Почему важно считать, сколько времени вы тратите на работу

👉 Легче оценивать выгодность заказов

В каком проекте вы зарабатываете больше: который приносит 10 000 рублей или 3 000? Очевидно, что 10к. А если уточнить, что на первый вы тратите 20 часов, а на второй — 5? В первом час вашей работы стоит 500 ₽, а во втором — 600 ₽, поэтому второй выгоднее.

❌ Без статистики будете терять деньги на ровном месте и даже не знать об этом

✅ Со статистикой сможете ранжировать проекты по выгодности и отказываться от дешевых

👉 Легче планировать дедлайны

Когда клиент спросит, сколько времени займет задача:

❌ Без статистики останется ответить навскидку и работать ночами, ничего не успевая

✅ Со статистикой будете знать, за сколько обычно справляетесь, назовете точный срок и все сдадите вовремя

👉 Легче оценивать продуктивность дня

Бывает, кто-то говорит «Я работаю по 10 часов в день», а если присмотреться, то половина времени у него уходит на еду, чатики и ютуб. Человек может так говорить специально, чтобы впечатлить окружающих. А может верить в это, потому что не знает, сколько часов уходит конкретно на работу.

❌ Без статистики будете «работать» много, но делать мало и не осознавать этого

✅ Со статистикой сможете ловить себя на прокрастинации, возвращаться к задачам и быстрее их выполнять

А вы считаете время работы?

Рекламы в Яндекс Дзене больше не будет

Теперь будут Яндекс ПромоСтраницы. В целом ничего не поменялось: пишем статьи —> Яндекс их показывает по всей РСЯ и в Дзене —> люди кликают на баннер —> читают статью —> по Scroll2Site переходят на посадочную

Рекламный кабинет остается тем же, но с другой ссылкой: https://promopages.yandex.ru/

Запущенные в Дзене кампании, статистика и настройки по ним автоматически переносятся в РК ПромоСтраниц

Рекламная статья не будет публиковаться на канале в Дзене. Но ее можно скопипастить и опубликовать самим — наказаний за дублирование нет

Как вам?

Месяц назад мы с Даниилом запустили агентство.

За это время получили заказы на 2 сайта, 3 рекламные кампании, нативку в Дзен и другие услуги.

Выручили 197 000 ₽, еще 40 000 ₽ висят в обязательствах.

Допустили много ошибок.

Подробные итоги первого месяца читайте в этом посте. В нем мы рассказали о проектах, финансах, сотрудниках, косяках, впечатлениях и планах.

Задайте себе эти 2 вопроса перед тем, как предложить идею

Когда я работал автором в агентствах, часто предлагал сделать что-то по-другому, лучше, прикольнее. Но в основном редакторы заворачивали мои инициативы :(

Так получалось из-за того, что я не учитывал ситуацию в целом. В моем мире все работало так: я предлагаю → я же и делаю, никого не напрягаю. Даже если придется привлечь других специалистов — ничего страшного, для классного результата можно и постараться!!

Если тоже так считаете и ваши идеи сливают, думайте наперед и проверяйте их по двум критериям:

1. Не усложняет ли идея производство?

Например, предлагаете поменять заход статьи, сделать ее интереснее — ничего серьезного. Но заходы уже согласованы с клиентом. Чтобы что-то поменять, нужно связаться с ним, предложить идею, защитить ее. Запара, этим заниматься никто не захочет

2. Не удорожает ли идея производство?

Предлагаете сделать пост-обзор в инсту не текстом, а каруселькой с фотками — так же лучше будет. Но тогда нужно заплатить дизайнеру. Так как бюджет уже согласован, агентству придется снижать рентабельность либо тратить время на согласование нового бюджета

Если усложняет или удорожает, то, скорее всего, идею завернут — можно не пытаться

В любом случае все зависит от компании, проекта и менеджера, поэтому мои наблюдения применимы не всегда. Лучше прямо спросите у коллег, где можно инициативить, а где лучше делать по ТЗ, чтобы потом не расстраиваться

