۴. اقدام
مخاطب این‌جا میگه:
«باشه، می‌خرم»
حالا وقت‌شه که پیشنهادت رو بدی.
محتواهای مناسب:
✅ پیشنهاد ویژه
✅ کال تو اکشن CTA مناسب
✅ دعوت به اقدام
🆔 @didoadmin
مخاطب این‌جا میگه:
«باشه، می‌خرم»
حالا وقت‌شه که پیشنهادت رو بدی.
محتواهای مناسب:
✅ پیشنهاد ویژه
✅ کال تو اکشن CTA مناسب
✅ دعوت به اقدام
🆔 @didoadmin
👍2
۵. وفاداری
خیلی‌ها این مرحله رو فراموش می‌کنن! 👇
مخاطب باید خیال‌ش راحت باشه که باز هم می‌تونه ازت خرید کنه.
محتواهای مناسب:
✅ آموزش بعد از خرید
✅ پشتیبانی و ارتباط مستمر
✅ ایجاد حس همراهی
🆔 @didoadmin
خیلی‌ها این مرحله رو فراموش می‌کنن! 👇
مخاطب باید خیال‌ش راحت باشه که باز هم می‌تونه ازت خرید کنه.
محتواهای مناسب:
✅ آموزش بعد از خرید
✅ پشتیبانی و ارتباط مستمر
✅ ایجاد حس همراهی
🆔 @didoadmin
❤1
😍1
این روزها بیشتر از قبل به یه چیز فکر کردیم؛ اینکه چه‌طور می‌تونیم بیشتر کنارتون باشیم 🥰
و هم‌چنان مسیرمون رو ادامه بدیم؛ اینکه کمک کنیم آدم‌های بیش‌تری، از هر جای ایران، فرصت کار کردن و درآمد داشتن رو داشته باشن ❤️
🆔 @didoadmin
و هم‌چنان مسیرمون رو ادامه بدیم؛ اینکه کمک کنیم آدم‌های بیش‌تری، از هر جای ایران، فرصت کار کردن و درآمد داشتن رو داشته باشن ❤️
🆔 @didoadmin
❤2
می‌دونید که ما اولین پلتفرم تخصصی ادمینی تو ایران هستیم که از صفر تا صد مسیر همراه دانشجویان‌مونیم. 😍
تنها پلتفرمی که هم ضمانت بازگشت وجه داره، هم معرفی به کار.
🆔 @didoadmin
تنها پلتفرمی که هم ضمانت بازگشت وجه داره، هم معرفی به کار.
🆔 @didoadmin
👍2
❤2
🛑 چرا ادمین‌های معمولی ماهی ۵ تومن می‌گیرن، ولی ادمین‌های حرفه‌ای بالای ۳۰ تومن؟
(راز بزرگ توی کارهاییه که انجام نمی‌دی!)
همین الان اگه گوشی رو برداری و بری تو سایت‌های کاریابی، چشم‌ت به صدها آگهی می‌فته که نوشتن: «به یک ادمین نیازمندیم».
اما یه پارادوکس عجیب این وسط هست: 👇
یکی رو می‌بینی که روزی ۸ ساعت پشت گوشی چشم‌ش ضعیف می‌شه، با مشتری سروکله می‌زنه، تهش کارفرما حقوق اداره کار رو هم با منت بهش می‌ده (تازه اگه نپیچونتش!).
اما اون طرف... یکی دیگه رو می‌بینی که کلاً روزی ۳ ساعت وقت می‌ذاره، همزمان ۳ تا پروژه ۳۰ میلیونی داره و کارفرماها واسه تمدید قرارداد باهاش صف کشیدن!
⚠️ فکر می‌کنی تفاوت‌شون چیه؟ پارتی؟ شانس؟ یا سابقه کار؟
خیر! تفاوت فقط و فقط توی بلد بودن ۳ تا مهارته که کارفرماها حاضرن براش سر کیسه رو شل کنن؛ مهارت‌هایی که هیچ‌جا بهت رایگان نمی‌گن!
پست بعدی رو بخون تا بهت بگم این ۳ تا مهارت چیه که بازی رو عوض می‌کنه... 👇
🆔 @didoadmin
(راز بزرگ توی کارهاییه که انجام نمی‌دی!)
