Forwarded from IT-Agency о маркетинге
Привет! На связи снова Роман Игошин, управляющий партнёр IT-Agency. Сегодня хочу рассказать, как мы проводим переговоры так, чтобы приходить к успешному сотрудничеству без лишней траты времени, сил и денег для обеих сторон.
Мы используем принципы книги «Сначала скажите “Нет”» Джима Кэмпа. Один из них — это право на «нет»: каждый сотрудник может отказаться от задачи и от проекта. Сказать «нет» сложно, потому что страшно задеть чувства собеседника. Но мы ведём переговоры на основе решений, а не эмоций. Говоря «нет», мы не портим отношения с собеседником, а даём ему возможность быстрее решить задачу без нас.
Учитывая этот принцип, руководители на каждое «нет» сотрудника находят новое решение. Например, когда команда дизайна поняла, что не всем нравится выполнять рутинные задачи по сайту, они придумали месячные дежурства. В результате никто не успевает устать, а задачи делаются качественно и в срок.
Принцип говорить «нет» мы используем и в переговорах с клиентами. Мы не соглашаемся на условия, неудобные для нас, потому что силы и время, вложенные в проект, не оправдают результат. Принимать неудобные условия — это компромисс, часть популярной переговорной стратегии win-win. Джим Кэмп считал её несостоятельной, так как под видом компромисса сильный всегда прожимает слабого. Кэмп создал в противовес win-win свою методику переговоров. И мы её используем, поскольку она помогает договариваться, не поддаваясь на манипуляции о взаимных уступках. Принцип говорить «нет» — лишь часть этой методики.
Остальные принципы — в моём конспекте. Начните с него, если ещё не читали книгу: так будет проще её освоить. А если уже прочли, конспект может служить кратким справочником.
Внутри конспекта есть 2 ментальные карты: с тезисами книги и со структурой переговоров. Они помогут увидеть картину целиком и проще запомнить информацию, если вы лучше воспринимаете её визуально, а не в виде текста.
🗒 Конспект книги «Сначала скажите “Нет”» Джима Кэмпа
🗒 Карточка переговоров по Кэмпу, чтобы подготовиться к встрече
Мы используем принципы книги «Сначала скажите “Нет”» Джима Кэмпа. Один из них — это право на «нет»: каждый сотрудник может отказаться от задачи и от проекта. Сказать «нет» сложно, потому что страшно задеть чувства собеседника. Но мы ведём переговоры на основе решений, а не эмоций. Говоря «нет», мы не портим отношения с собеседником, а даём ему возможность быстрее решить задачу без нас.
Учитывая этот принцип, руководители на каждое «нет» сотрудника находят новое решение. Например, когда команда дизайна поняла, что не всем нравится выполнять рутинные задачи по сайту, они придумали месячные дежурства. В результате никто не успевает устать, а задачи делаются качественно и в срок.
Принцип говорить «нет» мы используем и в переговорах с клиентами. Мы не соглашаемся на условия, неудобные для нас, потому что силы и время, вложенные в проект, не оправдают результат. Принимать неудобные условия — это компромисс, часть популярной переговорной стратегии win-win. Джим Кэмп считал её несостоятельной, так как под видом компромисса сильный всегда прожимает слабого. Кэмп создал в противовес win-win свою методику переговоров. И мы её используем, поскольку она помогает договариваться, не поддаваясь на манипуляции о взаимных уступках. Принцип говорить «нет» — лишь часть этой методики.
Остальные принципы — в моём конспекте. Начните с него, если ещё не читали книгу: так будет проще её освоить. А если уже прочли, конспект может служить кратким справочником.
Внутри конспекта есть 2 ментальные карты: с тезисами книги и со структурой переговоров. Они помогут увидеть картину целиком и проще запомнить информацию, если вы лучше воспринимаете её визуально, а не в виде текста.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1🔥1
Forwarded from Social Selling в LinkedIn, ABM, B2B-маркетинг (ModumUp)
Опубликовали нашу статью на Cossa о том, как сделать ваши переписки в социальных сетях более человечными: https://www.cossa.ru/trends/326945/
Эффекты использования айсбрейкеров:
1. Даже если вы шлете всем абсолютно одинаковые сообщения, люди воспринимают их как индивидуальные и реагируют на них тепло. Вы не выглядите как спамер!
2. Reply rate (% ответов) увеличивается вдвое в сравнении с более формальным и сдержанным языком скриптов (15% респонс vs. 30% респонс) - проверено на проектах нашего агентства
Так что внедрять айсбрейкеры рекомендуем всем!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Cossa.ru - информационный портал о маркетинге и коммуникациях в цифровой среде.
Social Selling: айсбрейкеры в переписке или как повысить конверсию в ответ в 2 раза
Между нами тает лёд — Social Selling продаёт.
👍3🔥1
Forwarded from Румянцев Рулит
Каким проектам стоит продвигаться в Telegram?
«Все побежали, и я побежал». Помните это из классики? Вот с телеграм-каналами примерно так и получилось. Все завели каналы, даже те, кто не знают, о чём там писать. Пусть будет. Тренд же.
С одной стороны, ловить тренд — вещь хорошая. С другой стороны, есть направления, которым Telegram как площадка для продвижения пока не очень удобен. Та же товарка или региональный бизнес. Геолокация в мессенджере есть, но работает, мягко скажем, не очень хорошо. В этих случаях лучше идти во ВКонтакте или Яндекс
Что есть в Telegram, так это спрос на авторский экспертный контент. Маркетинг, психология, политика — все ниши, где вы можете долго и подробно рассказывать про детали своего направления.
В этом смысле телеграм-канал шоурума модной одежды будет работать хуже, потому что аудитория быстро устанет от постов в духе «У нас появилась новая толстовка». А вот у магазина рыболовных снастей шансы выше — потому что вы можете рассказывать про нюансы рыбалки и формировать сообщество рыбаков вокруг своего бренда. Сформировать же сообщество любителей толстовок просто нереально
Возвращаясь к теме «кому в Telegram точно надо». Вот ещё несколько сфер, для которых продвижение через телеграм-канал — стоящая идея.
1. Онлайн-образование
В любой нише, где чему-то учат, есть масса незакрытых вопросов — так что с ведением канала и идеями проблем не будет. Вы можете давать пользу, показывать кейсы, прогревать людей до покупки и даже создавать комьюнити единомышленников. Если на канале есть ваша целевая аудитория — вложения можно окупить. При этом стоит учитывать нюансы привлечения подписчиков в Telegram: TG ADS, например, могут позволить себе далеко не все. Поэтому тут используют посевы у блогеров или связку с Яндекс Директ, когда заводите людей в бота, а потом переливаете в канал. Или просто работаете в боте и всё. Мы сами используем этот способ.
2. Прокачка личного бренда
Напрямую связано с пунктом выше. Через личный бренд часто монетизируют экспертность, продают услуги или курсы. Значит, незакрытых вопросов у аудитории тоже много. К тому же за неординарной личностью интересно следить — особенно если вы умеете в сторителлинг.
3. Услуги и сервисы в нишах, где много проблемных вопросов
Это тот случай, когда вы ведете телеграм-канал бренда или компании. Например, если вы сервис парсинга «ТаргетХантер», то сотни вопросов из ниши таргета — ваш контент. При условии качества вас будут читать.
4. СМИ, которые монетизируется через рекламу.
Если работаете с инфоповодами, вам точно стоит заводить канал. Во-первых, в Telegram основной формат контента — это текст, во-вторых, новостные и политические каналы одна из ключевых причин, почему люди проводят здесь много времени. Были соответствующие исследования.
Что вы бы предложили ещё? Дополняйте в комментариях.
«Все побежали, и я побежал». Помните это из классики? Вот с телеграм-каналами примерно так и получилось. Все завели каналы, даже те, кто не знают, о чём там писать. Пусть будет. Тренд же.
С одной стороны, ловить тренд — вещь хорошая. С другой стороны, есть направления, которым Telegram как площадка для продвижения пока не очень удобен. Та же товарка или региональный бизнес. Геолокация в мессенджере есть, но работает, мягко скажем, не очень хорошо. В этих случаях лучше идти во ВКонтакте или Яндекс
Что есть в Telegram, так это спрос на авторский экспертный контент. Маркетинг, психология, политика — все ниши, где вы можете долго и подробно рассказывать про детали своего направления.
В этом смысле телеграм-канал шоурума модной одежды будет работать хуже, потому что аудитория быстро устанет от постов в духе «У нас появилась новая толстовка». А вот у магазина рыболовных снастей шансы выше — потому что вы можете рассказывать про нюансы рыбалки и формировать сообщество рыбаков вокруг своего бренда. Сформировать же сообщество любителей толстовок просто нереально
Возвращаясь к теме «кому в Telegram точно надо». Вот ещё несколько сфер, для которых продвижение через телеграм-канал — стоящая идея.
1. Онлайн-образование
В любой нише, где чему-то учат, есть масса незакрытых вопросов — так что с ведением канала и идеями проблем не будет. Вы можете давать пользу, показывать кейсы, прогревать людей до покупки и даже создавать комьюнити единомышленников. Если на канале есть ваша целевая аудитория — вложения можно окупить. При этом стоит учитывать нюансы привлечения подписчиков в Telegram: TG ADS, например, могут позволить себе далеко не все. Поэтому тут используют посевы у блогеров или связку с Яндекс Директ, когда заводите людей в бота, а потом переливаете в канал. Или просто работаете в боте и всё. Мы сами используем этот способ.
