🙅‍♂️ «Да, хватит дрочить на цену подписчика. Это бессмысленно.»
Если вы оцениваете работу таргетологов, лидгенщиков только по цене подписчика – вы теряете деньги. Потому что это полный бред. И вот почему.

История провального запуска
Я как-то делал запуск на холодную аудиторию и нанял хорошего таргетлога в теме психологии. Подрядчик только на этой сфере и фокусировался.

Платили ему за кол-во лидов.

Мы дали ему парочку объявлений и описание аудитории. В итоге он выбрал самую массовую аудиторию, но самую бедную.

Потому что его мотивация была как можно больше лидов и ему за это и платили.

В итоге трафика было много, а окупаемость слабая. Почему? Потому что я как руководитель принял решение – смотреть на цену лида и кол-во лидов. 

Этот опыт заставил меня пересмотреть подход с кол-ва лидов на качество и окупаемость. Я понял что иногда нет смысла ставить задачу в кол-ве лидов, иногда лучше ставить задачу на пролив бюджета.

История провальной рекламы
Я как-то раз нанял крутого таргетолога в фб, который перенастроил рекламную компанию в фейсбуке. Потому что цена подписчика за 120 рублей – это капец как много. И снизил ее до 55 рублей. Больше чем в два раза.

Ииииии…. окупаемость резко упала.

Оказалось, что лиды по 120 рублей приносят прибыль, а лиды по 55 ничего не покупают. Естественно, я его уволил, несмотря на то что он сделал все правильно.

Главный показатель в маркетинге – окупаемость инвестиций ROI. Сколько вложили и сколько вытащили. И мерьте только этот показатель. Он ключевой.

И не бегите за ценой лида, это не самый важный показатель.

Можете задать любой вопрос по увеличению окупаемости. Привлечению подписчиков. И я на них отвечу.

#ChatGPT для Social Selling

Этот прекрасный инструмент https://chat.openai.com может использоваться для нескольких сценариев ведения своего профиля в LinkedIn, Twitter и не только.

В этом посте расскажем про сценарии лидогенерации и нетворкинга с целевой аудиторией, а в следующем - про сценарии, связанные с контентом.

1. Скрипты для переписок с персонализацией по индустрии, должности или другим параметрам

Можно попросить ChatGPT сгенерировать вам скрипт для LinkedIn outreach по заданным параметрам. Вы можете рассказать о своем продукте или услуге, описать целевую аудиторию и дать другие детали.

Важно! Чем более общий запрос вы формулируете, тем более bullshit'овый скрипт генерируется. Давайте конкретику.

2. Скрипты для переписок с персонализацией по конкретному человеку, с которым вы ведете диалог

Вы можете дать задачу наподобие такой "Personalize LinkedIn message for Max using this post: ТЕКСТ ПОСТА МАКСА". И на втором шаге попросить "Add lead generation message to this message. I'd like to sell Social Selling services to Max".

Также можно персонализировать сообщения по разделу About, Experience или Headline профиля.

В итоге у вас получится персонализированное сообщение с нетворкинговым или лидогенерационным посылом.

3. Ответы на сообщения

Здесь можно отправить в ChatGPT сообщение, которое вам пришло, или даже всю переписку, и попросить сгенерировать ответ. Можно задать посыл ответа (например, отказ или согласие), его tone of voice или дать другие детали для создания лучшей версии ответа.

4. Комментирование постов целевой аудитории или инфлюенсеров

Как обсуждали сегодня на звонке команды, комментарии - это один из мощнейших инструментов построения отношений и привлечения новой аудитории в LinkedIn.

Вы можете написать "Create comment for this post: ТЕКСТ ПОСТА", а также задать параметры этого комментария. Например, позитивный и поддерживающий комментарий, саркастический комментарий. Комментарий, где вы не согласны с автором или т.п.

5. Ответы на комментарии

Если кто-то написал комментарий под вашим постом, вы можете точно так же попросить ChatGPT сгенерировать ответ. Можно дать дополнительные детали, какой именно ответ вы хотите получить по смыслу, стилю или tone of voice.

Важно! Генерируйте несколько вариантов решения одной и той же задачи. Это поможет вам выбрать лучший вариант или скомбинировать несколько вариантов и получить свой уникальный вариант.

