Forwarded from Саша Чижов
Большой гайд по CJM — зачем, где и как его строить
На последнем вебинаре я говорил о важности знания и умения работы с CJM для любого эсэмэмщика и маркетолога. Если коротко, путь клиента — это скелет любой правильной стратегии.
Но, чтобы не быть голословным и не оставлять вас наедине с гуглом, решил сам найти хорошие статьи по теме, чтобы разобрались в CJM и понимали, что это за три буквы.
Первый материал из моих закладок — статья Алексея Копылова, хоть и за 2013 год, но в актуальности не потеряла ни на йоту: https://copylove.medium.com/customer-journey-map-8a5ac61d6b5e
Из более свежего — есть вот такой подробный гайд с Хабра: https://habr.com/ru/articles/709772/
На последнем вебинаре я говорил о важности знания и умения работы с CJM для любого эсэмэмщика и маркетолога. Если коротко, путь клиента — это скелет любой правильной стратегии.
Но, чтобы не быть голословным и не оставлять вас наедине с гуглом, решил сам найти хорошие статьи по теме, чтобы разобрались в CJM и понимали, что это за три буквы.
Первый материал из моих закладок — статья Алексея Копылова, хоть и за 2013 год, но в актуальности не потеряла ни на йоту: https://copylove.medium.com/customer-journey-map-8a5ac61d6b5e
Из более свежего — есть вот такой подробный гайд с Хабра: https://habr.com/ru/articles/709772/
Medium
Customer Journey Map
главный инструмент проектировщика услуг
❤3👍1
Forwarded from DNative — блог Ткачука про SMM
Гигантское исследование брендов в ВК и Инсте от Livedune
Просто набор бенчмарков для стратегий и KPI.
Интересная метрика «сколько подписчиков нужно привлечь в группу, чтобы средний органический охват вырос на одну единицу?»
Средние ERR, RR и куча других метрик, от форматов контента, до зависимости между конкурсами и привлечением аудитории.
К примеру, охваты по подписчикам у анализируемых 240 групп брендов, за год с января по декабрь 2022, выросли в 2+ раза.
Цифр много, читать много, в закладки однозначно https://livedune.com/ru/blog/kak-brendy-prodvigayutsya-v-socialnyh-setyah
Просто набор бенчмарков для стратегий и KPI.
Интересная метрика «сколько подписчиков нужно привлечь в группу, чтобы средний органический охват вырос на одну единицу?»
Средние ERR, RR и куча других метрик, от форматов контента, до зависимости между конкурсами и привлечением аудитории.
К примеру, охваты по подписчикам у анализируемых 240 групп брендов, за год с января по декабрь 2022, выросли в 2+ раза.
Цифр много, читать много, в закладки однозначно https://livedune.com/ru/blog/kak-brendy-prodvigayutsya-v-socialnyh-setyah
Livedune
Как крупнейшие рекламодатели России продвигаются в соцмедиа. Исследование от DOT и LiveDune
DOT и LiveDune выпустили первое на российском рынке подробное соцмедиа исследование про присутствие самых крупных отраслей-рекламодателей во ВКонтакте и Инстаграм*.
🔥7
Больше всего оплат приносят статьи про развенчивание мифов. Как мы продвигаем онлайн-школу «Фоксфорд» в ПромоСтраницах
https://vc.ru/marketing/671644-bolshe-vsego-oplat-prinosyat-stati-pro-razvenchivanie-mifov-kak-my-prodvigaem-onlayn-shkolu-foksford-v-promostranicah
https://vc.ru/marketing/671644-bolshe-vsego-oplat-prinosyat-stati-pro-razvenchivanie-mifov-kak-my-prodvigaem-onlayn-shkolu-foksford-v-promostranicah
vc.ru
Больше всего оплат приносят статьи про развенчивание мифов. Как мы продвигаем онлайн-школу «Фоксфорд» в ПромоСтраницах — Маркетинг…
Меня зовут Иван Селюков, я специалист по перформанс- и медийной рекламе в онлайн-школе «Фоксфорд». Мы размещаем рекламные статьи в ПромоСтраницах с весны 2022 года. Сейчас мы каждый месяц выпускаем новые материалы и перезапускаем старые. Это не только приносит…
👍4
Forwarded from Илья Еремин | Контент-маркетинг (Илья Еремин)
Чудеса, откуда я их не ждал (из ВК)
С начала года мы сконцентрировались на том, чтобы привлекать подписчиков в наши Телеграм-каналы через Телеграм Адс. Потому что на прямые закупки не хватало времени и ответственных, а еще нам рассказывали, что цены будут суперчудесные (это не так).
Зато суперчудесные цены в ВК! Рассказываю, как это было.
