🔺بازاریابی پیامکی
(SMS Marketing)
به دلیل استفادۀ غلط برخی کسبوکارها از بازاریابی پیامکی (SMS Marketing) این تصور به وجود آمده است که فرستادن پیامکهای تبلیغاتی کاری بیهوده است و دیگر مردم به اساماسهای تبلیغاتی توجهی نشان نمیدهد.
خب این تصور کاملاً اشتباه است. پیامک یک ابزار ارتباطی فوقالعاده است. ابزاری ساده و پر سرعت که اجازه میدهد یک پل ارتباطی قوی میان شما و مشتریان شکل بگیرد. بازاریابی پیامکی یکی از شیوههای زودبازده و کمهزینه در بازاریابی است و تاثیر بسیار آن در برندینگ و افزایش فروش غیر قابل انکار است؛ منتها به شرط آنکه با اصول آن آشنا باشید و روش صحیح استفاده از آن را بدانید.
بازاریابی پیامکی برای آن دسته از کسب و کارهایی که هنوز اول راه هستند و نمیخواهند هزینه بالایی را صرف تبلیغات کنند، یک گزینۀ عالی است.
پیشنهاد میکنم برای شروع یادگیری ایبوک رایگان آموزش بازاریابی پیامکی را از آکادمی نوین دانلود کنید و سر فرصت به مطالعه بخوانید. بعد از آن هم میتوانید فقط ۲ ساعت و نیم وقت بگذارید و در دورۀ آموزش بازاریابی پیامکی فوت و فن کار را یاد بگیرید.
👇👇👇
(SMS Marketing)
به دلیل استفادۀ غلط برخی کسبوکارها از بازاریابی پیامکی (SMS Marketing) این تصور به وجود آمده است که فرستادن پیامکهای تبلیغاتی کاری بیهوده است و دیگر مردم به اساماسهای تبلیغاتی توجهی نشان نمیدهد.
خب این تصور کاملاً اشتباه است. پیامک یک ابزار ارتباطی فوقالعاده است. ابزاری ساده و پر سرعت که اجازه میدهد یک پل ارتباطی قوی میان شما و مشتریان شکل بگیرد. بازاریابی پیامکی یکی از شیوههای زودبازده و کمهزینه در بازاریابی است و تاثیر بسیار آن در برندینگ و افزایش فروش غیر قابل انکار است؛ منتها به شرط آنکه با اصول آن آشنا باشید و روش صحیح استفاده از آن را بدانید.
بازاریابی پیامکی برای آن دسته از کسب و کارهایی که هنوز اول راه هستند و نمیخواهند هزینه بالایی را صرف تبلیغات کنند، یک گزینۀ عالی است.
پیشنهاد میکنم برای شروع یادگیری ایبوک رایگان آموزش بازاریابی پیامکی را از آکادمی نوین دانلود کنید و سر فرصت به مطالعه بخوانید. بعد از آن هم میتوانید فقط ۲ ساعت و نیم وقت بگذارید و در دورۀ آموزش بازاریابی پیامکی فوت و فن کار را یاد بگیرید.
👇👇👇
خب، الان دیگر با تمام روشها و ابزارهای دیجیتال مارکتینگ آشنا شدید. در بخش آخر با هم نگاه عمیقتری به دو رویکرد کلی در بازاریابی خواهیم انداخت که برای درک کارکرد دیجیتال مارکتینگ بسیار مفید است.
🔺تبلیغات دیجیتال
(Digital Advertising)
تبلیغات دیجیتال یکی از اساسیترین ستونهای دیجیتال مارکتینگ است. تفاوت اصلی تبلیغات دیجیتال و آفلاین این است که شما در این نوع تبلیغات میتوانید عملکرد تبلیغ خود را به صورت دقیقی اندازهگیری کرده و آن را بهینه کنید.
در دیجیتال مارکتینگ کسب و کارها به چند روش تبلیغات میکنند که در ادامه آنها را تک تک توضیح میدهیم.
(Digital Advertising)
تبلیغات دیجیتال یکی از اساسیترین ستونهای دیجیتال مارکتینگ است. تفاوت اصلی تبلیغات دیجیتال و آفلاین این است که شما در این نوع تبلیغات میتوانید عملکرد تبلیغ خود را به صورت دقیقی اندازهگیری کرده و آن را بهینه کنید.
در دیجیتال مارکتینگ کسب و کارها به چند روش تبلیغات میکنند که در ادامه آنها را تک تک توضیح میدهیم.
تبلیغات در گوگل (Google Ads)
اگر بخواهید یک شبه در صفحه اول نتایج گوگل قرار بگیرید یک راه وجود دارد و آن هم چیزی نیست جز استفاده از تبلیغات گوگل (معروف به گوگل ادز).
🔹تبلیغات در گوگل خود به دو دسته تقسیم میشود:
تبلیغات نمایشی:
در این روش تبلیغ شما در سایتها و اپلیکیشنهای همکار گوگل (مثل یویتوب) نمایش داده میشود.
تبلیغات در جستجو:
گوگل تبلیغ شما را در صفحۀ نتایج خود (serch) به نمایش میگذارد.
به طور کلی تبلیغات در گوگل به صورت کلیکی یا PPC انجام میشود. به ازای هر کلیک، مبلغی از حسابتان کم میشود و تا زمانی که شارژ حسابتان به پایان برسد، تبلیغ شما در نتایج جستجو حضور خواهد داشت.
