👋 Всем привет! Сегодня у меня для вас маленький опрос по логике работы минус-слов в Директе.

Кейс: вы запускаете рекламу для детской студии лепки из пластилина Фуксики.

▶️У вас есть брендовая кампания, в которой есть ключевое слово Фуксики (без операторов).
Вы видите, что показы происходят по различным словоформам слова Фуксики, в т.ч. по слову фуксикА, что является нецелевым.

▶️Вы заносите слово фуксикА в минус-слова. Показы по этому слову продолжаются, что спустя какое-то время вы замечаете. Ваша ошибка, безусловно, в том, что вы заносите его без оператора <!>, и Директ его законно игнорирует, потому что по сути оно совпадает с ключевой фразой (об этом написано в справке Директа).

▶️Далее вы идете заносить в минус-слова !фуксика и !фуксик, поскольку эти словоформы приносят нецелевые показы.

Что произойдет дальше, и как будет работать Директ в таком случае?

Всем привет! 👋
На прошлой неделе я провела опрос, из которого следует, что большинство людей не знает о тонкостях работы с минус-словами в Директе. Мне кажется, что если на моем канале люди не знают о них, то и за его пределами ситуация похожая 🙄
Я решила разобрать эту тему подробно, поэтому написала целую статью на vc.ru.
В ней есть ответы на вопросы о том, как работают алгоритмы Директа, и как нам работать с этими алгоритмами.
Буду рада вашим лайкам, если статья была полезна для вас ❤️

🔝 Динамические места на поиске : что это и почему это стоит использовать

С началом нового рабочего года я начала тестировать Динамические места на поиске (далее ДМП). Если вы всё пропустили, то вот короткая справка: seo-сниппет можно поднять в выдаче. Это станет рекламой и будет платным.

Теперь интересные подробности для тех, кому хочется всё знать 🤓

📌 Для ДМП на поиске выделяется максимум 2 слота (1 или 2) на данный момент. При этом количество слотов под рекламу и seo-сниппеты не уменьшается. ДМП показывается не вместо seo и обычной рекламы, а вместе. При добавлении ДМП в выдачу общее количество слотов под все типы размещения увеличивается, и в общей сложности сниппетов на выдаче становится больше.

📌 ДМП угнетают seo. К примеру, ваш сайт занял 1-ое место в выдаче. Если кто-то выкупил ДМП, то в блоке seo ваш сайт останется 1-ым, но по факту на странице уже будет 2-ым. Но ровно то же самое происходит в случае с традиционной рекламой на поиске. Кто-то выкупил спецразмещение, и seo-блок двигается вниз.

📌 В ДМП более жёсткие требования к релевантности, чем в обычной рекламе. Они такие же жесткие, как в seo. Результат должен четко отвечать на запрос пользователя. Поэтому в аукционе ДМП могут участвовать только сайты, попавшие в ТОП-20 выдачи.
В обычной рекламе на поиске не такие жесткие требования к релевантности. Не могу сказать, что мне это нравится🙄 Автотаргетинг, семантическое соответствие частенько выдают не совсем релевантные объявления, только отключить их никак нельзя.

📌 Контент объявления в ДМП формируется на основании seo-сниппета. В нём также могут быть использованы некоторые элементы рекламных объявлений, например, быстрые ссылки. По этой части я знаю, что эксперименты еще идут, и главная цель — сделать сниппет максимально эффективным.

📌 ДМП стоит подключать, даже если сайт ранжируется на 1-ом месте, и вот, почему:
🟣Если сайт участвует в аукционе ДМП и покажется на 1-ой позиции, и на ней же он бы показался, если бы не было ДМП, то он ничего не платит. Такой трафик будет бесплатным, потому что это считается базовыми кликами. Сниппет и без ДМП занял бы эту позицию, а, значит, платить за такой трафик не должен. Поэтому рекламодатель ничего не теряет.
🟣Если сайт ранжируется на 1-ом месте, но не участвует в аукционе ДМП, то это место может выкупить конкурент, и тогда сайт в seo-блоке останется 1-ым, но по факту на странице будет уже 2-ым.