1. У меня возникла идея в таком формате: «Ну эт блин, у нас там в ВК подписчики есть, давай их в Телеграм наш переведем, чтоль»
2. Данил сказал, что у нас слишком мало подписчиков, чтобы там что-то нормально откручивать. Давай побольше аудитории соберем.
3. Данил подготовил аудиторию (активные подписчики кучи пабликов про текст) и запустил на нее рекламную кампанию вот с таким простецким креативом.
4. Мы открутили совсем чуть-чуть денег, получили подписчиков по 30-50 рублей, офигели, что цена такая маленькая. Но так как бюджет небольшой, сильно не радовались.
5. Потом с Данилом закончили работать по трафику, перешли к статьям в блог. ТГ Адс передали агентству, на ВК просто забили.
6. Прошел месяц, мне было нечего делать, поэтому я решил включить старую кампанию в ВК тысяч на 10, просто посмотреть, что получится.
7. За 5842 ₽ мы получили 155 подписчиков в Телеграм — 37,6 ₽ за подписчика. Причем, подписчики нормальные: с виду не боты, не фейки и не ставочники.
8. Еще есть бонус: по этой же рекламной кампании люди не только вступают в Телеграм-канал, но и подписываются на сообщество в ВК, от имени которого крутится реклама. Таких вступлений 134 штуки за те же 5842 ₽.
***
Это какие-то чудеса невероятные. Не знаю, как это работает и как так получилось. Надеюсь, эта лавочка никогда не закроется, но если закроется — то я буду вспоминать о ней с улыбкой и приятной ностальгией.
Чудеса настроил Данил. Данил гений, можете подписаться на его канал → @mtmrktng
С начала года мы сконцентрировались на том, чтобы привлекать подписчиков в наши Телеграм-каналы через Телеграм Адс. Потому что на прямые закупки не хватало времени и ответственных, а еще нам рассказывали, что цены будут суперчудесные (это не так).
Зато суперчудесные цены в ВК! Рассказываю, как это было.
1. У меня возникла идея в таком формате: «Ну эт блин, у нас там в ВК подписчики есть, давай их в Телеграм наш переведем, чтоль»
2. Данил сказал, что у нас слишком мало подписчиков, чтобы там что-то нормально откручивать. Давай побольше аудитории соберем.
3. Данил подготовил аудиторию (активные подписчики кучи пабликов про текст) и запустил на нее рекламную кампанию вот с таким простецким креативом.
4. Мы открутили совсем чуть-чуть денег, получили подписчиков по 30-50 рублей, офигели, что цена такая маленькая. Но так как бюджет небольшой, сильно не радовались.
5. Потом с Данилом закончили работать по трафику, перешли к статьям в блог. ТГ Адс передали агентству, на ВК просто забили.
6. Прошел месяц, мне было нечего делать, поэтому я решил включить старую кампанию в ВК тысяч на 10, просто посмотреть, что получится.
7. За 5842 ₽ мы получили 155 подписчиков в Телеграм — 37,6 ₽ за подписчика. Причем, подписчики нормальные: с виду не боты, не фейки и не ставочники.
8. Еще есть бонус: по этой же рекламной кампании люди не только вступают в Телеграм-канал, но и подписываются на сообщество в ВК, от имени которого крутится реклама. Таких вступлений 134 штуки за те же 5842 ₽.
***
Это какие-то чудеса невероятные. Не знаю, как это работает и как так получилось. Надеюсь, эта лавочка никогда не закроется, но если закроется — то я буду вспоминать о ней с улыбкой и приятной ностальгией.
Чудеса настроил Данил. Данил гений, можете подписаться на его канал → @mtmrktng
👍12
Все продают курсы по ChatGPT - а я решил выложить бесплатно! Как пользоваться ChatGPT & 1000+ Prompts
https://vc.ru/u/918110-alex-sherman/673623-vse-prodayut-kursy-po-chatgpt-a-ya-reshil-vylozhit-besplatno-kak-polzovatsya-chatgpt-1000-prompts
https://vc.ru/u/918110-alex-sherman/673623-vse-prodayut-kursy-po-chatgpt-a-ya-reshil-vylozhit-besplatno-kak-polzovatsya-chatgpt-1000-prompts
vc.ru
Все продают курсы по ChatGPT - а я решил выложить бесплатно! Как пользоваться ChatGPT & 1000+ Prompts — Alex Sherman на vc.ru
Пока все, кому не попадя, клепают курсы о том, как пользоваться ChatGPT, MidJourney и прочими генеративными нейросетями - я решил выложить в открытый доступ то, что тоже хотел завернуть в курс. Наслаждайтесь.
