Дизайн-лодка
468 subscribers
167 photos
6 videos
64 links
Александр Букин, Design Lead в Магнит.
Пишу о дизайне цифровых продуктов, делюсь инструментами и практическим опытом в дизайн-менеджменте.
Download Telegram
Спамеры уже рекламируют создание сайтов по телефону

Только что решил принять звонок с незнакомого номера и тут же услышал в трубке: «Алло, привет! Делаем сайты под ключ от 60 000 ₽».

Что будет завтра? Курсы по общению с ChatGPT, создание картин при помощи Midjourney? 😁
😁1
Про иконки приложений

Так грустит Duolingo, если его не запускать несколько месяцев
🔥51
Нужно ли быть пользователем продукта, над которым работаешь?

Да, конечно, можно проектировать цифровой продукт, не являясь профильным специалистом в соответствующей продукту области. Не нужно быть курьером самому чтобы проектировать приложение для курьеров.

Но периодически наблюдать за опытом сотрудников, выполняющих работу при помощи интерфейса, который вы проектировали или собираетесь проектировать — это must have. Периодически, да что там, хотя бы один разок посмотреть, пообщаться, «покоридорить», попросить поучаствовать в юзабилити-тесте — необходимо.

Ну а самое крутое — это возможность пользоваться продуктом самому. Если возможность позволяет, то такой опыт просто необходимо получить. Поработать смену курьером, сборщиком, может быть таксистом или оформить небольшой потребительский кредит и пройти CJM самому — бесценно.

Вы получите ни с чем не сравнимый личный опыт, инсайты, точки роста и станете истинным пользователем своего продукта.


@designboat
👍3
Во что напивается дизайнер

Сапожник — в стельку.
Портной — в лоскуты.
Пожарный — в дымину.
Плотник — в доску.
Стекольщик — вдребезги.
Извозчик — в дугу.
Гробовщик — вусмерть.
Свинарка — до поросячьего визга.
Охотник — в дупель.
Шофер — в баранку.
Железнодорожник — в дрезину.
Футболист — в аут.
Ассенизатор — в говно.
Повар — в сосиску.
Лесник — в шишку.
Музыкант — в дудку.
Электрик — в отключку.
Математик — в ноль.
Медик — до потери пульса.
Писатель — ручки.
Журналист — до точки.
Астрофизик — до звёзд из глаз.

Дизайнеp — до покусанных яблок?
😁4
Чеклист онбординга дизайнера

Мы в Магнит усердно ведём найм сразу на 5 дизайн-вакансий и за последние полтора месяца уже имеем определённый положительный результат в виде двух принятых офферов и ещё двух предложенных (по ним пока ждём ответ от ребят).

В этот раз к выходу новых дизайнеров в штат я подготовился лучше, чем в прошлый и сделал онбординг-шаблон для новых членов команды. Пока это необкатанная версия 1.0 и возможно она подвергнется изменениям — буду держать в курсе.

Итак, онбординг-чеклист дизайнера:
https://shorturl.at/dIRX7


@designboat
👍3👏1
Намагничиваемся

У нас в Магнит уйма дизайнеров и многие из них ведут свои каналы. На днях соберу ссылочки и поделюсь с вами 🧲
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Подвигай пиксели

Итак, сегодня хочется рассказать про канал отличного человечка и превосходного дизайнера, моего тёзки, заведующего веб-дизайном у нас в Магнит. Прошу любить и жаловать — Саша Павлов и его канал:


https://t.me/podvigalpixels
3
Полевые исследования: приложение «Курьер»

Сегодня перевоплощался в курьера Магнит. Переведу дух, соберусь с силами и завтра всё расскажу. Был дождь и холод. А курьеров я зауважал ещё больше.


@designboat
🔥82❤‍🔥1
Покурьерил

Вчера работал пешим курьером у нас в Магнит. Забрал в офисе плащ и рюкзак супер-героя и отправился к стартовому магазину в выбранном районе.

