Что считать результатом и почему бывает просадка

Позиции, трафик и даже лиды не всегда корректно отражают результат работы по SEO в моменте. Часто бывает так: вы начали внедрения, сделали важные правки — и сайт на какое-то время теряет трафик или лиды. Клиенту кажется, что стратегия выбрана неверно. Но спустя время, когда сайт переиндексируется и поисковые системы «примут» изменения, сайт возвращается на прежние показатели и начинает расти.

Поэтому на старте сотрудничества главной метрикой часто становится количество выполненных задач, количество качественных внедрений. Для меня эта метрика тоже будет основной при выборе подрядчика.

Каждая задача должна быть:
• прописана в стратегии,
• аргументирована для вас: почему её важно выполнить,
• понятна по ожидаемому эффекту.

Этот подход снимает вопросы “мы уже месяц продвигаемся, а трафик не вырос”. Потому что за этот месяц мог быть построен фундамент, без которого рост невозможен вообще.

Что подготовить до общения с подрядчиком

Если этого нет — разговор о SEO будет практически бессмысленным.
Минимальный набор выгляди так:
— список услуг/товаров и приоритеты (что приносит деньги),
— регионы, сезонность, средний чек, маржинальность (хотя бы порядок, но в идеале посчитать какую предельную цену вы можете платить за лид),
— как обрабатываются заявки (скорость, скрипт, кто отвечает).
— Яндекс.Метрика: цели, события, звонки/формы/мессенджеры,
— Как устроен бизнес процесс в CRM: лид → квалифицирован → продажа (или хотя бы лид → целевой/нецелевой),
— доступ к Яндекс.Вебмастеру (диагностика, индексирование, ошибки).

Как я разговариваю с подрядчиком: вопросы, которые реально важны

На переговорах я бы слушал в первую очередь логику принятия решений. И обязательно задаю вопрос: “Как вы действуете, если всё идёт категорически не так, как нужно?” Ответ помогает заранее спланировать действия, а не уходить в споры. Конструктив в долгосрочном сотрудничестве — критичен.

Какие фундаментальные вопросы должны подниматься на переговорах:
— Какой результат для нас будет положительным, а какой — отрицательным?
— В какие сроки вы ожидаете эффекты?
— Как устроено взаимодействие между командами: общение, постановка задач, передача работ, внедрения.
— Кто внедряет изменения на сайте: ваша команда или наша. Если наша — как вы контролируете качество и сроки.
— Что конкретно будет сделано в первый месяц: какой список задач будет

Часто бывает так что клиент сам отвечает за наполнение. Это тоже неплохая конфигурация, но я бы использовал SEO компанию в том числе как полностью ответственных по сайту, это и быстрее и проще. Есть четкая зона ответственности. Нужно что-то добавить на сайт или изменить? Делегирую это аккаунт менеджеру SEO команды.

Мини-тест на адекватность

Дають экспресс-задачу: запрос “купить слона в Москве”. Вопрос простой: “Первые 10 шагов — как вы будете работать над этим запросом?” По ответу видно всё: как команда мыслит, понимаете ли вы логику, и умеют ли вам донести ценность работ человеческим языком.

Красные флаги, из-за которых я бы не стал подписывать договор и продолжать переговоры

Красные флаги часто не только про SEO, а про подход к работе.

— Непонятно, как взаимодействуют команды и кто за что отвечает.
— Предлагают стандартную отчётность. Я называю это не SEO-продвижение, а PDF-продвижение: отчёты по позициям можно слать, вообще ничего не делая по сайту. А внедрения должны быть на постоянной основе, только так сайт будет рости
— Не рассказывают про коммуникацию и передачу задач.
— Присылают типовое коммерческое предложение без погружения в проект
— В переговорах не фигурируют цифры, ожидания и сроки.

Какие KPI я бы фиксировал, я делю их на три слоя

- Слой A (100% зона подрядчика): выполненные внедрения, соблюдение сроков, прозрачность изменений, эффективная и понятная коммуникация
- Слой B (сигналы): рост видимости/показов/кликов по запросам, рост целевых посетителей на продвигаемых страницах.
- Слой C (бизнес): лиды/продажи из органики с учётом обработки лидов и оффера.

@dfaktor
Продолжение ниже ⬇️

SEO продвижение сайтов и Яндекс Директ — это круто, но как понять, откуда приходят клиенты через телеграм-бота, если он не передает UTM-метки?

Мы нашли простое решение, которое не требует денег, сложных настроек и платных сервисов.

На этой неделе выложим подробную инструкцию, которая подойдет даже для сайтов на конструкторах. В пятницу она будет в блоге, а мы еще и тут напишем.