Маркировка рекламы у блогеров: показываем на скриншотах, как не попасть на 500 000 рублей
https://vc.ru/marketing/668610-markirovka-reklamy-u-blogerov-pokazyvaem-na-skrinshotah-kak-ne-popast-na-500-000-rubley
https://vc.ru/marketing/668610-markirovka-reklamy-u-blogerov-pokazyvaem-na-skrinshotah-kak-ne-popast-na-500-000-rubley
vc.ru
Маркировка рекламы у блогеров: показываем на скриншотах, как не попасть на 500 000 рублей
Ну что, поиграли и хватит — законопроект о штрафах за отсутствие маркировки уже в Думе. Скоро РКН придет к каждому блогеру и спросит: «Где твой токен? А если найду?». Пора уже всерьез разбираться, что тут регистрировать. Мы делаем это каждый месяц — и покажем…
Forwarded from Палиндром
Куратор образовательных проектов Tilda Publishing Сергей Болисов показал руководителю «Палиндрома» Родиону Скрябину три способа быстро собрать медиа на Тильде. Самый занятный — через новую функцию «Потоки». Он позволяет издателю создать хаб со статьями и управлять ими, например разделять на рубрики.
В конце видео откровение: невозможность SEO-продвижения материалов на Тильде — это миф.
Смотреть: https://www.youtube.com/watch?v=J4UQsCnChpw
В конце видео откровение: невозможность SEO-продвижения материалов на Тильде — это миф.
Смотреть: https://www.youtube.com/watch?v=J4UQsCnChpw
YouTube
Как на коленке собрать медиа на Тильде
В этом видео Сергей Болисов, куратор образовательных проектов Tilda Publishing, показывает Родиону Скрябину три способа быстро собрать медиа на Тильде. Самый занятный — через новую функцию «Потоки». Теперь у издателей есть хаб, где собраны статьи и откуда…
Forwarded from Неопознанный барсук оставил 182 комментария (Надежда Дмитриева)
Привет!
Наша школа выходит на финишную прямую. Мы рады, что вы остаетесь с нами.
На этой неделе публикуем последний блок уроков. Уроки четвертой недели для вас подготовили эксперты Яндекса по обучению. Они рассказали о своем опыте работы с ПромоСтраницами, поделились, как работают с клиентами и строят личный бренд.
4 этапа подготовки контента: от брифа до подбора визуала
Как эффективно работать и не выгорать
Как продать себя дороже: гайд по повышению среднего чека
Как открыть агентство, если вы копирайтер
Как построить личный бренд и увеличить свою ценность
Как не выгореть среди дедлайнов и бесконечных правок
Хорошей недели!
Наша школа выходит на финишную прямую. Мы рады, что вы остаетесь с нами.
На этой неделе публикуем последний блок уроков. Уроки четвертой недели для вас подготовили эксперты Яндекса по обучению. Они рассказали о своем опыте работы с ПромоСтраницами, поделились, как работают с клиентами и строят личный бренд.
4 этапа подготовки контента: от брифа до подбора визуала
Как эффективно работать и не выгорать
Как продать себя дороже: гайд по повышению среднего чека
Как открыть агентство, если вы копирайтер
Как построить личный бренд и увеличить свою ценность
Как не выгореть среди дедлайнов и бесконечных правок
Хорошей недели!
👍4
Forwarded from #тыжэксперт (Дмитрий Румянцев)
Общались сегодня с мастер-группой по личному бренду. И в который раз возник вопрос. Есть врач, владелец клиники. С помощью личного бренда продвигается клиника, выстраивается доверие и заодно очередь из клиентов. Центральный контент в блоге о болях и проблемах пациентов.
Но создаётся продукт и для врачей. Обучение, в том числе и по управлению клиникой. То есть целевые аудитории сильно разные. И что делать? Как это совмещать?
На самом деле тут есть два решения, и оба подходят.
1. Просто забить на всё и продолжать вести личный блог для всех. Потому что врачам интересно подсматривать за работой коллег, они всё равно придут в блог и будут его читать. Можно делать 50% контента для пациентов, 20% личного контента, 20% контента про управление клиникой и 10% для врачей. Цифры гибкие, просто для понимания.
Штука в том, что пациентам тоже может быть интересно читать профессиональный контент для врачей. Так они понимают, что в клинике работают профи. То есть я ни в чём не разбираюсь, но вижу и как устроена клиника изнутри, и какие вопросы обсуждают медики. Это вызывает доверие и усиливает бренд.
Плюс объективно вести один блог гораздо проще, чем использовать второй подход.
2. Можно разделить блог для врачей и блог для пациентов. В первом давать сугубо профессиональный контент, разбавляя личным. Во втором — работать только с проблемами пациентов.
Трудность в том, что мало кому это удаётся делать хорошо. Это сразу больше работы, больше контента, больше поиска идей для постов и т.д. Если у вас не набита рука, поддерживать сразу два блога сложнее. Теряется целостность. Происходит как бы раздвоение, которое тяжело удерживать в голове. Здесь многие ломаются.
