А вы используете все эти инструменты для поиска клиентов?

🔍 Анализ и сегментация целевой аудитории:

🔸 Демографические характеристики: возраст, пол, местоположение.
🔸 Психографические характеристики: интересы, ценности, образ жизни.
🔸 Проблемы и потребности: какие задачи они хотят решить с помощью вашего продукта или услуги.

📝 SEO и контент-маркетинг:

🔸 Оптимизация сайта: убедитесь, что ваш сайт удобен для пользователей и поисковых систем
🔸 Блог и статьи: регулярное создание полезного и интересного контента привлекает органический трафик.

📱 Социальные сети:

🔸 Активное присутствие: регулярно публикуйте посты, новости и отзывы.
🔸 Рекламные кампании: используйте таргетированную рекламу, чтобы доставить ваше сообщение непосредственно потенциальным клиентам.

📌 Опыт использования рассылок #3

🎯 Цель: найти партнеров

💬 Задача: обратиться к лояльным клиентам, узнать их заинтересованность стать партнером

👷🏻‍♂️ Реализация: выбрать из клиентской базы клиентов, которые регулярно посещают клуб более полугода, сделать по ним рассылку с ссылкой на анкету, по которой будет определяться заинтересованность стать партнером.

👍🏻 Результат: проведена рассылка на 75 человек, заполнено 8 анкет, с двумя удалось договориться о внедрении маркетинговых инструментов.

@digipolis_tech

🤫 Что лучше WhatsApp или Telegram?

Это одни из самых популярных мессенджеров в мире и у них есть существенные различия.

📱 В WhatsApp номер телефона обязателен для регистрации, в телеге его можно скрыть.
🔒 Оба поддерживают шифрование, но немного по-разному.

🏎 Производительность выше у Telegram. Приложение, оптимизированное для работы с большим объемом данных и медиа.

В Telegram больше возможностей для коммуникаций:
📣 Каналы
🤖 Боты
👥 Супергруппы

⚙️ Функции WhatsApp - обмен сообщениями и звонками.

Вывод:
✨ WhatsApp более популярен для повседневного использования благодаря своей простоте и интеграции с телефонной книгой.
✨ Telegram выделяется дополнительными функциями и повышенным уровнем приватности, делая его привлекательным для пользователей, ценящих расширенные возможности.

Как бы они не отличались, важно поддерживать оба канала коммуникаций с клиентами на случай неполадок в одном из них, и не забывайте про автоматизацию работы с мессенджерами. С людьми же тоже может что-то случиться 😉

Топ-10 различий между маркетингом и спамом:

💬 Согласие получателя: маркетинг требует согласия клиента, а спам не учитывает это.

🎯 Цель и подход: маркетинг персонализирован, спам массовый и нецелевой.

🌟 Качество контента: маркетинг стремится к высокому качеству, спам - часто плохого.

📜 Законность: маркетинг соблюдает законы, спам - нарушает.

🚫 Отписка от рассылки: маркетинг предлагает отписаться, спам чаще нет.

🤝 Репутация и доверие: маркетинг улучшает репутацию, спам разрушает.

🎯 Сегментация аудитории: маркетинг использует сегментацию, спам - нет.

🔄 Интерактивность: маркетинг включает взаимодействие, спам - нет.

💡 Ценность информации: маркетинг предоставляет ценную информацию, спам - нет.

🤔 Намерения и этика: маркетинг честен и этичен, спам - нет.

Спаму - НЕТ! Только полезные рассылки вместе с нашим сервисом!
Подписывайся на сообщество в ВК и на телеграм канал.

📣 Обновление cервиса DIGIPOLIS:

1. Скорость отправки сообщений в Telegram выросла. Максимальная скорость: до 20 сообщений в секунду.
2. Исправлены мелкие ошибки при создании рассылки.
3. Ускорен экспорт файла с получателями.
4. Добавлена информация о подключенных каналах рассылки - чтобы точно видеть какой номер телефона подключен к DIGIPOLIS.