همین الان اگه گوشی رو برداری و بری تو سایت‌های کاریابی، چشم‌ت به صدها آگهی می‌فته که نوشتن: «به یک ادمین نیازمندیم».
اما یه پارادوکس عجیب این وسط هست: 👇
یکی رو می‌بینی که روزی ۸ ساعت پشت گوشی چشم‌ش ضعیف می‌شه، با مشتری سروکله می‌زنه، تهش کارفرما حقوق اداره کار رو هم با منت بهش می‌ده (تازه اگه نپیچونتش!).
اما اون طرف... یکی دیگه رو می‌بینی که کلاً روزی ۳ ساعت وقت می‌ذاره، همزمان ۳ تا پروژه ۳۰ میلیونی داره و کارفرماها واسه تمدید قرارداد باهاش صف کشیدن!
⚠️ فکر می‌کنی تفاوت‌شون چیه؟ پارتی؟ شانس؟ یا سابقه کار؟
خیر! تفاوت فقط و فقط توی بلد بودن ۳ تا مهارته که کارفرماها حاضرن براش سر کیسه رو شل کنن؛ مهارت‌هایی که هیچ‌جا بهت رایگان نمی‌گن!
پست بعدی رو بخون تا بهت بگم این ۳ تا مهارت چیه که بازی رو عوض می‌کنه... 👇
🆔 @didoadmin
👍3
۱. مهارت «مشتری‌پرانی معکوس»!
ادمین معمولی وقتی مشتری می‌پرسه "قیمت این کار چنده؟" سریع می‌نویسه: "۵۰۰ تومن عزیزم" و مشتری هم می‌نویسه "ممنون" و میره که میره!
اما ادمین حرفه‌ای؟ اصلاً قیمت نمی‌ده! اول نیاز مشتری رو می‌کشه بیرون، دغدغه‌اش رو پیدا می‌کنه، یه سناریوی فروش می‌چینه و کاری می‌کنه مشتری خودش بیاد برای خرید!
۲. تنظیم تقویم محتوایی پول‌ساز 📅
ادمین معمولی صبح بیدار می‌شه میگه «خب امروز چی پست کنم؟» و یه چیزی سر هم می‌کنه.
ادمین ۳۰ میلیونی از اول ماه می‌دونه چه روزی، چه ساعتی و با چه لحنی باید پست یا استوری بذاره که ذهن مخاطب رو برای خرید آخر هفته گرم کنه. اون محتوایی تولید می‌کنه که مخاطب رو مجبور می‌کنه بپره تو دایرکت!
۳. تکنیک تعامل نامحسوس 🤫
فکر کردی تعامل یعنی بری زیر پست بقیه بنویسی "عالی بود به پیج ما هم سر بزنید"؟ این کارها برای دوره کرونا بود! ادمین حرفه‌ای کامنت‌مارکتینگ بلده. جوری توی کانال‌ها و پیج‌های بزرگ کامنت می‌نویسه که بقیه کاربرها مجذوب پیج‌ش می‌شن و خودبه‌خود میان دایرکت‌ش. این یعنی انفجارِ ورودی ارگانیک بدون یک قرون هزینه تبلیغات!
🆔 @didoadmin
ادمین معمولی وقتی مشتری می‌پرسه "قیمت این کار چنده؟" سریع می‌نویسه: "۵۰۰ تومن عزیزم" و مشتری هم می‌نویسه "ممنون" و میره که میره!
اما ادمین حرفه‌ای؟ اصلاً قیمت نمی‌ده! اول نیاز مشتری رو می‌کشه بیرون، دغدغه‌اش رو پیدا می‌کنه، یه سناریوی فروش می‌چینه و کاری می‌کنه مشتری خودش بیاد برای خرید!
۲. تنظیم تقویم محتوایی پول‌ساز 📅
ادمین معمولی صبح بیدار می‌شه میگه «خب امروز چی پست کنم؟» و یه چیزی سر هم می‌کنه.
ادمین ۳۰ میلیونی از اول ماه می‌دونه چه روزی، چه ساعتی و با چه لحنی باید پست یا استوری بذاره که ذهن مخاطب رو برای خرید آخر هفته گرم کنه. اون محتوایی تولید می‌کنه که مخاطب رو مجبور می‌کنه بپره تو دایرکت!
