🙂️️️️️️ Тезисы из лекции «Как убедительно презентовать дизайн, продукт, идею, что угодно»

Недавно CX-дизайнер Адам Григорян выступал с лекцией на мероприятии, которое организовали ребята из Dprofie. Там он делился собственным опытом презентации дизайна крупным клиентам, в том числе Внуково, Internorm, ХК «Спартак» и Ростелеком

Ключевые тезисы из лекции:
— На презентации всё пойдёт не так, как задумано, и надо быть к этому готовым
— Называйте презентацию обсуждением, чтобы быть с клиентом на одном уровне
— Объясните клиенту, что вы от него хотите по итогу, чтобы вовлечь его в презентацию
— Просите перебивать вас, чтобы сделать клиента активным слушателем
— Улыбайтесь, чтобы вас хотели слушать
— Находите и сразу же исправляйте ошибки в макетах во время презентации. Так вы покажете клиенту, что это не презентация, а процесс, над которым вы совместно работаете
— Не задавайте вопросы в первой половине звонка, они раздражают
— Научитесь работать с позитивным фидбеком, чтобы не мямлить, когда вас хвалят
— Не пытайтесь понравиться клиенту, лучше сосредоточьтесь на решении его задачи
— Не будьте слишком вежливы и не соглашайтесь со всем, что говорит клиент
— Правки — это хорошо, ведь это путь к сдаче проекта
— Учитывайте абсолютно все замечания клиента, так вы проявите себя профессионалом

📼️️️️️️ Лекция полностью: youtube.com/watch?v=yH3Ggd5HcBs&t=22s

Эта заметка на сайте: awdee.ru/abstracts-from-the-lecture-how-to-convincingly-present-a-design-product-idea-whatever

#awd_lecture #awd_career #awd_summary #awd_edu