😅 Если честно, я боялась делать этот запуск наставничества. Всё-таки конец августа, начало сентября. Не очень удачное время. Но пока всё идёт прям прекрасно: 6 созвонов, три продажи, 2 думают.

Вот ну просто огнище! Считай, половина клиентов набрана :) Но вообще, я хотела рассказать прикольную штуку.

Я заметила, клиентов волнует один и тот же вопрос: «Как придумать дорогой продукт?»

Есть очень простая технология, записывайте:

1. Составьте список потенциальных клиентов, с которыми вам больше всего хотелось бы работать.

2. Созвонитесь с каждым по отдельности для проведения исследования. (Взамен вы можете им предложить свою консультацию, например)

3. Последовательно задавайте людям вопросы:

— Как выглядит ваша ситуация на данный момент? (Какие услуги оказываете, какие у вас клиенты и тд)

— К какой ситуации вы хотели бы прийти?

— Что мешает вам прямо сейчас оказаться там, где вы хотите?

👆🏻👆🏻👆🏻
Вот эта связка из трех вопросов помогает вытащить из людей все боли. Если просто спросить: «есть ли у тебя проблемы?», то человек в итоге может ничего не ответить. А с такого ракурса он начинает «раскапывать» то, что действительно мешает ему расти.

Двигаемся дальше:

— Какой продукт мог бы помочь решить эти проблемы? (Пусть подробно опишут: стоимость, формат наполнение, условия оплаты и тд)

— Что должно быть в продукте, чтобы он стоил в 2 раза дороже? (То же самое: подробно расспросите человека о формате, наполнении и тд)

— Что должно быть в продукте, чтобы он стоил в четыре раза дороже?

Вот тут-то и откроется поле для идей! Вы буквально увидите, как выглядит дорогой продукт глазами потенциальных клиентов.

Сначала человек говорит, что ему нужен трехмесячный курс с кураторами и блекджеком.

Потом добавляет, что его куратором должен быть лично автор и программа должна длиться полгода.

А потом внезапно говорит, что по-настоящему большие деньги он готов отдать за месяц мастер-майнда с крутыми коллегами.

Программа уже не нужна, необходимость экспертизы возросла в разы и теперь стало важно быстро решить проблему.

А дальше вишенка на торте

Спросите, почему для него ценны те штуки, которые он перечислил. Что в них важного? Почему они должны стоить дороже?

ВНИМАНИЕ:

С помощью такого исследования вы узнаете настоящие ценности клиентов, их боли, их ограничивающие убеждения и ещё наберетесь прикольных идей.

Но! Это не значит, что все они с удовольствием купят тот продукт, который сами описали. Офер и потенциальный успех запуска вам нужно будет тестировать отдельно.

Вот пример: я в своей рассылке проводила опрос. Участвовало человек 150. Я спрашивала «Какой продукт вы бы купили у меня с удовольствием?» чуть ли не 60% ответили «наставничество». А на запуске анкету заполнило 20 человек. Это много, так как мне в группу нужно всего 6-8 человек. Но это далеко не то количество, которое заявляло, что хочет купить.

Но я на сотни желающих и не рассчитывала. Я задавала этот вопрос, чтобы посмотреть, кем видят меня потенциальные клиенты. Понимают ли они мои компетенции, знают ли, в чём моя экспертиза? Ну и идеи интересные собрать :) Их, кстати, было много.

В общем, я хотела отдельно подчеркнуть, что вопросы нужно не только правильно задавать, но и правильно интерпретировать.

Проводите исследования, делайте прикольные продукты и да пребудет с вами удача!

А я пойду новые созвоны назначать)

😰 «А что делать, если волнуешься?!»

Мы уже писали про это и делали вебинар. И, конечно, будем говорить и писать ещё и ещё. Просто потому, что это самый популярный вопрос, связанный с публичными выступлениями.

Вот свежая заметка на vc про это. Чуть расширенная и дополненная по сравнению с мыслями из канала; Gold Edition как сказали бы в мире видеоигр. В общем, комментируйте, ставьте сердечки, отправляйте волнующимся друзьям и коллегам.

https://vc.ru/marketing/835528-9-shtuk-kotorye-pomogut-vystupat-i-ne-volnovatsya

Первый штраф за маркировку рекламы

Ну вот и ФАС не заставил себя долго ждать и выкатил штраф за отсутствие маркировки у рекламы. Штраф получил телеграм канал Нижний Новгород

Я списался с основателем канала. Сейчас расскажу вам интересные новости. Так сказать, из первых уст.

Их обвинили в выпуске 16 реклам без маркировки, 16, Карл. К слову, штраф на физическое лицо составляет до 100 тысяч рублей. Если штраф будет выкачен за все 16 интеграций, то 1 600 000 — это супер сильно.

Теперь к интересному. ФАС реально связали физическое лицо по никнейму в телеграме с каналом, который указан в описании. К слову, большинство интеграций проходило через сервис telega.in . Вполне допускаю, что ФАС могли запросить данные у сервиса, а они у него есть, так как вывод средств осуществлялся на конкретное лицо.