Поэтому мой ответ такой: в 90% случаев проще вести один канал по одной теме, даже если это b2b и b2c-аудитории.
А вот если тематики принципиально разные: то есть я с одной стороны врач, а с другой спец по сварочным аппаратам, то наоборот. Лучше блоги разделять.
Но создаётся продукт и для врачей. Обучение, в том числе и по управлению клиникой. То есть целевые аудитории сильно разные. И что делать? Как это совмещать?
На самом деле тут есть два решения, и оба подходят.
1. Просто забить на всё и продолжать вести личный блог для всех. Потому что врачам интересно подсматривать за работой коллег, они всё равно придут в блог и будут его читать. Можно делать 50% контента для пациентов, 20% личного контента, 20% контента про управление клиникой и 10% для врачей. Цифры гибкие, просто для понимания.
Штука в том, что пациентам тоже может быть интересно читать профессиональный контент для врачей. Так они понимают, что в клинике работают профи. То есть я ни в чём не разбираюсь, но вижу и как устроена клиника изнутри, и какие вопросы обсуждают медики. Это вызывает доверие и усиливает бренд.
Плюс объективно вести один блог гораздо проще, чем использовать второй подход.
2. Можно разделить блог для врачей и блог для пациентов. В первом давать сугубо профессиональный контент, разбавляя личным. Во втором — работать только с проблемами пациентов.
Трудность в том, что мало кому это удаётся делать хорошо. Это сразу больше работы, больше контента, больше поиска идей для постов и т.д. Если у вас не набита рука, поддерживать сразу два блога сложнее. Теряется целостность. Происходит как бы раздвоение, которое тяжело удерживать в голове. Здесь многие ломаются.
Поэтому мой ответ такой: в 90% случаев проще вести один канал по одной теме, даже если это b2b и b2c-аудитории.
А вот если тематики принципиально разные: то есть я с одной стороны врач, а с другой спец по сварочным аппаратам, то наоборот. Лучше блоги разделять.
👍6
Forwarded from Студия Чижова
36 поводов взглянуть на свои тексты в соцсетях по-новому
Подготовили мощное руководство, как работать с 36 основными триггерами, и как с их помощью мотивировать читателей на покупки. Только практика с понятными примерами, только для вас и по этой ссылке — https://vc.ru/marketing/678455-kak-motivirovat-auditoriyu-socsetey-pokupat-s-pomoshchyu-triggerov-prakticheskoe-rukovodstvo-s-primerami
Читайте, применяйте в любой нише и повышайте эффективность своих текстов.
А лучшая мотивация для нас продолжать делиться своим опытом и наработками — это ваши лайки здесь и на VC. Здесь без триггеров, это по любви🖤
Подготовили мощное руководство, как работать с 36 основными триггерами, и как с их помощью мотивировать читателей на покупки. Только практика с понятными примерами, только для вас и по этой ссылке — https://vc.ru/marketing/678455-kak-motivirovat-auditoriyu-socsetey-pokupat-s-pomoshchyu-triggerov-prakticheskoe-rukovodstvo-s-primerami
Читайте, применяйте в любой нише и повышайте эффективность своих текстов.
А лучшая мотивация для нас продолжать делиться своим опытом и наработками — это ваши лайки здесь и на VC. Здесь без триггеров, это по любви🖤
vc.ru
Как мотивировать аудиторию соцсетей покупать с помощью триггеров: практическое руководство с примерами — Маркетинг на vc.ru
Практическое руководство по использованию триггеров и 36 основных триггеров для мотивации аудитории в соцсетях для любых брендов во всех нишах от «Студии Чижова».
Forwarded from Света Афанасьева
Как за 2 минуты отредактировать пост, чтобы его охваты удвоились
Вынести в начало главное и интересное вместо «это был далекий 1998 год» или «как-то я проснулась от звонка клиента».
И всё. И никакого кликбейта в духе «Пенсионеры ахнули, когда узнали страшную правду о Горбачеве».
Вчера сводила статистику у клиентов: там, где обычно посты набирают 30 реакций и 2 комментария, истории с интригующим началом дают 90 и даже 100 огоньков, а под постами разворачивается жаркое обсуждение.
Чтобы не быть голословной, пробежалась по разным блогам экспертов и за 10 минут нашла сразу несколько текстов со скучными невнятными вступлениями.
Прочла каждый пост, вынесла интригу вперед — и как будто это другие тексты. Дальше можно продолжать историю в хронологическом порядке.
Сравните До/ После. Какой вариант захотелось дочитать?
Делитесь в комментариях. А то вдруг вам больше понравились тексты до моей редакции.
Вынести в начало главное и интересное вместо «это был далекий 1998 год» или «как-то я проснулась от звонка клиента».
