Для тех, кто работает с оф.рекламой Телеграм или знает таргетологов, работающих там.

Я записал видео, где показал как работает расширение для того, чтобы разом грузить десятки каналов в рекламное объявление. Те, кто работает с tg ads знают какая это боль загрузить несколько десятков каналов.

youtu.be/vRsIPidsjIc

Скачать расширение:
https://chromewebstore.google.com/detail/link-adder/ddapbcogfkcajjedbgfihfmkjlppejmm

Все бесплатно.

Как расти, когда ты маленький и большой? Притча первая — о том, что нужно научиться тратить

Важно понять, что у компаний разного размера очень разные возможности и преимущества.

Когда ты маленький, у тебя нет ресурсов, зато ты очень быстрый. Ты можешь тестировать гипотезы, перебирать варианты и быстро отказываться от того, что не работает.

Например, спроси себя: статьи на vc-ru действительно полезны? Или это карго-культ, потому что они набирают около 500 просмотров в моменте? Тебе не надо это долго объяснять, устраивать танцы с бубнами и проходить три круга внутренних согласований.

Зато ты всегда живёшь в остром дефиците ресурсов. Привыкаешь быть прижимистым и осторожным. Никогда не играешь на все.

Если ты большой, у тебя много ресурсов. Ты можешь делать ивенты, проводить вебинары и, конечно же, покупать много трафика.

И важно вовремя поменять свои привычки. Потому что если ты начнешь заниматься тюнингом и микроменеджментом в большом проекте, ты потеряешь самое важное — время и инициативу. Чем больше компания, где ты работаешь (или собственный бизнес), тем больше твои постоянные издержки. Если проще, тем большему числу людей ты платишь зарплату. И деньги, которые ты побоялся вложить в гипотезу, рекламу или обучение, для тебя больше не сэкономленные, а потерянные.

Поэтому всегда отвечай себе на вопрос, на чем ты сейчас плывешь — на катере или на океаническом лайнере — и используй их возможности по-максимуму.

t.me/whiteheadfm

Запись моего выступления "Как продвигать бизнес в соцсетях в 2024 году"

Кстати говоря. Если вы ищите ответ на вопрос “как идеально потратить полтора часа своей профессиональной маркетинговой жизни”, то у меня есть что вам предложить

Весной этого года я проводил мастер-класс по стратегии продвижении бизнеса в соцсетях в 2024 году.

А сейчас его можно посмотреть на нашем ютуб-канале: https://youtu.be/TjzYDwCJB2s?si=7Luq8kPsRtyiBRhk

Без регистрации и смс, в любое удобное время.

Что внутри:
▪️ что изменилось в SMM за 2023 год и на какие тренды стоит ориентироваться сейчас;
▪️ как выстраивать брендформанс-стратегию в SMM;
▪️ какие каналы коммуникации выбрать: «ВКонтакте», Telegram, Instagram, YouTube, «Дзен»;
▪️ как работать с контентом так, чтобы выделяться на фоне конкурентов;
▪️ как оценивать эффективность продвижения: новые метрики и подходы к оценке продвижения;
▪️ как выстроить перфоманс-стратегию, чтобы добиваться бизнес-результатов.

Лето – идеальное время для оптимизации и перезагрузки своей стратегии продвижения, поэтому очень даже рекомендасьон к просмотру.

Раньше считалось, что маркетинг в В2В ничем не отличается от В2С, а просто отстаёт на несколько лет. По мере роста конкуренции стало понятно, что аудитория сегментов различается, поэтому инструменты для продвижения тоже разные. Роман Игошин, управляющий партнёр IT-Agency, прошёлся по трендам диджитал-маркетинга и разобрал, как они проявляются в В2В и В2С.

Например, сегодня потребители перегружены информацией, поэтому очень многое отсеивают, и до них стало сложнее достучаться. В B2C это проявляется в тренде на рекламу у блогеров и инфлюенсеров. Для подписчиков они — часть социального окружения, а не просто рекламный канал.

