В правительстве обсуждают реформу работы с обращениями граждан
Информатизация системы органов власти в РФ, подталкиваемая нацпроектом «Экономика данных и цифровая трансформация государства», не могла не навести правительство на идею «прямой цифровой низовой демократии». Как подтвердили “Ъ” в аппарате Белого дома, подходы к ее реализации обсуждаются в том числе в контексте «губернаторского дашборда».
Специальный блок ГАС «Управление», призванный объединить власти субъектов РФ в едином цифровом поле и вовлечь их в онлайн-контроль бюджетных потоков, исполнения поручений и реализации нацпроектов, уже развернутый на федеральном уровне, может быть вовлечен в решение задач по точной маршрутизации обращений граждан в госорганы для повышения качества госуслуг — и дать Белому дому и губернаторам прямые данные о происходящем «на земле».
Подробнее
Информатизация системы органов власти в РФ, подталкиваемая нацпроектом «Экономика данных и цифровая трансформация государства», не могла не навести правительство на идею «прямой цифровой низовой демократии». Как подтвердили “Ъ” в аппарате Белого дома, подходы к ее реализации обсуждаются в том числе в контексте «губернаторского дашборда».
Специальный блок ГАС «Управление», призванный объединить власти субъектов РФ в едином цифровом поле и вовлечь их в онлайн-контроль бюджетных потоков, исполнения поручений и реализации нацпроектов, уже развернутый на федеральном уровне, может быть вовлечен в решение задач по точной маршрутизации обращений граждан в госорганы для повышения качества госуслуг — и дать Белому дому и губернаторам прямые данные о происходящем «на земле».
Подробнее
Коммерсантъ
Белый дом прикладывает ухо к земле
В правительстве обсуждают реформу работы с обращениями граждан
👍2
Федеральный закон от 24.06.2025 № 177-ФЗ
"О внесении изменений в статьи 155 и 171 Жилищного кодекса Российской Федерации и статьи 6 и 7 Федерального закона "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства"
Подробнее
"О внесении изменений в статьи 155 и 171 Жилищного кодекса Российской Федерации и статьи 6 и 7 Федерального закона "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства"
Подробнее
publication.pravo.gov.ru
Федеральный закон от 24.06.2025 № 177-ФЗ ∙ Официальное опубликование правовых актов
Федеральный закон от 24.06.2025 № 177-ФЗ
"О внесении изменений в статьи 155 и 171 Жилищного кодекса Российской Федерации и статьи 6 и 7 Федерального закона "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства"
"О внесении изменений в статьи 155 и 171 Жилищного кодекса Российской Федерации и статьи 6 и 7 Федерального закона "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства"
❤3
Forwarded from ТАСС
Путин подписал закон о создании в России национального цифрового сервиса. Что известно о его функционале:
▪ Будет доступен для общения по переписке на русском языке, госязыках республик в составе РФ, а также для телефонных вызовов;
▪ Платформу интегрируют с "Госуслугами" и ЕСИА. Граждане смогут получать доступ к сведениям из своих документов;
▪ Эти сведения пользователи смогут предъявлять, в частности, для подтверждения возраста и права на льготы, регистрации в отелях и гостиницах и др;
▪ Можно подписывать документы с использованием электронной подписи;
▪ Мессенджер станет платформой взаимодействия учащихся и преподавателей школ и колледжей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🫡1
В Ханты-Мансийске стартовал международный ИТ - форум стран БРИКС и ШОС.
В рамках открытия с приветственным словом выступили Министр иностранных дел России Сергей Лавров, полномочный представитель Президента Российской Федерации в УрФО Артём Жога и Губернатор ХМАО-Югра Руслан Кухарук.
Основной темой приветственных слов стало напутствие участникам форума в разработке подходов эффективного международного сотрудничества в части цифрового развития, работе с данными и регулировании искусственного интеллекта.
Руслан Кухарук выразил готовность сделать регион точкой отправления экспорта информационных технологий в страны-партнёры.
Партнёром форума в этом году стал Узбекистан - это новая традиция для ежегодного форума приглашать другие страны становиться партнерами мероприятия.
Форум проходит при поддержке Ассамблеи народов мира и АНО «ЛЦТ».
