Диджитал-склад
2.86K subscribers
236 photos
13 videos
15 files
332 links
Собираем полезные статьи, посты и видео про бизнес, менеджмент и маркетинг. 0% авторского контента, 100% репостов.

Канал ведут @molyanov_blog и @bzdynko.

Реклама на канале — @molyanov_ad_bot
Download Telegram
Как оживить пост в ВК, если он не набрал охвата 🤔

Такое бывает. Опубликовали пост, а он не заходит. Что делать в таком случае?

— Проверить, нет ли в посте ссылок, стоп-слов («лайк», «репост», «акция», «цена» и т.д.) или призывов к действию («купите», «напишите», «оставьте комментарий»).

— Поменять картинку: может, она недостаточно качественная или просто не привлекает внимание. При смене картинки ВК снова показывает ваш пост какой-то части аудитории.

— Опубликовать историю. ВК любит, чтобы пользовались его инструментами.

— Попросить знакомых прокомментировать ваш пост и завязать с ними дискуссию. Комменты тоже повышают охваты.

— Отметить конкретного человека в комментариях и попросить у него совета или мнения.

— Закрепить этот пост спустя какое-то время после публикации. Вы снова получите небольшой охват, и будет шанс, что он продолжит увеличиваться.

Опубликовали утром, а в обед или вечером можно закреплять. Проверено многократно. Эффект есть 👌

То же самое касается старых постов. Их редактировать уже нельзя, если им больше недели, но закрепить можно.

Какие еще методы знаете? Поделитесь в комментариях 👇

#вк
👍15🔥5
🧩 Как написать юзкейс, в который поверит читатель: 5 советов

Юзкейс — это история от лица героя, в которой он делится своим опытом использования продукта. Кажется, что написать такую статью не сложнее, чем подборку или мифы. Но на самом деле это не так: есть несколько нюансов, которые нужно учесть, если решили использовать такой формат. Расскажем о первых пяти подробнее.

1. Нужно показать путь героя

Здесь можно выделить несколько этапов, через которые проходит персонаж.

✔️ Обычная жизнь, которой живет герой.
✔️ Столкновение с вопросом или проблемой, которые требуют решения.
✔️ Поиск этих решений: здесь впервые появляется наш продукт или услуга.
✔️ Возможные сомнения относительно правильности выбора.
✔️ Разрешение вопроса в лучшую сторону: как продукт помог справиться с проблемой.
✔️ Новая счастливая жизнь.
✔️ История, которой можно поделиться с другими: рекомендация нашего продукта.

Когда пользователь проходит каждый этап вместе с героем, он ассоциирует его с собой и примеряет происходящее на себя, свою жизнь. В этом случае больше шансов, что человек захочет узнать, чем же закончится предложенный нами сюжет.

2. Герой не должен быть схематичным

«‎Привет, я Петя, мне 36 лет, и я хочу купить автомобиль» звучит не очень правдоподобно. Такого героя трудно визуализировать. Другой вариант: наделить его эмоциями и подробностями из жизни. «‎Привет, я Миша. Пару месяцев назад продал свой седан и сейчас ищу большой семейный автомобиль, на котором смогу путешествовать по России с женой и двумя детьми». Такие детали делают персонажа живым, как будто это кто-то из наших знакомых.

3. Речь человека должна быть живой

Если это не вписывается в tone of voice бренда, можно предложить сделать приписку вроде: «‎Наш клиент поделился отзывом, публикуем его без купюр». Лексика может меняться, но в целом она должна быть живой, как будто мы слушаем историю друга.

4. Не забывайте о деталях

Например, герой хорошо знает район, в котором расположен ЖК. Добавьте чуть больше штрихов: в этой школе он учился, а в соседнем дворе до сих пор живет его бабушка. Это повышает доверие к персонажу и его словам. Но здесь тоже нужно соблюдать баланс: не стоит пересказывать всю биографию человека.

