В продолжение вчерашнего поста - а писать ли вообще холодные письма, и как это делать?

Начну с того, что я очень много чем обязан холодным письмам. Моя первая работа (ФК “Спартак”) - результат холодного письма в адрес пресс-атташе Алексея Зинина. Игра “Шакал” - холодное письмо неизвестному мне китайскому производителю оловянных солдатиков. Мосигра на “Нашествии” - письмо Юре Донцову, на пикнике Афиши - Юрию Сапрыкину. Игра “Нефариус” - результат достаточно долгого окучивания именитого автора Дональда Ваккарино - мы в итоге получили права на весь мир, и игра продается и в РФ, и в штатах - и я ей очень горжусь. И вообще, в каждом проекте есть целая череда холодных писем, которая привела к текущему состоянию. Да и с моими партнерами-кофаундерами я часто знакомился именно через холодную переписку.

Мой рецепт приготовления холодных писем достаточно прост - наверняка есть более детальные и рабочие варианты. Но конверсия моего подхода меня вполне устраивает - поэтому поделюсь тут, может, кому-то будет полезно. Я пользуюсь следующим алгоритмом:

1. Надо для себя понять - что я хочу получить? Какой ответ или какое одно действие будут идеальным исходом обращения? Например, чтобы адресат дал контакт. Или назначил звонок. Или переслал это кому-то, кто со мной свяжется. Идеальный вариант - когда действие для адресата простое, занимающее минуту времени, но ведущее к какому-то более значимому следующему шагу.

2. Надо понять, а почему он вообще может захотеть что-то для меня делать? Самый верный сценарий - это "теплое интро" - когда, как минимум, я могу сослаться на общего знакомого, который дал мне контакт. А как максимум - если этот общий знакомый предупредил адресата заранее, что я напишу. Или вообще сделал общий чатик.
Если "интро" - не вариант, то нужно как-то человека заинтересовать. Это можно сделать и в конце обращения - но как-то показать, что я могу сделать полезного для него.

3. Структура сообщения (у меня холодные обращения последнее время - не в почте, а в телеге/вотсапе/линкедине) - обычно такая:
- кто я, и почему вообще есть смысл читать мое письмо дальше
- от кого я пришел (если было интро)
- чего конкретно я хочу (по 1-2 предложения на каждый пункт, точно не более трех пунктов/запросов)
- что я могу взамен дать, и чем могу быть полезен
- заранее поблагодарю за уделенное время
Все вместе - не должно быть простыней - чтобы можно было объять одним взглядом. И в уважительном, но разговорном тоне. Без формализмов и вычурных конструкций.

Проверяйте, используйте. У меня работает, много раз мне уже помогало.

Ну и напишите пару слов про себя: были ли у вас истории удачных холодных писем? Добавляйте пункты: почему они сработали?

⚡️30 ШАГОВ К ПОПУЛЯРНОСТИ

На разработку этой схемы ушло 12 часов и 7 лет опыта на 100+ проектах.

Еще ТОП-10 материалов, чтобы построить личный бренд и стать богатым и знаменитым:

💥131 ВОПРОС перед впуском личного бренда в соцсетях

💥9 шагов, чтобы построить личный бренд С НУЛЯ ДО ДОХОДА

💥ЯКОРЯ для личного бренда

💥ЯРЛЫКЫ для личного бренда

💥Как прокачать личный бренд

💥Как создать репутацию в сети

💥Как попасть в Forbes

💥Как создать подкаст, который залетит в ТОП

💥Как стать гостем подкаста

💥Как сделать, чтобы клиенты сами вас находили

🏆 — если развиваете личный бренд и хотите больше крутых предложений о сотрудничестве

4 лайфхака, которые помогут разгрузиться руководителю агентства

1. Выделенный слот в календаре под переписки с командой
Выделить себе 1 час на общение, чтобы команда знала, что все вопросы можно задать и получить оперативно ответ только в это время, по остальным вопросам, если только супер горит. Но на практике все вопросы можно реально укомплектовать в 1 час, а дальше наслаждаться тишиной.

2. Дни без созвонов
Занять в календаре место для созвонов. Один день отложите на созвоны, зато получите день на то, чтобы наконец закрыть задачи, на которые не хватало времени раньше.