بزرگترین مزیت تبلیغات کلیکی گوگل قابلیت هدفگیری دقیق کاربران است. یعنی شما میتوانید دقیقاً مشخص کنید که تبلیغ شما برای چه کسانی و در چه زمانی نمایش داده شود. این افراد زن باشند یا مرد؟ سن آنها چقدر باشد؟ اهل کدام کشور باشند؟ علایقشان؟ و ... خیلی چیزهای دیگر! در تصویر زیر نمونهای از تبلیغات گوگل را مشاهده میکنید که با جستجوی کلمه «خرید بلیط هواپیما» نمایش داده شده است.
اگر بخواهید یک شبه در صفحه اول نتایج گوگل قرار بگیرید یک راه وجود دارد و آن هم چیزی نیست جز استفاده از تبلیغات گوگل (معروف به گوگل ادز).
🔹تبلیغات در گوگل خود به دو دسته تقسیم میشود:
تبلیغات نمایشی:
در این روش تبلیغ شما در سایتها و اپلیکیشنهای همکار گوگل (مثل یویتوب) نمایش داده میشود.
تبلیغات در جستجو:
گوگل تبلیغ شما را در صفحۀ نتایج خود (serch) به نمایش میگذارد.
به طور کلی تبلیغات در گوگل به صورت کلیکی یا PPC انجام میشود. به ازای هر کلیک، مبلغی از حسابتان کم میشود و تا زمانی که شارژ حسابتان به پایان برسد، تبلیغ شما در نتایج جستجو حضور خواهد داشت.
بزرگترین مزیت تبلیغات کلیکی گوگل قابلیت هدفگیری دقیق کاربران است. یعنی شما میتوانید دقیقاً مشخص کنید که تبلیغ شما برای چه کسانی و در چه زمانی نمایش داده شود. این افراد زن باشند یا مرد؟ سن آنها چقدر باشد؟ اهل کدام کشور باشند؟ علایقشان؟ و ... خیلی چیزهای دیگر! در تصویر زیر نمونهای از تبلیغات گوگل را مشاهده میکنید که با جستجوی کلمه «خرید بلیط هواپیما» نمایش داده شده است.
اگر کمی دقت کنید، متوجه تگ «Ad» (به معنی تبلیغ) در کنار این نوع نتایج میشوید که نشان میدهد این نتیجه جزوء نتایج پولی است.
هر چند تبلیغات گوگل یکی از موثرین و هدفمندترین روشهای تبلیغاتی در دنیاست، اما دقت کنید که تبلیغات گوگل به هیچ عنوان جای سئو را نمیگیرد .زیرا تبلیغ شما تا زمانی نمایش داده میشود که پول پرداخت کنید. بنابراین در کنار استفاده از این روش، سئو را فراموش نکنید.
مدیریت تبلیغات در گوگل خودش به تنهایی یک تخصص و شغل در حوزه دیجیتال مارکتینگ است.
هر چند تبلیغات گوگل یکی از موثرین و هدفمندترین روشهای تبلیغاتی در دنیاست، اما دقت کنید که تبلیغات گوگل به هیچ عنوان جای سئو را نمیگیرد .زیرا تبلیغ شما تا زمانی نمایش داده میشود که پول پرداخت کنید. بنابراین در کنار استفاده از این روش، سئو را فراموش نکنید.
مدیریت تبلیغات در گوگل خودش به تنهایی یک تخصص و شغل در حوزه دیجیتال مارکتینگ است.
🔺رپورتاژ آگهی (Advertorial)
رپورتاژ آگهی به شکلی از آگهی گفته میشود که در قالب یک مقاله یا گزارش خبری (و با لحنی بیطرف) به مخاطبان عرضه میشود؛ به صورتی که مخاطب در نگاه اول متوجه جنبۀ تبلیغاتی آن نشده و تصور میکند در حال مطالعه یک مطلب عادی است. این بیطرف بودنِ لحنِ گزارش باعث جلب اعتماد مخاطبان میشود.
در این روش تبلیغاتی معمولاً شرکتها به منظور برندسازی یا معرفی کسبوکار و محصولات خود، یک گزارش یا یک مطلب آموزشی را تهیه میکنند. در مرحله بعد، این گزارش برای انتشار به خبرگزاریها، وبسایتهای معتبر و مرتبط با کسبوکار برند ارائه میشود. سپس، این سایتها مقاله را با دریافت پول منتشر میکنند.
استفاده از رپورتاژ آگهی هم به برندسازی کمک زیادی میکند و هم به جهت بکلینکهایی که دریافت میکنید، روی سئوی سایتتان تاثیر خوبی دارد. برای دریافت اطلاعات بیشتر در این زمینه پیشنهاد میکنیم ایبوک رایگان راهنمای انتشار رپورتاژ خبری را مطالعه کنید. اگر هم قصد استفاده از این روش بازاریابی را دارید نوین میتواند رپورتاژ شما در تمام وبسایتهای پربازدید با تخفیفی خوبی منتشر کند.
رپورتاژ آگهی به شکلی از آگهی گفته میشود که در قالب یک مقاله یا گزارش خبری (و با لحنی بیطرف) به مخاطبان عرضه میشود؛ به صورتی که مخاطب در نگاه اول متوجه جنبۀ تبلیغاتی آن نشده و تصور میکند در حال مطالعه یک مطلب عادی است. این بیطرف بودنِ لحنِ گزارش باعث جلب اعتماد مخاطبان میشود.
