Книги, которые стоит прочитать HR-у

📚 Нужно ли менеджеру по персоналу читать книги? Несомненно, необходимо узучать бизнес-литературу, которая поможет повысить профессионализм. А как же художественные произведения? Нужны ли они HR-у?

✏️ На этот вопрос предлагаем каждому ответить самостоятельно в комментариях. Мы же приведем список художки, книги из которого сами HR-ы посчитали необходимыми к прочтению. Опрос проводил Эдуард Бабушкин в своей группе в Фейсбуке.

Вот список книг, которые попали в рейтинг в 2020-2021 годах:

✅ Михаил Булгаков "Мастер и Маргарита" (самая необходимая книга для чтения по мнению HR-ов)
✅ Аркадий и Борис Стругацкие "Понедельник начинается в субботу
✅ Артур Конан Дойл "Шерлок Холмс
✅ Теодор Драйзер "Финансист
✅ Айн Рэнд "Атлант расправил плечи"
✅ Льюис Кэрролл "Алиса в стране чудес"
✅ Марк Твен "Приключения Тома Сойера и Гекльберри Финна"
✅ Оскар Уайльд "Портрет Дориана Грея"
✅ Джером Сэлинджер "Над пропастью во ржи"
✅ Эрих Мария Ремарк "Три товарища"
✅ Михаил Лермонтов "Герой нашего времени"
✅ Дэниел Киз "Цветы для Элджернона"
✅ Илья Ильф и Евгений Петров "12 стульев" и др.

❓А как считаете вы, нужно ли HR-у читать художественную литературу? И для чего?

Профессия будущего в HR

👍 Сфера управления персоналом постоянно изменяется и впитывает современные технологии. Одним из самых новых направлений в HR-е стала профессия HR-архитектора. О ней и поговорим сегодня.

❗️HR-архитектор — это менеджер, который помогает автоматизировать функции для управления персоналом в компании. В это модное направление будет интересно уйти, тем, кто интересуется современными технологиями и готов их внедрять.

Чтобы стать HR-архитектором, нужно знать 3 сферы:

🔸управление персоналом;
🔸IT;
🔸управление проектами.

💻 Без IT в профессию тоже можно попасть, но придется долго учиться, чтобы общаться с разработчиками на одном языке, знать их терминологию и технологии, которые могут применяться для автоматизации HR-процессов.

На должности HR-архитектора нужно уметь:

✅ вести переговоры со стейкхолдерами (акционерами, директора компаний, руководителями),
✅ экономически обосновывать проект,
✅ работать с проектной командой над реализацией и внедрением технологий.

↪️ Кроме этого нужно знать проектный менеджмент и гибкую систему управления проектами (Agile).

👉 Стоит отметить, что сейчас таких людей на рынке почти нет, а значит, специальность будет весьма востребована.

❓А как думаете вы, профессия HR-архитектора нужна современным компаниям?

Термины, которые необходимо знать HR-архитектору

Чем onboarding отличается от pre-boarding-а? Когда лучше использовать SaaS? Куда бежать, если директор планирует ввести ERP-систему?

Давайте разбираться вместе! Приводим небольшой словарик терминов, которые необходимо знать HR-архитектору.

✅ Стейкхолдер — любой субъект, который заинтересован в деятельности компании.

✅ Pre-boarding — предварительная адаптация.

✅ Onboarding — система адаптации сотрудника в компании.

✅ LMS (Learning Management System) — система управления обучением.

✅ ATS (Applicant Tracking System) — система по управлению кандидатами.

✅ ERP (Enterprise Resource Planning) — система по планированию ресурсов компании (приемы, переводы, увольнения, отпуска, больничные, командировки).

✅ EJM (Employee Journey Map) — карта пути сотрудника.

✅ SaaS (software as a service) — размещение информационной системы на чужом сервере (в облаке).

✅ On-premise — размещение информационной системы на собственном оборудовании компании.