۳. تکنیک تعامل نامحسوس 🤫
فکر کردی تعامل یعنی بری زیر پست بقیه بنویسی "عالی بود به پیج ما هم سر بزنید"؟ این کارها برای دوره کرونا بود! ادمین حرفه‌ای کامنت‌مارکتینگ بلده. جوری توی کانال‌ها و پیج‌های بزرگ کامنت می‌نویسه که بقیه کاربرها مجذوب پیج‌ش می‌شن و خودبه‌خود میان دایرکت‌ش. این یعنی انفجارِ ورودی ارگانیک بدون یک قرون هزینه تبلیغات!
🆔 @didoadmin
❤1
کارفرما به ساعت کاری تو پول نمی‌ده؛ به نتیجه‌ای که می‌سازی پول می‌ده.
فرق ادمین معمولی و ادمین حرفه‌ای فقط تولید محتوا نیست؛ مدل فکر کردنه:
۱. قلاب ۳ ثانیه‌ای
اولین جمله باید مخاطب رو نگه داره، نه اینکه بگه «سلام، امروز اومدیم…»
۲. فرمول PAS
مشکل رو نشون بده → حسش رو پررنگ کن → راه‌حل رو ارائه بده.
۳. دعوت به اقدام یا همون CTA دو مرحله‌ای
مستقیم نرو سر فروش؛ اول یه اقدام کوچیک بگیر، بعد پیشنهاد اصلی رو بده.
این چیزاست که باعث می‌شه یه ادمین فقط محتوا نذاره؛ فروش بسازه 🔥
🆔 @didoadmin
فرق ادمین معمولی و ادمین حرفه‌ای فقط تولید محتوا نیست؛ مدل فکر کردنه:
۱. قلاب ۳ ثانیه‌ای
اولین جمله باید مخاطب رو نگه داره، نه اینکه بگه «سلام، امروز اومدیم…»
۲. فرمول PAS
مشکل رو نشون بده → حسش رو پررنگ کن → راه‌حل رو ارائه بده.
۳. دعوت به اقدام یا همون CTA دو مرحله‌ای
مستقیم نرو سر فروش؛ اول یه اقدام کوچیک بگیر، بعد پیشنهاد اصلی رو بده.
این چیزاست که باعث می‌شه یه ادمین فقط محتوا نذاره؛ فروش بسازه 🔥
🆔 @didoadmin
👍1
چرا ۹۰٪ کسایی که دوره ادمینی می‌خرن، حتی ۱ میلیون تومنم درنمیارن؟ 🤔❌
(پشت‌پرده‌ای که هیچ مدرس ادمینی بهت نمی‌گه!)
این روزا هر کانال و پیجی رو باز می‌کنی، یه نفر با ماشین مدل‌بالا یا توی کافه لاکچری نشسته و میگه: «فقط با یه گوشی، ماهی ۳۰ میلیون تومن دربیار!»
اما آمار واقعی کف بازار تلگرام و اینستاگرام یه چیز دیگه‌ست:
طبق بررسی بازار کار پلتفرم‌های فریلنسری در سال ۱۴۰۴ و ۱۴۰۵، از هر ۱۰۰ نفری که دوره‌های ادمینی رو می‌گذرونن، کم‌تر از ۱۰ نفر می‌تونن به درآمد پایدار بالای ۱۰ میلیون برسن!
چرا؟ چون بازار خراب شده؟ نه!
چون بهت دروغ گفتن. یه مافیای عجیب شکل گرفته که هدفش آموزش ادمینی نیست، هدفش فروختن رویا به توئه تا خودشون پولدار بشن.
🆔 @didoadmin
(پشت‌پرده‌ای که هیچ مدرس ادمینی بهت نمی‌گه!)
این روزا هر کانال و پیجی رو باز می‌کنی، یه نفر با ماشین مدل‌بالا یا توی کافه لاکچری نشسته و میگه: «فقط با یه گوشی، ماهی ۳۰ میلیون تومن دربیار!»
اما آمار واقعی کف بازار تلگرام و اینستاگرام یه چیز دیگه‌ست:
طبق بررسی بازار کار پلتفرم‌های فریلنسری در سال ۱۴۰۴ و ۱۴۰۵، از هر ۱۰۰ نفری که دوره‌های ادمینی رو می‌گذرونن، کم‌تر از ۱۰ نفر می‌تونن به درآمد پایدار بالای ۱۰ میلیون برسن!
