Диджитал-склад
2.86K subscribers
238 photos
13 videos
15 files
333 links
Собираем полезные статьи, посты и видео про бизнес, менеджмент и маркетинг. 0% авторского контента, 100% репостов.

Канал ведут @molyanov_blog и @bzdynko.

Реклама на канале — @molyanov_ad_bot
Download Telegram
Платить ли себе зарплату в бизнесе?

Если вы владелец бизнеса и работаете на какой-то должности, например, вы лично закрываете какие-то сделки или руководите отделом продаж — вы просто обязаны платить себе зарплату.

Если вас 2 партнера, но один из вас просто акционер и подключается только на уровне стратегии — ошибка делить остающиеся деньги в бизнесе в соответствии с долями.

Вы же не планируете всю жизнь работать РОПом или коммерческим директором. Рано или поздно вы его наймете. И он будет получать зарплату. Поэтому бизнес сразу надо приучать к тому, чтобы ее платить.

Вот у вас остался 1 млн прибыли. У вас доли 50/50. Неправильно поделить деньги по 500к и кайфовать. Сначала платится зарплата тому, кто работает на должности, а то, что осталось пилим.

Тут произойдет и еще одна трансформация. Вы работаете РОПом и получаете за это зарплату 300к. Ваш партнер смотрит на вас, смотрит, и в один день говорит: «Слушай, давай может тебя уволим? А то РОП за 300к какой-то убогий у нас. На работу вечно опаздывает, какими-то делами параллельно всегда занимается, учится мало, в продажах поверхностно понимает. На рынке точно есть люди покруче за такие бабки».
И это круто.

Владелец очень плохой РОП. Всегда. Он как минимум дорогой, всегда не такой продуктивный, потому что думает параллельно о тысяче вопросов, и никто над ним не стоит и не ставит ему планов.

Четко разделяйте, какие деньги и за что вам платит ваш бизнес: где зарплата, а где дивиденды.
👍11😁1
Forwarded from Саша Чижов
Заложники эксель-таблички

Как мы с командой Студии уже тысячу раз говорили и показывали, мы очень помешаны на цифрах, сделали себе имя на цифрах и вообще “ 1-2-3-4-5-далее” – ван лав на века.

И очень радует, что сейчас все больше компаний и брендов внедряют аналитики, считают цифры, любят считать.

НО.

Цифры – это инструмент в маркетинге. Цифры помогают оценить то, что происходит в работе с продвижением бренда.

Но у многих маркетологов и предпринимателей сейчас стало наоборот. Маркетинг стал инструментом сведения красивого отчета.

Отсюда ужасное и вредное, но очень частое правило, которое возникает в проектах

Если нельзя посчитать, то нам оно не надо

Просто яркий пример из практики. Продвигаем проект, продажи на маркетплейсах. В первый месяц мы ведем на вайлдберрис и на озон.

Приносим отчет. По озону с контента 10 000 переходов и цифры продаж видны, по вайлдберрис 30 000 переходов, а вот продажи так себе видны – инструменты появляются, но работают не очень.

Какой итог отчета – убрать вайлдберрис, потому что там нельзя досконально оценить сколько мы дали продаж.

И тут у меня всегда вопросец.

А вы бизнес делаете и развиваете чтобы что? Чтобы прорекламировать возможности экселя в сведении цифр или, все же, чтобы деньгу зарабатывать?

Покупателю, который человек(!не забываем!), плевать на то, что вы там хотите посчитать. Он покупает так, как удобно ему. И если 30 000 человек переходят на вайлдберрис, а 10 000 переходят на озон, то это значит, что 70 % вашей аудитории удобнее приобретать на ВБ. Вот для чего вам цифры, господа.

И худшее, что можно сделать – это попытаться их заставить поменять свое потребительское поведение без видимых на то причин.

Они не поменяют и вы просто:
а) убьете конверсии, потому что часть аудитории просто не пойдет по ссылке, или пойдет, но не закажет;
б) вообще перестанете видеть тех, кто заинтересуется, но пойдет сам вручную искать этот продукт на вайлдберрисе.

А что тогда делать.

Самое простое – косвенно рассчитать ожидаемые конверсии, исходя из показателей озона. Если из 10 000 переходов на озон купило 500 человек, то конверсия примерно 5 % и с вайлдберриса с 30 000 переходов с такой же конверсией купит примерно 1 500 человек. Можно пойти глубже и попытаться оценить как отличается конверсия у вашей аудитории на двух площадках по “переход на карточку”-”оплата” и далее-далее-далее.