Админы, призываю несколько раз подумать перед работой с этим сервисом. Зачем вообще нужна биржа, которая не делает автоматом маркировку и сливает твои данные ФАС, при этом забирает у тебя жирный процент за интеграцию? Большой вопрос.

Есть еще вариант, что донес один из рекламодателей, которому были отправлены данные для оплаты.

А теперь к самому интересному! Все претензии только к админу за все интеграции — ни рекламодателей, ни того же посредника telega.in в суд не вызвали. Весело? Да не то слово! Представляю чувства человека, который тихо и мирно ведет городской паблик, а ему в перспективе светит штраф в полтора мульта, и при этом вся ответственность только на нем.

В общем, делайте выводы, уважаемые коллеги, админы и все причастные. Чем все окончится узнаем 16 октября на заседании суда.

P.S. Уверен, что на меня подписаны юристы, которые хотели бы вписаться в самое первое дело о маркировке рекламы. Для этого пишите @olganikolay

Медиаинфляция в диджитале Q2'23 vs Q1’23

Коллеги из e-promo провели исследование на 52 000+ рекламных кампаниях, которое посвящено медиаинфляции в диджитале. Исследование проводилось в четырех отраслях, включая фарму.

Проанализированы показатели эффективности в performance-каналах: CTR, CPC, CR и CPA. Для корректности сравнения данных в анализ не включены рекламные площадки и кампании без репрезентативной статистики, а также brandformance-кампании.

Помимо медиаинфляции, в презентации отображены данные о медиапотреблении, дайджест изменений медиаландшафта, информацию по источникам трафика и экономические показатели.

Что люди покупают на самом деле

Кто бы что ни говорил и какими бы смыслами ни прикрывался — на самом деле люди покупают гарантию выживания.

Да-да, именно выживания, если не в прямом, то в переносном смысле. Попробуйте примерить то, что вы продаете, на одну из семи настоящих причин для покупки:

1. Сохранение денег.
Отсутствие денег — синоним смерти. Если бренд обещает экономию, он помогает выжить.

2. Экономия времени.
Время — самый ценный ресурс. Если человек вынужден тратить время на рутину, вместо того чтобы заниматься чем-то более полезным и прибыльным, то он страдает.

3. Социальные связи.
Принадлежность к сообществу
и взаимная забота — это механизм выживания.

4. Статус.
Лидер или человек, который покупает атрибут лидера, получает уважение, уверенность и дистанцирование от потенциальных конкурентов.

5. Накопление ресурсов.
Если продукт помогает человеку больше зарабатывать, то это прямая помощь в выживании. Больше денег — больше возможностей.

6. Покровительство.
Помогая другим — возвышаешься сам. А покровительствовать можно только тем, кто слабее: дети, старики, инвалиды. Поэтому нам нужно окружение, с которым можно безопасно делиться ресурсами.

7. Поиск смысла.
В отсутствие смысла любая деятельность рассыпается и люди начинают заниматься саморазрушением. Обретение смысла даёт точку приложения усилий тем, кто наделён ресурсами, и силы двигаться вперёд тем, у кого их нет.

ТЗ ≠ истина в последней инстанции

Одна из фатальных ошибок дизайнера — воспринимать ТЗ или комменты от клиента за чистую монету.

Обычно эту ошибку допускают молодые ребята, воспринимая тз, как инструкцию к действию. Это приводит к тому, что дизайнер выключает думалку и переходит в режим «руки» от которого страдают обе стороны.

Да, клиенты более компетентны в бизнесе, но не всегда компетентны (да им не должны) в решении дизайн-задач. Именно поэтому они пришли к вам. И то, что они выдают за тз или комменты — это попытка решить какую-то проблему.

Задача дизайнера — понять какую проблему клиент хочет на самом деле решить и не ссать предложить свое решение, если оно уместно.

👉🏻 Подписывайтесь на папку с избранными каналами про контент

Внутри 11 каналов о текстах. Их ведет не абы кто, а практикующие эксперты: редакторы и главреды, руководители агентств, контент-маркетологи.

Если вы пишете тексты на заказ, ведете блог, заказываете тексты, редактируете тексты или хотите делать что-то из перечисленного — подборка мастхев.

Добавляйте себе папку целиком: https://t.me/addlist/BJMQ00XiEYk1YTZi

­🔥NEW! Полный гайд по продвижению в Telegram 2023 (54 стр)

Тематика: #телеграм #копирайтинг #smm

Кратко: долгожданный полноценны апдейт авторского гайда по продвижению в Telegram с нуля до 5 000 подписчиков)

Что нового:

— Построение медиаплана по набору подписчиков с учетом отписок канала;
— Набор подписчиков через Яндекс.Директ, Instagram и сторонних подрядчиков;
— Полный обзор Telegram Ads;
— Самый эффективный способ запуска рекламных объявлений;
— Правила работы со Stories в Телеграм

Кроме того:

— Полное описание функционала мессенджера;;
— 48 ниш, популярных в Телеграм;
— ТОП-10 перспективных направлений по приросту аудитории;
— Пошаговая инструкция об оформлении и наполнении контентом канала;
— Список из 15 ботов для работы в Телеграм;
— Воронка контента и прогрева для клиентов;
— Метод поиска каналов для рекламы;
— 5 скриптов для составления постов;
— Главные показатели аналитики мессенджера.