АНО «Лаборатория цифровой трансформации» проведет 26.06 в 11-00 (время местное) экспертную сессию в рамках форума на тему эффективного регионального управления при участии представителей субъектов РФ и бизнес сообщества.
Трансляция открытия форума
В рамках открытия с приветственным словом выступили Министр иностранных дел России Сергей Лавров, полномочный представитель Президента Российской Федерации в УрФО Артём Жога и Губернатор ХМАО-Югра Руслан Кухарук.
Основной темой приветственных слов стало напутствие участникам форума в разработке подходов эффективного международного сотрудничества в части цифрового развития, работе с данными и регулировании искусственного интеллекта.
Руслан Кухарук выразил готовность сделать регион точкой отправления экспорта информационных технологий в страны-партнёры.
Партнёром форума в этом году стал Узбекистан - это новая традиция для ежегодного форума приглашать другие страны становиться партнерами мероприятия.
Форум проходит при поддержке Ассамблеи народов мира и АНО «ЛЦТ».
АНО «Лаборатория цифровой трансформации» проведет 26.06 в 11-00 (время местное) экспертную сессию в рамках форума на тему эффективного регионального управления при участии представителей субъектов РФ и бизнес сообщества.
Трансляция открытия форума
🔥9
АНО «Лаборатория цифровой трансформации» проведет 26.06 в 11-00 (время местное) экспертную сессию в рамках ИТ- форума стран БРИКС и ШОС, проходящего в Ханты-Мансийске, на тему эффективного регионального управления при участии представителей субъектов РФ и бизнес сообщества.
Ключевые эксперты
Павел Игоревич Ципорин, директор Департамента информационных технологий и цифрового
развития, заместитель Губернатора ХМАО-Югры;
Игорь Анатольевич Михайловский, Директор РУП "Центр цифрового развития" Республики
Беларусь;
Наталья Васильевна Никольская, Заместитель руководителя Администрации Главы
Республики Карелия;
Игорь Борисович Фетисов, Министр информационных технологий, связи и цифрового
развития Челябинской области;
Евгений Александрович Зрюмов, Министр цифрового развития и связи Алтайского края;
Гульжан Сапабековна Фахрутдинова, Директор Департамента информационных технологий
и цифрового развития Курганской области;
Дмитрий Сергеевич Шмелев, Первый заместитель директора Департамента
информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа;
Нина Владимировна Матвиенко, Руководитель Департамента продуктового маркетинга ПАО
«Вымпелком»;
Роман Сергеевич Кузьменко, Директор направления департамента формирования и развития
продуктового предложения ПАО «Ростелеком».
Модератор:
Павел Анатольевич Басин, Директор АНО «Лаборатория цифровой трансформации»
Сессия пройдет в формате открытого диалога. - 2 часа. Присоединяйтесь!
Ключевые эксперты
Павел Игоревич Ципорин, директор Департамента информационных технологий и цифрового
развития, заместитель Губернатора ХМАО-Югры;
Игорь Анатольевич Михайловский, Директор РУП "Центр цифрового развития" Республики
Беларусь;
Наталья Васильевна Никольская, Заместитель руководителя Администрации Главы
Республики Карелия;
Игорь Борисович Фетисов, Министр информационных технологий, связи и цифрового
развития Челябинской области;
Евгений Александрович Зрюмов, Министр цифрового развития и связи Алтайского края;
Гульжан Сапабековна Фахрутдинова, Директор Департамента информационных технологий
и цифрового развития Курганской области;
Дмитрий Сергеевич Шмелев, Первый заместитель директора Департамента
информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа;
Нина Владимировна Матвиенко, Руководитель Департамента продуктового маркетинга ПАО
«Вымпелком»;
Роман Сергеевич Кузьменко, Директор направления департамента формирования и развития
продуктового предложения ПАО «Ростелеком».
Модератор:
Павел Анатольевич Басин, Директор АНО «Лаборатория цифровой трансформации»
Сессия пройдет в формате открытого диалога. - 2 часа. Присоединяйтесь!
👍8
Временный порядок.pdf
472 KB
Вице-премьер Дмитрий Григоренко утвердил временный порядок управления и мониторинга Единого плана по достижению национальных целей развития РФ на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года, который будет действовать до тех пор, пока постановлением Правительства не утвердят окончательный порядок (дедлайн — до 1 октября).