________________

Если хотите пулеметить идеями, приходите к нам в эдженси! Мы пока не конвейер, можем и пересогласовать, и маржу срезать (и сроки затянуть, только я вам это не говорил)))), если предложение крутое 🤙

Как попасть на работу в компанию, у которой нет вакансий

Весной я увлекся рекламой в Дзене, хотел прокачаться в ней и вести кампании под ключ

Решил пойти в агентство SALO контент-продюсером по Дзену — это проджект-менеджер по-русски 🇸🇰🇸🇰

Вакансий на сайте и ххру не было, но это меня не остановило)) Нашел телеграм директора, написал ему об опыте, рассказал, чем могу быть полезен и шо вообще хочу в этой жизни. Так я стал внештатным автором с условием, что если справлюсь с авторством, то пойду пробоваться в продюсеры

Справился отлично. Позвали и автором в штат, и продюсером, но на тот момент мы с Даней уже решили сварганить свое агентство

Вывод: даже если вакансий нет, это не значит, что вас не наймут на работу. Найдите контакт ответственного человека, расскажите, что хотите работать вместе и какую пользу можете принести. Даже если действительно нет вакансий, вас запомнят и позовут, когда понадобится специалист

Важное дополнение к посту об устройстве на работу без вакансий

*В нем я рассказал о том, что если вакансий нет, то можно написать какому-нибудь директору напрямую и предложить себя*

Пишите человеку только тогда, когда вакансий нет. Если вакансия есть, откликайтесь на хх, заполняйте форму на сайте — делайте так, как указано в вакансии

Может показаться, что написать напрямую — это круто. «Все будут, как дураки, формы заполнять, а я, такой классный, выделюсь, на меня точно обратят внимание»

Такой кандидат выделится, но не обязательно в хорошем смысле. Вот что о нем может подумать эйчар:

— Ему пофик на просьбы работодателя, он с легкостью нарушает простейшие правила. Наверняка и в работе не будет следовать инструкциям

— Он невнимательный. Работодатель попросил откликнуться так, а кандидат этого не заметил и сделал по-своему. Наверняка и в работе будет упускать детали

— Он не заботится о комфорте окружающих. Работодатель может просмотреть отклики в срм-ке и связаться только с прошедшими кандидатами, а на сообщения в личке ему придется давать обратную связь. Это несложно, когда человек один, но когда таких 10, это минус час. Наверняка и в работе кандидат будет мешать коллегам, не учитывать их интересы

— Он считает себя лучше других. Иначе почему он решил, что правила написаны для всех, кроме него? Наверняка и в работе будут проблемы из-за этого

Вроде такая мелочь, но из-за нее может сложиться неправильное мнение о кандидате, и он не получит работу 🙉

___________

Конечно, маленькие компании вряд ли сольют работягу из-за сообщения — кто работать-то будет? Но большие могут, так как на замену одному придут еще сотни желающих

Подпишись @dicopywrite1

Указывайте время с часовым поясом

Договариваетесь о созвоне, ставите или принимаете дедлайны — добавьте к цифрам «по мск». Два микрослова спасают от недопониманий

Вроде очевидная штука, но я на ней попался)) Договаривались с новым клиентом созвониться, я предложил в 12 по МСК. Созвон не состоялся, поэтому я предложил созвониться на следующий день тоже в 12 (ну уже понятно, что по МСК)

В 10 утра чищу зубы и вижу в телеграме ссылку на зум с сообщением «Подключайтесь». Эх, Челябинск 🤤

Как люди сами себя заставляют работать в сжатые сроки (я тоже!)

Обсуждаете проект с потенциальным клиентом, и вот он спрашивает о сроках. Появляются мысли: «Блин, сейчас скажу неделя, а ему наверняка надо срочно, раз спрашивает, — уйдет. Скажу 3 дня». Говорите и сидите ночами без отдыха долбите задачу, чтобы успеть.

А клиент просто так спросил, чтобы свои штуки какие-то распланировать)))) Ему не надо срочно: сказали бы 2 недели, он бы окнул и перевел предоплату.

