В чём разница между мобильным приложением и мобильной версией корпоративного портала? Разбираемся и получаем пятничную пользу в рубрике #ВопросОтвет
Визуально пользователи могут и не увидеть разницы. В обоих случаях у них будет иконка на рабочем столе смартфона.
📲Установка
Мобильное приложение нужно будет скачать из магазина приложений: AppStore,GooglePlay и так далее, а на Android можно установить из APK файла. Для мобильной версии — просто создать ярлык сайта на главный экран смартфона.
📲Скорость
Нативное приложение будет работать быстрее, чем мобильная версия.
📲Разработка
Существенный минус мобильного приложения — необходимость отдельной разработки, что может увеличить бюджет вашего проекта в 2 раза. При создании мобильной версии затраты будут существенно ниже, так как можно будет использовать большую часть кода десктоп версии.
📲Уведомления
В мобильной версии нельзя сделать привычные нам push уведомления — их придётся реализовывать через смс или мессенджер.
Скорее всего вы видели, как после удаления приложений банков из магазинов приложений, они предложили использовать мобильные версии своим пользователям. В результате функциональная разница была почти незаметна.
Визуально пользователи могут и не увидеть разницы. В обоих случаях у них будет иконка на рабочем столе смартфона.
📲Установка
Мобильное приложение нужно будет скачать из магазина приложений: AppStore,GooglePlay и так далее, а на Android можно установить из APK файла. Для мобильной версии — просто создать ярлык сайта на главный экран смартфона.
📲Скорость
Нативное приложение будет работать быстрее, чем мобильная версия.
📲Разработка
Существенный минус мобильного приложения — необходимость отдельной разработки, что может увеличить бюджет вашего проекта в 2 раза. При создании мобильной версии затраты будут существенно ниже, так как можно будет использовать большую часть кода десктоп версии.
📲Уведомления
В мобильной версии нельзя сделать привычные нам push уведомления — их придётся реализовывать через смс или мессенджер.
Скорее всего вы видели, как после удаления приложений банков из магазинов приложений, они предложили использовать мобильные версии своим пользователям. В результате функциональная разница была почти незаметна.
👍2🔥2❤1
Какая версия корпоративного портала для смартфонов есть в вашей компании?
Anonymous Poll
55%
Есть только десктопная версия
36%
Интранет адаптирован под мобильную версию
9%
Есть удобное мобильное приложение
Какие форматы внутренних коммуникаций себя изжили, и что пришло им на замену?
Наткнулся на исследование Gallup, в котором есть интересный факт – 74% сотрудников пропускают новости компании из-за отсутствия или плохой работы внутренних коммуникаций. Задумался, в чем причина? Ведь доступных инструментов для внутрикома становится всё больше😉
🤔Оказывается, что примерно в 60% организаций нет долгосрочной стратегии внутренних коммуникаций. Далеко не все компании приходят к автоматизации процессов, оценивают эффективность инструментов и пробуют новые решения.
Вот несколько примеров устаревшего внутрикома и альтернативных решений⤵️
Наткнулся на исследование Gallup, в котором есть интересный факт – 74% сотрудников пропускают новости компании из-за отсутствия или плохой работы внутренних коммуникаций. Задумался, в чем причина? Ведь доступных инструментов для внутрикома становится всё больше😉
🤔Оказывается, что примерно в 60% организаций нет долгосрочной стратегии внутренних коммуникаций. Далеко не все компании приходят к автоматизации процессов, оценивают эффективность инструментов и пробуют новые решения.
Вот несколько примеров устаревшего внутрикома и альтернативных решений⤵️
👍5❤2🔥1
❌Печатные газеты и журналы требуют серьёзных затрат на производство, хотя до сих пор популярны в некоторых сферах, например, на производствах, где сотрудники не пользуются телефонами и компьютерами, а также в командах, в которых работают пожилые люди.
✅Альтернатива – корпоративный портал. В нем можно публиковать новости, таргетировать информационные потоки и обмениваться опытом через сообщества. А на производственных предприятиях информацию с корппортала можно дублировать на инфокиосках.