2. Прокачка личного бренда
Напрямую связано с пунктом выше. Через личный бренд часто монетизируют экспертность, продают услуги или курсы. Значит, незакрытых вопросов у аудитории тоже много. К тому же за неординарной личностью интересно следить — особенно если вы умеете в сторителлинг.
3. Услуги и сервисы в нишах, где много проблемных вопросов
Это тот случай, когда вы ведете телеграм-канал бренда или компании. Например, если вы сервис парсинга «ТаргетХантер», то сотни вопросов из ниши таргета — ваш контент. При условии качества вас будут читать.
4. СМИ, которые монетизируется через рекламу.
Если работаете с инфоповодами, вам точно стоит заводить канал. Во-первых, в Telegram основной формат контента — это текст, во-вторых, новостные и политические каналы одна из ключевых причин, почему люди проводят здесь много времени. Были соответствующие исследования.
Что вы бы предложили ещё? Дополняйте в комментариях.
👍1
Forwarded from Ленивый продюсер. Блог.
💰 Какая схема запуска/автоворонки работает лучше всего
Встречаются как-то эксперт, маркетолог и продюсер, чтобы решить, как им сделать много продаж и денег.
— Давайте через вебинар, я видел кейс, там конверсия в покупку 80%.
— Нет, давайте через безвебинарную микро воронку. Там ROMI с холодного трафика 350%.
— Да ну, это все прошлый век. Давайте лучше через reels и stories, вот это будет бомба.
Как думаете, кто из них прав и как лучше запуститься? Делайте ваши ставки, а я пока расскажу, какую схему я считаю самой рабочей.
Представьте, что я хочу продать вам колючий плед. Где вы захотите его купить: на вебинаре, в серии коротких видео или в reels?
Да нигде.
И дело не в том, что схемы нерабочие, устаревшие или еще какие-то не такие. Вы не купите колючий плед, потому что он вам не нужен.
Да, когда смотришь на чужие кейсы, видишь цифры, хочется взять волшебную модель и повторить. Это же так просто — делай раз, два, три и деньги польются Ниагарским водопадом.
Ну да, ну да, прям магия вне Хогвартса, где ты Гарри Поттер, а остальные — магглы, которые просто не догадались воспользоваться этой чудо-схемой.
Разрушу влажные фантазии, но волшебных систем запусков не бывает.
Любая модель — это просто инструмент продаж, с помощью которого вы связываетесь с аудиторией, не больше.
Единственная схема, которая приносит мешок денег — это:
— исследовать ЦА, чтобы найти потребность, за которую она готова заплатить много звонких монет. Чтобы не убеждать людей купить, то что они не особо хотят
— сделать продукт под потребность, чтобы он на самом деле решал проблему ЦА, которая у них болит
— определить триггерные точки, чтобы зацепить людей своим предложением, обратить внимание и повести за руку к продукту
— сформулировать продающие смыслы, которые будут продавать на лендингах, в письмах, постах без навязывания
Все. Это самое важное и ключевое.
Все крутые кейсы основаны на этих параметрах, а не на схемах воронок, запусков и каких-то новомодных связках.
Кстати, а по какой схеме вы делаете запуски? Какая нравится больше всего? Что дает результат?
Встречаются как-то эксперт, маркетолог и продюсер, чтобы решить, как им сделать много продаж и денег.
— Давайте через вебинар, я видел кейс, там конверсия в покупку 80%.
— Нет, давайте через безвебинарную микро воронку. Там ROMI с холодного трафика 350%.
— Да ну, это все прошлый век. Давайте лучше через reels и stories, вот это будет бомба.
Как думаете, кто из них прав и как лучше запуститься? Делайте ваши ставки, а я пока расскажу, какую схему я считаю самой рабочей.
Представьте, что я хочу продать вам колючий плед. Где вы захотите его купить: на вебинаре, в серии коротких видео или в reels?
Да нигде.
И дело не в том, что схемы нерабочие, устаревшие или еще какие-то не такие. Вы не купите колючий плед, потому что он вам не нужен.
Да, когда смотришь на чужие кейсы, видишь цифры, хочется взять волшебную модель и повторить. Это же так просто — делай раз, два, три и деньги польются Ниагарским водопадом.
Ну да, ну да, прям магия вне Хогвартса, где ты Гарри Поттер, а остальные — магглы, которые просто не догадались воспользоваться этой чудо-схемой.
Разрушу влажные фантазии, но волшебных систем запусков не бывает.
Любая модель — это просто инструмент продаж, с помощью которого вы связываетесь с аудиторией, не больше.
Единственная схема, которая приносит мешок денег — это:
— исследовать ЦА, чтобы найти потребность, за которую она готова заплатить много звонких монет. Чтобы не убеждать людей купить, то что они не особо хотят
— сделать продукт под потребность, чтобы он на самом деле решал проблему ЦА, которая у них болит
— определить триггерные точки, чтобы зацепить людей своим предложением, обратить внимание и повести за руку к продукту
— сформулировать продающие смыслы, которые будут продавать на лендингах, в письмах, постах без навязывания
Все. Это самое важное и ключевое.
Все крутые кейсы основаны на этих параметрах, а не на схемах воронок, запусков и каких-то новомодных связках.
Кстати, а по какой схеме вы делаете запуски? Какая нравится больше всего? Что дает результат?
👍12❤4
Forwarded from Румянцев Рулит
5 способов разогнать комментарии под постом
Она из наших задач, когда мы продвигаемся в соцсетях, – вовлечь аудиторию. Сделать так, чтобы люди начали с нами говорить (комментировать), и их внимание было максимально долго направлено на наш проект.
Для этого существуют конкретные виды контента в соцсетях, но сегодня речь не об этом. Я хочу вам объяснить, что лежит в основе вовлечения. Почему вообще люди начинают включаться в общение и просто следят за вами. Для этого есть 5 причин.
1. Ответ на вопрос. Самый просто способ разговорить аудиторию – это задать ей вопрос. Просто потому, что он подразумевает ответ. То есть обратную реакцию. Если люди молчат в ответ на вопрос, скорее всего они просто не знают ответ или по каким-то, чаще всего коммерческим, причинам его скрывают. Поэтому если хотите, чтобы были комментарии, – задавайте чаще вопросы.
2. Сильная эмоция. Обратите внимание, что посты с возмущением, гневом, восхищением, сильной радостью всегда комментируют. Понятно почему. Представьте, что вы идёте по улице и что-то тихо говорите себе под нос. Прохожие спокойно обтекают вас, и никто не обращает внимания. Вы растворяетесь в толпе. Но если вы вдруг остановитесь и закричите, громко засмеётесь или зарыдаете (то есть покажете сильную эмоцию), то тут же соберёте внимание. Люди начнут реагировать, задавать вопросы: «Что случилось?», «Ты чего орешь?», «Вам помочь?». Начнётся процесс вовлечения. В соцсетях так же.
3. Узнавание себя, подтверждение своих мыслей и идей. Представьте, что вы постоянно ходите и маринуете какую-то идею. Рассматриваете её со всех сторон, обдумываете, приходите к какому-то выводу. Присваиваете её себе. И вот вдруг кто-то (особенно хорошо, если кто-то авторитетный) начинает говорить или писать то же самое. Внутри вас появляется: «Да, точно, я тоже так считаю, я тоже пришёл к такому выводу, как здорово, что я не один». Вы сразу вовлекаетесь в «своего человека». Вам становится важно, что он говорит, потому что возникает общность. И конечно, вы его прокомментируете. Одним словом, чем больше читателей находят подтверждение своих мыслей у вас в тексте, тем больше комментариев. Как-то я написал пост о том, что специалист по таргету не должен обладать своим раскрученным аккаунтом и объяснил почему. Я попал в боль и получил сотни комментариев в духе «наконец-то кто-то это сказал».
4. Несогласие. Обратная сторона предыдущего пункта. На этом приёме строятся все провокации. Как сделать, чтобы вас комментировали? Написать что-то, с чем можно не согласиться. Чем увереннее и бескомпромисснее вы займёте сторону в каком-то вопросе, тем больше будет тех, кто займёт сторону противоположную и, разумеется, вам об этом сообщит. Шутка про «в интернете кто-то не прав» именно об этом.
5. Поддержка дискуссии. Если просто появятся несколько комментариев, то общение может быстро заглохнуть. Все высказались, оставили своё мнение, продолжать незачем. Но стоит начать высказывать мнение по поводу комментариев, отвечать на них, мы сразу увеличим вовлечение многократно. Как самих комментаторов, так и тех, кто их читает. Стоить помнить, что хороший комментарий – это по факту отдельный пост. И как с любым постом, с ним можно не согласиться, поспорить или наоборот поддержать. Так и разрастается дискуссия.
Естественно, это не все причины вовлечься. Но базовые такие.
Она из наших задач, когда мы продвигаемся в соцсетях, – вовлечь аудиторию. Сделать так, чтобы люди начали с нами говорить (комментировать), и их внимание было максимально долго направлено на наш проект.
Для этого существуют конкретные виды контента в соцсетях, но сегодня речь не об этом. Я хочу вам объяснить, что лежит в основе вовлечения. Почему вообще люди начинают включаться в общение и просто следят за вами. Для этого есть 5 причин.
