Масленица в девелопменте: как не сжечь лояльность вместо чучела

Масленица — не самый очевидный инфоповод для застройщика. Но мы нашли (почти) классный пример от ГК «ИНАЧЕ».

Коллеги оттолкнулись от названий масленичных дней и под каждый подобрали свой формат жилья:

🥞 Понедельник («Встреча»): двушки для семейных обедов.
🥞 Вторник («Заигрыш»): однушки для старта перемен.
🥞 Среда («Лакомка»): трешки с просторной кухней-гостиной.

На четвертый день ребята, видимо, решили отдохнуть, поесть блинов (99% понимания, но этот 1%...) и про пост забыли. А в пятницу объединили и дропнули сразу две подборки.

🥞 Четверг («Разгуляй»): компактные студии (а где разгуляться-то?)
🥞 Пятница («Тещины вечерки»), которая очень похоже описанием на «Встречу».

Все бы ничего, но ранее бренд официально заявил:

Всю неделю мы будем знакомить вас с нашими «Квартирами дня». Каждый новый день недели — новый формат жилья и новый повод влюбиться в «Иначе».

Мы, может, и хотели влюбиться. Но любовь — штука такая: она строится на последовательности. Когда коммуникация прерывается на середине, то аудитория может не понять этот момент. К этому еще добавляем похожее описание некоторых планировок.

Почему это плохо для бренда? Заявляя «Каждый новый день недели…», девелопер формирует ожидание. Невыполнение публичного обещания (даже в развлекательном посте) подсознательно транслирует небрежность.

Логика клиента беспощадна: если застройщик «забыл» про пост в четверг, не забудет ли он про благоустройство в четвертом квартале?

Что думаете, норм или стрем? Пишите в комментах мнения, давайте обсудим. А в следующем посте разберем, как поступить, если подобный косяк все же произошел.

От нас что сейчас требуется?
Это первый вопрос, который возникает после прочтения поста ГК «ФСК».

Сделали акцию к празднику — отлично. Но при чем здесь волк? Непонятно, какое действие должна совершить аудитория после просмотра. Волчьей стаей бежать за квартирой?

Предполагаем, что ставка была сделана на дерзость и попытку во что бы то ни стало привлечь внимание к акции. Но действительно ли это был единственный возможный ход?

Также есть вопросы к фразе:

«Мы подготовили четкие сторис для тех, кто хоть и слабее льва и тигра, но в цирке не выступает».

То ли это ирония, то ли непреднамеренное обесценивание аудитории. Да и сам призыв публиковать эти сторис тоже выглядит странным — пользователь не понимает, зачем ему это делать.

Если цель — яркий инфоповод, можно было обыграть, например, Олимпиаду, где собака, похожая на волка, выбежала на трассу к лыжникам и финишировала вместе с ними — это и ближе к повестке, и понятнее по ассоциациям.

Ну и давайте честно: если вы даете ограниченную по времени скидку, логичнее сделать акцент на сильных сторонах проекта: что получит человек, выбирая этот дом, какие УТП действительно делают предложение привлекательным. Так внимание превращается не просто в охваты, а в интерес и действие.

🐺

23 февраля в девелопменте: триколор против креатива

В этом году застройщики были осторожны. Многие предпочли «отмолчаться» или ограничились формальностями. Мы проанализировали десятки каналов и выделили 4 типа стратегий:

🔴 Информационный вакуум: полное отсутствие публикаций.
🔴 Канцелярит: сухие поздравления на фоне триколора.
🔴 Прямые продажи: анонсы праздничных скидок и спецусловий для участников СВО.
🔴 Точечный креатив: редкие попытки выйти за рамки шаблона.

Кого стоит взять на заметку?
Нам запомнилось 4 примера, которые не затерялись в ленте:

⭐ Ленстройтрест: зашли через концепцию «мир без мужчин». Получилось наглядно, эмоционально и с грамотной интеграцией темы дома.

⭐ Разум: сделали ставку на смелый, «небанальный» визуал, который резко выбивается из потока постов сегодняшнего дня. За это получают от нас жирный лайк!

⭐ ИНСТЕП: с помощью лего-человечков рассказали, за что ценят мужчин в строительстве. Креативная подача неоднозначной темы через понятные образы.

⭐ Страна Девелопмент: выпустили трогательное видео о том, как мужчины проявляют любовь. Поработали на лояльность и эмоциональную связь с брендом.

Ссылки на все посты в комментариях. Переходите и оцените лично.

Какой из этих четырех примеров вам понравился больше всего?

Как поживает девелопмент в Липецке? 🔍

Мы проанализировали коммуникацию, какие смыслы уже заняты местными компаниями и какие есть точки роста.

Главный вывод: город уже сформировал базовое представление о современном подходе к строительству. При этом в большинстве случаев контент сильно продающий. А эмоции, ценности и среда — вторичны.

Основные темы в коммуникации: ход строительства, планировки, финансовые условия. Застройщики упускают, что наибольшее вовлечение показывают публикации о жизни в проектах и реальных жителях — таких постов немного, но их ER в 3–4 раза выше.

Более детализированный анализ коммуникации оставили в карточках.

Если у вас есть коллеги из Липецка, смело пересылайте им эту публикацию. Здесь краткая выжимка с тейками, которые помогут контенту стать сильнее 🔥

❤️ с каждого, кому понравился такой формат.