С началом моего слота начался дождь и не заканчивался уже до вечера. Уже в самом начале смены я быстро промок, в большей степени промокли именно ноги. От ощущения, что впереди семичасовая смена становилось холоднее и мокрее. Скажу честно — полный слот с 13 до 20 отрабатывать я не стал.

Помимо пешего режима, есть ещё вариант работать на авто и брать мультизаказы, но это я оставил на потом. Ещё пробовал брать самокат. Закрепил смартфон на руле, но из-за дождя случались ложные срабатывания. Нажимать на экран, покрытый водой не всегда получалось, приходилось останавливаться и протирать экран. Про толком неработающую геопозицию в центре города даже не стану говорить — тут и так всё ясно.

За неполную смену удалось вытащить пару личных инсайтов, правда они уже были в бэклоге. Но главное — прошёл и прочувствовал флоу курьера не в самых благоприятных погодных условиях, что ещё больше помогло проявить эмпатию к курьерам.

Кстати любой желающий, имеющий Android-смартфон, легко может стать курьером Магнит. Понадобится скачать прилу курьера и следовать инструкциям в онбординге.

Когда пользуешься продуктом, к проектированию которого имеешь прямое отношение — получаешь совсем иное осознание функционала и ощущение от работы с ним. Видя продукт лишь со стороны проектировщика ты никогда не получишь ощущение от работы с ним со стороны пользователя, как бы не был уверен в этом. А первое, для чего делается продукт — это выполнение той или иной потребности пользователя, прибыль бизнеса приходит потом.

Однозначно я открыл для себя приложение курьера с другого ракурса. Теперь это уже не просто наборы элементов в интерфейсе и срезы данных аналитики, это ощущения. Курьером буду пробовать работать ещё (возможно даже на авто), ну а пока на очереди работа сборщиком, о результате которой тоже поделюсь с вами.

P.S. Велик не мой, сфоткал за компанию 🙂


@designboat
🔥121🤝1
При выборе пешего маршрута Яндекс карты умеют показывать прогнозируемое количество шагов до точки назначения. Мелочь, а тем, кто следит за балансом калорий приятно 👍
5👌1
Полевые исследования: приложение «Сборщик»

Вчера посещал один из наших магазинов чтобы поработать сборщиком и ощутить на себе если не все, то многие сценарии использования приложения. Но обо всём по-подробнее.

Сборка начинается с входа в учётку в Android-приложении «Сборщик» на терминале сбора данных (ТСД) — гаджете, внешне напоминающим смартфон. ТСД оснащён сканером штрихкодов, а некоторые модели — ещё и SIM-картами. Мой был как раз такой. Несколько неприятным моментом было изрядно побитое защитное стекло, но работать оно не мешало.

Для старта необходимо дождаться заказа, но в моём случае долго ждать не пришлось — первая заявка пришла почти сразу после запуска смены. Вооружаешься тележкой, нажимаешь «Начать сборку» и не теряя драгоценного времени приступаешь. Кстати о времени — после старта сборки таймер начинает обратный отсчёт. Система сама определяет сложность заказа по количеству позиций и ещё нескольким параметрам. Мне повезло — заказ совсем небольшой, но и на его сборку времени немного — всего 5 минут. Представитель от магазина, Сергей, подсказывал, где что лежит — собирали заказы вместе с ним. Если бы не он, заказ собирался бы мной не один десяток минут, а так уложились в четыре минуты. Собрали, упаковали, на пакетах номер заказа написали, дождались курьера — выдали. Ну и после выдачи оценили курьера 🛵 (см. фото в конце).

Ну и так далее. Заказов было много, приходили буквально один за другим. В какой-то момент, лавируя с тележкой между продуктовыми полками, почувствовал игровой азарт — хотелось собрать заказ как можно быстрее 😄.

Инсайтов достать не удалось, да и большинство из них известны и ждут в бэклоге своей очереди на реализацию, но как и с приложением курьера удалось получить ни с чем несравнимый и бесценный опыт использования приложения в реальных условиях, что несомненно добавляет ощущений и эмоций в работу с ним. В общем всем ещё раз рекомендую юзать приложения, над которыми работаете 👍


@designboat
👍6🔥3