3. Отказаться от лишних согласований
Согласования убивают ответственность, подсушите лишние точки контроля, которые висят на вас. Пусть команда сама отвечает за результат, ничего страшного не случится.

4. Следить за таймингом на планерках
Никаких планерок по 2-3 часа, четко следим за таймингом, не даем растекаться мыслям и уходить не туда. 30-60 минут достаточно, чтобы успеть обсудить важные поинты.

Все агентства такие: хочу кратно масштабировать агентство, при этом не потерять в качестве продукта
А мы такие: это не-воз-мож-но

Объясняю

Представьте, что агентство — это качели.
На одной стороне этих качелей — исполнение обязательств командой, а на другой — продажи. И эти качели постоянно качаются. То не хватает продаж — команда сидит без проектов. То продажи начинают расти, и команда кричит, что теперь у них перегрузка, едут процессы, кровь, кишки, распидорасило.

Это бесконечный цикл, в котором существует большинство компаний.
Вы не сможете вырасти, не потеряв в моменте в качестве.
Рост всегда приводит к падению качества.
Главное — не останавливать продажи.
Продаём дальше и параллельно плачем, страдаем, извиняемся, чиним процессы и восстанавливаем качество.

Поэтому просто расслабьтесь, всё с вами нормально. Вы будете расти, будете терять проекты, будете разочаровываться — в людях, в процессах и "прошлом себе". Будете чинить снова и расти дальше.

Иначе так и будете качаться на качелях: то продажи в жопе, то проектов нет.

🧯Ведите 3 канала, чтобы не выжигать подписчиков на запусках в тг

У меня за один запуск выходит порядка 50 постов. И чтобы минимизировать отписки и не задолбать людей тематикой запуска, я придумал использовать три канала.

В этом посте я расскажу какой канал и для чего я использую.

Тема сложная, но я в вас верю.

Какие три канала я использую?

1. Основной канал, в моем случае это «Ленивый продюсер», в нем идет обычный контент — там рассказываю, что будет платный курс и бесплатный видеокурс, подогревающий к продаже.

2. Канал бесплатного видеокурса, связанный с основным продуктом. Например на прошлом запуске я создал канал видеокурса с названием «Высокая конверсия».

Он плавно продавал основной курс.

3. Канал с предзаписью на курс. Туда приходят люди, которые хотят узнать больше о курсе, прочитать программу и получить лучшие цены.

Это самый горячий сегмент аудитории.

В прошлом запуске канал назывался «Предзапись Продающие смыслы».

Основной канал

В нем я пишу, что разрабатываю продукт, прошу пройти опрос, чтобы понять, что люди хотят и за что готовы платить. Рассказываю, как идет производство курса: выкладываю скрины, видоски документов, и нахера нужен этот курс.

Начинаю иногда писать о новом курсе за пару месяцев, чтобы люди заранее задумывались об этом.

За месяц до платного курса, начинаю собирать людей в предзапись.

За 7-10 дней до бесплатного видеокурса приглашаю людей подписаться на видероуроки от меня.

И потом я разбавляю контент другой темой, например если я писал про маркетинг, то буду писать про управление или отдел продаж. Чтобы не было ощущения, что опять щас будут говорить про свой курс.

Когда стартуют продажи — я об этом публикую 4 поста. Больше в основной канал ничего не идет.

Канал с бесплатным видеокурсом

В нем выкладываю сами уроки бесплатного видеокурса, анонсы к видео, напоминания, конспекты и полезный контент по тематике.

Задача этого канала прогреть аудиторию.

В конце этих постов я ставлю ссылку на канал с предзаписью, чтобы люди переходили и узнавали больше о продукте.

Когда стартуют продажи, то в канал с видеокурсом идут продающие посты сразу на лэндинг.

Канал с предзаписью

Задача этого канала — рассказать о продукте, чтобы когда начались продажи люди уже все знали о продукте.

Поэтому здесь я выкладываю в основном посты, связанные курсом:

— Какие будут пакеты
— Какие будут цены
— Для кого подходит курс, для кого не подходит
— Отвечаю на вопросы людей по курсу
— Кейсы с внедрением технологии из курса

Параллельно я смотрю, интересен ли людям продукт или нет. Если регистрации в предзапись идут слабо, значит заранее понимаю, что я где-то налажал и начинаю это исправлять.

Зачем так много каналов. Почему не делать все в одном?