Сохраняйте себе пост 😉 в ближайшее время вас ждет серия постов про использование ChatGPT для Social Selling.

Управленческий лайфхак

Столкнулся с тем, что младшие специалисты не всегда внимательно готовят проекты к запуску. Начал вводить чек-листы, но предугадал, что их будут забывать или по ним тоже пройдутся невнимательно и что-то всё равно забудут

Проверять каждый проект самостоятельно за сотрудниками долго, поэтому придумал такую штуку: прошу записывать короткое видео через сервис loom.com, в котором специалист идёт по чек-листу и рассказывает, что сделал для запуска

В чем плюсы этого подхода:
1. Необходимость записать видео с рассказом повышает внимательность в работе с чек-листом

2. На специалиста оказывается меньше давления: если руководитель пойдёт за ним проверять проект и увидит ошибки, то специалисту будет некомфортно. Во время записи видео он может увидеть свои ошибки и исправить их самостоятельно, после чего перезапишет видео и руководитель не узнает, что там было что-то не так

3. Проверка занимает меньше времени: видео можно ускорить, при этом не надо тратить время на поиск паролей и вход в аккаунты

4. Асинхронный формат снижает нагрузку на расписание и меньше отвлекает: видео можно посмотреть во время перерыва между другими делами, уменьшается необходимость в видеозвонках

Лум бесплатный для хранения 20 роликов с ограничением в 5 минут на ролик. Ролики можно удалять, поэтому ограничения обычно не мешают. Спокойно можно взять и платный пакет, стоимость всего 8 долларов на человека, только есть сложности с оплатой из РФ

Финальные итоги года для авторов от ВКонтакте

Посмотрите, если развиваете соцсети и сейчас заняты планированием на 2023.

Запись эфира смотреть тут

Зачем смотреть:

1. Что и как публикуют авторы? Тенденции в контенте. Например авторы чаще всего используют стандартный пост с картинкой и коротким текстом (что логично), но есть и другие текстовые форматы, которые набирают популярность у авторов, например, статьи.

2. Кто и как зарабатывает? Самый большой месячный доход паблика — 2 млн рублей. Как донатит аудитория?

3. Как монетизировать своё сообщество? Примеры авторов и их истории успеха.

4. Тренды и прогнозы на 2023 год.

Смотреть

#нативная_интеграция

Кейс: реклама в РСЯ для Telegram-канала про контекстную рекламу

С начала марта началась массовая миграция блогеров и бизнесов из Инстаграм в Телеграм.
Я тоже ей поддалась: блог в Инстаграм не бросала, но часть контента переместила сюда.

Моя аудитория перешла со мной, но хотелось привлечь и новую.

🔻Официальная реклама в Telegram пока доступна только крупным рекламодателям.
🔻Реклама у блогеров работает давно и неплохо. Но нестабильно: в какие-то месяцы удается закупить много, в какие-то мало. И тематика канала достаточно узкая, сложно найти площадки с подходящей аудиторией.

Хотелось прогнозируемый трафик – такой, как в контексте.
На тот момент еще ни у кого такой идеи не видела, но решила тестировать.

Как вести рекламу на канал

Здесь 2 варианта:
✔️Давать прямую ссылку на канал
✔️Давать ссылку на “страницу-прокладку” (сайт с кратким описанием канала и кнопкой перехода в него)

Я тестировала оба, и мне больше понравился второй.
У него есть ряд плюсов:
✔️Нет отклонения ссылок на модерации, как нерабочих (с прямой ссылкой на ТГ такое случается)
✔️Можно использовать стратегию “Оптимизация конверсий”
✔️Можно давать пользователю вводную информацию про канал до перехода в него

Я собрала себе 3 простых лендинга на Тильде. Потом их “причесал” наш дизайнер.

Почему 3?

1️⃣Для специалистов по контексту (начинающих и не очень).
2️⃣Для таргетологов, кому после блокировки ФБ и капризов ВК стало актуально изучение рекламы в Яндекс.
3️⃣Для тех, кто хочет стартовать на удалёнке, но еще выбирает профессию.

