Microsoft опубликовал исследование профессий которые исчезнут в ближайшее 3-8 лет – они посмотрели где ИИ уже неплохо справляется, и проставили таким профессиям очки «замены», вот список:

👤 Переводчики (устные и письменные) – генеративные модели уже выполняют синхронный и письменный перевод быстрее и дешевле человека; массовое вытеснение профессии завершится около 2028 года

👤 Пассажирские  ассистенты (бортпроводники) – основной функционал — устные инструкции и ответы на вопросы — полностью автоматизируется голосовыми ассистентами‑LLM; значительная часть мест исчезнет к концу 2030 года.

👤 Торговые представители услуг – сценарии продаж и персонализированные предложения генерируются ИИ с высоким показателем успешности; до 2030 года останется лишь ниша сложных B2B‑сделок

👤 Писатели и авторы – LLM‑ы уже создают и редактируют тексты с охватом «moderate‑to‑significant»; традиционный рерайтинг и нон‑фикшн будут вытеснены к 2029 году

👤 Специалисты службы поддержки клиентов – ответы на типовые запросы входят в топ AI‑действий «Respond to customer inquiries»; до 2027 года автоматические голосовые боты заменят до 80 % позиций

👤 Программисты станков с ЧПУ – генерация управляющих программ и симуляция траекторий через LLM снижает потребность в ручной работе; широкая замена прогнозируется к 2031 году

👤 Телефонисты‑операторы – маршрутизация вызовов и справочная информация уже автоматизируются, а LLM‑ы закрывают оставшийся «живой» диалог; профессия станет редкостью к 2026 году

👤 Кассиры  билетных  касс  и работники турбюро – поиск вариантов поездок и правил перевозки легко выполняет ИИ; киоски самообслуживания и чат‑боты вытеснят роль к 2028 году.

👤 Ведущие  эфира  и  радиодиджеи – генеративный голос и сценарии позволяют запускать полностью автоматические эфиры; локальные станции начнут массово заменять людей с 2026 г., а к 2032 г. профессия сохранится лишь в премиум‑нишах

👤 Брокерские клерки – ввод сделок и обработка заявок («Compile and convey financial info») полностью автоматизируются RPA‑ботами; роль практически исчезнет к 2030 году

👤 Технические писатели – инструкции и справочные руководства генерируются Copilot с высокой точностью; спрос на ручное написание сильно сократится к 2029 году

👤 Корректоры  текста – функция «Edit written materials» демонстрирует один из высочайших показателей завершения задач; автоматическая вычитка вытеснит большинство позиций к 2027 году

👤 Консьержи – предоставление гостям информации и рекомендаций легко реализуется через цифровые киоски и мобильные ассистенты; массовое исчезновение рабочих мест ожидается к 2030 году

👤 Хостес и распорядители гостей – приветствие и навигация посетителей автоматизируются с помощью голосовых терминалов; основная масса позиций исчезнет к 2028 году

👤 Архивариусы – поиск, индексация и описание документов выполняются LLM‑ами с «significant» охватом; ручная каталогизация останется только для уникальных фондов/архивов, широкая замена ожидается к 2031 году.

В общем, пока такие дела – переживали за художников и программистов, а сломали архивариусов и ведущих радио ☕️

P.S. В список вошли профессии которые уже подходят под эти параметры:
(1) высокая частота задач, уже эффективно выполняемых LLM‑ками,
(2) коммерческая среда с текущими затратами на ЗП,
(3) большой объём занятых, создающий быстрый экономический эффект от автоматизации