А в B2B делают упор на account-based marketing, то есть налаживают связь с конкретным контактом в компании. Например, если нужно продать систему бухгалтерского учёта, то учитывают потребности финансового директора или руководителя бухгалтерии. И чтобы до них достучаться, предложение максимально персонализируют либо «вытягивают» человека на коммуникацию: приглашают на мероприятие или завлекают в профессиональное комьюнити.

Другие тренды и вывод, как их использовать в своей стратегии — в статье.

Агентство — это бар без коктейльной карты

Как правильно обсуждать задачу с клиентом.

Дано: вы, клиент и некое неоформленное желание клиента.
Надо: понять, какая перед вами стоит задача.

❌ Клиент на встрече говорит, что хочет бренд-медиа или спецпроект. А вы ему в ответ: «Какой спецпроект вам нужен?», «Какое бренд-медиа хотите?» Так нельзя, потому что непонятно, зачем этот клиент тогда вообще пришёл к вам, если у него есть чёткое понимание, что он хочет, и ему проще найти недорогих ребят и сказать, что и как надо делать. Ещё один минус такого подхода: можно попасть в ситуацию, где вместо хорошего проекта вы делаете только то, что говорит вам клиент.

✅ Любое обсуждение с клиентом начинается с верхнеуровневого обсуждения целей и задач. «Какие у вас цели и задачи?», «Что есть сейчас в бизнесе?», «Что не нравится?», «Как вы пытались достичь своих целей и задач до того, как пришли к нам, и что не получилось?» Всегда есть вероятность, что клиент хочет спецпроект или бренд-медиа, а мы посчитаем, что это вообще неподходящее решение задачи, и предложим что-то третье.

Вот вам пример: самые пиздатые бары — это те, в которых нет коктейльных карт. Там к вам подходят официанты и спрашивают, какое у вас настроение, какой повод, с кем вы сегодня пришли. Чего бы вы хотели: солёного или кислого, холодного или тёплого? И таким образом после опроса бармен придумывает гениальный коктейль, идеально подходящий для клиента. Или вот ресторан без меню: там официант тоже спрашивает: какая у вас цель визита, чего вы хотите, какие у вас цели и задачи? Объесться, подкрепиться, перекусить, попить кофе с другом? Может, у вас особый тип питания, вы не едите мясо, хотите больше овощей? Ну вы поняли.

Хорошее экспертное агентство — это такой бар. Если клиент будет выбирать из меню, то может выбрать то, чем останется потом недоволен, потому что это не решит его задачу. А это произойдёт, потому что мы делегировали ему процесс выбора. На самом деле процесс выбора инструмента — это экспертность агентства, и довольно важная. Когда мы помогаем клиенту подобрать правильный инструмент, мы берём на себя ответственность за то, что он будет работать.

Поэтому слушаем:

→ что клиент рассказывает о своих целях и задачах;
→ что он уже делал и пробовал;
→ что его не устраивает;
→ что работает, а что — нет.

На основе этого составляем правильный подход и решаем задачу. Забудьте про переговоры в духе «Здравствуйте, хочу вот такое, сделайте». У клиента нет опыта с запуском бренд-медиа, он не понимает, как это работает. У него есть только образ. Плохое решение — согласиться и пойти за этим образом, потому что «клиент так захотел».

Вы можете мне сказать: «Родион, ты неправ, я точно знаю, что мне нужно. Зачем мне тратить своё время, обсуждать, какие у меня цели и задачи? Мне нужен сайт-визитка, отъебись от меня, иди и сделай мне сайт-визитку».

Мой ответ такой: конечно, есть вероятность того, что клиент знает, что он хочет, и это разумное, взвешенное решение. И он придёт в агентство с конкретным запросом. Но даже если луна и звёзды говорят, что его решение верное, начинать нужно с цели, задачи и понимания того, что прямо сейчас делает бизнес. Любая задача сложнее покупки хлеба может заруиниться, потому что между заказчиком и исполнителем нет понимания контекста.

Поэтому брифуйтесь хорошо, а плохо не брифуйтесь.

Есть опасное заблуждение, что в B2B мы продаем что-то компаниям. Какая-то Компания рассматривает наши предложения, обсуждает условия, покупает или нанимает подрядчиков. Чаще всего весь маркетинг и само предложение заточено под эту иллюзию.