Из таргетингов в рекламных кампаниях я использовала:

✔️Ключевые фразы (разделенные по группам объявлений так, чтобы можно было бить объявлением точно в “боли” специалистов)
✔️Домены сайтов конкурентов
✔️Домены сайтов, которые посещают директологи и таргетологи
✔️Базы учеников прошлых потоков курсов
✔️Look-alike аудитории на базы и на цели в Метрике

Как отслеживать результат

✔️На сайт-прокладку ставим Метрику и Аналитикс
✔️Настраиваем цель на кнопку “Перейти на канал”
✔️В кнопку сайта “вшиваем” реферальную ссылку на канал

Найти этот функционал можно в настройках канала. Так можно будет видеть, какое количество пользователей присоединилось именно с контекстной рекламы (в моем случае еще и сколько с какой кампании и лендинга – у каждого своя рефералка).

Какая получилась конверсия и стоимость подписчика?

✅Конверсия лендингов: от 10-50% в зависимости от “теплоты” аудитории, на которую настроен таргетинг.
✅Стоимость достижения цели клик по кнопке “Перейти в ТГ-канал”: от 5 до 60 рублей.
✅Чем дешевле выходит стоимость достижения этой цели, тем ниже конверсия в подписку на канал (так как аудитория холоднее, за счет этого и дешевле).
✅Итоговая стоимость подписчика ~30-60 рублей. Для моей ниши и объемов это супер.
✅Прирост канала за месяц: +1800 подписчиков.

После того, как я протестировала все основные гипотезы на своем канале, мы стали предлагать эту услугу клиентам в агентстве.

Сейчас мы ведем рекламу на TG клиентам в разных нишах:

✔️Инвестиции
✔️Графический дизайн
✔️Архитектурное бюро
✔️Дизайн интерьера

Сейчас еще примеры своих креативов покажу.
И если есть вопросы по рекламе на каналы - задавайте🙌🏻
А на курсе на этой неделе добавится урок с примерами удачных лендингов, креативов и стратегий для таких кампаний👌🏻

Сквозная аналитика: как сделать быстро, дешево и без косяков. Личный опыт

Бизнес — это умение добыть из денег еще больше денег.

Все, кроме клиентов в бизнесе — расход. Чем меньше расход на привлечение и удержание клиента, тем больше денег заработает бизнес.

В 2021 мы провели исследование рынка и оказалось, что более 70% малых и средних бизнесов не могут корректно связать расходы на маркетинг и доходы.

Как выглядит схема глазами владельца:

$ -> ??? -> $$

Под «???» я понимаю нечто неизвестное, что происходит во всех промежуточных звеньях: маркетинге, продажах, отделе контроля качества и т.п. За деньги бизнес покупает контакты клиентов неизвестного качества. Проще говоря: надежду на сделку.

Что бизнес был масштабируем, прогнозируем и контролируем необходимо избавиться от «???» в этой формуле. Чтобы вложения приводили к еще большим прибылям.

$ -> $$$

Этот вопрос решает сквозная аналитика. У нее по факту есть 5 задач.

1. Поиск и отключение неэффективных рекламных каналов
2. Исправление пробелов в работе менеджеров по продажам
3. Поиск и тюнинг ошибок в воронке продаж
4. Масштабирование успешных рекламных связок
5. Выявление наиболее прибыльных продуктов номенклатурной линейки

В самом идеальном мире мы можем передать через API данные о максимально платежеспособной аудитории в рекламную систему и нейросетка найдет еще больше таких клиентов. 

Так работает Value-оптимизация в FB. И, я уверен, что все рекламные системы в СНГ очень скоро выкатят схожие алгоритмы.

Еще раз! Мы сможем настроить рекламный кабинет так, чтобы к нам приходили люди, которые нам платят деньги. Это и есть будущее, которое надо закладывать сейчас (чем больше собрано данных, тем точнее работает искусственный интеллект).

А дальше начинается поток тараканов и от маркетологов и от собственников. Список примерно такой.

Сквозная аналитика…

1. Дорого 💀
2. Работает криво 💀
3. Не подходит для моего бизнеса 💀
4. Настроить адски сложно 💀
5. Не все считает 💀

Когда в голове возникают подобные возражения, для меня это сигнал путаницы инструмента сквозной аналитики и конкретного сервиса, который ее предоставляет. 