❌Email рассылки перегружают почтовый ящик. Люди получают слишком много писем, многие из которых не касаются их работы, что приводит к пропуску важных сообщений и тревожности. Иногда сотрудники не открывают письма, считая их неважными, а отправитель об этом не знает. Кроме того, такой формат сильно ограничен в интерактивности, а читать стандартную простыню текста скучно.
✅Альтернатива – использование внутренней социальной сети. В ней можно отправлять сообщения всем сотрудникам или определенным группам, отслеживать, кто прочитал новость, а кто еще нет.
Или, например, Corpstories – интерактивные сообщения-сторис, которые могут всплывать поверх всех окон, что позволяет информировать, мотивировать, вовлекать и объединять команду.
❌Непроработанный онбординг, когда для каждого новичка проводится отдельное обучение или вовсе нет системы адаптации.
✅Альтернатива – создать несколько сценариев в зависимости от должности новичка, записать обучающие видео, сделать электронный welcome-book, проработать систему наставничества, продумать геймификацию.
А какие инструменты внутрикома вы считаете неактуальными или малоэффективными? Делитесь в комментариях🙂
✅Альтернатива – корпоративный портал. В нем можно публиковать новости, таргетировать информационные потоки и обмениваться опытом через сообщества. А на производственных предприятиях информацию с корппортала можно дублировать на инфокиосках.
❌Email рассылки перегружают почтовый ящик. Люди получают слишком много писем, многие из которых не касаются их работы, что приводит к пропуску важных сообщений и тревожности. Иногда сотрудники не открывают письма, считая их неважными, а отправитель об этом не знает. Кроме того, такой формат сильно ограничен в интерактивности, а читать стандартную простыню текста скучно.
✅Альтернатива – использование внутренней социальной сети. В ней можно отправлять сообщения всем сотрудникам или определенным группам, отслеживать, кто прочитал новость, а кто еще нет.
Или, например, Corpstories – интерактивные сообщения-сторис, которые могут всплывать поверх всех окон, что позволяет информировать, мотивировать, вовлекать и объединять команду.
❌Непроработанный онбординг, когда для каждого новичка проводится отдельное обучение или вовсе нет системы адаптации.
✅Альтернатива – создать несколько сценариев в зависимости от должности новичка, записать обучающие видео, сделать электронный welcome-book, проработать систему наставничества, продумать геймификацию.
А какие инструменты внутрикома вы считаете неактуальными или малоэффективными? Делитесь в комментариях🙂
❤3👍1🔥1🎉1
Меня спрашивают: “Что сделать, чтобы сотрудники начали делиться знаниями на портале?”
Делюсь мыслями в традиционной рубрике #ВопросОтвет и жду ваших огоньков, если было полезно😉
Итак, в вашей компании должна быть культура обмена знаниями. Все сотрудники должны понимать, что обмен знаниями — важный элемент успешного развития компании, и он поддерживается руководством.
6 инструментов, которые должны быть на портале:
✅База знаний. Не набор папок, а полноценная база статей и материалов с удобным поиском, процессом публикации материалов, уведомлениями о появлении новых статей или их изменениях.
✅Раздел с экспертами, где будет видно, к кому и по какому вопросу можно обратиться.
✅FAQ с самыми часто задаваемыми вопросами. Предусмотрите возможность задать вопрос, если сотрудник не нашёл нужный ответ.
✅Внутренние блоги и сообщества. Создайте инструмент, с помощью которого сотрудники смогут писать статьи на профессиональные темы, обсуждать тексты в комментариях.
✅Система бонусов и поощрений. Мотивируйте коллег делиться знаниями. Например, можно начислить корпоративную валюту, бонус к зарплате или оплатить дополнительное обучение.
✅Геймификация. Для офисных сотрудников до 40 лет отлично работают игровые механики. За благодарности, выданные на портале, эксперты могут получать внутреннюю валюту, которую потом потратят на подарки в магазине призов.