Ну а получить бесплатную консультацию по продвижению сайтов можно тут @dfaktorbot
💙

Всех с пятницей! Публикуем материал о котором говорили всю неделю 💙

Как отслеживать источник диалога в Telegram боте?
Мы знаем ответ: https://dfaktor.ru/utm-telegram

1️⃣ Копируете полностью готовый код из статьи

2️⃣ Вставляете на сайт

3️⃣ Теперь вы знаете источник каждого диалога, начатого с ботом, и можете принимать правильные решения, основанные на цифрах 🎆


-
@dfaktor SEO продвижение сайтов в Санкт-Петербурге и Москве

⬆️⬆️⬆️
Сделал короткое видео с объяснением сути нашего последнего материала о том, как узнавать источник каждого обращения в Telegram-бот 🤗

-
@dfaktor SEO продвижение сайтов в Санкт-Петербурге и Москве

Часть 1 из 2

Внутренняя кухня нашего агентства: Как на самом деле нужно готовить контент для страниц и что такое интент?

В стандартном подходе к SEO сначала собирают ключевые слова. Затем по этим словам раскрывают тему и пишут текст, стараясь «ответить» на формулировки запросов. Такой контент формально релевантен, но часто слаб по качеству: он отвечает на формулировки запросов, а не на то что пользователь на самом деле хочет.

Правильный подход начинается не с ключей, а с интента. Интент — это реальное намерение пользователя: что он хочет сделать или получить, вводя запрос. Узнать, купить, сравнить, выбрать подрядчика, разобраться самостоятельно, посмотреть примеры, понять стоимость. Один и тот же запрос может скрывать сразу несколько интентов.

Когда мы понимаем интент, меняется логика создания контента. Мы не просто описываем тему, а проектируем страницу как ответ на ожидания пользователя. Если человек ищет услугу — ему нужны выгоды, кейсы, стоимость и доверие. Если он ищет информацию — объяснения, примеры и пошаговая логика. Если он сравнивает — таблицы, альтернативы и критерии выбора.

Поэтому контент для продвигаемой страницы готовится так: сначала анализируется группа запросов, затем выявляются основные интенты внутри этой группы, и только после этого строится структура страницы. Каждый блок страницы закрывает конкретный интент. В итоге страница становится полезной, логичной и понятной — и для пользователя, и для поисковой системы.

🔜В следующей части мы покажем готовый промпт, который поможет правильно понять интент запроса и сэкономит уйму времени!

@dfaktor SEO продвижение сайтов

Часть 1 из 3

Сколько на самом деле стоит один лид для вашего бизнеса?

Кто в вашей компании отвечает за стоимость лида — маркетолог или собственник?

Почему в одной нише можно платить 7 000 ₽ за заявку и зарабатывать, а в другой бизнес уходит в минус уже при 900 ₽?

Перед запуском рекламы важно не просто выделить бюджет, а рассчитать допустимую стоимость лида. Цена заявки — это не «как получится в аукционе», а прямое следствие вашей финансовой модели. Разберём, как спрогнозировать CPL до старта и не допустить убыточного запуска.

1. Почему «средняя цена по рынку» — опасный ориентир

Один из самых частых вопросов собственников:

— «Сколько сейчас стоит лид в нашей нише?»

Вопрос понятный. Но стратегически неверный.

Средняя цена по рынку не учитывает:

• ваш средний чек
• вашу маржу
• конверсию отдела продаж
• структуру расходов
• и повторные продажи

Цена лида определяется не нишей. Она определяется только экономикой вашего бизнеса. Разберём это на двух разных примерах.

Пример №1: Услуга «Штукатурка стен»

Компания занимается механизированной штукатуркой квартир.

Исходные данные:
Средний заказ: 120 000 ₽
Себестоимость работ и материалов: 85 000 ₽
Валовая маржа: 35 000 ₽
Конверсия из лида в договор: 25% (1 из 4 заявок)

Расчет допустимого CPL (Cost Per Lead - стоимость привлечения одного потенциального клиента)
Чтобы получить один договор, нужно 4 лида.
Маржа с одного договора: 35 000 ₽.
35 000 ₽ ÷ 4 = 8 750 ₽ — максимальная цена лида для выхода в ноль по марже.

Если лид стоит:
• 5 000 ₽ → остаётся хороший запас прибыли
• 8 500 ₽ → почти нулевая доходность
• 10 000 ₽ → компания работает в минус

В некоторых регионах стоимость заявки на штукатурку действительно колеблется в диапазоне 4 000–7 000 ₽.

При такой экономике бизнес может масштабироваться. Но если маржа снизится до 20 000 ₽ — допустимый CPL упадёт до 5 000 ₽. Тогда всю стратегию рекламы нужно будет меняеть.

