Здесь потерялись как минимум 9 ваших реакций 👁

Собрали с вас цифровую валюту, теперь готовы продолжать тему 😏 Поговорим о том, что нужно учитывать, чтобы инфоповод был встречен с успехом:

📍 новость уже подхватили крупные игроки рынка;
📍 событие находится на пике обсуждения;
📍 у него широкая и понятная аудитория;
📍 существует естественная связь между трендом и брендом.

И сохраняйте наш чек-лист или отправляйте коллегам, чтобы сверяться и залетать в тренды на хайпе и без «пу-пу-пу-пу, что ж мы наделали»…

🔥 А если вам и этого мало, то ждем вас 30 июня на вебинаре «Вовремя или никогда: как брендам работать с трендами и не выглядеть чужими». Разберем как правильно интегрироваться в повестку так, чтобы это работало на вашу коммуникацию, а не против нее. Регистрируйтесь.

Покажите нам брендированные эмодзи или стикеры вашего застройщика 👁

Вот такое сообщение недавно получили. Мы люди простые увидели — отвечаем 👍

На рынке продолжает существовать сегмент с многоэтажками экономкласса с типовыми детскими площадками, дворами с машинами, парой сетевых магазинов и полем за окном, которое скоро застроят такими же домами.

И главный вопрос: а что с этим делать маркетингу?

Придумать УТП там, где их нет, точно не получится. Но коммуникацию можно строить не только вокруг продукта.

Первое, на что будут смотреть в такой ситуации, — не дом, а сам застройщик. А значит здесь главным преимуществом будет честность:

📍 насколько открыто застройщик рассказывает о себе?
📍 как помогает разобраться в ипотеке?
📍 отвечает ли на вопросы?
📍 как ведет себя после покупки?

Второй важный момент — отказаться от разговоров про абстрактный образ жизни.

Такому покупателю не нужны сценарии будущего. Точками входа в коммуникацию будет решение конкретных жизненных ситуаций:

📍 появился ребенок;
📍 произошел развод;
📍 хочется съехать от родителей;
📍 нужно сократить платеж по аренде;
📍 появилась возможность купить первое жилье.

Если продукт объективно похож на десятки других, то гораздо эффективнее стать застройщиком, который честно говорит с людьми, понимает их и помогает принять одно из самых важных решений в жизни.

Как и зачем сегментировать аудиторию?

Раньше было просто: наша ЦА — это семьи 30–45 лет с детьми. Но сегодня рынок стал сложнее, насыщеннее, конкуренция растет, а получить качественное внимание — задача со звездочкой.

Проблема в том, что за формулировкой «семья с детьми» могут скрываться совершенно разные люди с разными потребностями и сценариями жизни. Если выбрать только этот сегмент и остановиться на нем, то очевидно: говорить со всеми одинаково не получится.

➡️ Если оба родителя работают в офисе, то разговор будет про безопасность маршрута до школы и самостоятельность ребенка.

➡️ Если семья работает из дома — про дополнительные тихие зоны и возможность выйти с ноутбуком во двор.

➡️ Если речь идет о молодой семье — про первый собственный уголок, инфраструктуру и доступные способы покупки.

Формально это одна и та же аудитория — семьи с детьми, но на практике — разные сценарии жизни.

Именно поэтому широкий портрет ЦА перестает работать в контенте — это и доказывает наше совместное исследование с Белой Каской. Закрытые дворы, благоустройство, видеонаблюдение и удобные планировки давно стали гигиеническими факторами рынка. Сегодня конкурируют не столько квартиры, сколько жизненные сценарии.

Люди ищут себя. И если человек смотрит контент и думает: «О, это прямо про меня», — вероятность того, что он запомнит бренд, резко возрастает.

Поэтому одна из главных задач коммуникации сегодня — не пытаться говорить со всеми сразу. Гораздо эффективнее выделять узкие сегменты аудитории и показывать каждому из них те преимущества проекта, которые влияют на их повседневную жизнь.

Узкая сегментация помогает выстраивать доверие, делать коммуникацию точнее и решать бизнес-задачи контента гораздо эффективнее.

Неплохо 😄