💬Лестница Ханта: Что предложить клиенту, чтобы он точно купил 👍

Это простая и эффективная маркетинговая модель, которая помогает привлекать и удерживать клиентов на разных этапах их пути.
➡️Рассмотрим, какой контент нужен на каждом этапе.

1️⃣ Нет проблем.
Клиент не задумывается о проблеме.
🔘Здесь заполучить внимание пользователя сложнее всего. Продажи в лоб не сработают. Тут важно привлечь внимание к проблеме и заставить задуматься о ней.
Хорошо работают статьи или исследования, размещенные на площадках, которые читает ваша целевая аудитория.

2️⃣ Интерес.
Клиенты начинают думать о проблеме, но не знают ее решения.
🔘 Покажите им варианты решения проблемы на примере нескольких компаний, подсветив сильные стороны именно вашей.

3️⃣ Желание.
Клиенты готовы к покупке, но еще сомневаются.
🔘Помогите им принять решение с помощью отзывов, бесплатных пробных версий и сравнений с конкурентами.

4️⃣ Действие.
Клиент принял решение о покупке.
🔘Здесь важен сильный оффер. Еще можно подтолкнуть клиента к покупке с помощью бонусов за мгновенную покупку.

5️⃣Лояльность.
После покупки важно удерживать клиента.
🔘Поддерживайте контакт: рассылки, программы лояльности, опросы удовлетворенности. Счастливый клиент вернется и порекомендует вас другим.

➡️ Лестница Ханта — это классическая модель, о которой знают все, но мало кто использует.

Поделитесь, учитываете ли вы правила лестницы Ханта при разработке презентаций? 📝