Изворачивайтесь, ищите, пробуйте, тестируйте, прикидывайте, но запомните правило аналитики от Саши Чижова “считай, но не мешай”.

Лучше хороший ROMI окутанный тайной, нежели ужасный ROMI цифра-к-цифре. Работаем.
👍31
Forwarded from Tim Sekamov @b2btalks
🎮 Разница подходов B2B коммерции в small-size / mid-size / enterprise клиентах

Транслирую свое личное мнение (и видение) как по разному работают подходы в b2b sales & marketing при работе с разными целевыми сегментами.

[!] Обратите особое внимание на каналы, так, например, если горите желанием Enterprise клиентов привлекать трафиком и посадить на Email-цепочки, рекомендую задуматься о смене коммерческой стратегии.

small-size
Например, ваши клиенты салоны красоты, автосервисы, селлеры на маркетплейсах, частные клиники, локальные строительные компании и тд

1. Платный трафик
2. Нишевый контент маркетинг (мы = эксперты в лидгене beauty)
3. Вебинары
4. Email marketing
5. Большие рыночные конференции (вроде, amoCRM)

Воронка: [лид получен] → [обработка аккаунтом/саппортом] → [типовое КП] → [сделка]

mid-size
Например, ваши клиенты сети салонов красоты или автосервисов, крупные селлеры, eCommercе, региональные сети ресторанов, региональные/небольшие девелоперы

1. Нишевый контент маркетинг (мы = эксперты в 1С для eСommerce)
2. Целевые конференции (вроде, beautyexpo или foodexpo)
3. Outreach (Email & Social Networks)

Воронка 1: [лид получен] → [обработка сейлзом] → [типовое КП] → [сделка]
Воронка 2: [знакомство] → [снятие мерок] → [проработанное КП] → [сделка]

enterprise
Например, ваши клиенты самые крупные ecommerce, ресторанные холдинги, московские девелоперы

1. Founder’s контент маркетинг (я = эксперт ecommerce и интересный человек)
2. Бренд контент маркетинг (мы = эксперты в 1С для Enterprise ecommerce)
3. Индустриальные конференции (eCommerce)
4. Экспертные конференции (форум 1C для юристов и бухгалтеров)
5. ABM (Персонализированный Outreach)

Воронка 1: [лид получен] → [квалификация] → [обработка BDM] → [сбор требований] → [подготовка КП] → [добрифинг] → [персонализация КП] → [питч КП] → [сбор требований] → [питч КП 2] → [сделка]

Воронка 2: [знакомство] → [квалификация] → [кейс-прогрев] → [*брифинг-встреча] → ...
– Делает наш CEO/CCO/COO/CPO/CBDO, если перед нами C/mid-level management
– Делает наш BDM, если перед нами C-2 level managment

При описании воронок, преследовал цель продемонстрировать однотипность или, как в случае Enterprise, многогранность воронки, не претендуя на точность самих воронок

__

@b2btalks - про b2b sales & marketing
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
900+ млн выручки, 500+ сотрудников и ни одного руководителя

Так работает PravoTech. Компания создаёт IT-решения, которые автоматизируют юридические процессы.

Алексей Пелевин, основатель и CEO компании, долго развивал бизнес по классической модели: вертикальные связи, бесконечные согласования и контроль сотрудников. Потом он внедрил правократию — модель управления, которая сочетает в себе принципы холократии и социократии.

Теперь Алексей занимается стратегией компании и крайне редко погружается в операционные задачи — всё делают сотрудники, а бизнес продолжает успешно развиваться.

Недавно Алексей был в гостях у Reforma и подробно рассказал о правократии. В карточках — кратко об основных принципах этой системы управления.

Смотри запись интервью, чтобы узнать:

🔸 Чем отличается лидер от руководителя в правократии

🔸 Как каскадируются цели в компании PravoTech

🔸 Как команда работает с ограничениями, которые мешают достигать целей, через квартальные спринты

🔸 Почему в компании предпочитают выращивать лидеров, а не брать с рынка

🔸 Как устроена финансовая мотивация сотрудников в PravoTech

Видео: https://youtu.be/MCloCWH84zg
Как выбирать темы для SEO-статей? Споры в редакциях не утихают, увольняют сеошников, которые не поняли концепцию издания, главреды седеют и идут в декрет, собаки живут с кошками... Страшный вопрос, короче.

