DevNotes Live

Минутка советов дизайнеру:

Если ваш клиент мало платит — он больше создает проблем. Замечали?
Клиент заметно экономит на разработке дизайна — жди сложностей во всем.
Если проект делаете в «ограниченном бюджете» то сразу появляются:

— завышенные требования
— неразумные тайминга
— нерегулируемые ничем правки
— постоянные сомнения и неуверенность
— расширение работ без подписания дополнений к смете

Это часто проблемы клиентов с малым чеком и ограниченным бюджетом, которые решаются четкими границами прописанными в договоре. Обязательно создавайте документ с описанием границ взаимных отношений по проекту.

Клиент с большим бюджетом бывает проще и интересней и не по причине денег в проекте, а отношений. Клиент с пониманием за что он платит больше ведет себя в другой культуре:

— понимает, что платит за лучшую экспертизу на рынке
— знает и доверяет вашему опыту
— первый признак, что клиент крут не бюджет, а формулировка задачи
— предоставляет нужные данные и ресурсы для решения вами его задачи
— оценивает итоги и результаты работы, а не старается контролировать промежуточные этапы

Стоимость работ и бюджет проекта это не асбстракция, а форма уважения одних профессионалов другим.

Чтобы привлекать к себе клиентов с хорошими, объективными бюджетами надо соответствовать по практике работы, которая отражается в трех документах — проектном портфолио, содержанию предложения клиенту с описанием не только компетенций, но и правил процесса работы, юридически точному договору. Видя три эти документа любой клиент понимает уровень подрядчика с которым будет работать и на каких условиях. Главное видит и понимает культуру отношений.

Совет дизайнеру. В одном документе для клиента обозначайте ваши роли, пропишите подробно процессы работы и условия, а главное общие для вас с клиентом границы. Если клиент видит, что у вас всё системно в самом начале, он знает, что вы и его проектный хаос приведете в порядок, а это часть дизайна.

Так появляется новое отношение к работе с вами, изменяется восприятие вас как профи. Творческих людей часто считают «носителями хаоса» и бывают правы. Если вы проработали свои три документа и создали из них систему организации вашей работы — меняются и клиенты. У них или увеличиваются для вас бюджеты или сокращаются нерегламентированные требования и правки, которые не были оформлены изначально как технические и иниые задания для работы.

Никаких устных договоренностей. Устные договоренности это как оплата наличными. Берите деньги авансом, предоплатой и тогда можно послушать обещания на словах.

Главный ресурс дизайнера не его дизайн, а репутация работы с ним. Просто запомните. Чем чётче условия вашей работы, чем понятней правила сотрудничества — тем всем будет интересней и полезней и денег так больше и уважения.

Любите дизайн. Оставляйте реакции. Расскажите коллегам.

1 view13:29