И всё. И никакого кликбейта в духе «Пенсионеры ахнули, когда узнали страшную правду о Горбачеве».
Вчера сводила статистику у клиентов: там, где обычно посты набирают 30 реакций и 2 комментария, истории с интригующим началом дают 90 и даже 100 огоньков, а под постами разворачивается жаркое обсуждение.
Чтобы не быть голословной, пробежалась по разным блогам экспертов и за 10 минут нашла сразу несколько текстов со скучными невнятными вступлениями.
Прочла каждый пост, вынесла интригу вперед — и как будто это другие тексты. Дальше можно продолжать историю в хронологическом порядке.
Сравните До/ После. Какой вариант захотелось дочитать?
Делитесь в комментариях. А то вдруг вам больше понравились тексты до моей редакции.
❤2👍1
Forwarded from Сомелье маркетинга - WebCanape (Евгений Чуранов)
В прошлых постах мы выяснили, в каких случаях SEO принесет пользу бизнесу и зафиксировали, что проработка SEO-стратегии — важный этап продвижения.
Сегодня я попробую ответить на вопрос: «Как понять, правильную ли мне предлагают стратегию?»
Начать хочу с того, что современное SEO — не то, что было 7-10 лет назад. Тогда многие сеошники применяли «серые» схемы и главной задачей было обойти правила поисковиков. Да, это работало, и в головах у предпринимателей сложился стереотип, что продвижение сайтов — это что-то из области шаманства. В итоге до сих пор у многих бизнесов отношение к SEO довольно предвзятое и доверие подпорчено.
Те времена прошли, поисковики заметно усложнили алгоритмы, уровень конкуренции за ТОП вырос в сотни раз, но понимания предпринимателями сути SEO все еще нет. И часто я слышу такие мнения:
«Мы не запускаем Директ, потому что Яндекс увидит, что мы платим за рекламу, и ему нет смысла показывать наш сайт на высоких позициях».
Или:
«Мне предложили вывод сайта в ТОП за 3 недели, ребята знают специальную технологию».
Если такое вам говорят, то сразу бегите😉
Мое мнение, что современное SEO, это связка 3-х элементов: технические параметры, поисковые алгоритмы и задачи бизнеса.
При системной работе над ними и получается достойный результат. В этом посте раскрою первые два:
1️⃣ Техническая часть
Сюда входит все, что касается понимания техники работы поиска — индексирование сайтов. Поисковые роботы должны знать, что ваш сайт и его страницы существуют и корректно их сканировать. Особенно это важно для многостраничных сайтов и интернет-магазинов. Данный этап работы мы называем технической оптимизацией. Он является первым в работе SEO-специалиста.
Тут все прозрачно: у Яндекса и Гугла есть перечень технических параметров и инструменты для их проверки. Подрядчик должен описать, какие технические ошибки есть сайте, пояснить их значимость и далее исправить. Постой способ проверки - иметь доступ в Яндекс Вебмастер и Google Search Console. Если на сайте есть ошибки - там вы скорее всего большую их часть увидите.
В зависимости от сложности и качества сайта, такие работы занимают 1-3 месяца, далее это переходит в процесс отслеживания ошибок и их локального исправления.
Откуда появляются ошибки?
С сайтом всегда работает несколько человек: кто-то наполняет, кто-то программирует, и каждый из них может что-то сломать (да-да, это нормально). Плюс к этому, сами поисковики постоянно дорабатывают технические требования. И то, что в отчетах подрядчика всегда есть работы по технической оптимизации, это нормально. Главное, чтобы он мог пояснить их целесообразность и значимость.
На этом этапе главное сильно не "упарываться" с техничкой (например верстка по правилам W3C) и помнить про принцип Парето.
2️⃣ Поисковые алгоритмы
Этот блок уже посложнее, т.к. алгоритмы работы поиска — секретная часть поисковых систем, которую они на 100% не раскрывают. Однако общие принципы и логика работы алгоритмов есть в справке, да и сами поисковики часто об этом рассказывают. Основной принцип — дать наиболее логичный ответ на запрос пользователя. Грамотный специалист и подрядчик должен это хорошо понимать и объяснить принципы продвижения вашего проекта еще на этапе разработки стратегии.
Как тут проверить подрядчика?
Самый простой вариант — введите в поисковой системе ваши целевые запросы и посмотрите какие сайты и типы сайтов в ТОП-10. Если видите, что, к примеру, там одни агрегаторы/маркетплейсы/справочники, а ваш специалист пытается продвинуть в ТОП сайт с услугами, то это уже повод засомневаться. Кроме типов сайтов можно посмотреть на их известность/сложность.
