Forwarded from Унежить душу
Forwarded from Цифровой геноцид
Взаимодействия человек-робот. Часть VIII. А что там с эмоциями?
Эмоции в значительной степени лингвистический конструкт, который часто является топиком дисциплины лингвокультурологии: невозможно привести конкретный список эмоций, потому что они различаются между людьми и культурами. Но в целом для больших групп пользователей можно выявить основные эмоции, которые, конечно, могут быть дискуссионными с точки зрения той или иной теории в психофизиологии.
И поэтому для взаимодействия робот-человек это важный момент: ведь большая часть такого взаимодействия касается социального взаимодействия, в котором неправильная эмоция в не том контексте формирует ошибки и гэпы. С другой стороны, некоторые пользователи по причине болезни могут не воспринимать эмоции или еще не научились этому социальному навыку.
Вообще, есть специальная работа Novikova и Watts, где отмечается, что если робот воспроизводит эмоции, то пользователь приписывает ему высокий уровень социальной активности. С другой стороны, люди интерпретируют его поведение как бескорыстное, холодное или просто грубое: все мы помним ошибки и проблемы при запуске голосовых ассистентов Яндекса и Сбера. Что делать?
Мимикрия в UX
Ответ в том же тоне, что и вопрос, кажется, удачной стратегией передачи эмоций: просто повторите за пользователем. Исключением является гнев/злость.
Это относительно простой ответ, потому что он требует, чтобы робот «только» распознавал эмоции в человеке, а затем отражать эмоцию в ответ. Проблема тут в том, что такие ожидания от робота еще и требуют поддержки: после того как пользователь привыкнет, что интерфейс отзывчивый, то он будет ждать такого отзывчивости всегда, даже в сложных ситуациях.
На картинке разные подходы к моделированию эмоций: eMuu (2001). iCat (2005–2012) и Flobi (2010).
Эмоции в значительной степени лингвистический конструкт, который часто является топиком дисциплины лингвокультурологии: невозможно привести конкретный список эмоций, потому что они различаются между людьми и культурами. Но в целом для больших групп пользователей можно выявить основные эмоции, которые, конечно, могут быть дискуссионными с точки зрения той или иной теории в психофизиологии.
И поэтому для взаимодействия робот-человек это важный момент: ведь большая часть такого взаимодействия касается социального взаимодействия, в котором неправильная эмоция в не том контексте формирует ошибки и гэпы. С другой стороны, некоторые пользователи по причине болезни могут не воспринимать эмоции или еще не научились этому социальному навыку.
Вообще, есть специальная работа Novikova и Watts, где отмечается, что если робот воспроизводит эмоции, то пользователь приписывает ему высокий уровень социальной активности. С другой стороны, люди интерпретируют его поведение как бескорыстное, холодное или просто грубое: все мы помним ошибки и проблемы при запуске голосовых ассистентов Яндекса и Сбера. Что делать?
Мимикрия в UX
Ответ в том же тоне, что и вопрос, кажется, удачной стратегией передачи эмоций: просто повторите за пользователем. Исключением является гнев/злость.
Это относительно простой ответ, потому что он требует, чтобы робот «только» распознавал эмоции в человеке, а затем отражать эмоцию в ответ. Проблема тут в том, что такие ожидания от робота еще и требуют поддержки: после того как пользователь привыкнет, что интерфейс отзывчивый, то он будет ждать такого отзывчивости всегда, даже в сложных ситуациях.
На картинке разные подходы к моделированию эмоций: eMuu (2001). iCat (2005–2012) и Flobi (2010).
Forwarded from Дизайн-Телега 🔥
🔥 Тебя ждут кураторы на обучение по дизайну в live формате. Все бесплатно и с подробным разбором любого вопроса + море кейсов.
Загляни в школу дизайна Yudaev School, где более 7000 студентов получили профессиональные навыки и рекомендуют курсы новичкам.
Студенты находят первых заказчиков уже во время учёбы, а к выпускному составляют конкурентное портфолио!
Сейчас школа предлагает профессиональный бесплатный курс по дизайну с поддержкой личного куратора, где за 5 дней вы создадите 4+ кейса в портфолио.
Внутри:
— работа в Figma с нуля
— личный разбор каждого ДЗ от куратора
— 4+ работы в портфолио
— мастер-класс «Как заработать на дизайне в 2023 г. и найти клиентов» от фрилансера-миллионера
— уроки по анимации в интерфейсе
— чат с 18 000 единомышленников
🎁 Забронировать место и начать учебу сегодня
А еще после начала обучения каждому студенту подарят гайд "30 нейросетей: подборка и простые инструкции", чтобы ваши навыки стали еще актуальнее!
Загляни в школу дизайна Yudaev School, где более 7000 студентов получили профессиональные навыки и рекомендуют курсы новичкам.
Студенты находят первых заказчиков уже во время учёбы, а к выпускному составляют конкурентное портфолио!
Сейчас школа предлагает профессиональный бесплатный курс по дизайну с поддержкой личного куратора, где за 5 дней вы создадите 4+ кейса в портфолио.