1. Ответ на вопрос. Самый просто способ разговорить аудиторию – это задать ей вопрос. Просто потому, что он подразумевает ответ. То есть обратную реакцию. Если люди молчат в ответ на вопрос, скорее всего они просто не знают ответ или по каким-то, чаще всего коммерческим, причинам его скрывают. Поэтому если хотите, чтобы были комментарии, – задавайте чаще вопросы.
2. Сильная эмоция. Обратите внимание, что посты с возмущением, гневом, восхищением, сильной радостью всегда комментируют. Понятно почему. Представьте, что вы идёте по улице и что-то тихо говорите себе под нос. Прохожие спокойно обтекают вас, и никто не обращает внимания. Вы растворяетесь в толпе. Но если вы вдруг остановитесь и закричите, громко засмеётесь или зарыдаете (то есть покажете сильную эмоцию), то тут же соберёте внимание. Люди начнут реагировать, задавать вопросы: «Что случилось?», «Ты чего орешь?», «Вам помочь?». Начнётся процесс вовлечения. В соцсетях так же.
3. Узнавание себя, подтверждение своих мыслей и идей. Представьте, что вы постоянно ходите и маринуете какую-то идею. Рассматриваете её со всех сторон, обдумываете, приходите к какому-то выводу. Присваиваете её себе. И вот вдруг кто-то (особенно хорошо, если кто-то авторитетный) начинает говорить или писать то же самое. Внутри вас появляется: «Да, точно, я тоже так считаю, я тоже пришёл к такому выводу, как здорово, что я не один». Вы сразу вовлекаетесь в «своего человека». Вам становится важно, что он говорит, потому что возникает общность. И конечно, вы его прокомментируете. Одним словом, чем больше читателей находят подтверждение своих мыслей у вас в тексте, тем больше комментариев. Как-то я написал пост о том, что специалист по таргету не должен обладать своим раскрученным аккаунтом и объяснил почему. Я попал в боль и получил сотни комментариев в духе «наконец-то кто-то это сказал».
4. Несогласие. Обратная сторона предыдущего пункта. На этом приёме строятся все провокации. Как сделать, чтобы вас комментировали? Написать что-то, с чем можно не согласиться. Чем увереннее и бескомпромисснее вы займёте сторону в каком-то вопросе, тем больше будет тех, кто займёт сторону противоположную и, разумеется, вам об этом сообщит. Шутка про «в интернете кто-то не прав» именно об этом.
5. Поддержка дискуссии. Если просто появятся несколько комментариев, то общение может быстро заглохнуть. Все высказались, оставили своё мнение, продолжать незачем. Но стоит начать высказывать мнение по поводу комментариев, отвечать на них, мы сразу увеличим вовлечение многократно. Как самих комментаторов, так и тех, кто их читает. Стоить помнить, что хороший комментарий – это по факту отдельный пост. И как с любым постом, с ним можно не согласиться, поспорить или наоборот поддержать. Так и разрастается дискуссия.
Естественно, это не все причины вовлечься. Но базовые такие.
👍3🔥1
Forwarded from Юра Гой | ИИ в продажах (Yuriy Goy)
Контент-маркетинг через ремаркетинг.
С каждым днем, стоимость показа единицы контента потенциальному клиенту растет.
Более того, есть ниши, в которых тупо сложно писать на одну конкретную тему, но касания с клиентом делать надо. Без этого никак.
Здесь нам на помощью приходит ремаркетинг.
Человек зашел на сайт, проявил интерес – и наша задача не отпускать его и делать касания регулярными. Нельзяграм, Линк, Гугл.
При этом мы можем четко контролировать доставляемость контента до пользователя и стоимость будет не высокой.
Например CPM за 1000 показов в нельзяграме по моей нише стоит $3-5.
Сценарий следующий:
Потенциальный клиент зашел на сайт, я словил его пиксели и дальше доставляю контент в него на регулярной основе:
- кейсы
- статьи
- фото команды
- видео с фаундером
- цифры масштаба
Параллельно веду с ним коммуникацию в личных сообщениях.
#контентмаркетинг
С каждым днем, стоимость показа единицы контента потенциальному клиенту растет.
Более того, есть ниши, в которых тупо сложно писать на одну конкретную тему, но касания с клиентом делать надо. Без этого никак.
Здесь нам на помощью приходит ремаркетинг.
Человек зашел на сайт, проявил интерес – и наша задача не отпускать его и делать касания регулярными. Нельзяграм, Линк, Гугл.
При этом мы можем четко контролировать доставляемость контента до пользователя и стоимость будет не высокой.
Например CPM за 1000 показов в нельзяграме по моей нише стоит $3-5.
Сценарий следующий:
Потенциальный клиент зашел на сайт, я словил его пиксели и дальше доставляю контент в него на регулярной основе:
- кейсы
- статьи
- фото команды
- видео с фаундером
- цифры масштаба
Параллельно веду с ним коммуникацию в личных сообщениях.
#контентмаркетинг
👍1
Forwarded from Бизнес, чинись 🛠️ | Троицкая Ксения
5 формул с примерами, которые помогут вам составить оффер 🙄
Пост прикладной, поэтому без лирических вступлений. Поехали.
Там дальше длинно будет, поэтому на всякий случай — закиньте в Избранное, чтобы не потерять.
⠀
Оффер — предложение потенциальным клиентами, которое должно здесь и сейчас подвигнуть их заинтересоваться вашим продуктом.
⠀
Оффер — не уникальное торговое предложение (УТП), так как он имеет короткий срок жизни и может базироваться на любых данных о ЦА, продукте, позиционировании. Каждый из вас чаще всего при продвижении и продаже продуктов используют именно оффер, поэтому про него и говорим.
⠀
Пример для понимания разницы между оффером и УТП:
⠀
УТП: Всегда свежие цветы в любой уголок города.
Оффер: Бесплатная доставка цветов в Кузидрищенский район.
⠀
Теперь запрягаем коней и галопом по формулам оффера.
⠀
Формула 1: от текущего состояние клиента к желаемому + сроки
⠀
Например, я учу турецкий и мое текущее состояние: «знаю много слов и выражений, читаю, различаю сериалы на слух». Мое желаемое состояние: «понимать турков с первого раза и понятно говорить с ними».
⠀
Офферы:
⠀
1. От сериалов с субтитрами до свободного понимания любимых героев за 6 месяцев.
2. От интуитивных слез с последней речи Нихан в «Черной любви» к ясному пониманию, почему она ноет в нашем 20-минутном разборе.
⠀
Формула 2: результат от вашего продукта
⠀
У фотографа - обработанные фото, у слоновьего дрессировщика - дрессированный слон, у вора - украденный видеомагнитофон.
⠀
Офферы:
⠀
1. Излечение от болезни Крона через пересадку кала от бомжа Валеры.
2. 20 обработанных фото с фотосессии на маковом поле.
⠀
Формула 3: инструмент + для кого
⠀
Офферы:
⠀
1. Силовые тренировки для девушек, которые хотят подкачаться к лету.
2. Розги для руководителей, которых все достало.
3. Няня для мам, знающих толк в сбалансированной жизни.
⠀
Формула 4: желание клиента + даже если + возражение клиента
⠀
Офферы:
⠀
1. Вы сможете выучить турецкий, даже если вы грек и мама велела не любить турков.
2. Вы сделаете финансовый отчет, даже если вы тот еще прокрастинатор.
3. Вы научитесь иллюстрации за неделю, даже если ни разу не держали карандаш в руках.
⠀
Формула 5: инструмент + помог мне/клиенту/знаменитости
⠀
Офферы:
⠀
1. Схема массажа, которая помогла моей клиентке сдать экзамен на эскортницу.
2. Схема комментинга, благодаря которой Гандапас вырос на 10 млн подписчиков в Инстаграм.
⠀
Схем еще много, но любая успешная история начинается с первого шага. Давайте сделаем его прямо сейчас — пишите в комментариях оффер по любой формуле или тот, который у вас есть сейчас. Все читатели могут высказать мнение по офферу и рассказать, что нравится, что непонятно, предложить как улучшить. Поехали?
Пост прикладной, поэтому без лирических вступлений. Поехали.
⠀
Оффер — предложение потенциальным клиентами, которое должно здесь и сейчас подвигнуть их заинтересоваться вашим продуктом.
⠀
Оффер — не уникальное торговое предложение (УТП), так как он имеет короткий срок жизни и может базироваться на любых данных о ЦА, продукте, позиционировании. Каждый из вас чаще всего при продвижении и продаже продуктов используют именно оффер, поэтому про него и говорим.
⠀
Пример для понимания разницы между оффером и УТП:
⠀
УТП: Всегда свежие цветы в любой уголок города.
Оффер: Бесплатная доставка цветов в Кузидрищенский район.
⠀
Теперь запрягаем коней и галопом по формулам оффера.
⠀
Формула 1: от текущего состояние клиента к желаемому + сроки
⠀
Например, я учу турецкий и мое текущее состояние: «знаю много слов и выражений, читаю, различаю сериалы на слух». Мое желаемое состояние: «понимать турков с первого раза и понятно говорить с ними».
⠀
Офферы:
⠀
1. От сериалов с субтитрами до свободного понимания любимых героев за 6 месяцев.
2. От интуитивных слез с последней речи Нихан в «Черной любви» к ясному пониманию, почему она ноет в нашем 20-минутном разборе.