چرا؟ چون بازار خراب شده؟ نه!
چون بهت دروغ گفتن. یه مافیای عجیب شکل گرفته که هدفش آموزش ادمینی نیست، هدفش فروختن رویا به توئه تا خودشون پولدار بشن.
🆔 @didoadmin
❤4
دروغ اول: «فقط با روزی ۲ ساعت کار، ماهی ۲۰ میلیون بگیر!»
حقیقت چیه؟ کارفرمایی که ۲۰ میلیون تومن حقوق می‌ده، خنگ نیست! اون از تو خروجی می‌خواد. ادمینی که درآمد بالا داره، روزی ۵ تا ۶ ساعت درگیر سناریونویسی، تعامل، بررسی آنالیز و چیدن استراتژیه. با روزی ۲ ساعت کار تفریحی، تهش می‌تونی دایرکت جواب بدی که حقوقش نهایتاً ۳ تا ۴ میلیونه!
🆔 @didoadmin
حقیقت چیه؟ کارفرمایی که ۲۰ میلیون تومن حقوق می‌ده، خنگ نیست! اون از تو خروجی می‌خواد. ادمینی که درآمد بالا داره، روزی ۵ تا ۶ ساعت درگیر سناریونویسی، تعامل، بررسی آنالیز و چیدن استراتژیه. با روزی ۲ ساعت کار تفریحی، تهش می‌تونی دایرکت جواب بدی که حقوقش نهایتاً ۳ تا ۴ میلیونه!
🆔 @didoadmin
❤3
دروغ دوم: «ادیتور ویدیو بشی، ادمین حرفه‌ای هستی!»
حقیقت چیه؟ مدرس‌ها بهت یاد می‌دن چه‌طور با اینشات و کپ‌کات بک‌گراند عوض کنی یا فونت رنگی بذاری. اما بازار الان اشباع شده از ادیتورهای معمولی. ادمین گرون‌قیمت کسی نیست که فقط ادیت بلده؛ کسیه که «مارکتینگ و فروش» بلده. کارفرما به ادیتور پول نمی‌ده، به کسی پول می‌ده که بتونه ویو رو تبدیل به مشتری و پول کنه.
🆔 @didoadmin
حقیقت چیه؟ مدرس‌ها بهت یاد می‌دن چه‌طور با اینشات و کپ‌کات بک‌گراند عوض کنی یا فونت رنگی بذاری. اما بازار الان اشباع شده از ادیتورهای معمولی. ادمین گرون‌قیمت کسی نیست که فقط ادیت بلده؛ کسیه که «مارکتینگ و فروش» بلده. کارفرما به ادیتور پول نمی‌ده، به کسی پول می‌ده که بتونه ویو رو تبدیل به مشتری و پول کنه.
🆔 @didoadmin
👍3
دروغ سوم: «بیا دوره ما، توی کانال تلگرام بهت پروژه می‌دیم!»
❌ حقیقت چیه؟ یک کانال تلگرام چه‌طور می‌تونه برای ۵۰۰۰ تا دانشجو کار پیدا کنه؟ تهش یه کانال می‌زنن که روزی ۲ تا آگهی توش میاد و ۵۰۰ نفر همزمان می‌ریزن پی‌وی کارفرما! کارفرما هم همه رو بلاک می‌کنه.
🎯 اصل داستان چیه؟ کارفرمای پول‌خرج‌کن وقتش رو تو کانال تلگرام تلف نمی‌کنه؛ میره سراغ پلتفرم تخصصی. ما توی «دیدوگرام» دقیقاً همین سیستم رو ساختیم. دیدوگرام کانال نیست، اولین و بزرگ‌ترین سایت تخصصی کاریابی ادمین‌ها در ایرانه.
💎 تفاوتش چیه؟ توی سایت دیدوگرام، شما پروفایل و رزومه تخصصی داری. کارفرماها روزانه میان توی سایت، ادمین‌ها رو فیلتر می‌کنن و بعد از دیدن نمونه‌کارهات، خودشون بهت پیشنهاد کار می‌دن. یعنی به جای اینکه تو بدوی دنبال کارفرما، کارفرما میاد سراغ تو!
