Вчера встречалась с одним предпринимателем, и мы затронули одну деликатную тему.
О том, что некоторые игроки рынка, даже те, за которыми стоит крупный холдинг, не брезгуют поливать грязью конкурентов.
В профессиональной среде репутация строится годами, а разрушается в один момент.
Одна из частых ошибок - публичная критика конкурентов. Казалось бы, цель ясна: показать слабые стороны оппонента. Но эффект зачастую обратный:
1. аудитория начинает сомневаться в объективности критика;
2. создаётся впечатление, что у компании нет более весомых аргументов в свою пользу;
3. снижается общий уровень доверия к отрасли.
Ругать конкурентов, значит, в первую очередь бросать тень на себя. Настоящий профессионализм проявляется в умении подчёркивать свои преимущества без сравнения с другими, сохранять достоинство в любой ситуации, уважать игроков рынка, даже тех, с кем вы находитесь в конкурентных отношениях.
Уверенность в своём продукте не требует унижения других. Вместо того чтобы фокусироваться на недостатках соперников, стоит инвестировать силы в улучшение собственных процессов, повышение качества услуг или товаров, выстраивание открытых и честных коммуникаций с клиентами.
В долгосрочной перспективе именно такой подход приносит устойчивые результаты и формирует репутацию надёжного, зрелого игрока на рынке.
О том, что некоторые игроки рынка, даже те, за которыми стоит крупный холдинг, не брезгуют поливать грязью конкурентов.
В профессиональной среде репутация строится годами, а разрушается в один момент.
Одна из частых ошибок - публичная критика конкурентов. Казалось бы, цель ясна: показать слабые стороны оппонента. Но эффект зачастую обратный:
1. аудитория начинает сомневаться в объективности критика;
2. создаётся впечатление, что у компании нет более весомых аргументов в свою пользу;
3. снижается общий уровень доверия к отрасли.
Ругать конкурентов, значит, в первую очередь бросать тень на себя. Настоящий профессионализм проявляется в умении подчёркивать свои преимущества без сравнения с другими, сохранять достоинство в любой ситуации, уважать игроков рынка, даже тех, с кем вы находитесь в конкурентных отношениях.
Уверенность в своём продукте не требует унижения других. Вместо того чтобы фокусироваться на недостатках соперников, стоит инвестировать силы в улучшение собственных процессов, повышение качества услуг или товаров, выстраивание открытых и честных коммуникаций с клиентами.
В долгосрочной перспективе именно такой подход приносит устойчивые результаты и формирует репутацию надёжного, зрелого игрока на рынке.
👏3❤2👍2
Если вы работаете оффлайн, то вам просто жизненно необходимо присутствие на картах. На всех! Это и Яндекс, и 2ГИС, и Гугл (да, он всё ещё популярен среди пользователей).
Люди редко любят ехать куда-то далеко за услугой или товаром, и вообще предпочитают, чтобы было рядом и поэтому ищут магазины, салоны красоты, СТО и пр на картах.
Заполнять карточку организации надо максимально подробно!
Там нет ничего сложного, это не высшая математика и справится даже школьник, но это нудно и времязатратно 😄 поэтому у меня это платная услуга.
Чтобы выделиться среди конкурентов можно запустить рекламу на картах.
у ЯБизнес можно просто закинуть деньги и ничего не настраивать, но я так делать не советую. И не потому что я беру за настройку плату, а потому что очень рискованно отдавать настройку нейросетям 😄.
Там тоже нет ничего сложного, необходимы время и внимательность.
Люди редко любят ехать куда-то далеко за услугой или товаром, и вообще предпочитают, чтобы было рядом и поэтому ищут магазины, салоны красоты, СТО и пр на картах.
Заполнять карточку организации надо максимально подробно!
Там нет ничего сложного, это не высшая математика и справится даже школьник, но это нудно и времязатратно 😄 поэтому у меня это платная услуга.
Чтобы выделиться среди конкурентов можно запустить рекламу на картах.