✅ Exit-bot — бот в Ватсапе, Телеграме или Вайбере, который проводит выходное интервью с уволенным сотрудником по прописанному сценарию.

❓А какие из этих терминов знакомы вам?

Нужно ли следить за сотрудниками?

📈 Любой руководитель хочет, чтобы его подчиненные работали эффективно и быстро решали задачи. Многим начальникам кажется, что для усиления контроля, можно использовать современные методы: например, тайм-трекеры.

😔 Но такая слежка за сотрудниками не только раздражает и демотивирует, но и неэффективна. Почему тайм-трекеры не работают и чем их заменить, поговорим в этом посте.

Причина 1.

👉 Подсчет рабочих часов не мотивирует сотрудников работать качественно и на результат. Работники будут растягивать рабочие часы и просиживать штаны.

👍 Более эффективным будет грамотное целеполагание. Руководители должны ставить сотрудникам амбициозные задачи и быть заинтересованными, чтобы подчиненные их выполнили. Так же важно выстраивать задачи по срочности и важности и мотивировать сотрудников похвалой. Эффективно работает система KPI. А от штрафов и негатива лучше отказаться.

Причина 2.

👉 Данные тайм-трекеров не всегда объективны. Если обычный сотрудник находится за рабочим компьютером, это не значит, что он работает. Может, ВКонтакте сидит или в "Косынку" играет. А если мотивированный сотрудник качественно выполнил задачу за пару часов, ему нет смысла делать вид, что он трудился над ней целый день.

👍 Чтобы сотрудники перестали изображать бурную деятельность и начали работать на результат, следует ввести систему отчетности. Для этого можно использовать современные программные решения.

Продолжим говорить о тайм-трекерах в следующий раз. Кидай 🔥 в комментарии, и как только наберется 10 огоньков, мы выложим 2 часть.

Нужно ли следить за сотрудниками? Часть 2.

👆В прошлый раз мы начали говорить о тайм-трекерах и о том, почему они бесполезны. Сегодня продолжаем тему. Так почему же тайм-трекеры не работают?

Причина 3.

👉 У сотрудников снижается уровень ответственности. Контроль с помощью тайм-трекера не гарантирует, что подчиненные станут самостоятельнее, будут больше работать и перевыполнять план. Тайм-трекеры подрывают лояльность и доверие к компании или руководителю.

👍 Чтобы приучить сотрудников к ответственности, нужно привязать их премию к объективным результатам работы. Также подчиненным необходимо регулярно давать обратную связь от руководителя. Это поможет скорректировать задачу и сроки.

Причина 4.

👉 Тайм-трекеры демотивируют. Они абсолютно неэффективны для творческих сотрудников и тех, кто работает на результат. Например, программистов, дизайнеров, копирайтеров, PR-менеджеров и т.д. Подобный контроль может заставить их уйти из компании.

👍 Контролировать продуктивность таких сотрудников помогут дедлайны и совещания. Для удаленщиков рекомендуем проводить короткие созвоны два раза в день: утром и вечером.

❓ А вы как считаете: эффективно ли использовать тайм-трекеры в компании?

Digital HRD

❗️Сегодня мы хотим поднять важный вопрос: каким должен быть современный директор по персоналу? Нас зацепил "крик души" на эту тему одного из наших подписчиков с регионального рынка. Публикуем его мнение в этом посте.

"Каким я представляю себе директора по персоналу?

👍 Это опытный, грамотный профессионал, готовый нести ответственность за отдел и команду. Сотрудник, который умеет анализировать, делать выводы и проводить изменения. Он стремится сделать работу эффективнее, внедряет новые программные решения, автоматизирует процессы.

👌 Он владеет управленческими функциями, уметь правильно ставить задачу, планировать деятельность отдела, мотивировать, давать обратную связь и адекватно контролировать подчиненных. Он готов решать все задачи, связанные с персоналом, и помогать собственнику достигать поставленных результатов.