Чтобы не оплошать в такой ситуации, можно просто спросить, к какой дате клиенту нужна работа. Он может ответить, что без разницы, или поставить дедлайн через месяц, и вы на чиле все сделаете в комфортные сроки. Но вместо этого мы сами что-то додумываем за клиентов и вешаем на себя проблемы там, где их в принципе быть не может.

Конечно, часто заказчики уходят от ответа или говорят срочно, когда не срочно, но это уже другой вопрос :)

Как вы обсуждаете сроки с клиентами, есть какие-то переговорческие лайфхаки?

Нужно ли указывать преимущество, если оно есть у всех конкурентов

Например, делаете лендинг для онлайн-школы, проводите предпроектное исследование и понимаете, что все обучалки предлагают налоговые вычеты, личного куратора и записи вебинаров.

Можно не упомянуть повторяющиеся фишки, чтобы не смешаться с конкурентами, рассказать об УТП-шке, выделиться. Но есть проблема: люди у всех школ увидят вычеты и кураторов, а у вашего клиента — нет. Подумают, что этих условий в принципе нет в школе, и уйдут в другую.

Что я думаю: нужно упоминать важные для ЦА детали, даже если они повторяются, но делать акцент стоит на уникальных.

А что вы думаете??

20 дней подряд гулял после работы и вот какие выводы сделал

Я обычно целыми днями сижу дома и тюкаю по кнопкам в компуктере, а на улицу выхожу только по праздникам. Предположил, что из-за этого у меня постоянная усталость, что-то болит, не хочется ничего делать и все вот эти молодежные приколы 🕺

Стал каждый день по вечерам отключать уведомления, выходить на улицу и минимум час бродить где-нибудь.

Обещанные выводы:

— Прогулки отлично разгружают голову. Смотришь на лужи, машины, деревья, здания, подмечаешь детали и какое-то время не думаешь о работе 🙉😍

— Появляется время порефлексировать. Тебя не окружает куча задач, уведомлений, видев на ютубе — делать нечего. Остается думать, осмысливать что-то, копаться в себе.

— Генерируются идеи и решения. Бывают дни, когда вообще не устаешь и идешь гулять, только потому что надо. В такие моменты продолжаешь с энтузиазмом думать о работе и генерировать темы постов, предложения по процессам и тд.

— Не болят колени и голова, меньше болит спина. Ну меньше и меньше, чо бубнить-то.

— Продуктивнее не становишься при ежедневных прогулках. Можно сказать, что они не увеличивают энергию, а помогают ее не терять: отдыхаешь, не доводишь себя до критического состояния, но и в стахановца не превращаешься.

— Эффективнее одиночные прогулки в тишине. Когда с кем-то гуляешь и общаешься, все равно тратится энергия, мозг загружается информацией. Когда слушаешь музыку или подкасты, не получается сконцентрироваться на мыслях и окружающем мире.

В общем, это прикольно, но ежедневные прогулки надоедают. Когда сильно устаешь, улица как отдушина работает. А когда нет и гуляешь для профилактики, то заставляешь себя выходить, все равно думаешь о работе и все это как-то теряет смысл.

Гуляете??

Как помочь клиенту, которому дорого, не уступая в цене

Бывает, обсуждаете задачу с потенциальным клиентом, предлагаете варианты решения — все хорошо, однако его не устраивает стоимость услуг. Можно попрощаться, пожелать удачи и заняться своими делами. Но это покажет, что вам все равно на проблему человека: вы хотите не помочь, а просто заработать. Если это не так, то лучше действовать по-другому.

Мы в агентстве нередко ищем способы, как помочь клиенту и при этом не снижать рентабельность. Это позволяет чувствовать себя лучше: понимаем, что делаем что-то правильно, приносим пользу. Ну и увеличиваем шанс на сделку или рекомендацию в будущем, было бы лицемерно это скрывать)

Когда клиенту не подходят условия, можно:

— Предложить проверенных подрядчиков на замену. Посоветуйте ребят, с которыми уже работали, или знакомых. Если не уверены в надежности исполнителя, скажите об этом, чтобы снять с себя ответственность за косяки подрядчика.