⠀
Формула 2: результат от вашего продукта
⠀
У фотографа - обработанные фото, у слоновьего дрессировщика - дрессированный слон, у вора - украденный видеомагнитофон.
⠀
Офферы:
⠀
1. Излечение от болезни Крона через пересадку кала от бомжа Валеры.
2. 20 обработанных фото с фотосессии на маковом поле.
⠀
Формула 3: инструмент + для кого
⠀
Офферы:
⠀
1. Силовые тренировки для девушек, которые хотят подкачаться к лету.
2. Розги для руководителей, которых все достало.
3. Няня для мам, знающих толк в сбалансированной жизни.
⠀
Формула 4: желание клиента + даже если + возражение клиента
⠀
Офферы:
⠀
1. Вы сможете выучить турецкий, даже если вы грек и мама велела не любить турков.
2. Вы сделаете финансовый отчет, даже если вы тот еще прокрастинатор.
3. Вы научитесь иллюстрации за неделю, даже если ни разу не держали карандаш в руках.
⠀
Формула 5: инструмент + помог мне/клиенту/знаменитости
⠀
Офферы:
⠀
1. Схема массажа, которая помогла моей клиентке сдать экзамен на эскортницу.
2. Схема комментинга, благодаря которой Гандапас вырос на 10 млн подписчиков в Инстаграм.
⠀
Схем еще много, но любая успешная история начинается с первого шага. Давайте сделаем его прямо сейчас — пишите в комментариях оффер по любой формуле или тот, который у вас есть сейчас. Все читатели могут высказать мнение по офферу и рассказать, что нравится, что непонятно, предложить как улучшить. Поехали?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10❤2
Forwarded from Макс Фёдоров🤘Бренд-н-ролл (Макс Фёдоров)
👎👎👎Бесплатный чек-лист «Как быть плохим клиентом»
1. Если вам что-то не нравится даже не думайте аргументировать свою позицию.
2. Уйдите в отпуск всей командой посреди проекта.
3. Ставьте только срочные задачи и уходите на месяц на согласование документов.
4. Ваша бухгалтерия должна согласовывать любые платежи не быстрее 2 месяцев. А лучше, чтобы у вас вообще не было бухгалтера.
5. На каждой встрече должны появляться минимум 2 новых человека, не погруженных в проект. Позаботьтесь о том, чтобы это был сюрприз для агентства.
6.Вызовите команду агентства на встречу к себе в город за их счет, естественно, и по приезду проведите встречу онлайн.
7. В конце проекта подключайте нового маркетолога, который будет перечеркивать все, что было сделано.
9. Меняйте ТЗ минимум раз в 2-3 недели.
10. Не вздумайте тратить время на чтение договора — работайте по ощущением и тому, что вы подразумеваете.
11. За 20 минут до встречи обозначьте, что презентация по зуму — это не серьезно, поэтому вы ждете агентство у себя в офисе.
12. Согласуйте тайминг проекта и каждый день подгоняйте агентство, потому что вам надо было вчера.
13. На каждую подзадачу создавайте отдельный чат и добавляйте в него людей, которых никто не знает.
14. По желанию: в проекте может участвовать жена или другие родственники, чтобы давать ценные рекомендации.
15. Посередине проекта наймите второе агентство и начните их стравливать друг с другом.
16. Поблагодарите агентство за проделанную работу, добавьте, что результат вам не нравится, но все равно начните использовать и не платите за него.
Перешлите друзьям! Пусть подпишутся на канал и будут лучшими клиентами)
1. Если вам что-то не нравится даже не думайте аргументировать свою позицию.
2. Уйдите в отпуск всей командой посреди проекта.
3. Ставьте только срочные задачи и уходите на месяц на согласование документов.
4. Ваша бухгалтерия должна согласовывать любые платежи не быстрее 2 месяцев. А лучше, чтобы у вас вообще не было бухгалтера.
5. На каждой встрече должны появляться минимум 2 новых человека, не погруженных в проект. Позаботьтесь о том, чтобы это был сюрприз для агентства.
6.Вызовите команду агентства на встречу к себе в город за их счет, естественно, и по приезду проведите встречу онлайн.
7. В конце проекта подключайте нового маркетолога, который будет перечеркивать все, что было сделано.
9. Меняйте ТЗ минимум раз в 2-3 недели.
10. Не вздумайте тратить время на чтение договора — работайте по ощущением и тому, что вы подразумеваете.
11. За 20 минут до встречи обозначьте, что презентация по зуму — это не серьезно, поэтому вы ждете агентство у себя в офисе.
12. Согласуйте тайминг проекта и каждый день подгоняйте агентство, потому что вам надо было вчера.
13. На каждую подзадачу создавайте отдельный чат и добавляйте в него людей, которых никто не знает.
14. По желанию: в проекте может участвовать жена или другие родственники, чтобы давать ценные рекомендации.
15. Посередине проекта наймите второе агентство и начните их стравливать друг с другом.
16. Поблагодарите агентство за проделанную работу, добавьте, что результат вам не нравится, но все равно начните использовать и не платите за него.
Перешлите друзьям! Пусть подпишутся на канал и будут лучшими клиентами)
😁4❤3👍3😭2👏1
Forwarded from Лоцманов на связи
Нужны ли подписчики в VK?
Есть интересное наблюдение: в VK после 2019 года стабильно отпадала вовлеченность подписчиков сообщества в контент. По итогу сейчас подписчику в отечественной соцсети грош цена. Охваты низкие, реакций мало, да и вообще большие сомнения в качестве трафика.
Страшно так думать, но по сути это выглядит, как предсмертный виток. А виток этот в том, что единственным инструментом соцсети стали рассылки и чат-боты. Повторюсь — единственным. А ведь когда-то можно было наваливать трафик прямо на паблик и получать конверсии...
Многие компании по инерции продолжают работать над KPI ER/ERV, ростом подписчиков, а на деле это все тупо слив денег. Да, какой-то толк есть, но даже близко не такой, как с рассылок.
Оптимальная стратегия для 9 из 10 проектов в VK: упаковка сообщества с кнопками на рассылки, 10 постов в месяц (Истории и Клипы почти не важны), а весь трафик отливать в воронки и делать рассылки. 80% усилий на чат-боты/рассылки, 20% на контент и упаковку.
И мы далеко не первые, кто так действует: большая часть рынка работает так уже 3-4 года. Это и привело к тому, что в соцсети просто нет качественного контента, который людям было бы интересно потреблять. Уверен, вы все читаете блоги вроде этого именно в телеге, а не в VK. В ленте рекомендаций там просто дичь, даже Клипы только на время спасли ситуацию. В этом плане блокировка ТикТока выглядит каким-то договорняком))
Рассылки и долгая невнимательность к личным страницам сбили фокус с контентоцентрированности соцсети. Такие ошибки не совершили Instagram и Telegram, поэтому они в порядке.
Выражу непопулярную мысль среди коллег, но мне кажется, что VK могло бы спасти отключение возможности рассылок.
Пересмотрите стратегию, если до сих пор урабатываетесь в контент в VK. Трудочасы можно инвестировать выгодней.
Есть интересное наблюдение: в VK после 2019 года стабильно отпадала вовлеченность подписчиков сообщества в контент. По итогу сейчас подписчику в отечественной соцсети грош цена. Охваты низкие, реакций мало, да и вообще большие сомнения в качестве трафика.
Страшно так думать, но по сути это выглядит, как предсмертный виток. А виток этот в том, что единственным инструментом соцсети стали рассылки и чат-боты. Повторюсь — единственным. А ведь когда-то можно было наваливать трафик прямо на паблик и получать конверсии...
Многие компании по инерции продолжают работать над KPI ER/ERV, ростом подписчиков, а на деле это все тупо слив денег. Да, какой-то толк есть, но даже близко не такой, как с рассылок.
Оптимальная стратегия для 9 из 10 проектов в VK: упаковка сообщества с кнопками на рассылки, 10 постов в месяц (Истории и Клипы почти не важны), а весь трафик отливать в воронки и делать рассылки. 80% усилий на чат-боты/рассылки, 20% на контент и упаковку.
И мы далеко не первые, кто так действует: большая часть рынка работает так уже 3-4 года. Это и привело к тому, что в соцсети просто нет качественного контента, который людям было бы интересно потреблять. Уверен, вы все читаете блоги вроде этого именно в телеге, а не в VK. В ленте рекомендаций там просто дичь, даже Клипы только на время спасли ситуацию. В этом плане блокировка ТикТока выглядит каким-то договорняком))
Рассылки и долгая невнимательность к личным страницам сбили фокус с контентоцентрированности соцсети. Такие ошибки не совершили Instagram и Telegram, поэтому они в порядке.
Выражу непопулярную мысль среди коллег, но мне кажется, что VK могло бы спасти отключение возможности рассылок.
Пересмотрите стратегию, если до сих пор урабатываетесь в контент в VK. Трудочасы можно инвестировать выгодней.
👍2🥴2👎1
Forwarded from Света редачит, а могла бы … (Светлана Дучак)
Палиндром опубликовал исследование рынка бренд-медиа в 2023 году. Нарезала на карточки то, что мне показалось интересным: о чём пишут, для кого, где берут трафик и на что давят.
Чего не хватило, так это финансовых показателей.