📌 Наличие слова «Динамические» в названии говорит о том, что такие места показа не имеют зафиксированного положения на странице. Они могут быть показаны где угодно в выдаче. И если произошёл показ в ДМП, значит, обычный показ seo-сниппета предполагался на более низкой позиции.

📌 Нельзя запустить рекламу только на ДМП (на данный момент). Для подключения нужно запускать рекламу в обычном поиске (как на картинке к посту).

P.s.: Результатами тестов, наблюдениями, а также дополнительной полезной информацией о ДМП я поделюсь в следующих постах, не переключайтесь😉

Всем привет! 👋

🎱 Сегодня замечательный весенний праздник, и я хочу поздравить прекрасных подписчиц моего канала и всех причастных с 🎱 🅰🅰🅰🅰🅰 🧡

Желаю вам, чтобы

🫶 Рядом всегда было надёжное плечо, когда трудно

🍵 Дедлайн успевал закрываться, когда все горит

🌠 Директ приносил целевые лиды, когда запускаешь РСЯ

💵 Денежек было много, когда всегда!

С праздником, девочки 🤩

🔥Как прокачать фидовые кампании на Ecom-проекте с помощью структуры

❗️Вопреки мнению, которое активно продвигается Яндексом последнее время, что нужно все максимально объединять в одну кампанию/группу, есть кампании, которые не вписываются в эту парадигму.
Это кампании для интернет-магазинов, запущенные по фиду, такие как смарт-баннеры и товарная галерея [Сейчас типов кампаний с такими названиями в Директе нет, есть только ЕПК, но для упрощения я буду использовать устаревшие термины]

🫲В смарт-баннерах и товарной галерее имеет смысл делать отдельную группу на каждую категорию/подкатегорию товаров и ценовой диапазон. Например:

🔴Шкафы_распашные_до20000
🔴Шкафы_распашные_20000—40000
🔴Шкафы_распашные_от40000
⚪️Шкафы_купе_до20000
⚪️Шкафы_купе_20000—40000
⚪️Шкафы_купе_от40000

Сделать такие группы можно с помощью фильтров на уровне объявлений. За отбор товаров по категориям отвечает фильтр Категория (categoryId), а за отбор по цене — Цена (price).

Зачем всё усложнять?
🔴Это нужно для того, чтобы иметь возможность анализировать эффективность каждой категории товаров и точечно отключать то, что работает плохо.
🔴Разным категориям товаров и ценовым диапазонам можно сделать корректировку по ставке/цене конверсии на уровне группы с помощью "Корректировки ставок в этой группе". Очевидно, что у тумбочки за 5 000 ₽ и шкафа за 60 000 ₽ разная ценность, а потому и цена конверсии должна быть разной. Если алгоритм не справится с этой задачей, вы сможете его скорректировать.
🔴Анализировать эффективность этих кампаний с продуманной структурой удобно по Мастеру отчетов с помощью срезов <Группа>, <Категория товара>, <Производитель товара>. Гораздо менее удобно это анализировать, когда всё свалено в одну кучу 😬

🤔Почему-то Директ очень любит показывать какой-то один тип товаров или вовсе несколько конкретных товаров постоянно. Может получиться так, что рекламодателю, который запустил все через 1-2 группы, кажется, что Товарная галерея работает плохо, и он ее отключит. Но на самом деле ее нужно детально анализировать в разных срезах, и затем точечно корректировать/отключать неэффективное.
Часто такими товарами становятся небольшие товары с низкой ценой. В примере с мебелью так может получиться с категорией <тумбочки> или <однодверные шкафы-пеналы>. Возможно, Директу кажется, что их продавать выгоднее и легче, чем крупногабаритные шкафы. На практике это часто не так, и экономика их часто не бьется. Я такие группы нередко отключаю навсегда, потому что иначе ситуацию не переломить.