Какие инструменты вы уже пробовали, а какие показались вам наиболее интересными на перспективу? Делитесь в комментариях👌
Делюсь мыслями в традиционной рубрике #ВопросОтвет и жду ваших огоньков, если было полезно😉
Итак, в вашей компании должна быть культура обмена знаниями. Все сотрудники должны понимать, что обмен знаниями — важный элемент успешного развития компании, и он поддерживается руководством.
6 инструментов, которые должны быть на портале:
✅База знаний. Не набор папок, а полноценная база статей и материалов с удобным поиском, процессом публикации материалов, уведомлениями о появлении новых статей или их изменениях.
✅Раздел с экспертами, где будет видно, к кому и по какому вопросу можно обратиться.
✅FAQ с самыми часто задаваемыми вопросами. Предусмотрите возможность задать вопрос, если сотрудник не нашёл нужный ответ.
✅Внутренние блоги и сообщества. Создайте инструмент, с помощью которого сотрудники смогут писать статьи на профессиональные темы, обсуждать тексты в комментариях.
✅Система бонусов и поощрений. Мотивируйте коллег делиться знаниями. Например, можно начислить корпоративную валюту, бонус к зарплате или оплатить дополнительное обучение.
✅Геймификация. Для офисных сотрудников до 40 лет отлично работают игровые механики. За благодарности, выданные на портале, эксперты могут получать внутреннюю валюту, которую потом потратят на подарки в магазине призов.
Какие инструменты вы уже пробовали, а какие показались вам наиболее интересными на перспективу? Делитесь в комментариях
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3❤2
Как в вашей компании организовано хранение и обмен информацией?
Anonymous Poll
19%
Храним на ПК, обмениваемся по электронной почте или в мессенджерах
45%
Есть общее хранилище в сетевых папках на сервере
19%
Храним на облачном диске, каждый может добавить или скачать файл
16%
У нас база знаний, и мы счастливы😊
База знаний: что это и какую информацию в ней обычно размещают?
📖База знаний – это система, в которой можно хранить, организовывать и обрабатывать любую информацию: статьи, текстовые документы, изображения, видео, аудио и файлы других форматов.
Этот инструмент позволяет собрать в одном месте весь проектный опыт компании, а значит сделать работу быстрее и безопаснее. В карточках подробнее рассказываю, какую информацию обычно размещают в базе знаний, чтобы она была функциональной и удобной😉
🙌🏻В следующих постах расскажу, как правильно организовать функциональную базу знаний, чтобы она не превратилась в “склад всего подряд”. Если интересно, ставьте ❤️ и следите за новыми публикациями в канале.
📖База знаний – это система, в которой можно хранить, организовывать и обрабатывать любую информацию: статьи, текстовые документы, изображения, видео, аудио и файлы других форматов.
Этот инструмент позволяет собрать в одном месте весь проектный опыт компании, а значит сделать работу быстрее и безопаснее. В карточках подробнее рассказываю, какую информацию обычно размещают в базе знаний, чтобы она была функциональной и удобной😉
🙌🏻В следующих постах расскажу, как правильно организовать функциональную базу знаний, чтобы она не превратилась в “склад всего подряд”. Если интересно, ставьте ❤️ и следите за новыми публикациями в канале.
👍5🔥3❤2
“Ленивые понедельники”: новый тренд на рынке труда и 5 идей, как интересно начинать рабочую неделю на портале
Аналитическая компания YouGov провела опрос среди 4 000 человек, который показал, что для 58% респондентов понедельник — самый нелюбимый день недели. Большинство опрошенных делились, что у них возникают “воскресные страхи”, которые вызывают бессонницу, потерю аппетита, тревожные мысли.
Недавно в TikTok завирусились ролики предпринимательницы Марисы Джо Майэс, которая продвигает идею “ленивых понедельников”. Люди активно поддержали её мысль, что первый рабочий день нужно посвятить простым задачам и общению, а ещё лучше — прийти на работу позже, уделив утреннее время себе.
Собрал 5 идей, которые помогут мотивировать сотрудников и себя самого на продуктивную неделю через корпоративный портал даже в понедельник😊
✅ Рассылка с приятными новостями. Можно похвалить сотрудников за успехи или рассказать о достижениях компании в целом.