🌚 Было бы круто посмотреть, кто, сколько денег вкладывает в бренд-медиа и кто, сколько получает обратно в виде продаж или там экономии на лидах.
Исследование целиком: https://media-research.palindrome.media/2023
* * *
А вы что думаете? Бренд-медиа скорее живы или это уже умирающий формат?
Чего не хватило, так это финансовых показателей.
🌚 Было бы круто посмотреть, кто, сколько денег вкладывает в бренд-медиа и кто, сколько получает обратно в виде продаж или там экономии на лидах.
Исследование целиком: https://media-research.palindrome.media/2023
* * *
А вы что думаете? Бренд-медиа скорее живы или это уже умирающий формат?
Forwarded from Александр Львов
Как повышаешь самостоятельность сотрудников?
1. Даю возможность принимать решения самостоятельно
2. Не наказываю за ошибки. Но объясняю, как их избежать в будущем
3. Провожу мастер-классы с демонстрацией работы на примере их проектов. На них ребята видят, как я действую и мыслю, они это потом могут повторить сами
Еще у Гребенюка видел заметку про управление интересную: вместо того, чтобы говорить, что и как сделать, надо через вопросы и примеры подвести к тому, чтобы человек сам пришел к тому же. Своё решение, а не спущенное сверху, самостоятельно делают намного охотнее. Я пока не научился делать так всегда, иногда даю готовые инструкции, чтобы ускориться, но держу фокус на этом и практикую уход от готовых инструкций
4. Почти не влезаю в производство
Долго думал, как к этому прийти. Пока не получилось само собой — у меня просто стало много других задач и времени на микроменеджмент просто не остаётся🙂
👍6❤1
Forwarded from Лоцманов на связи
Подготовка к переговорам
Даже опытные продавцы часто проваливают этап подготовки по причине лени или недостаточной квалификации. А я перед каждым созвоном четко знаю, что мой собеседник лайкал на этой неделе, с кем дружит, чем увлекается и так далее.
Как вы думаете, какая у вас цель, когда вы проводите первичный созвон? Продать?
Разочарую, но если вы продаете на первом созвоне, значит, скорее всего, вы продешевили. Постоянно вижу гордых собой SMM-щиков, торгующих ниже рынка. Задумайтесь, если у вас покупают сразу.
Ваша цель — понравиться. На первом созвоне должен случиться мэтч. Правило трех свиданий работает не только на свиданиях, это важнейшее правило в бизнес-переговорах. Продажа — сложный многоуровневый процесс, где нужно отработать массу нюансов, если вы хотите сотрудничество на годы.
А еще есть совершенно идиотская рекомендация от многих «экспертов» в продажах: слушайте, а не говорите. Забудьте об этом. Такой вариант вам подойдет, если вы планируете остаться во френдзоне. Но вы же планируете дойти до третьей базы?
Вот перечень правил на этапе подготовки:
Заранее подготовьте вопросы, которые не будут дублировать ответы в брифе
Пусть они будут открытыми, на старте важно вовлечь собеседника в диалог, поэтому услышать открытые ответы будет полезно. Но не старайтесь сразу врываться с длинными монологами на основе услышанного, наберитесь терпения.
Узнайте о человеке всё, что можете узнать
Загуглите имя/ИНН, выпишите минимум 2-3 личных интереса/хобби, отпарсите страницы в соцсетях, изучите контент. Всё, что вы сможете использовать для преодоления барьеров в сближении. Если клиент увлекатеся мотогонками, а вы не шарите, значит должны начать шарить. Лично я сегодня забронировал определенный корт только потому, что при звонке ко мне обратились по имени. А что я бы сделал, если бы со мной говорили на языке моего хобби?
Будьте готовы к презентациям всего
Хороший продавец знает не только продукт. Он может продавать процессы, продавать опыт, продавать экспертизу, или даже услуги, которых еще нет в компании, но они могут быть. Вы никогда не знаете, как пойдет разговор, вы можете сделать лишь примерное прогнозирование, однако есть то, что действительно важно — вы должны говорить много и быть активны. Идеально, если на старте ваши открытые вопросы разговорили собеседника, но дальше вы должны взять дело в свои руки. Как Даниил Медведев в третьем сете великого финала US Open в 2019-ом.
Это всё касается любых переговоров, не только продажи услуг интернет-маркетинга.
Даже опытные продавцы часто проваливают этап подготовки по причине лени или недостаточной квалификации. А я перед каждым созвоном четко знаю, что мой собеседник лайкал на этой неделе, с кем дружит, чем увлекается и так далее.
Как вы думаете, какая у вас цель, когда вы проводите первичный созвон? Продать?
Разочарую, но если вы продаете на первом созвоне, значит, скорее всего, вы продешевили. Постоянно вижу гордых собой SMM-щиков, торгующих ниже рынка. Задумайтесь, если у вас покупают сразу.
Ваша цель — понравиться. На первом созвоне должен случиться мэтч. Правило трех свиданий работает не только на свиданиях, это важнейшее правило в бизнес-переговорах. Продажа — сложный многоуровневый процесс, где нужно отработать массу нюансов, если вы хотите сотрудничество на годы.
А еще есть совершенно идиотская рекомендация от многих «экспертов» в продажах: слушайте, а не говорите. Забудьте об этом. Такой вариант вам подойдет, если вы планируете остаться во френдзоне. Но вы же планируете дойти до третьей базы?
Вот перечень правил на этапе подготовки:
Заранее подготовьте вопросы, которые не будут дублировать ответы в брифе
Пусть они будут открытыми, на старте важно вовлечь собеседника в диалог, поэтому услышать открытые ответы будет полезно. Но не старайтесь сразу врываться с длинными монологами на основе услышанного, наберитесь терпения.
Узнайте о человеке всё, что можете узнать
Загуглите имя/ИНН, выпишите минимум 2-3 личных интереса/хобби, отпарсите страницы в соцсетях, изучите контент. Всё, что вы сможете использовать для преодоления барьеров в сближении. Если клиент увлекатеся мотогонками, а вы не шарите, значит должны начать шарить. Лично я сегодня забронировал определенный корт только потому, что при звонке ко мне обратились по имени. А что я бы сделал, если бы со мной говорили на языке моего хобби?
Будьте готовы к презентациям всего
Хороший продавец знает не только продукт. Он может продавать процессы, продавать опыт, продавать экспертизу, или даже услуги, которых еще нет в компании, но они могут быть. Вы никогда не знаете, как пойдет разговор, вы можете сделать лишь примерное прогнозирование, однако есть то, что действительно важно — вы должны говорить много и быть активны. Идеально, если на старте ваши открытые вопросы разговорили собеседника, но дальше вы должны взять дело в свои руки. Как Даниил Медведев в третьем сете великого финала US Open в 2019-ом.
Это всё касается любых переговоров, не только продажи услуг интернет-маркетинга.
👍4💩2🔥1
Forwarded from Сделаемская школа (Карина Арамян)
4 вопроса, на которые нужно ответить, чтобы написать сильный текст
Написать текст — это половина дела. Работа над статьей начинается задолго до того, как копирайтеры начинают ее писать. И вот, на какие вопросы нужно ответить, прежде чем садиться за текст↓
❓Кто будет читать статью. Кажется очевидным, что прежде чем начать писать текст, нужно понять, для кого он предназначен. Однако многие авторы пропускают этот пункт, и в итоге пишут тексты, которые не попадают в интересы целевой аудитории.
Понять, кто ваш читатель и что его волнует, можно разными способами: пойти на форум и почитать, о чем там говорят, опросить представителей ЦА, попробовать поставить себя на их место. После изучения ЦА вы должны знать, что нравится вашим читателям, насколько они знакомы с вашей компаний и как хорошо разбираются в теме статьи.
❓Какое полезное действие будет у текста. Оно объясняет, зачем людям читать ваш текст, какую проблему они смогут решить с его помощью. Если не определить полезное действие текста, можно написать «пустую» статью, которая не принесет пользу ни вам, ни читателям.
❓На какой площадке будет опубликована статья и какие у нее особенности. Это нужно, чтобы написать наиболее точный текст, который соответствует правилам площадки и понравится ее читателям. Узнайте, о чем можно писать, а о чем нет, какие форматы текстов наиболее популярны в этом месте, какие люди читают это площадку.
❓Какая фактура понадобится и где ее искать. Бывает, тема классная, но информации по ней мало. Чтобы потом не собирать инфу по крупицам и не лить воду для объема, заранее подумайте, сможете ли вы добыть фактуру для вашей статьи.
Все эти (и не только) вопросы мы более подробно разбираем на нашем бесплатном курсе «Научим писать». Скачивайте курс, если хотите разобраться, как писать сильные коммерческие тексты.
Скачать курс →
Написать текст — это половина дела. Работа над статьей начинается задолго до того, как копирайтеры начинают ее писать. И вот, на какие вопросы нужно ответить, прежде чем садиться за текст↓
❓Кто будет читать статью. Кажется очевидным, что прежде чем начать писать текст, нужно понять, для кого он предназначен. Однако многие авторы пропускают этот пункт, и в итоге пишут тексты, которые не попадают в интересы целевой аудитории.
Понять, кто ваш читатель и что его волнует, можно разными способами: пойти на форум и почитать, о чем там говорят, опросить представителей ЦА, попробовать поставить себя на их место. После изучения ЦА вы должны знать, что нравится вашим читателям, насколько они знакомы с вашей компаний и как хорошо разбираются в теме статьи.
