Когда презентуешь свой проект, но не можешь не пройтись по чужому 😆

Зачем это было сделано на презентации — вопрос открытый.

С приходом осени блогеры Екатеринбурга массово мигрируют в Академический 👁

В нельзяграм заметили волну видео от екатеринбургских блогеров про Академический — и первые ролики были настолько похожи, что мы решили присмотреться 👀

Несколько авторов (первые три видео) почти одновременно рассказывали, как заселились на два дня в квартиру в Академическом, чтобы проверить район на себе.

Сама идея, кстати, интересная: не просто приехать на экскурсию, а пожить в районе и посмотреть, каково это — быть его жителем.

Но когда в ленте подряд встречаешь три видео с одинаковым сценарием и тезисами, происходит странная вещь: вместо доверия появляется ощущение рекламной кампании 💩

Хорошо, что в следующих интеграциях этот момент поправили.

Там уже были разные заходы: как развивается район, как выбрать район для покупки квартиры, почему все больше людей выбирают Академический. В самих видео появились и кадры той самой групповой экскурсий по району. Да, основные тезисы все равно пересекаются. Но за счет разной темы и сценария они звучат гораздо органичнее: каждый автор как будто приходит к Академическому со своим вопросом, а не просто повторяет за предыдущим.

Когда девелопер работает сразу с несколькими блогерами, задача не в том, чтобы каждый из них сказал одно и то же разными словами. Наоборот, общая коммуникационная идея может быть одна, но вход в нее у каждого свой.

Один проверяет район на себе. Другой вспоминает каким он был и как изменился. Третий сравнивает его с другими районами Екатеринбурга. Четвертый идет на экскурсию и смотрит на инфраструктуру.

Тогда аудитория получает не ощущение «нам всем продали один и тот же текст», а несколько независимых точек зрения на один продукт. Именно это в блогерских интеграциях работает на доверие гораздо лучше.

Кстати, если бы девелопер и блогеры растянули бы первый сценарий на несколько месяцев, то было бы тоже хорошо

🔥

Как вы считаете, следует ли рассылать всем одно ТЗ?

💩 — хз
🔥 — да, чтобы ускорить процесс
❤️ — люблю ваши разборы

Дать слово клиентам или хвалить себя от первого лица? 🤔

СЕЛФСТРОИТ использует оба подхода. Рассказывает о проектах и регулярно добавляет в свою коммуникацию голоса тех, кто взаимодействует с застройщиком. Не только выпускают интервью с жителями, но и собирают обратную связь от партнеров и клиентов.

В чем сила такого контента?
В правде… Социальное доказательство всегда работает лучше любых заявлений от лица бренда.

Одно дело — написать, что застройщик создает комфортную среду. Другое — получить отзыв от профессионального сообщества. Команда СЕЛФСТРОИТ поделилась тем, как им удается реализовывать такой подход и находить героев:

У нас есть практика анкетирования своих клиентов. Периодически мы звоним покупателям квартир в наших проектах и уточняем вопросы, которые важны для повышения качества услуг.

Иногда люди отвечают: «Все хорошо, нам все нравится», но есть клиенты с интересными ответами. Их истории мы обычно и транслируем в соцсетях.

Поставить положительный отзыв на красивый фон — простой путь. Профессиональный подход выглядит так: определить задачу публикации, найти подходящего героя, подготовить вопросы и получить конкретный опыт вместо абстрактного восторга. Такие рубрики избавляют бренд от необходимости постоянно говорить о себе.

В карточках вдохновляемся примерами СЕЛФСТРОИТ, а за реализацию такого подхода отвечает контент-бюро «Ишь, Миш!».