5. Нужен баланс эмоционального и рационального

Юзкейс должен вызывать чувства у читателей, но не забываем, что наша задача — рассказать про продукт. Поэтому в тексте должны быть разумные и логичные доводы в его пользу.

Мы раскрыли только пять пунктов, которые стоит учесть при написании юзкейса. Остальные приберегли для следующего поста. А пока поделитесь своими мыслями: без чего, на ваш взгляд, не получится правдивая статья от лица героя?
🔥4👍3
​​50 вопросов для глубинного исследования целевой аудитории (список)

Тематика: #конверсия #продукт

Уровень сложности:

Кратко: Это список вопросов, которые используют компании для исследования целевой аудитории. Ответы помогают адаптировать тексты объявлений и посадочных страниц, улучшить пользовательский опыт, количество повторных покупок и рекомендаций продукта.

Подробно:
Вопросы разделены на пять категорий
1. Product/market fit (соответствие продукта и рынка).
2. Market research (исследование рынка).
3. Online habits (привычки пользователей в онлайне).
4. Employee satisfaction (команда).
5. Customer service (служба поддержки клиентов).

Как использовать: рекомендуется 1 раз в квартал проводить исследование целевой аудитории по одному из 5 параметров для увеличения продаж продуктов.
👍8🔥5
Forwarded from Саша Чижов
Об упрощениях в маркетинге и правильном контенте

Наткнулся на очередной пост, где эксперт говорил о том, какой контент надо в соцсетях создавать бизнесу.

Если все отбросить, то мысль такая: соцсети созданы для общения, а значит надо создавать развлекательно-увлекательный контент. Если человек захочет кто-то купить или найти — он наберет в поиске.

Тезиса у меня три.

Первый — как же просто в маркетинге раскидываются формулами и принципами. Поразительно.

Эксперта спросили, он голову почесал и сразу в двух словах объяснил всю суть мироздания.

Это глупые люди в университетах тратят свои жизни на то, чтобы ответить на какой-то один, иногда малозначимый вопрос.

Эксперты в маркетинге такой хренью не занимаются. Есть же логика, которую не победить. Если соцсети созданы для развлечений, то значит развлекайте. Железобетонно.

Второй тезис — не слушайте и не создавайте подобных формул.

Маркетинг — это наука о человеке. Нельзя одной гребенкой описать поведение абсолютно любого человека и подчинить все какому-то единому правилу.

Настоящая маркетинговая теория не дает ответов. Она дает инструменты. Инструменты для изучения, чтобы мы провели анализ и самостоятельно сделали выводы о том, как формировать и/или реализовать потребность.

Как в медицине. Даже когда врачу очевидно, что это за сыпь, он все равно использует все инструменты — проводит анамнез, отправляет вас за анализами, следит за ходом вашего лечения.

Третий тезис уже конкретно о том, какой же контент создавать.

Начнем с того, что вообще неважно для чего были созданы соцсети. Ни один Цукерберг и близко не планировал того, что получилось по итогу. Важно чем они являются сейчас.

Сегодня соцсети для пользователя — это не просто инструмент. Это пространство. Виртуальная среда, в которой мы продолжаем нашу жизнь, которая есть бесконечная череда формирования и удовлетворения потребностей: общаться, любить, смеяться, думать.

И, конечно же, покупать.

Покупки в соцсетях очень тесно вплетены в стандартный сценарий жизни человека и невозможно так топорно разделять развлечение и потребление.

В ленте современной девушки абсолютно органично сочетаются посты с котиками из развлекательных сообществ, жизнь Бузовой, сторис подруги с отдыха и продающие посты с новинками интернет-магазина одежды.

Не от хорошей жизни, десятки миллионов человек подписываются и активно следят за сообществами, где просто публикуются скидки в магазинах. Это развлечение? Сомнительное.

Поэтому, отвечая на вопрос, какой контент создавать, отвечу, к сожалению, не так просто, как у экспертов. Надо определить цели бизнеса и путь потребителя, а дальше уже выстроить стратегию касаний.