❓Какое полезное действие будет у текста. Оно объясняет, зачем людям читать ваш текст, какую проблему они смогут решить с его помощью. Если не определить полезное действие текста, можно написать «пустую» статью, которая не принесет пользу ни вам, ни читателям.
❓На какой площадке будет опубликована статья и какие у нее особенности. Это нужно, чтобы написать наиболее точный текст, который соответствует правилам площадки и понравится ее читателям. Узнайте, о чем можно писать, а о чем нет, какие форматы текстов наиболее популярны в этом месте, какие люди читают это площадку.
❓Какая фактура понадобится и где ее искать. Бывает, тема классная, но информации по ней мало. Чтобы потом не собирать инфу по крупицам и не лить воду для объема, заранее подумайте, сможете ли вы добыть фактуру для вашей статьи.
Все эти (и не только) вопросы мы более подробно разбираем на нашем бесплатном курсе «Научим писать». Скачивайте курс, если хотите разобраться, как писать сильные коммерческие тексты.
Скачать курс →
sdelaem.agency
Бесплатный курс по копирайтингу: «Научим писать» от агентства «Сделаем»
8 бесплатных уроков о том, как писать качественные тексты для бизнеса. Для копирайтеров, редакторов, маркелогов.
❤3
Forwarded from 18—expl—crea (Denis Barashevich)
Клинингу не нужно обучать людей уборке, и вот почему
1. Идея клининга — убраться в доме вместо человека. А контент по типу «Как провести генеральную уборку» подсказывает сделать обратное — убраться самому. Человек узнаёт лайфхаки и способы уборки и попробует сам — так снижается конверсия в покупку.
Но есть исключение, как писали в комментариях — если в таком контенте подсвечивают силу клининга: например, «Но у нас импортные моющие средства», «Мы добираемся даже к самым сложным уголкам за диваном».
2. Аккаунт клининга — не то, на что люди хотят подписываться и регулярно следить за контентом. На него заходят, чтобы изучить компанию и понять, нанимать ли этот продукт.
А принять решение помогает снятие барьеров страха (а если что-то сломают?) и небезопасности (а если украдут?); знакомство с сотрудниками; примеры было-стало; какие-то подходы; цены и виды уборок.
Аккаунт клининга должен быть коммерческим предложением — посмотрите на прикреплённый скриншот.
3. Многие клининговые сервисы делают контент-маркетинг, чтобы показать свою экспертность в этом деле. Но промазывают с ракурсом — рассказывают, как самому убраться в доме.
Правильный прицел — рассказывать, что наши моющие средства без жесткой химии, которая портит растения; что мы подписываем договор и юридически всё безопасно; а вот наши сотрудники — улыбаются, с энтузиазмом делают свою работу, прислушиваются к вам.
Вот это экспертность, которая помогает принять решение. А если ещё снимают барьеры недоверия — вообще сила.
1. Идея клининга — убраться в доме вместо человека. А контент по типу «Как провести генеральную уборку» подсказывает сделать обратное — убраться самому. Человек узнаёт лайфхаки и способы уборки и попробует сам — так снижается конверсия в покупку.
Но есть исключение, как писали в комментариях — если в таком контенте подсвечивают силу клининга: например, «Но у нас импортные моющие средства», «Мы добираемся даже к самым сложным уголкам за диваном».
2. Аккаунт клининга — не то, на что люди хотят подписываться и регулярно следить за контентом. На него заходят, чтобы изучить компанию и понять, нанимать ли этот продукт.
А принять решение помогает снятие барьеров страха (а если что-то сломают?) и небезопасности (а если украдут?); знакомство с сотрудниками; примеры было-стало; какие-то подходы; цены и виды уборок.
Аккаунт клининга должен быть коммерческим предложением — посмотрите на прикреплённый скриншот.
3. Многие клининговые сервисы делают контент-маркетинг, чтобы показать свою экспертность в этом деле. Но промазывают с ракурсом — рассказывают, как самому убраться в доме.
Правильный прицел — рассказывать, что наши моющие средства без жесткой химии, которая портит растения; что мы подписываем договор и юридически всё безопасно; а вот наши сотрудники — улыбаются, с энтузиазмом делают свою работу, прислушиваются к вам.
Вот это экспертность, которая помогает принять решение. А если ещё снимают барьеры недоверия — вообще сила.
🔥17👍5❤1❤🔥1👎1💘1
Forwarded from 🎅🏻дима ротмистров я контент-маркетинг
Как составить медиаплан по продвижению в Яндекс ПромоСтраницах
Медиаплан — это прогноз результатов, которые можно получить. По той же недвижке я с ходу могу сказать средние цены дочиток и переходов на основе проведенных кампаний, исходя из бюджета определить количество этого всего. Но если приходит новый продукт, по которому у меня нет статистики, иду пилить медиаплан по бенчмаркам (средним показателям)
Итак, чо делать:
1. Открываете бенчмарки, находите свою нишу
2. Копируете шаблон медиаплана от Яндекса и вставляете в него бенчмарки уровня Хорошо или Средне. Есть соблазн спрогнозировать крутые результаты, но не стоит. Получите просто хорошие показатели — будете неумелым говноедом в лице клиента, так как пообещали больше. Поэтому прогнозируем нормальные итоги, формируем адекватные ожидания
3. В колонку с ценой дочитывания вписываете 15–25 ₽. Если продукт простой и дешевый, можете поставить меньше. Если это дорогой B2B, то можно и больше
4. В колонку с бюджетом без НДС — бюджет клиента. Если от вас просят оценку, ставьте 90–100к. Этого достаточно, чтобы открутить тестовую рекламу из трех статей, обучить кампании и получить объективные результаты
В общем, вот это все заполняете и получаете примерные цифры, ориентир. Они могут быть хуже, могут быть лучше, это нужно донести до клиента или руководителя
***
🐜 Супербольшая подборка обучалок, полезных ссылок, шаблонов и чек-листов по ПромоСтраницам
Медиаплан — это прогноз результатов, которые можно получить. По той же недвижке я с ходу могу сказать средние цены дочиток и переходов на основе проведенных кампаний, исходя из бюджета определить количество этого всего. Но если приходит новый продукт, по которому у меня нет статистики, иду пилить медиаплан по бенчмаркам (средним показателям)
Итак, чо делать:
1. Открываете бенчмарки, находите свою нишу
2. Копируете шаблон медиаплана от Яндекса и вставляете в него бенчмарки уровня Хорошо или Средне. Есть соблазн спрогнозировать крутые результаты, но не стоит. Получите просто хорошие показатели — будете неумелым говноедом в лице клиента, так как пообещали больше. Поэтому прогнозируем нормальные итоги, формируем адекватные ожидания
3. В колонку с ценой дочитывания вписываете 15–25 ₽. Если продукт простой и дешевый, можете поставить меньше. Если это дорогой B2B, то можно и больше
4. В колонку с бюджетом без НДС — бюджет клиента. Если от вас просят оценку, ставьте 90–100к. Этого достаточно, чтобы открутить тестовую рекламу из трех статей, обучить кампании и получить объективные результаты
В общем, вот это все заполняете и получаете примерные цифры, ориентир. Они могут быть хуже, могут быть лучше, это нужно донести до клиента или руководителя
***
🐜 Супербольшая подборка обучалок, полезных ссылок, шаблонов и чек-листов по ПромоСтраницам
Google Docs
(Шаблон) Медиаплан по ПромоСтраницам / ГАРАЖ.xlsx
❤🔥5❤1👎1
Forwarded from Ленивый продюсер. Блог.
🎭 [кейс] Как пригонять 30 000 новых подписчиков в онлайн-школу каждый месяц и окупать их
Раскрываю всю подноготную:
- Схему автовронки на холодный трафик
- Как нашли продукт, который окупался в 3 раза лучше, чем другие
- Алгоритм, что мы делали, чтобы масштабировать трафик и не сливать при этом деньги
- Схему, как работаем с креативами, чтобы реклама всегда хорошо конвертила
- Как усиливали воронку, чтобы повысить окупаемость
👉 Читайте, как это работает у нас, чтобы понять логику и повторить на своих продуктах.
Можете подписаться на канал, чтобы и дальше получать такие кейсы.
Накидайте 🔥 и сохраняйте себе.
Отправьте кейс коллегам, друзьям или сотрудникам.
Напишите в комментариях свои вопросы. Можете поделиться что вас понравилось больше всего.
Раскрываю всю подноготную:
- Схему автовронки на холодный трафик
- Как нашли продукт, который окупался в 3 раза лучше, чем другие
- Алгоритм, что мы делали, чтобы масштабировать трафик и не сливать при этом деньги
- Схему, как работаем с креативами, чтобы реклама всегда хорошо конвертила
- Как усиливали воронку, чтобы повысить окупаемость
👉 Читайте, как это работает у нас, чтобы понять логику и повторить на своих продуктах.
Можете подписаться на канал, чтобы и дальше получать такие кейсы.
Накидайте 🔥 и сохраняйте себе.
Отправьте кейс коллегам, друзьям или сотрудникам.
Напишите в комментариях свои вопросы. Можете поделиться что вас понравилось больше всего.