Ваши пожелания по улучшению сервиса пишите здесь в комментариях или на почту: digipolis.tech@gmail.com

Сегодня прошли первую проверку Яндексом на полезность сервиса. Это было жестко! 😎

⛔️ Утром обнаружил, что реклама в Я.Директе остановлена с множеством красных меток. Выяснилось, что модераторы заблокировали все рекламные кампании.
Причина: "Яндекс не оказывает услуги черным сервисам, занимающимся спамом".

Но мы-то не такие! Пришлось доказать Яндексу, что DIGIPOLIS белый и пушистый 🐰

Рекламу вернули, но немного просели охваты. Все восстановится. Опыт++.

Как вы думаете, с чего вдруг модераторам показалось, что мы - спамеры? 😉

⚠️ Короткий ликбез об интерфейсе создания рассылки в WhatsApp.

В этот мессенджер сообщения отправляются просто, достаточно указать любой номер телефона, даже которого не существует. WhatsApp отправит кому пожелаете, а есть ли на том конце абонент службе доставки не важно.

❗️Очень важно следить за актуальностью номеров телефонов своих клиентов, чтобы гарантировать доставку ценных сообщений.

В нашем сервисе при создании рассылки в WhatsApp укажите:

✏️ название рассылки, чтобы не запутаться, когда их станет много

✏️ сообщение, используя подстановки (данные из загруженного файла) для персонализации сообщения

✏️ канал "WhatsApp" и название колонки загруженного файла, в котором находится номер телефона получателя сообщения

Для удобства:

💎 снимите галочки с контактов, кому отправлять не нужно

💎 посмотрите, как будет выглядеть сообщение после применения подстановок в шаблон - справа в строке контакта кнопка "i"

💎 включите "Автоматический запуск рассылки" и сразу после сохранения рассылка запустится.

⚠️ Создание рассылки в Telegram чуть сложнее, чем в WhatsApp.

В "телеге" поиск контакта делается по связке: имя+телефон. Это значит, что важно корректно передать имя контакта (как он записан у вас в Telegram) и его номер телефона.

❗️Если имя получателя из загруженного файла значительно отличается от имени в Telegram или получатель скрыл свой номер телефона, есть вероятность, что его не получится найти, тогда сообщение не будет отправлено и соответственно не будет списано из подписки.

В нашем сервисе при создании рассылки в Telegram укажите:

✏️ название рассылки

✏️ сообщение

✏️ канал "Telegram"

✏️ названия колонок загруженного файла, в которых находятся номер телефона и полное имя получателя сообщения

Для удобства:

💎 снимите галочки с контактов, кому отправлять не нужно

💎 посмотрите, как будет выглядеть сообщение после примененеия подстановок в шаблон - справа в строке контакта кнопка "i"

💎 включите "Автоматический запуск рассылки" и сразу после сохранения рассылка запустится.

📌 Опыт использования рассылок #4

🎯 Цель: сбор обратной связи о тренерах

💬 Задача: обратиться к активным клиентам, попросить поделиться обратной связью о тренерах и занятиях.

👷🏻‍♂️ Реализация: выбрать из клиентской базы клиентов, которые посещали занятия в течение последнего месяца, сделать по ним рассылку с ссылкой на анкету для сбора обратной связи о тренерах.

👍🏻 Результат: проведена рассылка на 190 человек, заполнено 42 анкеты, получена полезная информация для развития компании.

@digipolis_tech

🔥 Как прогреть номера перед рассылкой?

Для того чтобы минимизировать риск блокировки номера телефона при использовании его для рассылок, необходимо придерживаться следующих рекомендаций.

📌 Постепенное увеличение активности - начните с отправки сообщений небольшому количеству получателей, постепенно увеличивая их количество.

📌 Избегайте массовой рассылки - в первые недели поведения рассылок избегайте массовых отправлений и массового добавления контактов в группы.

📌 Коммуникация с реальными пользователями - стремитесь к общению с реальными пользователями, чтобы избежать жалоб и блокировок.

📌 Рекомендуйте клиентам добавлять номер телефона вашей компании в свои контакты.

📌 Используйте персонализированные сообщения, чтобы они не выглядели как спам.

📌 Отправляемые сообщения должны быть информативными и полезными для получателей.

📌 Используйте вариативные тексты, чтобы избежать подозрений в автоматизации.