در این روش تبلیغاتی معمولاً شرکتها به منظور برندسازی یا معرفی کسبوکار و محصولات خود، یک گزارش یا یک مطلب آموزشی را تهیه میکنند. در مرحله بعد، این گزارش برای انتشار به خبرگزاریها، وبسایتهای معتبر و مرتبط با کسبوکار برند ارائه میشود. سپس، این سایتها مقاله را با دریافت پول منتشر میکنند.
استفاده از رپورتاژ آگهی هم به برندسازی کمک زیادی میکند و هم به جهت بکلینکهایی که دریافت میکنید، روی سئوی سایتتان تاثیر خوبی دارد. برای دریافت اطلاعات بیشتر در این زمینه پیشنهاد میکنیم ایبوک رایگان راهنمای انتشار رپورتاژ خبری را مطالعه کنید. اگر هم قصد استفاده از این روش بازاریابی را دارید نوین میتواند رپورتاژ شما در تمام وبسایتهای پربازدید با تخفیفی خوبی منتشر کند.
🔺تبلیغات همسان :
تبلیغ همسان، نوعی از تبلیغ بنری است که شبیه محتوا و یا مطالب میزبان است. سایت میزبان تبلیغ شما را در کنار دیگر مطالب سایتش و یکپارچه با قالب خود قرار میدهد؛ این باعث میشود که کاربر اعتماد بیشتری به آن مطلب داشته باشد و آن را نادیده نگیرد. کاربر با کلیک بر روی این تبلیغ، مستقیم به صفحه اصلی سایت شما یا هرجایی که شما لینک داده باشید، هدایت میشود.
تبلیغ همسان، نوعی از تبلیغ بنری است که شبیه محتوا و یا مطالب میزبان است. سایت میزبان تبلیغ شما را در کنار دیگر مطالب سایتش و یکپارچه با قالب خود قرار میدهد؛ این باعث میشود که کاربر اعتماد بیشتری به آن مطلب داشته باشد و آن را نادیده نگیرد. کاربر با کلیک بر روی این تبلیغ، مستقیم به صفحه اصلی سایت شما یا هرجایی که شما لینک داده باشید، هدایت میشود.
🔺تبلیغات بنری :
تبلیغات بنریوقتی وارد سایتهای پربازدید میشوید، حاشیهها و اطراف آن، عکسها و تصاویر تبلیغاتی را میبینید که با طراحیهای جذاب، خودنمایی میکند. اینها تبلیغات بنری هستند. تبلیغات بنری یعنی اینکه شما برای یک مدت زمان مشخص، بنری از یک سایت را میخرید تا تبلیغات خود را در آن قرار دهید.
تبلیغات بنریوقتی وارد سایتهای پربازدید میشوید، حاشیهها و اطراف آن، عکسها و تصاویر تبلیغاتی را میبینید که با طراحیهای جذاب، خودنمایی میکند. اینها تبلیغات بنری هستند. تبلیغات بنری یعنی اینکه شما برای یک مدت زمان مشخص، بنری از یک سایت را میخرید تا تبلیغات خود را در آن قرار دهید.
🔺تبلیغات نوتیفیکیشن :
تبلیغات نوتیفیکیشناین یکی را هم مطمئنم زیاد با آن برخورد داشتهاید. گاهی روی سیستم شما نوتیفیکیشن محصولات یا مطالب جدید نشان داده میشود بدون اینکه حتی به اینترنت وصل باشید. این نوع از تبلیغات، تبلیغات نوتیفیکیشن هستند که به Push notification هم شناخته میشود. البته در این نوع از تبلیغ از کاربر برای ارسال نوتیفکیشن اجازه گرفته میشود.
مثلاً در بالای سایت از شما پرسیده میشود که آیا میخواهید که تخفیفهای جدیدی برایتان ارسال شود. در صورت تایید پوش نوتیفیکیشن برایتان فعال میشود.
تبلیغات نوتیفیکیشناین یکی را هم مطمئنم زیاد با آن برخورد داشتهاید. گاهی روی سیستم شما نوتیفیکیشن محصولات یا مطالب جدید نشان داده میشود بدون اینکه حتی به اینترنت وصل باشید. این نوع از تبلیغات، تبلیغات نوتیفیکیشن هستند که به Push notification هم شناخته میشود. البته در این نوع از تبلیغ از کاربر برای ارسال نوتیفکیشن اجازه گرفته میشود.
مثلاً در بالای سایت از شما پرسیده میشود که آیا میخواهید که تخفیفهای جدیدی برایتان ارسال شود. در صورت تایید پوش نوتیفیکیشن برایتان فعال میشود.
🔺تعامل، تعامل، تعامل! برگ برنده بازاریابی دیجیتال :
تعامل یکی از آن چیزهایی است که در بازاریابی سنتی وجود ندارد و یک مبحث به شدت مهم در دیجیتال مارکتینگ محسوب میشود . چرا؟ چون همه چیز مجازی است و من مشتری کمتر اعتماد میکنم، ممکن است ابهاماتی داشته باشم و...