На рынке мало систем аналитики, которые работают корректно во всех областях. Каждая имеет свою область применения:

✅ Roistat отлично подходит для бизнесов с коротким циклом сделки (до недели). Мало кто знает, но этот инструмент Герман Гаврилов дорабатывал именно на базе моего рекламного агентства.  
✅ Calltouch идеален для звонковых тематик (но! В отчеты по умолчанию передаются не данные о продажах, а сумма потенциальных сделок, что делает статистику некорректной)
✅ Rick ai используется для EdTech и SAAS-сервисов
✅ Google Analytics в связке с решением типа OWOX BI отлично работает для интернет магазинов и любых порталов, где можно подключить модуль электронной коммерции
✅ Romi Center подходит вообще для всего, если работать внутри счетчика аналитики. 

Именно Romi Center является самым дешёвым и эффективным решением (подчеркну — это не рекламный пост, а мой опыт). Мы используем его для обучающего центра. Минус только один. Колтрекинг придется ставить сторонний.

Его внедрение заняло чуть больше месяца и стоило 0 рублей. 

Всю отчетность мы ведем через GA и на основании ее

— Тестируем воронки и автоворонки;
— Определяем очередность вебинаров;
— Контролируем и оптимизируем рекламу;
— Создаем фин планы;
— Контролируем работу менеджеров по продажам.

По этой ссылке лежит Гайд по сквозной аналитике, с ответом на основные вопросы для новичков.

Сквозная аналитика — это один из 8 пунктов системной лидогенерации, которая позволяет получать стабильное и прогнозируемое количество заявок в любой нише. 

Есть идеи, какие еще 7 пунктов нам нужны?

Делимся свежими бенчмарками для ПромоСтраниц

Мы уже как-то показывали вам эталонные значения CTR, процентов дочитываний и переходов на сайт. С тех пор прошло полгода, поэтому решили немного обновить данные. Для этого взяли 20 000+ текстов за прошлый год и вывели бенчмарки по основным метрикам ПромоСтраниц. Добавляйте в закладки и пользуйтесь.

Когда пригодятся бенчмарки? Когда вы запускаете рекламную кампанию в первый раз и хотите на что-то опереться при анализе статистики. Ориентиром как раз выступают бенчмарки или эталонные значения. Они дают примерное представление о том, как работает статья и нужны ли ей какие-то правки.

Когда бенчмарки не нужны? Когда у вас накопилось достаточно статистики, а значит, и экспертизы по кампаниям. В этом случае вы сами можете определить, хороший ли для вас CTR = 1% и нужно ли что-то делать с процентом дочитываний, равным 35.

И не забывайте, что бенчмарки — это усредненные значения по всем ПромоСтраницам. Для разных тематик и у разных клиентов метрики могут немного отличаться. Например, для b2b-статьи CTR = 1% — это очень круто, а для сферы beauty — это повод задуматься и проработать заголовки. Поэтому скоро поделимся уточненными данными по разным тематикам 😉

🔥 Большой чек-лист по продвижению Телеграм-канала

Подготовка

▫️ Выберите название и короткую запоминающуюся ссылку. Для личного бренда и компаний рекомендую ничего не выдумывать и написать имя или название компании. Можно добавить сферу деятельности.
▫️ Сделайте короткое описание, из которого будет точно понятно, о чем канал и зачем на него подписываться.
▫️ Поставьте запоминающуюся аватарку и используйте ее везде. Почему не стоит использовать разные авы на разных площадках — писала здесь.
▫️ Создайте чат и разрешите пользователям ставить реакции на сообщения. Это важно для создания живого комьюнити.
▫️ Если кто-то ведет канал за вас, убедитесь, чтобы в постах не было подписи автора. Это убирается в настройках.
▫️ Добавьте канал в TGStat, верифицируйте его, проставьте гео и тематику.
▫️ Добавьте бота TGStat в админы своего канала. Это нужно для удобного отслеживания вступлений и отписок по пригласительным ссылкам. Дайте ему как можно меньше прав: у меня активно только «Добавление участников».

Вообще в этом плане будьте осторожней. Чем меньше админов, тем меньше вероятность взлома аккаунта.

