Слышали про стиль Bento UI? Прикрепила вам несколько референсов, сохраняйте

Отличительная черта стиля – инфа упаковывается в блоки (чаще со скругленными углами) намеренного разного размера. От этого получается интересная композиция, имитирующая хаос, но при этом вся информация четко по полочкам

Больше примеров Bento оставила в канале референсов – @ref2x2

Как улучшить пользовательский опыт на сайте / в приложении? #UX

01. Чтобы что-то улучшать – нужно сначала обнаружить место для улучшений.

Сложно это сделать гипотетическим путем, находясь в вакууме. Предполагать и гадать – плохой вариант

Да, нужно проводить кастдевы, UX-исследования – работать с аудитотрией продукта

02. Проводить глубинные интервью – хороший, нужный и полезный инструмент в UX, но проводить интервью по каждой новой фиче на сайте/приложении – супер времязатратно

03. Есть инструмент – uxfeedback.ru – который интегрируется в сайт/приложение за несколько минут, удобно настраивается и собирает фидбек пользователей, от которого вы уже понимаете в чем у них затыки и, соответственно, что нужно поменять/доработать

На скрине выше пример работы сервиса в интернет-магазине

Можно узнавать у посетителей насколько легко им было найти что-то, оформить заказ – то есть какие-то глобальные отклики

Также можно собирать узкие отклики: как на 3ем скрине с отзывом Вкусвилл, где они с помощью uxfeedback обнаружили, что людям неудобно выбирать вес товаров в текущем решении и заменили его механику

Прикрепила на скринах полный отзыв Вкусвилл, почитайте, полезно

Сохраните, чтобы не потерять сервис: uxfeedback.ru