📈 Он ориентируется на результат, как свой, так и команды! Иначе какой он руководитель?

🙊 Что же мы видим на самом деле в нашей обыденной реальности? Поправьте меня, если я ошибаюсь.

🦖 Многие из тех, кто зовет себя директором по персоналу, вообще отстали от современности. Они ориентируются на какие-то старые догмы, пришедшие из советского времени. Они занимаются только тем, что регламентаруют процесс, закручивают гайки и вводят ограничивающие костыли.

⏰ Например, отслеживают время, которое сотрудники проводят на рабочем месте, и если есть опоздание хотя бы на пару минут, назначают штрафы. Или вводят приказы, которые ограничивают время обеда с 11-00 до 13-00, (лично я раньше 13-30 редко освобождаюсь от задач).

🤷‍♀ Зачем все это? Поможет ли такой подход стать сотрудникам более результативными и эффективными? Я думаю, нет. Штрафы и закручивание гаек, наоборот, всегда демотивируют".

Вот такое мнение.

❓А каким должен быть по вашему мнению хороший, современный директор по персоналу?

Навыки для профессий будущего

💪 "Я коммуникабельный, ответственный и легкообучаемый" — пишет в резюме среднестатистический кандидат. Но этими качествами современного HR-а уже давно не удивишь. Наоборот, они воспринимаются, как что-то шаблонное, заезженное, незаслуживающее интереса.

Чем же их заменить?

👍 Предлагаем список из 15 навыков, которые по результатам исследования Всемирного экономического форума, будут наиболее востребованы у работодателей в ближайшие 5 лет.

✅ Комплексное решение проблем
✅ Аналитическое мышление
✅ Способность к быстрому обучению
✅ Эмоциональный интеллект
✅ Стрессоустойчивость
✅ Критическое мышление
✅ Знание технологий и умение ими пользоваться
✅ Креативность и оригинальность
✅ Умение устранять неполадки на пути у клиента
✅ Технологический дизайн и программирование
✅ Клиентоцентричность
✅ Умение генерировать гипотезы для решения проблем
✅ Лидерство и влияние
✅ Умение убеждать и вести переговоры
15. Внимание к деталям

А на какие качества кандидатов вы обращаете внимание в резюме?

Дом — отдельно, работа — отдельно

👍 Счастье — это когда утром хочется идти на работу, а вечером с радостью возвращаешься домой. И на рынке появилось современное бизнес-решение, которое воплотит эту идею в жизнь! Компания Lumon Industries разработала новейший инструмент, который поможет соблюсти баланс между личным и рабочим.

🔥 Только представьте: на работе вы не помните то, что происходит вне ее стен, а дома, наоборот, забываете то, что происходило в офисе. Идеальное решение для современного человека! Просто фантастика!

⭐️ Да, фантастика, а точнее, научно-фантастический сериал "Разделение", который вышел на экраны в феврале этого года. Сериал будет полезен HR-ам, так как в нем поднимаются такие темы как:

✅ адаптация сотрудника на новом месте;
✅ руководство подчиненными и управленческие компетенции;
✅ корпоративная культура;
✅ создание команды.

✏️ Также фильм заинтересует всех, кто задумывается о философской стороне своего профессионального продвижения, гармонии между работой и личной жизнью, проблеме выгорания.

Так что рекомендуем к просмотру!

❓А как вы относитесь к разделению воспоминаний о работе и личной жизни?

Соцсети для поиска работы

❗️Job-сайты давно перестали быть единственным ресурсом для размещения вакансий. Современному HR-у нужно использовать множество различных источников, чтобы быть эффективным. И один из них социальные сети.

Как же к ним относятся кандидаты?

✏️ По результатам опроса, проведенного порталом myresume.ru в июне 2022 года, 60% респондентов не доверяют вакансиям в соцсетях. Россияне считают, что эти площадки больше подходят для общения, а не для поиска работы. Также соцсети пугают соискателей тем, что в них можно нарваться на мошенников.