Без продуманной структуры управлять фидовыми кампаниями сложно. Придётся громоздить кучу фильтров в одном месте или удалять товары из фида. Ну или полагаться на алгоритмы Яндекса 😃

Поправка на ветер
📌Стоит понятно и единообразно назвать все группы, чтобы впоследствии было легче управлять ими и ориентироваться в аккаунте.
📌Имеет смысл исключить пересечения по цене: если в группу <до20000> входят товары с ценой от 0₽ до 20 000₽, то в группу 20000—40000 — от 20 001₽ до 40 000₽, чтобы статистика не смазывалась.
📌Деление на категории/подкатегории и ценовые диапазоны уникально для каждого проекта. В моем примере 3 диапазона с шагом 20 000₽, но это только пример. Также, например, распашные шкафы можно поделить на более мелкие подкатегории: двухдверные, трехдверные и т.д.

😀 Межсайтовые cookies и Advanced Matching (Часть 1)

👨Advanced Matching — это технология, которая помогает идентифицировать пользователей с помощью данных, которые они оставляют на сайтах в различных формах, даже если они используют браузеры с ограничением межсайтовых cookies — например, Safari 📱 или Mozilla Firefox 📱

🍪 Что такое межсайтовые cookies и зачем они нужны
Межсайтовые cookies — это куки, с помощью которых можно показывать пользователям рекламу товаров, которые они искали на другом сайте или в поисковике.

⛔️Если у пользователя включено ограничение таких cookies, то у каждого сайта будет свое отдельное «хранилище cookies», которые не будут сообщаться между собой. Это блокирует межсайтовое отслеживание активности пользователя.
Таким образом, если пользователь использует браузеры с ограничением межсайтовых cookies, мы не можем ему показывать рекламу товаров, которыми он интересовался на сайтах-конкурентах или искал в поисковике.

🍏Сюда в первую очередь попадают пользователи Apple (браузер Safari), а они часто имеют более высокую эффективность, чем другие пользователи.

Обходить эти ограничения помогает технология Advanced Matching
Логика её работы заключается в том, что даже если у посетителя в браузере блокируются куки, которые нужны для распознавания посетителей, Advanced Matching всё равно отправляет в Метрику информацию о посетителе, только не в виде кук, а в своем формате

Активировать Advanced Matching можно 2 способами:
1️⃣ Автоматически — с помощью несложных действий в Яндекс Метрике:
Открываем Метрику, в меню слева заходим в Настройки ➡️ Счётчик ➡️ Дополнительные настройки ➡️ Безопасность и использование данных ➡️✅Дополнительные настройки отслеживания
2️⃣ Вручную — с помощью скрипта firstPartyParams

Как настроить Advanced Matching с помощью метода firstPartyParams, а также чем различается результат работы этих двух методов, я расскажу в следующем посте 🔜

😀 Межсайтовые cookies и Advanced Matching (Часть 2) (Часть 1 здесь)

Сегодня поговорим о ручной настройке передачи данных пользователей с помощью скрипта firstPartyParams

В общем виде скрипт выглядит так:

ym(XXXXXX, 'firstPartyParams', {
"email": 'petr-petrov@yandex.ru',
"phone_number": '79998887766',
"first_name": 'Петр',
"last_name": 'Петров',
"yandex_cid": 0123456789
});

👨 Он собирает следующие данные о пользователе: email, номер телефона, имя и фамилия, client ID (в поля должны подставляться значения, которые вводит пользователь. У меня для примера Петр Петров с несуществующими контактными данными)

😮 Сам по себе код не является частью верстки. И срабатывать он должен после того, как посетитель отправил форму с данными или в момент, когда он заполняет свои данные.
Для реализации этого метода лучше обратиться к разработчику, так как этот код не просто ставится на сайт — он должен вызываться в момент, когда посетитель заполнил контактные данные. Для этого нужен релевантный опыт работы с кодом конкретного сайта и навыки работы с HTML и JavaScript

✳️ В чём преимущество ручного метода перед автоматическим?
1. Собирает больше данных (в автоматическом передаются только телефон и email) и потому точнее определяет пользователей
2. Позволяет настроить цель в Метрике на срабатывание скрипта

❓Можно ли кастомизировать скрипт и собирать дополнительные данные, например, ГЕО?
Нет, можно собирать только те данные, что указаны в скрипте. Иные поля Метрикой не поддерживаются
❓Если я перейду на ручной метод, автоматический нужно будет отключить?
Для верности можно использовать одновременно ручной и автоматический методы. Они не противоречат друг другу.

