«Браво», Яндекс Еда 💩

Мало того, что безопасность Яндекса-херандекса не вывезла и допустила слив данных в 2022 году, за что даже не посчитала нужным, как минимум, извиниться.

Теперь Яндекс-херандекс настоятельно требует разрешить им собирать данные и показывать ТОЛЬКО ТО, что «может быть мне интересно». Я не хочу, чтобы вы показывали мне только то, что я выберу, я хочу видеть и что-то другое, дебилов вы куски.

Второй вопрос: почему этот экран нельзя скипнуть, закрыть, свайпнуть? Я просто обязан согласиться и нажать безальтернативную кнопку «Выбрать». Третья эвристика Якоба Нильсена? Неа, не слышали. Даркпаттерны — да.

Что после всего этого я делаю в приле Яндекс Еды — спросите вы? Дело в производственной необходимости, приходится изучать конкурентов фудтеха, иначе давно бы меня тут и след простыл.


@designboat

Что же такое дизайн?

Не знаю, почему, но сегодня весь день крутятся в голове различные определения дизайна. Задумался, что я отвечу, если кто-то, не особо понимающий про дизайн, спросит меня что это такое. Так и перебирал и перебирал разные определения в течении всего дня, а в конце концов вернулся всё к тому же, самому первому, что приходит обычно в голову, ничего нового не придумав.

В общем, моё определение дизайна остаётся неизменным уже второй десяток лет, уж не знаю, хорошо это или плохо:

Дизайн — это творческое решение задач.


@designboat

Ура, нас уже 100 с небольшим!

Это только начало🤘⚡️🚀

Друзья, спасибо вам за внимание к этому скромному каналу. Буду стараться и дальше не разочаровывать и сохранять ваш интерес ☝️🙂🫶


@designboat

Duolingo шеймит

Вы только посмотрите на это контекстное меню)

Паттерны дизайн-менеджмента. Финал

Защитил дизайн-стратегию для Магнит в качестве дипломной работы на курсе Паттерны дизайн-менеджмента Юры Ветрова. Теперь дело за малым — всего-то внедрить стратегию внутри Магнит, делов то). Про это тоже буду стараться рассказывать по мере возможности кстати, но это уже следующий шаг.

Что могу сказать — курс действительно крутой, я доволен, но есть, над чем поработать. Все пожелания, минусы и плюсы записал и отправил Юре. Если просто и коротко, то я бы подытожил так: хотите сэкономить, но получить крутые знания — можно ограничиться книгой Паттерны Дизайн-менеджмента. Хотите сделать следующий шаг, получить фидбэк по решениям и внедрению паттернов в своей компании — идите на курс и не пожалеете.

Да, про цены писал ранее здесь.


@designboat

Отличная пиктограмма в стамбульском метрополитене, наглядно иллюстрирующая то, как не надо себя вести в общественном транспорте 🙂

Только что прочёл пост Лёши Свиридо в LinkedIn с призывом к дизайнерам быть более открытыми к переходу между доменами и направлениями и подумал, как же я с этим согласен!

Бытует стратегия, следуя которой вам, как дизайнеру, необходимо выбрать (случайно или целенаправленно) ту или иную специализацию в рамках одного домена чтобы стать сильным и привлекательным юнитом для работодателя. Её несколько лет назад высказывал Сергей Попков из Aic. Да, стратегия рабочая и логичная, здесь не поспоришь. Но не станет ли вам в какой-то момент скучно и тесно? Не выгорите ли вы и не превратите работу в рутину?

Что до меня, то я всегда был за смену доменов и специализаций и продолжаю придерживаться такой позиции. Не то, чтобы я задавался целью постоянно менять направления, просто всегда с интересом смотрел в разные сферы. Сейчас в бэкграунде есть реклама, производство, медиа, финтех, медтех и еком. Больше доменов — больше знаний, интереса и драйва.

Не стоит ограничивать себя рамками и бояться менять направление. Всё обязательно получится! 🚀


@designboat

Ну вот, я огорчил совенка Duolingo

Лайфхак странность с кассами самообслуживания в Пятерочке

Если по каким-то причинам штрихкод товара не считался сканером на кассе самообслуживания, на помощь приходят консультанты, дежурящие у касс самобслуживания. Но консультанты физически не имеют возможности помогать всем и каждому на протяжении смены.

Поэтому кажется логичным предоставить пользователю касс возможность ввода штрихкода самостоятельно, разместив крупную заметную кнопку на видном месте в интерфейсе. У касс Пятерочки эта кнопка скрыта.

Получить доступ к функционалу самостоятельного ввода кода товара можно лишь с помощью пятикратного тапа по правому нижнему углу экрана (см. видео).

Функционал явно не для всех и не являясь сотрудником или любопытным дотошным юзером вы никак про него не узнаете.

Предположу, что причиной этому служат просчитанные командой риски: например, исключение мухлежа с кодами, если такое вообще возможно. Но тогда возникают другие вопросы к разработчикам: почему за ваши риски должен отвечать пользователь/покупатель? Придумайте систему защиты, но не мучайте своих пользователей.