Тема – это то, как бренд-медиа выполняет задачу читателя. От тем зависит, каких людей вы приведете: праздношатающихся или желающих потратить деньги, интеллигенцию или пролетариат, ситхов или джедаев... Очевидно.

Тем удивительнее наблюдать, насколько поверхностно подходят бренд-медиа к выбору тем. Как расходуют ресурсы на контент, который им не нужен. “Ну, у нас аудитория б2б, давайте херачить советы по бизнесу”. Вот и вся стратегия.

— А что за б2б, какие конкретно проблемы у них, какие задачи решают?
— Есть ли у вас право советовать? Экспертность, фактура, уникальный опыт?
— Как темы связаны с вашей услугой?
— В какой момент, по какой причине прочитав «совет», человек должен сказать себе: о да, мне такой мопед нужен, куплю у этих ребят?

❤️ Приведу для примера один из моих любимых SEO проектов: Газету Нескучных Финансов. С 2023-его активно растем по трафику и лидам. Поскольку стратегия работает, сейчас добавили еще одну контент-команду и увеличили ежемесячное количество материалов в 1,5 раза.

Стратегия в двух словах:
Пишем для бизнеса, который уже созрел для того, чтобы пользоваться услугами финдиректора. У них возникают вопросы по учету, расходам, видам отчетности, налогам.

Вопрос, на который Газета отвечает: как управлять финансами бизнеса.

У нас есть финдиректоры, их работа – консультировать бизнес. Часть своего опыта передают в статьях.
Мы решаем некоторые задачи аудитории полезной информацией. Например, даем скачать шаблон отчета. А если надо выполнять больше задач – бизнес нанимает себе финдиректора. И что характерно, у нас, мы же ему помогли.

Вот она, конкретная связка: как от темы вести к услуге. SEO трафик конвертируется в лиды.

🦞 А иногда об управленческом учете пишет, например, агентство маркетинга. Они же с бизнесом работают, вот – польза для аудитории, не?

Я вас умоляю, что об управлении финансами знает контора, где 20 человек на самозанятости, и бухгалтер на полставки?

Ну допустим, они эксперты в финансах, сомнительно, но окэй. А где связь с их маркетинговыми услугами? В какой момент, я должен захотеть у них заказать SMM, читая о налогах?

🐳 Удобно работать, когда есть критерии, по которым мы отбираем темы, и прописано, что именно нам нужно дать в статье. Понимаем, кому эта информация нужна, для чего, и как устроена воронка превращения читателя в клиента.

И все равно, темы выбирать не так просто. У НФ мы стратегию меняли в течение года, придумывали новые форматы, проводили эксперименты. Могу рассказать подробнее, что и как делали и делаем – ставьте морского гада на пост, если интересно.

🐋 Кстати, я бы взял еще один проект в мае. Если вас вдруг прогрел именно этот пост, и решили, что пора делать SEO по-нормальному, пишите.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🐳7
Инфляция в интернет-рекламе

Много кто говорит про инфляцию в рекламе, но мало у кого видел скрины, которые это подтверждают.

Мы взяли несколько текущих клиентов и сравнили их показатели с 2022 года по сегодняшний день.

Все клиенты были взяты с Москвы и МО, большая часть клиентов у нас именно с этого региона.

4 рандомных сферы и практически идентичные показатели роста стоимости за клик.

Стоимость заявки мы брать не стали, т.к. в связи с такими цифрами приходилось постоянно работать над предложением и упаковкой, чтобы балансировать повышенной конверсией сайта.

Инфляция интернет-рекламы с 2022 года по 2024 год составила около 300%.

Не во всех проектах нам удалось сохранить прежние показатели по эффективности, но в большинстве проектах удалось увеличить конверсию сайта с 2-3% до 5-8%.

Как сильно выросла стоимость заявки в твоих проектах? Какие предпринимаешь действия, чтобы снижать ее?
🔥4👍1
☠️Твои продажи вымрут через 3 месяца

Это не просто кликбейтный заголовок. Это реальность большинства экспертов, продюсеров, маркетологов, которые не вкладывают деньги в холодный трафик.

Я видел много таких.

Люди делают первый, второй, третий запуск. Тратят прибыль на машины, путешествия, брендовые шмотки. На все свои законсервированные желания.

А потом случается «нежданчик». База перестает покупать.

Еще месяца 3 проект как-то держится, а потом все. Кто хотел, купил. Кто не хотел, забил.

И сколько ни наращивай линейку продуктов, ситуацию это не спасет.