نعامل با مشتری باعث میشود که این اعتماد تقویت شود و مشتری راحتتر مراحل خرید را طی کند. در واقع تعامل اصولی با مخاطبان برای ترغیب آنها به خرید و نگهداری آنهاست.
کسب و کارها برای تعامل کردن با مخاطبانشان از ابزارهای مختلفی استفاده میکنند. یکی از مهمترینهایش تعامل در شبکههای اجتماعی است که خودتان میدانید؛ لایک میکنند، کامنت میگذارند، سوال میپرسند و ...
در دنیای بازاریابی دیجیتال و چند ابزار مهم دیگر نیز برای تعامل وجود دارد:
پیامک: همانطور که گفتیم پیامک یک ابزار ساده و پر سرعت است که یک پل ارتباطی قوی میان شما و مشتریان شکل میدهد. پیامک فقط برای تبلیغ کردن نیست. تمام اطلاع رسانیها از مرحله قبل از خرید تا پس از تحویل با پیامک انجام میشود.
👇👇👇
تعامل یکی از آن چیزهایی است که در بازاریابی سنتی وجود ندارد و یک مبحث به شدت مهم در دیجیتال مارکتینگ محسوب میشود . چرا؟ چون همه چیز مجازی است و من مشتری کمتر اعتماد میکنم، ممکن است ابهاماتی داشته باشم و...
نعامل با مشتری باعث میشود که این اعتماد تقویت شود و مشتری راحتتر مراحل خرید را طی کند. در واقع تعامل اصولی با مخاطبان برای ترغیب آنها به خرید و نگهداری آنهاست.
کسب و کارها برای تعامل کردن با مخاطبانشان از ابزارهای مختلفی استفاده میکنند. یکی از مهمترینهایش تعامل در شبکههای اجتماعی است که خودتان میدانید؛ لایک میکنند، کامنت میگذارند، سوال میپرسند و ...
در دنیای بازاریابی دیجیتال و چند ابزار مهم دیگر نیز برای تعامل وجود دارد:
پیامک: همانطور که گفتیم پیامک یک ابزار ساده و پر سرعت است که یک پل ارتباطی قوی میان شما و مشتریان شکل میدهد. پیامک فقط برای تبلیغ کردن نیست. تمام اطلاع رسانیها از مرحله قبل از خرید تا پس از تحویل با پیامک انجام میشود.
👇👇👇
ایمیل: ایمیل هم مثل پیامک یک وسیله ارتباطی با مخاطب است و همان کارایی را دارد ولی با امکانات بیشتنر و ظاهری زیباتر.
نوتیفیکیشن:
این یکی را هم مطمئنم زیاد با آن برخورد داشتهاید. وقتی وارد بعضی سایتها میشوید، آن بالای صفحه از شما میپرسد که میخواهید مطالب یا محصولات جدید به شما اطلاع داده شود یا خیر؟ با این روش میتوانید با مخاطب خود تعامل داشته باشید.
چت آنلاین:
چت آنلاین سرویسی است که روی وبسایت شما قرار میگیرد و مشتری شما میتواند از این طریق با تیم پشتیبانی یا فروش شما ارتباط برقرار کند و نظرات، سوالات و انتقادات خود را مطرح کند.
اینها 4 ابزار مهم بودند که کسب و کارها به طور مستقیم و غیر مستقیم برای تعامل با مشتری از آنها استفاده میکنند
نوتیفیکیشن:
این یکی را هم مطمئنم زیاد با آن برخورد داشتهاید. وقتی وارد بعضی سایتها میشوید، آن بالای صفحه از شما میپرسد که میخواهید مطالب یا محصولات جدید به شما اطلاع داده شود یا خیر؟ با این روش میتوانید با مخاطب خود تعامل داشته باشید.
چت آنلاین:
چت آنلاین سرویسی است که روی وبسایت شما قرار میگیرد و مشتری شما میتواند از این طریق با تیم پشتیبانی یا فروش شما ارتباط برقرار کند و نظرات، سوالات و انتقادات خود را مطرح کند.
اینها 4 ابزار مهم بودند که کسب و کارها به طور مستقیم و غیر مستقیم برای تعامل با مشتری از آنها استفاده میکنند
🔺تحلیل دیجیتال؛ رصد مسیر دیجیتال مارکتینگ :
حتی اگر تمام بخشهای مختلف دیجیتال مارکتینگ را به بهترین شکل انجام دهید، بدون تحلیل، از هیچچیز مطمئن نخواهید بود. یکی از بزرگترین مزایای دیجیتال مارکتینگ امکات تحلیل دقیق اطلاعات و رفتار کاربران است. شما با استفاده از ابزارهای مختلف میتوانید آمار دقیق کاربران، رفتار آنها، و نتایج استراتژیهای خود را ببینید. چیزی که در بازاریابی سنتی به هیچ وجه وجود ندارد.
دو ابزار تحلیل در دیجیتال مارکتینگ که شما هم آنها را خوب میشناسید، گوگل سرچ کنسول، و گوگل آنالیتیکس هستند. این دو ابزار برای گوگل هستند که عاشق اطلاعات و تحلیل رفتار کاربر است.
