Че там по сегментации аудитории? 👀

Мы уже говорили о том, что рынок недвижимости теряет идентичность — различать голоса разных компаний становится все сложнее.

И одна из главных причин такого феномена — попытка говорить со всей аудиторией одинаково. Да, вы продаете один и тот же продукт, но причины покупки у всех будут разными.

Для кого-то квартира — это безопасность ребенка. Для кого-то — первый шаг во взрослую жизнь. А для кого-то — инвестиционный актив. Здесь уже не получится выехать на базовом перечислении УТП и восклицаниям «Как же у нас будет здорово жить!».

Но стоит задать правильный вопрос — с кем мы сейчас разговариваем и что для этого человека действительно важно — и сразу становится понятно, как выстраивать диалог, чтобы вам верили и доверяли.

В карточках тезисно показали, как может выглядеть коммуникация для разных сегментов аудитории, чтобы не присоединиться к безликой массе застройщиков.

Помните пчел? Теперь мы нашли тюленя 🦭

Да, все так.

Тюлень. Делает. Обзор. ЖК.

Мы даже не знаем, что здесь комментировать. Просто фиксируем развитие девелоперской фауны и ждем новых участников экосистемы.

К гадалке не пойдем, потому что знаем: этим летом нас снова ждет нашествие видео с открытым микрофоном 👁️

Формат был особенно популярен у застройщиков в прошлом году: люди на улице, во дворе или на территории ЖК отвечают на вопросы, делятся историями и вроде как все это создает ощущение искренней коммуникации. Но проблема в том, что сам по себе микрофон еще не делает контент полезным для бренда.

Что важно понимать:

➡️ Формат хорошо работает только там, где уже есть живое комьюнити
Если комментарии у застройщика закрыты, а коммуникация выглядит стерильной, «открытый микрофон» начинает восприниматься как постановка ради охватов.

➡️ Вопросы должны совпадать с ДНК бренда и жизнью проекта
Когда девелопер внезапно спрашивает случайных прохожих «за что вы благодарны маме», это выглядит как контент ради алгоритмов.

➡️ Лето — идеальное время для таких съемок
Много зелени, света, жизни во дворах. И вместо абстрактных вопросов лучше обсуждать реальные сценарии: как работается из дома, что любят дети на площадке, как жители используют общественные пространства.

Рекомендуем использовать эту механику, чтобы дать людям реальную возможность влиять на среду. Например, не просто поставить микрофон, а собрать пожелания жителей и показать, что бренд действительно к ним прислушивается.

На что еще стоит обратить внимание?

➡️Формат давно перестал быть новым
Когда-то он хорошо залетал за счет искренних признаний и эффекта случайного откровения. Сейчас аудитория быстро считывает фальшь. Поэтому открытый микрофон без настоящих эмоций выглядит устаревшим.

➡️Согласие на съемку
И да, важно помнить, что люди должны подтвердить свое желание участвовать в ролике — желательно документально. Особенно, если в планах использовать отснятый материал в рекламе.

Стратегия «контент ради хайпа» еще никогда не работала вдолгую — и этот тезис даже без гадалок очевиден 👁

Собрали для вас несколько прошлогодних и свеженьких вариантов реализации. А вы пишите в комментариях, какому из застройщиков удалось воплотить формат эффективнее всего.