Forwarded from Дизайн-снайпер
Минутка нашего:
Уверен, что уже публиковал, но встретив снова понимаю, что хорошо всё сложилось в дизайне и стоит еще раз показать этот проект.
Арт-директор/дизайнер: Настя Лукина
Шрифтография: Ольга Панькова
Дизайнер: Анна Волынкина
Дизайнер: Соня Козлова
Фотограф: Яна Бритарева
Каллиграф: Полина Ермолова
Уверен, что уже публиковал, но встретив снова понимаю, что хорошо всё сложилось в дизайне и стоит еще раз показать этот проект.
Арт-директор/дизайнер: Настя Лукина
Шрифтография: Ольга Панькова
Дизайнер: Анна Волынкина
Дизайнер: Соня Козлова
Фотограф: Яна Бритарева
Каллиграф: Полина Ермолова
Forwarded from Дизайн-снайпер
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Минутка диалогов:
У меня слабость к британскому английскому, но сам диалог многим будет близок
У меня слабость к британскому английскому, но сам диалог многим будет близок
Forwarded from Design Prosmotr
Чего ждать на форумах Design Prosmotr уже в этом марте?
Скоро дизайн-комьюнити вновь объединится на главном креативном событии этой весны. Горящие глаза, желание творить и страсть к искусству — отличительные черты всех участников Design Prosmotr. Проверено: после встречи с единомышленниками и огненных лекций от профи индустрии невозможно уехать без новых инсайтов
Что ждёт тебя в этом сезоне — рассказываем в карточках. Но помни, пока ты читаешь и думаешь, кто-то уже забирает билет на сайте
🔥 Не упускай шанс встряхнуть своё креативное альтер-эго — переходи и регистрируйся на designprosmotr.ru!
Скоро дизайн-комьюнити вновь объединится на главном креативном событии этой весны. Горящие глаза, желание творить и страсть к искусству — отличительные черты всех участников Design Prosmotr. Проверено: после встречи с единомышленниками и огненных лекций от профи индустрии невозможно уехать без новых инсайтов
Что ждёт тебя в этом сезоне — рассказываем в карточках. Но помни, пока ты читаешь и думаешь, кто-то уже забирает билет на сайте
🔥 Не упускай шанс встряхнуть своё креативное альтер-эго — переходи и регистрируйся на designprosmotr.ru!
Forwarded from Цифровой геноцид
В каком-то смысле это похоже - на total error framework для опросников в количественных методах
Forwarded from PostPostResearch: Константин Ефимов и Анастасия Жичкина
Где ошибаются исследователи с опытом?
Про ошибки в интервью написано много, но все эти классификации основывались на экспертных оценках.
Мы собрали реальные данные относительно ошибок в глубинных интервью и создали модель ошибок.
Для этого мы проанализировали 105 анонимизированных протоколов обратной связи в рамках нашего курса по CX-интервью.
Наша модель ошибок основана на том, как исследователи справляются с возникающим у них напряжением - которое возникает у всех, даже у исследователей с опытом, и это нормально - через отказ от управления беседой, избыточный контроль респондента или контроль себя.Лидирует отказ от управления беседой .
Андрей Дорожный (автор канала Дата сторителлинг) сделал наглядную визуализацию результатов в виде Sankey diagram.
Эта диаграмма интерактивна: можно посмотреть, что включает конкретный тип ошибок, применив фильтры.
Благодарим Екатерину Кудешову за ее работу по подсчету количества ошибок в интервью на материале протоколов обратной связи.
Читать статью
Про ошибки в интервью написано много, но все эти классификации основывались на экспертных оценках.
Мы собрали реальные данные относительно ошибок в глубинных интервью и создали модель ошибок.
Для этого мы проанализировали 105 анонимизированных протоколов обратной связи в рамках нашего курса по CX-интервью.
Наша модель ошибок основана на том, как исследователи справляются с возникающим у них напряжением - которое возникает у всех, даже у исследователей с опытом, и это нормально - через отказ от управления беседой, избыточный контроль респондента или контроль себя.
Андрей Дорожный (автор канала Дата сторителлинг) сделал наглядную визуализацию результатов в виде Sankey diagram.
Эта диаграмма интерактивна: можно посмотреть, что включает конкретный тип ошибок, применив фильтры.
Благодарим Екатерину Кудешову за ее работу по подсчету количества ошибок в интервью на материале протоколов обратной связи.
Читать статью