📊 22% опрошенных относятся с опасениями к Telegram-каналам.
12% сомневаются в честности работодателей с форумов и узкопрофильных сайтов. Интересно отметить, что работным сайтам не доверяют всего 6% респондентов.

👍 88% участников опроса предпочитают искать работу на job-сайтах, 6% — в Telegram-каналах, 4% — на форумах и 2% — в остальных соцсетях.

❓А в каких соцсетях вы размещаете вакансии, и эффективно ли это?

Диджитал-отпуск

🏝 Лето — пора отдыха и отпусков. И сегодня мы поговорим не об обычном отпуске в Турции, на курортах Краснодарского края или у бабушки в деревне, а об отдыхе, который стал необходим в современном диджитал-мире.

💻 Технологии, конечно, приносят в нашу жизнь много положительного. Но и негативное влияние у них значительное. Чрезмерное увлечение гаджетами приводит к нарушениям сна, повышает тревожность и уровень стресса. Люди теряют контакт с собой, имеют сложности в общении с коллегами и друзьями, развивается чувство одиночества и неудовлетворённость собой.

❗️В современном языке даже появилось несколько названий болезненных состояний, связанных с цифровым миром:

✅ Номофобия — боязнь разлучиться с телефоном.
✅ Фаббинг — привычка пренебрегать собеседником, отвлекаясь на мобильный.
✅ Синдром фантомных вибраций — периодически возникающее чувство, что звонит телефон, хотя на самом деле это не так. 

👉 А теперь маленький тест! Что вы делаете в первую очередь при появлении свободной минутки, паузы в куче дел? Вспомните себя! Если вы хватаетесь за телефон, то это тревожный звоночек.

❓А как считаете вы, в современном мире нужно устраивать себе цифровой отпуск?

Диджитал-отпуск. Часть 2

👉 Продолжаем тему о цифровом отпуске. Сегодня предлагаем вам несколько советов, как его можно реализовать.

1⃣ Лучший способ отдохнуть от технологий — отправиться на каникулы "без интернета". Существуют даже специальные диджитал-детокс-туры (спрашивайте у своего тур-оператора). Поддаться соблазну будет невозможно: при заселении в отель вас попросят сдать телефон, а поймать вай-фай станет непосильной задачей.

2⃣ Специальный бесцифровой тур не вариант, вы уже запланировали другую поездку? Отлично! Просто выключите телефон (планшет/ноутбук) на 10-14 дней или вообще оставьте его дома.

3⃣ Не можете расстаться с гаджетом на 2 недели? Тогда можно организовать себе сутки без телефона. Или хотя бы несколько часов в день, но на регулярной основе.

4⃣ По возможности замените цифровое на традиционное. Читайте книги в бумажном варианте, общайтесь с друзьями и коллегами лично, а не по скайпу, ведите дневник или планирование в тетради и ежедневнике.

5⃣ Отвлечься от технологий можно с помощью... технологий. Например, отслеживайте экранное время, проведенное в телефоне, и устанавливайте лимиты на те или иные приложения.

🔲 Или переведите экран телефона в черно-белый режим. Смотреть картинки и видео станет не так интересно, и вы сами отложите гаджет в сторону.

❓А как вы устраиваете себе отдых от гаджетов?

Старение рабочей силы

👩‍💻 Каждый HR тихо мечтает, чтобы перед его дверью выстраивались очереди из кандидатов. Это возможно, если у вас международная компания или зарплата выше рынка. Для остальных у нас плохие новости.

📉 Численность рабочей силы в России неизменно уменьшается. Об этом говорят неутешительные демографические прогнозы Высшей школы экономики совместно с Центром междисциплинарных исследований человеческого потенциала.