Создание контента

▫️ Напишите пост-приветствие и расскажите, о чем ваш канал. Можете добавить туда самые популярные посты или рубрикатор. Можете посмотреть, как это сделала я.
▫️ Закрепите приветственный пост.
▫️ Сделайте еще 5-6 супер постов под вашу ЦА и начните заниматься продвижением канала. Нет смысла это откладывать. Канал оформлен, посты есть, можно приводить аудиторию и параллельно постить новый контент.
▫️ Делайте перелинковку между постами. Это даст дополнительные просмотры и улучшит статистику.
▫️ Старайтесь придумывать такие темы, которые точно были бы интересны вашей аудитории. Если есть сомнение, лучше не постить. Так вы приучите подписчиков к тому, что у вас выходит только супер контент, и они будут ждать новые публикации.
▫️ Делайте подборки с лучшими материалами. Учитывая, сколько контента получают подписчики из разных каналов, они могут что-то пропустить.
▫️ Старайтесь создавать такой контент, который хочется репостнуть: лайфхаки, экстренные новости, небанальные экспертные мысли, посты, в которых пользователь находит подтверждение своих мыслей, и т.д.

Бесплатные методы продвижения

▫️ Дайте ссылку на свой канал в описании личного аккаунта.
▫️ Убедитесь, что канал хорошо ищется в поиске. Попросите знакомых, не подписанных на вас, поискать по ключевым словам.
▫️ Не просите друзей и знакомых подписаться. Это ухудшит статистику. Попросите лишь тех, кому ваша тема действительно интересна.
▫️ Не стесняйтесь ставить первую позитивную реакцию своему посту самостоятельно. Подписчики все равно не видят ее автора. Только если это не реакция к комментарию.
▫️ Используйте призывы к действию. Пишите первый комментарий, приглашайте пользователей к дискуссии. Чем больше активности, тем более живой канал, тем больше от него отдача.
▫️ Заведите парочку дополнительных аккаунтов с разных устройств. На самом старте они помогут создать чуть больше активности: поставить пару реакций, направить обсуждение в нужное русло. В будущем они вам не понадобятся, но в начале могут быть полезны.
▫️ Не накручивайте подписчиков, просмотры и реакции с помощью разных сервисов. То, что я описала выше, это легкая и безобидная помощь, которая никак не скажется на качестве вашего аккаунта. А вот купить 1000 подписчиков по 3 рубля приведет к тому, что ваш канал будет кладбищем мертвой аудитории. Зачем она вам?
▫️ Дайте ссылку на свой канал в описании всех соцсетей, где вы присутствуете.
▫️ Дублируйте свои посты в Дзен. Только не в формате постов, а в формате статей — у них больше охваты. А в конце или середине ставьте призыв подписаться на Телеграм. Суть призыва может быть разной, например, можно сказать, что «здесь публикуется не все».
▫️ Сделайте анонс в соцсетях о том, что у вас появился Телеграм-канал, и придумайте, как завлечь туда аудиторию. Вот более 10 идей, как это сделать.

▫️ Если есть сайт, используйте его по-полной — сделайте поп-ап, в конце каждой статьи ставьте призыв подписаться, добавьте ссылки в шапке и подвале. Желательно пригласительные, чтобы сразу понимать, откуда подписываются, а откуда — нет.
▫️ У вас есть база email-подписчиков? Отлично! Разошлите письмо с предложением подписаться.
▫️ Если раскручены соцсети, рассказывайте о своем Телеграме с регулярной периодичностью. Не обязательно рекламировать его прямо в лоб. Можно дать часть информации, а конец – предложить прочитать в Телеграме (способ бесячий, часто им не пользуйтесь, но он работает), можно предложить скачать лидмагнит из вашего ТГ-канала, а если контент будет хороший, за этим действием последуют подписки. Можно просто упомянуть, что у вас есть Телеграм в контексте совершенно другой темы.

В общем, используйте все платформы, где у вас есть хоть какой-то трафик, чтобы привлечь первую аудиторию.