🔥3
Forwarded from Ряды Фурье
Нас тут регулярно мучал вопрос, кому принадлежат права на результаты работы нейросетевых моделей. Типа, как доказать Ютубу, что сгенерированная музыка — ваша, как не встрять с использованием чужого кода, если Copilot учился на Озоне, как не хапнуть кусок Пушкина себе в текст на сайт и так далее.
Объяснения (где они возможны) и дискуссия вот: https://habr.com/ru/companies/orbita/articles/781068/.
Чтобы с этим разобраться, пришлось с Димой Грицом ещё раз пройти по исключительному исключительному праву и исключительному неисключительному праву (и неисключительному исключительному тоже) и немного поковыряться с актёрами и сценаристами в Голливуде, и что они там хотят.
Второй главный вопрос сейчас — что делать, если модель обучилась на ваших результатах (текстах или картинках) и теперь делает как вы. Это всё ещё ваши права или нет? Вы тут товар или кто?
Объяснения (где они возможны) и дискуссия вот: https://habr.com/ru/companies/orbita/articles/781068/.
Чтобы с этим разобраться, пришлось с Димой Грицом ещё раз пройти по исключительному исключительному праву и исключительному неисключительному праву (и неисключительному исключительному тоже) и немного поковыряться с актёрами и сценаристами в Голливуде, и что они там хотят.
Второй главный вопрос сейчас — что делать, если модель обучилась на ваших результатах (текстах или картинках) и теперь делает как вы. Это всё ещё ваши права или нет? Вы тут товар или кто?
Хабр
Чьи права на то, что сделала нейросеть
У меня тут возникло несколько смешных юридических коллизий с результатам работы нейросети. Я пошёл к юристу задавать тупые вопросы и получил традиционные ответы «кажется, что вот так, но это не...
👍2
Forwarded from Румянцев Рулит
Топ-7 трендов маркетинга в 2024 году
Один из самых популярных вопросов в конце года. Делюсь своим прогнозом.
1. Telegram останется лидером
Уже сейчас он всё ближе к полноценной соцсети — появились сторис, можно записывать короткие видео, проводить прямые эфиры.
Некоторое время назад Telegram был неудобен для региональных бизнесов — в силу отсутствия геолокации. Теперь настройка по гео в рекламном кабинете есть. Плюс в телеграм-канал можно вести через Яндекс Директ, как это делаем мы. Я знаю много интересных кейсов, когда региональные компании получают хорошие результаты работая в Telegram.
Вывод простой — если вы ещё не продвигаетесь на этой площадке, пора. Конкуренция здесь за внимание пользователя уже существенно выше, чем было год назад, но если вы умеете делать классный контент и решаете запросы аудитории, шансы получить результат у вас хорошие.
2. Охваты в Нельзяграме будут падать дальше
Люди устали подключать VPN, плюс невозможно представить, чтобы западная соцсеть обладала большими охватами на территории страны-соперника. Так что падение охватов будет продолжаться.
Из этого, к слову, не следует, что нужно переставать вести аккаунт в Нельзяграме. Получаете там какие-то охваты? Продолжайте вести, пока работает.
3. Нейросети
Уже есть нейросети для создания иллюстраций, написания текстов, создания логотипов, решения других задач.
Причём качество того, что они делают, становится выше. Нейросети почти научились писать нормальные тексты — пусть не на уровне хорошего копирайтера, но на уровне начинающего — вполне. Им можно доверять отдельные задачи, например, по разработке контент-плана.
Да, в тотальную победу нейросетей, по крайней мере, в области текстов я по-прежнему не верю. Просто потому что человеку нужен человек, и люди хотят читать тексты про людей и от людей, а не сочинения машин.
4. Усиление госрегулирования в области маркетинга, инфобизнеса и онлайн-образования
Здесь и про маркировку рекламы, и про громкие уголовные дела по уклонению от уплаты налогов против известных блогеров и инфобизнесменов.
Ничего нового не скажу — в этой ситуации лучше работать честно. Разобраться в нюансах маркировки, нанять специального человека на эту задачу (например, мы сделали именно так), перестать искать лазейки, как платить налог меньше. Последствия будут стоить в разы дороже.
5. Связка Яндекса и телеграм-бота
Если говорить об актуальных воронках, то мне очень нравится, как работает связка Яндекса и бота в Telegram. Яндекс хорошо обучается, и с его помощью можно привлекать аудиторию даже в узких нишах.
Вести на лидмагнит, а потом греть аудиторию контентом: в такую воронку можно добавить вебинар, прямой эфир, короткие видео, тексты.
На эту связку мы сейчас отливаем миллионы, и результат отличный. Если говорить о конверсии: когда ведём на лидмагнит и затем прогреваем аудиторию в телеграм-боте, трафик окупается в пропорции 1 к 4, 1 к 5, иногда даже 1 к 10, если речь идёт о нише онлайн-образования.
6. Email продолжает работать
Подписываете людей на лидмагнит и дальше регулярно греете рассылками. Если говорить по нашим продажам, то максимальное количество денег сейчас приносит Telegram, на втором месте — email, на третьем — рассылки ВКонтакте.
7. И тексты продолжают работать тоже. По крайней мере, качественные тексты
Мы много раз слышали о том, что тексты перестают работать, и аудитория лучше потребляет видео, особенно короткие видео. Зерно правды в этом есть, и если сейчас вернётся TikTok — а у него из всех запрещённых соцсетей лучшие шансы на возвращение, потому что он китайский — он всех взорвёт. Даже заблоченный он удерживает 32 млн аудитории. Люди продолжают смотреть старые ролики.
Но с другой стороны, мы находимся в реальности, когда рулит Telegram, а это текстовая соцсеть. Да, там есть видео, там есть аудио, фото, но основной формат текст. Если бы текст не воспринимался, Telegram не набирал бы аудиторию.
Один из самых популярных вопросов в конце года. Делюсь своим прогнозом.
1. Telegram останется лидером
Уже сейчас он всё ближе к полноценной соцсети — появились сторис, можно записывать короткие видео, проводить прямые эфиры.
Некоторое время назад Telegram был неудобен для региональных бизнесов — в силу отсутствия геолокации. Теперь настройка по гео в рекламном кабинете есть. Плюс в телеграм-канал можно вести через Яндекс Директ, как это делаем мы. Я знаю много интересных кейсов, когда региональные компании получают хорошие результаты работая в Telegram.
Вывод простой — если вы ещё не продвигаетесь на этой площадке, пора. Конкуренция здесь за внимание пользователя уже существенно выше, чем было год назад, но если вы умеете делать классный контент и решаете запросы аудитории, шансы получить результат у вас хорошие.
2. Охваты в Нельзяграме будут падать дальше
Люди устали подключать VPN, плюс невозможно представить, чтобы западная соцсеть обладала большими охватами на территории страны-соперника. Так что падение охватов будет продолжаться.
Из этого, к слову, не следует, что нужно переставать вести аккаунт в Нельзяграме. Получаете там какие-то охваты? Продолжайте вести, пока работает.
3. Нейросети
Уже есть нейросети для создания иллюстраций, написания текстов, создания логотипов, решения других задач.
Причём качество того, что они делают, становится выше. Нейросети почти научились писать нормальные тексты — пусть не на уровне хорошего копирайтера, но на уровне начинающего — вполне. Им можно доверять отдельные задачи, например, по разработке контент-плана.
Да, в тотальную победу нейросетей, по крайней мере, в области текстов я по-прежнему не верю. Просто потому что человеку нужен человек, и люди хотят читать тексты про людей и от людей, а не сочинения машин.
4. Усиление госрегулирования в области маркетинга, инфобизнеса и онлайн-образования
Здесь и про маркировку рекламы, и про громкие уголовные дела по уклонению от уплаты налогов против известных блогеров и инфобизнесменов.
Ничего нового не скажу — в этой ситуации лучше работать честно. Разобраться в нюансах маркировки, нанять специального человека на эту задачу (например, мы сделали именно так), перестать искать лазейки, как платить налог меньше. Последствия будут стоить в разы дороже.
5. Связка Яндекса и телеграм-бота
Если говорить об актуальных воронках, то мне очень нравится, как работает связка Яндекса и бота в Telegram. Яндекс хорошо обучается, и с его помощью можно привлекать аудиторию даже в узких нишах.
Вести на лидмагнит, а потом греть аудиторию контентом: в такую воронку можно добавить вебинар, прямой эфир, короткие видео, тексты.
На эту связку мы сейчас отливаем миллионы, и результат отличный. Если говорить о конверсии: когда ведём на лидмагнит и затем прогреваем аудиторию в телеграм-боте, трафик окупается в пропорции 1 к 4, 1 к 5, иногда даже 1 к 10, если речь идёт о нише онлайн-образования.
6. Email продолжает работать
Подписываете людей на лидмагнит и дальше регулярно греете рассылками. Если говорить по нашим продажам, то максимальное количество денег сейчас приносит Telegram, на втором месте — email, на третьем — рассылки ВКонтакте.
7. И тексты продолжают работать тоже. По крайней мере, качественные тексты
Мы много раз слышали о том, что тексты перестают работать, и аудитория лучше потребляет видео, особенно короткие видео. Зерно правды в этом есть, и если сейчас вернётся TikTok — а у него из всех запрещённых соцсетей лучшие шансы на возвращение, потому что он китайский — он всех взорвёт. Даже заблоченный он удерживает 32 млн аудитории. Люди продолжают смотреть старые ролики.