😃 Как отключить обязательный автотаргетинг на Поиске при использовании автостратегий

Все относятся к автотаргетингу по-разному. В основном я встречаю негативное отношение, но видела, что кто-то продает курсы по его применению 🤔

Я сама не использую автотаргетинг по 2 причинам:
1️⃣ Нецелевой трафик: не всегда целевые запросы и показ неподходящих объявлений. Особенно по части запросов, которые содержат "незначимую" информацию для автотаргетинга, но значимую для бизнеса. Например, артикулы.
2️⃣ Каннибализация целевого трафика с обычных ключевых слов, в которой нет никакого смысла

❌ И то, и другое путает мне карты и усложняет работу. Например, по ключевым фразам статистику смотреть существенно легче, чем по куче запросов, которые ловит автотаргетинг. Тем более конкретную фразу/группу можно просто отключить, а в автотаргетинге придется запариваться с минус-словами. Их лимиты, к слову, после введения автотаргетинга не увеличили 🤷‍♀️
Да и управлять запросами и аккаунтом с помощью ключей проще и привычнее, чем с помощью контента объявления 🙄

✅ К счастью, автотаргетинг можно отключить. Если не полностью, то почти полностью. При ручном управлении ставками это сделать просто (ставим ставку 30 коп). На автостратегиях посложнее. Есть специалисты, которые задаются вопросом, как это сделать. Я решила осветить эту тему, чтобы на моем канале люди уж точно знали💪

🪄 Способ №1
В настройках автотаргетинга в блоке "Упоминание брендов в запросах на Поиске" выбираем пункт <Запросы с упоминанием вашего бренда>. А в блоке "Категории запросов на Поиске" выбираем <Целевые запросы>. Только эти 2 пункта и не более. Далее нужно отминусовать свой бренд везде, кроме брендовых рк. Все возможные брендовые запросы собираем в отдельную рк и ставим ее на ручное управление.

Суть в том, что блоки "Категории запросов на Поиске" и "Упоминание брендов в запросах на Поиске" работают через союз <И>. Т.е. при таких настройках автотаргетинг должен подбирать запросы, которые одновременно классифицируются как целевые И содержат название нашего бренда

👍 Я использую этот метод почти всегда. С ним у меня на автотаргетинг приходится менее 0,5% по всем метрикам (показы, клики, расход) на всех проектах. Это очень хороший результат, на такую статистику можно закрыть глаза

Видела, что некоторые рекомендуют использовать вместо целевых запросов сопутствующие или альтернативные, поскольку это самые малочисленные категории запросов обычно. Я не тестировала, но думаю, что такой вариант тоже жизнеспособен

🪄 Способ №2
Как вы, наверное, знаете в Директе есть правило приоретизации ключевого слова над минус-словом при их пересечении.
Например, у вас был ключ "купить диван". Потом вы занесли слово "диван" в минуса. Показы по фразе "купить диван" продолжатся, минус-слово будет игнорироваться, потому что при пересечении ключ приоритетнее.

🥹 Эта логика могла бы работать в другую сторону. Так, например, было в Google Ads — там в такой ситуации приоритет за минус-словом

Что касается автотаргетинга в Директе, то у него приоритета перед минус-словами нет. И если вы отминусуете слово "диваны" в группе, где есть ключ "купить диван" и автотаргетинг, то автотаргетинг не сможет подобрать никакие запросы с этим словом.
Таким образом, выход заключается в том, чтобы отминусовать основные слова вашей тематики. Автотаргетинг заглохнет, а показы по фразам будут идти

⚡️Автотаргетингум Левиоса ⚡️

Всем привет! ☀️

Не так давно я написала статью, в которой подробно рассказывала о тонкостях использования целей и мастера отчетов на e-com проектах. Но потом прошла новость о том, что скоро коллеги из Яндекса обновят Мастер отчетов, и статья потеряет свою актуальность 🕒

✏️Тогда я написала новую статью по Доходу и новому Мастеру отчетов с учетом изменений

В статье рассказываю:
⚪ что такое Доход и Ценность конверсий, чем они различаются и как их использовать
⚪ что ещё нового есть в обновленном Мастере отчетов
⚪ чего пока не хватает в новом Мастере отчетов

А тем, кто хочет понять природу изменений метрики <Доход> в новом Мастере отчетов и сравнить как <было> с тем, как <стало>, чтобы уж точно разбираться в вопросе, можно почитать изначальную статью, которая не успела выйти в свет

Буду рада вашим лайкам, если материал был полезен для вас ❤️

P.s.: всех с наступающими майскими праздниками ☀️ желаю всем тёплой погоды, хорошенько отдохнуть и набраться сил для новых свершений. Я буду все 10 дней в отрубе жёстком 😴

🔥Как повысить эффективность поискового ретаргетинга на 50%?