▫️ Напишите статью для стороннего ресурса и упомяните там свой канал. Призовите подписаться. Например, вот так.
▫️ Если есть хорошие друзья с подходящей аудиторией, попросите порекомендовать ваш Телеграм. Просто так. Безвозмездно.
▫️ Займитесь взаимопиаром. Ищите похожие по количеству аудитории и охватам каналы с такой же ЦА, и рекламируйте друг друга.
▫️ Добавьте ссылку на свой канал в подпись к электронным письмам, QR-код — на визитки, обложки в ВК и ФБ. Повесьте наклейку на авто в конце концов.

Все должны знать, что у вас есть Телеграм! :)

Платные методы продвижения

▫️ Подберите каналы для размещения рекламы. Рекомендую использовать этот алгоритм. Старайтесь размещаться в авторских каналах. Как правило, аудитория там более качественная и активная.
▫️ Перед размещением проверяйте канал на накрутки. Это можно сделать с помощью сервиса TGstat или Telemetr.
▫️ Запустите рекламу в сторис у Инста-блогеров. Перед тем, как оплатить, запросите статистику и дайте ТЗ. Без ТЗ обычно получается плохо, т.к. человек не знает, какие у вас преимущества и на чем делать фокус, чтобы было больше переходов.
▫️ Дайте рекламу в хороших тематических группах в ФБ.
▫️ Запустите таргетированную рекламу ВКонтакте. Используйте парсеры. Они помогут вам снизить цену за подписчика.
▫️ Попробуйте разные стратегии продвижения Телеграма через Яндекс.Директ.
▫️ Добавьте ваш канал в статьи про лучшие каналы по вашей тематике. К примеру, вбейте в поисковых системах запрос «лучшие телеграм каналы по психологии» и посмотрите, есть ли возможность попасть в эти подборки.
▫️ Сделайте лидмагнит: например, бесплатную электронную книгу или чек-лист. И используйте его в рекламе и не только. Только не заставляйте пользователей сначала подписываться на канал и только потом получать подарок. В лучшем случае они подпишутся, заберут подарок и отпишутся. В худшем — подпишутся, а читать не будут.
▫️ Если есть бюджет и 1000 подписчиков, запустите официальную рекламу Telegram Ads. В чем ее плюс — вы сможете рекламироваться даже в тех каналах, где рекламу не размещают. Минус — минимальный бюджет такой рекламы составляет 3000 евро + НДС 20% + комиссия 15%. Но можно сделать это через агентство с более низким стартовым бюджетом. Говорят, это один из самых эффективных способов продвижения.
▫️ Купите рекламный баннер на сайте TGstat или любом другом сайте, где есть ваша аудитория.
▫️ Комментируйте от лица своего канала в популярных тематических каналах, но не спамьте. Оставляйте экспертные комментарии. Это тоже дает небольшой прирост подписчиков.

Сохраняйте себе чек-лист, если продвигаете или планируете продвигать Телеграм-канал. И дополняйте своими идеями в комментариях!

У любимого клиента школы английского языка из ТГ-канала сделали конфетку и увеличили выручку с 30 тыс до 300 тыс на холодном трафике

Тут подробно, как так вышло и какой контент приносит продажи

SEO для бренд-медиа

Илья Карбышев записал офигенное видео про особенности SEO для бренд медиа. Обязательно к просмотру всем медиаменеджерам, редакторам, креаторам и вот всяким этим людям со странными должностями.

Илья, респект 👌

https://youtu.be/nTjEC6voNZM

«Каждый раз, когда не знакомились с собственником или топ-менеджментом, результаты были печальными»

Это кусочек интервью о том, как крупные бренды выбирают подрядчиков по диджиталу: на что обращают внимание, где ищут агентства, как выбирают.

Почитать интервью целиком можно в канале Рейтинга Рунета. Ребята общаются с представителями крупного бизнеса и агентствами — и рассказывают, как реально устроен рынок российского диджитала.

Если вам интересно, как начать работать с крупным брендом — подписывайтесь на канал обязательно. Если вы работаете на стороне компании и выбираете подрядчиков — тоже подписывайтесь, сможете перенять опыт коллег и сэкономить кучу времени и денег.

Подписывайтесь → @ratingruneta

#реклама, но и #рекомендация тоже, потому сами читаем этот канал

Где бесплатно разместить статью: 35+ популярных сайтов

https://www.unisender.com/ru/blog/idei/gde-opublikovat-statyu-besplatno/