Но очень важно помнить, что чаще всего мы общаемся с человеком, который плевал не ставит в абсолютный приоритет задачи компании. Да, в идеальном мире розовых единорогов сотрудники болеют за свою компанию и спать не могут, когда у неё задачи не закрыты и прибыль не растет двузначными темпами.

Но в нашей суровой реальности у большинства людей, с которыми вы говорите и которым вы продаёте, есть свои личные прагматичные задачи. От «не облажаться и не переработать» до «сделать классный кейс, получить повышение или хотя бы квартальную премию».

Ваши продажи и сейлс-маркетинг выходят на новый уровень, если вы умеете адаптировать приложения под задачи конкретного человека, а не абстрактной компании. Например, вы подрядчик большой компании. Знайте, что её менеджеры ненавидят платить сторонним исполнителям. Не потому что экономят деньги компании, а потому что согласовать закупку и завести нового поставщика — это примерно как неделю ходить до разбросанному Лего. Дайте понять, что сами заплатите всем, кому надо, скажите: «дружище, мы готовы ходить по Лего вместо тебя». И это часто эффективнее многих «решим задачи».

Когда вы выводили на рынок ПромоСтраницы (экс-ДзенПромо), мы в какой-то момент поняли, что работа с новым инструментом — это классная возможность для маркетологов больших компаний. Классный кейс в портфолио и возможность сделать что-то новое и бодрое на довольно инерционном рынке. «А ещё это может быть классный кейс» стало действительно мощным продающим аргументом.

Конечно, это всё не отменяет того, что продукт должен быть, а задачи компании — хотя бы частично закрываться. Но помни, что для человека напротив, это не всегда главное или единственное достоинство того, что вы предлагаете.

«Как мы поймем, что мы молодцы?»

Очень люблю этот вопрос и почти всегда начинаю обсуждение нового проекта именно с него. Раньше его аналогом был «чтобы что?» в разных вариациях. Но он чудовищно надоел и потерял всякий смысл. Знаешь шутку: «попугай научился говорить «чтобы что?» и через месяц получил оффер на позицию senior product manager’а». Теперь точно знаешь.

Но кроме свежести, у этой формулировки есть ещё несколько содержательных достоинств.

1. Этот вопрос сразу задает нам правильную рамку. Люблю стоиков с их негативной визуализацией, но когда начинаешь что-то новое, приятнее и правильнее представлять, что всё получится. Конечно, нужно просчитывать риски и последствия неудачи, но не надо с этого стартовать.

2. Это максимально человеческий вопрос, а люди любят людей. Не бездушные KPI или метрики, а «мы поймём, что мы молодцы».

2.1. Иногда такая формулировка помогает понять, что заявленные цели проекта не очень бьются с реальными. То есть по брифу, нам нужны «увеличивать лояльность, укреплять присутствие» и прочие пафосные штуки, но мы молодцы, если будет классная тусовка и конкретно вице-президенту Н. всё понравится.

3. Такая формулировка сразу создает ощущение общности и командной работы. Вместе делаем какое-то важное дело. После такого чуть сложнее уходить в режим «я заказчик, ты дурак».

Советую задавать этот вопрос именно в начале начале работы. Иногда буквально на первой встрече или собеседовании. Если на вопрос нет четкого, внятного, лаконичного и легко формулируемого ответа — это очень серьёзный красный флаг. В большинстве ситуаций лично для меня это повод не начинать работу, пока/если ответ не появится. Делать что-то по принципу «от забора до обеда» и «не догоню, так хоть согреюсь» — сомнительное удовольствие.

Я считаю, что мне повезло стать предпринимателем и оказаться в предпринимательской среде - среде людей, которые что-то делают, что-то создают, которым не все равно. Сегодня по нашему Стенфордскому чатику прошла новость про Flo - компания нашего однокурсника Дмитрия Гурского подняла раунд в 200 млн долларов и стала единорогом (оценка больше 1 млрд долларов). И это уже не первый и даже не второй единорог, с основателем которого мне повезло быть знакомым.