Если ваша задача продавать с помощью аккаунта в Инстаграме, изучите потребительский путь вашей аудитории. Скорее всего, вы найдете точки входа через блогеров, за которым девушки внимательно следят, или через официальную рекламу с демонстрацией ваших новинок.

Также вы увидите, что бОльшим интересом будет пользоваться демонстрация продукта, различные капсульные решения, отзывы и так далее.

А в случае с продажами в “Ашане” замечательно будут работать скидки, в случае с премиум-перелетами — расписание рейсов, в случае рекламного агентства — кейсы, в случае образовательного проекта — полезный контент.

Продукты разные, люди разные, цели разные, пути разные. Маркетинг разный — и это замечательно.
👍19
Forwarded from Борзило (Юрий Борзило)
😑 Перестань смотреть на конкурентов

Я много работал в агентствах интернет маркетинга, где часто встречалась ситуация, что приходит заказчик и просит сделать сайт как у конкурента или добавить какую-то фичу или запустить похожую рекламную кампанию. К таким вещам я всегда относился очень скептически.

На это есть ряд причин

1. Очень мало бизнесов у которых есть реальное понимание ЦА. Почти ни у кого нет описанных портретов ЦА, нет описанных задач клиентов, нет критериев выбора, нет барьеров. Либо они есть, но зачастую придуманы кем-то, а не получены из реальных исследований ЦА. Без знания реальных задач ЦА и их пути принятия решения нельзя спроектировать рабочий сайт с точки зрения маркетинга. Скорее всего и у конкурентов не было этих данных когда они делали свой сайт.

2. Все что внедряется на сайт или в рекламные коммуникации должно быть протестировано, желательно с учетом методик АБ тестирования. Методики АБ тестирования хоть и выглядят очень простыми, там очень много подводных камней и чтобы провести “чистый” тест и интерпретировать его нужна определенная квалификация, которой зачастую в компаниях нет.

По этим 2 причинам можно сделать вывод, что большинство маркетинговых решений конкурентов были выдуманы, а не основаны на знаниях о ЦА и скорее всего они даже не тестировались, либо тестировались с грубыми нарушениями.

Не тратьте время на анализ и борьбу с конкурентами, тратьте время на анализ ваших клиентов и сделайте, то что им нужно, а не то что делают конкуренты
👍141
Как оформить профиль в LinkedIn, чтобы эффективно строить международный нетворк и генерировать B2B-лиды

Екатерина Альтбрегина @keti_alt, директор по маркетингу ModumUp, записала короткое видео на английском языке, где разобрала оформление профиля в LinkedIn по разделам:

- Фото профиля и обложка
- Headline (заголовок профиля)
- Раздел About
- Раздел Featured
- Опыт работы
- Образование
- Навыки
- Аудиопредставление
- Видеопредставление
- Creator Mode
- Особенности оформления профиля в разных регионах

Посмотреть видео можно здесь: https://youtu.be/dRrZi4u4Z9I
👍4
Пример «фишкинга»

Специально возьму очевидную, банальную, непреложную истину. В каждой статье про SEO-копирайтинг написано: разбавляйте текст картинками, гугл их любит.

Ок, давайте добавим в статью больше картинок.
Добавили – стало хуже, позиции упали, посетителей стало меньше.

Почему?

Гугл не картинки любит. Он любит, когда статью читают – вовлеченность.
Если картинки улучшают пользовательский опыт взаимодействия с вашим контентом – отлично, добавляйте.

Но не всегда они нужны. Картинки могут и навредить:
~ заняли место – надо больше скроллить
~ отвлекают от текста, не «бьются» с ним, смещают акценты
~ увеличили время на изучение материала – а читателю нужен был быстрый ответ
~ плохо видны на мобильных устройствах
~ утяжеляют страницу при загрузке

Море причин, из-за которых «фишка» не будет работать, казалось бы, на 100% полезная. Если не понимать, для чего мы ее применяем.