Если вы видите первой десятке сайты крупных брендов или сложные многостраничные проекты с множеством функционала, а у вас небольшой региональный сайт, то тут тоже должен возникнуть вопрос: «А за счет чего мы их сможем перебить?» (возвращаюсь к аналогии с Formula 1).
Логичное объяснение этих пунктов подрядчиком — хороший знак ,что вас не обманывают.
В следующем посте я раскрою третий пункт – бизнес задачи.
Ваш «Сомелье маркетинга»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3
Стоит ли Telegram-автору дублировать контент на vc.ru
https://vc.ru/u/egor/686750-stoit-li-telegram-avtoru-dublirovat-kontent-na-vc-ru
https://vc.ru/u/egor/686750-stoit-li-telegram-avtoru-dublirovat-kontent-na-vc-ru
vc.ru
Стоит ли Telegram-автору дублировать контент на vc.ru — Егор Данилов на vc.ru
Примерно месяц назад я договорился с ребятами из vc.ru, что сделаю эксперимент и попробую дублировать свой контент из Телеграма к ним на платформу. Как и у любого UGC сервиса, их трафик сильно зависит от того, сколько авторов пишут для них и насколько это…
❤3🔥1
Forwarded from Света Афанасьева
Знаете, что может обрушить ваш бизнес? Ну, кроме дробления в особо крупных.
Вакансия копирайтера, которая написана на отстань.
Найти нормального редактора и так же сложно, а вы еще сами себе в ногу стреляете водянистыми требованиями к спецу.
Я проанализировала самый популярный канал по поиску работы и выделила ключевые ошибки в вакансиях, которые отталкивают сильных копирайтеров и притягивают тех, кто создаст вам проблемы.
В общем, читаем тут
Если соберём 150 огоньков, то напишу продолжение о том, как составить вакансию копирайтера так, чтобы откликнулись реально толковые.
Вакансия копирайтера, которая написана на отстань.
Найти нормального редактора и так же сложно, а вы еще сами себе в ногу стреляете водянистыми требованиями к спецу.
Я проанализировала самый популярный канал по поиску работы и выделила ключевые ошибки в вакансиях, которые отталкивают сильных копирайтеров и притягивают тех, кто создаст вам проблемы.
В общем, читаем тут
Если соберём 150 огоньков, то напишу продолжение о том, как составить вакансию копирайтера так, чтобы откликнулись реально толковые.
🔥27
Forwarded from Tim Sekamov @b2btalks
Как системно построить CJM?
sorry, что много буков, хотелось разложить в деталях
Наверное, среди элементов роста бизнеса таких как выстраивание бизнес процессов, систематизации бизнеса и построение прозрачной экономики, CJM поставлю одним из первых must-have элементов структуризации и оцифровки
Для начала разрежем CJM на 3 смысловые части:
- лидген (outreach/inbound)
- от лида до акта
- от акта до повторной продажи
Что делаем дальше:
1. В данных 3х частях описываем насыщенные логические этапы (например, Лид получен, Питч КП, Производство, Завершение проекта, Повторный брифинг и тд)
- Если для полной детализации есть желание описать и разбить весь CJM на 20 этапов - just do it, однако появятся нюансы по интеграции данного CJM’a в реальные процессы
- Рекомендую выносить из CJM’a этап 1 с лидгеном, так как вариаций много, в отличии от стабильных этапов 2 и 3
2. Закрепляем на каждом этапе ответственного (например, Питч КП - Ком. дир, Производство - Продакшн директор и тд)
- Рекомендую ответственными делать роли, а непосредственно к реальным людям их закреплять (например, если нет ком.дира в штате- то его роль исполняет CEO).