Вот еще фанфакт. Только с моего курса мехмата (и то, наверняка много кого забыл - это прямо на лету что вспомнилось):
- кроссбордер маркетплейс Joom - Илья Широков
- сервис путешествий Tutu - Дмитрий Храпов
- лучший сервис погоды для яхтсменов/виндсерферов и т.д. Windy - Антон Фролов
- сеть кафе Брусника - Павел Мокрушин
- я с моей Мосигрой

Про Стенфорд даже говорить странно - там это by design. Один из первых однокурсников, с кем я познакомился - Бабу Сивадасан - к началу учебы уже дважды построил компании с оценкой выше ярда, и зашел на третий круг.

В книге "Venture Mindset" Ильи Стребулаева (я еще про нее отдельно напишу) - среди прочих подсвечиваются два важных тезиса:

1. Нужно делать ставку на жокея, а не на коня - в формулировке описанной в книге лучше поставить на А-команду в с Б-идеей, чем на Б-команду с А-идеей. Я уже писал как-то, что "фаундер из топ-вуза" - повышает вероятность успеха инвестиции в 1,5 раза. И пока то, что я вижу - скорее подтверждает этот тезис (хоть и не является догмой)

2. Для инвестора мотивация "не упустить будущего единорога" во много раз важнее мотивации "не ошибиться с инвестицией и не потерять деньги". Во втором случае, вложив Х, мы рискуем потерять Х. А в первом - не вложив Х, мы рискуем упустить 1000Х. В моей жизни было несколько случаев, когда была возможность вложить, но я по каким-то причинам этого не сделал - и упустил свои 1000Х. Даже думать об этом грустно - потому что спустя годы я понимаю, что у меня была реальная возможность быть на десятки миллионов долларов богаче. И я ей не воспользовался.

Про другие тезисы из книги я еще напишу, но вы уже можете купить на Амазоне или подписаться на запланированное в МИФ русское издание. И это не реклама (мне за это не платят) - я искренне считаю книгу суперполезной.

Ребята для тех у кого МАК, у кого тормозит youtube, кто не любит VPN, и не любит рекламу, у меня для вас комбо лайфхак.

-----------------------------

Открываем терминал, устанавливаем spoofDPI (копируем строчку ниже в терминал и нажимаем ввод)

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/xvzc/SpoofDPI/main/install.sh | bash -s darwin-amd64

Еще команда, еще раз ввод:

export PATH=$PATH:~/.spoof-dpi/bin

Запускаем:

spoof-dpi --enable-doh --window-size 0

-----------------------------

Поздравляю ваш ютуб больше не тормозит и в нем нет рекламы, ибо мы остаемся в РФ 😌
Нужно упаковать сие и сделать стартап.

А вообще конечно это всё очень печально, только я ютуб канал решил завести...


Технический постскриптум. Никаких vpn, и других приседаний, очень элегантное решение...

От создателя оного шедевра:

Хотя TLS 1.3 шифрует каждый процесс рукопожатия, имена доменов по-прежнему отображаются в виде открытого текста в пакете Client Hello. Другими словами, когда кто-то другой смотрит на пакет, он может легко догадаться, куда направляется пакет. Домен может предоставлять значительную информацию во время обработки DPI, и мы можем видеть, что соединение блокируется сразу после отправки пакета Client Hello. Я попробовал несколько способов обойти это, и обнаружил, что, похоже, проверяется только первый фрагмент, когда мы отправляем пакет Client Hello, разделенный на фрагменты. Чтобы обойти DPI, SpoofDPI отправляет на сервер первый 1 байт запроса, а затем отправляет все остальное.

Ребята, обещал вчера поделиться кейсом про инструмент, который позволяет утеплить холодные продажи.

Раз обещал, значит даю. Почему мне этот кейс интересен?

1. Это чистая B2B'шка - все как я люблю
2. Это Digital-агентство - для меня как для наставника по развитию Digital-агентств, продакшнов и интеграторов это нектар
3. Это шикарный пример outreach'а через email да еще и на отечественном сервисе, который по фукнционалу очень близок к лучшим зарубежным аналогам
4. Мы сами в Completo начали его тестировать и у нас 8.5% ответов, но по более узкой базе
5. Я активно общаюсь с собственником Respondo и вижу нереальный потенциал этого сервиса в РФ и СНГ, учитывая блокировки некоторых инструментов маркетинга

Приятного чтения!

https://vc.ru/marketing/1321199-slivali-byudzhet-na-direkt-i-vk-no-vyhlopa-ne-bylo-zatestili-holodnuyu-rassylku-poluchili-35-celevyh-lidov-i-srazu-vyshli-v-plyus

Мы ведем несколько проектов с трафиком из Телеграма на внешние сайты, используя посевы и Telegram Ads.