Принцип: надо, чтобы статью читали.

Ход рассуждений:
хотим увеличить вовлеченность – может, добавим картинок?
Как они помогут?
Какие картинки добавить, чтобы увеличить вовлеченность?
👍21
Это база. Часть 1

Перед тем, как идти в слив бюджета на маркетинг, сделайте это:

1. Текущая база.

Сегментируем. О клиентах «в работе» заботится аккаунт. На работу с клиентами, которые уже не купили, ставим задачу в бэклог. К клиентам, которые покупали ранее – идем сразу.

Что можно сделать?
▪️ Пульнуть рассылку или цепочку писем (от компании, от лица менеджера, с разными триггерами – пробуйте)
▪️ One-to-one скинуть кейс из ниши клиента (ваш свежий или чужой, с предложением попробовать)
▪️ Спросить, как дела и какие задачи сейчас – на этот вопрос сегодня всем есть что ответить😂
▪️ Рассказать про новую фичу/услугу
▪️ Для ключевых клиентов: посерчить повод (может он выступал недавно где-то, поднимал какую-то тему в fb или спрашивал, как снять деньги в Монголии)
▪️ Дать оффер (пост о хорошем оффере будет). Например, используя ситуатив, для которого клиент, вероятно, будет делать спец.проект: Черная пятница, гендерные праздники и т.д.

2. Лучшие клиентские истории.

Сядьте и посмотрите на ваши истории с любимыми вашими проектами и ответьте на два вопроса: откуда они пришли и что они купили (эта аналитика может быть сложнее, но пока достаточно). И идите в масштабирование и обновление этих каналов.

Правило простое: при ограниченном бюджете отнесите его в каналы, которые доказали свою эффективность.

Пример: Я продвигаю сейчас рекламный IT-продукт. Взяли просто Метрику и обнаружили, что внушительный объем лидов из агрегаторов, на которых размещались несколько лет назад. А значит наши шаги: обновление информации в каждом, выход в аналогичные агрегаторы и залив бюджета в ЭТОТ канал.

3. Сарафанное радио

Канал, с которого начинается маркетинг многих бизнесов. И хорошая новость в том, что если вас рекомендуют, то у вас хороший нужный продукт.

Плохая новость в том, что это тот самый канал, в который бизнес даже не думает вкладываться.

Что можно сделать, чтобы активировать сарафан?

▪️ Выделиться, когда оказываете услугу клиенту. Проще всего это сделать двумя путями: совершенствованием клиентского сервиса и результатом сверх ожиданий.
▪️ Попросить вас порекомендовать или сделать интро, например, партнерам или другим вертикалям того же бизнеса. Звучит очевидно? А вы просите?
▪️ Пост-фактум поблагодарить. Если клиент пришел по искренней рекомендации другого клиента – не оставьте первого без внимания: свяжитесь, поблагодарите, дайте бонус.
▪️ Запустить реферальную программу: то же самое, что предыдущий пункт, но клиент заранее знает, что рекомендация принесет ему плюшки.

Беру себе домашку придумать как раскатать реферальную механику в агентствах. Есть идея, что мотивацией рефералить может быть коробочный интеллектуальный продукт.

4. Дыры в упаковке и присутствии

▪️ Встаньте на полки на картах, агрегаторах (да, агентства там тоже стоят) и подобных сайтах
▪️ Напишите у себя в fb/tlg/linkedin кто вы и чем занимается ваша компания, попросите сотрудников сделать то же самое
▪️ Проверьте сайт по двум простым пунктам: понятно ли, что вы продаете и легко ли с вами связаться
▪️ Напишите визитку в проф.сообществах
▪️ Посмотрите, легко ли найти ваш сайт хотя бы по названию
▪️ Если ваши клиенты потенциально могут искать вас в соц.сетках или вы хотите запускать таргет – оформите адекватно свою страницу/сообщество

5. Кейсы на поток хотя бы на сайте

И вот именно пункту 5 с описанием процесса, шаблонами кейсов и примерами будет посвящен пост «Это база. Часть 2»

#этобаза #маркетинг
🔥10👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Лента вертикальных видео в #Pinterest

Никогда особо не обращала на нее внимание, а тут увидела интересный аккаунт.