✅ Конкурсы и викторины. Понедельник — отличный день для запуска внутрикорпоративных активностей. Если неделя начинается с интереса и азарта, она точно будет продуктивной.
✅ Обмен открытками / стикерами. Внедрите привычку начинать день с обмена прикольными картинками между коллегами. Это поднимет командный дух и укрепит связи внутри коллектива.
✅ Позитивная история. Каждый понедельник вы можете рассылать коллегам добрые и вдохновляющие истории со всего мира.
✅ Чек-лист приятных задач. В понедельник большинство людей составляют план работы на неделю. Предложите коллегам выполнить несколько ритуалов для себя и окружающих: сделать комплимент, выпить чай вместе, выйти на обеденную прогулку, навести порядок на рабочем столе, оформить заказ канцелярии и так далее.
А что думаете вы? Чувствуете, что готовы свернуть горы после выходных или недолюбливаете понедельники?
Аналитическая компания YouGov провела опрос среди 4 000 человек, который показал, что для 58% респондентов понедельник — самый нелюбимый день недели. Большинство опрошенных делились, что у них возникают “воскресные страхи”, которые вызывают бессонницу, потерю аппетита, тревожные мысли.
Недавно в TikTok завирусились ролики предпринимательницы Марисы Джо Майэс, которая продвигает идею “ленивых понедельников”. Люди активно поддержали её мысль, что первый рабочий день нужно посвятить простым задачам и общению, а ещё лучше — прийти на работу позже, уделив утреннее время себе.
Собрал 5 идей, которые помогут мотивировать сотрудников и себя самого на продуктивную неделю через корпоративный портал даже в понедельник😊
✅ Рассылка с приятными новостями. Можно похвалить сотрудников за успехи или рассказать о достижениях компании в целом.
✅ Конкурсы и викторины. Понедельник — отличный день для запуска внутрикорпоративных активностей. Если неделя начинается с интереса и азарта, она точно будет продуктивной.
✅ Обмен открытками / стикерами. Внедрите привычку начинать день с обмена прикольными картинками между коллегами. Это поднимет командный дух и укрепит связи внутри коллектива.
✅ Позитивная история. Каждый понедельник вы можете рассылать коллегам добрые и вдохновляющие истории со всего мира.
✅ Чек-лист приятных задач. В понедельник большинство людей составляют план работы на неделю. Предложите коллегам выполнить несколько ритуалов для себя и окружающих: сделать комплимент, выпить чай вместе, выйти на обеденную прогулку, навести порядок на рабочем столе, оформить заказ канцелярии и так далее.
А что думаете вы? Чувствуете, что готовы свернуть горы после выходных или недолюбливаете понедельники?
❤7👍4🔥2👏1
7 шагов для организации базы знаний, которой будут пользоваться с удовольствием
На днях рассказывал, какую информацию стоит добавить в базу знаний. Сегодня поделюсь проверенным алгоритмом, который поможет избежать ошибок при создании хранилища и сделать его удобным🙌🏻
1️⃣Определите цели и задачи
Чтобы сделать функциональный инструмент, отталкивайтесь от пользовательских сценариев.
– Проведите глубинные интервью с сотрудниками.
– Узнайте, какую информацию и при каких обстоятельствах они обычно ищут.
– Спросите о частых проблемах, с которыми они сталкиваются при поиске данных.
2️⃣Выберите платформу
База знаний – это не сетевые папки. Для реализации проекта выбирайте специальные инструменты: Confluence, Битрикс24, SharePoint, Teamly, опираясь на требования к безопасности и удобству. Из-за санкционных рисков и невозможности полноценно использовать продукты зарубежных вендоров, лучше остановиться на Битрикс24 или Teamly.
3️⃣Проработайте структуру
Опираясь на потребности сотрудников, определите категории информации, которые будут храниться в базе знаний. Структура должна быть логичной и удобной для использования.
4️⃣Заполните базу знаний контентом
Добавьте тексты, изображения, видео, аудио и структурируйте контент – его должно быть просто найти. Чтобы не было путаницы, закрепите за каждым разделом редактора, который будет согласовывать и публиковать материалы.