ТГ Майский указ
#асуррегионы
#единыйплан
ТГ Майский указ
#асуррегионы
#единыйплан
👍2❤1
Правительственная комиссия по законопроектной деятельности 30 июня рассмотрит законопроект о регулировании цифровых посреднических платформ.
Документ разработан под кураторством вице-премьера - главы аппарата правительства Дмитрия Григоренко. В финальной версии документа, с которой ознакомилась "РГ", были учтены предложения, которые поступили от бизнеса и общественности в процессе проработки законопроекта. Между тем представители оффлайновых розничных сетей критически оценили финальную весрию документа.
Подробнее
Документ разработан под кураторством вице-премьера - главы аппарата правительства Дмитрия Григоренко. В финальной версии документа, с которой ознакомилась "РГ", были учтены предложения, которые поступили от бизнеса и общественности в процессе проработки законопроекта. Между тем представители оффлайновых розничных сетей критически оценили финальную весрию документа.
"Цель законопроекта - защитить права и интересы граждан. Речь не только о покупателях, но и о продавцах, владельцах пунктов выдачи заказов и других участников платформенной экономики. Действующее законодательство не всегда учитывает специфику онлайн-торговли и работы посреднических цифровых платформ. Мы разработали базовые правила, которые отразят эти особенности. Они определяют ответственность цифровых платформ и их партнеров в вопросах защиты прав потребителей и одновременно обеспечивают динамичное и устойчивое развитие платформенной экономики", - прокомментировал вице-премьер - глава аппарата правительства Дмитрий Григоренко.
Подробнее
👍3
#DigitalWPA&ЛЦТ.news
АНО «Лаборатория цифровой трансформации» проведет 26.06 в 11-00 (время местное) экспертную сессию в рамках ИТ- форума стран БРИКС и ШОС, проходящего в Ханты-Мансийске, на тему эффективного регионального управления при участии представителей субъектов РФ и…
XVI Международный IT-Форум в Югре объединил свыше 5 тысяч участников из 47стран
В Ханты-Мансийске завершился XVI Международный IT-Форум, который объединил на своей площадке в офлайн и онлайн-мероприятиях более 5 тысяч представителей госсектора, экспертного сообщества и бизнеса из 53 субъектов России и 47 стран, в том числе стран БРИКС и ШОС в полном составе. Представители 25 иностранных государств посетили площадку в очном формате.
В течение трех дней эксперты обсуждали применение ИИ в различных отраслях, вопросы информационной безопасности, реализацию нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», а также направления международного сотрудничества.
В ходе главной пленарной сессии Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Руслан Кухарук сообщил, что IT-Форум позволяет многим странам выходить на новый уровень технологического развития.
АНО «ЛЦТ» провела экспертную сессию, посвященную работе с данными для принятия эффективных решений. Сессия прошла с небольшой презентацией платформы регионального управления АСУР с примерами определения эффективности мероприятий.
Подробнее
В Ханты-Мансийске завершился XVI Международный IT-Форум, который объединил на своей площадке в офлайн и онлайн-мероприятиях более 5 тысяч представителей госсектора, экспертного сообщества и бизнеса из 53 субъектов России и 47 стран, в том числе стран БРИКС и ШОС в полном составе. Представители 25 иностранных государств посетили площадку в очном формате.
В течение трех дней эксперты обсуждали применение ИИ в различных отраслях, вопросы информационной безопасности, реализацию нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», а также направления международного сотрудничества.
В ходе главной пленарной сессии Губернатор Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Руслан Кухарук сообщил, что IT-Форум позволяет многим странам выходить на новый уровень технологического развития.
«Форум является продолжением многолетнего диалога, проводимого на югорской земле по вопросам технологического развития и цифровой трансформации экономики. За многие годы эта площадка стала местом, где можно обменяться самыми современными решениями, построить общие планы и заключить соглашения», – сказал он.
АНО «ЛЦТ» провела экспертную сессию, посвященную работе с данными для принятия эффективных решений. Сессия прошла с небольшой презентацией платформы регионального управления АСУР с примерами определения эффективности мероприятий.