4,5 млн просмотров в месяц на вертикальных видео. Неплохо, правда?

Можно нажать на ссылку в профиле и перейти на сайт. Очень интересный инструмент, о котором мало кто говорит 🤫

В общем, если у вас подходящая ниша (одежда, hand-made, услуги фотографа, дизайнера интерьеров и т.д.), я бы посоветовала туда зайти не только с фото, но и с видео.

Как минимум, можно дублировать туда рилсы, шортсы и другой вертикальный контент, который у вас уже есть, и посмотреть, что из этого получится.

Как вам идея?
👍171
​​Привет, друзья.
Дядя Женя с коллегами из Google в конце месяца публикуют ответы на вопросы пользователей по SEO. (Ссылка на пост будет в конце.)

Решил поделиться с вами переводом ответов на некоторых интересные вопросы в коротком формате. А еще кое-где оставил свои комментарии (в скобках).

- Что делать, если Google неправильно определяет каноническую страницу?
- Не только link rel="canonical" влияет на это, но и редиректы, ссылки в карте сайта, внутренние и внешние ссылки и многое другое.

- Google больше любит сканировать и индексировать страницы с небольшим кол-вом контента?
- Длина контента не влияет на то, как часто мы сканируем его и индексируем ли вообще. Зато контент, на который часто ссылаются, легче сканируется и индексируется.

- Может ли динамическая сортировка списков быть причиной того, что изображения товаров не индексируются?
- Это маловероятно.

- Как долго поиск реагирует на переезд сайта на другой домен? Прошло 4 месяца, а новый сайт так и не показывается в выдаче вместо старого.
- Сроков нет. Это нормально. Трудно сказать. Бла-бла-бла.
(По нашим наблюдениям за клиентскими сайтами процедура смены домена длится 6-12 месяцев.)

- Может ли использование HTTP/3 влиять на SEO?
- В настоящее время Google не использует HTTP/3 в качестве фактора ранжирования.

- Подавляющее большинство анкоров внутренних ссылок одинаковые. Это плохо?
- Это нормально. Не переживайте.

- Является ли чрезмерное количество неиндексируемых страниц проблемой для индексации?
- Наличие большого количества страниц с noindex не повлияет на то, как Google сканирует и индексирует ваш сайт. Это также не влияет на краулинговый бюджет.

- Если разбить длинную статью на несколько частей, это плохо?
- Не глядя на конкретные примеры, ответить сложно. Но подумайте о том, чтобы каждая часть имела для посетителей определенную ценность.

- Это правда, что большое количество 404 страниц влияет сканирование?
- Мы исправили опечатку в нашей документации, где было написано, что ответы 404 приводят к остановке сканирования на уровне сайта. Там должна была идти речь про ошибки SSL-сертификата. А 404 страницы не влияют на сканирование вашего сайта.

- Указание canonical страницы саму на себя как-то помогает в борьбе с дублями?
- Нет.

- Как лучше всего удалить 10 000 страниц малоценного контента в блоге?
- Просто удаляйте, ничего особенного делать не нужно. Однако удаление таких страниц не сделает ваш сайт более ценным автоматически.

- Что делать со страницами товаров, которых нет в наличии?
- С точки зрения поиска можно удалить страницу. С точки зрения юзабилити сайта, вы можете оставить страницу на некоторое время или сделать редирект.
(Что бы там не говорили в Google, не удаляйте такие страницы. А карточки товаров не в наличии выводите в самом конце листингов.)

- Как лучше удалить старый контент?
- Можно полностью удалить страницу и показывать 404. Или сделать редирект на другую страницу, которая поможет пользователю каким-то образом достичь своей цели. Для поисковых систем это на важно.
(Еще как важно. Делайте 301-редирект, господа.)