❗️К 2035 году (в сравнении с 2015-м годом) численность населения в возрасте от 20 до 59 лет сократится почти на 10 миллионов человек (с 86 до 76,3 миллионов)!

👉 При этом в 2022–2030 годах численность молодых, работоспособных людей 20—39 лет снизится более чем на 6 миллионов. А количество людей старшего трудоспособного возраста (от 40 до 59 лет) увеличится на 4 миллиона.

✅ Но не стоит унывать! Общая численность работоспособного населения к 2030 году сократится всего на 1,9 миллиона! Способствует этому повышение пенсионного возраста, а значит соискателей 60+ с каждым годом будет все больше и больше. Они-то и будут выстраиваться в очереди за трудоустройством.

❓А вы готовы брать на работу возрастных кандидатов?

Эйджизм не пройдет

👨‍🦳Проблема старения наблюдается во всех наиболее развитых странах. Сегодня в мире насчитывается около 600 миллионов людей в возрасте 60+ лет. Через 3 года эта цифра удвоится, а к 2050 году достигнет двух миллиардов.

📉 Молодых и активных будет все меньше и меньше. Поэтому сейчас очень важно перестроить стереотипное отношение к кандидатам от 40 и старше и расширить воронку поиска.

Плюсы кандидатов за 40:

1⃣ Ещё достаточно работоспособны и активны.

2⃣ Имеют большой жизненный и профессиональный опыт. Их можно привлекать для обучения и наставничества молодых сотрудников.

3⃣ Более стабильные. Более ответственные. Будут держаться за работу.

4⃣ Зачастую готовы на более низкую заработную плату.

5⃣ Готовы и привыкли работать в офисе, менее ориентированы на удаленку, чем молодежь.

6⃣ И наконец, чем более разные по возрасту сотрудники находятся в коллективе, тем более устойчива команда.

❗️Как говорится, не бывает плохих или хороших сотрудников. Бывают те, кто подходит на нашу должность, и те, кто не подходит. И возраст всего лишь формальный признак, который не позволяет оценить деловые качества соискателя.

❓Может быть, рекрутеры просто ленятся, когда отсеивают возрастных кандидатов?

Как HR-у сэкономить бюджет в кризис

🙈 Кажется, кризис в России — явление постоянное. Не успеваем выбраться из одной ямы, как сразу попадаем в следующую. Поэтому очень важно уметь работать в кризисной реальности, чтобы компания всегда оставалась на плаву.

👉 Сегодня предлагаем несколько вариантов, как можно сэкономить на персонале в условиях кризиса:

🔸Приостановить подбор новых сотрудников, производить замены только для тех, кто уволился.
🔸Заморозить 🥶 ежегодную индексацию зарплаты.
🔸Перевести персонал на неполный рабочий день или неполную рабочую неделю.
🔸Перейти на электронный документооборот, чтобы экономить на бумаге.
🔸Отменить ❌ годовые бонусы и премии.
🔸Отменить дополнительный соцпакет для сотрудников: отплату проезда, питания, фитнеса или мобильной связи.
🔸Снизить 📉 расходы на корпоративное обучение.
🔸Скорректировать программу корпоративных мероприятий.
🔸Сократить расходы на ДМС.

❓А какие варианты экономии в кризис приемлемы для вашей компании?

Сервисы для digital HR-ов
#digital_hr

👩‍💻 Сегодня предлагаем вам несколько digital-инструментов, которые могут быть очень полезны современным HR-ам.

1️⃣ IT-специалистов можно искать вручную, тратя большое количество времени. А можно использовать системы для автоматизации. Например, Amazing hiring. Программа ищет кандидатов по интернет-ресурсам, соцсетям и профессиональным сообществам, оценивает навыки специалистов и выбирает наиболее подходящих.

2️⃣ Для поиска специалистов творческих профессий, например дизайнеров и иллюстраторов, можно использовать behance.net. Очень удобно, что на сайте сразу можно посмотреть портфолио кандидата и оценить, насколько он подходит именно вам.