🆔 @didoadmin
❌ حقیقت چیه؟ یک کانال تلگرام چه‌طور می‌تونه برای ۵۰۰۰ تا دانشجو کار پیدا کنه؟ تهش یه کانال می‌زنن که روزی ۲ تا آگهی توش میاد و ۵۰۰ نفر همزمان می‌ریزن پی‌وی کارفرما! کارفرما هم همه رو بلاک می‌کنه.
🎯 اصل داستان چیه؟ کارفرمای پول‌خرج‌کن وقتش رو تو کانال تلگرام تلف نمی‌کنه؛ میره سراغ پلتفرم تخصصی. ما توی «دیدوگرام» دقیقاً همین سیستم رو ساختیم. دیدوگرام کانال نیست، اولین و بزرگ‌ترین سایت تخصصی کاریابی ادمین‌ها در ایرانه.
💎 تفاوتش چیه؟ توی سایت دیدوگرام، شما پروفایل و رزومه تخصصی داری. کارفرماها روزانه میان توی سایت، ادمین‌ها رو فیلتر می‌کنن و بعد از دیدن نمونه‌کارهات، خودشون بهت پیشنهاد کار می‌دن. یعنی به جای اینکه تو بدوی دنبال کارفرما، کارفرما میاد سراغ تو!
🆔 @didoadmin
❤4
❤3
*🔴 ویو استوری‌هات قفل کرده؟ هر کاری می‌کنی بالا نمی‌ره؟
*
احتمالاً تو هم درگیر این کابوس شدی: کلی وقت می‌ذاری، استوری‌های جذاب می‌سازی، اما آمار بازدیدت از یک عدد مشخص تکون نمی‌خوره! 🤦♀️️
خیلی از ادمین‌ها و کارفرماها فکر می‌کنن پیج‌شون شدوبن (Shadowban) شده یا مخاطب‌ها بی‌معرفت شدند! اما طبق آخرین دیتای فاش شده از الگوریتم هوش مصنوعی پلتفرم‌ها، مقصر اصلی یک چیز دیگه‌ست:
شما ناخواسته دارید «قوانین طلایی تعامل اول وقت» رو نقض می‌کنید!
الگوریتم برای اینکه استوری شما رو به ۱۰۰٪ فالوورها نشون بده، اولش اون رو به یک گروه تست کوچک (۱۰٪ از مخاطبان فعال) نشون می‌ده. اگر اون‌ها در دقایق اول واکنش نشون ندن، استوری شما عملاً دفن می‌شه! 🤐
خبر خوب: برای شکستن این قفل، نیازی به معجزه نیست؛ فقط باید ۳ ترفند فنی و الگوریتمی رو بلد باشی که تعامل استوری رو تا ۲ برابر (۲۰۰٪) بالا می‌بره. 👇
🆔 @didoadmin
*
احتمالاً تو هم درگیر این کابوس شدی: کلی وقت می‌ذاری، استوری‌های جذاب می‌سازی، اما آمار بازدیدت از یک عدد مشخص تکون نمی‌خوره! 🤦♀️️
خیلی از ادمین‌ها و کارفرماها فکر می‌کنن پیج‌شون شدوبن (Shadowban) شده یا مخاطب‌ها بی‌معرفت شدند! اما طبق آخرین دیتای فاش شده از الگوریتم هوش مصنوعی پلتفرم‌ها، مقصر اصلی یک چیز دیگه‌ست:
شما ناخواسته دارید «قوانین طلایی تعامل اول وقت» رو نقض می‌کنید!
الگوریتم برای اینکه استوری شما رو به ۱۰۰٪ فالوورها نشون بده، اولش اون رو به یک گروه تست کوچک (۱۰٪ از مخاطبان فعال) نشون می‌ده. اگر اون‌ها در دقایق اول واکنش نشون ندن، استوری شما عملاً دفن می‌شه! 🤐
خبر خوب: برای شکستن این قفل، نیازی به معجزه نیست؛ فقط باید ۳ ترفند فنی و الگوریتمی رو بلد باشی که تعامل استوری رو تا ۲ برابر (۲۰۰٪) بالا می‌بره. 👇
🆔 @didoadmin
👍2
۱. تکنیک «شوک اول وقت» ⚡️
اشتباهی که همه می‌کنن: شروع استوری‌ها با سلام و احوال‌پرسی‌های کش‌دار یا متن‌های سنگین و طولانی.