у ЯБизнес можно просто закинуть деньги и ничего не настраивать, но я так делать не советую. И не потому что я беру за настройку плату, а потому что очень рискованно отдавать настройку нейросетям 😄.
Там тоже нет ничего сложного, необходимы время и внимательность.
🤝4❤2❤🔥1👌1
🤔 Бывало ли так, что вы выбирали маркетинговое решение, потому что оно "нравится вам"?
Осторожно: в маркетинге личные предпочтения плохой советчик! Даже если решение кажется вам гениальным, оно может не сработать для вашей аудитории.
Почему интуиция подводит?
1. Вы - не целевая аудитория. Вы эксперт в своём деле, а ваши клиенты люди с другими потребностями и привычками.
2. Эффект ложного консенсуса. Кажется, что "все так думают", но статистика часто опровергает эту иллюзию.
3. Искажения восприятия. Вы замечаете единичные случаи, когда ваше решение "зашло", и забываете о десятках промахов.
4. Динамика рынка меняется. То, что работало вчера, может не сработать сегодня.
Вместо "А мне бы это зашло?" спрашивайте:
- Какие каналы дают лучший результат?
- Какие офферы собирают больше кликов?
- Какие данные подтверждают этот выбор?
- Соответствует ли гипотеза реальным потребностям клиентов?
В маркетинге опирайтесь только на факты и статистику!
Осторожно: в маркетинге личные предпочтения плохой советчик! Даже если решение кажется вам гениальным, оно может не сработать для вашей аудитории.
Почему интуиция подводит?
1. Вы - не целевая аудитория. Вы эксперт в своём деле, а ваши клиенты люди с другими потребностями и привычками.
2. Эффект ложного консенсуса. Кажется, что "все так думают", но статистика часто опровергает эту иллюзию.
3. Искажения восприятия. Вы замечаете единичные случаи, когда ваше решение "зашло", и забываете о десятках промахов.
4. Динамика рынка меняется. То, что работало вчера, может не сработать сегодня.
Вместо "А мне бы это зашло?" спрашивайте:
- Какие каналы дают лучший результат?
- Какие офферы собирают больше кликов?
- Какие данные подтверждают этот выбор?
- Соответствует ли гипотеза реальным потребностям клиентов?
В маркетинге опирайтесь только на факты и статистику!
👍4❤1👏1
Я не работаю за процент с продаж!
И "мы тебе за каждый лид будем платить" тоже не работаю.
У меня есть фиксированная оплата за мои услуги.
Всё!
Почему так категорично?
Для начала приведу примеры из практики:
1. Работала по договору с агентством. И вот владелец агентства так договорился, что клиент ему будет платить за каждый квал.лид, а квал.лид это тот клиент, который из звонка ушёл в заявку.
И даже доступ к CRM не предоставили.
Как их менеджер внес в табличку, тому и верьте.
Как думаете? Какая была статистика? Конечно, очень грустная!
2. Работала лично с заказчиком, доступ у меня был к статистике звонков. И я видела, что входящих много и разговоры не по 10 секунд, а некоторые даже по 10 минут. А клиент меня два месяца уверял, что телефон у него молчит совсем. Потом признался, что ему всё таки звонили, но так как он не смог заключить с ними договор, то эти звонки можно не считать. И предложил платить мне за заключенные им договоры.
3. Лиды были, но половина отсекалась по разным причинам: доставку не смогли организовать, посчитали, что объём заказа не стоит внимания и т.д. И, конечно, никто не считал такие лиды за лиды.
Так вот ответьте мне, пожалуйста, может ли маркетолог работать за процент с продаж?
Маркетолог отвечает за генерацию спроса: привлечение трафика, формирование имиджа бренда, создание рекламных кампаний, сбор лидов (потенциальных клиентов).
Менеджер по продажам отвечает за конверсию лидов в сделки: переговоры, работу с возражениями, закрытие сделок.
Даже если всё прозрачно и никто не пытается обмануть бедолагу маркетолога, и он привёл качественный лид, на итоговую продажу могут повлиять:
- компетентность менеджеров по продажам;
- качество скриптов и регламентов отдела продаж;
- скорость обработки заявок;
- ценовая политика компании;
- наличие товара на складе;
- логистика и сроки доставки;
- сервис и поддержка после продажи.