Я сегментирую аудиторию по разным степеням прогретости.

Если человек подписался на бесплатный видеокурс, значит, ему интересна тематика видеокурса и продукта. А значит, я могу чаще о ней рассказывать.

Если подписчик находится в канале предзаписи, я могу ему чаще писать про продукт, и у него не будет отторжения.

Он подписывался как раз с этой целью — узнать именно о продукте.

Также я отвечаю там на вопросы по курсу и понимаю, что я забыл раскрыть.

В каждом канале я работаю с конкретным сегментом и не раздражаю другие.

Охваты так растут. Человек может увидеть ваши посты в трех каналах. Только контент надо делать разный, иначе он отпишется от остальных.

Именую эту схему - схема Корзуна или Ленивого продюсера. А то потом все будут рассказывать что они это придумали.

А то, если бы я выкладывал столько продающего контента в основной канал — многие бы разбежались. Но моя стратегия — работать в долгую и создавать лояльную аудиторию.

🔥 — поддержки

Кого вы читаете в тг? На кого стоит подписаться и почему? А то совсем читать некого..

Полный пиздец – изучил отчет Терехова по студиям.

Графики с метро-линиями я так и не понял, как читать, но вот последние 4 понятны.

Эйчар – Качество услуг
Все думают, что у них охуенное качество услуг. При этом признаются, что очень хуевый эйчар. Откуда взяться качеству услуг при хуевом эйчаре? Откуда взяться клиентскому сервису при хуевом эйчаре?

PR – Продажи.
Хотят продажи, но не хотят PR. Ребята, сначала PR, потом лиды, потом продажи. Пока это не поймете, так и будете искать волшебного сейлза, а в нашей индустрии такого нет – у нас продают эксперты, а ней сейлзы. В целом тут у всех проблема, так как студии изначально сформировались от того, что по знакомству программисту/дизайнеру дали делать проект и там как-то само все выросло. А вот кто сразу понял, что лиды надо генерить через PR, тот и стал Агимой и Роботами.

Рост агентства за счет количества клиентов
Тут тоже пиздец. Вообще все не в ту сторону,

На последнем месте “Рост отгрузки по клиенту”. Нахуя Раменский 10 лет ходит и говорит, что вам надо несколько больших, а не много маленьких заказчиков и в каждом большом вырасти. Агентства же выбирают рост по количеству клиентов.

Рост ставки.
Большинство хочет вырасти за счет роста ставки. Я тоже раньше хотел большую ставку (наверное больше, чтобы выебываться, что мы самые дорогие), но кто делает меньше ставку, тот выигрывает. Вам надо найти несколько больших клиентов, и чтобы они понимали – ставки у вас норм и в вас можно запихивать деньги. При высоких ставках вас будут воспринимать, как разового подрядчика, типа бутика. Если вы хотите быть бутиком – считай самозанятым, то ок, если хотите расти, то ставки надо двигать в меньшую сторону, а не большую.


В общем охуеть – большинство мыслит в неправильную сторону.

С кем нельзя работать в своем бизнесе

– с теми, кто не верит в ваш продукт, проект, идею. Эти люди будут саботировать, делать привычный минимум, сомневаться, тормозить, максимизировать бюрократию и искать поддержку своим сомнениям в команде

– со сплетниками, «подковёрщиками», «закулисниками» и строителями «своего кружочка» внутри вашего проекта. Эти люди разрушают единство, атмосферу и качество, созданное вами, как коррозия разъедает со временем металл. Неосознаваемая ими, вероятно, тяга к лидерству и перетягиванию одеяла на себя может и не иметь революционных подоплек – но вам точно не на пользу

– с теми, кто ноет (вспомните анекдот про уточку). Если человек не хочет – не надо его заставлять, вы же не собес, чтобы быть должным всех спасать

– с токсичными. Токсичность даже одного человека, даже сдерживаемая, даже тихая, понемногу отравляет отношения, коммуникацию, реализации, снижает проактивность и мотивацию других членов команды. У нас была такая история несколько лет назад в команде, до сих пор флешбеки

– с теми, кто врет. Не сделал, не написал, не собрал, не отдал, не успел, не понял – но сказал, что сделал, отдал и понял. Иди врать в другое место

– с равнодушными. Ну вот правда – нужно помнить, что можно не быть, не жить, не работать, не тратить жизнь на равнодушных, которым наплевать, которые неживые, которым неважно, с вами или с другими, или которые как дементоры

– с краснобаями. Продать себя – безусловно, важная задача, но работать на результат – еще более важная. Рассказал, какой ты классный – иди подтверждай не словом, а делом

– с имитаторами бурной деятельности. Вроде шума и пыли много — потом смотришь.. а результата нет, хотя разговоров было.. Вам же надо ехать, а не шашечки? То-то и оно — пусть имитируют в другом месте

Кого забыла?