Подробнее
🔥11
#DigitalWPA&ЛЦТ.news
В Калуге завершился V - юбилейный форум «Цифровая эволюция» О форуме в цифрах: Деловая часть Свыше 1000 участников; 84 региона России; 9 стратегических сессий по разработке целевых состояний цифровых платформ национальной экономики данных; 6 часов защиты…
7-8 августа 2025 года пройдёт Федеральный цифровой форум «Цифровая эволюция», организованный Минцифры России, Правительством Калужской области и АНО «Лаборатория цифровой трансформации»
КОНЦЕПЦИЯ ОСНОВНОЙ ЧАСТИ ФОРУМА 2025
ЦЕНТРАЛЬНАЯ ТЕМА: «ГОСУДАРСТВО ДЛЯ ЛЮДЕЙ. ЭВОЛЮЦИЯ ТИПОВЫХ ОБЛАЧНЫХ РЕШЕНИЙ И ЦИФРОВЫХ ПЛАТФОРМ».
Мероприятие предполагает практическую работу всех участников на отраслевых сессиях с подведением итогов на пленарном заседании.
Отраслевые сессии формируются по сферам типовых облачных решений (ТОР) с участием представителей федеральных органов исполнительной власти, ответственных за соответствующую сферу, разработчиков и вендоров:
- ТОР в социальной сфере;
- ТОР в сфере коммунальной инфраструктуры;
- ТОР в сфере культуры;
- ТОР в сфере управления захоронениями;
- ТОР в сфере транспорта;
- ТОР в сфере рекламы;
- ТОР в сфере торговли;
- ТОР в сфере ветеринарии;
- ТОР в сфере записи в МФЦ;
- ТОР в сфере образования.
Задача каждой отраслевой сессии – в формате деловой игры смоделировать работу создаваемого типового облачного решения и этапы внедрения в субъектах РФ для выявления препятствий успешной реализации ТОР.
Также, планируются дополнительные сессии о Гостех 2.0, семинар о подходах к мобилизации Госпабликов совместно с ДИТ Москвы, подведение итогов и награждение финалистов Всероссийского конкурса за лучший ТГ-канал региональной Минцифры, награждение активных регионов «Урок цифры» от АНО «Цифровая Экономика», ИТ-смена для молодых представителей регионов России и много спорта для участников форума. 🏒🏐🏀🏃🏼♂️
Подробнее о форуме
Контакт для партнерского участия - Kalugaforum@labdt.ru
Планируйте командировки заранее!🙃
КОНЦЕПЦИЯ ОСНОВНОЙ ЧАСТИ ФОРУМА 2025
ЦЕНТРАЛЬНАЯ ТЕМА: «ГОСУДАРСТВО ДЛЯ ЛЮДЕЙ. ЭВОЛЮЦИЯ ТИПОВЫХ ОБЛАЧНЫХ РЕШЕНИЙ И ЦИФРОВЫХ ПЛАТФОРМ».
Мероприятие предполагает практическую работу всех участников на отраслевых сессиях с подведением итогов на пленарном заседании.
Отраслевые сессии формируются по сферам типовых облачных решений (ТОР) с участием представителей федеральных органов исполнительной власти, ответственных за соответствующую сферу, разработчиков и вендоров:
- ТОР в социальной сфере;
- ТОР в сфере коммунальной инфраструктуры;
- ТОР в сфере культуры;
- ТОР в сфере управления захоронениями;
- ТОР в сфере транспорта;
- ТОР в сфере рекламы;
- ТОР в сфере торговли;
- ТОР в сфере ветеринарии;
- ТОР в сфере записи в МФЦ;
- ТОР в сфере образования.
Задача каждой отраслевой сессии – в формате деловой игры смоделировать работу создаваемого типового облачного решения и этапы внедрения в субъектах РФ для выявления препятствий успешной реализации ТОР.