3️⃣ Для работы с Телеграм-каналами возьмите на вооружение бот @list_member_bot. Этот бот умеет выгружать пользователей из чатов в таблицу, даже если чат приватный.

4️⃣ Отличный сервис, с помощью которого можно создавать сайты, не имея навыков программирования — Tilda Publishing. Прекрасно подходит для создания посадочных страниц вакансий.

❓С какими из данных инструментов вы знакомы? Какими пользуетесь?

Заменят ли роботы HR-ов?

👩‍💻 Процесс диджитализации сферы управления персоналом идёт полным ходом. Сегодня мы радуемся тому, что тот или иной рутинный процесс можно автоматизировать. Но, возможно, не за горами день, когда всех нас заменит искусственный интеллект.

📞 Уже есть телефонные роботы (Здравствуй, робот Вера!), которые находят резюме, обзванивают кандидатов и отбирают подходящих. Такие "сотрудники" могут делать несколько тысяч звонков в день, в отличии от живого человека.

📱Есть чат-боты, которые взаимодействуют с кандидатом после первичного отбора. Они ответят на вопросы, расскажут о вакансии, назначат встречу. Также они отправят кандидату тесты, проведут оценку и проверят результаты.

📁 Документооборот и кадровое администрирование тоже под угрозой. Эти функции вскоре будут автоматизированы почти на всех этапах.

✏️ Не забудем про нейросети, которые с успехом напишут любые тексты, от маркетинговых до поздравления сотрудника с днём рождения.

❓Так есть ли будущее у менеджеров по персоналу в диджитал-мире? Как думаете вы? Сможет ли искусственный интеллект заменить hr-ов?

#digital_вакансия

1️⃣ Не указан диапазон зарплаты
2️⃣ Низкий базовый оклад
3️⃣ Требования к опыту слишком высоки для должности
4️⃣ «Зарплата в соответствии с опытом»
5️⃣ Хорошее знание русского языка
6️⃣ Длинный список требований
7️⃣ Отсутствие упоминания об оплачиваемом отпуске
8️⃣ Отсутствие упоминания об оплачиваемом больничном
9️⃣ Упоминание о сверхурочной работе по выходным
1️⃣0️⃣ Слишком много раундов интервью

А в ваших вакансиях есть эти "отпугивающие" факторы?
❓Какие еще "стоп-факторы" влияют на привлекательность вакансии для кандидата, делитесь наблюдениями в комментариях ✍🏻

EVP - ценностное предложение компании как работодателя⭐ #digital_evp

Е - employee
V - value
P - proposition

Грамотно разработанное EVP помогает компании отличаться от конкурентов и помочь действующим сотрудникам и кандидатам ответить на вопрос "Почему мне нужно работать именно в вашей компании?"

❓А у вас есть разработанное EVP?

#digital_evp

Ценностное предложение работодателя должно:
🔸 соответствовать бизнес-стратегии и HR-стратегии компании
🔸 учитывать потребности ключевых целевых аудиторий сотрудников и кандидатов
🔸 быть чётко сформулированным
🔸 соответствовать реальной ситуации в компании
🔸 включать эмоциональные составляющие
🔸 отличаться от предложений конкурентов: быть уникальным по содержанию, формату, расшифровкам и визуализации

Вакансию необходимо составлять в виде рекламного объявления и использовать маркетинговый подход для того, чтобы получить больше откликов.

Хорошая вакансия всегда закрывает какую-то боль кандидата 🎯
❓ Что значит “закрыть боль”
✔️ Это значит предложить решение. Т.е. мы должны искать такие условия, которые может предложить наш работодатель, которые решат боль потенциального кандидата. По сути эти условия и будут являться его преимуществами по сравнению с конкурентами.

❓А вы согласны с таким подходом или нет? Если согласны, ставьте + в комментариях 😉