Подробную инструкцию читайте в Дзене.

У вас были блокировки? Как пережили это?

📌 Опыт использования рассылок #5

🎯 Цель: понять планы клиентов на предстоящие праздники.

💬 Задача: обратиться к активным клиентам, узнать их планы на майские праздники.

👷🏻‍♂️ Реализация: выбрать из клиентской базы клиентов, которые записаны на период праздников, сделать по ним рассылку с просьбой ответить будут ли они посещать занятия с 1 по 9 мая.

👍🏻 Результат: проведена рассылка на 120 человек, получены ответы, на основе которые внесены корректировки в расписание.

@digipolis_tech

🚀 Новый релиз! Новые функции!

Привет, друзья! Рады сообщить о выпуске новой версии сервиса DIGIPOLIS!

💡 Что нового:

1. Редактирование - вносите корректировки в рассылку после её создания
2. Картинки - добавьте изображения в рассылку для привлечения внимания
3. Копии - повторяйте успешные рассылки
4. Экспорт - выгрузите контакты из отправленной рассылки со статусами отправки, чтобы использовать их в следующих рассылках
5. Ускорение - увеличена скорость отправки сообщений в Телеграм
6. Подключенные номера - полная информация о подключенных каналах.

📥 Оцените нашу работу и не забудьте оставить свои отзывы, они помогают нам становиться лучше!

📈 Польза повторных рассылок для бизнеса

📧 В современном маркетинге повторные рассылки увеличивают конверсии

📌 Постепенное вовлечение.
Начните с приветственного письма. Затем отправляйте контент, связанный с интересами клиента.

📌 Фокус на брошенных "корзинах".
Если клиент реально заинтересовался услугой, но длительное время не делает заказ, отправьте ему напоминание с логическим переходом: "Вы забыли завершить покупку. Мы можем помочь!".

📌 Рассылка с предложением скидки на первый заказ устанавливает доверие. Далее - уведомления о других акциях, создавая логический путь от одного продукта к другому.

📌 Участие в мероприятиях.
Начните с приглашения на презентацию, затем отправьте дополнительный контент на тему мероприятия. После презентации делайте предложение на покупку одного из обсуждаемых товаров.

📌 Используйте информацию о поведении клиентов для создания индивидуальных цепочек.

В следующей публикации читайте о том, как сделать повторную рассылку с помощью сервиса DIGIPOLIS.

🎯 Как использовать возможности DIGIPOLIS на полную?

1. Создать и запустить рассылку с ценным контентом. Продающий текст + завлекающая картинка обязательно притянут внимание получателя. Загрузка картинок теперь доступна всем!

2. Рассылка отправлена, смотрим на результаты. Экспорт получателей со статусами отправки вам в помощь!

3. Для тех, кому сообщения отправились успешно, готовим следующую рассылку с логической связкой, чтобы довести клиента к покупке или максимально приблизить к цели. Загрузите в рассылку список получателей с успешным статусом отправки.

4. Стоит разобраться кому сообщения не отправились. Причины могут быть разные: ошибка в номере телефона, имени, превышен лимит отправки и пр. Исправляйте ошибку, создавайте повторную рассылку, на основе списка получателей, кому не удалось отправить в первый раз.

5. Рассылка была успешная и есть желание обратиться к этой же аудитории еще раз - создавайте копию рассылки, вносите правки и отправляйте снова. Проще простого!

Ждем вопросы в комментариях 😉

🎉 Новый релиз: лучше и удобнее!

Дорогие друзья, извините за долгое отсутствие новостей — мы усердно трудились над совершенствованием нашего сервиса, и теперь готовы поделиться с вами важными обновлениями!

🚀 Новые функции и улучшения:

1. Диалоги с клиентами: теперь все ваши мессенджеры собраны в одном окне, доступном с любого устройства. Все переписки с клиентами всегда под рукой.

2. Удобная информацию об остатке сообщений по всем активным подпискам. Вы точно будете знать, что все важные сообщения будут отправлены, а при недостаточном лимите система подскажет об остатке.

3. Улучшена стабильность и безопасность сервиса.