Также, планируются дополнительные сессии о Гостех 2.0, семинар о подходах к мобилизации Госпабликов совместно с ДИТ Москвы, подведение итогов и награждение финалистов Всероссийского конкурса за лучший ТГ-канал региональной Минцифры, награждение активных регионов «Урок цифры» от АНО «Цифровая Экономика», ИТ-смена для молодых представителей регионов России и много спорта для участников форума. 🏒🏐🏀🏃🏼♂️
Подробнее о форуме
Контакт для партнерского участия - Kalugaforum@labdt.ru
Планируйте командировки заранее!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5👍4🔥2
Forwarded from Правительство России
Михаил Мишустин дал поручения по итогам стратегической сессии по развитию отрасли связи
Министерствам и ведомствам предстоит:
📍 сформировать перечень показателей качества услуг связи,
📍 усовершенствовать меры поддержки отечественных производителей телеком-оборудования,
📍 проработать меры для размещения линий связи у автомобильных дорог,
📍 донастроить нормативное регулирование для размещения сетей связи на опорах ЛЭП,
📍 оценить уровень экономически обоснованных тарифов на услуги связи 5G/IMT-2020 в диапазонах частот 3,4–3,8 ГГц и 4,8–4,99 ГГц,
📍 оценить возможность подключения не менее трех операторов связи в новостройках,
📍 проработать вопрос предоставления операторами связи поисково-спасательным отрядам информации о местоположении мобильных телефонов пропавших людей для облегчения их поисков.
Полный список поручений – на сайте Правительства.
🇷🇺 Новости Правительства России
Министерствам и ведомствам предстоит:
Полный список поручений – на сайте Правительства.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥1
Застройщиков могут обязать предусматривать площадки для базовых станций в новых жилищных комплексах (ЖК).
Современная застройка препятствует прохождению сигнала, из-за чего качество связи в ЖК оказывается низким, что усугубляется растущей нагрузкой на сеть. Операторы связи инициативу поддерживают, говоря, что сейчас она может упростить строительство сети: зачастую форма владения землей не предполагает размещения на ней телеком-оборудования.
Подробнее
Современная застройка препятствует прохождению сигнала, из-за чего качество связи в ЖК оказывается низким, что усугубляется растущей нагрузкой на сеть. Операторы связи инициативу поддерживают, говоря, что сейчас она может упростить строительство сети: зачастую форма владения землей не предполагает размещения на ней телеком-оборудования.
Подробнее
Коммерсантъ
Связь выходит на площадку
Базовые станции могут прописать в новостройках на стадии проектирования
🔥3
Мишустин освободил Лаврова Алексея Михайловича от
должности заместителя Министра финансов Российской Федерации в связи с выходом на пенсию.
Подробнее
должности заместителя Министра финансов Российской Федерации в связи с выходом на пенсию.
Подробнее
publication.pravo.gov.ru
Распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.06.2025 № 1716-р ∙ Официальное опубликование правовых актов
Распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.06.2025 № 1716-р
"О Лаврове А.М."
"О Лаврове А.М."
👍2
Правительство РФ утвердило Положение о порядке подачи (направления) документов по делам об административных правонарушениях в электронном виде и требованиях к их формату посредством регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также о рекомендациях к формату таких документов
Подробнее
Подробнее
publication.pravo.gov.ru
Постановление Правительства Российской Федерации от 30.06.2025 № 980 ∙ Официальное опубликование правовых актов
Постановление Правительства Российской Федерации от 30.06.2025 № 980
"Об утверждении Положения о порядке подачи (направления) документов по делам об административных правонарушениях в электронном виде и требованиях к их формату, типового положения о порядке…
"Об утверждении Положения о порядке подачи (направления) документов по делам об административных правонарушениях в электронном виде и требованиях к их формату, типового положения о порядке…
👍2
Forwarded from DigitalRussia (D-Russia.ru)
Перечень медицинского ПО и изделий на основе технологий искусственного интеллекта, зарегистрированных в Росздравнадзоре, расширился до 47 позиций. В сентябре 2024 года их было 37.
По сообщению Минздрава, перечень включает зарубежные и отечественные решения.
По сообщению Минздрава, перечень включает зарубежные и отечественные решения.