Например, одна дама-блогер сначала показывала в сторис как заказывает икру килограммами. Меняет виллы на Бали. А через полгода просила подписчиков скинуться ей на аренду.

Рано или поздно умирает любая база. Поэтому деньги в рекламу надо вливать всегда. У меня так в каждом проекте.

Однажды я даже кредитку пустил на трафик. Не советую никому так делать, просто делюсь своим опытом.

Чем позже вы начнете вкладывать деньги в рекламу, тем дороже это будет обходиться:

— Подписчики дорожают.

Год назад в нише маркетинга в норме было 100 рублей за подписчика. А сейчас уже 200 кажется счастьем.

— Лояльность формируется не один день.

Например, вы решаете вкладываться в рекламу через 3 месяца после запуска. Еще 3 месяца нужно, чтобы холодные начали вам доверять. То есть первые деньги вы получите с них только через полгода.

— Без продаж нет и прибыли.

А значит, нечем платить команде. Не за что покупать тот самый трафик. И либо надо выгребать это все самому. Либо влезать в долги.

И то, и другое — очень дорого. В деньгах, нервах, здоровье и времени.

Поэтому регулярно вкидываться в рекламу объективно выгоднее, чем бежать и тратить всю выручку на Баленсиагу. А то можно остаться в брендовом пиджаке на босу жопу.

Лапусь, уже инвестируешь в рекламу и холодный трафик?
4👍3
Forwarded from Карпов
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Техники, которые работают

В рекламном агентстве я работал продюсером, и самым креативным, чем я занимался, был перемонтаж и переозвучка роликов. Но когда я попал в ПСБ на должность менеджера проектов, то мне срочно нужно было прокачивать эту самую креативность и ещё насмотренность. Я перелопатил весь shutterstock и gettyimages в поисках «той самой картинки для новой ставки по вкладу».

Оглядываясь назад, я прокачался до уровня креативного директора. Перепробовал различные техники, про которые расскажу вам в серии постов. В первом будет про две:

1. «Что будет, если?»

Задавайте вопросы начинающиеся на «Что будет, если…?», чтобы исследовать различные сценарии и возможности, которые могут быть неочевидными на первый взгляд. Метод помогает выходить за рамки стандартного мышления.

Пример в рекламе. Женщина использует увлажняющий крем, а затем отправляется на прогулку по пустыне на весь день. Несмотря на жаркий климат, её кожа остаётся свежей и увлажнённой.


2. Преувеличение

Усиление определенных качеств продукта или ситуации, чтобы подчеркнуть их важность или абсурдность. Акцент делается на выраженных до предела характеристиках или эффектах от использования продукта.

Пример в рекламе. Главный герой, который пользуется зубной пастой выдаёт собеседникам солнцезащитные очки — зубы настолько белые, что на них невозможно смотреть.


Кстати, большинство роликов AXE и Old Spice являются классическим примером использования этой техники.

Преувеличение чаще используется для комичного или шокирующего эффекта, в то время как «Что будет, если?» может служить для более серьёзного или предметного размышления о продукте.

Поэтому те, кто подписаны на мой канал, могут ослепить собеседника не только своим интеллектом, но и сверкающими идеями.

😎 — Светим ярко
🤪 — Нужен заряд
🎉3
Вот я лох, конечно, или как на самом деле настраивать рекламу на канал в Telegram

Лазил вчера по настройкам своего канала и, совершенно случайно, напоролся на вкладку «Похожие каналы». Да-да, не при подписке на канал, а в меню. Висит она в мобильной версии, при нажатии на аватарку и смахивании вкладок вправо.

Теперь следи за пальцами.

Если тебе надо продвинуть свой канал. То идешь в Telegram Ads. Выделяешь топ-5 самых крупных релевантных канала у себя или прямого конкурента и настраиваешь на них рекламу по принципу 1 канал = 1 кампания. Все остальные пачкой закидываешь в 6 кампанию. Общие каналы выкидываешь.

Если надо сделать как у прямого конкурента. Идешь в его канал и ищешь околоцелевые каналы с похожей аудиторией. Если тематика отличается, значит, с вероятностью 99% у них можно купить рекламу и они обладают твоей целевой аудиторией. Миша явно рекламировался в «Банксте», у Собчак и Надежды Стрелец.

Задача с быстрым ростом решена. Жми огонек и иди продвигать свою телегу!

Вот я лох, что не знал этого раньше.
🔥32