— Помочь найти подрядчика. Как минимум подскажите, где его можно найти: Биржа Главреда, страница с выпускниками классной онлайн-школы, чат в телеграме. Высший уровень — когда вы разбираете с клиентом отклики, показываете, по каким критериям их нужно оценивать, отсеиваете неподходящих кандидатов.

— Сделать только часть работы. Если клиенту нужно десять страниц с услугами, предложите сделать одну как шаблон, по которому более бюджетный исполнитель сделает остальные девять.

— Выполнить заказ по более дешевому тарифу. Если клиент хочет сайт для рекламы с упором на дизайн и нестандартной версткой, предложите сделать обычный на стандартных блоках Тильды. Человек запустит рекламу, получит прибыль, и уже тогда переверстаете так, как ему нравится.

— Проконсультировать по задаче. Если клиент хочет что-то, но не знает, как это лучше сделать, расскажите ему, покажите, как надо и как не надо, ответьте на вопросы. Занимает полчаса, но может сильно выручить человека.

При большом потоке лидов такая благотворительность займет много времени = денег, поэтому не получится помогать всем. Но если есть возможность, почему не попробовать?

Исполнители, как поступаете, если клиенту дорого? Клиенты, как часто исполнители просто сливаются в таких случаях?

Работать допоздна — это не героизм, а некомпетентность

Иногда приходится работать ночью, чтобы успеть к дедлайну. Раньше я в такие моменты чувствовал себя супернадежным и ответственным чуваком, героем, жертвующим собой ради общего блага. Но, на самом деле, это не должно радовать и поощряться.

Если мне приходится самому допиливать что-то ночью, это значит, что я не сумел распланировать работу, не предусмотрел возможные проблемы и не устранил их при появлении, не смог договориться о переносе дедлайна или даже не попытался, неправильно поставил задачу подрядчику и так далее.

Герой не тот, кто закрывает своим здоровьем и временем все косяки, а тот, кто умеет их предотвращать либо исправлять так, чтобы всем было комфортно.

Сам факт, что человек в критических ситуациях не забивает на проект, а рвет за него жепу, — это круто. Но если критические ситуации появляются регулярно, причем по его вине, то, наверное, стоит пересмотреть подход к работе.

Часто приходится работать в нерабочее время?

Win* + V — сочетание клавиш, которое упрощает работу

Эти кнопки открывают буфер обмена — список всего, что вы скопировали за день. Расскажу на примере, какую пользу они мне приносят.

Бывает, нужно скопировать разные отрывки текста из статьи или сделать кучу скриншотов и вставить в документ. Раньше я копировал нужный текст → открывал док → вставлял текст → снова открывал статью → копировал другой фрагмент → снова открывал док → вставлял — и так много раз. Терялся во вкладках, в статье, отвлекался на что-то.

Теперь я сразу копирую десятки разных строк из статьи → открываю док → с помощью Win + V вставляю все строки поочередно. Так же делаю с картинками, логинами-паролями.

Еще удобно не искать гуглдок, чтобы прислать на него ссылку, а просто вставить ее из буфера обмена.

*Win — клавиша на клавиатуре между Alt и Ctrl или Fn

Какие знаете лайфхаки по упрощению работы за компьютером? Может, для маков что-то подобное есть?

Как организовать работу команды, чтобы быстрее выполнять сложные проекты

Запускать не последовательное производство, а параллельное.

Например, нужно создать сайт. Вы определяете такие задачи: провести маркетинговый анализ, сделать прототип, задизайнить, сверстать, настроить.

При последовательном производстве мы сначала анализируем, потом прототипируем, потом дизайним… Допустим, на каждый этап уходит 2 дня — всего 10 дней.

При параллельном производстве специалисты выполняют несколько задач сразу. Пока копирайтер пилит прототип, дизайнер собирает референсы и продумывает концепцию. Пока дизайнер адаптирует макет под мобилки, верстальщик собирает готовую ПК-версию. Никто никого не ждет, поэтому сайт готовится не за 10 дней, а за 5–7. Когда я был копирайтером, мы с дизайнером с таким подходом сделали сайт за 4 дня, не считая ожидания материалов и дополнений от клиента.