Гиперрелевантный контент

Представьте: вы подписались на телеграм-канал сервиса путешествий. Редакция выпускает истории про отдых в горах или нетронутых дальневосточных землях — а вы любите лакшери-отели у моря и угарные вечеринки. Ясно, что контент про горы кому-то заходит, но конкретно вы вовлечены слабо, потому что постов про тусовки с коктейлями мало. И наоборот: когда выходят истории про подходящий вам отдых, вы читаете запоем, а любители природы грустят.

Это вечная проблема для любого медиа. Покупатели разные, темы отличаются, продуктов много — и если собрал аудиторию в одном месте, то много контента проходит мимо.

В начале лета мы придумали гипотезу, которая должна эту проблему решить. Для одной производственной компании сделали закрытый телеграм-канал по одному продукту — с очень узкой ЦА и контентом исключительно под них. Анонсировали в основном канале на 3,5 тыс. человек — и получили ±200 подписок в закрытый.

За первые три месяца опубликовали 40 постов и получили такие результаты:

— ER 12,5%
— 10–12 реакций / пост
— 60 комментариев
— 92 репоста
— 6 лидов (SQL)

Лиды в работе у отдела продаж, средний чек по этим продуктам примерно $100 тыс. Что важно: никаких расходов на внешний трафик и почти нулевые затраты на контент, так как мы адаптировали уже опубликованные посты по этим продуктам.

Гипотеза прошла проверку, результаты хорошие. В следующем году масштабируем эту историю на 4—5 продуктов.

🪣 Термин «Уникальность» понимают неправильно, если речь идет о контенте. Это не «расставить слова в другом порядке». Это не «опубликовать первым».

Уникальность 75 -100%, которую адвегами проверяют, это чисто технический момент. Понять, что текст не украден. Или не полностью украден. Еще один повод сказать копирайтеру с биржи, что он жалкий нерадивый прощелыга.

Когда поиск рекомендует уникальность, он имеет в виду совсем другое. Гугл и Яндекс не волнует, кому принадлежат права на текст – это к юристам.

Если вы первоисточник – это не означает, что ваш контент будет лучше ранжироваться. Когда вашу статью скопируют себе известные СМИ, есть ненулевые шансы, что у них она соберет больше трафика. Наверняка вы сами видели разницу, как одна и та же статья ранжируется на вашем сайте и на VC.

А новости так вообще все репостят. В том и суть новости – распространить ее. Где там уникальность? Она не нужна.

Законы. Техническая документация. Научные определения. Там уникальности нет. Даже хуже можно сделать, если своими словами законы физики интерпретировать: люди потом в бассейны сухой лед насыпают.

Как же поиск определяет, какой контент лучше, если он по сути одинаковый?

Уникальность, которая действительно важна. Это уникальность пользовательского опыта и взаимодействия с контентом. Ответ на вопрос: почему вы захотите ту же самую статью читать на сайте X, а не на сайте Y?

Например, на Пикабу, VC и прочих UGC площадках есть комментарии, карма профилей, алгоритмы ленты. Не только прочитал – но и посмотрел, что пишут другие. Посрался с ними, самоутвердился, получил лайк, день прожил не зря.

Сайты обзорщики с подборками товаров, рейтинги услуг, агрегаторы объявлений. Они просто копируют контент? В чем дополнительная ценность? Если у всех одно и то же. А ценность в удобстве: вот тут отзывы, тут сравнение, тут можешь свою подборку создать, тут умный внутренний поиск.

По моим наблюдениям, когда пишут статьи в блог, бренд-медиа, не особо задумываются об этой, правильной уникальности. Больше автора волнует, сколько там процентов по text. ru, чтобы не спалили отсутствие собственных идей.

А ведь даже в такой банальщине, как "полезные статьи", можно придумать много интересного, и примеры такие есть.