Поэтому стоимость моих услуг фиксированная!
И "мы тебе за каждый лид будем платить" тоже не работаю.
У меня есть фиксированная оплата за мои услуги.
Всё!
Почему так категорично?
Для начала приведу примеры из практики:
1. Работала по договору с агентством. И вот владелец агентства так договорился, что клиент ему будет платить за каждый квал.лид, а квал.лид это тот клиент, который из звонка ушёл в заявку.
И даже доступ к CRM не предоставили.
Как их менеджер внес в табличку, тому и верьте.
Как думаете? Какая была статистика? Конечно, очень грустная!
2. Работала лично с заказчиком, доступ у меня был к статистике звонков. И я видела, что входящих много и разговоры не по 10 секунд, а некоторые даже по 10 минут. А клиент меня два месяца уверял, что телефон у него молчит совсем. Потом признался, что ему всё таки звонили, но так как он не смог заключить с ними договор, то эти звонки можно не считать. И предложил платить мне за заключенные им договоры.
3. Лиды были, но половина отсекалась по разным причинам: доставку не смогли организовать, посчитали, что объём заказа не стоит внимания и т.д. И, конечно, никто не считал такие лиды за лиды.
Так вот ответьте мне, пожалуйста, может ли маркетолог работать за процент с продаж?
Маркетолог отвечает за генерацию спроса: привлечение трафика, формирование имиджа бренда, создание рекламных кампаний, сбор лидов (потенциальных клиентов).
Менеджер по продажам отвечает за конверсию лидов в сделки: переговоры, работу с возражениями, закрытие сделок.
Даже если всё прозрачно и никто не пытается обмануть бедолагу маркетолога, и он привёл качественный лид, на итоговую продажу могут повлиять:
- компетентность менеджеров по продажам;
- качество скриптов и регламентов отдела продаж;
- скорость обработки заявок;
- ценовая политика компании;
- наличие товара на складе;
- логистика и сроки доставки;
- сервис и поддержка после продажи.
Поэтому стоимость моих услуг фиксированная!
❤4👏1
Я в контексте около 9 лет
И начинала я с рекламы на корейском языке на Корею.
В Google ADS
Представьте первую настройку РК не просто на незнакомом языке, я даже не понимала что написано и проверяла каждое слово через все переводчики и потом ещё с контрольной проверкой у живого переводчика.
И в общем-то настроила я сносно.
Но мы с рекламодателем не учли одно НО! В Корее никто не использует google 😁 надо ли уточнять, что это был полный провал!
Зато, после этого опыта у меня отсутствует страх перед настройкой РК на иностранном языке 😂 Особенно, если могу прочитать что написано
И начинала я с рекламы на корейском языке на Корею.
В Google ADS
Представьте первую настройку РК не просто на незнакомом языке, я даже не понимала что написано и проверяла каждое слово через все переводчики и потом ещё с контрольной проверкой у живого переводчика.
И в общем-то настроила я сносно.
Но мы с рекламодателем не учли одно НО! В Корее никто не использует google 😁 надо ли уточнять, что это был полный провал!
Зато, после этого опыта у меня отсутствует страх перед настройкой РК на иностранном языке 😂 Особенно, если могу прочитать что написано
🔥3👏1
Хочется поговорить о доверии!
У меня были разные проекты и в них разные взаимоотношения с предпринимателями.
Кто-то открыто даёт информацию об итогах рекламной кампании, мы сверяем с моей статистикой, ищем точки роста. Так быстрее и проще найти рабочие связки и выйти на нужный уровень продаж.
Кто-то ждёт, что реклама продаст, но не видит реальных проблем, которые надо срочно решить, даже если на них прямо указываешь. "Пусть всё остается как есть, ты просто плохо работаешь."
Кто-то получает заказы, но тщательно скрывает, по каким-то своим внутренним причинам и маркетолог не понимает как ему двигаться дальше.
Только при полной прозрачности результатов возможно достичь цель.