В чем фишка:

К гайду приложена таблица оценки эффективности размещения рекламы в Excel

Как пользоваться:
Как курсом, за который ты заплатил бы 100 000 руб, но, получил бесплатно

В Дзене наконец-то запустили рекламный кабинет 🥳

В целом, всё примерно так же, как было при Яндексе. Принцип аукциона остался. Только стратегии другие — оплата за клики или за показы.

Запускать кампании можно через VK Рекламу. В Дзен-студии теперь только органика, рекламные метрики — в VK Рекламе.

Подробно всё описано в хелпе Как запустить продвижение в Дзене

Как вам новость? Я рада, мне нравился Дзен как продукт именно в таком виде — блог-платформа с рекламным кабинетом для брендов 🥰

Минимум 16% денег, которые ты никогда не зарабатывал.

Короче, делюсь статистикой по своим проектам:
Если ты хотя бы раз у меня что-то покупал..

То знаешь, что после того как ты ввел данные для покупки - тебя перебрасывает на страницу со следующим предложением.
С нее - на следующую.

И так несколько раз.

Если не вдаваться в подробности, в моем личном проекте мне это позволяет увеличивать средний чек в ......

18 раз...

Но суть поста не в этом.
Что я измерил:

Если вы продаете продукт за 10.000р, а после него предложите апсейлом продукт за 2000р - 80% добавят его в корзину.

Если продаете продукт за 20к, то можно предложить продукт за 4000... и добавят его те же 20%...

То есть, если вы понимаете как логически связать продукт 1 с продуктом 2..
И просто добавляете его в апсейл..

Вы на ровном месте получаете +16% к выручке своего проекта.
Без дополнительных прогревов.
Окон продаж.
Дожимов.
Работы ОП.
И т д..

Это только один лайфхак проверенный статистикой..

В этот поток курса "конвейер продаж" я добавлю воркшоп по выстраиванию продуктовых воронок.

Как делать так, чтобы один мини-продукт продавал другой, а другой - продавал ваш флагман.

Чтобы просыпаясь с утра ты получал сообщения в личку:

"Ой, а я услышал про ваш вот этот продукт, как его приобрести?"

Сокращая цикл сделки и время на "прогрев" человека в разы и получая продажи на автомате. Без дополнительных телодвижений..

Бонус называется: Воркшоп-разбор «Как выстроить продуктовую линейку» лично тебе.

ВАЖНО!

Этот бонус будет доступен ТОЛЬКО первому потоку (который вот-вот начнется)
Для других потоков он входить не будет.

Он будет идти апсейлом к курсу. И стоить 50.000р

Так что, если ты хочешь получить его, и еще 5 дополнительных бонусов, доступные 1-му потоку...

Пиши "КУРС" по ссылке - https://t.me/sales_pipeline_bot

А если уже написал, ОТВЕТЬ кураторам, они же разбирают твою ситуацию.

Сеошная ловушка

По новой стратегии маркетинга «Сделаем» есть план развивать блог, чтобы пылесосить трафик по контент-маркетингу из поисковиков. В связи с этим вспомнил одну ловушку, с которой столкнулся пару лет назад.

Дело было в «Нескучных финансах», мы точно так же хотели написать много статей под SEO. Попросили специалиста напарсить нам запросов про финансы бизнеса, получили длинный список, начали выпускать статьи.

Я уже не помню, какие конкретно запросы мы взяли в работу, но было что-то из такой оперы:

→ финансовая ликвидность
→ бухгалтерский баланс
→ финансовые коэффициенты

На первый взгляд, темы прям наши. Но спустя несколько опубликованных статей, до меня, наконец, дошло, что мы делаем что-то не так.

Предприниматели, наша целевая аудитория, редко интересуются расчетом ликвидностей разных видов и кучи всяких разных коэффициентов. Этим занимаются только те, кто всерьез взялся изучать финучет и ручками его настраивать — таких очень мало, да и то им интересны другие вещи: контроль денег, планирование, финмодели, то есть то, что напрямую влияет на прозрачность бизнеса и управление деньгами.

Бóльшая часть трафика по этим запросам идет от специалистов по финансам и студентов-экономистов, которые готовятся к экзаменам. Это даже близко не наша ЦА — поэтому статьи на такие темы, возможно, давали бы просмотры блога, но по сути были бы совершенно бесполезны.

Это и есть ловушка SEO: когда по цифрам перспектива у статей ого-го какая, но по факту — нулевая.