5️⃣Проведите обучение
Составьте понятные инструкции или сделайте короткие видео о функциональности, структуре и содержимом базы знаний. Предусмотрите возможность задавать вопросы – так вы поймете, какие разделы требуют доработки.
6️⃣Продумайте управление
Обновляйте и поддерживайте базу знаний. Можно назначить главного редактора, который будет следить за актуальностью файлов, перемещать устаревшие в архив и добавлять новые.
7️⃣Оценивайте эффективность
Смотрите аналитику посещений и проводите опросы сотрудников. Главный показатель эффективности базы знаний – востребованность.
На днях рассказывал, какую информацию стоит добавить в базу знаний. Сегодня поделюсь проверенным алгоритмом, который поможет избежать ошибок при создании хранилища и сделать его удобным🙌🏻
1️⃣Определите цели и задачи
Чтобы сделать функциональный инструмент, отталкивайтесь от пользовательских сценариев.
– Проведите глубинные интервью с сотрудниками.
– Узнайте, какую информацию и при каких обстоятельствах они обычно ищут.
– Спросите о частых проблемах, с которыми они сталкиваются при поиске данных.
2️⃣Выберите платформу
База знаний – это не сетевые папки. Для реализации проекта выбирайте специальные инструменты: Confluence, Битрикс24, SharePoint, Teamly, опираясь на требования к безопасности и удобству. Из-за санкционных рисков и невозможности полноценно использовать продукты зарубежных вендоров, лучше остановиться на Битрикс24 или Teamly.
3️⃣Проработайте структуру
Опираясь на потребности сотрудников, определите категории информации, которые будут храниться в базе знаний. Структура должна быть логичной и удобной для использования.
4️⃣Заполните базу знаний контентом
Добавьте тексты, изображения, видео, аудио и структурируйте контент – его должно быть просто найти. Чтобы не было путаницы, закрепите за каждым разделом редактора, который будет согласовывать и публиковать материалы.
5️⃣Проведите обучение
Составьте понятные инструкции или сделайте короткие видео о функциональности, структуре и содержимом базы знаний. Предусмотрите возможность задавать вопросы – так вы поймете, какие разделы требуют доработки.
6️⃣Продумайте управление
Обновляйте и поддерживайте базу знаний. Можно назначить главного редактора, который будет следить за актуальностью файлов, перемещать устаревшие в архив и добавлять новые.
7️⃣Оценивайте эффективность
Смотрите аналитику посещений и проводите опросы сотрудников. Главный показатель эффективности базы знаний – востребованность.
👍7❤2🔥2
5 инструментов для мониторинга настроения сотрудников
1️⃣Регулярные пульс-опросы
Согласно исследованию Gallup, в среднем сотрудник проходит 3-4 опроса в год, но почти треть сотрудников делают это реже - менее одного опроса в год. Чтобы оценить вовлеченность, удовлетворенность и лояльность коллег, проводите регулярные пуль-опросы на корпоративном портале. Так вы всегда будете в курсе, насколько условия работы соответствуют ожиданиям сотрудников.
🙌🏻Например, на платформе Yva.ai есть полезный инструмент “Умные опросы”. Раз в неделю сервис задает сотрудникам 11 вопросов по двум категориям: опыт и эффективность. Искусственный интеллект анализирует рабочие взаимодействия и понимает, кому и какие вопросы задавать, а ответы занимают всего 2 минуты.
👌🏻Для мониторинга настроения и лояльности сотрудников в Motivity есть инструмент “Индекс счастья”. Вы можете сформулировать свои вопросы для коллег или выбрать готовые варианты из шаблонов. Результаты опроса генерируются автоматически и отображаются на портале в разрезе отделов, должностей, городов или других групп в формате наглядных графиков.
2️⃣Пассивные методы оценки
Не всегда сотрудники готовы прямо выражать свое мнение, долго копят негативные эмоции, выгорают и увольняются. Есть инструменты, которые помогают оценить удовлетворенность работой по косвенным невербальным признакам. Например, решение Tone Analyzer оценивает эмоциональную окраску текста. Или Affectiva, Imotions и nViso - сервисы, которые умеют считывать эмоции по выражению лица.