حرکت حرفه‌ای‌ها: اولین استوری روزت باید یه استوری تعاملی بدون متن باشه. یه عکس باکیفیت و فوکوس‌شده بذار و روش یه استیکر نظرسنجی ساده (Poll) یا این اسلایدرهای ایموجی بچسبون (مثلاً: "موافقی؟ 👍/👎").
چرا جواب می‌ده؟ الگوریتم تو ۱۰ دقیقه اول، فقط نگاه می‌کنه ببینه چند نفر روی استیکرت ضربه زدن. هرچی این آمار بالاتر باشه، استوری‌ت رو پین می‌کنه بالای صفحه بقیه فالوورها!
🆔 @didoadmin
اشتباهی که همه می‌کنن: شروع استوری‌ها با سلام و احوال‌پرسی‌های کش‌دار یا متن‌های سنگین و طولانی.
حرکت حرفه‌ای‌ها: اولین استوری روزت باید یه استوری تعاملی بدون متن باشه. یه عکس باکیفیت و فوکوس‌شده بذار و روش یه استیکر نظرسنجی ساده (Poll) یا این اسلایدرهای ایموجی بچسبون (مثلاً: "موافقی؟ 👍/👎").
چرا جواب می‌ده؟ الگوریتم تو ۱۰ دقیقه اول، فقط نگاه می‌کنه ببینه چند نفر روی استیکرت ضربه زدن. هرچی این آمار بالاتر باشه، استوری‌ت رو پین می‌کنه بالای صفحه بقیه فالوورها!
🆔 @didoadmin
❤1
۲. استراتژی «تنفس مصنوعی به پیج» (Story Reset) 🛑
وقتی ۲۴ ساعته و پشت سر هم بدون وقفه استوری می‌ذاری، ویو پیجت ریزش می‌کنه چون الگوریتم فکر می‌کنه اسپمی.
حرکت حرفه‌ای‌ها: هفته‌ای دو بار اجازه بده تمام استوری‌های پیجت پاک بشن و پیج کاملاً خالی بشه. بعد از اینکه آخرین استوری پاک شد، ۴ تا ۶ ساعت دست به چیزی نزن! اولین استوری بعد از این استراحت، با یه موج خفن از بازدید الگوریتم روبه‌رو می‌شه و بقیه استوری‌ها رو هم با خودش می‌کشه بالا.
🆔 @didoadmin
وقتی ۲۴ ساعته و پشت سر هم بدون وقفه استوری می‌ذاری، ویو پیجت ریزش می‌کنه چون الگوریتم فکر می‌کنه اسپمی.
حرکت حرفه‌ای‌ها: هفته‌ای دو بار اجازه بده تمام استوری‌های پیجت پاک بشن و پیج کاملاً خالی بشه. بعد از اینکه آخرین استوری پاک شد، ۴ تا ۶ ساعت دست به چیزی نزن! اولین استوری بعد از این استراحت، با یه موج خفن از بازدید الگوریتم روبه‌رو می‌شه و بقیه استوری‌ها رو هم با خودش می‌کشه بالا.
🆔 @didoadmin
❤3
۳. ترفند «قلاب ۳ ثانیه‌ای» 👁
مخاطب امروز زیر ۱/۲ ثانیه تصمیم می‌گیره استوری‌ت رو رد کنه یا بمونه! پس وقت نداری!
حرکت حرفه‌ای‌ها: تو ۳ ثانیه اول استوری، حتماً یه تغییر چشمی ناگهانی ایجاد کن. مثلاً یهو یه متن متحرک بیاد، دوربین یهو زوم بشه، یا یه حرکتی با دست‌ت انجام بدی. این کار ذهن مخاطب رو استپ می‌زنه و زمان موندنش روی استوری رو بالا می‌بره. همین ماندگاری، الان واسه الگوریتم از لایک هم مهم‌تره! 👌
🆔 @didoadmin
مخاطب امروز زیر ۱/۲ ثانیه تصمیم می‌گیره استوری‌ت رو رد کنه یا بمونه! پس وقت نداری!