Но здесь есть два больших НО:

— Оплата. Клиентам часто удобнее оплачивать не весь проект сразу, а этап. Оплатил прототип → сделали прототип → оплатил дизайн → сделали дизайн. Если на этапе прототипа привлекать дизайнера, то придется платить ему из своих денег в случае заморозки проекта.

— Согласования. Если этапы зависят друг от друга, без согласований можно проделать двойную работу. Например, дизайнер уже сделал макет по прототипу, но клиенту что-то не понравилось в тексте. Поэтому сначала копирайтер переписывает текст, потом дизайнер подгоняет под него блоки, плашки, иконки и тд. А если страница уже сверстана, то это групповые похороны.

В идеале, конечно, разбивать работу на этапы, этапы — на подэтапы, выполнять их последовательно и каждый согласовывать с клиентом. Но если делать что-то вроде экспресс-лендинга с полной предоплатой и без правок, то параллельное производство сильно выручит.

В мелких задачах вроде статьи можно без рисков параллелить этапы. Например, не ждать финалку статьи для создания обложки, а привлекать дизайнера уже после сдачи черновика.

А как вы планируете работу команды в многоэтапных проектах? (у меня же тут есть менеджеры-редакторы-руководители, надеюсь?? 🤠)

Ловушка таймтрекеров: они позволяют думать, что ты работаешь, хотя это не так

В конце дня смотришь в таймтрекер — 8 или даже 10 часов отработал, не считая обеда и перерывов. Чувствуешь себя трудягой.

На этом я часто останавливался, довольствуясь суперпродуктивностью. Но в один момент стал заглядывать дальше и понял, что зря радовался))

Смотришь в план задач на день — выполнена только половина. Делаешь «Хммм🤔🤔»

Смотришь в таймтрекер — час ушел на ненужный созвон, еще час — на обсуждение чего-то неважного, 2 часа — на споры с клиентом/партнером/подрядчиком и так далее.

Прикол в том, что, опираясь на таймтрекер, я пытаюсь себя хоть чем-нибудь занять, чтобы не бездельничать, копить рабочие часы и в конце дня чувствовать себя трудягой. Но вместо важных задач делаю какую-то фигню, которую вообще можно не делать. Из-за этого все равно уходит время, энергия, концентрация, а важные задачи так и не выполняются.

Оценивать продуктивность/эффективность по затраченным на работу часам — продвинутая форма прокрастинации и самообмана. Ты вроде работаешь, но не работаешь. В одном посте я предлагал считать часы для оценки продуктивности, но давно переобулся: не надо так делать)))

Сейчас продолжаю считать время выполнения задач, но только чтобы знать, как быстро их выполняю, и правильно планировать работу в будущем. Насколько я молодец оцениваю по количеству выполненных важных задач, закрытию плана. Например, если сделал миллион второстепенных задач и даже не притронулся к важным, то я не молодец, сколько бы часов ни потратил.

А вы как оцениваете эффективность работы?

________________

Челлендж «Неделя постов» подошел к концу. Увидимся через год 😂 Передаю его Дане Гайдаенко, а вы подписывайтесь на доброго молодца!

5 вещей, которые обязательно нужно упомянуть в рекламе любой новостройки

Я почти год рекламирую недвижимость в ПромоСтраницах (Дзене) и вот, что заметил за это время. Некоторые потребности и возражения ЦА повторяются у всех новостроек: будь то муравейник на окраине Краснодара или ЖК бизнес-класса с квартирами за 20+ лямов. Следовательно, эта инфа базовая, она должна быть на сайте комплекса, в презентации или рекламных статьях. Ниже рассказываю, что людям важно в любом ЖК.

Внутренняя инфраструктура. Люди не хотят ездить за тридевять земель, чтобы купить продукты для ужина или отдохнуть после работы. Важно показать, что на территории ЖК есть как минимум магазины, спортплощадки и дорожки для прогулок. А еще лучше, если будут салоны с ноготочками 💅💅, парикмахерские, кафешки и фитнес-залы.