👇👇👇
حتی اگر تمام بخشهای مختلف دیجیتال مارکتینگ را به بهترین شکل انجام دهید، بدون تحلیل، از هیچچیز مطمئن نخواهید بود. یکی از بزرگترین مزایای دیجیتال مارکتینگ امکات تحلیل دقیق اطلاعات و رفتار کاربران است. شما با استفاده از ابزارهای مختلف میتوانید آمار دقیق کاربران، رفتار آنها، و نتایج استراتژیهای خود را ببینید. چیزی که در بازاریابی سنتی به هیچ وجه وجود ندارد.
دو ابزار تحلیل در دیجیتال مارکتینگ که شما هم آنها را خوب میشناسید، گوگل سرچ کنسول، و گوگل آنالیتیکس هستند. این دو ابزار برای گوگل هستند که عاشق اطلاعات و تحلیل رفتار کاربر است.
👇👇👇
🔹گوگل سرچ کنسول :
سرچ کنسول ابزاری است که حضور وبسایتها در نتایج جستجوی گوگل را رصد و عیبیابی میکند. با سرچ کنسول میتوانید ببینید کاربران با جستجوی چه کلیدواژههایی به سایت شما وارد میشوند، رتبه صفحات شما در نتایج جستجو چطور است و در کل وبسایت شما از نظر گوگل در وضعیت مناسبی هست یا نه. در مقاله «آشنایی با سرچ کنسول» این ابزار را به صورت کامل معرفی کردیم.
🔹گوگل آنالیتیکس :
گوگل آنالیتیکس یا همان آنالیز مهمترین ابزار تحلیل در دیجیتال مارکتینگ است که هر وبمستری باید بلد باشد.
با این ابزار میتوانید رفتار کاربران در وبسایت، بازدیدها، میزان ورودی از منابع مختلف، کمپینهای تبلیغاتی، موقعیت جغرافیایی و خلاصه هرچیزی که مربوط به تحلیل و رصد کاربران خود نیاز دارید را به دست آورید.
این تمام بخشهای دیجیتال مارکتینگ و مهمترین ابزارهایش بود، در مقاله «بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ» بیش از 50 ابزار کاربردی که در دیجیتال مارکتینگ استفاده میشود را لیست کردیم و کاربردشان را توضیح دادهایم. اگر قصدتان حرفهای شدن است، این مقاله را هم بخوانید.
در ادامه بینیم که بازاریابی دیجیتال در عمل چه کمکی به کسب و کارها و افراد میکند؟
سرچ کنسول ابزاری است که حضور وبسایتها در نتایج جستجوی گوگل را رصد و عیبیابی میکند. با سرچ کنسول میتوانید ببینید کاربران با جستجوی چه کلیدواژههایی به سایت شما وارد میشوند، رتبه صفحات شما در نتایج جستجو چطور است و در کل وبسایت شما از نظر گوگل در وضعیت مناسبی هست یا نه. در مقاله «آشنایی با سرچ کنسول» این ابزار را به صورت کامل معرفی کردیم.
🔹گوگل آنالیتیکس :
گوگل آنالیتیکس یا همان آنالیز مهمترین ابزار تحلیل در دیجیتال مارکتینگ است که هر وبمستری باید بلد باشد.
با این ابزار میتوانید رفتار کاربران در وبسایت، بازدیدها، میزان ورودی از منابع مختلف، کمپینهای تبلیغاتی، موقعیت جغرافیایی و خلاصه هرچیزی که مربوط به تحلیل و رصد کاربران خود نیاز دارید را به دست آورید.
این تمام بخشهای دیجیتال مارکتینگ و مهمترین ابزارهایش بود، در مقاله «بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ» بیش از 50 ابزار کاربردی که در دیجیتال مارکتینگ استفاده میشود را لیست کردیم و کاربردشان را توضیح دادهایم. اگر قصدتان حرفهای شدن است، این مقاله را هم بخوانید.
در ادامه بینیم که بازاریابی دیجیتال در عمل چه کمکی به کسب و کارها و افراد میکند؟
🔺بازاریابی دیجیتال در عمل چه کار میکند؟
آخرین کالایی که آنلاین خریدید یادتان هست؟ ما فرض میکنیم به دنبال خرید گوشی موبایل هستید تا ببینیم یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ در این فرایند خرید چه نقشی دارد.
🔹مرحله اول: جستجو
طبق آمارها بیش از ۶۰ درصد افرادی که دسترسی به اینترنت دارند قبل از هر خریدی درباره آن کالا در اینترنت جستجو میکنند. این جستجو میتواند یک اطلاع از قیمت ساده یا تحقیق عمیق باشد.
اگر گوشیباز نیستید و از مدلهای جدید عرضه شده خبر ندارید، با جستجوی عبارتهایی مثل: «بهترین گوشیهای جدید»، «بهترین موبایل زیر ۵ میلیون»، «گوشی سامسونگ ۲۰۲۰» سعی میکنید تا فهرستی از مدلهای قابل انتخاب را پیدا کنید.
نقش دیجیتال مارکتینگ در این مرحله به چند بخش قابل تقسیم است. اول باید مقالات یا ویدیو مطابق نیاز شما تهیه و منتشر کرده باشد. این بخش کار همان بازاریابی مبتنی بر محتوا است. دوماً وبسایت یا هر نوع بستر دیگری که برای انتشار محتوا در نظر گرفته شده باید سئو (SEO) باشد. به زبان ساده یعنی صفحه یا وبسایت در میان هزاران نتایج جستجوی گوگل رتبه بالایی بگیرد.