Что я могу сказать про этот трафик? Это хороший и качественный трафик, который конвертируется. В отличие от ВК и Директа, здесь нет цели накручивать фрод. Пользователи Телеграма охотно переходят на внешние сайты и совершают нужные действия.

Это позволяет экономить ресурсы и не привлекать SMM специалистов для ведения каналов. Конечно, есть и минусы. Не весь трафик будет учитываться в метрике, и не всегда удастся сделать ретаргетинговые кампании.

Если ваша воронка продаж устроена так, что пользователю достаточно пары минут, чтобы оставить свои данные, то попробовать такой вариант стоит. По своим клиентам я вижу, что этот подход приносит результаты без лишних усилий на ведение канала.

О подписчиках, гивах и конкурсах.

Товарищи эсэмэмэщики, в нашей работе конечно же есть всяческие вопросики и задачи, которые требуют внимательного погружения и сотен “но” в процессе изучения и реализации. Все же маркетингом промышляем, с человеками работаем, зона тонких материй.

Но. Есть абсолютно точные постулаты, которые надо просто зафиксировать, взять за правило и не тратить время на дискуссии.

Например такой:

Главный капитал бренда в соцсетях – это подписчики.

И, как следствие, простое правило:

Подписчиков должно быть как можно больше за как можно меньше денег.

Помню я дискуссии пятилетней давности, когда все повально обсуждали гивы – как они приводят сплошь некачественную аудиторию и убивают охваты.

Прошли годы и по итогу, господа, кто-то из поборников гивов стал популярнее в соцсетях какого-нибудь малоприятного Косенко?

Так то ж вроде алгоритмы должны были гивщика Косенко задушить, а истинного контент-гуру поднять на пьедестал узнаваемости и почета. Под почетом подразумеваем не кружок из десяти эсэмэмщиков на конференции после выступления, естесна.

Мне еще посчастливилось поработать с трафиком “гивщиков” в рекламном кабинете Инстаграма, посмотреть на конверсии и убедиться в том, что все там окей по цифрам. Для пущей уверенности, так сказать.

Сейчас замечаю краем глаза дискуссию на тему того, что авторы телеграм-каналов начинают расти через “о-боже-мой-конкурсы”, а также клиенты все еще встречают с виллами, на которых написано “с конкурсов приходит некачественная аудитория!”.

Нет здесь особого места дискуссии, на самом деле.

Если у вас масс-маркет продукт, то нужно работать как можно шире и делать как можно бОльшие объемы касаний, что в наружке/на телике, что в соцсетях.

Чем шире работает, тем ниже CPM, чем лучше оффер – тем дешевле подписка. Цена подписчика и определяет эффективность эсэмэма по итогу. Если это конкурс, то значит конкурс, главное – цена подписки. Еще раз запротоколируем. Можно настраивать соцгеодем, но все равно сохранять ширину.

Те, кто понимает эти правила, а таких среди брендов немало, уже имеют многомиллионные охваты ежемесячно с органики и PR Value за десятки миллионов рублей ежемесячно.

И метод их прост – методично наливают трафик, привлекают подписку, растут по объему. Из года в год конкретный и управляемый рост.

Остальные до дыр изучают кейсы тех, кто стрельнул на органике, мечтая повторить их путь. Так из года в год и мимикрируют под Никиту с радиаторами, катаясь от тренда к тренду с уверенными пятью подписками в аккаунте.

Количество аудитории – это первый, но очень важный шаг к успеху, обеспечение ширины коммуникации. Второй шаг – это глубина. Но только второй.

Как-то так.