حرکت حرفه‌ای‌ها: تو ۳ ثانیه اول استوری، حتماً یه تغییر چشمی ناگهانی ایجاد کن. مثلاً یهو یه متن متحرک بیاد، دوربین یهو زوم بشه، یا یه حرکتی با دست‌ت انجام بدی. این کار ذهن مخاطب رو استپ می‌زنه و زمان موندنش روی استوری رو بالا می‌بره. همین ماندگاری، الان واسه الگوریتم از لایک هم مهم‌تره! 👌
🆔 @didoadmin
👍2
خب بریم سراغ کار خودمون 👀 🦦
کالبدشکافی دایرکت‌های سمی! ☠️
وقتی مشتری تو دایرکت میگه: «چه خبره؟! سر گردنه نشستید؟» یا «چرا جواب نمی‌دی؟ خیر سرت ادمینی!» چیکار می‌کنی؟
سین می‌کنی جواب نمی‌دی؟ حرص می‌خوری؟ یا وارد بحث می‌شی و می‌خوای ثابت کنی مقصر نیستی؟ ❌
ببین، ادمین معمولی فورا گارد می‌گیره یا کلاً بی‌خیال مشتری می‌شه؛ اما ادمین حرفه‌ای (همون‌هایی که کارفرما برای دایرکتور بودنشون سرودست می‌شکنه) می‌دونه که پشت هر اعتراض سمی، یک «فرصت خرید» پنهان شده. اونا بلدند چه‌طور غر مشتری رو به پول تبدیل کنند!💰
طبق دیتای روانشناسی فروش، بیشتر از ۷۰٪ مشتری‌هایی که اعتراض یا شکایت دارن، اگه درست راهنمایی بشن، به مشتری وفادار تبدیل می‌شن.
🆔 @didoadmin
کالبدشکافی دایرکت‌های سمی! ☠️
وقتی مشتری تو دایرکت میگه: «چه خبره؟! سر گردنه نشستید؟» یا «چرا جواب نمی‌دی؟ خیر سرت ادمینی!» چیکار می‌کنی؟
سین می‌کنی جواب نمی‌دی؟ حرص می‌خوری؟ یا وارد بحث می‌شی و می‌خوای ثابت کنی مقصر نیستی؟ ❌
ببین، ادمین معمولی فورا گارد می‌گیره یا کلاً بی‌خیال مشتری می‌شه؛ اما ادمین حرفه‌ای (همون‌هایی که کارفرما برای دایرکتور بودنشون سرودست می‌شکنه) می‌دونه که پشت هر اعتراض سمی، یک «فرصت خرید» پنهان شده. اونا بلدند چه‌طور غر مشتری رو به پول تبدیل کنند!💰
طبق دیتای روانشناسی فروش، بیشتر از ۷۰٪ مشتری‌هایی که اعتراض یا شکایت دارن، اگه درست راهنمایی بشن، به مشتری وفادار تبدیل می‌شن.
🆔 @didoadmin
❤3
فرمول طلایی وقتی مشتری میگه «گرونه!» 💸
بزرگ‌ترین اشتباه یک ادمین اینه که وقتی مشتری میگه «گرونه»، شروع کنه به توجیه کردن قیمت (مثلاً: دلار رفته بالا، جنس ترکیه است و...). مشتری اصلاً به این چیزها اهمیت نمی‌ده!
روانشناسی فروش میگه اعتراض به قیمت یعنی: «من هنوز ارزش این محصول رو درک نکردم.» پس نباید قیمت رو بیاری پایین، باید ارزش رو ببری بالا.
تکنیک "احساس، همذاتپنداری، کشف" (Feel, Felt, Found): با این فرمول اصلاً به مشتری حس گارد گرفتن نمی‌دی، بلکه میای کنارش و بعد متقاعدش می‌کنی.
📝 تمپلیت متنی (کپی کن برای دایرکت):
با این کار، تمرکز رو از روی "کیف پول مشتری" برمی‌داری و می‌گذاری روی "کیفیت و دوام محصول". 😎
🆔 @didoadmin
بزرگ‌ترین اشتباه یک ادمین اینه که وقتی مشتری میگه «گرونه»، شروع کنه به توجیه کردن قیمت (مثلاً: دلار رفته بالا، جنس ترکیه است و...). مشتری اصلاً به این چیزها اهمیت نمی‌ده!
روانشناسی فروش میگه اعتراض به قیمت یعنی: «من هنوز ارزش این محصول رو درک نکردم.» پس نباید قیمت رو بیاری پایین، باید ارزش رو ببری بالا.