آخرین کالایی که آنلاین خریدید یادتان هست؟ ما فرض میکنیم به دنبال خرید گوشی موبایل هستید تا ببینیم یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ در این فرایند خرید چه نقشی دارد.
🔹مرحله اول: جستجو
طبق آمارها بیش از ۶۰ درصد افرادی که دسترسی به اینترنت دارند قبل از هر خریدی درباره آن کالا در اینترنت جستجو میکنند. این جستجو میتواند یک اطلاع از قیمت ساده یا تحقیق عمیق باشد.
اگر گوشیباز نیستید و از مدلهای جدید عرضه شده خبر ندارید، با جستجوی عبارتهایی مثل: «بهترین گوشیهای جدید»، «بهترین موبایل زیر ۵ میلیون»، «گوشی سامسونگ ۲۰۲۰» سعی میکنید تا فهرستی از مدلهای قابل انتخاب را پیدا کنید.
نقش دیجیتال مارکتینگ در این مرحله به چند بخش قابل تقسیم است. اول باید مقالات یا ویدیو مطابق نیاز شما تهیه و منتشر کرده باشد. این بخش کار همان بازاریابی مبتنی بر محتوا است. دوماً وبسایت یا هر نوع بستر دیگری که برای انتشار محتوا در نظر گرفته شده باید سئو (SEO) باشد. به زبان ساده یعنی صفحه یا وبسایت در میان هزاران نتایج جستجوی گوگل رتبه بالایی بگیرد.
🔹مرحله دوم: مقایسه
وقتی چند فهرست و راهنماها را خواندید حالا وقت مقایسه کردن مدلها است. نام سه مدل پیشنهادی را جستجو میکنید. در جستجو روی اولین لینک که یک تبلیغ است کلیک میکنید. تبلیغات داخل گوگل از سرویس گوگل ادز مدیریت و اجرا میشوند. کارشناس دیجیتال مارکتینگ میتواند تبلیغات را طوری بهینهسازی کند که در میان نتایج جستجو به صورت هدفمند به مشتریان بالقوه نمایش داده شود.
معمولاً در جستجوها به یک نتیجه اکتفا نمیکنیم و چندین تب همزمان باز میکنیم. وقتی چندین گزینه وجود دارد، جزئیات اهمیت زیادی پیدا میکنند. در این مرحله کارشناس دیجیتال مارکتینگ باید مطمئن شود که اطلاعات موردنیاز کاربر در دسترس هستند و در کل تجربه کاربر رضایتبخش باشد. اینجا مهارتهای طراحی، تجربه و واسط کاربری نقش پیدا میکنند.
به علاوه باید به کمک ابزارهای تحلیل دیجیتال مثل گوگل آنالیتیکس درک کرد که کاربران از چه منابعی وارد وبسایت میشوند، چه کارهایی انجام میدهند و چه چیزی باعث میشود از خرید منصرف شوند.
🔹مرحله سوم: ترغیب به خرید
بعد از کلی تحقیق به یک انتخاب نهایی میرسید. قیمتها، گارانتی و لوازم جانبی را هم بررسی میکنید و در نهایت تصمیم میگیرید از یک فروشگاه نه چندان مشهور خرید کنید.
در مراحل خرید کارها به خوبی پیش میرود و پیامکی دریافت میکنید که ثبت سفارش را تایید میکند.
🔹مرحله چهارم: وفادارسازی و بازگشت مشتری
از گوشی که خریدهاید راضی هستید و هرکسی میپرسد ار کجا خریدی نام فروشگاه اینترنتی را میگویید. فرضاً گلس و قاب برای گوشی نخریدهاید. در همان روز پیامکی از طرف فروشگاه اینترنتی دریافت میکنید که گلس و قابهای این مدل ۳۰ درصد تخفیف خوردهاند. گلس و قاب را هم از همین فروشگاه سفارش میدهید. در پیامک تبلیغ لینک صفحه اینستاگرام فروشگاه هم گذاشتهاند؛ بعد از نگاهی به صفحه اینستاگرام از محتوایش خوشتان میآید و دنبالش میکنید.
در این مرحله دیجیتال مارکتر تلاش میکند با ارسال پیام، تبلیغات، مدیریت شبکههای اجتماعی و تدوین کمپینهای فروش اینترنتی، کاری کند که مشتریان قبلی را به خرید دوباره بکشاند.
پس در کل یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ در کنار دیگر افراد متخصص تلاش میکند تا فروش یا ارائه خدمات در بسترهای دیجیتال به بهترین شکل ممکن انجام شود.
وقتی چند فهرست و راهنماها را خواندید حالا وقت مقایسه کردن مدلها است. نام سه مدل پیشنهادی را جستجو میکنید. در جستجو روی اولین لینک که یک تبلیغ است کلیک میکنید. تبلیغات داخل گوگل از سرویس گوگل ادز مدیریت و اجرا میشوند. کارشناس دیجیتال مارکتینگ میتواند تبلیغات را طوری بهینهسازی کند که در میان نتایج جستجو به صورت هدفمند به مشتریان بالقوه نمایش داده شود.
معمولاً در جستجوها به یک نتیجه اکتفا نمیکنیم و چندین تب همزمان باز میکنیم. وقتی چندین گزینه وجود دارد، جزئیات اهمیت زیادی پیدا میکنند. در این مرحله کارشناس دیجیتال مارکتینگ باید مطمئن شود که اطلاعات موردنیاز کاربر در دسترس هستند و در کل تجربه کاربر رضایتبخش باشد. اینجا مهارتهای طراحی، تجربه و واسط کاربری نقش پیدا میکنند.