4. Доработан пользовательский интерфейс, учитывая ваши пожелания.

Более детальная информация будет опубликована в ближайшее время. Следите за новостями и не забудьте подписаться!

📥 Благодарим за вашу поддержку! Ждем самые важные слова - обратную связь!

📣 "Диалоги с клиентами" в одном окне.

Зачем нужно одно окно?

⚡️Не нужно переключаться между приложениями мессенджеров - все переписки доступны в одном окне сервиса DIGIPOLIS. Пользуйтесь интуитивно понятным знакомым интерфейсом.

⚡️Необходимо уделить особое внимание конкретному мессенджеру? Для таких случаев есть переключатели.

⚡️ Вопрос безопасности данных крайне важен. Вы можете отключить синхронизацию сообщений из мессенджеров и скрыть диалог.

⚡️Восстановление диалога
Если ваш диалог был случайно скрыт, вы можете вернуть его через настройки, сохраняя контроль над вашими данными.

⚡️Удобный чат на всех экранах
Наш чат адаптирован для ПК и мобильных устройств.

Преимущества единого окна:

🔸 Экономия времени: быстро перемещайтесь между диалогами, не тратя время на открытие нескольких приложений.
🔸 Удобство управления: управляйте всеми сообщениями из одной точки доступа.
🔸 Фокус на общении: сосредоточьтесь на содержании, а не на навигации.

⌚️Как отложенная отправка рассылок повысит вашу эффективность?

Преимущества отложенной отправки рассылок

✨ Отложенная отправка позволяет определить наилучший момент для взаимодействия с вашей аудиторией. Например, если ваше целевое сообщество находится в другом часовом поясе, вы можете настроить отправку писем в их рабочее время, даже если для вас это ночь.

✨ Вовремя отправленное сообщение с большей вероятностью будет прочитано и открыто получателями. Все мы получаем множество сообщений, и те, что приходят в подходящее время, имеют больше шансов привлечь наше внимание.

✨ Отложенная отправка позволяет маркетологам планировать кампании заранее и не беспокоиться об их своевременной реализации. Это дает больше времени для концентрации на других аспектах бизнеса.

❗️ Следите, чтобы в одно время не было запланировано несколько рассылок одной и той же целевой аудитории. Создайте план публикаций и делайте повторные рассылки без вреда репутации.

✨ Обновление сервиса. DIGIPOLIS 1.1.2 ✨

Рады представить очередное обновление сервиса.

🚀 Новые функции и улучшения:

1. Отложенный запуск рассылок. Планируйте рассылки заранее, а наш сервис запустит их в нужный момент!

2. Управление синхронизацией диалогов. Есть диалоги, которые нужно скрыть от сервиса, отключите их синхронзацию и мы сделаем так, как будто их и не было. Вернуть их обратно так же просто, как скрыть.

3. Умные даты как в популярных мессенджерах. Мелочь, а приятно!

4. Выбранное количество рассылок в списке сохраняется и восстанавливается автоматически.

5. Оптимизация работы пользовательского интерфейса: проще, быстрее, надежнее.

📥 Благодарим за вашу поддержку! Ждем самые важные слова - обратную связь!

🤩 Грандиозные планы DIGIPOLIS

1️⃣ Выпуск открытого API для внешних сервисов.

🔸 API востребован в различных сферах и полезен как для разработчиков, так и для бизнеса.

Разработчики получают возможность быстро и легко подключаться к сервису и использовать его функции в своих приложениях.

Бизнес может расширить охват своей аудитории, предоставляя доступ к своим функциям другим разработчикам и компаниям.

🔸 Как можно использовать API?

Интеграция с другими сервисами: например, интеграция с CRM-системами.

Автоматизация процессов: создание скриптов, которые автоматически взаимодействуют с системой.

Расширение функциональности: создание новых приложений, использующих возможности открытого API.

2️⃣ Новый дизайн

Обновление дизайна — это не просто смена внешнего вида продукта. Это важный этап в развитии, который преследует несколько целей:

🔸Создание современной функциональности

🔸Развитие интерфейса

🔸Ускорение разработки

PS: в ДЗЕН вышла статья со смешным подведением итога. Советуем почитать 😀