- Если на выходе CEO исполняет роль и ком. дира и продакшн директор - стоит начать думать о найме, чтобы переложить эти роли/функции из CEO
3. Описываем идеальный бизнес-процесс каждого этапа
Пишем последовательно, в инфинитиве, в формате 1/2/3…, например:
- Этап Подготовка КП - Анализ брифа
- Этап Подготовка КП - Подготовка оценки проекта
- Этап Подготовка КП - Подготовка КП (pdf)
4. Закрепляем исполнителей к каждой задаче в бизнес процессах
- Анализ брифа - Аккаунт менеджер
- Подготовка оценки проекта - Системный аналитик
- Подготовка КП (pdf) - Аккаунт менеджер
5. Описываем обязательный критерий для перехода с этапа на этап
Условие перехода: Подготовка КП -> Питч КП
- Готовое КП прикреплено в CRM в карточку клиента
- Назначена встреча с клиентом
6. Добавляем заметки, какие материалы необходимо иметь/подготовить для работы на каждом этапе
- Типовая карточка клиента в CRM
- Шаблон КП
7. После проработанного CJM, нарезаем на бизнес процессы:
- в CRM: новые воронки,
- в таск-трекеры: новые шаблоны проектов,
- в рабочее пространство (google-drive/системный диск): необходимые материалы
*Делать можно в Miro, Notion, Google-таблицах
**Рекомендую из большой версии создавать сжатые для onboarding'a всей команды
sorry, что много буков, хотелось разложить в деталях
Наверное, среди элементов роста бизнеса таких как выстраивание бизнес процессов, систематизации бизнеса и построение прозрачной экономики, CJM поставлю одним из первых must-have элементов структуризации и оцифровки
Для начала разрежем CJM на 3 смысловые части:
- лидген (outreach/inbound)
- от лида до акта
- от акта до повторной продажи
Что делаем дальше:
1. В данных 3х частях описываем насыщенные логические этапы (например, Лид получен, Питч КП, Производство, Завершение проекта, Повторный брифинг и тд)
- Если для полной детализации есть желание описать и разбить весь CJM на 20 этапов - just do it, однако появятся нюансы по интеграции данного CJM’a в реальные процессы
- Рекомендую выносить из CJM’a этап 1 с лидгеном, так как вариаций много, в отличии от стабильных этапов 2 и 3
2. Закрепляем на каждом этапе ответственного (например, Питч КП - Ком. дир, Производство - Продакшн директор и тд)
- Рекомендую ответственными делать роли, а непосредственно к реальным людям их закреплять (например, если нет ком.дира в штате- то его роль исполняет CEO).
- Если на выходе CEO исполняет роль и ком. дира и продакшн директор - стоит начать думать о найме, чтобы переложить эти роли/функции из CEO
3. Описываем идеальный бизнес-процесс каждого этапа
Пишем последовательно, в инфинитиве, в формате 1/2/3…, например:
- Этап Подготовка КП - Анализ брифа
- Этап Подготовка КП - Подготовка оценки проекта
- Этап Подготовка КП - Подготовка КП (pdf)
4. Закрепляем исполнителей к каждой задаче в бизнес процессах
- Анализ брифа - Аккаунт менеджер
- Подготовка оценки проекта - Системный аналитик
- Подготовка КП (pdf) - Аккаунт менеджер
5. Описываем обязательный критерий для перехода с этапа на этап
Условие перехода: Подготовка КП -> Питч КП
- Готовое КП прикреплено в CRM в карточку клиента
- Назначена встреча с клиентом
6. Добавляем заметки, какие материалы необходимо иметь/подготовить для работы на каждом этапе
- Типовая карточка клиента в CRM
- Шаблон КП
7. После проработанного CJM, нарезаем на бизнес процессы:
- в CRM: новые воронки,
- в таск-трекеры: новые шаблоны проектов,
- в рабочее пространство (google-drive/системный диск): необходимые материалы
*Делать можно в Miro, Notion, Google-таблицах
**Рекомендую из большой версии создавать сжатые для onboarding'a всей команды
👍1
Forwarded from Бухта Карбышева SEO для бренд-медиа
Вопрос, на который я отвечал уже раз 10, поэтому решил сделать пост
🤔 Можно ли разместить статью одновременно на чужой площадке (например, VC) и в своем блоге? Мне кажется, они начнут конкурировать в поиске, блог проиграет, и мы не получим органический трафик.
Это вопрос вашей стратегии. Не стоит дублировать абсолютно все материалы. В таком случае зачем вообще нужен ваш сайт — если там ничего уникального? Но какой-то процент статей будет выгодно распространять, а не только кидать себе в блог. Подумайте, какие статьи вы можете отдавать.
Можно размещать статьи на внешке, если принимаете риск, и допускаете, что статья с того же VC встанет выше вас. Если вы можете конвертировать этот трафик с VC в свою пользу, то какая вам разница, откуда он пришел? Купят-то все равно у вас.
Бывает, что я статью заливаю сразу на 6-7 площадок, когда мне нужен охват в моменте и быстро. Бывает, что по запросу в топ стоят 3-4 сайта и везде моя статья. Неважно, какой из этих сайтов принадлежит мне, главное просто заполнить выдачу и собрать больше охвата.
Некоторые статьи на моем сайте уникальные, никуда не отдаю. Например, те, которые лидируют по трафику с поиска. Им я создавать конкуренцию не хочу.
🦭Можно смело распространять:
статьи, которые изначально не заточены под seo: интервью, кейсы, личные истории. Новости, которые быстро потеряют актуальность.
статьи, которые у вас на сайте были сделаны для SEO, но не взлетели. На внешке хоть какой-то охват получите.
статьи без сеошного обвеса: как бы специально их «разоптимизировать». Вместо осмысленного SEO-заголовка с ключевыми словами сделать более желтый. А на своем сайте сделать сеошный, так у статьи будут шансы побороться.
