Ира Моторина написала о формировании тональности голоса продукта с помощью Emotional journey map.

— Простота, полезность и понятность не могут быть особенностью голоса продукта, это общие принципы коммуникации. Кто будет читать сложный, бесполезный и непонятный текст?
— Голос зависит от легаси (визуальный стиль и так далее), аудитории и ценностей (ради чего продукт выбирают);
— Пример ценностей продукта, связанного с безопасностью: спокойствие и своевременность;
— Текст может не отражать все ценности, но не должен им противоречить;
— Уникальный голос повышает узнаваемость продукта;
— Тональность голоса зависит от сценария. Ради основных сценариев люди используют продукт (заказ такси). Второстепенные не обязательны (оценка поездки, оплата бонусами);
— В Bolt на экранах заказа такси текст нейтральный, короткий и безличный, чтобы не отвлекать. На карточках в магазине приложений — эмоциональные глаголы, сильные прилагательные, которые призваны заинтересовать;
— Предложите пользователям выполнить задачи в продукте и оценить свои эмоции (можно предложить варианты из исследования Пола Экмана);
— Эмоции людей должны определять реакцию продукта, не наоборот. Случилось что-то хорошее — радуемся вместе с пользователем, возникли проблемы — проявляем сочувствие;
— Естественный тон голоса повышает вовлечённость, конверсию и удовлетворённость пользователей.

#tov

Вакансия дизайнера! В кругляшке детали )

Отклик: https://airtable.com/appd9OwBHffDMVkkG/shrSQUmZwJjhOoiQM

Ждём мидл+ и выше.
В штат на постоянку, не левак )
Завтра вечером с нас решение, готовы на быстрый найм 🔥

Уточнение. Ищем визуальщика. Студийщика. Модного или модную :) Если хотите в продукт — метрикам, аналитике и исследованиям — обучим. Если нет — завалим визуальной работой :) платим норм )

Фавориты есть! Будем завтра писать и ставить собесы )) но ждём еще, если кто собирается — обязательно пишите 🤝💚

Человек найден! Всем спасибо! Сделали оффер 🤝 (завтра есть еще один собес, мб возьмем 2 дизайнеров)

Завтра досмотрим недавно попавшие отклики обязательно! Мы набираем обороты и клевых дизайнеров будем искать часто ) поэтому сразу будем формировать шортлисты на будущее

Спасибо вам еще раз за скорость и за крутые отклики 🥰

Отрицательная амбиция

Думаю, что в абиции определнно есть эмоцональная часть. Наверное, амбция — это стремление, а сильная амбиция — это эмоциональное стремление.

Кажется, что человек — намного более эмоцинальное существо, чем рациональное :))) От этого и интереснее становится заголовок про отрицательную амбицию: ведь как можно отрицательно стремиться к чему-либо?

Я преследовал цель привлечь ваше внимание этой несостыковкой, которую придумал пока ехал в лифте с минус первого этажа на восьмой, а сейчас понимаю, что это фраза-логотип: думаешь о ней и все больше смыслов находишь.

Верну нас в повествование роста. Роста компании или профессионала по карьере. Короче всего такого, что измеряется и имеет понятные очертания для стремления.

Три-четыре месяца назад на меня сошел громадный инсайт. Сейчас им поделюсь. Я периодически себя «заставляю» ставить под сомнение приемы, которые дали выхлоп и от этого пришел к идее, что, возможно, рецепт роста не в подкрутке текущего и в масштабировании, а в исправлении фундамента того что имею. Что, возможно, фундамент кривой и мне надо работать с ним и только тогда будет необходимый рост. То есть, нужно стремления предпринимателя и эмоциональные загоны, характерзиующиеся хвостом павлина, какую-никакую зависимость от чужого мнения, деление людей на «крутых» и «не крутых», «горение результатом» и умение «выбить показатель» — стоит отключить, сказать, что тебе это не нужно, потому что сейчас это мешает увидеть пропущенные шаги в прошлом.

Отрицательная амбиция, это, наверное, стремление, в котором есть намерение признать, что были допущены ошибки, что была пропущена какая-то «база», понять что без шага назад не сделать прорыв ни сейчас, ни в следующем году.

Это будто не про амбицию, а про честный анализ прошлого и общение с собой «взрослым», у которого получилось. «Взрослого», который не про «сахарные инъекции», а сперва про здоровую базу текущего момента.

Я не знаю насколько это доставерно, потому что я также замечал, что мозг может строить конструкции, верить в построенное, а на деле можно перескочить любой уровень и нету канонов, законов и последовательностей.

Однако, я вижу некоторые последствия в амбициозном подходе и сейчас проживаю отрицательные амбции и считаю для себя это рецептом роста

🎥 Приглашаем вас на вебинар "Обзор децентрализованных web3 приложений (dApp) 2025 года".

📝 На уроке:
- Проведём обзор самых интересных и перспективных децентрализованных приложений (dApp), которые сейчас активно развиваются в экосистеме Web3.
- Узнаете, как устроены dApp, какие технологии лежат в их основе (блокчейн, смарт-контракты, криптография) и как они меняют привычные подходы к взаимодействию пользователей с интернетом.
- Разберём примеры из разных сфер: DeFi (децентрализованные финансы), NFT, GameFi, социальные сети и другие.

💪 В результате получите:
- Понимание, что такое dApp и как они работают.
- Обзор самых популярных и инновационных децентрализованных приложений.
- Представление о том, как можно использовать dApp в различных сферах жизни.
- Вдохновение и идеи для собственных проектов в Web3.

Приходите на вебинар и получите скидку на большое обучение «Solidity Developer» и выходите на новый уровень в блокчейн-разработке.

Для участия зарегистрируйтесь: https://vk.cc/cINxIg

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576