Но с другой стороны, мы находимся в реальности, когда рулит Telegram, а это текстовая соцсеть. Да, там есть видео, там есть аудио, фото, но основной формат текст. Если бы текст не воспринимался, Telegram не набирал бы аудиторию.
👍5❤🔥4
Forwarded from Вастрик.Пынь
🤙 Софт скиллы: разбираемся раз и навсегда
Написал заметочку о том, как я лично для себя определяю софт скиллы. Я пытался найти что-то подобное в интернетах, но нашел в основном какие-то раковые статьи про важность «коммуникабельности» и «стрессоустойчивости». Из такой корпоративной каши даже я бы ничего не понял, чо тут удивляться.
Даю своё, возможно неканоничное, зато работающее на практике определение.
https://vas3k.blog/notes/softskills/
Написал заметочку о том, как я лично для себя определяю софт скиллы. Я пытался найти что-то подобное в интернетах, но нашел в основном какие-то раковые статьи про важность «коммуникабельности» и «стрессоустойчивости». Из такой корпоративной каши даже я бы ничего не понял, чо тут удивляться.
Даю своё, возможно неканоничное, зато работающее на практике определение.
https://vas3k.blog/notes/softskills/
❤4
Forwarded from Ольга Офицерова (Ольга Офицерова)
Ни копейки бюджета на ВК в этом году не потрачу
Я однозначно буду делать упор на Телеграм. Хочу вырастить основной канал хотя бы до 5000 человек. А лучше до 8К.
⏩ Почему не запрещенная Инста?
— Охваты в Нельзяграмме падают с каждым месяцем. Честно говоря, мне и самой лень туда заходить. Надоело вечное: «включи VPN, выключи VPN»
— Посты выкладывать неудобно. Я человек пишущий. А там красивые картиночки нужны, которых у меня нет. И тексты мои в формат инсты не помещаются, приходится сокращать.
— Меня не покидает ощущение, что там до сих пор полно людей, которые строят личный бренд на фоточках с Бизнес-джета в брендовых очках. В тг всё-таки больше людей, которые ценят экспертизу в первую очередь. (Ну или там алгоритмы мне фигню подсовывают. Такое тоже может быть)
— Страшно вкладывать бюджет в инсту. Я уверена, что охваты будут только падать. А тут ещё и про бан VPN ходят слухи. Не знаю, насколько это правда. Но рисковать не хочу.
⏩ Почему не ВК?
— Охваты в этой соцсети зависят от воли владычицы морской. Или от счастливой случайности. У меня в группе почти 20К подписчиков, люди активные, живые и замечательные. А охват поста легко может быть какие-нибудь полторы тысячи.
Я умею работать с этой площадкой. Про секретные «стоп-слова» знала ещё до того, как о них стали рассказывать на курсах. Провела кучу экспериментов, получила рекордное количество «Прометеев» (местная награда крутым авторам) Выступала с лекциями о том, как реанимировать просевшие сообщества.
Но господитыбожемой, как же мне надоело плясать с этими бубнами! Вы бы знали!
Вот в тг оч просто: пишешь пост, и его видят те, кто подписался на твой канал. Если им не интересно, они отписываются.
Всё честно. Никаких дополнительных ухищрений не нужно. Кто хорошо пишет, того и читают.
В ВК на таком же уровне работают только рассылки.
С личной страничкой дела обстоят покруче, чем с пабликами. Её видят и читают. И конверсии оттуда прекрасные. Но инструментов для продвижения личного профиля пока мало.
Я планирую общаться с теми людьми, что уже на меня подписались. Вот что-то, а аудитория у меня в Вк классная. Но деньги вливать не хочу.
⏩ Почему Телеграм?
— У меня самые крутые конверсии с этой соцсети. Думаю, это как раз связано с тем, что люди действительно видят и читают то, что я пишу. Соответственно, проникаются доверием.
Справедливости ради, скажу что с ВК продажи тоже есть. Но канал в тг на 2К человек приносит примерно столько же, сколько сообщество на 20К в ВК 🤷♀️
— В Тг полно аудитории. И она растёт. А вот каналов хороших пока ещё не так много. Есть все шансы прочно занять своё место.
— Обновления в Тг радуют каждый раз. Они то сторис добавят, то рекламный кабинет допилят. А вот обновы от ВК лично меня пугают. Началось всё с того, как они убрали смайлики из рекламы и стали пилить новый кабинет. До сих пор страшно, что ещё надумают.
❗️Ну и самое главное:
— Трафик в ТГ дорожает. Каждый день. В начале 23-го года подписчик стоил 70р, а сейчас уже 150 в лучшем случае.Поэтому, спасибо всем, кто подписывается. Вы прям котички 😻
Если не зайти в Тг сегодня, завтра это может стать СЛИШКОМ дорого.
То есть, существует буквально два варианта: можно начать сейчас, и получить канал с лояльной аудиторией, которая хорошо конвертит.
Можно подождать ещё, и понять, что тг, конечно, крутая штука. Вот только стартовать стало слишком сложно. Очень дорого, и полно конкуренции.
Это основная причина, по которой я хочу сделать упор на Тг. Завтра эта аудитория в этой соцсети будет такая же классная, но добыть её будет намного сложней.
P.S. Предвижу вопрос:
— А что, если уже сейчас нет бюджета?
На этот случай существуют бесплатные методы. Ставьте 🔥, если интересна эта тема. Расскажу то, что сама использую.
Я однозначно буду делать упор на Телеграм. Хочу вырастить основной канал хотя бы до 5000 человек. А лучше до 8К.
⏩ Почему не запрещенная Инста?
— Охваты в Нельзяграмме падают с каждым месяцем. Честно говоря, мне и самой лень туда заходить. Надоело вечное: «включи VPN, выключи VPN»
— Посты выкладывать неудобно. Я человек пишущий. А там красивые картиночки нужны, которых у меня нет. И тексты мои в формат инсты не помещаются, приходится сокращать.
— Меня не покидает ощущение, что там до сих пор полно людей, которые строят личный бренд на фоточках с Бизнес-джета в брендовых очках. В тг всё-таки больше людей, которые ценят экспертизу в первую очередь. (Ну или там алгоритмы мне фигню подсовывают. Такое тоже может быть)
— Страшно вкладывать бюджет в инсту. Я уверена, что охваты будут только падать. А тут ещё и про бан VPN ходят слухи. Не знаю, насколько это правда. Но рисковать не хочу.
⏩ Почему не ВК?
— Охваты в этой соцсети зависят от воли владычицы морской. Или от счастливой случайности. У меня в группе почти 20К подписчиков, люди активные, живые и замечательные. А охват поста легко может быть какие-нибудь полторы тысячи.
Я умею работать с этой площадкой. Про секретные «стоп-слова» знала ещё до того, как о них стали рассказывать на курсах. Провела кучу экспериментов, получила рекордное количество «Прометеев» (местная награда крутым авторам) Выступала с лекциями о том, как реанимировать просевшие сообщества.
Но господитыбожемой, как же мне надоело плясать с этими бубнами! Вы бы знали!
Вот в тг оч просто: пишешь пост, и его видят те, кто подписался на твой канал. Если им не интересно, они отписываются.
Всё честно. Никаких дополнительных ухищрений не нужно. Кто хорошо пишет, того и читают.
В ВК на таком же уровне работают только рассылки.
С личной страничкой дела обстоят покруче, чем с пабликами. Её видят и читают. И конверсии оттуда прекрасные. Но инструментов для продвижения личного профиля пока мало.
Я планирую общаться с теми людьми, что уже на меня подписались. Вот что-то, а аудитория у меня в Вк классная. Но деньги вливать не хочу.
⏩ Почему Телеграм?
— У меня самые крутые конверсии с этой соцсети. Думаю, это как раз связано с тем, что люди действительно видят и читают то, что я пишу. Соответственно, проникаются доверием.
Справедливости ради, скажу что с ВК продажи тоже есть. Но канал в тг на 2К человек приносит примерно столько же, сколько сообщество на 20К в ВК 🤷♀️
— В Тг полно аудитории. И она растёт. А вот каналов хороших пока ещё не так много. Есть все шансы прочно занять своё место.
— Обновления в Тг радуют каждый раз. Они то сторис добавят, то рекламный кабинет допилят. А вот обновы от ВК лично меня пугают. Началось всё с того, как они убрали смайлики из рекламы и стали пилить новый кабинет. До сих пор страшно, что ещё надумают.
❗️Ну и самое главное:
— Трафик в ТГ дорожает. Каждый день. В начале 23-го года подписчик стоил 70р, а сейчас уже 150 в лучшем случае.
Если не зайти в Тг сегодня, завтра это может стать СЛИШКОМ дорого.
То есть, существует буквально два варианта: можно начать сейчас, и получить канал с лояльной аудиторией, которая хорошо конвертит.
Можно подождать ещё, и понять, что тг, конечно, крутая штука. Вот только стартовать стало слишком сложно. Очень дорого, и полно конкуренции.
Это основная причина, по которой я хочу сделать упор на Тг. Завтра эта аудитория в этой соцсети будет такая же классная, но добыть её будет намного сложней.
P.S. Предвижу вопрос:
— А что, если уже сейчас нет бюджета?
На этот случай существуют бесплатные методы. Ставьте 🔥, если интересна эта тема. Расскажу то, что сама использую.
🔥14❤2👍1