Можно раскидывать на чужие сайты более короткие версии ваших статей. При этом стараться перегонять трафик к себе. Говорить, что дополнительную информацию вы получите у нас на сайте, вот ссылка.
У меня была статья на VC, в которой я описал, как работают клиентские отчеты со скриншотами. А демо отчетов были уже у нас на сайте, туда поставил ссылки. Читатели хотели посмотреть демки, и попадали ко мне в базу.
🦑 Другое дело, если развиваете уникальное медиа. Тогда вам важен эксклюзив. Этот контент можно найти только у вас, и тогда вам уже нельзя заливать статьи на внешку. Вы конкурируете за аудиторию. Весь трафик вам надо замыкать на себе.
❓ Грешите дистрибуцией? Не стесняйтесь, это нормально, и врачи не против, можете рассказать в комментариях, как вы это делаете.
🤔 Можно ли разместить статью одновременно на чужой площадке (например, VC) и в своем блоге? Мне кажется, они начнут конкурировать в поиске, блог проиграет, и мы не получим органический трафик.
Это вопрос вашей стратегии. Не стоит дублировать абсолютно все материалы. В таком случае зачем вообще нужен ваш сайт — если там ничего уникального? Но какой-то процент статей будет выгодно распространять, а не только кидать себе в блог. Подумайте, какие статьи вы можете отдавать.
Можно размещать статьи на внешке, если принимаете риск, и допускаете, что статья с того же VC встанет выше вас. Если вы можете конвертировать этот трафик с VC в свою пользу, то какая вам разница, откуда он пришел? Купят-то все равно у вас.
Бывает, что я статью заливаю сразу на 6-7 площадок, когда мне нужен охват в моменте и быстро. Бывает, что по запросу в топ стоят 3-4 сайта и везде моя статья. Неважно, какой из этих сайтов принадлежит мне, главное просто заполнить выдачу и собрать больше охвата.
Некоторые статьи на моем сайте уникальные, никуда не отдаю. Например, те, которые лидируют по трафику с поиска. Им я создавать конкуренцию не хочу.
🦭Можно смело распространять:
статьи, которые изначально не заточены под seo: интервью, кейсы, личные истории. Новости, которые быстро потеряют актуальность.
статьи, которые у вас на сайте были сделаны для SEO, но не взлетели. На внешке хоть какой-то охват получите.
статьи без сеошного обвеса: как бы специально их «разоптимизировать». Вместо осмысленного SEO-заголовка с ключевыми словами сделать более желтый. А на своем сайте сделать сеошный, так у статьи будут шансы побороться.
Можно раскидывать на чужие сайты более короткие версии ваших статей. При этом стараться перегонять трафик к себе. Говорить, что дополнительную информацию вы получите у нас на сайте, вот ссылка.
У меня была статья на VC, в которой я описал, как работают клиентские отчеты со скриншотами. А демо отчетов были уже у нас на сайте, туда поставил ссылки. Читатели хотели посмотреть демки, и попадали ко мне в базу.
🦑 Другое дело, если развиваете уникальное медиа. Тогда вам важен эксклюзив. Этот контент можно найти только у вас, и тогда вам уже нельзя заливать статьи на внешку. Вы конкурируете за аудиторию. Весь трафик вам надо замыкать на себе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤🔥4
10 правил, которые спасут ваши презентации
https://vc.ru/marketing/690550-10-pravil-kotorye-spasut-vashi-prezentacii
https://vc.ru/marketing/690550-10-pravil-kotorye-spasut-vashi-prezentacii
👍10🥰2
Forwarded from Тексты, деньги, рок-н-ролл
Как_развить_канал_в_Телеграм_с_нуля_до_монетизации_и_дальше.pdf
4.5 MB
Как развить канал в Телеграм с нуля до монетизации и дальше
Та-дам — отдаю вам мини-курс 🎊
В него вложены моилучшие годы опыт, практика, куча наблюдений, пара-тройка факапов и 96 тысяч символов без пробелов.
Забирайте, пользуйтесь и делитесь успехами, а они, уверена, не заставят себя ждать♥️
Благодарность за мини-курс принимаю в виде комментов, смайлов и пересылок друзьям с пометкой "Подпишись! Здесь классно"😄
А кому сильно хочется, может задонатить любую сумму на карту Сбера 😉4817760125605273
P.S. Внутри гайда вас ждут ссылки и на другие полезности — этакие пасхалочки.
Та-дам — отдаю вам мини-курс 🎊
В него вложены мои
Забирайте, пользуйтесь и делитесь успехами, а они, уверена, не заставят себя ждать♥️
Благодарность за мини-курс принимаю в виде комментов, смайлов и пересылок друзьям с пометкой "Подпишись! Здесь классно"😄
А кому сильно хочется, может задонатить любую сумму на карту Сбера 😉
❤19🔥4👏1