Сверстать аккуратно абзацы с иллюстрациями, ну что такого, к этому все привыкли. Это можно скопировать. А какую причину вы дадите человеку читать это именно у вас? Читателю по барабану, кто из вас первоисточник, пойдет туда, где интереснее и удобнее.

Ставьте морского гада, и подкину примеров, что имею в виду. Или вы подкиньте, если есть на примете действительно уникальный контент. Не по адвего, а по восприятию.

Когда и как окупятся вложения в набор подписчиков и контент-маркетинг?

Когда-нибудь окупятся, но точную цифру невозможно спрогнозировать

Я начал продвижение этого канала 16 января 2022 года

Тогда у меня было 64 подписчика. Я не знал, получится ли его как-то монетизировать, но понимал одно — инста* не моя соцсеть, мне комфортно в телеграме и тут есть аудитория. А если есть аудитория, надо попробовать её собрать и сделать для неё что-то полезное

Писать большие рекламные посты и делать посевы я не хотел, поэтому запустил таргет в инсте* со ссылкой сразу на канал в телеграме. Через день пошли первые подписчики. 19 января на меня подписалось 35 человек. Стоимость подписчика тогда была в районе 40-50 рублей, точно уже не помню. За месяц я вложил около 50 тысяч рублей и собрал в канале первую тысячу подписчиков. Потом инстаграм* заблокировали

Позавчера заглянул в список подписчиков канала и заметил одну деталь: 3 клиента, с 2 из которых мы до сих пор работаем, подписались на меня в один день — 19 января 2022 года. Повторюсь, в тот день я получил всего 35 подписчиков. Эти проекты принесли уже больше 4 миллионов рублей выручки, а если посчитать возврат инвестиций на рекламу в тот день, то он точно выше 293 000%. Знал ли я, что так будет? Да нет конечно, просто повезло и хватило терпения не забросить канал через пару месяцев, потому что клиенты пришли не сразу

Примечательно то, сколько времени прошло от этих подписок до заявки на мои услуги и первых денег:

1 проект пришёл через 8 месяцев
2 проект пришел через 11 месяцев
3 проект пришел через 17 месяцев

Есть и другие случаи, когда от подписки до заявки проходит совсем немного времени. Но по моему опыту, самые интересные проекты приходят от тех людей, кто читает канал больше полугода. Жалко только, что нельзя на больших цифрах иметь конверсию в 8,5% из подписчика в клиента, как получилось с теми, кто подписался на меня 19 января 2022 года🙈

*Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ)

Снова про расфокус (

Я уже поднимал эту тему ранее, но в беседах с коллегами она снова всплывает. В нашей отрасли (реклама, дизайн, разработка) существует практически всеобщая проблема — расфокус компаний.

Расфокус проявляется на двух уровнях:

Услуги — их слишком много и они разрозненные.

Отраслевая специализация — компании пытаются работать со всеми подряд или почти со всеми.

На рекламном рынке почти нет успешных примеров крупных многопрофильных компаний. Даже если такие примеры находятся, они остаются исключением. Все основные игроки сосредоточены на одном направлении или на группе смежных инструментов. Многие из них четко определяют для себя 1–3 ключевые отрасли, на которых строят свою экспертизу.

Тем не менее, новые компании продолжают собирать несвязанные и несинергетичные виды деятельности, создавая миксы из всего подряд.

Почему это не работает?

Быть многопрофильной компанией, работающей «со всеми», дорого и сложно. Это могут позволить себе лишь крупные игроки рынка (например, Nimax), у которых сила бренда и объем клиентской базы позволяют предлагать широкий спектр услуг разным клиентам. Однако даже для таких компаний это сложная задача.

Для небольших компаний этот путь практически бесперспективен. И вот почему:

Создание бренда и системы продаж

Запустить с нуля новый бренд или систему продаж, охватывающую множество услуг, крайне сложно. Если рынок не понимает, чем именно вы занимаетесь, специализированные игроки всегда окажутся впереди. Решение: выбрать одну услугу или группу связанных услуг.

Доверие клиентов

Завоевать доверие клиентов, если ваш опыт «размазан» по разным отраслям, практически невозможно. Особенно на фоне конкурентов с четкой специализацией. Решение: сосредоточиться на 1–3 отраслях, где вы будете накапливать опыт и кейсы.