به علاوه باید به کمک ابزارهای تحلیل دیجیتال مثل گوگل آنالیتیکس درک کرد که کاربران از چه منابعی وارد وبسایت میشوند، چه کارهایی انجام میدهند و چه چیزی باعث میشود از خرید منصرف شوند.
🔹مرحله سوم: ترغیب به خرید
بعد از کلی تحقیق به یک انتخاب نهایی میرسید. قیمتها، گارانتی و لوازم جانبی را هم بررسی میکنید و در نهایت تصمیم میگیرید از یک فروشگاه نه چندان مشهور خرید کنید.
در مراحل خرید کارها به خوبی پیش میرود و پیامکی دریافت میکنید که ثبت سفارش را تایید میکند.
🔹مرحله چهارم: وفادارسازی و بازگشت مشتری
از گوشی که خریدهاید راضی هستید و هرکسی میپرسد ار کجا خریدی نام فروشگاه اینترنتی را میگویید. فرضاً گلس و قاب برای گوشی نخریدهاید. در همان روز پیامکی از طرف فروشگاه اینترنتی دریافت میکنید که گلس و قابهای این مدل ۳۰ درصد تخفیف خوردهاند. گلس و قاب را هم از همین فروشگاه سفارش میدهید. در پیامک تبلیغ لینک صفحه اینستاگرام فروشگاه هم گذاشتهاند؛ بعد از نگاهی به صفحه اینستاگرام از محتوایش خوشتان میآید و دنبالش میکنید.
در این مرحله دیجیتال مارکتر تلاش میکند با ارسال پیام، تبلیغات، مدیریت شبکههای اجتماعی و تدوین کمپینهای فروش اینترنتی، کاری کند که مشتریان قبلی را به خرید دوباره بکشاند.
پس در کل یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ در کنار دیگر افراد متخصص تلاش میکند تا فروش یا ارائه خدمات در بسترهای دیجیتال به بهترین شکل ممکن انجام شود.
🔻مجوزهای قانونی شرکت گسترش طراحان نقش الماس GTNA:
1⃣ صلاحیت دانش بنیان از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
2⃣ نماد اعتماد الکترونیک از مرکز توسعه تجارت الکترونیک
3⃣ نماد رسانه(نشانه ملی ثبت رسانه های دیجیتال)وزارت فرهنگ
4⃣ پروانه بهره برداری از وزارت صنعت، معدن و تجارت
5⃣ عضو انجمن صنفی کسب و کارهای اینترنتی
6⃣ عضو سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور
7⃣ عضو اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی
8⃣ سامانه ارتباط با مشتری بر بستر USSD به صورت انحصاری به نام شرکت دانش بنیان گسترش طراحان نقش الماس ثبت و دارای ایران کد
9⃣ مجوز فعالیت آموزش مجازی، در حوزهی فعالیتهای نرم افزاری آینوتی، آموزشهای MBA و DBA از شبکه دانشگاههای مجازی جهان اسلام (CINVU )
لینک مشاهده مجوزها :
https://inoti.com/about/index.html#i-honors
1⃣ صلاحیت دانش بنیان از معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری
2⃣ نماد اعتماد الکترونیک از مرکز توسعه تجارت الکترونیک
3⃣ نماد رسانه(نشانه ملی ثبت رسانه های دیجیتال)وزارت فرهنگ
4⃣ پروانه بهره برداری از وزارت صنعت، معدن و تجارت
5⃣ عضو انجمن صنفی کسب و کارهای اینترنتی
6⃣ عضو سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور
7⃣ عضو اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی
8⃣ سامانه ارتباط با مشتری بر بستر USSD به صورت انحصاری به نام شرکت دانش بنیان گسترش طراحان نقش الماس ثبت و دارای ایران کد
9⃣ مجوز فعالیت آموزش مجازی، در حوزهی فعالیتهای نرم افزاری آینوتی، آموزشهای MBA و DBA از شبکه دانشگاههای مجازی جهان اسلام (CINVU )
لینک مشاهده مجوزها :
https://inoti.com/about/index.html#i-honors
#معرفی_خدمات
شرکت GTNA خدمات خود را در قالب نرم افزارهای تحت وب بر بستر امکانات و خدمات مخابراتی ارائه داده است که کسب و کارها و سازمانهای مختلف دولتی و خصوصی میتوانند برای ارتباط موثربا مخاطبین و مشتریان و توسعه دیجیتال کسب و کار خود از این امکانات بهرهمند شوند.
🔹این امکانات و خدمات شامل موارد زیر میباشد:
1⃣ ارائه دهنده پنل ارسال پیامک انبوه (Bulk-SMS)
2⃣ ارائه دهنده خدمات مبتنی برکدهای USSD (ایجاد انواع منو جهت قرعه کشی، سیستم مسیریابی و ثبت موقعیت مکانی کسب و کار و مخاطبان بر روی نقشه،نوبت دهی، دریافت پیام مخاطب، دریافت مشخصات مخاطب، نظرسنجی، محصولات و سبد خرید، خدمات پرداخت آسان، شارژ سیم کارتهای اعتباری و ...