1️⃣Регулярные пульс-опросы
Согласно исследованию Gallup, в среднем сотрудник проходит 3-4 опроса в год, но почти треть сотрудников делают это реже - менее одного опроса в год. Чтобы оценить вовлеченность, удовлетворенность и лояльность коллег, проводите регулярные пуль-опросы на корпоративном портале. Так вы всегда будете в курсе, насколько условия работы соответствуют ожиданиям сотрудников.
🙌🏻Например, на платформе Yva.ai есть полезный инструмент “Умные опросы”. Раз в неделю сервис задает сотрудникам 11 вопросов по двум категориям: опыт и эффективность. Искусственный интеллект анализирует рабочие взаимодействия и понимает, кому и какие вопросы задавать, а ответы занимают всего 2 минуты.
👌🏻Для мониторинга настроения и лояльности сотрудников в Motivity есть инструмент “Индекс счастья”. Вы можете сформулировать свои вопросы для коллег или выбрать готовые варианты из шаблонов. Результаты опроса генерируются автоматически и отображаются на портале в разрезе отделов, должностей, городов или других групп в формате наглядных графиков.
2️⃣Пассивные методы оценки
Не всегда сотрудники готовы прямо выражать свое мнение, долго копят негативные эмоции, выгорают и увольняются. Есть инструменты, которые помогают оценить удовлетворенность работой по косвенным невербальным признакам. Например, решение Tone Analyzer оценивает эмоциональную окраску текста. Или Affectiva, Imotions и nViso - сервисы, которые умеют считывать эмоции по выражению лица.
👍3❤1🔥1
3️⃣Сервисы для анализа настроения
Можно отслеживать общий уровень удовлетворенности команды на платформе Emooter - это одношаговый измеритель уровня счастья. Сотрудник фиксирует свое настроение ежедневно, анонимно и бесплатно с компьютера или смартфона. Вы видите средний результат по компании, а ещё можно посмотреть этот показатель по другим организациям.
4️⃣Вопросы от сотрудников
Обычно вопросы задают работникам, но что если попросить сотрудников поделиться их вопросами к компании, коллегам, руководству? Это позволит увидеть настрой, а также понять, какие процессы в компании требуют изменений. Особенно актуально, если нужно оценить уровень адаптации новичков.
5️⃣Трекер настроения
Интересная идея от Skyeng, где запустили ритуал “Магия утра”. Каждый сотрудник отвечал на 2 вопроса об уровне энергии ежедневно из предложенных вариантов ответов. Потом в компании собрали статистику по каждому человеку и увидели, кому требуется помощь. В кейсе трекер настроения вели в таблице, но такой же инструмент можно сделать в интранете - вся информация сохранится, и сотрудникам будет удобнее.
Какой инструмент вам захотелось протестировать в первую очередь?
Можно отслеживать общий уровень удовлетворенности команды на платформе Emooter - это одношаговый измеритель уровня счастья. Сотрудник фиксирует свое настроение ежедневно, анонимно и бесплатно с компьютера или смартфона. Вы видите средний результат по компании, а ещё можно посмотреть этот показатель по другим организациям.
4️⃣Вопросы от сотрудников
Обычно вопросы задают работникам, но что если попросить сотрудников поделиться их вопросами к компании, коллегам, руководству? Это позволит увидеть настрой, а также понять, какие процессы в компании требуют изменений. Особенно актуально, если нужно оценить уровень адаптации новичков.
5️⃣Трекер настроения
Интересная идея от Skyeng, где запустили ритуал “Магия утра”. Каждый сотрудник отвечал на 2 вопроса об уровне энергии ежедневно из предложенных вариантов ответов. Потом в компании собрали статистику по каждому человеку и увидели, кому требуется помощь. В кейсе трекер настроения вели в таблице, но такой же инструмент можно сделать в интранете - вся информация сохранится, и сотрудникам будет удобнее.
Какой инструмент вам захотелось протестировать в первую очередь?
🔥3❤1👍1