Поддержание компетенций

С учетом роста объема знаний в каждой области, небольшой компании невозможно поддерживать сразу несколько разных центров компетенций, состоящих из одного-двух человек. Знания не будут сохраняться, а сотрудники без команды будут выгорать. На мой взгляд, минимально устойчивый размер команды — это 2–3 специалиста, тимлид и менеджеры, умеющие вести проекты данного типа.

Вывод

Если вы еще не выросли и не распылились на всё подряд, выберите специализацию: по услугам и по отраслям. Через несколько лет вы скажете себе за это большое спасибо.

Практика для руководителя: exit-интервью с клиентами

Если клиент уходит по любым причинам, то я назначаю ему встречу, чтобы узнать о причинах и об опыте работы с агентством

Зачем мне это:

1. Увидеть полную картину

Когда от нас уходит проект, команда обсуждает причины и пишет заметку об этом. И даже если они всё честно и прямо расскажут, то не факт, что они сами знают и понимают истинные причины расставания: клиент мог просто им не сказать, чтобы не обидеть или не посчитал нужным, мол, всё равно до руководства не доведут

На такие встречи важно ходить самому. Удаётся собрать ценную обратную связь, которую не рассказали бы команде. Если у вас большой бизнес, может ходить руководитель направления или гендир, но даже так мне нравится практика, когда собственники могут пойти в поля и пообщаться с клиентами

2. Совершенствовать процессы и лучше понимать ценность продукта

На встречах я спрашиваю про плюсы и минусы работы с нами: что понравилось, что не понравилось, где мы превзошли ожидания, где недоработали, всё ли было понятно, достаточно ли хорошая коммуникация и так далее

Все плюсы и минусы заношу в табличку, из которой потом выгружаю гипотезы для развития клиентского сервиса. Это ключевое: я не придумываю, чего бы нам еще улучшить, а спрашиваю у клиентов и совершенствую процессы исходя из того, что важно для них на самом деле

Мы отключили весь платный трафик

В общем с чего всё началось. На стратегической сессии пришла шальная мысль в голову: «а что, если отключить платный трафик? что это значит для компании?»

Почему вообще такие мысли были?

Тут как раз все просто. Лиды постоянно дорожают, продавать им наш ОП не умеет. А еще это жрет огромные ресурсы, типа кучи звонков, встреч, людей, обслуживающей станции и так далее по списку.

Мы разделяем платную рекламу на условно 2 ключевых направления.

Первое- это брендовый трафик. Мы выкупаем всю поисковую рекламу, связанную с нашим брендом. Условно, если вводят в яндексе НФ и так далее, мы всегда будем на первых строках и потом еще будем вас догонять.

Второе- это реклама в холодную по болям предпринимателей. В формате: «бардак в финансах, приходи на диагностику». Или через лид магниты типа «15 инструментов для наведения порядка в финансах» и далее мы их зовем на встречу.

На брендовый трафик мы влияем пиаром. То есть делаем так, чтобы люди чаще нас искали.
На холодку мы влияем только оферами и деньгами.

Чтобы посчитать, сколько мы зарабатываем денег с канала, мы прикинули юнит экономику.
Если по простому, то- вот столько привлечем лидов/вот такая конверсия с этих лидов в продажу/вот столько мы потратим на производство. Короче полный цикл. За основу взяли последние 9 месяцев.

Настал день икс. Собрали все данные, сидим в зуме. Ну и сказать, что я ахуел, это ничего не сказать. Цифра получилась не просто нулевая, а восьмизначная со знаком минус. То есть компания приплачивает денег, чтобы закрыть обязательства по этим клиентам, которые пришли с платной рекламы. Кроме брендового трафика, он наоборот окупался с большим и жирным знаком плюс.

Этот день я провел во фрустрации и в осознании того, что этот пиздец надо останавливать. Решение останавливать за собой влечет такой ворох проблем и вопросов, на которые в момент нет ответов. Ну реально. У нас половина колл-центра обрабатывает заявки с платного трафика, и с этими людьми надо что-то делать. С нами работают 6 подрядчиков, которые льют траф, и они на нас тоже расчитывают как на партнеров. И список этих вопросов только множился с каждый часом размышления об этом.

Через пару дней я вышел с четким решением остановить все кроме брендового трафика.