О первопроходцах и законе о блогерах

Читал в умных книгах, что быть первопроходцем в каком-либо направлении или тренде – такое себе. Тот, кто первый проходит путь, тратит в тысячу раз больше ресурсов, собирает на себе все косяки и еще может опередить тренд, что вообще помножит на ноль все усилия.

Не знаю, насколько эта мысль подходит для нашей ниши профессиональных услуг, где клиент покупают экспертизу, в том числе и в новаторстве.

Поэтому я пока достаточно глуп, чтобы книги не слушать и стараюсь, чтобы наша команда была первой там, где это улучшит результаты продвижения и усилит наших клиентов.

Из успешных кейсов мы были в числе первых, кто начал применять нейросети в продвижении проектов, что позволило на малых бюджетах делать сильные кейсы в геймификации и в итоге принесло нам немало наград в крупнейших российских конкурсах.

Из неуспешных – мы немало вкинули ресурсов в Клабхаус, создали собственное медиа под сие божие творение. Благо, что соцсеть померла раньше, чем я разорился. Спасибо.

Но вот в чем я точно согласен с книжками – это в том, что вот уж точно не стоит даже пытаться быть первым в том, что никак не улучшает опыт в твоей профессиональной стезе.

Например, в бюрократических изменениях. Например, в законе о блогерах.

То, что ты лучше всех понял какая там процедура, первым прочитал проект закона и первым оформился – не дает тебе никаких преференций и никак не улучшает тебя как блогера.

Сейчас юристы всея Руси в рамках собственного пиара все там расковыряют, обо всем напишут, сделают методички за подписку на emai-рассылку, первая тысяча блогеров оформится, тоже обо всем расскажет…

И в итоге все сведется к методичке на один лист А4 с пятью шагами. Если будут вопросы – можно будет купить консультацию у юристов за 10 000 ₽ или около того.

Абсолютно тоже самое было с маркировкой.

Из каждого угла неслись сотни инсайдов, обсуждений и противоречий, спустя год это стало достаточно простецкой бюрократической процедурой. Никто не помнит тех, кто первым из эсэмэмщиков разобрался в маркировке, никто не заплатит и на рубль больше за глубокие познания в подобной бюрократии. Опять же, если вы не юрист.

Поэтому, берегу ваше время, и даю чек-лист по тому, как быть с законом “о блогерах”:
1. Игнорируете весь треп о законе.
2. Не вникаете, но замечаете, что закон вступил в силу. Об этом будут писать за неделю-две сто раз на дню.
2. Не вникаете, но замечаете, как все начинают оформляться и ломать ноги на первых несовершенствах, собирать круглые столы с представителями государства, получать комментарии и бла-бла-бла.
3. Все успокаивается, гуглите инструкцию, читаете, делаете за полчаса.

Успехов.

📖 Забирайте ultimate seo guide:) для продуктовых компаний

На протяжении месяца я делился тем, как команда Dashly в 2,5 раза вырастила трафик за счет контент хабов.

Получилась пошаговая инструкция о том, как быстро нагенерить качественный контент с помощью АИ, который будет хорошо ранжироваться и не попадет под бан гугла.

Для удобства собрали всю инфу в одном гайде. 71 страница, целая мини-книга про наш SEO опыт!!

Рассказываем о том, как:
📍 Выбрать тему хаба;
📍 Подобрать ключевые запросы;
📍 Просчитать трафик;
📍 Создать идеальное ТЗ для ваших райтеров и для АИ;
📍 Опубликовать статью;
📍 Проанализировать результаты.

Внутри инструкции со скринами, таблички для расчета и хаки, которые нашли по ходу работы.

👉 Забирайте себе

И далеко не уходите, потому что мы получаем крутые результаты в пилотах и тестируем новые стратегии в Go to Market. Так что впереди кууууча крутого контента про inbound маркетинг и выход на глобал.

From 0 to 1 again. Go global

Миша Шакин — легенда в мире англоязычного SEO. Он неоднократно занимал 1 место среди всех спикеров на BalticDigitalDays.

Почему? Потому что он даёт за час столько пользы, сколько не дают на платных курсах.

Его презентация про нейросети — это лучшее, что я видела НА ВСЕХ конференциях.

Все презентации с конференции будут на канале Архитектора >> https://t.me/ilyana_levina/2478