Когда предприниматель и маркетолог команда, а не противоборствующие стороны есть шансы на успех!
Доверяйте своим специалистам по рекламе, они пришли вам помочь, так помогите им в ответ, ведь у вас цель не доказать, что маркетинг не работает, а получить максимум от рекламы!
У меня были разные проекты и в них разные взаимоотношения с предпринимателями.
Кто-то открыто даёт информацию об итогах рекламной кампании, мы сверяем с моей статистикой, ищем точки роста. Так быстрее и проще найти рабочие связки и выйти на нужный уровень продаж.
Кто-то ждёт, что реклама продаст, но не видит реальных проблем, которые надо срочно решить, даже если на них прямо указываешь. "Пусть всё остается как есть, ты просто плохо работаешь."
Кто-то получает заказы, но тщательно скрывает, по каким-то своим внутренним причинам и маркетолог не понимает как ему двигаться дальше.
Только при полной прозрачности результатов возможно достичь цель.
Когда предприниматель и маркетолог команда, а не противоборствующие стороны есть шансы на успех!
Доверяйте своим специалистам по рекламе, они пришли вам помочь, так помогите им в ответ, ведь у вас цель не доказать, что маркетинг не работает, а получить максимум от рекламы!
❤3🔥1
Я не буду переписывать, а просто репостну
Мне от этих изменений никак. Вернее, даже хорошо. Я всегда топила за белые легальные методы.
Мне от этих изменений никак. Вернее, даже хорошо. Я всегда топила за белые легальные методы.
❤3🔥1
Forwarded from Дайджест маркетолога 📚 Яндекс Директ и Бизнес🔥
Я уже писала пост про накрутку ПФ. Сейчас хочу обратить внимание на существенные изменения в поисковой выдаче Яндекса, произошедшие 11 июня 2026 года.
.
Профессиональное сообщество обозначило это событие как «SEO‑апокалипсис», хотя официальный анонс от Яндекса, как обычно, отсутствовал (в отличие от предыдущих обновлений типа «Минусинск» или «Баден‑Баден»).
.
Подтверждённые данные от сервисов мониторинга (в т. ч. PR‑CY-29% изменений в выдаче) свидетельствуют о плановой перенастройке алгоритмов ранжирования с одновременным текстовым апдейтом индекса.
.
Основные последствия коснулись сайтов в коммерческих нишах: значительная часть ресурсов потеряла позиции в поисковой выдаче, переместившись из стабильного ТОП‑3 в конец первой или на вторую страницу.
.
Эти изменения требуют пересмотра стратегий продвижения: фокус должен смещаться с манипулятивных техник на создание релевантного контента и улучшение пользовательского опыта.
.
Что делать?
1. Отключить ПФ
2. Сделать рерайт текстов с уклоном на полезность контента. Сделать посадочные более структурными и информативными.
3. Фото и тексты - уникальные.
4. Прогонять сайт на ошибки, битые ссылки, поставить разметки, сделать правильную структуру, проработать фиды как на товарах так и на услугах.
.
Менять подход к продвижению. Что работало раньше - уже не будет работать и загонит сайты в теневой бан.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥1👏1
На самом деле seo никуда не делось. Грамотное seo работало и будет работать, просто по другим правилам, главное, следить за тенденциями!
❤2🔥1👏1
В 1950-х годах продажи зубной пасты Colgate вышли на плато. По легенде, компания объявила конкурс на лучшую идею для поднятия продаж, и один человек предложил: «Сделайте отверстие чуть больше».
Диаметр горлышка увеличили всего на 1 миллиметр — с 5 мм до 6 мм. Кажется, что это мелочь. Но если посчитать площадь круга, то площадь выходного отверстия увеличилась почти на 44%!
Мы выдавливаем пасту на автомате, прикладывая одинаковое мышечное усилие. Заметить разницу в толщине «колбаски» пасты глазом практически невозможно.
С тем же нажатием люди начали выдавливать на 40% больше пасты за раз. Тюбики стали заканчиваться быстрее, люди начали покупать их чаще, а продажи компании мгновенно взлетели, не потребовав затрат на рекламу.