P.S. В остальном считаю кассы самообслуживания Пятерочки эталонными и всегда привожу их в пример как суперкайфовые 🫶


@designboat

Как один чел чужое портфолио за своё выдал и получил работу

Как-то работал я в одном холдинге, где была собственная инхаус команда дизайна, которую мы периодически усиливали новыми кадрами.

И вот однажды на собес пришёл один «кадр», показал чумовые проекты в портфолио, был очень убедителен и в целом показался всем крутым как по софтам, так и по настрою. Единственное, что показалось странно, так это очень разноплановые работы в портфолио. В итоге взяли его тогда без всякого тестового (чел смог продать себя как специалиста сеньорного уровня).

Первая же порученная ему задача оказалась запорота. Чел тянул время, ссылался на проблемы с плагинами, софтом и компьютером. «Бывает, первый блин комом» — подумали мы и дали челу следующую задачу.

Со следующей задачей произошло примерно то же самое. И со следующей. Чел не вывозил ни одну из порученных задач, но при этом травил шутейки, веселился и даже успел сходить с нами в бар пару раз. Он вообще не ощущал никакой проблемы, для него всё шло как по намеченному плану.

Так или иначе, прошло уже больше месяца — чел успел получить первую зарплату. Его план работал. Но не долго.

Один из дизайнеров задался вопросом про его портфолио и решил копнуть поглубже, проведя небольшое расследование. Воспользовавшись нехитрым методом поиска по картинкам в Google он вышел на профили авторов работ из портфолио нашего кадра. Каково же было наше удивление, когда ни один из авторов не подтвердил ни факта совместной работы, ни даже знакомства с нашим кадром!

Чел просто надёргал работ из разных профилей на Behance и продал их как собственное портфолио. Нас провели. Мы почувствовали себя обманутыми и, по факту, были ими.

Ответ не заставил себя долго ждать — фрагменты «портфолио» вместе с известными мемами были распечатаны и вывешены на доску в кабинете к утру следующего дня, как раз рядом с его рабочим местом.

На следующее утром мы пришли в офис по-раньше чтобы не пропустить реакцию чела на такую презентацию «его портфолио». Но ровно в 10 чел зашёл в кабинет, окинул взглядом доску, и даже не моргнув глазом уселся за свой стол. Реакции не было. Дождавшись перерыва на обед мы провели беседу с челом. Когда ему показали переписку с авторами его портфолио, отрицавших всяческое сотрудничество и знакомство с ним, чел начал краснеть. Потом, как будто бы зеленеть. Я тогда впервые увидел как человек за пару минут может покраснеть, позеленеть и посинеть всей палитрой RGB.

Чел во всем признался, отрицать правду стало бы глупостью. Конечно же в тот же день чел был уволен. Но так или иначе, компания выплатила ему зарплату за полтора месяца «работы».

Это я к чему — всё тайное рано или поздно становится явным. Обманув в одном месте придётся отдать должок в другом, оказавшись в той же точке. Нормально и честно делай — нормально и честно будет.


@designboat

Как проводится Health Check дизайнеров вертикали Фудтех в Магнит

Сегодня расскажу о своём подходе к популярной модели оценки эффективности Squad Health Check, предложенной командой Spotify в далёком 2014 году. Если вы не знакомы с методом, то вам прямиком в статью авторов, а оттуда уже в Google и YouTube за примерами.

Базовая светофорная модель оценки, описанная командой Spotify, рискует превратиться в «вечнозелёный» результат, когда большинство респондентов просто формируют ожидаемые ответы. В попытке поработать с этим и избежать холостого результата я попробовал вместо трёхбальной светофорной оценки ввести пятибальную, где ожидаемый ответ находился бы по середине и был бы помечен оранжевым, а не зелёным цветом.

Гипотез возникло две:
1) если дать больше вариантов ответов, мы получим более точную оценку
2) преобладание оранжевого цвета просигналит о необходимом поиске точек роста для соответствующих метрик.

Результаты двух кварталов отражены на скрине к посту — точно есть что улучшить.

Система оценок следующая:

Чёрный — «ужасно» (1 балл из 5)
Красный — «ниже ожиданий» (2 балла из 5)
Оранжевый — «соответствует ожиданиям» (3 балла из 5)
Бирюзовый — «выше ожиданий» (4 балла из 5)
Зелёный — «супер!» (5 баллов из 5)

Процесс самого Health Check прост и незамысловат: два раза в квартал я рассылаю ребятам заранее подготовленный опрос в Google Формах и прошу пройти его в течении дня, после чего собираю ответы, а результаты заношу в Figma. Итоги и динамика обсуждается с каждым индивидуально на 1:1.

Подход показывает себя хорошо, но пока протестирован лишь в пределах двух кварталов. Буду держать в курсе о дальнейших апдейтах. Постараюсь не забыть и о том, какие точки улучшений и роста удается находить.


@designboat