожести компетенций
✅️Обеспечение взаимопонимания и следование общей корпоративной культуре
✅️Определение лидеров, генераторов идей, экспертов, исполнителей, перфекционистов и даже “души” команды

Хорошую команду возможно сформировать, продумав все роли участников и структуру их взаимодействия. Останется только поставить интересную и амбициозную цель, и вы удивитесь, как команда самоорганизуется и идёт к ней сама😉

Завтра расскажу, как оценить команду и поделюсь качествами людей, которых точно не стоит брать на проект, чтобы не разрушить эффективный коллектив. Ставьте огоньки 🔥 и не переключайтесь😀

Как понять, что у вас получилась успешная команда, а не рабочая группа?

Продолжаю делиться опытом создания и управления командами, которые работают как единый механизм и достигают больших результатов. Если у вас есть свои профессиональные секреты на эту тему, буду рад обсудить их в комментариях😉

Итак, 3 принципа крутой команды:

1️⃣Желание достичь единой цели, которую разделяют все участники команды, и неподдельный интерес к её реализации.
2️⃣Взаимодействие, организованное на идее грамотного распределения ресурсов друг друга, обозначенных ролей и обязанностей, развития и проявления ключевых качеств специалистов.
3️⃣Поддержка профессиональной реализации, активности, генерации идей.

Какие качества являются недопустимыми?

🚫Конфликтность – острая нетерпимость к критике и не умение давать обратную связь. 
🚫Безалаберность – работа по принципу “и так сойдёт”, отсутствие инициативы и ответственного отношения к общему делу.

Работа в командах помогает значительно быстрее добиваться результатов, сокращать нагрузку на отдельных сотрудников, стимулировать инновации и поддерживать желание специалистов проявить свой потенциал.

Командная работа способствует росту мотивации, вовлечённости – каждый член группы чувствует себя частью общей цели, разделяет ответственность за её достижение и испытывает радость, когда команда достигает результатов🙌

Как российские компании учат сотрудников в онлайне?

Академия iSpring провела исследование, в котором приняли участие 200 отечественных компаний из 17 отраслей с численностью сотрудников от 50 до более 1500 человек. 

🙌Вот несколько интересных фактов, которые можно брать на заметку и примерять на систему онлайн-обучения в вашей компании:

🔻Большинство компаний (37%) закладывают не более 500 000 рублей в год на обучающие программы.

🔻Организации с более чем 1500 сотрудников тратят на обучение от 1,5 до 5 миллионов в год.

🔻В 9 из 10 компаний есть отдельный специалист, который отвечает за разработку образовательного контента, при этом в каждой второй организации такой специалист совмещает несколько ролей.

🔻Подавляющее большинство (84%) создают обучающие курсы для сотрудников своими силами.

🔻Самые популярные форматы обучения: слайдовые курсы (86%), тесты и практические задания (81%) и видео (73%). Эти форматы компании считают наиболее эффективными для повышения вовлечённости.

🔻Более 70% опрошенных компаний проводят оценку эффективности обучения, а 39% делают это регулярно.

🔻Обучение чаще всего решает задачи адаптации новичков, проверки компетенций, продуктового обучения и формирование базы знаний.

На корпоративном портале возможно организовать обучение сотрудников, повысить мотивацию с помощью инструментов геймификации и получать обратную связь с помощью опросов👌 А на какой платформе проходят обучение специалисты вашей компании?

Как упростить и оптимизировать процесс кадрового планирования?

Друзья, привет👋 Планирование в HR - сложная запутанная задача, если в вашей компании не проработана автоматизация. Хотите разобраться, как сделать эти процессы простыми и понятными и высвободить время на более важные дела?

🔥19 июля в 10:00 (МСК) мои коллеги Александр Терехов и Анна Флоринская проведут бесплатный вебинар, где расскажут, как специалистам финансовой службы и HR-подразделения упростить процесс кадрового планирования в компании и проведут демонстрацию решения для HR-планирования на Optimacros.

Вы узнаете, как:

✔️Создать единую среду планирования для показателей, связанных с персоналом
✔️Получить возможность моделировать показатели численности и расходов
✔️Объединить планирование «сверху-вниз» и «снизу-вверх» в единой системе
✔️Снизить риски невыполнения планов благодаря качественным прогнозам
✔️Ускорить планирование численности и расходов на персонал

Регистрируйтесь, встречаемся 19 июля и смотрим на вопросы HR-планирования под новым углом😉

Оценка 360: как объективно оценить компетенции сотрудников?

Чтобы проанализировать знания, навыки и эффективность сотрудников, зачастую недостаточно прописанных KPI, тестов и стандартных опросов. Чтобы получить больше информации и сделать объективные выводы на основе данных многие компании проводят оценку персонала по методу 360 - запрашивают обратную связь от коллег и руководителей.

Оценка 360 позволяет сотрудникам:

✅Получить честное мнение со стороны о своих сильных и слабых сторонах
✅Развивать лидерские качества и профессиональные компетенции
✅Улучшать коммуникации с коллегами, лучше понимать возможности и ограничения друг друга
✅Повышать удовлетворенность и мотивацию, благодаря признанию со стороны других людей

Для руководителей и HR оценка 360 также открывает новые возможности и позволяет:

✅Добиться высокой точности оценки и снизить уровень предвзятости
✅Сократить срок проведения оценки и проводить несколько сессий параллельно
✅Автоматизировать подбор респондентов и составление отчётов
✅Сформировать кадровый резерв, основываясь на объективных данных
✅Определить персонализированные образовательные треки для сотрудников
✅Проработать конфликты внутри коллектива и повысить качество корпоративной культуры
✅Выделить лидеров и более слабых игроков, которым может требоваться поддержка и внимание

Оценка 360 - трудоёмкий процесс. Я рекомендую автоматизировать его и проводить оценку на корпоративном портале, чтобы сэкономить время и избежать ошибок.

Например, в K-Team мы реализуем интеграцию с продуктом iMpact 360, о котором я подробнее расскажу в следующем посте. Ставьте огоньки🔥, если вам интересна эта тема и не пропустите продолжение.