3⃣ ارائه دهنده کارت ویزیت الکترونیکی (EBC) به همراه صفحهی اختصاصی وب به هر کارت ویزیت برای معرفی کسب و کارها در دنیای وب
4⃣ ارائه دهنده رزومه ساز آنلاین الکترونیک (iCV) برای اشخاص حقیقی و حقوقی
5⃣ ارائه دهنده سرویس اشتراک ویدئویی (eNama)
👈در ادامه با ارائه جزئیات کامل این خدمات کاربردی، همراه شما عزیزان خواهیم بود
شرکت GTNA خدمات خود را در قالب نرم افزارهای تحت وب بر بستر امکانات و خدمات مخابراتی ارائه داده است که کسب و کارها و سازمانهای مختلف دولتی و خصوصی میتوانند برای ارتباط موثربا مخاطبین و مشتریان و توسعه دیجیتال کسب و کار خود از این امکانات بهرهمند شوند.
🔹این امکانات و خدمات شامل موارد زیر میباشد:
1⃣ ارائه دهنده پنل ارسال پیامک انبوه (Bulk-SMS)
2⃣ ارائه دهنده خدمات مبتنی برکدهای USSD (ایجاد انواع منو جهت قرعه کشی، سیستم مسیریابی و ثبت موقعیت مکانی کسب و کار و مخاطبان بر روی نقشه،نوبت دهی، دریافت پیام مخاطب، دریافت مشخصات مخاطب، نظرسنجی، محصولات و سبد خرید، خدمات پرداخت آسان، شارژ سیم کارتهای اعتباری و ...
3⃣ ارائه دهنده کارت ویزیت الکترونیکی (EBC) به همراه صفحهی اختصاصی وب به هر کارت ویزیت برای معرفی کسب و کارها در دنیای وب
4⃣ ارائه دهنده رزومه ساز آنلاین الکترونیک (iCV) برای اشخاص حقیقی و حقوقی
5⃣ ارائه دهنده سرویس اشتراک ویدئویی (eNama)
👈در ادامه با ارائه جزئیات کامل این خدمات کاربردی، همراه شما عزیزان خواهیم بود
#معرفی_خدمات
#پیامک_انبوه
🔺پنل ارسال پیامک متنی و صوتی:
امروزه پنل ارسال پیامک یکی از قویترین ابزارهای تبلیغات برای کسب و کارها شناخته شده است و تاثیر شگفت انگیزی در جذب و نگهداری از مشتریان دارد. تمامی افرادی که در سایت آینوتی ثبت نام میکنند؛ امکان دسترسی به پنل پیامکی آینوتی را خواهند داشت. جهت استفاده از پنل پیامکی و ارسال پیامک تبلیغاتی، تنها کافیست شارژ پنل پیامکی خود را، به میزان دلخواه افزایش دهید و با استفاده از امکانات متفاوت پنل ارسال SMS، اقدام به ارسال پیامک نمایید.همچنین در پنل پیامکی آینوتی نیازی به خرید خطوط پیامکی نمیباشد و شما میتوانید از خطوط عمومی که بر روی پنل شما فعال است؛ برای ارسال پیامک استفاده نمایید.
👈برخی از امکانات پنل ارسال پیامک آینوتی:
▪️ارسال همزمان هزاران پیامک، به صورت همزمان در کمترین زمان
▪️امکان ارسال پیامک انبوه متنی و صوتی به تفکیک سن و جنسیت خاص
▪️امکان ارسال پیامک انبوه متنی و صوتی به فایل اکسل، فایل متنی و مخاطبین گروه های دفترچه تلفن
▪️امکان ارسال پیامک انبوه متنی و صوتی استان، شهر، کد پستی و منطقه خاص از روی نقشه
👇👇👇
#پیامک_انبوه
🔺پنل ارسال پیامک متنی و صوتی:
امروزه پنل ارسال پیامک یکی از قویترین ابزارهای تبلیغات برای کسب و کارها شناخته شده است و تاثیر شگفت انگیزی در جذب و نگهداری از مشتریان دارد. تمامی افرادی که در سایت آینوتی ثبت نام میکنند؛ امکان دسترسی به پنل پیامکی آینوتی را خواهند داشت. جهت استفاده از پنل پیامکی و ارسال پیامک تبلیغاتی، تنها کافیست شارژ پنل پیامکی خود را، به میزان دلخواه افزایش دهید و با استفاده از امکانات متفاوت پنل ارسال SMS، اقدام به ارسال پیامک نمایید.همچنین در پنل پیامکی آینوتی نیازی به خرید خطوط پیامکی نمیباشد و شما میتوانید از خطوط عمومی که بر روی پنل شما فعال است؛ برای ارسال پیامک استفاده نمایید.
👈برخی از امکانات پنل ارسال پیامک آینوتی:
▪️ارسال همزمان هزاران پیامک، به صورت همزمان در کمترین زمان
▪️امکان ارسال پیامک انبوه متنی و صوتی به تفکیک سن و جنسیت خاص
▪️امکان ارسال پیامک انبوه متنی و صوتی به فایل اکسل، فایل متنی و مخاطبین گروه های دفترچه تلفن
▪️امکان ارسال پیامک انبوه متنی و صوتی استان، شهر، کد پستی و منطقه خاص از روی نقشه
👇👇👇