Сама корпорация Colgate официально эту историю никогда не подтверждала, поэтому маркетологи до сих пор спорят, было ли это реальным тайным решением или красивой бизнес-притчей. Тем не менее, сегодня абсолютно все производители используют широкие горлышки именно по этой причине.
Диаметр горлышка увеличили всего на 1 миллиметр — с 5 мм до 6 мм. Кажется, что это мелочь. Но если посчитать площадь круга, то площадь выходного отверстия увеличилась почти на 44%!
Мы выдавливаем пасту на автомате, прикладывая одинаковое мышечное усилие. Заметить разницу в толщине «колбаски» пасты глазом практически невозможно.
С тем же нажатием люди начали выдавливать на 40% больше пасты за раз. Тюбики стали заканчиваться быстрее, люди начали покупать их чаще, а продажи компании мгновенно взлетели, не потребовав затрат на рекламу.
Сама корпорация Colgate официально эту историю никогда не подтверждала, поэтому маркетологи до сих пор спорят, было ли это реальным тайным решением или красивой бизнес-притчей. Тем не менее, сегодня абсолютно все производители используют широкие горлышки именно по этой причине.
🔥1
http://max.ru/channel_oksysay теперь у меня нормальный канал в Max
MAX
Маркетинг и Реклама с OksySay
Сайты и продвижение в интернете вашего бизнеса. oksysay.ru
Google Ads всё? Да, но не для всех! 👋
В России сервис не работает. Но бизнес нашел выход: филиалы за рубежом, релокация или личный переезд. Если вам нужно продвижение на международном рынке, я беру такие проекты в работу.
Это не плёвое дело, но я знаю, на какие моменты обратить особое внимание и что проверить перед стартом. Это и есть опыт, когда заранее видишь подводные камни.
🎯В текущем проекте мы запускали зарубежный лендинг. Маркетолог работала с этим впервые и упустила проверку текста носителем языка. Через неделю я заподозрила неладное по поведению пользователей и настояла на вычитке. Носитель нашел массу ошибок перевода. Разработчики всё исправили, и результаты кампании сразу поползли вверх!
В международном маркетинге нет мелких деталей. Аналитика, знание менталитета и нюансы настройки решают всё. Хотите избежать слива бюджета на старте за рубежом, доверяйте продвижение тем, кто знает дело.
Пишите мне, обсудим ваш проект, и я подскажу, как эффективно запустить рекламу на вашу зарубежную аудиторию! 🚀
В России сервис не работает. Но бизнес нашел выход: филиалы за рубежом, релокация или личный переезд. Если вам нужно продвижение на международном рынке, я беру такие проекты в работу.
Это не плёвое дело, но я знаю, на какие моменты обратить особое внимание и что проверить перед стартом. Это и есть опыт, когда заранее видишь подводные камни.
🎯В текущем проекте мы запускали зарубежный лендинг. Маркетолог работала с этим впервые и упустила проверку текста носителем языка. Через неделю я заподозрила неладное по поведению пользователей и настояла на вычитке. Носитель нашел массу ошибок перевода. Разработчики всё исправили, и результаты кампании сразу поползли вверх!
В международном маркетинге нет мелких деталей. Аналитика, знание менталитета и нюансы настройки решают всё. Хотите избежать слива бюджета на старте за рубежом, доверяйте продвижение тем, кто знает дело.
Пишите мне, обсудим ваш проект, и я подскажу, как эффективно запустить рекламу на вашу зарубежную аудиторию! 🚀
🔥2
Утренний СЮРПРИЗ!
Домен t.me больше не работает!!!
У кого были ссылки на сайте на чаты телеграм? Они теперь не работают.
Чем заменить:
Вот так. https://telegram.me/O_Say - ну "хвостик" меняйте на свой ник
Пока работает.
Домен t.me больше не работает!!!
У кого были ссылки на сайте на чаты телеграм? Они теперь не работают.
Чем заменить:
Вот так. https://telegram.me/O_Say - ну "хвостик" меняйте на свой ник
Пока работает.