تکنیک "احساس، همذاتپنداری، کشف" (Feel, Felt, Found): با این فرمول اصلاً به مشتری حس گارد گرفتن نمی‌دی، بلکه میای کنارش و بعد متقاعدش می‌کنی.
📝 تمپلیت متنی (کپی کن برای دایرکت):
«کاملاً بهتون حق می‌دم [اسم مشتری] جان، اولش که خودمم با این محصول آشنا شدم فکر می‌کردم قیمت‌ش بالاست (همذاتپنداری). اما وقتی دیدم ماندگاریش ۳ برابره و مشتری‌ها تا ۲ سال از خرید مدل‌های دیگه بی‌نیاز می‌شن، متوجه شدم چه‌قدر خریدش به صرفه‌تره (ارزش). دوست داری ویدیوی تستش رو برات بفرستم تا کیفیت‌ش رو خودت ببینی؟»
با این کار، تمرکز رو از روی "کیف پول مشتری" برمی‌داری و می‌گذاری روی "کیفیت و دوام محصول". 😎
🆔 @didoadmin
👍2
چه‌طور با ۳ جمله اول، خشم مشتری رو خاموش کنیم؟ 🔥
مشتری شاکی اومده دایرکت و داره بدوبیراه میگه: «محصول‌تون بد دستم رسیده/ خرابه/ چرا جواب نمی‌دید!»
دیتای روانشناسی رفتار مصرف‌کننده میگه مشتری عصبانی، اول از همه دنبال «دیده شدن و شنیده شدن احساسش» هست، بعد حل مشکلش. اگه همون اول بگی «بررسی می‌شه»، عصبانی‌تر می‌شه.
تکنیک خاموش‌کردن خشم با ۳ جمله:
۱. جمله اول (تایید احساسات): «کاملاً متوجهم که چه‌قدر الان کلافه و ناراحتید و بابت این حس بدی که براتون ایجاد شده واقعاً عذر می‌خوام.» (گاردش کلاً می‌شکنه).
۲. جمله دوم (مسئولیت‌پذیری): «وظیفه منه که این موضوع رو همین الان براتون حل کنم و خیال‌تون راحت باشه که پشت‌تون رو خالی نمی‌کنیم.»
۳. جمله سوم (راه‌حل فوری): «لطفاً شماره تماس یا شماره سفارش‌تون رو بفرستید تا خودم شخصاً تا نیم ساعت آینده پیگیری کنم و نتیجه رو بهتون بگم.»
وقتی مشتری ببینه یک آدم مسئولیت‌پذیر پشت دایرکته که براش ارزش قائله، نه تنها آروم می‌شه، بلکه تا آخر عمرش ازت خرید می‌کنه چون به پشتیبانی‌ت ایمان آورده. 🤝
🆔 @didoadmin
مشتری شاکی اومده دایرکت و داره بدوبیراه میگه: «محصول‌تون بد دستم رسیده/ خرابه/ چرا جواب نمی‌دید!»
دیتای روانشناسی رفتار مصرف‌کننده میگه مشتری عصبانی، اول از همه دنبال «دیده شدن و شنیده شدن احساسش» هست، بعد حل مشکلش. اگه همون اول بگی «بررسی می‌شه»، عصبانی‌تر می‌شه.
تکنیک خاموش‌کردن خشم با ۳ جمله:
۱. جمله اول (تایید احساسات): «کاملاً متوجهم که چه‌قدر الان کلافه و ناراحتید و بابت این حس بدی که براتون ایجاد شده واقعاً عذر می‌خوام.» (گاردش کلاً می‌شکنه).
۲. جمله دوم (مسئولیت‌پذیری): «وظیفه منه که این موضوع رو همین الان براتون حل کنم و خیال‌تون راحت باشه که پشت‌تون رو خالی نمی‌کنیم.»
۳. جمله سوم (راه‌حل فوری): «لطفاً شماره تماس یا شماره سفارش‌تون رو بفرستید تا خودم شخصاً تا نیم ساعت آینده پیگیری کنم و نتیجه رو بهتون بگم.»
وقتی مشتری ببینه یک آدم مسئولیت‌پذیر پشت دایرکته که براش ارزش قائله، نه تنها آروم می‌شه، بلکه تا آخر عمرش ازت خرید می‌کنه چون به پشتیبانی‌ت ایمان آورده. 🤝
🆔 @didoadmin
❤2