Продолжение ниже ⬇️

—
Продвижение сайтов в Москве и Санкт-Петербурге @prodvigenie_sayta

Запись на консультацию @dfaktorbot

Часть 2 из 3

Пример №2: Продажа защитных стёкол на iPhone

Теперь e-commerce с низким чеком.

Исходные данные:
• Средний чек: 1 200 ₽
• Себестоимость стекла: 250 ₽
• Логистика и упаковка: 150 ₽
• Маржа с продажи: 800 ₽
• Конверсия сайта в заказ: 2%
• Оплата сразу на сайте

Расчёт через воронку
Конверсия 2% означает:
• Чтобы получить 1 заказ, нужно 50 посетителей.

Допустим:
• Средняя стоимость клика — 15 ₽
• 50 × 15 ₽ = 750 ₽ — прогнозируемая стоимость привлечения заказа.
• Маржа — 800 ₽.
• Фактическая прибыль — 50 ₽.

Если стоимость клика вырастет до 18 ₽:
• 50 × 18 ₽ = 900 ₽
• Маржа 800 ₽ → минус 100 ₽ с заказа.

Вот почему в товарке с низким чеком выживают те, кто:
• увеличивает средний чек (наборы, комплекты)
• добавляет кросс-продажи (чехлы, кабели)
• работает с LTV (Lifetime Value «пожизненная ценность клиента» сколько раз клиент к вам вернется и как часто будет покупать что-то еще)
• снижает стоимость трафика

Перфоманс-стратегия в Яндекс Директе: почему “цена клика” не показатель качества
Отдельно хочется сказать про перфоманс стратегию в Директе, потому что цена клика сама по себе это не показатель эффективности. Это скорее индикатор качества аудитории: чем выше цена клика, тем более узкую (и чаще более горячую) аудиторию вы цепляете. Поэтому “дешёвый клик” легко превращается в дорогой лид — просто потому, что аудитория холодная и не конвертируется.

Чтобы прогнозировать результат в Яндекс Директе, базово нужно понимать:
• количество показов за ваш бюджет,
• CTR объявлений,
• конверсию сайта.

Ориентиры для прогноза (средние):
• CTR поиска ≈ 10%
• CTR РСЯ ≈ “поиск / 10” (то есть около 1% и ниже)
• Разберем еще один мини-кейс: одинаковые 50 посетителей — разные деньги и разный результат

Поиск (горячие):
Вы получаете 50 посетителей с поиска — людей с уже сформированным намерением. При конверсии сайта 5% это даст около 2–3 лидов.

РСЯ (холодные):
Вы получаете 50 посетителей с РСЯ — аудитория шире и холоднее. При конверсии 0,05% это даёт 0,025 заявки, то есть фактически ноль.
Вывод: в перфомансе выигрывает не тот, кто “купил дешёвый клик”, а тот, кто собрал рабочую связку показы → CTR → конверсия → CPL, и управляет качеством трафика и посадочной страницы.

Как спрогнозировать стоимость лида до запуска рекламы

Чтобы понять, сколько будет стоить заявка до запуска, нужно пройти 5 этапов.

Шаг 1. Понять сколько вы вообще можете платить за лид? Рассчитать допустимый CPL

Нужно собрать данные:
• Средний чек
• Валовую маржу с продажи
• Конверсию из лида в продажу
• LTV (если есть повторные продажи)
• Плановую рентабельность

Формула допустимого CPL
Если без LTV:
Допустимый CPL = (Маржа с продажи × Конверсия в продажу)
Пример:
Маржа = 35 000 ₽


Конверсия из лида в договор = 25%
35 000 × 0,25 = 8 750 ₽
Это цена лида чтобы работать “в ноль”.
Если нужна рентабельность 30%, формула будет:
Допустимый CPL = (Маржа × Конверсия) × (1 – желаемая прибыльность)
8 750 × 0,7 = 6 125 ₽
То есть реально вы должны укладываться в ~6 000 ₽.
Это наша с вами стартовая точка.

Продолжение ниже ⬇️

—
Подписывайтесь на наш Telegram-канал @dfaktor, где мы разбираем реальную экономику рекламных кампаний, и если хотите рассчитать допустимую стоимость лида под ваш бизнес — запишитесь на бесплатную консультацию через @dfaktorbot

Есть каналы привлечения клиентов с понятной математикой.
Запустил рекламу → получил лиды → посчитал стоимость.

А есть SEO.

Канал, про который последние 10 лет говорят, что он скоро умрёт.

Но почему-то происходит обратное.

Мы постепенно теряем возможность пользоваться многими привычными каналами:
где-то растёт цена, где-то ограничения, где-то падает эффективность.

А SEO продолжает работать как ни в чем не бывало и приводит клиентов дешевле чем любой другой канал.

Расскажите про свой опыт, используете SEO в своем бизнесе?

—

Заказать продвижение сайта ➡️ @dfaktorbot