Многие маркетологи используют эти слова как синонимы. Доля правды в этом есть: обе технологии возвращают пользователей за покупками.
🎯 Ретаргетинг - это инструмент.
Его цель "догнать" рекламой тех, кто уже был на сайте, но ушел без покупки. Инструмент работает на основе пикселей и файлов cookies.
Пользователь смотрел кроссовки в интернет-магазине. Ушел. Теперь эти кроссовки преследуют его на баннерах в интернете.
🔄 Ремаркетинг - это глобальная стратегия.
Она шире, чем просто показ баннеров. Это повторный маркетинг по вашей теплой базе клиентов. Здесь используются прямые каналы связи: email-рассылки, SMS, чат-боты, push-уведомления или личные звонки.
Клиент купил кроссовки месяц назад. Вы присылаете ему письмо со скидкой на средства для ухода за обувью.
Яндекс исторически называет этот инструмент ретаргетингом, а Google - ремаркетингом.
⚡️ Ретаргетинг возвращает холодных посетителей сайта с помощью платных объявлений. Ремаркетинг работает с вашей готовой базой контактов, выстраивая долгосрочные отношения.
🎯 Ретаргетинг - это инструмент.
Его цель "догнать" рекламой тех, кто уже был на сайте, но ушел без покупки. Инструмент работает на основе пикселей и файлов cookies.
Пользователь смотрел кроссовки в интернет-магазине. Ушел. Теперь эти кроссовки преследуют его на баннерах в интернете.
🔄 Ремаркетинг - это глобальная стратегия.
Она шире, чем просто показ баннеров. Это повторный маркетинг по вашей теплой базе клиентов. Здесь используются прямые каналы связи: email-рассылки, SMS, чат-боты, push-уведомления или личные звонки.
Клиент купил кроссовки месяц назад. Вы присылаете ему письмо со скидкой на средства для ухода за обувью.
Яндекс исторически называет этот инструмент ретаргетингом, а Google - ремаркетингом.
⚡️ Ретаргетинг возвращает холодных посетителей сайта с помощью платных объявлений. Ремаркетинг работает с вашей готовой базой контактов, выстраивая долгосрочные отношения.
🔥1
Иногда кампании затухают. Все специалисты об этом знают.
Ну а уж если кампания была на стопе около месяца, а потом её включили, там "неадекватное" поведение считается ожидаемым.
Как случилось у меня в Гугл АДС в одной из европейских стран.
Я включаю кампанию после длительного перерыва, в первый же день даже конверсию получаем, чего я не ожидала так сразу, затем рост всех показателей: показы, клики, конверсии. А через 4 дня резкое падение. Всё ниже и ниже.
Показы падали, а за ними всё остальное.
Честно говоря, была готова к тому, что придётся кампанию выключить и создавать новую.
Почему сразу так не сделала? Потому что ниша - медицинские услуги, там надо двигаться аккуратно и мягко.
Примерно сутки я реанимировала кампанию. Когда отдел продаж сообщил о поступившем звонке, я честно, даже расплакалась от усталости и облегчения!
Тогда у меня в голове родился новый термин - контекстолог-реаниматолог!
Ну а уж если кампания была на стопе около месяца, а потом её включили, там "неадекватное" поведение считается ожидаемым.
Как случилось у меня в Гугл АДС в одной из европейских стран.
Я включаю кампанию после длительного перерыва, в первый же день даже конверсию получаем, чего я не ожидала так сразу, затем рост всех показателей: показы, клики, конверсии. А через 4 дня резкое падение. Всё ниже и ниже.
Показы падали, а за ними всё остальное.
Честно говоря, была готова к тому, что придётся кампанию выключить и создавать новую.
Почему сразу так не сделала? Потому что ниша - медицинские услуги, там надо двигаться аккуратно и мягко.
Примерно сутки я реанимировала кампанию. Когда отдел продаж сообщил о поступившем звонке, я честно, даже расплакалась от усталости и облегчения!
Тогда у меня в голове родился новый термин - контекстолог-реаниматолог!
🔥2❤1👏1