Всем привет! Сегодня принесла вам свежий горячий кейс. Я провела эксперимент с посадочной страницей в кампании на поисковый ретаргетинг, и у меня получился приятный интересный результат, которым я спешу поделиться с вами 🙌

Механика теста:
🛍️ Ниша: крупный интернет-магазин товаров для дома
🙎‍♂️ Сценарий ретаргетинга: пользователи, которые добавили в корзину, но не оформили заказ
🔍 Что тестируем: посадочную страницу. В базовой кампании это главная сайта или раздел каталога (в зависимости от поискового запроса). В тестовой кампании это сразу страница с корзиной вне зависимости от запроса
🟤 Бюджеты в кампаниях, ставки, корректировки, цели, группы, объявления и все остальное было одинаковым
⚛️ Тест проводился через инструмент АБ-тестирования в кабинете ДиректПро. Аудиторию делили 50/50
⏱️ Время теста: 2 месяца

Бескомпромиссно победила кампания с посадочной на корзину. На картинке к посту отразила основные метрики для оценки результата (в базовой кампании все значения обозначены иксом, а в тестовой процентным изменением относительно икса):
⚡ Конверсия в продажу в кампании, где ведём пользователя сразу на корзину, оказалась на 49% выше, чем в базовой. А конверсий (покупок) в абсолютном выражении оказалось на 40% больше
⚡ Цена конверсии в тестовой кампании получилась на 23% ниже
⚡ Ставка и цена клика оказалась выше примерно на 10%, чем в базовой кампании. Видимо, Директ поднимал ее, потому что вероятность достижения цели была выше. К слову, из-за этого трафика в этой кампании было немного меньше
⚡ Показатели отказов, позиции показа, глубины и прочие сопутствующие метрики были примерно одинаковые в обеих кампаниях, без крайностей, поэтому не стала акцентировать на них внимание


❤️ Выбор был сделан в пользу тестовой кампании. Вы тоже можете применить эту механику у себя. Как минимум протестировать точно стоит. Далее я буду тестировать то же самое в офферном ретаргетинге в сетях — тоже надеюсь на успех!

Всем привет! 👋

Сегодня я принесла вам мега-полезную статью на тему <Как подключить стороннее приложение к аккаунту Директа>

В статье рассказываю:
🔵Как зарегистрировать стороннее приложение в Яндексе
🔵Как получить OAuth-токен
🔵Как подключить приложение к аккаунту Директа
🔵Как проверить, что приложение работает

Эту статью я начинала писать примерно полгода назад (или даже больше), но из-за текущих задач забросила ее в долгий ящик. За эти полгода в интерфейсе произошли некоторые изменения, так что сейчас я писала все заново 🙂

По изменениям в целом видно, что Яндекс делает шаги навстречу пользователям, стараясь облегчить работу с API:
1️⃣ изменился интерфейс, он стал еще более интуитивно понятным — примерно как аккаунт Директа
2️⃣ процесс получения токена стал немного проще и понятнее

Если вы сталкиваетесь с такой задачей впервые то:
🙌Не бойтесь. Это только кажется, что сложно — на самом деле не сложно. Моя статья поможет вам сориентироваться. Поймет даже бабушка :) А если что-то сделаете не так, всегда можно вернуться и отредактировать или в крайнем случае начать заново
👨‍💻Если что-то не получается, можно обратиться в поддержку. Там отвечают компетентные люди, которые работают именно с API — они помогут. Ссылку на траблшутер даю в статье

Пишите в комментариях, используете ли вы самописные приложения при работе с Директом, и какие задачи они помогают вам решать👇