- Использование параметров в URL плохо для SEO?
- Это не обязательно плохо. Однако для больших сайтов это важно с точки зрения краулингового бюджета, если вы без необходимости добавляете параметры запроса к своим URL-адресам.
(Используйте ЧПУ и не допускайте индексацию параметров, например, используя canonical на URL без параметров.)

🔗 Все вопросы и ответы вы можете посмотреть в блоге Гугла (англ.):
https://developers.google.com/search/blog/2022/11/november-office-hours
👍3
Топ публикаций ПромоСтраниц 2022: с самой высокой конверсией, CTR, дочитываемостью

https://promopages-yandex-ru.turbopages.org/promo/media/promopages/top-publikacii-promostranic-2022-63a9a7a9536b12663beace6b
👍3
Точки роста в SEO интернет-магазина

За последние несколько месяцев мы провели более 50 аудитов интернет-магазинов. Главной целью изучения сайтов была не просто проверка стандартных ошибок по чек-листу, а поиск точек роста.

Точка роста — область приложения усилий, работа над которой приводит к росту выбранного показателя: в SEO — органического трафика и позиций по ключам.

Набор точек роста формируется для каждого проекта индивидуально, исходя из фазы развития проекта и его особенностей. Список создается постепенно, часть — на старте проекта (после анализа сайта, исследования конкурентов и изучения кейсов коллег), другая часть — уже по ходу продвижения.

При этом сами точки роста в SEO не уникальны и повторяются от сайта к сайту. Поэтому удобно под рукой иметь список популярных точек роста, чтобы легко выбирать те, которые подходят под конкретный сайт. Это быстрее, чем вспоминать /изобретать их каждый раз самостоятельно.

🗂 1. Индексация страниц

Страница либо проиндексирована в Яндекс и Google, либо нет. Если ее нет в индексе, то все дальнейшие действия с ней не будут иметь значение. У небольших сайтов (менее 500 страниц) такая проблема, как правило, не стоит, но если в магазине десятки тысяч товаров, то индексация может стать проблемой.

Поэтому просто добавление всех продвигаемых страниц в индекс поисковых систем уже может привести к значительному росту трафика.

🔑 2. Семантическое ядро

Семантическое ядро — фундамент в SEO.

Работа по данному направлению состоит из трех шагов:

Шаг 1. Найти запросы, по которым будет продвигаться сайт.
Шаг 2. Определить для каждой группы запросов страницу, которая будут ранжироваться по ним в поисковой системе.
Шаг 3. Оптимизировать страницы под эти запросы.

Признаки пробелов в семантике

➜ Нет релевантных страниц под категории и подкатегории, которые потенциально могли бы быть на сайте

На сайте есть только раздел "Люстры", но нет разделов "Потолочные люстры", "Каскадные люстры", "Хрустальные люстры".

➜ Нет страниц "умного" фильтра

Фильтры в каталоге не формируют отдельные физические страницы при выборе параметров. Поэтому в поисковых системах продвигается единственная страница главного раздела, но не продвигаются страницы под менее частотные запросы.

Нет физических страниц: "люстра с цоколем E14", "люстра с цоколем E27", "люстра с креплением на тросе". Список товаров с данными параметрами можно открыть, только выбирая соответствующие фильтры. Но эти страницы виртуальны — то есть поисковая система не сможет их проиндексировать, так как у них нет статичного URL.

➜ Отсутствует система тегирования

Кроме поиска люстр по типу или материалу люди используют запрос "Люстра для детской комнаты". Под такой запрос на сайте должна быть уникальная страница с люстрами любых типов и материалов, но которые подойдут для детской. Поисковик понимает, что человек хочет видеть именно люстры для детской комнаты, а на любые и отдаст предпочтение страницам с более точным ассортиментом под запрос.