Внутри:
— работа в Figma с нуля
— личный разбор каждого ДЗ от куратора
— 4+ работы в портфолио
— мастер-класс «Как заработать на дизайне в 2023 г. и найти клиентов» от фрилансера-миллионера
— уроки по анимации в интерфейсе
— чат с 18 000 единомышленников
🎁 Забронировать место и начать учебу сегодня
А еще после начала обучения каждому студенту подарят гайд "30 нейросетей: подборка и простые инструкции", чтобы ваши навыки стали еще актуальнее!
Forwarded from UI_UX inspiration
Освойте PHP и возьмите первый фриланс-заказ уже во время учёбы.
На курсе — вёрстка сайтов, WordPress, разработка бэкенда на PHP, фреймворк Laravel и 10 проектов в портфолио.
→ Оставьте заявку до 30 ноября и получите промокод на скидку 20%
На курсе — вёрстка сайтов, WordPress, разработка бэкенда на PHP, фреймворк Laravel и 10 проектов в портфолио.
→ Оставьте заявку до 30 ноября и получите промокод на скидку 20%
Forwarded from СПNЗЖУ DESIGN
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😊У нас тут красивое! Чисто дизовский контент нашли в канале Жени Егорова - продуктового дизайнера.
Почему точно надо подписаться, чтоб не потерять:
▫️активно пишет на VC - более полумиллиона дочитываний его статей.
▪️вырос с нуля из сферы продаж в продуктового диза ВТБ - знает всё про развитие дизайнера.
▫️делится пользой про UX/UI.
▪️является экспертом по программам дизайна в Skillbox - принимает экзамены у студентов.
Обо всё и не расскажешь, лучше самим посмотреть - спешите подписаться, точно пригодится! 👉🏼👉🏼@egorovdigital_chanel
Почему точно надо подписаться, чтоб не потерять:
▫️активно пишет на VC - более полумиллиона дочитываний его статей.
▪️вырос с нуля из сферы продаж в продуктового диза ВТБ - знает всё про развитие дизайнера.
▫️делится пользой про UX/UI.
▪️является экспертом по программам дизайна в Skillbox - принимает экзамены у студентов.
Обо всё и не расскажешь, лучше самим посмотреть - спешите подписаться, точно пригодится! 👉🏼👉🏼@egorovdigital_chanel
Forwarded from MAX agency / Илья Лайтнер (Влад Савин)
Мы очень много дизайним для BestDoctor, это пожалуй лучшая компания для ДМС)
И вот сегодня вышел наш лендинг для них. Но самое прикольное, что они даже написали статью по услуге, которую мы дизайнили на сайтике. Там про API и интеграции для продажи страховых продуктов понятным языком.
А еще наше самое любимое, что заказчик разрешает нам оставить копирайт на сайте, ну в подвальчике написать "Сделано в MAX" за это огромное спасибо)
Вот, ктстати, и сама статья про интеграции, а мы скоро напишем, как делали дизайн для нее:
https://vc.ru/bestdoctor/926806-prostymi-slovami-ob-api-integraciyah-dlya-partnerov-strahovyh-kompaniy
И вот сегодня вышел наш лендинг для них. Но самое прикольное, что они даже написали статью по услуге, которую мы дизайнили на сайтике. Там про API и интеграции для продажи страховых продуктов понятным языком.
А еще наше самое любимое, что заказчик разрешает нам оставить копирайт на сайте, ну в подвальчике написать "Сделано в MAX" за это огромное спасибо)
Вот, ктстати, и сама статья про интеграции, а мы скоро напишем, как делали дизайн для нее:
https://vc.ru/bestdoctor/926806-prostymi-slovami-ob-api-integraciyah-dlya-partnerov-strahovyh-kompaniy
Forwarded from Coding: работа и стажировки для программистов
Forwarded from UI/UX Designer
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Второй дизайн-стрим от Авито случится уже совсем скоро!
7 декабря в 18:00 лучшие дизайнеры обсудят главные события индустрии в 2023 году.
В комментариях можно делиться наиболее интересующими темами, Авито выберут и разберут одну из них.
Приходите на стрим, будет жарко! Вместе с топовыми дизайнерами обсудите громкие редизайны, ивенты, гаджеты. Отдать свой голос за те или иные события сможет каждый!
7 декабря в 18:00 лучшие дизайнеры обсудят главные события индустрии в 2023 году.
В комментариях можно делиться наиболее интересующими темами, Авито выберут и разберут одну из них.
Приходите на стрим, будет жарко! Вместе с топовыми дизайнерами обсудите громкие редизайны, ивенты, гаджеты. Отдать свой голос за те или иные события сможет каждый!
Forwarded from Дизайн-снайпер
Минутка прикладного маркетинга:
Почему дизайнеру важно знать и композицию и географию и экономику.
Почему дизайнеру важно знать и композицию и географию и экономику.
Forwarded from Shock Design
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Крутая рекламная анимация для Sky Sport от Golden Wolf
Forwarded from Node.JS [ru] | Серверный JavaScript
💪Создаём свою библиотеку виджетов на Javascript голыми руками. Часть 0: Классы и модули
В данной статье перечислены начальные шаги, и проблемы, с которыми я столкнулся, когда решил написать для себя очередной, универсальный инструмент, для создания интерфейса веб-приложения.
Читать...
В данной статье перечислены начальные шаги, и проблемы, с которыми я столкнулся, когда решил написать для себя очередной, универсальный инструмент, для создания интерфейса веб-приложения.
Читать...
Forwarded from СПNЗЖУ DESIGN