👍3
Правительство утвердило требования к техническим и программным средствам, используемым федеральными органами исполнительной власти и их должностными лицами при организации применения систем видео-конференц-связи и веб-конференции
Подробнее
Подробнее
publication.pravo.gov.ru
Постановление Правительства Российской Федерации от 30.06.2025 № 984 ∙ Официальное опубликование правовых актов
Постановление Правительства Российской Федерации от 30.06.2025 № 984
"Об утверждении требований к техническим и программным средствам, используемым федеральными органами исполнительной власти и их должностными лицами при организации применения систем видео…
"Об утверждении требований к техническим и программным средствам, используемым федеральными органами исполнительной власти и их должностными лицами при организации применения систем видео…
👍2
Единый реестр контрольных (надзорных) мероприятий включен в состав инфраструктуры электронного правительства и функционирует с использованием единой цифровой платформы «ГосТех»
Подробнее
Подробнее
publication.pravo.gov.ru
Постановление Правительства Российской Федерации от 01.07.2025 № 989 ∙ Официальное опубликование правовых актов
Постановление Правительства Российской Федерации от 01.07.2025 № 989
"О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
"О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
❤3
Forwarded from DigitalRussia (D-Russia.ru)
Заместитель руководителя администрации главы Республики Бурятия и правительства Бурятии по цифровому развитию – председатель комитета цифрового развития региона Валерий Андронов ушёл в отставку после 20 лет работы в комитете.
Публикуем пожелания Валерию Владимировичу от главы Минцифры России, региональных IT-министров и руководителя Экспертного центра электронного государства.
#республика_бурятия #кадры
Публикуем пожелания Валерию Владимировичу от главы Минцифры России, региональных IT-министров и руководителя Экспертного центра электронного государства.
#республика_бурятия #кадры
🔥4👏2
DigitalRussia (D-Russia.ru)
Заместитель руководителя администрации главы Республики Бурятия и правительства Бурятии по цифровому развитию – председатель комитета цифрового развития региона Валерий Андронов ушёл в отставку после 20 лет работы в комитете. Публикуем пожелания Валерию Владимировичу…
Присоединяемся к теплым словам напутствий от коллег для Валерия Владимировича Андронова! Нас связывает долгая дружба и профессиональные успехи! Все самое лучшее уже сказали лично! Всегда будем рядом, Валерий Владимирович! 🫡
На позицию и.о. РРЦТ прекрасного субъекта Республики Бурятия обсуждается КОМАРЬ Павел Михайлович, работавший заместителем у Валерия Владимировича.
На позицию и.о. РРЦТ прекрасного субъекта Республики Бурятия обсуждается КОМАРЬ Павел Михайлович, работавший заместителем у Валерия Владимировича.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13👍2❤1
Forwarded from Майский указ
Минэкономразвития разработало Единую статусную модель предоставления государственных и муниципальных услуг, чтобы упростить и унифицировать мониторинг их качества, в рамках реализации постановления Правительства от 25 мая 2022 года № 951.
Цель проекта — обеспечить прозрачное и единообразное сопровождение каждой услуги, независимо от того, где и как она оказывается: через единый портал, региональные платформы, ведомственные системы или многофункциональные центры.
Новая модель предлагает систему юридически значимых и технических статусов, которые будут фиксировать каждое административное действие, совершаемое в процессе предоставления услуги. Все статусы получат единый принцип кодирования и наименования и будут обязательны для всех информационных систем, обрабатывающих запросы заявителей. Должны быть решены сразу несколько задач:
Таким образом, внедрение новой модели позволит перейти от разрозненного технического учета к системной, прозрачной и контролируемой цифровой экосистеме госуслуг, где каждое действие будет иметь свой четкий цифровой след. В перспективе это повысит доверие граждан к системе и упростит оценку эффективности органов власти на всех уровнях.
Цель проекта — обеспечить прозрачное и единообразное сопровождение каждой услуги, независимо от того, где и как она оказывается: через единый портал, региональные платформы, ведомственные системы или многофункциональные центры.
Новая модель предлагает систему юридически значимых и технических статусов, которые будут фиксировать каждое административное действие, совершаемое в процессе предоставления услуги. Все статусы получат единый принцип кодирования и наименования и будут обязательны для всех информационных систем, обрабатывающих запросы заявителей. Должны быть решены сразу несколько задач:
▪️ точность мониторинга соблюдения сроков оказания услуг и выполнения административных процедур;
▪️ полнота информирования заявителя на всех этапах;
▪️ создание единой картины качества оказания услуг во всех регионах и ведомствах;
▪️ оперативное выявление сбоев в работе цифровой инфраструктуры.
Таким образом, внедрение новой модели позволит перейти от разрозненного технического учета к системной, прозрачной и контролируемой цифровой экосистеме госуслуг, где каждое действие будет иметь свой четкий цифровой след. В перспективе это повысит доверие граждан к системе и упростит оценку эффективности органов власти на всех уровнях.
👍4❤1