1. Нужно дать понять команде, что это не норма
2. Это высвободит деньги на новые гипотезы и подходы.
3. Заставит нас думать новым будущим и создавать новые конструкции.

Собрали волю в кулак, сломали старые убеждения, пересобираем маркетинг.

Напишите в комментариях, как думаете какая сумму со знаком минус получилось. Самый близкий вариант ждет лайк)

Главный принцип нейросетей — покажи качественные примеры

Короче, я очень долго копался вокруг нейросети. Пробовал задавать ей странные вопросы, проверял, что её реально глючит, — в общем, тратил токены просто так ради веселья.

Но научить нейросеть делать вот как по ТЗ не получалось. Она постоянно выдумывала от себя, добавляла какой-то стиль корпоративной крысы и вообще отсебятину делала страшную.

А потом я понял: если показать ей буквально 5–7 примеров того, как надо, — она сразу начинается работать по моему ТЗ. Например, так я научился переупаковывать контент в треды в разные заблокированные соцсети. Просто показал ей базу моих любимых твитов, на которых я тренировал насмотренность.

И оказалось, что эти треды стали залетать на несколько тысяч просмотров. Магия!

Откуда я это всё понял? В сообществе Нейроцеха мы с коллегами обсуждали примеры для нейросетей, и там я и осознал этот принцип. Да, просто читая чат. А уже внутри Нейроцеха есть миллион гайдов и записей вебинаров от людей, которые «шарят».

Приходите и давайте вместе придумывать, как находить сценарии для упрощения работы: @neurozeh_bot

Влияние частоты постинга на охваты в Telegram

Livedune выкатили свеженькое исследование охватов Telegram (у них там сейчас Чёрная пятница и скидка 30% 😉).

Исследование охваты vs частота постинга. И вот наконец на данных 26 тысяч TG-каналов видно: те, кто не частят, у тех охваты выше.

👉 Два поста в день – средние просмотры на пост меняются, но не сильно. В среднем снижение составляет около 20%.

👉 Три – у крупных каналов посты начинают уже смотреть реже, однако у остальных просмотры примерно такие же, как и при двух постах в день.

👉 С четырех постов в день начинается более заметное снижение — на 30-40%. И далее тенденция начинает нарастать.

Остался только один нерешённый вопрос (я уже закинул в ребят наподумать к следующим исследованиям) — посмотреть на частоту постов <1 в день.

Уверен, что пара постов в неделю, «постов-событий», как я это называю внутренней терминологией, вот это самая охватная и внимание-привлекающая стратегия в TG сейчас.

Высокая частота: отписки, падение охватов. Но есть ситуации и бренды, где по другому просто никак.

Сейчас неосознанно во мне отработал тот сценарий, который я зачастую ожидаю от нашего пиара.

Зашел я на VC, смотрю статья с заголовком "как мы улучшили показатели онлайн-школы за счет такой-то глубокой аналитики".

Открыл статью, читать не стал, полистал меньше минуты, картинки выглядят максимально умно.

Отправил эту статью руководителю Академии, попросил почитать и если ок, узнать у них, сколько они стоят.

Пиар сработал с нулевой дочитываемостью.

Мы в Студии иногда выпускаем статьи, которые не осилит в прочтении ни один человек, кроме бедного редактора. И они работают. И работают именно таким образом.

Скоринг лидов в агентство по выручке

Некоторые бизнесы очень хорошо мимикрируют, что они большие. Хотя на деле там 3 человека работает))
И вот как раз вопрос про годовую (или месячную) выручку сразу показывает размеры компании.

Если там 5млн в год, то это самозанятый с помощниками
Если 50-100млн, то возможно там уже даже есть руководитель отдела маркетинга и более менее выстроенные процессы
А если 200млн+, то это уже вполне себе хороший клиент с бюджетами (как минимум они у них в целом физически есть в компании)

Чем больше размеры бизнеса, тем выше бюджет, который чисто физически могут выделить на вашу услугу. Если у компании всего 1млн в месяц, они никогда не смогут платить вам >200т в месяц.

Поэтому иногда можно просто спросить выручку, и сразу понять — есть тут деньги или нет.

Мы например в Белом Квадрате поняли в какой-то момент, что наш идеальный клиент начинается от 100млн выручки в год. И квалифицировать стало сильно проще.

А вы спрашиваете выручку на квалификации/брифе?)