Ещё теги позволяют изучать ассортимент сайта под разными углами, в отличии от жесткой иерархии категорий и подкатегорий.

Подробнее про теги в посте

➜ Однотипные товары склеены в единую карточку

Есть три товара. Моющее средство для посуды 200 мл, 500 мл и 1000 мл. Соотвественно, есть три поисковых запроса: "средство для посуды 200 мл", "средство для посуды 500 мл", "средство для посуды 1000 мл". В этом случае продвигать три запроса лучше на трех разных карточках товара, а не на одной, так как потребность пользователя отличается, хоть и немного.

➜ Не проведена оптимизация страницы под поисковые запросы

Страница имеет Title: "Adidas", а на ней представлены беговые дорожки Adidas.

Продолжение следует... В следующей части разберем презентацию товара, интерфейс и авторитет сайта...

#ТочкиРоста #ecommerce #SEO
👍8
TikTok точно не вернется в РФ в ближайшие пару лет. Не буду говорить, что не вернется никогда, потому что когда-нибудь в будущем у них может возникнуть такое желание. Однако сегодня было прекращено последнее, что они ещё продолжали делать в РФ, а именно русскоязычная поддержка рекламодателей и агентств-партнеров.

Только что в чате нашему агентству написал наш менеджер по рекламе в TikTok и сказал, что поддержка теперь только через email и на английском языке, а среднее время ответа будет составлять двое суток.

Читать эту новость надо так: в РФ больше не будет офиса и представителей, ByteDance не хочет больше зарабатывать в России, а остаток рекламодателей был отдан на откуп зарубежной (скорее всего, китайской) техподдержке.

Не исключаю, что следующая новость, которую мы будем с вами обсуждать, будет заключаться в том, что приложение полностью перестанет работать в РФ. Поверьте, заморские дяди-бизнесмены не будут поддерживать сервера для нашей географической зоны только лишь в знак памяти о том, как нам вместе было хорошо. Поэтому настоятельно советую всем сделать бэкапы особо ценных роликов, чтобы не потерять к ним доступ.

ТТ-эпоха еще не ушла полностью, но уже близка к этому.
😢13👍11
🙅‍♂️ «Да, хватит дрочить на цену подписчика. Это бессмысленно.»
Если вы оцениваете работу таргетологов, лидгенщиков только по цене подписчика – вы теряете деньги. Потому что это полный бред. И вот почему.

История провального запуска
Я как-то делал запуск на холодную аудиторию и нанял хорошего таргетлога в теме психологии. Подрядчик только на этой сфере и фокусировался.

Платили ему за кол-во лидов.

Мы дали ему парочку объявлений и описание аудитории. В итоге он выбрал самую массовую аудиторию, но самую бедную.

Потому что его мотивация была как можно больше лидов и ему за это и платили.

В итоге трафика было много, а окупаемость слабая. Почему? Потому что я как руководитель принял решение – смотреть на цену лида и кол-во лидов. 

Этот опыт заставил меня пересмотреть подход с кол-ва лидов на качество и окупаемость. Я понял что иногда нет смысла ставить задачу в кол-ве лидов, иногда лучше ставить задачу на пролив бюджета.

История провальной рекламы
Я как-то раз нанял крутого таргетолога в фб, который перенастроил рекламную компанию в фейсбуке. Потому что цена подписчика за 120 рублей – это капец как много. И снизил ее до 55 рублей. Больше чем в два раза.

Ииииии…. окупаемость резко упала.

Оказалось, что лиды по 120 рублей приносят прибыль, а лиды по 55 ничего не покупают. Естественно, я его уволил, несмотря на то что он сделал все правильно.

Главный показатель в маркетинге – окупаемость инвестиций ROI. Сколько вложили и сколько вытащили. И мерьте только этот показатель. Он ключевой.

И не бегите за ценой лида, это не самый важный показатель.

Можете задать любой вопрос по увеличению окупаемости. Привлечению подписчиков. И я на них отвечу.
👍24🔥53