Внешняя инфраструктура и расположение. Люди не хотят жить в поле, идти на остановку полчаса, ехать на работу или отдых с пересадками и пробками. Круто рассказать, например, что ЖК недалеко от центра, остановки возле дома, есть много маршрутов, поблизости парки, ТЦ, гипермаркеты и другие прибамбасы.

Планировки. Люди не хотят жить в неудобных квартирах. Если заходишь домой и сразу упираешься в стену, это неудобно. Узкие коридоры, маленькая кухня, ненужные закутки ради дополнительных квадратов — неудобно. Нужно показать разные планировки, объяснить, почему жить в них будет удобно.

Парковка. Люди не хотят кружить по дворам в поисках незанятого места либо ездить на платный паркинг. Нужно упомянуть, как все устроено: каждой квартире выделено свое место/застройщик сделал парковку с избытком мест, поэтому всегда есть свободные зоны/что-то другое.

Застройщик. Людям страшно отдавать несколько миллионов какому-то ноунейму, который может исчезнуть, затянуть сроки, сдать некачественную квартиру. Важно показать, что застройщик надежный, есть успешно сданные в эксплуатацию объекты, желательно в этом же городе, хорошие отзывы от жильцов.

Раскрывать пункты нужно с умом. Например, писать рекламную статью о том, какой надежный застройщик, — идея не очень, а упомянуть об этом на сайте ЖК — норм. В рекламе элитных домиков будет странно делать упор на наличии парковки, ведь это само собой разумеется. Ну вы поняли 🕺

— Чего плачешь?
— Рекламу огурцов посмотрел 🥺

Производитель консервированных овощей «Дядя Ваня» делает необычный контент-маркетинг. Ребята не рассказывают, как засолить огурцы или найти хорошие консервы, не показывают этапы производства, не пишут прямо, что их овощи классные.

Под Новый год они выпускают трогательные, искренние, добрые короткометражки о семейных ценностях, дружбе, любви и заботе. Почти после каждого фильма сидишь такой 😢😢

Контент-маркетингом такое кино делает то, что в каждом фильме герои едят овощи от «Дяди Вани», крупно показывают банки с логотипом — продукт постоянно на глазах. Конечно, все нативно, без промовставок))

Это хороший проект, который помогает:

— Повысить узнаваемость компании. При просмотре грустишь, смеешься, умиляешься — это запоминается, создается эмоциональная связь с брендом. Из всех марок консервов я сразу могу назвать только две: Bonduelle (из-за смешных мультяшных реклам в детстве) и «Дядя Ваня» (из-за трогательных фильмов). Выводы очевидны.

— Повысить доверие к компании. Раз «Дядя Ваня» делает добрые фильмы, в которых снимаются известные актеры, значит, компания и ее продукция тоже хорошие. Примерно такие выводы получаются неосознанно.

— Прокачать знание ассортимента. В одном фильме показывают огурцы, в другом — кабачковую икру, в третьем — горчицу и аджику. Благодаря этому понимаешь, что у «Дяди Вани» есть что угодно, а не только огурцы с помидорами.

— Убедить в том, что овощи вкусные. Люди в фильме хрустят огурцами и намазывают икру на хлеб, им нравится — наш мозг по их реакции понимает, что это вкусно, верит. Если просто написать «Вам будет вкусно», это никого не убедит.

Еще прикольно, что в фильмах показывают разные сценарии использования продукта. Герои едят овощи на празднике и на работе, во время дальней поездки и встречи с друзьями, приносят их близкому в больницу. Создается впечатление, что с «Дядей Ваней» будет хорошо в любой ситуации.

В комментах — несколько отзывов аудитории, на которую подействовала такая реклама.

По ссылке — ютуб-канал с короткометражками. Смотрите любую, все хорошие https://www.youtube.com/channel/UCxiCBv4uz_QOkcWDeOJudOA

Всем соседям в доме уже рассказал и вам расскажу! Мы, блин, кейс запостили 🍻